Weiterbildung zur Qualifizierten Käsefachkraft mit IHK - Zertifikat - European Cheese Center
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Weiterbildung zur Qualifizierten Käsefachkraft mit IHK – Zertifikat ausgestellt durch die IHK Hannover 2020
Lieber Leser, liebe Leserin, ich freue mich, dass Sie unseren neuen Seminarkatalog in Händen halten. Seit 19 Jahren bieten wir im Schulungszentrum ECC in Hannover hochwertige Käsefachschulungen für den Lebensmitteleinzelhandel und die Gastronomie an. Mit Basisschulungen für Einsteiger, anschließenden Aufbaukursen für alle, die mehr wissen wollen über spezifische Tagesveranstaltungen zum Thema Plattenlegen, Affinieren und Käse in der Ernährung liegen wir voll im Trend die Profis an der Käsetheke mit mehr Informationen, Motivation und Leidenschaft auszustatten. 2012 waren wir die Ersten, die in Deutschland mit der WIFI den Diplom Käsesommelier Lehrgang angeboten haben. In Kooperation mit der Käseakademie findet bei uns seit Jahren der European Cheese Expert statt. Neu seit 2018 haben wir mit der Top Käsetrainerin Melanie Koithahn die Weiterbildung zur Qualifizierten Käsefachkraft mit IHK Zertifikat ins Leben gerufen. Eine Weiterbildung für Neu- und Quereinsteiger an der Käsetheke, die uns besonders am Herzen liegt, denn gut ausgebildete Käsefachverkäufer, die mit Respekt und Herz Käse verkaufen, können wir in Deutschland gar nicht genug haben! Kunden werden anspruchsvoller und Fachkräfte zurecht auch! Mit unseren Referenten zusammen haben wieder einen hochwertigen und abwechslungsreichen Seminarkatalog zusammengestellt, der sicherlich auch Ihnen oder Ihren Mitarbeitern viele Möglichkeiten bietet, neuen Schwung in Ihre Käsetheke zu bringen. Wir beraten Sie gerne und freuen uns Sie in unserem ECC willkommen heißen zu können. Herzliche Grüße Ihre Katrin Heuer Leiterin ECC & Diplom Käsesommelière in Zusammenarbeit mit der Fachzeitschrift KÄSE THEKE werden wir vom 27.-28.6.2020 das erste „Diplom Käsesommelier - KLASSENTREFFEN“ in Hannover veranstalten. Seien Sie dabei ! Nähere Informationen auf www.cheesecenter.de
KÄSEBASICS I Der Einstieg für die Käsetheke Nur Sicherheit am Produkt bringt Sicherheit im Verkauf Käsepflege, Hygiene, Schneidewerkzeug und verlustfreie Schnitttechniken, Verpacken und Verkaufen Dauer: 9:30 -16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € KÄSEBASICS II Die wichtigsten Themen an der Käsetheke Nach diesem Seminar können Sie Rede und Antwort stehen zu folgenden Melanie Koithahn Themen: Milcharten wie Rohmilch, Heumilch, Fettgehalt & Dipl.Käsesommelière & Qualitätsmerkmale, Reifung und Ernährungsbasistipps zu Intoleranzen, Fromelière Allergien, Käse in der Schwangerschaft Coach, Verkaufstrainerin Dauer: 9:30 -16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € AFFINIEREN & VEREDELN Kombinationen mit Käse, Planen und Kalkulieren Käsepflege, neue Frischkäse Kreationen, Beschwipste & dekorierte Käse, Tipps zum „Retten von Käse-Sorgenkindern“ Dauer: 9:30 -16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € KÄSEPLATTEN legen & garnieren Echte Highlights fürs Buffet ! Aus der Praxis für die Praxis ist dieses Seminar mit hohem Renate Nixdorf-Ziegler Praktischen Teil. Sie lernen kreative Käse- und Fingerfoodplatten Foodstylistin und Autorin, zu planen und kalkulieren und anschließend beeindruckende, Trainerin einzigartige Käseplatten zu gestalten. Dauer: 9:30 – 16:30 Uhr Kosten: 179 €* / 199 € Weiterbildung zur QUALIFIZIERTE KÄSEFACHKRAFT mit IHK Zertifikat in 4 Blöcken Fleischerfachverkäufer gibt es, aber die Ausbildung zur Fachkraft an der Käsetheke gibt es nicht! Diese Weiterbildung soll die Lücke schließen und den wachsenden Ansprüchen der Thekenkräfte und Kunden gerecht werden. Mit diesem fundierten Basiswissen richten wir uns an Neu- oder Quereinsteiger mit wenig oder keiner Erfahrung an der Theke. In 4 Blöcken à 3 Tagen und einem finalen Testtag sowie einer feierlichen Übergabe des IHK Zertifikats Kosten: 1990 € inkl. Material, zzgl. Testgebühr 175 €, IHK-Zertifikat, Getränke und Mittagsimbiss Dauer: 4 Blöcke à 3 Tagen plus Test Termin
KÄSE IN KOMBINATION Gelungene Kombinationen mit Getränken & mehr Verwöhnen Sie Ihre Kunden mit gezielten Empfehlungen rund ums Thema Käse in Kombinationen mit Wein, Bier, Natursäften, Saucen & mehr Dauer: 9:30 - 16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € netto KÄSELAND FRANKREICH Französische Käsespezialitäten besser empfehlen können. Käseverkostung, Aussprachetraining, informative und heitere Geschichten rund um Land & Leute. Frankreich verstehen, französischen Käse lieben lernen Katrin Heuer Dauer: 9:30 - 16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € netto Weinberaterin & Diplom Käsesommelière KUNDEN zu STAMMKUNDEN machen! Preis-Leistung, gute Produkte und Einkaufsatmosphäre hat heute jeder. Die Differenzierung zum Wettbewerb geht über Ihren Mitarbeiter. In diesem Workshop finden 3 Dinge Beachtung, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben. Haltung, Wertschätzung und Selbstbestimmtheit! In der freiwilligen Haltung eines „Gastgebers“ geschieht alles ohne Last aber mit Leidenschaft. Ein wertschätzender Umgang mit sich selbst und anderen erzeugt positive Bewertungen von Kunden. Selbstbestimmtes Engagement macht Beratung und Verkauf erst richtig erfolgreich! Michael Kugel versetzt Ihre Mitarbeiter in die „Verkäufer-Rolle“ ihres Lebens. Sensibilisiert für den Umgang mit Kunden und fördert dabei Michael Kugel verborgene Potenziale , bezogen auf Persönlichkeit und Fähigkeiten . Präsident FUW.e.V. Dauer: 9:30 - 16:00 Uhr Kosten: 169 €* / 189 € netto Fachverband unabhängiger Weinreferenten Trainer für Auftreten, Verhalten und Sprache KÄSE in der ERNÄHRUNG Käsegenuss trotz Nahrungsintoleranzen oder Allergien in den meisten Fällen kein Problem, wenn man einige Regeln einhält. Dieses Seminar hilft Ihnen eine sichere Beratung bei Fragen rund um gesunde Ernährung mit Käse gewährleisten zu können. Themen: Intoleranzen, Allergien, Gewichtsreduktion, Cholesterin, Bluthochdruck. Methodik: Verkaufsgespräche üben, Rollenspiele und praktische Übungen Dauer: 9:30 - 16:30 Uhr Kosten: 149 €* / 169 € netto Referentin: Manja von Drathen Preise verstehen sich pro Person netto inkl. Seminarunterlagen, Diplom Ökotrophologin, Verpflegung und Zertifikat Trainerin, Lehrerin *Ermäßigter Preis für Kunden von Ruwisch & Zuck BBS2 Hannover
DIPLOM KÄSESOMMELIER /ière der WIFI Salzburg Lerninhalte: Geschichte des Käses, Herstellungsverfahren, Käsegruppen, Rohmilchkäse, Lagerung, Käsereifung, Einkauf und Ihre Aufgaben als Fachberater/in, AOP Käse & traditionelle Spezialitäten aus Europäischen Ländern und aller Welt, Präsentation und Schnitttechnik, Arbeiten am Käsewagen und an der Theke, Kalkulation, Gesetzliche Bestimmungen, Verkaufsberatung, Harmoniekunde und Sensoriklehre, Ernährungsberatung, Exkursion in eine Käserei mit praktischem Mitarbeiten Abschluss mit schriftlicher, mündlicher und praktischer Prüfung. WIFI Zeugnis und von der Wirtschaft anerkanntes Diplom zur Käsesommelière/Käsesommelier Kosten: 1800 € brutto inkl. Material, Testgebühr, Diplom, Getränke und Mittagsimbiss Teilnahme am 2 tägigen vorangehenden Getränke Basic Kurs verpflichtend (zzgl. 340 € inkl. Mwst) Maximale Teilnehmerzahl: 20 siehe Extrainformationsblatt Weiterbildung zum Käseexperten EUROPEAN CHEESE EXPERT für Gastronomie & Handel der Käseakademie Lerninhalte: Kenntisse zur Geschichte, Herstellung, Reifung und Charakteristik der Käse Sensorikschulung, das richtige Werkzeug, Pflegliche Aufbewahrung, Präsentation und Lagerung. Ziel: Fähigkeit die Qualität des Käses zu beurteilen, Käse richtig zu pflegen, die perfekte Käseauswahl bestimmen und sinnvolle Kombinationen der Käsesorten mit anderen Produkten empfehlen zu können. Umfassende Beratung bei der Käseauswahl, Wert & Risiken des Käses in der Ernährung beurteilen können Herstellung und Besonderheit eines hochwertigen Käseprodukts herausstellen können Abschluss: sensorische, schriftliche & mündliche Prüfung Dieser Kurs (Zertifikat der Meistergilde Confrérie das Chevaliers du Taste Fromage de France) ist im ECC Initiator: Die Käseakademie / Susanne Hofmann Kursleitung: Melanie Koithahn als Firmen- Kosten: 1837 € brutto inkl. Material, Testgebühr, Zertifikat, Getränke, Mittagsverpflegung veranstaltung Näheres unter www.kaeseakademie.de buchbar! WEINKENNERDIPLOM mit IHK Zertifikat Weiterbildung für Einsteiger im Thema Wein für die Gastronomie und Handel. Zielsetzung ist die Vermittlung von Grundkenntnissen von der Weinherstellung über die weltweite Weinvielfalt mit zahlreichen Verkostungen. Die Teilnehmer sollen danach Weine beurteilen können, ein Sortiment erstellen, Wein und Speisen kombinieren und sicher beraten und verkaufen können. 3 Blöcke á 2 Tagen plus ein Testtag von Januar bis März 2020 Kosten: 1.639 € inkl. Mwst. Fachverband für unabhängige Weinreferenten e.V. Preise verstehen sich pro Person netto inkl. Seminarunterlagen, Hochkarätige Weinexperten Verpflegung und Zertifikat aus Deutschland *Ermäßigter Preis für Kunden von Ruwisch & Zuck
Tag Datum Tagesveranstaltungen Do 23.1. Affinieren & Veredeln Kreative Käsezubereitungen planen, kalkulieren, gestalten Mo 10.2. Käse in der Ernährung Intoleranzen, Allergien, Pluspunkte als Verkaufsargument Mi 12.2. Trendige Käseplatten & Fingerfood legen und garnieren Alle Kurse finden ab einer Teilnehmerzahl Di 10.3. Käsebasics I für Einsteiger an der Käsetheke von 10 Personen statt. Di 28.4. Käse in Kombination mit Getränken und Beigaben Do 30.4. Kunden zu Stammkunden machen! Motivationsschub garantiert Di 9.6. Käseland Frankreich besser verstehen – besser verkaufen Die genauen Di 22.9. Käse in Kombination mit Getränken und Beigaben Kursinhalte entnehmen Sie den Einzelblättern Di 27.10 Käsebasics II Aufbaukurs für Einsteiger an der Käsetheke im Anschluß Mi 4.11. BIO Käse an der Theke – Wir klären auf! Mi 18.11. Kunden zu Stammkunden machen! Motivationsschub garantiert Do 19.11. Affinieren & Veredeln Kreative Käsezubereitungen planen, kalkulieren, gestalten Mit freundlicher Unterstützung von
Datum Veranstaltungen mehrtägig mit Zertifikaten oder Diplom 27. – 28.1. WeinkennerDiplom des FUW für den Handel - IHK zertifiziert Teil 1 17. – 18.2. WeinkennerDiplom des FUW für den Handel - IHK zertifiziert Teil 2 2. -3.2. Getränke Workshop WIFI Salzburg (Pflichtkurs für den Käsesommelierlehrgang) 23.2.-7.3. Diplom KÄSESOMMELIER Lehrgang der WIFI Salzburg 17. – 19.3. WeinkennerDiplom des FUW für den Handel - IHK zertifiziert Teil 3 30.6. – 2.7. Weiterbildung zur Qualifizierten Käsefachkraft mit IHK Zertifikat Block 1 2. - 3.8. Getränke Workshop WIFI Salzburg (Pflichtkurs für den Käsesommelierlehrgang) 30.8.-12.9. Diplom KÄSESOMMELIER Lehrgang der WIFI Salzburg 6. – 8.10. Weiterbildung zur Qualifizierten Käsefachkraft mit IHK Zertifikat Block 2 Mit freundlicher Unterstützung von
Wissen wie man wirklich gut abschneidet ist die halbe Miete! In den letzten Jahren hat sich, was das Thema Käse angeht an den Bedienungstheken viel geändert. Die Vielfalt und der Anspruch der Kunden ist größer geworden. Wie und womit schneidet man Käsespezialitäten, wie teilt man einen Käselaib gleichmäßig auf so dass kein Verlust entsteht? Wie geht man mit der Käserinde um, ist Schimmel ok, wenn ja welcher? Auf diese Fragen und viele andere bekommen Sie in diesem Seminar Antworten. SEMINARINHALT: - die Käsefamilien - die richtige Käsepflege Nur Sicherheit am - Hygiene im Umgang mit Käse Produkt - Das richtige Schneidewerkzeug bringt Sicherheit im - Schneidetechniken Verkauf! - Verpackungsmaterial - gut verpackt in Folie und Papier SEMINARABLAUF Folienpräsentation mit umfangreichem, praktischen Teil für praxisnahe Umsetzung in der täglichen Arbeit an der Käsetheke SEMINARZIEL Kenntnis über den Umgang und die Pflege unterschiedlichster Käsesorten. Käsewerkzeuge unterscheiden und richtig anwenden Schneidetechniken für alle Käseformen beherrschen Wissen welche Voraussetzungen die Käsepräsentation in der Theke erfordert Termin: 13.11.2019 & 10.3.2020 Dauer: 9:30 – 17:00 Uhr Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Referentin: Melanie Koithahn Verkaufstrainerin, Diplom-Käsesommelière & Fromelière, Autorin Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter/innen im Fachberiech Käse, vom Azubi bis zum Profi Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
In kaum einem Beratungsgespräch geht es um die Herstellung von Käse. Vielmehr geht es um Empfehlungen, Kombinationen, Ernährung, Geschmack, Löcher, ein gutes Gefühl…Kunden möchten Sicherheit! Sie verlassen sich auf das Fachpersonal an der Bedienungstheke. In diesem Seminar geht es um die Vorteile von Käse in der Ernährung, Rohmilch, Heumilch und Intoleranzen. All diese Themen finden wir täglich in Gesprächen an der Käsetheke wieder. Kunden sollten mit einem guten Gefühl, einem „WOW“ ihre Käsetheke verlassen und gerne wiederkommen! Lassen Sie uns daran arbeiten! SEMINARINHALT - Milchqualität/Mikrobiologie/Futterqualität - aus Milch wird Käse, Milcharten, Rohmilch, Heumilch - Gesetzliches: wie Käsegruppen und deren Unterschiede sowie Fettgehalt in Trockenmasse und absolut unterscheiden - Käse in der Ernährung Intoleranzen, Allergene, Käse in der Schwangerschaft SEMINARABLAUF Folienpräsentation mit umfangreichem praktischem Teil. Vergleichsverkostungen. SEMINARZIEL - Kenntnisse über Roh- und Heumilchkäse erlangen - Unterschiede der einzelnen Milcharten kennen und deren Vorteile in der Ernährung erklären können - Vorteile und Risiken mit Käse in der Ernährung benennen können - Wissen wie und wonach Käse schmeckt und was den Geschmack beeinflusst Termin: 27.10.2020 Dauer: 9 :30 – 17:00 Uhr Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Referentin: Melanie Koithahn – Diplom-Käsesommelière & Fromelière Zielgruppe: Dieses Käseseminar richtet sich an alle Mitarbeiter/innen aus dem Käseverkauf mit Erfahrung. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Es passt, was schmeckt? Kunden von heute schätzen eine Beratung und ein Sortiment, über den Tellerrand hinaus. Das Auge isst mit, eigene Kreationen mit Käse machen Sie unvergleichlich und individuell. Die Möglichkeiten sind fast unendlich und absolut überraschend. Oft harmonieren Kombinationen, die Sie nicht für möglich gehalten hätten. Das ist Praxis pur mit der Sie auch Ihre Kunden begeistern können! SEMINARINHALT: Basics zu den Themen affinieren & veredeln Grundkombinationen - was passt? Frische Käse Kreationen Käse „Heiss“ Käse veredeln – Beschwipste und dekorierte Käsespezialitäten Kochen mit Käse Fondue & Raclette – Mengen und Möglichkeiten Gesetzliches / Deklaration SEMINARZIEL Grundsätze geschmacklicher Kombinationen kennen Käse selbst veredeln und verfeinern können Empfehlungen zu „Käse in der Küche“ aussprechen können Wissen, welche Käsesorten, wie verwendet werden können SEMINARABLAUF Folienpräsentation mit umfangreichem praktischem Teil für aktive Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit anschließender Verkostung Zielgruppe Alle Verkäuferinnen und Verkäufer im Thema Käse sowie Gastronomie Termin: 23.1. & 19.11.2020 Dauer: 9:30 – 16:30 Uhr Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Referentin: Melanie Koithahn – Verkaufstrainerin, Autorin, Diplom-Käsesommelière & Fromelière, Zielgruppe: Alle, die ihre Kunden optimal beraten und mit Wissen „über den Tellerrand hinaus“ überraschen wollen und außerdem schon immer mehr über den Umgang mit Käse erfahren wollten Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Eine aufwendig gestaltete, reichdekorierte Käseplatte ist der Hingucker schlechthin auf jedem Festbuffet. Sie sticht immer ins Auge und wird noch lange lobend erwähnt. Zu diesem Seminar konnten wir eine der bekanntesten Foodstylistinnen gewinnen, welche für Ihre Käseplatten- und Buffetgestaltung weit bekannt ist. Dieses Seminar hat einen hohen praktischen Teil, so dass Sie lernen beeindruckende Platten zu legen und mit einfachen Kniffen zu garnieren. Darüber hinaus machen Sie einen Abstecher in die Welt des Fingerfoods, die auf Partys ebenfalls eine immer größere Rolle spielen. Ein Seminar aus der Praxis für die Praxis, für qualifizierte Mitarbeiter, Service, begeisterte Kunden, gute Gastgeber und Freunde. SEMINARINHALT: - Wichtige Kriterien des Plattenlegens Mengen, Verzehrfolge, Materialien, Werkzeuge - Herstellung von trendigen , dekorativen und schnellen Dekorationen Auswahl, Veredelung, Platzierung - Die passende Käseauswahl Reihenfolge, Präsentationsform, Kalkulation - Herstellen verschiedener Käseplatten und Fingerfood Ideen zum Thema CHEESE SEMINARLEITUNG Referentin Renate Nixdorf-Ziegler Trainerin , Seminare , Workshops Foodstyling zum Thema Party Service u. Catering Termin: 23.10.19 & 12.2.2020 Dauer: 9:30 – 16:30 Uh Kosten: 179 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 199 € Zielgruppe: Vom Azubi bis zum Profi Sie möchten ihre Kunden optimal beraten und überraschen? Dann, „Herzlich Willkommen“ zum Seminar. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Diese Weiterbildung zur Käsefachkraft an der Theke ist neu und soll die Lücke schließen, da es außer Tagesseminaren keine fundierte Ausbildung für qualifiziertes Käsethekenpersonal gibt. Eine solide Weiterbildung um den wachsenden Ansprüchen der Thekenkräfte und der Kunden gerecht zu werden. Im Vergleich zu anderen Kursen wird hier ein hoher Praxisteil angeboten. Vom Aufbau einer Käsetheke, der Pflege verschiedener Käsegruppen, praktischer Käseherstellung, Vorbereiten und Kalkulieren verschiedener Käseplatten, Frischkäsekreationen oder auch Rollenspielen im Umgang mit dem Kunden sowie auch Themen wie Käse in Kombination oder in der Ernährung dürfen hier nicht fehlen! In 4 Blöcken von je 3 Tagen baut sich diese Weiterbildung aus verschiedensten Themen auf, beinhaltet eine Projektarbeit und endet mit einem schriftlichen und mündlichen Test, sowie der feierlichen IHK Zertifikat-Übergabe. Hierbei handelt sich um Blockunterricht, der einen planbaren Kursbesuch ermöglicht und Zeit zum Wiederholen und Vorbereiten lässt. Jeder Block endet mit einem zusammenfassenden Test im Multiple Choice Format. Die Projektarbeit soll die Möglichkeiten von Aktionen oder Veranstaltungen an der eigenen Theke im Betrieb fördern. Wichtig: Alle Blöcke zusammen berechtigen zur Zulassung zum IHK Test. SEMINARZIEL: Weiterbildung von Verkäufer/innen zur Käsefachkraft mit IHK Zertifikat Neu- und Quereinsteiger mit wenig Erfahrung sollen mit diesem Kurs ein fundiertes Wissen für eine erfolgreiche Arbeit an der Käsetheke erhalten, welches Ihnen auf Dauer Sicherheit und Motivation im Arbeitsalltag gibt. Initiator: ECC & Ruwisch & Zuck Kursleitung: M. Koithahn & K. Heuer Gesamtkosten 1960 € pro Person plus 175 € Testgebühr :: zzgl.19% Mwst. (490 € pro Block) Mindestteilnehmerzahl 12 inklusiv Fahrt in die Käserei, Getränke, Mittagsimbiß, Seminarunterlagen, IHK Zertifikat Erfahrene TOP Referenten aus Deutschland haben die Wünsche und Ansprüche ihrer Seminarteilnehmer und vieler Arbeitgeber zusammengefasst und daraus eine Schulung entwickelt, die allen Anforderungen einer fundierten Käsefachkraft gerecht werden. Für Fragen sind wir jederzeit für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Block 1 WARENKUNDE KÄSE 30.6. -2.7.2020 Mikrobiologie, Milchtiere, Hygiene, HACCP Käsetechnologie, Besuch einer Käserei Kosten pro Person 490 € Referentin: Melanie Koithahn Gastvortrag der Firma Christian Hansen über LAB & Käsekulturen Block 2 KÄSEPFLEGE & THEKENPRÄSENTATION 6. – 8.10.2020 Umgang mit Käse & Käsepflege, Thekenaufbau Warenkunde & Schneidewerkzeuge, Schnitttechnik Käse affinieren: von Frischkäsekreationen bis Stilton mit Port Kosten pro Person 490 € Referentin: Melanie Koithahn Block 3 KÄSEKULTUR & PLATTENLEGEN, ERNÄHRUNG 9. – 11.2.2021 Käse in der Ernährung; Allergene & Intolleranzen Die europäische Käsewelt Käseplatten & Garnierungen Kosten pro Person 490 € Referenten: M. von Drathen/ J.Gröger-Janisch K. Heuer / R. Nixdorf-Ziegler Block 4 KOMBINATION MIT KÄSE, KALKULATION 20. – 22.4.2021 ERFOLGREICH VERKAUFEN Termine in 2021 können sich noch Kombinationen mit Käse und Brot, Getränken, aufgrund der Messen in Hannover verschieben Kalkulation von Platten, Frischkäse & Co. Der richtige Umgang mit Kunden-Verkaufsrethorik Kosten pro Person 490 € Referenten: Katrin Heuer/Oliver Bönsch Michael Kugel TEST Mündlicher & schriftlicher Test 5.5.2021 Bewertung der Projektarbeit, Übergabe des IHK Zertifikats Gebühr: 175 € pro Person Prüfer: Koithahn/Heuer/Frey Zielgruppe: Dieses Käseseminar richtet sich an Ein- und Umsteiger und Personen mit keiner oder nur wenig Erfahrung an der Käsetheke. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Heute reicht es nicht mehr aus, freundlich und schnell an der Käsetheke arbeiten zu können. Um Endverbraucher zu dankbaren Stammkunden zu machen, sollten Käseverkäufer weit über den Rand ihrer Käsetheke hinaus empfehlen können. Ein Seminartag voller spannender und inspirierender Verkostungskombinationen SEMINARINHALT - Grundlagen der Sensorik – Wie und mit welchen Sinnen verkosten wir - Wie können wir den Geschmack des Käse beschreiben - Worauf müssen wir achten bei der Paarung von Käse und Wein, Bier und alkoholfreien Getränken - Welche Beigaben runden die Käseplatte ab Saucen, Früchte, Nüsse und diverse Brotvariationen - Klassiker mit Tradition aus internationalen Regionen - Echte Kombinations-Highlights SEMINARZIEL mehr Kundenbindung durch engagiertere, abteilungsübergreifende Beratung Termin: 28.4. & 22.9.2020 Dauer: 9:30 – 16:30 Uhr Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Referentin Katrin Heuer Weinreferentin und Diplom Käsesommelière, Leiterin des ECC Dieses Käseseminar richtet sich an alle Mitarbeiter/innen im Fachbereich Wein, der Käsetheke als auch der Gastronomie- vom Azubi bis zum Profi. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Seminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Keine Theke ohne französische Käsespezialitäten! Eine Kundenumfrage hat ergeben, dass unsere Kunden Frankreich als das Käseland Nummer 1 empfinden. Dennoch empfehlen Käseverkäufer und Verkäuferinnen lieber Sorten, deren Aussprache ihnen leichter fällt und deren Herkunft und Herstellung einfacher zu vermitteln sind. Leider haben wir an einem Tag nicht genug Zeit einen Abstecher nach Frankreich zu machen, aber die lebhaften Ausführungen und Anekdoten unserer Referentin Katrin Heuer versetzen uns zu mindestens gedanklich und emotional in einen Kurzurlaub wonach wir das wunderbare Käseland besser verstehen und motivierter vermitteln können. SEMINARINHALT - Geografie und Geschichte Französische - Anekdoten um Land & Leute und Traditionen Käsespezialitäten - Verkostung vieler AOP Käsespezialitäten aus Frankreich mit Leidenschaft - Aussprachetraining, die wichtigsten Begriffe verkaufen! - regionale Paarungen im Bezug auf Wein & Käse SEMINARZIEL mehr Sicherheit beim Empfehlen von französischen Käsesorten Termin: 9.6.2020 Dauer: 9:30 – 16:30 Uhr Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Referentin Katrin Heuer Weinreferentin und Diplom Käsesommelière; Leiterin des ECC Dieses Käseseminar richtet sich an alle Mitarbeiter/innen im Fachbereich Käsetheke als auch der Gastronomie- vom Azubi bis zum Profi. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Seminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Preis-Leistung, gute Produkte und Einkaufsatmosphäre hat heute jeder. Die Differenzierung zum Wettbewerb geht über Ihren Mitarbeiter. Mit dem „Dienst nach Vorschrift“ erfährt kein Kunde Sympathie und Wertschätzung. Erfolg hat auch nicht nur mit Fachwissen und Können zu tun. Die „Weichen Faktoren“ entscheiden in zwischenmenschlichen Begegnungen in hohem Maße und somit auch über den wirtschaftlichen Erfolg. In diesem Workshop finden 3 Dinge Beachtung, an die Sie bislang nicht gedacht haben. HALTUNG – WERTSCHÄTZUNG - SELBSTBESTIMMTHEIT In der freiwilligen Haltung eines „Gastgebers“ geschehen alle Dinge mit Leidenschaft und ohne Last. Ein wertschätzender Umgang mit sich selbst und andern erzeugt positive Bewertungen von Kunden. Selbstbestimmtes Engagement macht Beratung und Verkauf erfolgreicher. Michael Kugel versetzt Ihre Mitarbeiter in die „Verkäufer-Rolle“ ihres Lebens. Sensibilisiert auf die Besonderheiten im Umgang mit Kunden und fördert verborgene Potenziale - bezogen auf Persönlichkeit und Fähigkeiten - ans Licht. Am Ende entscheidet das WIE vor dem WAS Ihre Mitarbeiter tut. Teilnehmer die dieses Seminar bereits besucht haben, sprachen von einem großen Motivationsschub SEMINARABLAUF und neuen Betrachtungseindrücken Ihrer Arbeitsstätte! Der Tag hat 3 Blöcke und ist eingeteilt in Impulsvorträge, Workshops, Gruppenarbeit und Präsentationen. Die Einzel-Themen werden durch einen mitreißenden Referenten moderiert und begleitet. SEMINARINHALT - Haltung: Wenn durch Leidenschaft das tägliche Handeln plötzlich Freude macht. - Wertschätzung: das Up-Date zu Dingen, die Verkäufer heute nicht mehr tun sollten! - Selbstbestimmtheit: Sind alle gleich? „Shoppertypen“ – Ansprache, Angebote, Argumentationen. SEMINARZIEL Kundenbindung durch individuellen, persönlichen und authentischen Umgang mit dem Kunden. Ein Gewinn für alle, der sich nicht nur in Umsatz- und Imagesteigerung messen lässt. Auch Mitarbeiter profitieren, beruflich wie privat weil sie eine Wertschätzung ihrer Person und Leistungen erfahren. Termin: 12.11.19 sowie 30.4. & 18.11.20 Dauer: 9:30 – 16:00 Uhr Kosten: 169 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 189 € inklusive Verpflegung, Seminarunterlagen, Zertifikat. Referent Michael Kugel Präsident des FUW Fachverband unabhängiger Weinreferenten e.V. sowie Trainer für Auftreten-Verhalten-Sprache und Vorsitzender des KNIGGE Verbands Dieses Käseseminar richtet sich an alle Mitarbeiter/innen im Kundenkontakt oder die im Sichtfeld der Kunden arbeiten, sowie Führungskräfte, die in der Mitarbeiterverantwortung stehen. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Was empfehle ich Kunden bei Unverträglichkeiten, in der Schwangerschaft und bei zu hohem Cholesterin etc.? Ihr Kunde leitet unter Laktoseintoleranz, ist Vegetarier und möchte kein tierisches Lab zu sich nehmen? Oder fühlt sich nach Käsegenuss müde und schlapp? Dann sind Sie an der Käsetheke gefordert mit schnellen aber auch richtigen Tipps ihn zu beraten. Viele Kundenfragen lassen sich schnell und einfach beantworten. Damit Ihnen das in Zukunft gut gelingt erarbeiten wir mit Ihnen einen roten Faden, der Ihnen hilft sicher betroffenen Kunden passende Käsesorten zu empfehlen. . SEMINARINHALTE - Käsegenuss trotz Nahrungsmittelallergie und –Intoleranzen - Käse empfehlen bei zu hohem Cholesterin und Bluthochdruck Leitfaden & Training mit Käse - Kundenberatung Fragen verstehen, sichere Antworten und Empfehlungen geben - Grundsätze zur Gewichtsreduktion - Beispiele aus Ihrer Praxis werden bearbeiten - Training: Verkaufsgespräche Kundenfragen - Erstellen von Käsetellern sowie Rezeptideen ab sofort leicht - Käse in der Schwangerschaft beantworten können! SEMINARZIEL Eine sichere Beratung bei Fragen rund um gesunde Ernährung mit Käse. Eine Käseauswahl für alle oben genannten Beispiele präsentieren können. Methodik: praktisch und abwechslungsreich mit Einzel- sowie Gruppenarbeitsphasen, Rollenspielen und Teampräsentation Dauer: 9:30 – 16:30 Uhr Termin: 10.02.2020 Kosten: 149 € für Ruwisch & Zuck Kunden, sonst 169 € Dieses Käseseminar richtet sich an alle Mitarbeiter/innen im Fachbereich Käsetheke vom Einsteiger bis zum Profi. Wir würden uns freuen, Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen zu diesem Käseseminar begrüßen zu dürfen. Anmeldungen nehmen Sie bitte auf dem Anmeldeformular per Fax oder email vor.
Neue innovative Fortbildung für Aushilfen und Quereinsteiger in der Gastronomie und Handel mit IHK Zertifikat Der FUW e.V. (Fachverband unabhängiger Weinreferenten) versteht das WeinkennerDiplom mit IHK Zertifikat als Weiterbildung für Aushilfen, ungelernte Kräfte und Quereinsteiger, kurzum Mitarbeiter, die im Restaurant oder Handel bereits einen guten Job machen, jedoch am Arbeitsplatz mit dem Thema Wein gestärkt werden können. Ziel ist es Mitarbeiter mehr ans Unternehmen zu binden und sich durch eine bessere Weinberatung Kunden zu Stammkunden zu machen. Der Lehrgang besteht aus 3 Blöcken à 2 Tagen. Der letzte Block enthält den angehängten Testtag. 1. Block 27. – 28.1.20 Weinherstellung, Voraussetzungen für den Weinbau, Arbeiten im Weinberg und Weinkeller, Ausbau und Reifung der Weine Weinland Deutschland, Regionen und Weinstyle 2. Block 17. – 18.2.20 Weinländer Frankreich, Italien, Spanien, Weinstyle des Mittelmeerraums, Schaumweine, Kombinationen Wein und Speisen „Neue Welt“ und „Alte Welt“ im Vergleich 3. Block 17. – 19.3.20 Professionelle Weinpräsentation, korrekter Umgang mit Gläsern und Accessoires und Temperaturen, Kalkulation der Verkaufspreise Kommunikation und Auftreten im Kundenkontakt, Präsentation und Zusammensetzung des Sortiments, kompetente Beratung beim Verkaufsgespräch, Durchführung einer Weinverkostung Test: (multiple choice Fragen, Ausarbeiten eines zeitgemäßen Sortiments, Weine erkennen und beurteilen) ZIELSETZUNG Fachspezifische Grundkenntnisse der Weinbereitung und Weinvielfalt, fundiertes Basiswissen um eine sichere Weinberatung machen zu können. Kosten: 1.639 € inkl. Mwst. inkl. Tagungs- und Pausenverpflegung Workbook, FUW Zertifikat, IHK Gebühr & IHK Zertifkat sowie einem Probe Abonnement der Zeitschrift VINUM und mundgeblasenem Degustationsglas Veranstalter: FUW Fachverband unabhängiger Weinreferenten e.V. Minimale Teilnehmerzahl 8 / Maximale 15 Personen Referenten: Verschiedene Top Trainer aus Deutschland aus dem FUW unter der Leitung von Michael Kugel Präsident des Fachverbands.
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