White Paper Entscheidungshilfen bei der Wahl (moderner multitouch-fähiger) Monitorlösungen mit Touchscreen
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Entscheidungshilfen bei der Wahl (moderner multitouch-fähiger)
Monitorlösungen mit Touchscreen
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Entscheidungshilfen bei der Wahl
(moderner multitouch-fähiger)
Monitorlösungen mit Touchscreen
White Paper
Info 1)
Einleitung
HMI - Human Machine Interface
Der Fortschritt in der berührungssensitiven Technologie geht Die Mensch-Maschinen-Schnittstelle (Benutzer-
schnittstelle / Human Machine Interface)
rasant vonstatten und hält in immer mehr Bereichen des (nach Gesellschaft für Informatik, Fachbereich
Alltags Einzug. Und das nicht nur im privaten Bereich. Mensch-Computer-Interaktion auch Benut-
zungsschnittstelle) ist die Stelle oder Handlung,
Im Hinblick auf die Mensch-Maschine-Schnittstelle
mit der ein Mensch mit einer Maschine in
(HMI – Human Machine Interface) 1) und Industrie 4.0 2) ist Kontakt tritt…
die Touchscreen-Technologie (kurz: Touchtechnologie) in der
…Systematisch betrachtet gehört die Benutzer-
Industrie und in der Medizin nicht mehr wegzudenken.
schnittstelle zu den Mensch-Maschine-Syste-
men (MMS): Mensch ↔ Mensch-Maschine-
Durch den stetigen Entwicklungsfortschritt in der Touch- Schnittstelle ↔ Maschine…
technologie wachsen Anbieterzahl und Variantenvielfalt an
schon verfügbaren, neuen und kommenden Technologien. …Damit eine Benutzerschnittstelle für den
Menschen nutzbar und sinnvoll ist, muss sie
Der Markt bietet mittlerweile eine Diversifikation, welche auf seine Bedürfnisse und Fähigkeiten ange-
natürlich für Markt und Kunden in Hinsicht auf Wettbewerb, passt sein…
Preis und Lösungsangebot von Vorteil ist. Gleichzeitig ist sie Quelle: Wikipedia - http://de.wikipedia.org/wiki/
Benutzerschnittstelle
jedoch für den “Laien” nicht mehr zu überschauen oder gar
zu vergleichen. So ist es für viele Kunden nahezu unmöglich,
Abb. 1)
eine fundierte Entscheidung hinsichtlich einer richtigen und
investitionssicheren Technologie zu treffen. Ohne die
Erfahrung und Beratung eines Spezialisten kann die Suche
nach der richtigen Touchtechnologie zu einem riskanten
Unterfangen werden.
Ziel dieses White Papers
Als Spezialist für Monitore und Touchlösungen möchten wir
Ihnen mit diesem White Paper in leicht verständlicher Form
die verfügbaren Technologien nennen sowie in einer Tabelle
deren Eignung nach bestimmten Kriterien gegenüberstellen.
8-Wire Glas, resitiver Touch
Im späteren Verlauf beschränken wir uns ausschließlich auf © 3M
die modernen multitouch-fähigen (bedienbar mit mehr als Info 2)
einem Finger) Touchscreens [Projiziert Kapazitiv (PCap) 3),
Industrie 4.0
Infrarot (IR) 4), ShadowSense™ - Seite 7 ff.], da diese
Nach Mechanisierung, Elektrifizierung und
immer mehr an Bedeutung gewinnen. Lösungen mit den üb-
Informatisierung der Industrie läutet der
rigen Touchtechnologien (z.B. Resistiv Touch) werden durch Einzug des Internets der Dinge und Dienste in
Canvys nur noch für wenige Kunden realisiert und verlieren die Fabrik eine 4. Industrielle Revolution ein.
zunehmend an Bedeutung. Unternehmen werden zukünftig ihre Maschi-
nen, Lagersysteme und Betriebsmittel als
Es ist nicht unsere Absicht, eine technisch-wissenschaftliche Cyber-Physical Systems (CPS) weltweit vernet-
Abhandlung abzuliefern. Vielmehr soll dieses fachliche zen. Diese umfassen in der Produktion intelli-
gente Maschinen, Lagersysteme und Betriebs-
Papier als ein Beratungsinstrument dienen und Ihnen
mittel, die eigenständig Informationen austau-
Entscheidungshilfen bei der Wahl der richtigen Touchtech- schen, Aktionen auslösen und sich gegenseitig
nologie bieten. Es dient als eine Übersicht der heute einge- selbstständig steuern…
Quelle: Abschlussbericht des Arbeitskreises Industrie
setzten Touchtechnologien, deren Nutzen für Kunden und
4.0 - http://www.plattform-i40.de/umsetzungsemp-
als Lösungsvorschlag für die zu erfüllende Anwendungs- fehlungen-f%C3%BCr-das-zukunftsprojekt-industrie-
2 problematik. Zum besseren Verständnis werden typische 40-0
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(moderner multitouch-fähiger)
Monitorlösungen mit Touchscreen
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Info 3)
Anforderungen und entsprechende Beispielanwendungen
Projected Capacitive Touch - PCap
genannt sowie eine Beurteilung abgegeben, welcher Touch- (Projiziert Kapazitiv Touch)
screen hierfür am geeignetsten ist. Neben einer groben Die projiziert-kapazitive Technologie (Projected
Preisindikation zählen wir die einzelnen ursächlichen Capacitive Technology, pcap touch) entwickelt
sich rasend schnell zu einer der wichtigsten
Kostenfaktoren auf, mit dem Ziel, ein sensibles Thema für
Touchtechnologien für immer mehr Anwendun-
Sie und für Ihre Kunden transparent bzw. nachvollziehbar gen von Consumer-Geräten bis hin zu
zu gestalten. kommerziellen Applikationen für Retail und
Gaming Signage. Da touchfähige mobile Geräte
von immer mehr Nutzern verwendet werden,
geben sich Verbraucher und Experten längst
Neben vielen Derivaten gibt es nicht mehr mit einfacher Single-Touch-
hauptsächlich folgende Touchtechnologien: Funktionalität zufrieden und erwarten statt
dessen berührungsaktive Anwendungen mit
■ Resistiv (4-/5-/8-Draht) Multi-Touch- und Multi-User-Fähigkeiten.
Obwohl der Begriff “projiziert-kapazitive Tech-
■ Surface Capacitive nologie (pcap touch)” relativ breit gefasst ist,
sollen in diesem Dokument nur zwei der wich-
■ Projiziert Kapazitiv (PCap) - tigsten Methoden zur Berührungserkennung –
Self Capacitance und Mutual Capacitance –
(siehe Info 3 auf Seite 3 und 3a auf Seite 5) untersucht und ihre unterschiedlichen Einsatz-
möglichkeiten erörtert werden. Jede dieser
■ Infrarot (IR) - Erkennungsmethoden ist für ganz bestimmte
(siehe Info 4 auf Seite 6) Anforderungen ausgelegt und die Kenntnis
ihrer jeweiligen Stärken und Eignungen kann
■ ShadowSense™ Hard- und Softwareentwicklern dabei helfen,
für jede Anwendung genau die richtige Touch-
technologie auszuwählen.
■ Surface Acoustic Wave (SAW)
© 3M
■ Dispersive Signal Technology (DST)
Abb. 2)
■ Optischer Touchscreen
Zusätzliche bzw. detaillierte Informationen zu den einzelnen
Technologien und deren Funktionsweise finden Sie auf
unserer Internetseite unter diesem Link:
http://www.canvys.de/produkte/Touchtechnologien/
Funktionsweise Self Capacitance
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Vergleich der Touchtechnologien
Surface Dispersive
Resistive Projected
Haupt- Unter- Surface Infrared Shadow- Acoustic Signal Optical
(4-/5-/8- Capacitive
merkmal merkmal Capacitive IR Sense™ Wave Technology Touch
Wire) PCap
(SAW) (DST)
2 Finger
(Dualtouch) N L L L
2+ Finger
(Multitouch) N L L L
Gesten N N L N L N N N
Bedienung /
Handschuhe L N L L L N
Eingabe
Stift /
Zeiger L N L L L N
Berührungs-
intensität M M G G G G G G
Handling
ungewollter M M L M G M M M
Berührungen
Oberflächen-
härte / vanda- M M L N N N M N
lismussicher
Wasser G M L G G M M M
Feuchtigkeit G M L G G M M M
Umgebungs-
bedingungen
Chemische
Reiniger G G L L L M G L
Sonst.
Verunreini- G M G M G M M M
gungen
Elektromag-
netische Inter- N M L N N N N N
ferenzen
Komplexität
insgesamt L G L L L M G M
Integration / True Flat
Engineering Design G M L M M M M M
Bonding G G L G M G G G
Wartung Kalibrierung G G L L L N G G
Licht-
durchlässig- G L L L L L G L
keit
Sonstiges Beständigkeit M N L L L L M N
Reaktionszeit L L L N N L L N
Preis-
indikation L M G G M G G G
Legende:
L gut N limitiert G neutral M schlecht nicht möglich
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Monitorlösungen mit Touchscreen
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Info 3a)
Kosten / Pricing
Funktionsweise der projiziert-kapazitiven
Technologie
Die genannte Preisindikation in der oben aufgeführten
Die projiziert-kapazitive Technologie (pcap
Tabelle sind lediglich ein Richtwert und machen nur Sinn, touch) erkennt Berührungen, indem sie die
wenn Anwendungen betrachtet werden, die überhaupt den elektrische Kapazität an jeder adressierbaren
Elektrode misst. Wenn sich ein Finger oder leit-
Einsatz verschiedenartiger Touchtechnologien zulassen. Es
fähiger Stift einer Elektrode nähert, wird ihr
gibt jedoch Anwendungen, welche keine Wahl zulassen: elektromagnetisches Feld gestört und ihre elek-
Hier ist dann nur eine Touchscreenvariante möglich. trische Kapazität verändert. Diese Veränderung
kann von der Elektronik gemessen und in
Um die kostengünstigste und eine funktionierende Lösung X,Y-Koordinaten umgewandelt werden, die
dann vom System zur Berührungserkennung
auszuwählen, muss der Kunde seine Anwendung genau genutzt werden können. Bei den Methoden zur
kennen oder kennenlernen. Canvys unterstützt Sie schon in Berührungserkennung werden zwei Haupttypen
dieser frühen Phase. Wir helfen bei der Evaluation der unterschieden, die als Self Capacitance (Eigen-
kapazität) und Mutual Capacitance (Gegenka-
geplanten Anwendung, zeigen hier Punkte auf, welche dem pazität) bezeichnet werden [siehe Abbildungen
Kunden vielleicht nicht bewusst sind und geben 2 und 3] und verschiedene Vor- und Nachteile
besitzen.
abschließend eine Empfehlung hinsichtlich der einzusetzen-
© 3M
den Technologie und der damit verbundenen Monitor- bzw.
Touchlösung.
Preis und Wertigkeit der Touchlösung
Abb. 3)
Es existieren diverse Faktoren, die für den Preis einer Touch-
lösung ausschlaggebend sind. Diese sind vor allem techno-
logisch und produktionstechnisch begründet. Im Internet
existieren unzählige Vergleiche über Touchscreens. Doch
wird in diesen sehr oft die Wertigkeit des Endproduktes nicht
berücksichtigt. Die Erfahrung mit unserer Klientel zeigt uns
klar, dass immer mehr Kunden auf eine wertigere Produkt-
lösung setzen. Warum das so ist, zeigen uns die aktuellen
Entwicklungen im privaten Bereich. Der überwiegende Teil
der Endverbraucher benutzt Smartphones und Touchpads,
welche mit mehreren Fingern bedienbar sind. Eine Umkehr
zu alten Bedienungshilfen ist undenkbar. Dieser Trend
schwappt nun wie eine Welle auch in industrielle und
medizinische Anwendungen über. Auch hier wollen nun die
Hersteller ihrer Zielgruppe mit ihren Endprodukten dieses
neue intuitive und bessere Anwendererlebnis bieten. Vor
Funktionsweise Mutual Capacitance
allem nutzen sie die modernen Touchtechnologien, um sich © 3M
von ihren Mitbewerbern abzusetzen.
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Info 4)
Preisbestimmende Faktoren einer
Infrarot (Gitter)-Technologie (IR)
Touchlösung
Sensormaterialien
■ Komplexität der Herstellung Glas- oder Acrylsubstrat, Kantenabschluss-
rahmen, LED-Matrix
■ Verwendete Rohstoffe Funktionsprinzip
■ Eigenschaften der Technologie: ■ LEDs erzeugen ein Gitter aus X- und
Y-Infrarotstrahlen, die oberhalb des Displays
■ Oberflächenhärte / Kratzfestigkeit: projiziert und von Photorezeptoren am
z.B. Muss die Anwendung vandalensicher sein oder gegenüberliegenden Rand wahrgenommen
werden.
nicht? ■ Eine Berührung wird erkannt, wenn ein
■ Widerstandsfähigkeit gegenüber Umwelteinflüs- Finger oder Eingabestift den Strahl blockiert,
so dass er nicht zu den IR-Detektoren
sen: Z.B.: Staub, Wasser, Chemikalien,…
gelangen kann.
■ Lebensdauer der eingesetzten Komponenten ■ Der Controller überwacht kontinuierlich die
X- und Y-Achsen und erkennt blockierte
■ Lichtdurchlässigkeit: Bildqualität, Bedienbarkeit
IR-Detektoren. Anhand einer Triangulation
bei Sonneneinstrahlung wird dann die Berührungsposition errechnet.
■ Erforderliche Kalibrierungshäufigkeit
(Kalibrierung initial notwendig oder in regelmäs- Abb. 4)
sigen Abständen durchzuführen? ➡ Standzeiten)
■ Eigenschaften hinsichtlich der Bedienung:
■ Welche Eingabemethoden werden verlangt?
Genügt ein Finger oder sind mehrere Finger
notwendig? Stift, Handschuhe, Berührung,
Gesten?
■ Berührungsempfindlichkeit: Nicht veränderbar,
veränderbar durch Programmierbarkeit
■ Welche Wertigkeit will der Kunde für sein Produkt?
Es gibt Anwendungen, die einen resistiven Touch oder
einen PCap Touch zulassen, doch bietet der PCap ein Funktionsweise Infrarot Touch
besseres Anwendererlebnis und somit auch ein weit
wertigeres Produkt. Vorteile
Funktioniert auch mit Kratzern und
Andere Eigenschaften oder Erfordernisse:
■
■
Oberflächenverschleiß
■ Größe des Displays bzw. Touchscreens ■ Berührung mit bloßem Finger,
behandschuhten Finger oder Eingabestift
■ Komplette Neuentwicklung der Gesamtlösung oder
■ Lichtdurchlässigkeit in der Regel 90-92 %
realisierbar durch verfügbare Plattformprodukte?
(siehe hierzu Abschnitt: “Niedrigere Kosten durch Nachteile
Canvys Plattformprodukte” auf Seite 8) ■ Feste Schmutzteilchen, bewegliche Flüssig-
keiten oder Obstruktionen können eine
■ Mechanischer, elektronischer Integrierungs-
falsche Berührungsmeldung verursachen
aufwand und Totzonen erzeugen, bis sie vollständig
entfernt sind
■ Notwendige Zertifizierungen:
■ Lässt sich nur schwer skalieren
z.B. medizinische Zulassung oder nicht
(neue Anordnung erforderlich)
■ Strahlabstand schränkt Genauigkeit
und Stiftbreite ein
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Im weiteren Verlauf berücksichtigte Touchtechnologien
Wie zuvor erklärt, beschränken wir uns im weiteren Verlauf auf diese drei multitouch-fähigen
Technologien:
■ Projiziert Kapazitiv (PCap)
■ Infrarot Touch (IR)
■ ShadowSense™
Anwendungs- und Eignungsbeurteilung, Beispiele zum besseren Verständnis
Zum besseren Verständnis haben wir in der folgenden Tabelle mögliche anwendungsseitige
Anforderungen – ohne Anspruch auf Vollständigkeit – beispielhaft aufgeführt. Diese werden entspre-
chend der verwendeten Touchtechnologie in Form von Schulnoten (1 = sehr gut / 6 = ungenügend)
bewertet. Zuletzt soll die Nennung eines Anwendungsbeispiels weitere Klarheit geben.
Eignung der Touchtechnologie / Bewertung
Anwendungsseitige (1 = sehr gut / 6 = ungenügend) Beispielanwendung
Anforderung
PCap IR ShadowSense™
True Flat / Randloses Display 1 6 6
Tablet, Medizintechnik
Passepartout Glas Aufdruck
Grund Front / Integration nötig (Reinigung, Desinfektion)
möglich, einfache Reinigung
Hohe Lichtdurchlässigkeit 2 1 1
Einschränkung durch das Medizientechnik
Grund Kein Wire-grid vorhanden
Wire-grid des Touches
Laminierung/Bonding zum Panel 2 2 4 Medizientechnik (hohe Lichtdurchläs-
Grund Plane Oberfläche Umgehäuse sigkeit notwendig)
Funktion im direkten Sonnenlicht 1 5 5
Museum, Geldautomat (ATM)
Grund Voll funktionsfähig Eingeschränkt funktionsfähig
Touchaktivierung mit Fingern,
1 1 1
Handschuhen (med.) Industrielle Prozesssteuerung
Grund Touchaktivierung möglich
Touchaktivierung durch dicke
1 1 1
Arbeitshandschuhe
Industrielle Prozesssteuerung
Wird nur von manchen PCap
Grund Touchaktivierung möglich
Herstellern beherrscht
Touchgefühl 1 1 1
Medizientechnik
Grund Funktioniert ohne Druck, Gefühl abhängig von der eingesetzten Scheibe (beschichtet oder unbeschichtet)
Keine Fehl-Touchauslösung bei fließendem
1 3 3
Wasser auf der Scheibe Industrielle Reinigung von Monitoren
Grund — Limitiertung Touch-Sensitivitätseinstellung
Touchaktivierung obwohl Wassertropfen /
1 2 1
Dreck auf der Scheibe klebt Lebensmittelindustrie
Grund Touch-Sensitivitätseinstellung
Keine Fehl-Touchauslösung bei klebendem
2 6 1
Kaugummi auf der Scheibe
Öffentliches Informationssytem
Limitiertung Touch-
Grund Touch-Sensitivitätseinstellung Touch-Sensitivitätseinstellung
Sensitivitätseinstellung
Touchaktivierung möglich auch bei
1 1 1
vorhandenen Kratzern Öffentliches Informationssytem
Grund Touchaktivierung möglich
Vandalensicher 1 2 4
Abhängig der Scheibenstärke, Abhängig der Scheibenstärke, Öffentliches Informationssytem
Grund Abhängig der Scheibenstärke
Stärke begrenzt Stärke begrenzt
Reagierung auf elektrische
2 1 1
Umgebungsstrahlung Defibrillatorproduktion
Grund Hohe Abschirmung nötig Geringe / keine Abschirmung nötig
Beständig gegenüber Chemikalien 2 4 4
Industrielle Prozesssteuerung
Grund Glasoberfläche Glas mit ABS Rahmen
Nutzung in Feuchträumen 1 4 4
Lebensmittelindustrie
Grund Dichtigkeit Dichtigkeit und Sensorik
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Canvys - Visual Technology Solutions ▪ www.canvys.de ▪ info-europe@canvys.com ▪ +49 - 7 71 -83 00 - 0Entscheidungshilfen bei der Wahl
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Monitorlösungen mit Touchscreen
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Info 5)
Touchlösungen in Zusammenhang mit
Industrie 4.0 - Duale Strategie -
HMI – Industrie 4.0 Leitmarkt und Leitanbieterschaft -
Leitanbieterperspektive
Durch die Touchtechnologie sind wir dem Ideal der intelli-
Die vorhandenen IT-Basistechnologien müssen
genten Mensch-Maschine-Schnittstelle (Schlagwörter HMI / auf die Besonderheiten der Produktion ange-
Industrie 4.0 5)) einen gewaltigen Schritt näher gekommen. passt beziehungsweise anwendungsorientiert
Der berührungssensitiven Technologie ist es zu verdanken, weiterentwickelt werden. Um Skaleneffekte zu
dass viele Anwendungen benutzerfreundlicher und intuitiver erschließen und eine flächendeckende Wirkung
zu erzielen, gilt es bei der Migration zu Indus-
wurden als mit der Bedienung per Tastatur und Maus.
trie 4.0, bereits realisierte Anlagen produk-
Touchscreens haben neue Anwendungen hervorgebracht tionstechnisch und informationstechnisch im
oder diese gar erst ermöglicht: Z.B. der Erfolg der Tablet- Hinblick auf CPS-Fähigkeiten weiterzuent-
PCs beruht unter anderem auch auf der eingesetzten Touch- wickeln. Gleichzeitig benötigt man Modelle
und Konzepte zur Auslegung und Realisierung
technologie. Weitere innovative Anwendungen werden
von CPS-Produktionsstrukturen an neuen
sicherlich folgen. Standorten…
Quelle: Abschlussbericht des Arbeitskreises Industrie
Niedrigere Kosten durch Canvys 4.0 - http://www.plattform-i40.de/umsetzungsemp-
fehlungen-f%C3%BCr-das-zukunftsprojekt-industrie-
Plattformprodukte 40-0
Touchlösungen sind oft sehr individuelle Produktentwicklun-
gen, welche in der Vergangenheit die Abnahme von großen Abb. 5)
Stückzahlen erforderten. Diese waren zuvor nur großen
OEM-Ausstattern vorbehalten. Mit der Entwicklung seiner
“Plattformprodukte” 6) ermöglicht es Canvys nun auch
kleineren Kunden und Budgets, sich bei der Produktent-
wicklung und –integration an Corporate Design Vorgaben
(eigene oder kundenseitige) zu halten bzw. zu realisieren.
Die Kunden haben es leichter als je zuvor, die für die
Kommunikation zwischen Mensch und Maschine notwendi-
gen Schnittstellen (in diesem Fall der Monitor und das
gesamte Bedienkonzept) mit einer eigenen Identität und Canvys Smart True Flat Serie:
eigenem Design auszustatten. Durch die Verfügbarkeit einer Beispiel für ein Canvys Plattformprodukt: Modulare
Monitore für flexible OEM-Lösungen in industriellen
Basis von “fertigen” Produkten (Canvys Plattformprodukte),
und medizinischen Anwendungen ausgestattet mit
integriert mit der geeigneten Touchtechnologie und durch PCap (Projiziert Kapazitiv) Touch
das Customizing-Angebot entfallen für den Kunden hard-
Bildrechte: © VILevi, Sergey Nivens, industrieblick - Fotolia.com
wareseitig aufwendige und teure Eigenentwicklungen. Die
Info 6)
Steuerung bzw. die Kommunikation zwischen Touchscreen Canvys Smart True Flat Serie
und Anwendung übernehmen moderne Betriebssysteme. 21.5” / 54.6 cm Full-HD True Flat Display
Der Kunde kann sich nun allein auf die Umsetzung der mit einem brillanten Kontrastverhältnis von
3000:1. Eine plane Glasoberfläche bis an den
eigentlichen Anwendungssoftware bzw. des Contents Rand des Gehäuses verhindert die Ansamm-
konzentrieren. lung von Verunreinigungen. Zudem vereinfacht
diese die Reinigung und Desinfektion des
Monitors.
Fazit
Merkmale des Basis-Monitors
■ Aluminium Gehäuse
Canvys Plattformprodukte erlauben es Kunden auf kosten-
■ IP 54 Schutz
günstige Art und Weise ihre Wettbewerbsfähigkeit zu
■ Flaches Design
steigern, innovative und wertige Produkte mit modernen ■ Geringes Gewicht
Anwendungen und erhöhtem Nutzererlebnis hervorzubringen. ■ Langzeitverfügbarkeit
■ PCap Touch
■ mit vielen weiteren Optionen
Mehr Infos: http://www.canvys.de/de/produkte/
8 trueflat/smart-true-flat-serie/
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