WHISTLEBLOWING - EINE EINLADUNG ZUM VERNADERN? - ECEC 2021 Gerhard R. Donner

WHISTLEBLOWING – EINE EINLADUNG ZUM
VERNADERN?
ECEC 2021  Gerhard R. Donner

VER  NA  DERN

 Österreichisch umgangssprachlich für denunzieren,
    verraten

 Synonyme: angeben, verpfeifen, anschwärzen,
    verleumden

 Das Verb vernadern geht zurück auf Naderer, das war
    früher ein Polizeispitzel.

 Das Herkunftswort ist Natter - eine Schlange, deren
    Zischen für die Wortbildung ausschlaggebend war.

Quellen: Duden und Wiener Zeitung vom 12.12.2017

Sind Whistleblower also
        Vernaderer?

  Oder gilt eher, dass der
Schelm so denkt, wie er ist?

Ist das also insbesondere ein
österreichisches Phänomen?

WHISTLEBLOWING REDUZIERT RISIKEN

  43% aller Fraud-                         Unternehmen ohne                              Unternehmen mit    Unternehmen mit
 Fälle werden durch                        Hotline erleiden im                             einer Hotline      einer Hotline
      Hinweise                             Schnitt doppelt so                            entdecken Fraud-   entdecken Fraud-
     aufgedeckt                             hohen Schaden                                   Fälle früher      Fälle häufiger

                                                             $198.000                                           49%

                      43%                                                                12 Monate                    31%
         57%                                      $100.000
                                                                                         18 Monate

Quelle: ACFE Report to the Nations 2020 – Global Study on Occupational Fraud and Abuse

DIE HERAUSFORDERUNG

 Unternehmen sollen
   Mitarbeiter u.a. Betroffene dazu ermutigen, Hinweise zu melden,
   diese vor Vergeltungsmaßnahmen schützen,
   anonyme Meldungen zulassen,
   eingegangene Meldungen zeitnah untersuchen.

 Aber wie verhindert man
   unsachgemäße Meldungen,
   wiederholte Meldungen in der selben Sache,
   Falschmeldungen, also Vernaderung?

Unbewusste
                                            Falschmeldung

                              Fahrlässigkeit         Helfersyndrom

   Welche
               Nachteil für                                          Vorteil für
Beweggründe
                 andere                                              die eigene
    haben        Person                                                Person
 Vernaderer?

                                Intrigant             Opportunist

                                               Bewusste
                                            Falschmeldung

WAS SIE TUN KÖNNEN

Regelungs- und Erklärungsbedarf          Umsetzungsmaßnahmen
 Was soll gemeldet werden, was nicht?    Richtlinien
 Wie soll eine Meldung erfolgen?         Schulungen
 Aufklärung darüber, welchen Schaden     Laufende Kommunikation
  vernadern anrichten kann
                                          Betriebsvereinbarung
 Arbeits-, zivil- und strafrechtliche
  Konsequenzen für Vernaderer

WAS SIE TUN KÖNNEN

Filter für einlangende Meldungen            Iterativer Untersuchungsprozess
 Handelt es sich überhaupt um eine          Dialog mit dem Hinweisgeber zur
  Meldung von Fehlverhalten?                  Informationseinholung und Plausibilisierung
 Wer bearbeitet diese Art von Meldung       Faktencheck mittels Prozessanalysen,
  (z.B. Compliance, HR, QM...)?               Dokumentenprüfung, Background Checks,
                                              Datenanalysen
 Enthält die Meldung ausreichend
  substanziierte Information?                Vertiefte Prüfungshandlungen, insbesondere
                                              Vorort-Prüfung, Interviews, eDiscovery
 Besteht die Möglichkeit zur Rücksprache
  mit dem/der Hinweisgeber/in?

FAZIT
Das Risiko der Vernaderung lässt sich nicht ausschließen,
aber deutlich verringern durch

 Bewusstseinsbildung
 Strukturierte Prozesse
 Transparenz und Konsequenz
 Unternehmenskultur

NEU GEDACHT

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