WinSped Gesamtprospekt Vernetzung in der Logistik, nicht nur aus Asphalt - Führend in Transport-Management-Software für Logistik, Speditionen und ...
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Führend in Transport-Management-Software für Logistik, Speditionen und Versand Logistische Informationssysteme AG WinSped® Gesamtprospekt Vernetzung in der Logistik, nicht nur aus Asphalt.
02 | Grenzenlose Möglichkeiten mit WinSped® Das gilt gerade heute insbesondere für Transport- oder Logistikunternehmen im wahrsten Sinne des Wortes. Gilt es doch, unter stetig steigendem Kostendruck den Transport von Waren aller Art möglichst effizient zu planen und durchzuführen. Mit WinSped® bieten wir Ihnen hierzu die bewährte TMS (Transport Management Software – Speditionssoftware) für eine optimale Disposition und den reibungslos automatisierten Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse. Modular strukturiert und mit einer Vielzahl an Schnittstellen ausgestattet, lässt sich unsere Logistiksoftware in nahezu jedes Umfeld problemlos integrieren. Intelligente Softwareprodukte aus unserem Haus werden genau diesen täglich gestellten Anforderungen gerecht und unterstützen effektiv alle Abläufe in Ihrer Versandabteilung. Über 35 Jahre Erfahrung und die Kompetenz von über 100 qualifizierten Mitarbeitern aus dem Logistikumfeld stellen sicher, dass Sie auch für die Zukunft mit unseren Produkten immer auf der Überholspur bleiben.
| 03 Sehen Sie das Ganze... Gewinnen mit WinSped® |04 Dokumentenmanagement |22 Auftragserfassung |06 CRM/Kundenmanagement |23 Disposition Sammel- und Teilladung |07 Lademittel Center |24 Scanning |08 Lagerverwaltung |25 Systemverkehre |09 Management-Informations-System |26 Ladungsverkehre |10 Automotive Center |27 Fahrzeugeinsatzplanung |11 Grafische Disposition |28 Telematikintegration |12 Routenkalkulation |29 Personaleinsatzplanung |13 Internetplattform |30 Fuhrparkmanagement |14 Zollverwaltung |31 Flotten-Management-System |15 Datenkonverter |32 Reklamations- und Schadensmanagement |16 Gefahrgut |33 Wechselbrückenstandortverwaltung |17 Laderaumoptimierung |34 Fakturierung |18 Im- und Export, Intermodal |35 Automatisierte Frachtenprüfung |19 Anwenderqualifikation |36 Controlling |20 ASP Application Service Providing |37 Automatisierung der Prozesse |21
04 | Gewinnen mit WinSped® Gewinnen mit WinSped® Effiziente Transportlogistik bringt Ihr Unternehmen in Bestform! Jedes Speditionsunternehmen ist schon immer der Verwalter und Vermittler aller für einen Warentransport relevanten Daten zwischen dem Verlader und dem Transportunternehmen gewesen. Der Austausch dieser Informationen und die nachhaltige Kontrolle hinsichtlich der Kosten und des Verlaufs des Transportprozesses benötigt Zeit und Ressourcen. Die Qualität der Kommunikation und Information aller am Transportprozess beteiligten Partner ist gerade heute ein wesentlicher Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. Das offene System Das aktive Informationsmanagement WinSped® öffnet das Fenster zur digitalen Trans- Diese Daten rund um den dynamischen Transportpro- portwelt. Universelle, leistungsstarke Schnittstellen zess werden von WinSped® nach individuell ange- übernehmen alle relevanten Informationen der passten Regeln aktiv verwaltet, automatisch verknüpft, Transportkette in einer zentralen Datenverwaltung. Die strukturiert und gezielt an vorgegebene Abteilungen elektronische Auftragsübernahme, der reibungslose zeitnah weitergeleitet. Die Disposition z. B. verfügt stets Dialog mit Telematiksystemen und die Integration von über alle wichtigen Informationen zu den Aufträgen Scanningdaten des gesamten Warenverkehrs schafft sowie deren aktuellem Status und kann so komfortabel die Basis für ein effizientes Transportmanagement. und äußerst effizient agieren. Natürlich profitiert auch Ihr gesamtes Unternehmen von der dynamischen und individuellen Unterstützung aller Geschäftsprozesse von WinSped®. Die Vernetzung beliebig vieler Nieder- lassungen und Partnerunternehmen ist eine Selbstver- ständlichkeit.
| 05 Grenzenlos gut! WinSped® Multilingual - Netzwerk Europa Auch für internationale Aufgaben ist WinSped® bestens gerüstet. Für Ihre Niederlassungen und Stützpunkte im euro- päischen Ausland stehen derzeit optional fünf Sprachversionen zur Verfügung. So ist die Zusammenfassung aller Niederlassungen in einem zentralen Datenarchiv genauso sichergestellt wie die problemlose Kommunikation mit Ihren Geschäftsstellen im Ausland. Mit dem optionalen WinSped-Übersetzungs- tool können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter vor Ort die multilingualen Benutzeroberflächen von WinSped® nutzen und in ihrer Muttersprache arbeiten. Internationale Mitarbeiter und mittlerweile vier Niederlassungen in Europa übernehmen die Verantwortung für den kundennahen Support und unterstützen Sie bei der internationalen Ausrichtung Ihres Unternehmens. In folgenden Ländern sind unsere Softwarelösungen schon erfolgreich im aktiven Einsatz: Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien und Tschechien. Die Investition mit Zukunft WinSped® wurde vor über 20 Jahren als erste Standard-Softwarelösung unter Windows eingeführt und seither in enger Zusammenarbeit mit der Branche ständig weiterentwickelt. Heute sind wir mit über 22.000 installierten Arbeitsplätzen führend in Deutschland und auch im europäischen Ausland erfolgreich positioniert. Unser Schulungszentrum und Kundenservice-Center sowie die engagierten Produktmanager vor Ort bieten optimalen Anwender-Support.
06 | Auftragserfassung Zeit gewinnen mit WinSped® So einfach kommen die Aufträge ins System Für das schnelle und fehlerfreie Anlegen von Aufträgen ist WinSped® bestens gerüstet. Ob per EDI, aus Auftrags- konserven oder über die manuelle Eingabe – schnell und reibungslos sind alle Auftragsdaten erfasst und zur weite- ren Bearbeitung an die Disposition weitergeleitet. Die automatische Auftragsübernahme Leistungsmerkmale: Die leistungsstarke LISIN-Schnittstelle übernimmt • Abgangs- und Empfangsgebietzuordnung die digitalen Auftragsdaten z. B. via DFÜ direkt von • Auftragshistorie – Statusverfolgung Ihren Kunden. Universelle Konverter unterstützen die • Begegnungsverkehre Übernahme beliebig formatierter Daten wie FORTRAS, • beliebig viele Sendungspositionen IDS oder EDIFACT. Auch die mittels des WebSped®- • beliebige Entfernungswerke, auch getrennt nach Interfaces von Ihren Kunden in einem Internetbrowser Auftraggeber und Frachtführer erfassten Auftragsdaten werden reibungslos in das • Bonitätsprüfung WinSped®-Auftragsmanagement weitergeleitet. Hier • Einmaladressen werden mit intelligenten Makros fehlende Standard- • Etiketten- und Barcodedruck werte ergänzt, problemlos zusammenhängende • frei konfigurierbare Auftragsrecherche mit Aufträge generiert und die kontrollierte Weiterleitung benutzerdefinierbaren Filter- / Maskenkonfigurationen der Auftragsdaten gesteuert. • freie Drucksteuerung auch über Wordvorlagen • Gefahrgut Abruf- und Kontraktaufträge • Konverter für FORTRAS, IDS128, IDS80, IFTMIN, IFCSUM, IFTSTA und kundenindividuelle Formate Besonders einfach gestaltet sich in WinSped® die • Ladung Anlage neuer Aufträge auf Basis einmal vordefinierter • Nachnahmen Auftragskonserven. Alle Auftragsdaten bis hin zu den • Nebenaufträge vereinbarten Preisen sind in den Konserven enthal- • Relationszuordnung ten – es reicht ein einfacher Klick, um einen Auftrag • Routing verbindlich anzulegen. Dabei wird der Anwender • Sammeleingang umfassend über den aktuellen Status informiert. Somit • Sperrigkeitsermittlung weiß er stets über die Menge der bereits abgerufenen • Stückgut Aufträge Bescheid und kann auf Unvorhergesehenes • Teilladung sofort reagieren. • Teilstreckenbildung Die manuelle Auftragserfassung • Terminverfolgung über die Kontaktverwaltung, kunden- und auftragsbezogen Für die händische Anlage von Aufträgen bietet • Texthinweise für Beladung, Entladung, Disposition, WinSped® eine Vielzahl komfortabler Arbeitserleichte- Rechnung, Gutschrift, Versandpapiere rungen. Mit frei editierbaren Wahlfeldern und opti- • wahlweise automatische Lademittelbuchungen mierten Erfassungsmasken wird der Anwender effektiv • WebSped®-Auftragserfassung und Workflowsteue‑ unterstützt. Alle für den Sendungsauftrag relevanten rung über WinSped®-Makrosprache Informationen werden schnell erfasst und mit den Standardinformationen aus der Kundendatenbank verknüpft. Die automatische Bonitätsprüfung berück- sichtigt sowohl alle nicht abgerechneten Aufträge als auch die offenen Posten und warnt den Mitarbeiter bei Erreichen des Kreditlimits. Individuelle Maskenoptimierung Um die Eingabe der Aufträge enorm zu vereinfachen, bietet Winsped neben zwei Standardmasken für Sam- melladungen sowie Teil- und Komplettladungen additiv die Möglichkeit, individuell für jeden Geschäftsvorgang beliebig viele Masken zu kreieren. Die Reihenfolge und Anzahl der darauf abgelegten Felder sind frei wählbar. Das integrierte Scripting bis auf Feldebene gewähr- leistet eine reibungslose Auftragsabwicklung. Darüber hinaus können parallel mehrere Aufträge geöffnet und bearbeitet werden.
Disposition Sammel- und Teilladung | 07 Erfolg planen mit WinSped® Der Schlüssel zu mehr Gewinn Egal, ob Sie Sammelgut (Stückgutdisposition), Teil- oder Komplettladungen disponieren, WinSped® stellt Ihnen den hierfür individuell optimierten Dispositionsarbeitsplatz zur Verfügung. Optimale Visualisierung Die Menge an aktuellen Informationen, die der Dis- Leistungsmerkmale: ponent für eine reibungslose und vor allem effektive • Abteilungsverwaltung Arbeit benötigt, ist immens. Daher bietet WinSped® • automatische Vertourung eine Vielzahl komfortabler Möglichkeiten, gezielt nur • automatische Zeitplanung die für den aktuellen Dispositionsfortschritt wichtigen • Belade-/Entladerestriktionen Informationen übersichtlich darzustellen. Eine detail- • Borderodisposition lierte Kartendarstellung, die alle geplanten Touren • Disponentengruppen zusammen mit den jeweiligen Aufträgen und Fahrzeu- • Fahrzeugeinsatzplan gen visualisiert, verschafft dem Disponenten schnell • Fahrzeugstatusverfolgung den notwendigen Überblick. • Kartendarstellung von Aufträgen, Fahrzeugen, Touren etc. Disponieren per Drag and Drop • Kombiverkehre • Kontraktverwaltung Angefangen beim Zusammenstellen von Borderos • Kundenbelade- und Entladezeiten und Touren per Drag and Drop bis hin zur Kalkulation • Leerfahrtaufträge sind alle Dispositionsaktivitäten mit wenigen Klicks am • Relationsübersichten Monitor erledigt. Die sortierte Auflistung aller aktuellen • Serienterminverwaltung Aufträge nach frei wählbaren Kriterien erleichtert die • Teilstrecken Zusammenstellung der Touren. Auch die Funktionen • Tourendisposition „Anschlussauftrag für Fahrzeug“ oder „Fahrzeug für • Tourvorlagen Auftrag“ unterstützen die Suche nach dem richtigen • vollständig konfigurierbar Auftrag und lassen den Disponenten schnell die richti- • zentrale, überregionale Disposition gen Entscheidungen treffen. Weitere wichtige Infor- • Zulaufkontrolle (Ampelfunktion) mationen wie Auftragsumsatz, kalkulierte Kosten beim Einsatz eigener Fahrzeuge, Kosten bei Frachtführer- einsatz, Maut- und Leerfahrtkilometer, Kundendaten, Personaldaten und Telefonnummern werden mit einem einfachen Mausklick aufgezeigt. Klare Vorteile In der Disposition laufen alle Fäden zusammen: • Alarm bei Überschreitung von LKW-Kapazitäten • Anzeige des Tourenverlaufs in der Landkarte • direkte Übersendung der Tourdaten via Telematik an das Fahrzeug • Druck sämtlicher relevanter Dokumente von der Auftragsbestätigung über Etiketten bis zum Palettenschein • Kontrolle aller Teilstrecken hinsichtlich der Verfügbarkeit an den Umschlagplätzen (Ampel‑ funktion) • sehr schnelle und genaue Routenoptimierung auch bei zahlreichen Tour-Stopps • übersichtliche und zuverlässige Vertourung aller Sendungen • Wirtschaftlichkeitsermittlung
08 | Scanning Nichts geht verloren mit WinSped® Die lückenlose Sendungsverfolgung auf Packstückebene Zur automatisierten Verarbeitung von Teil- und Sammelladungsaufträgen integriert WinSped® mit leistungsstarken Schnittstellen auch den On- und Offline-Import von Barcode-Daten nahezu aller Scannersysteme. Diese begleiten das Transportgut eng verknüpft mit allen weiteren Informationen durch die gesamte Transportkette, deren aktueller Status fortlaufend erfasst wird. Das ermöglicht eine schnelle, reibungslose Disposition. In Verbindung mit einem Auftragsinformationssystem bieten Sie Ihren Kunden die „gläserne Spedition“. Vom Wareneingang... Alles unter Kontrolle Bereits bei der Hofanmeldung werden alle eintref- So gestalten Sie mit WinSped® vom Eintreffen der fenden Fahrzeuge und deren Transportgut in Win- Ware bis hin zur Sendungsverfolgung auf Packstü- Sped® erfasst und über eine Onlineverbindung der ckebene über mehrere Umladestationen und Standorte Abfertigung und dem Hallenleitstand gemeldet. Auch hinweg den optimalen Ablauf des gesamten Transport- weiterführend wird über diese Informationsplattform prozesses. Sie verringern erheblich den administrati- die Kommunikation mit dem gesamten Lagerpersonal ven Aufwand. In jeder Phase des Transportprozesses deutlich verbessert und die Ent- und Verladung opti- können Sie zudem Ihren Kunden detailliert über den mal gesteuert. aktuellen Transportstatus Auskunft geben. Das Scanning am Wareneingang zeigt in Echtzeitverar- beitung der Tourendisposition sofort die Verfügbarkeit Vereinfachte Verwaltung der Standorte des Transportgutes. Dort wird dieses mit allen wichti- gen Auftragsdaten verknüpft und steht für die Bildung Die Softwarelösung verfügt nun über die Option der von Borderos zur Verfügung. Dabei lassen sich auch „Teilstreckenscannung“ die es ermöglicht, mehrere Vorholungen und der Sammeleingang steuern. Scan-Standorte innerhalb einer WinSped-Datenbank zu verwalten und die Sendungen und Packstücke ...über den Umschlag... über alle Teilstrecken zu verfolgen. Das Erfassen von Maßen, dem Gewicht und Lademittel je Packstück Nach der Übernahme der Packstücke in das Um- verbessert die Dokumentationsmöglichkeiten auf der schlagslager folgen dort weitere Konsolidierungspro- Umschlagshalle. Auch die Übertragung von Fotos, bei- zesse. Im Hallenleitstand werden die Ladeaufträge spielsweise von Beschädigungen, direkt vom Scanner in abgearbeitet, Scanner den Toren zugeordnet und die das Dokumentenmanagement-System ist nun möglich. Weiterleitung der Sendungen organisiert und kontrol- Als plattformunabhängige Webapplikation bietet die liert. Packstücke, die nicht verladen wurden, werden im Scannung nun für Touchdisplays optimierte Ober- Rahmen der „Hallenrevision“ registriert und entspre- flächen und gewährleistet so auch einen Einsatz auf chend nachbearbeitet. Smartphones und Tablets. Barcodelabels können nun direkt am Scanner erstellt und gedruckt werden. ...bis zur Auslieferung Entweder erfolgt die Ausrollung im Leistungsmerkmale: Nahverkehr oder die Weiterleitung • Echtzeitverarbeitung verhindert Fehlverladungen an die entsprechenden Empfangss- • Hallenleitstand pediteure. Auf jeden Fall findet über • Hofanmeldung den Leitstand für jedes Packstück • NVE-Recherche mit Ereignisprotokoll der WA-Scann statt, der das Verlas- • Rampen-/Tormanagement sen des Lagers kennzeichnet. Die- • Reihendisposition ser Status kann dem Auftraggeber • Relationsauffüllung im Rahmen des Tracking & Tracing • Sendungsverfolgung mit Historie transparent gemacht werden. Mit • simultane Verfolgung eigener und fremder NVE dem Abschluss der Verladung • Umschlagsstatistik werden ggf. die Borderodaten • Zustellscannung offline per DFÜ an den Empfangspartner • Zustellscannung über Drittanbieter-Telematiksysteme übermittelt.
Systemverkehre | 09 Gemeinsam sind wir stark mit WinSped® Dienstleisterservices - die neuartige Einbindung von KEP-Dienstleistern und Kooperationen Nicht jede Transportdienstleistung kann selbst erbracht werden. Können Sie bestimmte Relationen nicht wirtschaft- lich bedienen, so bieten viele Kooperationen das Netz, über das die Transportleistung doch noch mit Ertrag erledigt werden kann. Oft bieten derartige Kooperationen ein unterschiedliches Leistungsspektrum, sodass je nach Ware die Abwicklung über unterschiedliche Kooperationen notwendig wird. Für den Disponenten ist dies mit WinSped® kein Problem. Er wählt den Dienstleister mit dessen Service und erstellt automatisch das korrekte Etikett mit allen aktu- ellen Routungsinformationen. Regelgesteuert kann dieser Vorgang auch automatisch Bei der Einbindung der KEP-Dienstleister erfolgt ein automati- bei der Auftragskurzerfassung oder dem Import von scher Abruf der Routungslabel verbunden mit der Übernahme Sendungsdaten von Ihrem Kunden erfolgen. der Referenzdaten in WinSped®. Natürlich ist diese Entscheidung während der Dispo- Die Anbindung ist verfügbar für: sition änderbar. Die richtigen Sendungsdaten werden • 24plus • GEL dem letztlich gewählten Partner automatisch sen- • CALBERSON • GLS dungsvorauseilend zur Verfügung gestellt. • Cargoline • ILN • Chronopost Frankreich • Online Damit entfällt der oft zu beobachtende parallele Be- • CTL • STAR trieb von Dienstleistersubsystemen mit den bekannten • Der Kurier • UPS Problemen der Doppelerfassung und dem Zwang zu • Dialog • VTL früher Entscheidung für einen Dienstleisterservice. Die Integration weiterer Dienstleister ist in der Entwicklung.
10 | Ladungsverkehre Lösungen bieten mit WinSped® Die innovative Anwendung für Bulk-Transporte Dieses Modul wurde für die speziellen Bedürfnisse des Ladungsverkehrs (z.B. Schüttgut, Tank und Silo, Schwerlast, Trucking) entwickelt und integriert alle branchenspezifischen Ansprüche nahtlos in die bewährten WinSped®- Lösun- gen. Neben dem automatisierten Auftragsimport direkt vom Kunden helfen Kopiervorlagen und Shortcuts bei der raschen Auftragsanlage. Gleichgültig, ob ihre Fahrzeuge aus Schiffen, Silos oder aus der Produktion befrachtet wer- den, WinSped® bietet alle Funktionen von der Angebotserstellung, der Abwicklung von Kontraktaufträgen über die Disposition bis hin zur Auftragsabrechnung.Status fortlaufend erfasst wird. Das ermöglicht eine schnelle, reibungslose Disposition. In Verbindung mit einem Auftragsinformationssystem bieten Sie Ihren Kunden die „gläserne Spedition“. Komfortable Dispositition Disponieren Sie intuitiv und ohne Umwege durch di- Leistungsmerkmale: rekte Eingabe der LKW- / Frachtführer in der Auftrags- • Angebotsverwaltung übersicht. Auch Mengen, Gewichte, Bemerkungen, • Gefahrgutintegration Lieferscheinnummern etc. können hier sofort erfasst • Kammerinhalte und geändert werden. • Kartendarstellung Die Anbindung von Telematiksystemen über den • Kontraktverwaltung WinSped®-Nachrichtenserver ist gerade für die Dis- • Kopiervorlagen position im Ladungsverkehr ein echtes Highlight. So • Leerfahrtverwaltung wird z. B. das Gewicht der Ware sofort nach Be- bzw. • Teilstrecken Entladung in WinSped® abgerufen und, wenn Sie es • Trucking wünschen, zur Fakturierung weitergeleitet. Damit wird der Zeitraum bis zur Rechnungserstellung fast auf null gesenkt. Ein weiteres Beispiel für die Ertragsverbes- serung im Transportprozess ist die Vermeidung von Umwegkilometern. Sie legen im Fahrzeugeinsatzplan exakt die abzufahrende Route fest und übermitteln diese in das jeweilige Telematiksystem, das den Fahrer dann zielsicher navigiert.
Fahrzeugeinsatzplanung | 11 Ressourcen nutzen mit WinSped® Flottenmanagement mit einem Klick Der Fahrzeugeinsatzplan in WinSped® ersetzt komplett Ihren handgeführten Tages- und Wochenplan. Übersichtlich zeigt er am Monitor den Fahrzeugeinsatz im Zeitablauf, entweder detailliert im Minutenmodus oder in der 7-Tage- Darstellung für den schnellen Gesamtüberblick. Jeder Transport wird als Balken dargestellt, dessen Farbe seinen aktuellen Status anzeigt und der zudem mit belie- bigen Informationen versehen wird. Der Flottenmanager kann mit der Maus den Balken verschieben, verlängern oder verkürzen und damit die Zeiten auch unmittelbar im Auftrag ändern. Zeitrestriktionen werden direkt ausge- wertet und der Flottenmanager ggf. gewarnt. Auch die Informationen zu früheren Touren sind per Mausklick in Sekundenschnelle detailliert verfügbar. Alle Transportmittel im Blick Mit der benutzerdefinierten WinSped®-SmartFilter- Funktion ist schnell die gewünschte Fahrzeugauswahl getroffen. Nach Ihren vorgegebenen Kriterien ermittelt das Programm z.B. alle Zugmaschinen ohne Auftrag, den Standort aller Trailer oder Wechselbrücken, alle Transportmittel im Zulauf zu einem Ort und stellt diese übersichtlich sortiert zur Auswahl dar. Dabei wird der aktuelle Status jedes Transportmittels direkt im Fahr- zeugstatus angezeigt. So kann der Flottenmanager für jeden Auftrag stets den optimalen Fahrzeugeinsatz planen. Die virtuelle Transportbegleitung Gerade bei der Transportabwicklung können nicht vor- hersehbare Ereignisse den geplanten Ablauf erheblich stören. Tritt dieser Fall ein, kann der Flottenmanager versiert reagieren. Leistungsmerkmale: So ist im Beispiel eines Maschinenschadens das nächste • aktueller Fahrzeugstandort Ersatzfahrzeug schnell gefunden und können die • alle Elemente vollständig konfigurierbar Warenempfänger über die Verzögerung der Anliefe- • automatische Leerfahrten rung sofort informiert werden. Wenn WinSped® über • automatische Zeitplanung den Nachrichtenserver direkt mit Ihren Fahrzeugen • automatisierte Integration der Lenk- und Ruhezeiten verbunden ist, stehen alle Telematikdaten auch direkt über Telematik dem Flottenmanagement zur Verfügung und gestalten • Darstellung in der Landkarte so das Management der Transportabwicklung noch • direkte Auftragsdisposition unterstützt komfortabler und effektiver. • direkte Fortschreibung von Zeitänderungen Ihr Vorteil • Druck von Dispoplänen • einfache und bequeme Handhabung per Drag & Drop WinSped® automatisiert Ihren Workflow, senkt Handy- • Einsatzkontrolle von Zugmaschinen, Trailern, Anhängern kosten, kontrolliert die Transportabwicklung und sorgt • Fahrzeugnachrichtenhistorie für eine erhöhte Auskunftsfähigkeit gegenüber dem • geplanter nächster Fahrzeugstandort Kunden, da eine immer aktuelle Auftragshistorie mit • Integration von Telematiksystemen dem neuesten Auftragsstatus zur Verfügung steht. • Kontrolle von Kundenbelade- und -entladezeiten • manuelle Leerfahrten zu beliebigen Zielen • Nachrichtenticker • Wechselbrücken und Fahrpersonal
12 | Telematikintegration Bescheid wissen mit WinSped® LisTrac - Standardschnittstelle für Telematiklösungen Der Einsatz von Telematiksystemen verbessert die Kommunikation zwischen Fahrzeugen und der Dispozentrale immens und erlaubt die flexible Gestaltung von dynamischen Transportprozessen. Unabhängigkeit schafft Vorteile Freiraum für aktives Handeln Die intelligente LisTrac-Schnittstelle verbindet die Mit der direkten Telematikanbindung von WinSped® unterschiedlichen Telematiksysteme fast aller Hersteller wandelt sich die Arbeit in der Disposition von einer ak- mit dem zentralen WinSped®-Nachrichtenserver. Für tiv kontrollierenden hin zu einer passiv überwachenden einige Ausnahmen liegen individuelle Kommunikati- Aufgabe. Die gewonnene Zeit und die zentrale Über- onswege bereit. Das macht Sie unabhängig bei der sicht ermöglichen eine deutliche Effizienzsteigerung in Auswahl Ihrer Telematiklösung und sichert die system- den Bereichen Rückladungsbeschaffung, Einsatzpla- übergreifende Integration der gesamten Fahrzeugflotte nung und Tourenoptimierung. in die digitale Auftragsabwicklung. Direkt verbunden Leistungsmerkmale: • Alarmfunktion für Wartezeiten (inkl. E-Mail- Über die standardisierte Schnittstelle LisTrac werden Benachrichtigung) alle aktuellen Meldungen von Telematiksystemen • Auskunftsfähigkeit direkt an WinSped® weitergeleitet. Hier werden sie • automatische Wartezeitenberechnung eng verzahnt mit den Fahrzeug- und Auftragsdaten • Automatisierung interner Prozesse in Echtzeit im Fahrzeugeinsatzplan der Disposition • durchgängig elektronische Auftragsabwicklung visualisiert. Alle wichtigen Daten und Zustände bis hin • Echtzeitinformationen aller Fahrzeuge im Fahr‑ zum Dispositionsergebnis einzelner Touren stehen in- zeugeinsatzplan nerhalb des Dispositionsmoduls zentral zur Verfügung. • freie Systemwahl aus über 30 Telematiksystemen Unvorhergesehene Situationen werden im Nach- • gleichzeitiger Einsatz verschiedener Telematiksysteme richtenticker direkt angezeigt, so dass der Disponent • Integration von Fahrereinsatzdaten (digitaler Tacho) souverän reagieren kann. Umgekehrt erhält der Fahrer • keine doppelte Datenerfassung via Telematik automatisiert alle neuen Aufträge direkt • Senkung der Telefonkosten, inkl. optimaler Auskunfts‑ aus WinSped®. fähigkeit Alle Mitarbeiter können auf aktuellste Informationen zugreifen und über jeden einzelnen Auftrag ver- siert Auskunft geben. Zudem zeigt WinSped® in den vor- und nachgelagerten Bereichen der Disposition deutliche Vorteile auf: Automatisiert fließen alle wichtigen Auftragsdaten wie z.B. Lieferscheinnummer, Ladegewicht und Lademeter per Standardschnittstelle in die Statistik und Kostenrechnung.
Personaleinsatzplanung | 13 Kapazitäten planen mit WinSped® Dynamisches Personalmanagement Personaleinsatzplanung Lenk- und Ruhezeiten im Griff Neben den Kapazitäten Ihres Fahrzeugparks sind Im Dialog mit den Telematiksystemen, die die Ereig- selbstverständlich auch detaillierte Informationen nisse des digitalen Tachographen übertragen, werden über die Ressourcen Ihrer Fahrer und deren Verfüg- automatisch auch alle Lenk- und Ruhezeiten eines barkeit ein wichtiges Kriterium für eine erfolgreiche Fahrers aktuell in der Fahrzeugeinsatzplanung als Tourenplanung und Disposition. In der WinSped®- Restlenkzeiten aufgezeigt und aktiv mit den geplanten Personaleinsatzplanung werden alle relevanten Lieferterminen abgeglichen. Überschreitet z. B. die Stammdaten erfasst und zusammen mit Terminen und Restlenkzeit eines Fahrers die Laufzeit einer Tour, Ereignissen zu dem jeweiligen Fahrer aktiv verwaltet. gibt WinSped® einen Hinweis, wenn aufgrund von Arbeitszeiten, Urlaubstage, Arzttermine und alle die Lenkzeitüberschreitungen Termine nicht eingehalten Verfügbarkeit des betreffenden Fahrers relevanten Ter- werden können. Selbst für die zukünftig geplanten mine fließen in die Personaleinsatzplanung ein, damit Touren rechnet WinSped® die Restlenkzeiten hoch und diese neben der Wahl des optimalen Transportmittels verschafft dem Disponenten komplette Transparenz und -weges auch leicht eine zuverlässige Fahreraus- der restlichen Fahrerkapazität. wahl treffen kann. Die WinSped®-Personaleinsatzplanung dokumentiert unter den jeweiligen Personalnummern manuell ein- gegebene Ereignisse und den Eingang aller Telema- Leistungsmerkmale: tikmeldungen. Das Programm gibt einen kompletten • automatische Restlenkzeitermittlung mit Hilfe der Überblick über alle Zeiten des Fahrpersonals. Diese Telematik werden übersichtlich dargestellt und geben stets aktu- • einfache und bequeme Handhabung per Drag & elle Auskünfte über Arbeits- und Restlenkzeiten. Durch Drop die Markierung eines Fahrers erhalten Sie detaillierte • Einsatzstatistik Angaben über den jeweiligen Verlauf des Fahrerein- • Fahrervorplanung satzes. • Hochrechnung im Hinblick auf Terminkonflikte • in Verbindung mit diversen Telematiksystemen • automatische Ermittlung und Anzeige von Restlenk‑ zeiten • Hochrechnung von Lenk- und Ruhezeiten • Urlaubsplanung • Übersicht über durchgeführte Einsätze und die Einsatzplanung als Balkenplan wahlweise mit ... ... Planungsdaten oder zusätzlich ... durchgeführten Einsätzen oder zusätzlich mit ... Tätigkeitsarten • Verwaltung Fahrerstandorte
14 | Fuhrparkmanagement Informationen steuern mit WinSped® Die perfekte Fuhrparkverwaltung Hier werden alle wichtigen Informationen, Termine und Transportmittel verwaltet, wie z.B. LKW, Anhänger, Wechsel- brücken oder Container. Hilfsmittel wie Gabelstapler, Ladebordwände, Scanner, Handys und vieles mehr lassen sich bedarfsgerecht den Transportmitteln zuordnen, verwalten und übersichtlich darstellen. Automatisiertes Terminmanagement Die Fahrzeugkostenrechnung unter- stützt die Dispositionsentscheidungen Regelmäßige TÜV-Untersuchungen, Werkstatt- oder Reinigungstermine fließen als wichtige, planbare Termine Kosteninformationen für den Fuhrparkeinsatz ergeben automatisch in den Fahrzeugeinsatzplan ein und können sich aus der Fahrzeugkostenrechnung. Die Kostenkal- bei Bedarf mit weiteren Terminen ergänzt werden. Zu- kulation erzeugt Plankosten je km und Einsatzzeit, die dem sind alle Fuhrparktermine neben den Touren und in der Disposition den vereinbarten Preisen gegen- den Fahrern im Modul Fahrzeug-/Tourenzuordnung übergestellt werden. Neben diesen Plankosten hilft integriert. So hat die Fahrzeugeinsatzplanung alle aktuell Ihnen die Ist-Kostenrechnung bei der Investitionsent- verfügbaren Ressourcen des Fuhrparks optimal im scheidung für Neuanschaffungen oder der strategi- Blick, um diese effektiv einzusetzen. Außerdem können schen Fremdvergabe. Terminerinnerungen an bestimmte Personen, wie z. B. Werkstattmeister, auch per E-Mail erfolgen. Leistungsmerkmale: • Automatisierung von wiederkehrenden Terminen • Gerätemanagement • Plausibilitätskontrollen im Planungsprozess • Terminverwaltung für Zugmaschinen, Anhänger und Trailer mit einblendbarer Anzeige im Fahrzeugein‑ satzplan • Chefauswertungen • Erfassen von Eingangsrechnungen • Export in FiBu • Import von Tank- und Mautdaten • LKW-Lebenslauf • Monats- und Jahresübersichten • Verbrauchsübersichten Tankdatenimport und freie Kostenerfas- sung sind die Basis des LKW-Lebenslaufs Der Import der Tankdaten aus vielen Quellen, er- gänzt um die optionale manuelle Erfassung, bildet die Grundlage für die Verbrauchskontrolle der Fahrzeuge. Werden alle sonstigen fahrzeugbezogenen Eingangs- rechnungen über WinSped® erfasst, so ergibt sich ein Überblick auf die kompletten Ist-Kosten. Der Export aller Daten zur statistischen Auswertung ist neben der Dialoganzeige standardisierter Statistiken als Excel- Tabelle möglich.
Flotten-Management-System | 15 WinSped® Flotten-Management-System Alles im Blick, was für Sie rollt Unser Flottenmanagement-System (FMS) erleichtert Ihnen die Verwaltung Ihres Fuhrparks. Das Modul unserer Transportmanagement-Software WinSped unterstützt Sie beispielsweise bei der Pflege von Leasing-, Wartungs- und Versicherungsverträgen, der Planung von Fahrzeugterminen oder auch der Verwaltung Ihrer Reifen. Intuitive Fahrzeugverwaltung Reifen und Achsschema Mithilfe des Zulassungsscheins legen Sie die Fahrzeuge Mit der integrierten Reifenverwaltung pflegen Sie alle ganz einfach in WinSped an. Über die selbstlernende wichtigen Informationen der Reifen und reservieren die- Auswahlbox pflegen Sie häufig genutzte Stammdaten. se entsprechend für ein bestimmtes Fahrzeug. Im FMS Alle wichtigen Informationen drucken Sie direkt aus haben wir dafür das Achsschema jedes Fahrzeugs hin- der Hauptübersicht und hinterlegen Notizen zu jedem terlegt. Dort sehen Sie sowohl die aufgezogenen als Fahrzeug individuell. Für die Termindarstellung des auch die reservierten Reifen. Außerdem können aus Moduls haben wir ein neues, übersichtliches Design dem Fahrzeug heraus die Reifen virtuell gewechselt und entwickelt. Anhand der drei vordefinierten Kategori- neue angelegt werden. Farblich wird dabei differenziert, en Kontrolle, Wartung und Reparatur sehen Sie alle ob ein Reifen noch genutzt werden kann oder ob der Fahrzeugtermine der nächsten drei Monate übersicht- Fuhrparkmanager neue erwerben sollte. Die virtuellen lich als farbigen Zeitstrahl. Natürlich können Sie auch Notizen sorgen dafür, dass der Anwender den aktuellen eigene Kategorien definieren. Mit nur zwei Mausklicks Status jederzeit im Blick hat. wechseln Sie aus einem Termin direkt in das Fahrzeug, um beispielsweise einen neuen Termin anzulegen. Leistungsmerkmale: • Verwaltung des Fuhrparks samt Reifen, Finanzen, Dokumenten und vielem mehr • Einfache Erfassung der Fahrzeuge mit Hilfe der Zulassungsbescheinigung • Integration der Fahrzeugterminverwaltung und des Dokumentenmanagementsystems in einem Programm • Virtuelle Notizzettel für jedes Fahrzeug • Tab-Darstellung der Fahrzeuge
16 | Reklamations- und Schadensmanagement WinSped® Reklamations- und Schadensmanagement Optimierung von Unternehmensprozessen durch Reklamationen Unfälle und Transportschäden gehören zu den größten Ärgernissen der Logistikbranche. Um Ihnen die Scha- densabwicklung zu vereinfachen, haben wir unser neues Reklamations-/ Schadensmanagement weiterentwickelt. Übersichtlich und zeitsparend erfassen Sie sämtliche Schadensvorfälle und dokumentieren diese in der Transport- Management-Software WinSped. Jegliche Details zum Schaden und Unfall-Status sehen Sie jederzeit ein. Dabei arbeitet unser Schadensmanagement Hand in Hand mit anderen Modulen wie beispielsweise dem Dokumentenma- nagement-System (DMS), wo alle erfassten Vorkommnisse papierlos archiviert werden. Nun auch mit integriertem Reklamationsmanagement „Jede Reklamation ist berechtigt!“ lautet einer der wichtigsten Grundsätze in der Reklamationsbehandlung. Um eine Reklamation zu einem Auftrag schnell und unkompliziert anzulegen, bieten wir diese Funktion direkt aus der Disposition, Sendungsrecherche und NVE Teilstreckenrecherche an. Alle relevanten Informationen aus dem Auf- trag werden automatisch in die Reklamation übernommen. Das Verwalten von Reklamationen hilft, interne Fehler- quellen aufzudecken und um zu erkennen, in welchem Prozess Optimierungspotenzial vorhanden ist. Gleichzeitig ermöglicht eine gute Reklamationsanalyse eine Beurteilung von Fahrern und Subunternehmern. Die Analyse diverser Zahlen, wie z.B. dem Verhältnis von Reklamationen zur Gesamtanzahl von Aufträgen, kann ebenso aus vertrieblicher Sicht sehr nützlich sein. Eine Reklamation kann, sofern diese berechtigt war, in einen Schaden umgewandelt werden. Schadensrechnungen und -gutschriften erstellen Sie auch direkt im jeweiligen Schadensvorfall. Somit ist der Bezug zwischen Schaden und Rechnung oder Gutschrift immer gegeben und kann wie ein normaler Beleg an die Finanzbuchhaltung übergeben werden.
Wechselbrückenstandortverwaltung | 17 Wechselbrückenstandortverwaltung mit WinSped® Übersichtlich, verlässlich und zielgenau Der Standort von Wechselbrücken ist eine Information, die man oft nur aus den Frachtpapieren recherchieren kann. Häufig stehen Wechselbrücken viel zu lange beim Verlader und geraten so in Vergessenheit. Die WinSped®- Wech- selbrückenverwaltung informiert Sie mit einem Klick über den aktuellen Standort. Die Einbindung in den Telema- tikdatenfluss, die Möglichkeit, im Fahrzeugeinsatzplan Wechselbrücken auf- und abzusatteln, und übersichtliche, einfach auswertbare Standortlisten verknüpfen den Einsatz und Verbleib der Wechselbrücken automatisiert und stets aktuell mit der Disposition. Aktuelle und geplante Standorte in der Aufsatteln und Absatteln – Standortverwaltung auch automatisch über Telematik Neben den Kapazitäten Ihres Fahrzeugparks sind Ohne den Einsatz der Telematik kann die Wechselbrü- selbstverständlich auch detaillierte Informationen ckenstandortverfolgung elegant über Regeln (immer über die Ressourcen Ihrer Fahrer und deren Verfüg- beim Empfänger absatteln oder die Brücke bleibt bis barkeit ein wichtiges Kriterium für eine erfolgreiche zum manuellen Absatteln am Fahrzeug) vereinfacht Tourenplanung und Disposition. In der WinSped®- erfolgen. Im Einzelfall steht die Funktion Aufsatteln / Personaleinsatzplanung werden alle relevanten Absatteln im Dialog zur Verfügung. Ein neuer Standort Stammdaten erfasst und zusammen mit Terminen und kann auch ohne Transportauftrag direkt eingegeben Ereignissen zu dem jeweiligen Fahrer aktiv verwaltet. werden. Mit Telematikmeldungen kann der Fahrer das Arbeitszeiten, Urlaubstage, Arzttermine und alle die Auf- und Absatteln der Wechselbrücken direkt melden. Verfügbarkeit des betreffenden Fahrers relevanten Ter- Es erfolgt eine automatische Aktualisierung der Touren mine fließen in die Personaleinsatzplanung ein, damit und der Wechselbrückenstandorte. diese neben der Wahl des optimalen Transportmittels und -weges auch leicht eine zuverlässige Fahreraus- wahl treffen kann.
18 | Fakturierung Leistung kontrollieren mit WinSped® Die sichere Bank für Finanzen und Controlling Die Prüfung von eingehenden Frachtrechnungen und die Berechnung von Leistungen an Ihre Kunden wird mit WinSped® durch automatisierte Routinen wirkungsvoll unterstützt. In der Rechnungsabteilung stehen die erledigten Aufträge mit allen relevanten Informationen zeitnah zur Verfügung und können mit den hinterlegten Konditionen komfortabel bearbeitet werden. Die Frachtberechnung WinSped® beherrscht alle gängigen Methoden zur Frachtberechnung. Die Abrechnung kann auf direkt eingegebenen Preisen oder stammsatzmäßig vorliegenden Konditionen beruhen. Über eine komfortable und übersichtliche Speicherung der Vereinbarungen mit den zugehörigen Restriktionen ist eine automa- tische Erstellung der korrekten Rechnungen an Kunden und Gutschriften an Frachtführer leicht möglich. Dabei werden fehlende oder zu berechnende Werte (z.B. bei Sperrigkeiten) einfach mit der WinSped®- Makrosprache ermittelt. Der Druck der Rechnungen und Gutschriften kann auf Standard- oder kundenindi- viduellen Formularen stattfinden. Eine automatische Speicherung in Archivsysteme wird unterstützt. Die Frachtenprüfung Die Mahnverwaltung Dialogfunktionen zur Frachtauskunft und zur Ermitt- Mit der WinSped®-Mahnverwaltung können die lung des Preises bei bestehenden Frachtvereinbarun- offenen Posten verfolgt werden. Dies kann auch über gen erlauben die Kontrolle von Frachtrechnungen der eine externe Finanzbuchhaltung ergänzt werden. Die eingesetzten Frachtführer. Eine effektivere Methode ist integrierte Schnittstelle zu diversen Finanzbuchhal- die Vorausberechnung der zu erwartenden Frachtrech- tungssystemen versorgt diese mit dem Buchungsstoff nung und der Vergleich mit dem vorliegenden Beleg. und holt die notwendigen Informationen über den Das Abrechnungs-Center stellt hierfür alle noch nicht Zahlungseingang ggf. wieder ab (je nach Finanzbuch- abgerechneten Aufträge mit den vorkalkulierten Frach- haltung unterschiedlicher Leistungsumfang). ten im Rahmen der Eingangsbelegverwaltung oder als Proformabeleg übersichtlich zur Verfügung. Nach Ab- Leistungsmerkmale: stimmung wird der Eingangsbeleg direkt verbucht und für ggf. vorliegende Abweichungen eine Unterschieds- • Berücksichtigung verschiedener Währungen und berechnung erzeugt. Die gleiche Methode kann bei Umsatzsteuer-Codes Gutschriften durch den Kunden angewendet werden. • Excel-Import und -Export von Tarifen • flexible und regelgesteuerte Kontierung • für einige Systeme wird der Import offener Posten unterstützt • grenzenlose Flexibilität durch die Integration der WinSped®-Makrosprache • Mehrdimensionale Tarife mit (fast) beliebigen Strukturen • klassische Frachtoptimierungen (Stern, Reihe ) in vielen Varianten vorhanden • komplexe Kundenvereinbarungen können hinterlegt werden • Regeltarife (GFT, KDS, GNT etc.) • Schnittstellen zu zahlreichen Finanzbuchhaltungs‑ systemen • zentrale Zu- und Abschlagsverwaltung (z. B. Diesel‑ zuschlag) • Separat faktuier- und konditionierbare Zusatz- berechnungen, die alle Informationen zum Auftrag beinhalten Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung (Addison, Agresso, Bundschuh, Carat, CSS, DATEV, Diamant, DKS, Fenestra, IBM, Lexware, Navision, ProFib, Sage KHK Classic Line, Sage KHK Office Line, Sage KHK Select Line, SAP, Schilling, Varial, ...)
Automatisierte Frachtenprüfung | 19 Kontrolle ist gut - automatisiert noch besser mit WinSped® Auditcenter - Frachtenprüfung der 2. Generation Die Lösung für die automatisierte Frachtenprüfung wird dank individuell konfigurierbarer Vorgaben perfekt in den digitalen Workflow Ihres Unternehmens integriert. Darüber hinaus lassen sich im WinSped®-Auditcenter aktiv not- wendige Rechnungskorrekturen verwalten. Die intelligente Lösung Eingehende Rechnungen und Gutschriften werden automatisiert in die WinSped®-Frachtenprüfung über- Leistungsmerkmale: nommen. Alle eingegangenen Datensätze werden im • automatischer Abgleich von eingehenden Gutschriften WinSped®-Auditcenter automatisch den vereinbarten und Rechnungen Soll-Vorgaben mit den vorgegebenen Toleranzrahmen • eigene Definition der Toleranzen (auch für die Mehr‑ gegenübergestellt. WinSped® prüft im Hintergrund wertsteuer) automatisch Rechnung für Rechnung und listet als • einfache Korrekturanforderung, auch per E-Mail oder Fax Ergebnis farbig markiert alle abweichenden Rech- • freie Konfiguration der zu vergleichenden Felder nungspositionen übersichtlich auf und stellt diese zur • freie Konfiguration zulässiger Spediteure, Zeiträume, weiteren Bearbeitung zur Verfügung. Gebühren, Paletten, Relationen etc. Für die Duplikatskontrolle bietet WinSped® intelligente • Funding (Zahlungsanforderung) und Bezahlung der Lösungen, um auch komplexe Situationen wie z. B. die Spediteure im übersichtlichen Funding-Center getrennte Berechnung verschiedener Gebührenarten • manuelle Rechnungserfassung oder automatischer zum selben Auftrag oder die Nachberechnung eines Import von Rechnung / Gutschriften Auftrages automatisiert zu erledigen. Ohne unnötige • Nachverfolgung der Gutschriftenanforderungen in der Meldungen und manuelle Nachbearbeitung. Alle Ab- WinSped®-Kontaktverwaltung (WinSped®-CRM) rechnungen und Aufträge, die innerhalb der Soll-Vor- gaben und den vereinbarten Toleranzbereichen liegen, brauchen nicht mehr manuell bearbeitet werden. Für fehlerhafte Belege kann der Sachbearbeiter innerhalb von Ihnen vorgegebener Handlungsanweisungen z. B. per E-Mail oder Fax entsprechende Korrekturen oder Gutschriften anfordern und diese bis zur Abrechnung im CRM-Modul von WinSped® weiterverfolgen, bis die Abrechnung korrekt ist.
20 | Controlling Prozesse verantworten mit WinSped® Alle Fakten bis ins Detail Hier zeigt der umfassende Einsatz von WinSped® echte Qualitäten. Alle Daten, Zahlen und Fakten Ihres Unter- nehmens werden hier zusammengetragen, gegenübergestellt und ausgewertet. Leistungsfähige Filter sortieren und selektieren zuverlässig alle Daten, um Ihnen genau die Informationen zu liefern, die Sie zur Beurteilung einer Situation wünschen. Ereignisse mit einem Klick Sogar unter Berücksichtigung noch nicht bewerteter Aufträge stehen alle zu erwartenden Erlöse zur Verfügung. Für das gesamte Unternehmen ebenso wie für den einzelnen Disponenten, dem ständig aktualisiert die Wirtschaft- lichkeit einzelner Aufträge in seinem Dispositionsmodul aufgeführt wird. Zum Periodenende bilden Speditionsbuch, Kundenumsatzstatistik und Fahrzeugergebnisliste die klaren Grundlagen für strategische Entscheidungen. Zur Kos- tenstellenanalyse und -steuerung ist die Aufteilung der Ergebnisse nach beliebigen Kostenarten, Kostenträgern und Profitcentern mit WinSped® nahezu beliebig konfigurierbar. Wenn Sie es wünschen, wird jede Tour detailliert in der Abrechnungsübersicht dargestellt. Fehlende Fakturen werden im Rückstand ausgewiesen und ermöglichen damit die zeitliche Abgrenzung in der Finanzbuchhaltung und das Bilden von Rückstellungen. Universelle Einbindung Alle Buchungen werden automatisch in die gewünschte Leistungsmerkmale: Buchhaltung und Kostenrechnung übertragen und sind • AbrechnungsCenter eine verlässliche Grundlage für die Verrechnung der • direkter Datenexport nach Microsoft® Excel oder Access Kosten zwischen Abteilungen und Mandanten. Die Ge- • Kundenumsatzstatistik nerierung von Buchungen zu Tochterunternehmen wird • Lademittelbestandsverwaltung bei identischer Buchhaltung unterstützt. Das flexible • Lademittelfaktura Statistikwerkzeug „WinSped® Daten-Explorer“ ermög- • Lademittelmahnwesen licht individuelle Übersichten, wenn Ihnen Standardaus- • LKW-Kostenrechnung wertungen mit den wesentlichen Zahlen nicht genügen. • Mahnverwaltung Außerdem bietet WinSped® Exportfunktionen im • Rückstandslisten Dialog mit Microsoft® Excel, Microsoft® Access oder • Rückstellungslisten anderer Business-Intelligence-Werkzeuge und eröffnet • Spediteurstatistik somit alle Möglichkeiten spezieller Auswertungen. • Speditionsbuch
Automatisierung der Prozesse | 21 Ressourcen schonen mit WinSped® Ihr fleißiger Helfer für große Aufgaben Um die optimale Performance an jedem Arbeitsplatz sicherzustellen, empfiehlt es sich, rechenintensive Routineauf- gaben durch den im WinSped®-System integrierten AutomationsService durchführen zu lassen. Dieser erledigt mit eigenen Ressourcen zu vorgegebenen Terminen unabhängig genau die Aufgaben, mit denen Sie ihn beauftragen. Komfortable Anbindung Die individuelle Lösung Sobald ein AutomationsService in Ihrem System Prädestinierte Aufgaben für die automatisierte Verar- integriert ist, können Sie auf der Benutzeroberfläche beitung auf dem WinSped®-AutomationsService sind: an jedem WinSped®-Arbeitsplatz bei entsprechenden Zugriffsrechten Queues und Aufgaben administrieren. • Import von z.B. Aufträgen und Stammdaten • Erzeugung von Statistiken Die Grundfunktion des AutomationsService besteht • Datenbereinigung darin, Aufgaben (Tasks) einzurichten, die unter Ver- • Vertourung wendung von Parametern zeitgesteuert ablaufen. Der • Buchen von Lademitteln Ablauf der Aufgaben wird protokolliert, er lässt sich auch in Echtzeit kontrollieren. Er rechnet, während Sie arbeiten Jeder AutomationsService verfügt über bis zu 50 soge- So ist der WinSped®-AutomationsService ein wichtiger nannte Queues (Warteschlangen), in denen die Aufga- Baustein, wenn es darum geht, zuverlässig viele, regel- ben angelegt werden können, die in einer festlegbaren mäßig anfallende Aufgaben automatisiert zu erledigen, Reihenfolge automatisiert abgearbeitet werden. ohne die weiteren Systemressourcen zu beeinträchtigen. Leistungsmerkmale: • Entlastung des Arbeitsplatzrechners • mehrere Server gleichzeitig einsetzbar • übersichtliche Job-Überwachung von jedem Arbeitsplatz • zeit- und kalendergesteuerte Ausführung • Ausführung als Windows Dienst
22 | Dokumentenmanagement Alles finden mit WinSped® Der virtuelle Aktenschrank Ein wichtiger Schritt hin zum papierlosen Büro ist die Integration des Dokumentenmanagements (DMS) in Ihre WinSped®-Umgebung. Jetzt können Sie an jedem Arbeitsplatz digital archivierte Belege finden, sich anzeigen und auf verschiedenen Wegen weiter verarbeiten. Die einfache Erfassung Das leichte Finden Papierbelege und Formulare wie etwa ein Ablieferbe- Die automatische Ablage und einfache Pflege des DMS leg werden von handelsüblichen Twainfähigen Scan- garantiert problemlos die ständige Aktualisierung des nern eingelesen und mit Schlagworten versehen archi- Systems. So finden Sie mit einem Blick auch alle Doku- viert. Alle Drucke aus WinSped® werden auf Wunsch mente, auf denen diese Sendung neben anderen Sen- mit einer automatisierten Verschlagwortung im Archiv dungen vermerkt ist. Das ermöglicht z.B. das Auffinden gespeichert und den entsprechenden Suchkriterien einer Rechnung zu einem Sendungsauftrag, obwohl zugeordnet. Dieser Vorgang wird von WinSped® durch diese nur als eine Position auf einer Sammelrechnung eine halbautomatische Zuordnung von Suchbegriffen aufgeführt ist. So haben Sie ohne lästiges Suchen in der Sendungsrecherche effektiv unterstützt. Von in Ordnern und Akten alle wichtigen Informationen tourbezogenen Papieren, wie z.B. Rollkarten, Borde- blitzschnell recherchiert. So können Sie z. B. aus dem ros etc., werden automatisch die Sendungsnummern, Kundenstamm alle im DMS abgelegten Dokumente Auftraggeber und Frachtführer als Suchkriterium eines Kunden in einer übersichtlichen Liste aufzeigen, gespeichert. Die automatische Verschlagwortung ein- sortieren sowie mit einem einfachen Mausklick aus- gescannter Dokumente ist zum Beispiel sofort möglich, wählen und dann drucken oder versenden lassen. wenn diese einen bekannten Barcode aufweisen. Leistungsmerkmale: • Automatische Verschlagwortung in WinSped® erzeugter Dokumente • Batch-Verschlagwortung barcodierter Dokumente • direkter Aufruf aus WinSped® • DMS-Archiv wird in einer separaten Datenbank geführt • E-Mail-Archivierung inkl. Anhang per Drag & Drop • alle aktuellen Office Dateitypen werden unterstützt • komplette Integration in WinSped® • manuelles Scannen und Verschlagworten
CRM/Kundenmanagement | 23 Aktiv am Markt mit WinSped® Kundenbeziehungen leicht gemacht Die Pflege der Kundenkontakte und die planmäßige Verfolgung von Angeboten ist mehr denn je in der Spedition ein wichtiges Kriterium für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung. Gesammeltes Wissen Grundlage für ein aktives Kundenmanagement ist die Kontakt- und Besuchshistorie, die Verfolgung der Angebote und der aktuellen Geschäftsentwicklung. Auch hier automatisiert WinSped® Prozesse und speichert automatisch alle für die Kundenbetreuung relevanten Informationen. Auf Wunsch informiert dieses Softwaremodul zum Beispiel unaufgefordert bis hin zur Warnung, dass der Auftragseingang der zu beobachtenden Kunden den gewünschten Umfang unterschreitet. Telefon- und Gesprächsnotizen sowie interne Anmerkungen werden mit WinSped® direkt am Bildschirm erfasst, gespeichert und den entspre- chenden Projekten zugeordnet. Diese Informationen können natürlich anderen Mitarbeitern als Notiz oder per E-Mail weitergeleitet werden. Glasklare Auswertungen Leistungsmerkmale: Die zur Bewertung Ihrer einzelnen Kunden wichti- ge Nachkalkulation erlaubt die Vergleichsrechnung • Alle relevanten Kundeninformationen auf einem Blick aufgrund früherer Aufträge oder die Auswertung • Angebotsverwaltung von Ausschreibungen. So wissen Sie schnell, ob ein • E-Mail-Verkehr inkl. Versand und Archivierung „guter Kunde“ wirklich ein guter Kunde ist und können • Integration der Telefonie entsprechend reagieren. So kann also jeder Ihrer Kun- • Kontakthistorie denberater von WinSped® umfassend informiert seine • Notizverwaltung Kundengespräche angehen und wird auch vor Ort • Potenzialkundensuche durch aussagekräftige Statistiken unterstützt, die zum • Preisanfragen Beispiel die Auswirkungen kommender Marktverände- • Serienbriefe rungen in Planungsrechnungen darstellen. Natürlich • Trendanalyse erledigen komfortable Serienbrief- und Faxoptionen in • Umsatzstatistiken, ABC-Analysen WinSped® Ausschreibungen und Preisanfragen in kür- • Wiedervorlagen zester Zeit, sodass mehr Zeit für eine aktive Kundenbe- • WinSped®-Textverarbeitung mit eigenen Formularen treuung bleibt. Fahrzeug leer und kein Anschlussauftrag? Die Poten- zialkundensuche liefert Ihnen sofort alle im Umkreis liegenden Kunden mit sämtlichen Detailinformationen – auch in der Karte visualisiert.
Sie können auch lesen