Willkommen zum BARMER-Seminar - Gestaltung inklusiver Teams - durch Chancengleichheit zu mehr Gesundheit und Leistungsfähigkeit

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Willkommen zum BARMER-Seminar - Gestaltung inklusiver Teams - durch Chancengleichheit zu mehr Gesundheit und Leistungsfähigkeit
Gestaltung inklusiver Teams

 – durch Chancengleichheit
zu mehr Gesundheit und
Leistungsfähigkeit

Willkommen
zum
BARMER-Seminar

22.02.2022 | Seite 1 | social health@work
Willkommen zum BARMER-Seminar - Gestaltung inklusiver Teams - durch Chancengleichheit zu mehr Gesundheit und Leistungsfähigkeit
Gestaltung inklusiver Teams – Durch Chancengleichheit zu mehr
     Gesundheit und Leistungsfähigkeit
     Prof. Dr. Stephan A. Böhm
22.02.2022 | Seite 2 | social health@work
Willkommen zum BARMER-Seminar - Gestaltung inklusiver Teams - durch Chancengleichheit zu mehr Gesundheit und Leistungsfähigkeit
Studie «social health@work»
            Begriffserklärung «soziale Gesundheit»

                Soziale Gesundheit am Arbeitsplatz
                 beschreibt einen Zustand des sozialen
                  Wohlbefindens im Arbeitskontext, bei dem
                  Personen gesunde Verhaltensweisen und                             Physische    Psychische
                  Arbeitsbeziehungen entwickeln und nutzen                          Gesundheit   Gesundheit

                 besonders relevant im Spannungsfeld von
                  Erreichbarkeit und Abgrenzung,
                  Autonomie und Eingebundenheit sowie
                  Produktivität und Erholung                                               Soziale
                                                                                          Gesundheit
                 steht in einem Zusammenhang mit der
                  physischen und psychischen Gesundheit

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen   Chancengleichheit                             3
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Informationen zur Studie: Digitalisierung und Gesundheit
            Erste bevölkerungsrepräsentative Längsschnittstudie zum Thema

                                                                             Bevölkerungsrepräsentative Daten: Volljährige Beschäftigte mit
                                                                              Internetzugang in Deutschland (n=8.000)
                                                                             Longitudinales Studiendesign (5 von 11 Messzeitpunkten)
                                                                             Untersuchung von Entwicklungen und Wirkungen über die Zeit

                                                                                  Studie IV – t2:                         Studie IV – t4:
                   Studien I-III:
                   Digitalisierung, Gesundheit &                                  Mobile Arbeit &                         Mobile Arbeit &
                   Lebenszufriedenheit                                          soziale Gesundheit                    soziale Gesundheit
                                                                07/2020                                    07/2021

                2016 - 2018                                                          02/2021                                  02/2022
                                                       Studie IV – t1:                                    Studie IV – t3:
                                                    Mobile Arbeit & soziale                               Mobile Arbeit &
                                                         Gesundheit                                     soziale Gesundheit

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                       Chancengleichheit                                          4
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Inklusionsklima im Team – Eine Übersicht
            St.Gallen Inclusion Index

             Beispielfrage:                                                                                                    Beispielfrage:

             «Mein Team                                                                                               «In meinem Team gibt es
             gibt mir das Gefühl,                                                                    Chancen-            für alle Mitarbeitende
                                                                Zugehörigkeit
             dazuzugehören.»                                                                         gleichheit     faire Aufstiegschancen.»

                                                                              St.Gallen
                                                                           Inclusion Index
              Beispielfrage:                                                                                                   Beispielfrage:

              «Mein Team                                                                                                     «In meinem Team
              lässt mich sein,                                                                      Perspektiven-   können alle Mitarbeitende
              wer ich bin.»                                     Authentizität                                        ihre Ideen & Meinungen
                                                                                                       vielfalt
                                                                                                                                 einbringen.»

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                   Chancengleichheit                                                 5
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Effekt von Inklusion auf Gesundheit
                                                                                                                           RI

 N = 8.000 Individuen,                                         Welle 1 (Juli 2020)                              Welle 2 (Januar 2021)           Welle 3 (Juli 2021)

  repräsentativ für die BRD
 Inklusion wirkt kausal                                              Inklu-                                              Inklu-                         Inklu-
                                                                                      0.03                                               0.03
  auf Gesundheit (Random                                               sion                                                sion                           sion
  Intercept Cross-lagged
  Panel Model)
 Erhöht sich das
  Inklusionsgefühl der
  Beschäftigten, verbes-
  sert sich nachgelagert
  auch ihre Gesundheits-
  einschätzung (unab-
  hängig von Minoritäts-
  oder Majoritätsstatus)                                             Gesund-
                                                                                      0.074                             Gesund-
                                                                                                                                         0.074         Gesund-
                                                                       heit                                               heit                           heit

                                                                                                                           RI

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                                Chancengleichheit                                                         6
Ausprägung der vier Dimensionen des Inklusionsklimas
            Zeitpunkt Juli 2021

                                                                80%
           Zustimmungswerte sind                                           74%                          75%

            allgemein ausgeprägt                                70%
                                                                                                                           64%

                                                                60%
           Bei Chancengleichheit
            zeigen sich jedoch über alle                        50%
                                                                                                                                                 42%
            Branchen und                                        40%

            Beschäftigtengruppen                                30%
            hinweg deutlich
            schlechtere Werte                                   20%

                                                                10%

                                                                0%

                                                                      Mein Team lässt         Mein Team gibt mir     In meinem Team       In meinem Team gibt
                                                                      mich so sein, wie          das Gefühl,            können alle             es für alle
                                                                           ich bin             dazuzugehören        Mitarbeitenden ihre    Mitarbeitenden faire
                                                                                                                     Ideen einbringen       Aufstiegschancen
                                                                       (Authentizität)          (Zugehörigkeit)
                                                                                                                   (Perspektivenvielfalt) (Chancengleichheit)

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                        Chancengleichheit                                                            7
Chancengleichheit am Arbeitsplatz
            Messung in der social health@work-Studie

            Ermittlung von Chancengleichheit im Team anhand verschiedener Fragen:

            „In meinem Team/meiner Arbeitsgruppe gibt es für alle Mitarbeitenden…
                               … eine faire Beurteilung ihrer Leistung.“

                               … fairen Zugang zu Weiterbildung und Training.“

                               … eine faire Entlohnung („gleiches Geld für gleiche Arbeit“).“

                               … faire Rekrutierungschancen.“

                               … faire Aufstiegschancen.“

                               … sichere Möglichkeiten, Beschwerden zu äussern.“

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen       Chancengleichheit           8
Beurteilung von Chancengleichheit im Detail
               Ergebnisse aus der Studie „social health@work“

                                                                                  In meinem Team gibt es für alle Mitarbeitenden…
                      75%

                                      66%                                                                                                                          65%
                      65%                                             63%
         Zustimmung

                                57%                             57%                           57%                         57%                                57%
                                            53%                             54%                                                                                          53%
                      55%                                                                                                                   52%
                                                                                        49%
                                                                                                                    48%
                                                                                                    46%                                                                           Gesamt
                      45%                                                                                                       43%   42%                                         FK
                                                                                                                                                  37%                             MA
                      35%

                      25%
                            …eine faire Beurteilung         …fairen Zugang zu       …eine faire Entlohnung         …faire       …faire Aufstiegschancen …sichere Möglichkeiten,
                                ihrer Leistung              Weiterbildung und        ("gleiches Geld für   Rekrutierungschancen                            Beschwerden zu
                                                                 Training              gleiche Arbeit")                                                        äussern

                       Die Zustimmungswerte variieren je nach Frage deutlich.

                       Besonders ausgeprägt ist ferner der Unterschied zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden.
                        Führungskräfte bewerten alle Fragen erheblich positiver als Mitarbeitende.

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                                        Chancengleichheit                                                                     9
Empfehlungen für die Praxis
            Förderung von Chancengleichheit in (mindestens) drei Dimensionen

                                                                           Rekrutierung

                                                                           Förderung von
                                                                             Chancen-
                                                                             gleichheit

                                                            Beförderung                             Leistungs-
                                                             & Karriere-                           beurteilung &
                                                            entwicklung                             Entlohnung

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                  Chancengleichheit                   10
Rekrutierung
            Inklusive Ansprache und Auswahl von Bewerbenden

                                                                                  Inklusive
                                                                                 Rekrutierung

                          Bias-freie Job-               Barrierefreier      Gezielte       Anonyme CVs       Auswählen &           Strukturierter,
                            Anzeigen                    Rekrutierungs    Ansprache von      (ohne Alter,     Trainieren von         kompetenz-
                           verwenden                      -prozess        Minoritäten       Photo, etc.)          HR-               orientierter
                                                                                                              Spezialisten        Auswahlprozess

                                                                                                                Personaler für         Anwenden
                                                                                                                   Biases                   von
                     Maskulin geprägt                                                                           sensibilisieren       festgelegten
                     „Sie sind direkt dem Verkaufschef der Firma unterstellt.                                     und testen          Kriterien und
                     Der Fokus des Jobs liegt auf der Kundenakquise. Der                                                              strukturierten
                     ideale Kandidat ist erfolgsorientiert, angetrieben vom Ziel                                                        Interviews
                     eine herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.“
                                                                                                                 Nutzung von
                     Feminin geprägt                                                                               Auswahl-
                                                                                                                 gremien statt       Nutzung von
                     „Werden Sie Teil unseres hochmotivierten und
                                                                                                                  Individuen          Kompetenz-
                     engagierten Verkaufsteams. Wenn Sie ein exzellentes
                                                                                                                                      modellen &
                     Kundenerlebnis kreieren wollen und verständnisvoll auf                                                          Arbeitsproben
                     die Bedürfnissen aller Kunden eingehen, dann ist dieser
                     Job wie für Sie gemacht.“

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                            Chancengleichheit                                             11
Rekrutierung
            Beispiel „Blind Auditions"

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen   Chancengleichheit   12
Leistungsbeurteilung und Entlohnung
            „Gleiches Geld für gleiche Arbeit"

              Strukturierte Leistungsbeurteilung, besonders bei komplexen Jobs, idealerweise im 360 Grad
               Verfahren.
              Regelmässiges und stärkenorientiertes Feedback.
              Organisationsweite Analyse von
               möglichen Gehaltsunterschieden (Pay gaps)
               mittels longitudinaler HR-Daten.
              Nutzung von Pay Committees.
              Externe Equal Pay Certification.
              Ermöglichung sicherer Beschwerdewege
               (z.B. über spezielle IT-Plattformen).

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen   Chancengleichheit                           13
Beförderung und Karriereentwicklung
            Inklusive Laufbahngestaltung

              Gezieltes On-Boarding (gerade bei virtueller Arbeit), u.a. mittels regelmässigen Check-Ins, etc.
              Strukturierte und stärkenorientierte Potenzialbewertung (z.B. durch Panels, Kompetenzmodelle)
              Aktive Laufbahnplanung, Ermöglichung von Fachkarrieren, Job Crafting einführen.
              Rollenvorbilder schaffen und promoten (z.B. Mütter in Führungsfunktionen).
              Nutzung von strukturierten Mentoren-Modellen und Employee Resource Groups.
              Teilzeitmodelle ermöglichen, auch in
               Führungsfunktionen
               (Bsp. SAP: «Teilzeit und Job-Sharing als Normalfall,
               Vollzeit-Stelle möglich»).
              Smarte Quoten nutzen (z.B. gleicher Prozentsatz
               an Frauen auf allen Führungsebenen).
              Regelmässiges, internes und externes
               Benchmarking, z.B. mittels
               St. Gallen Inclusion Index.

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen   Chancengleichheit                                 14
Veränderung der Zustimmung während der Pandemie
            Entwicklung während 12 Monaten

           Die Zustimmungswerte für
            Zugehörigkeit,
            Perspektivenvielfalt und                                                      6,0%

            Authentizität haben sich im                                                   5,0%
                                                                                                                                                                               5,0%

                                                                Veränderung während der
            Verlauf der Pandemie kaum                                                     4,0%
            verändert.
                                                                                          3,0%

           Der Zustimmungswert für                                    Pandemie           2,0%

            Chancengleichheit hat sich                                                    1,0%
                                                                                                         1,0%

            dagegen erhöht.                                                               0,0%

           Zu früh, um finale                                                            -1,0%                                      -0,7%
                                                                                                                                                         -1,0%
            Rückschlüsse zur Rolle von                                                    -2,0%

            flexibler Arbeit für Inklusion                                                        Mein Team lässt          Mein Team gibt mir      In meinem Team       In meinem Team gibt
            zu ziehen.                                                                            mich so sein, wie           das Gefühl,             können alle             es für alle
                                                                                                      ich bin.              dazuzugehören.        Mitarbeitenden ihre    Mitarbeitenden faire
           Stay tuned!                                                                                                                           Ideen einbringen.      Aufstiegschancen.

                                                                                                   (Authentizität)             (Zugehörigkeit)   (Perspektivenvielfalt) (Chancengleichheit)

Center for Disability and Integration – Universität St.Gallen                                              Chancengleichheit                                                                15
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          Firmenkundenhotline 0800 333 0505
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22.02.2022 | Seite 16 | social health@work
In 3 Schritten weiter informiert werden:
                                             1. Mithilfe der Smartphone Kamera
                                             den QR Code scannen.

                                             2. Unten auf der geöffneten Website
                                             „online kontaktieren“ klicken.

                                             3. Kontaktformular ausfüllen. Fertig!

   oder über die Website:
   barmer.de/seminar-inklusive-teams
22.02.2022 | Seite 17 | social health@work
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