20-Minuten-Online-Nutzerschaft: Internet als Teil des Alltags

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20-Minuten-Online-Nutzerschaft: Internet als Teil des Alltags
20-Minuten-Online-
Nutzerschaft: Internet als
Teil des Alltags

Klassische Medien zweitrangig

Kurzbericht zur Mediennutzungsstudie
Studie im Auftrag von 20 Minuten Online,
Dezember 2012
Projektteam
Urs Bieri Politikwissenschafter
Jonas Ph. Kocher Politikwissenschafter
Stephan Tschöpe Politikwissenschafter
Philippe Rochat Politikwissenschafter
Sarah Deller eidg. dipl. Marketingfachfrau

Bern, der 8. Januar 2013
Copyright by gfs.bern
Publikationsversion
Das Wichtigste in Kürze
Befragung im Auftrag von 20 Minuten Online
Repräsentativitätsgrad:
  CATI-Befragung repräsentativ
  für Schweizer Bevölkerung ab 16 Jahren
  Online-Befragung repräsentativ
  für 20-Minuten-Online-NutzerInnen ab 16 Jahren
• Einschränkung Onlinezugang/-nutzung Bevölkerung
  Problemgrad: hoch
• Selbstselektion aufgrund Befragungsthema
  Problemgrad: mittel

Was lässt sich insgesamt über die Mediennutzung heute aussagen und für die
Zukunft vermuten?
• Für einen grossen Teil der Bevölkerung ist das Internet der mediale Taktge-
  ber und Medienzentrum. Das Fernsehen wird seine Bedeutung behalten,
  doch die Inhalte verschmelzen zeitlich und örtlich und werden gemeinsam
  bis gleichzeitig genutzt.
• Die EinwohnerInnen der Schweizer lassen sich in fünf Mediennutzungs-
  gruppen einteilen, wovon drei Gruppen eine starke Internetnutzung aufwei-
  sen, sich aber durch die Begleitmedien (TV/Radio) unterscheiden. Die bei-
  den anderen Gruppen, die überdurchschnittlich aus älteren Personen beste-
  hen, stützen ihre Mediennutzung stärker auf Printmedien.
• 20 Minuten ist als Printausgabe für die ZeitungsleserInnen und als Newspor-
  tal für die InternetnutzerInnen relevant, aber nicht als einziger Medientitel.
Wie sieht die typische Mediennutzung der 20-Minuten-Online-NutzerInnen aus?
• Bei der 20-Minuten-Online-Nutzerschaft hat das Smartphone das klassische
  Handy abgelöst und viele verfügen über einen Tablet-Computer.
• 20-Minuten-Online-NutzerInnen sind praktisch täglich über mehrere Stunden
  online, und zwar von zuhause über eine Desktop-Computer oder Laptop, un-
  terwegs über ein mobiles Gerät und am Arbeitsplatz.
• Auf der anderen Seite wird die hohe Internetnutzung der 20-Minuten-Online-
  NutzerInnen durch geringen Fernseh- und vor allem Radiokonsum teilweise
  kompensiert. Für die Informationsbeschaffung sind Radio und Fernsehen
  von geringerer Bedeutung.
• 20-Minuten-Online-NutzerInnen leisten sich seltener ein (kostenpflichtiges)
  Abonnement einer Tageszeitung, greifen dafür häufiger zu (Gratis-)Pendler-
  zeitungen wie 20 Minuten. Printmedien sind dennoch nicht ihre liebste
  Form der Informationsbeschaffung.
• 20-Minuten-Online-NutzerInnen nutzen naturgemäss häufig News-Portale im
  Internet, auch jenseits von 20 Minuten Online. News-Portale haben für sie
  die klassischen Medien zur Informationsbeschaffung abgelöst. Auf einem
  ähnlichen Weg sind die News-Apps, die schon heute von den meisten 20-
  Minuten-Online-NutzerInnen gebraucht und als relativ wichtiges Informati-
  onsmedium eingestuft werden.

                                                                              2
Einleitung

Mandat

20 Minuten Online und das Forschungsinstitut gfs.bern vereinbarten, im Rah-
men einer Kooperation eine Befragungsserie zu verschiedenen Themen durch-
zuführen. 20 Minuten Online führte die Studie als Onlinebefragungen auf der
eigenen Befragungsplattform durch, gfs.bern als CATI-Befragung (Computer
Assisted Telephone Interview). gfs.bern leistet als begleitendes Institut einen
methodischen und inhaltlichen Input in Bezug auf Befragungs-, Auswertungs-
und Interpretationsmethodik. gfs.bern nimmt die Auswertung, die grafische
Aufbereitung sowie eine Kurzberichterstattung vor. 20 Minuten Online über-
nimmt die mediale Aufarbeitung.
Thema der vorliegenden Befragung ist die Mediennutzung der Schweizer
EinwohnerInnen. Der vorliegende Kurzbericht schliesst die Berichterstattung
seitens gfs.bern ab.

Befunde

Soziodemographische Zusammensetzung

Für die CATI-Befragung wurden 1051 Personen ab 16 Jahren aus allen Landes-
teilen der Schweiz befragt. An der Online-Befragung nahmen 3787 Personen
teil. Die Befragung wurde zwischen dem 11. und 24. Dezember 2012 durchge-
führt; der mittlere Befragungstag (Mean-Day) ist der 13. Dezember.
Die Befragten der Online-Studie unterscheiden sich in mehrfacher Hinsicht von
den Befragten der CATI-Studie. Jüngere Personen, vor allem jüngere Männer,
sind übervertreten; gerade ältere Frauen dagegen stark untervertreten. Univer-
sitäre und gymnasiale Bildungsabschlusse sind auf Kosten von Berufslehren
übervertreten, ebenso hohe Haushaltseinkommen. Französischsprachige Be-
fragte sind gegenüber der Gesamtbevölkerung unter-, italienischsprachige
überrepräsentiert.
Die Online-Teilnehmenden weisen auch eine deutlich andere Mediennutzung
als die telefonisch Befragten auf, unter anderem als Folge der soziodemogra-
phischen Unterschiede, aber nicht nur. Erwartungsgemäss nutzen sie häufiger
und länger das Internet, benutzen mehr Geräte (Tablets, Smartphones) und
haben eine andere Nutzung der klassischen Medien (Print, Radio und TV) als
die CATI-Befragten. Darüber hinaus ist den Erwartungen entsprechend bei den
20-Minuten-Online-NutzerInnen ein Bias zugunsten der 20-Minuten-Medien
festzustellen. Da neben den erwartbaren soziodemographischen auch inhaltli-
che Unterschiede zwischen den beiden Befragungsgruppen bestehen, die sich
selbst mit statistischen Matching- und Gewichtungs-Methode nicht zufrieden-
stellend korrigieren lassen, verzichten wir auf diese und legen den Fokus der
Studie auf den Vergleich zwischen den 20-Minuten-Online-NutzerInnen
(Online-Studie) und den EinwohnerInnen der Schweiz (CATI-Studie).

                                                                             3
Befragung im Auftrag von 20 Minuten Online
Repräsentativitätsgrad:
  CATI-Befragung repräsentativ
  für Schweizer Bevölkerung ab 16 Jahren
  Online-Befragung repräsentativ
  für 20-Minuten-Online-NutzerInnen ab 16 Jahren
• Einschränkung Onlinezugang/-nutzung Bevölkerung
  Problemgrad: hoch
• Selbstselektion aufgrund Befragungsthema
  Problemgrad: mittel

Der statistische Fehler bei der Stichprobengrösse für die jeweiligen befragten
Gruppen beträgt (unter der Annahme vollständig zufälliger Stichprobenziehung):
Tabelle 1
Stichprobenfehler
Ausgewählte statistische Stichprobenfehler nach Stichprobengrösse und
Basisverteilung
                           Fehlerquote Basisverteilung
Stichprobengrösse
                                  50% zu 50%                 20% zu 80%
N=      3787                  ± 1.6 Prozentpunkte        ± 1.3 Prozentpunkte
N=      1000                  ± 3.2 Prozentpunkte        ± 2.5 Prozentpunkte
N=       600                  ± 4.1 Prozentpunkte        ± 3.3 Prozentpunkte
N=       100                  ± 10.0 Prozentpunkte       ± 8.1 Prozentpunkte
N=        50                  ± 14.0 Prozentpunkte       ± 11.5 Prozentpunkte
Lesebeispiel: Bei rund 1000 Befragten und einem ausgewiesen Wert von 50
Prozent liegt der effektive Wert zwischen 50 Prozent ± 3.2 Prozentpunkte, bei
einem Basiswert von 20 Prozent zwischen 20 Prozent ± 2.5 Prozentpunkte.
Dabei setzt man in der Umfrageforschung zumeist ein Sicherheitsmass von 95
Prozent, das heisst man akzeptiert eine Irrtumswahrscheinlichkeit von 5 Pro-
zent, dass der nachgewiesene statistische Zusammenhang so in der Bevölke-
rung nicht vorhanden ist.
© gfs.bern

                                                                                4
Mediennutzung im Allgemeinen

                                                    Geräte zum Medienkonsum sind in Schweizer Haushalten reichlich vorhanden:
Grafik 1

Persönlicher Besitz Geräte
"Welche der folgenden Geräte besitzen Sie?"

in % Befragte

                   Fernseher                                                                                92
                                                                                                            92

                 Smartphone                                                                           86
                                                             41

                      Laptop                                                                     82
                                                                            57

                        Radio                                                               79
                                                                                                           90

           Desktop-Computer                                                        64
                                                                                  63

                  MP3-Player                                           48
                                                24
                                                                                        20-Minuten-Online-NutzerInnen

            Tablet-Computer                                       44
                                          19                                            EinwohnerInnen ab 16 Jahren
           Mobiltelefon (exkl.                 22
            Smartphones)                                                         61

E-Book-Reader (exkl. Tablet-         8
      Computer o.ä.)             4

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                    Praktisch in jedem Haushalt gibt es mindestens einen Fernseher und ein Radio.
                                                    Die Anzahl der Fernseher im Haushalt der 20-Minuten-Online-NutzerInnen ent-
                                                    spricht jener in der Gesamtbevölkerung, Radios sind dagegen etwas seltener
                                                    als in der Gesamtbevölkerung anzutreffen. In 84 Prozent der Haushalte steht
                                                    ein Desktop-Computer oder Laptop zur Verfügung. Ähnlich verbreitet sind Mo-
                                                    biltelefone respektive Smartphone (zusammen 87%), wobei die klassischen
                                                    Mobiltelefone häufiger zu finden sind als Smartphones. Anders bei den 20-
                                                    Minuten-Online-NutzerInnen: Nicht nur besitzen fast alle ein PC (98% Laptop
                                                    oder Desktop-Computer) und ein Handy (97%), die meisten der online Befrag-
                                                    ten besitzen heute schon ein Smartphone, während das klassische Mobiltele-
                                                    fon nur von einer Minderheit verwendet wird. Überdurchschnittlich, wenn auch
                                                    knapp nicht mehrheitlich besitzen die 20-Minuten-Online-NutzerInnen MP3-
                                                    Player und Tablet-Computer, die in der Gesamtbevölkerung bei rund einem
                                                    Viertel resp. einem Fünftel der Befragten zu finden sind. Reine E-Book-Reader
                                                    fristen dagegen ein Schattendasein.
                                                    87 Prozent verfügen über einen Internetzugang, fast immer von zuhause aus.
                                                    Die 20-Minuten-Online-NutzerInnen können auch über mobile Geräte und den
                                                    Arbeitsplatz auf das Internet zugreifen. In der Gesamtbevölkerung sind beide
                                                    Zugriffsarten nur Minderheiten zugänglich. Fast jeder achte Befragte besitzt
                                                    keinen Internetzugang. Dabei handelt es sich nicht nur, aber vorwiegend und
                                                    Personen im Rentenalter – überdurchschnittlich oft Frauen.

                                                                                                                               5
Grafik 2

Verfügbarkeit Internetzugang
"Wo verfügen Sie überall über einen Internetzugang?"

in % Befragte

                                                                                                     98
                zuhause
                                                                                         84

                                                                                           87
über ein mobiles Gerät
                                                30

                                                                                   78
        am Arbeitsplatz
                                                          43
                                                                                         20-Minuten-Online-NutzerInnen

                                 12                                                      EinwohnerInnen ab 16 Jahren
 an einem anderen Ort
                             5

                nirgends
                                 13

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                     Die 20-Minuten-Online-NutzerInnen besitzen nicht nur mehr Gerätschaften und
                                                     verfügen über mehr Internetzugänge, sie nutzen sie auch viel lieber zur Infor-
                                                     mationsbeschaffung:
Grafik 3

Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung
"Welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie am liebsten, um sich über das aktuelle Geschehen zu informieren?"

in % Befragte

                                                                                                      59
Handy oder Smartphone
                                           12

                                                                                                54
           PC mit Internet
                                                              26

                                                                             37
                Fernseher
                                                                                                              66

                                                                        32
                   Laptop
                                      10                                                20-Minuten-Online-NutzerInnen

                                                                                        EInwohnerInnen ab 16 Jahren
                                                                   30
       gedruckte Zeitung
                                                                                                              66

                                                         24
                    Radio
                                                                                         49

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                     Mehrheiten der 20-Minuten-Online-NutzerInnen informieren sich heute am
                                                     liebsten (online) über ihr Smartphone oder den PC (zusammen mit Laptop über
                                                     70%). Die klassischen Medien TV, Print und Radio liegen dagegen in der Präfe-
                                                     renz zurück, anders als in der Gesamtbevölkerung, in der diese die drei wich-
                                                     tigsten Medien darstellen.

                                                                                                                                 6
Grafik 4

Filter Wöchentlicher Internetkonsum
"An wie vielen Tagen sind Sie in einer durchschnittlichen Woche im Internet (beruflich und privat)?"

 in % Befragte, die einen Internetzugang haben
             1                                                                                  1
                        6                                                                                     7
                                                                                                                                                  weiss nicht/keine Antwort
                                       9

                                     13
                                                                                                                                                  weniger als 1 Tag pro
                                                                                                                                                  Woche
                                     13
                                                                                                                                                  an 1 bis 2 Tagen pro Woche

                                                                                                              92
                                                                                                                                                  an 3 bis 4 Tagen pro Woche

                                     58
                                                                                                                                                  an 5 bis 6 Tagen pro Woche

                                                                                                                                                  täglich

                EinwohnerInnen ab 16 Jahren                                           20-Minuten-Online-NutzerInnen
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012
(EinwohnerInnen n = 913/ Online-NutzerInnen N = 3787), sig.

                                                                              So verwundert es auch nicht, dass die 20-Minuten-Online-NutzerInnen in der
                                                                              Regel täglich im Internet unterwegs sind, im Durchschnitt während 4 Stunden
                                                                              am Tag (arithmetischer Mittelwert). Auch unter den telefonisch Befragten, wel-
                                                                              che über einen Internetzugang verfügen, ist eine klare Mehrheit (werk-)täglich
                                                                              im Internet anzutreffen. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer beträgt 1.7
                                                                              Stunden und ist damit weniger als halb so lang wie bei den 20-Minuten-Online-
                                                                              NutzerInnen. Immerhin ein Viertel der EinwohnerInnen hat zwar Internetzu-
                                                                              gang, nutzt ihn aber nur an vier Tagen pro Woche oder seltener. Auch hierbei
                                                                              handelt es sich (wie beim Internetzugang generell) häufiger um ältere Frauen.
                                                                              Der überdurchschnittliche Internetkonsum der 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                                              wird teilweise durch einen geringeren Konsum von TV und Radio kompensiert:
Grafik 5
Wöchentlicher TV-Konsum                                                                                            Wöchentlicher Radiokonsum
"An wie vielen Tagen pro Woche schauen Sie im Durchschnitt TV?"                                                    "An wie vielen Tagen pro Woche hören Sie Radio?"

in % Befragte                                                                                                      in % Befragte
            1                                                                                                                  1                                           1
                                                                   5                  weiss nicht/keine Antwort                                                                                        weiss nicht/keine Antwort
                      7                                                                                                                  10
                                                                   6                                                                                                                11
            2
                      7                                                                                                                  4
                                                                   9
                                                                                      nie                                                7                                          11                 nie
                      15
                                                                   17                                                                    11                                         9
                                                                                      weniger als 1 Tag pro                                                                                            weniger als 1 Tag pro
                      11                                                              Woche                                              7                                          11                 Woche

                                                                   17
                                                                                      an 1 bis 2 Tagen pro Woche                                                                    13                 an 1 bis 2 Tagen pro Woche

                                                                                      an 3 bis 4 Tagen pro Woche                                                                                       an 3 bis 4 Tagen pro Woche

                      57                                                                                                                 60
                                                                   46                 an 5 bis 6 Tagen pro Woche                                                                    44                 an 5 bis 6 Tagen pro Woche

                                                                                      täglich                                                                                                          täglich

         EinwohnerInnen ab 16 Jahren                  20-Minuten-Online-NutzerInnen                                         EinwohnerInnen ab 16 Jahren                20-Minuten-Online-NutzerInnen
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012                                                       © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012
(EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787), sig.                                                       (EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787), sig.

                                                                              Mehrheiten der online Befragten konsumieren zwar an mindestens fünf Tagen
                                                                              in der Woche Fernsehen und Radio, jedoch weniger als die Gesamtbevölkerung
                                                                              und deutlich weniger als sie nach eigenen Angaben im Internet sind. Vor allem
                                                                              der Radio wird von den 20-Minuten-Online-NutzerInnen seltener eingeschaltet;
                                                                              bei den EinwohnerInnen gehört er für 60 Prozent zur täglichen Mediennutzung
                                                                              dazu. Eine ähnlich hohe Nutzung weist der Fernseher auf.
                                                                                                                                                                                                                                    7
Drei von fünf Haushalten gönnen sich eine abonnierte Tageszeitung:
Grafik 6

Zeitungsabonnement
"Haben Sie in Ihrem Haushalt eine Tageszeitung abonniert?"

in % Befragte

                                                                                                 Nein
                      41

                                                                        58

                                                                                                 weiss nicht/keine Antwort

                                                             1

                      59

                                                                        41
                                                                                                 Ja

         EinwohnerInnen ab 16 Jahren                   20-Minuten-Online-NutzerInnen
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                 Überdurchschnittlich viele Zeitungsabonnenten gibt es unter den Personen im
                                                 Rentenalter und den höheren Einkommensklassen. Umgekehrt ist das Verhält-
                                                 nis bei den 20-Minuten-Online-NutzerInnen, von denen nur zwei von fünf Be-
                                                 fragten ein Zeitungs-Abo gekauft haben. Der Verzicht auf ein Abonnement ist
                                                 aber nicht gleichbedeutend mit dem Verzicht auf Printmedien: Die 20-Minuten-
                                                 Online-NutzerInnen lesen dafür häufiger als die Gesamtbevölkerung Pendlerzei-
                                                 tungen.
                                                 Aus dem Nutzungsverhalten geht auch die Verzichtshaltung hervor:
Grafik 7

Filter Verzicht Newskanäle
"Auf welche der folgenden Newskanäle könnten Sie am ehesten verzichten?"

in % Befragte, die einen Internetzugang haben

                                                                                                  38
                   Zeitung
                                                                       23

                                                                                       33
                     Radio
                                                                       23

                                                                  20
                   Mobile
                                                                                                            44

                                                                                            20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                             18
                       TV                                                                   EinwohnerInnen ab 16 Jahren
                                                             18

                                   5
                    online
                                                                                            35

                                                     15
weiss nicht/keine Antwort
                                       7

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen n = 913/ Online-NutzerInnen N = 3787)
                                                                                                                             8
Unter den EinwohnerInnen würde (minderheitlich) am ehesten auf mobile Ge-
                                               räte oder die Online-Newskanäle verzichtet werden. Erst dahinter folgen die
                                               klassischen Medien Print, Radio und Fernsehen, auf das weniger als ein Fünftel
                                               verzichten würde. Gleich wenige der 20-Minuten-Online-NutzerInnen geben
                                               den Fernseher an. Nicht missen wollen sie das Internet als Newskanal; nur fünf
                                               Prozent würden ihn entsagen. Auf Radio könnten dagegen ein Drittel, auf Zei-
                                               tungen sogar 38 Prozent der online Befragten verzichten.
                                               Aufgrund dieser allgemeinen Auslegeordnung lassen sich mittels Clusteranaly-
                                               se fünf verschiedene Mediennutzungsgruppen in der Bevölkerung eruieren:
Grafik 8

Cluster der Mediennutzung
in % Befragte
                                                          1
                                                                                            Internetabstinente
                      22
                                                                    24

                      10                                                                    (bewusste)
                                                                                            ZeitungsleserInnen

                      17                                            30

                                                                                            radioaffine
                      13                                                                    InternetkonsumentInnen

                                                                                            fernsehaffine
                                                                    45                      InternetkonsumentInnen
                      38

                                                                                            Heavy-Media-User

         EinwohnerInnen ab 16 Jahren                  20-Minuten-Online-NutzerInnen
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012
(EinwohnerInnen N = 1051/ Online-NutzerInnen N = 3787), sig.

Erläuterung: Die Clusteranalyse ist ein Verfahren zur Entdeckung von ähnlichen Fällen. Sie ordnet jede befragte Person einer aus einer
vorbestimmten Zahl von Gruppen zu, sodass sich die Gruppen möglichst stark unterscheiden.

                                               Auf der einen Seite gibt es drei internetaffine Gruppen, denen neben der hohen
                                               Internetnutzung der überdurchschnittliche Besitz von Smartphone und Tablet-
                                               Computern eigen ist:
                                               • Die Heavy-Media-User sind auf allen Medien zuhause. Sie sind täglich im
                                                 Internet, sitzen täglich vor dem Fernseher und hören in den meisten Fällen
                                                 täglich Radio. Printmedien konsumieren sie durchschnittlich. Sie sind die
                                                 Gruppe, die am stärksten an aktuellen Nachrichten interessiert ist. Sie sind
                                                 sowohl unter den EinwohnerInnen als auch unter den 20-Minuten-Online-
                                                 NutzerInnen die grösste Gruppe. Überdurchschnittlich oft verfügt der Heavy-
                                                 Media-User über eine Berufslehre, hat ein gehobenes Einkommen und ist
                                                 mittleren Alters. Unter Vollzeit-Berufstätigen, Männern, in der italienisch-
                                                 sprachigen Schweiz und auf dem Land finden wir sie überdurchschnittlich
                                                 häufig.
                                               • Die fernsehaffinen InternetkonsumentInnen bewegen sich ebenfalls täg-
                                                 lich im Internet, meist sogar länger als die Heavy-Media-User. Überdurch-
                                                 schnittlich benutzen sie dafür ihr Smartphone. Sie schauen häufig fern,
                                                 wenn auch nicht unbedingt um sich zu informieren und weniger häufig als
                                                 die Heavy-Media-User. Die fernsehaffinen InternetkonsumentInnen haben
                                                 den geringsten Anteil mit einem Zeitungsabonnement und nutzen gedruckte
                                                 Zeitungen auch am wenigsten als Informationsmedium. Am deutlichsten
                                                 unterscheiden sie sich in ihrem Radiokonsum von den anderen Gruppen: Sie
                                                 hören sehr selten bis nie Radio. Mit einem Anteil von 13 Prozent sind sie die
                                                                                                                                         9
zweitkleinste Gruppe in der Bevölkerung, unter den 20-Minuten-Online-
   NutzerInnen sind sie als zweitgrösste Gruppe klar überrepräsentiert. Es
   handelt sich vor allem um junge Personen; bei den bis 21-Jähringen sind sie
   die grösste Gruppe. Infolgedessen verfügen sie tendenziell (noch) über tie-
   fere Einkommen und sind sowohl in hohen wie auch tiefen Bildungsschich-
   ten zu finden. Anders als die Heavy-Media-User sind die fernsehaffinen In-
   ternetkonsumentInnen im urbanen Raum übervertreten.
• Die radioaffinen InternetkonsumentInnen sind in ihrem Online-Verhalten
  mit den beiden erstgenannten Gruppen vergleichbar. Sie hören oft nicht
  ganz so häufig Radio wie die Heavy-Media-User. Kennzeichnend ist ihr ein-
  geschränkter Fernsehkonsum: Sie schauen an vier oder weniger Tagen in
  der Woche TV. 17 Prozent der EinwohnerInnen können der Gruppe zuge-
  ordnet werden, bei den 20-Minuten-Online-NutzerInnen rund ein Viertel. So-
  ziodemographisch handelt es sich meist um gut ausgebildete Berufstätige
  mit hohem Einkommen. Sie sind die zweitjüngste Gruppe und in der
  Deutschschweiz übervertreten.
Auf der anderen Seite gibt es zwei Gruppen, die das Internet kaum oder gar
nicht benutzen und unter den Befragten der Online-Studie nur in Spuren vor-
handen sind:
• Von den (bewussten) ZeitungsleserInnen verfügen zwar die meisten zu-
  hause über einen Internetzugang, benutzen ihn aber meist nur an 3 bis 4
  Tagen in der Woche und während einer kürzeren Dauer als die drei internet-
  affinen Gruppen. Auch Radio hören sie nur eingeschränkt, allerdings häufi-
  ger als die fernsehaffinen Internetkonsumenten. Bewusst ist ihr Umgang
  mit dem Fernseher, den die meisten nur an weniger Tagen in der Woche
  anschalten und fast ein Drittel gar keinen besitzt. Aktuelle Nachrichten inte-
  ressieren sie eher weniger. Ihr wichtigstes Informationsmedium ist die Zei-
  tung. Zehn Prozent der Gesamtbevölkerung zählt zu den (bewussten) Zei-
  tungsleserInnen, bei den online Befragten gerademal ein aufgerundetes
  Prozent. Aufgrund ihrer geringen Internetnutzung ist diese Gruppe nur
  schwer von der Teilnahme an Online-Umfragen zu überzeugen. Die (be-
  wussten) ZeitungsleserInnen verfügen meist über eine mittlere Bildung und
  ein tiefes bis mittleres Einkommen. In der französischsprachigen Schweiz
  und den Nicht-Berufstätigen sind sie überdurchschnittlich vorhanden.
• Die Hälfte der Internetabstinenten verfügt über keinen Internetzugang.
  Wer dennoch über einen Internetzugang verfügt, benutzt ihn sehr selten
  oder in der Mehrheit sogar gar nicht. In dieser Gruppe sind Smartphones
  und Tablet-Computer praktisch nicht vorhanden. Zeitungen und Radio sind
  wichtige Informationsmittel, zentral ist jedoch der Fernseher, der bei fast al-
  len Internetabstinenten täglich eingeschaltet wird. In der Bevölkerung be-
  trägt ihr Anteil über ein Fünftel, mittels Online-Befragung sind sie praktisch
  nicht zu erreichen (4 von 3787 online Befragten). Es handelt sich deutlich
  um die älteste Gruppe. Entsprechend sind sie übervertreten bei den Nicht-
  Berufstätigen und den tiefen Einkommensklassen. Als einzige Gruppe wei-
  sen die Internetabstinenten einen Überhang bei den Frauen auf. In der fran-
  zösischsprachigen Schweiz und bei den tiefen und mittleren Bildungsschich-
  ten sind sie übervertreten.

                                                                              10
Nachfolgende Tabelle fasst das Mediennutzungsverhalten der einzelnen Clus-
                                                                                      tergruppen zusammen:
                                                                                      Tabelle 2
                                                                                      Cluster: Übersicht über Mediennutzung
                                                                                                                              fernseh-                                                    (bewusste)
                                                                                      Medien-               Heavy-              affine                     radioaffine                      Zeitungs-                   Internet-
                                                                                      nutzung              Media-User        Internetk.                     Internetk.                     leserInnen                  abstinente
                                                                                      Internet               hoch               hoch                           hoch                            mittel                  tief/keine
                                                                                      TV                     hoch           hoch/mittel                       mittel                        tief/keine                    hoch
                                                                                      Radio                  hoch            tief/keine                        hoch                            mittel                     hoch
                                                                                      Print                  mittel          mittel/tief                      mittel                           hoch                       hoch
                                                                                      © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Einwohner-
                                                                                      Innen N = 1051/Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                                                      Themeninteresse und Informationsbeschaffung

                                                                                      Die befragten EinwohnerInnen ab 16 Jahren sind an aktuellen Nachrichten aus
                                                                                      dem In- und Ausland grundsätzlich interessiert (41% sehr, 47% eher interes-
                                                                                      siert). 20-Minuten-Online-NutzerInnen zeigen sogar ein leicht erhöhtes Interes-
                                                                                      se (49% sehr, 45% eher interessiert), besonders die Heavy-Media-User.
                                                                                      Nach den konkreten Interessen befragt zeigen die 20-Minuten-Online-
                                                                                      NutzerInnen ein differenziertes Bild:
Grafik 9
Interesse an Themen                                                                                               Interesse an Themen bei 20 Minuten
"Welche der folgenden Themen interessieren Sie hauptsächlich?"                                                    "Welche Themen interessieren Sie auf 20 Minuten (online oder Print) am meisten?"

in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen                                                                                 in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                regionale Aktualität                                                                       68                     regionale Aktualität                                                                             57

                             Politik                                                                  59                                        Politik                                                               47

                            Wetter                                                                57                                       Wirtschaft                                                            43

                         Wirtschaft                                                              55                       Technik (Computer, Games)                                                          42
                                                                                                                                                Sport                                                       41
        Technik (Computer, Games)                                                           51
                                                                                                                               Skurriles und Absurdes                                                       41
                              Sport                                                    46
                                                                                                                                          People/VIPs                                                  36
             Skurriles und Absurdes                                                   44
                                                                                                                         gesellschaftliche Phänomene                                                  35
       gesellschaftliche Phänomene                                               41
                                                                                                                                               Wetter                                            33
                     lustige Videos                                         38
                                                                                                                                        lustige Videos                                           33
                             Kultur                                     36
                                                                                                                                       Liebe und Sex                                        29
                       People/VIPs                                     34
                                                                                                                   Verbrechen und Räubergeschichten                                        28
Verbrechen und Räubergeschichten                                   33                                                                           Kultur                               24
                        Gesundheit                                 33                                                                     Gesundheit                                 24
                     Liebe und Sex                                31                                                              Mode und Lifestyle                               23
                Mode und Lifestyle                           27                                                             weiss nicht/keine Antwort       5
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt    © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt

                                                                                      Am meisten interessieren regionale Aktualitäten. Politik, Wetter, Wirtschaft und
                                                                                      Technik gehören ebenfalls zu den Interessen von einer Mehrheit der Befragten.
                                                                                      Eine namhafte Minderheit ist an Sport, aber auch den ganzen Bereich um Skur-
                                                                                      riles und Absurdes, gesellschaftliche Phänomene und lustige Videos interes-
                                                                                      siert. Kultur, People, Crime, Gesundheit sowie Liebe und Sex reizen immerhin
                                                                                      rund ein Drittel der online Befragten, Mode und Lifestyle ein Viertel.
                                                                                      Im Grossen und Ganzen suchen die Befragten dieselben Themen auch bei 20
                                                                                      Minuten Print und Online. Wichtigstes Thema ist und bleibt die Aktualität aus
                                                                                      der Region. Es ist das einzige, das hier mehrheitlich genannt wird. Die weiteren
                                                                                      wichtigen Themen sind wie schon zuvor Politik, Wirtschaft, Technik, Sport so-
                                                                                      wie Berichte aus dem Bereich Skurriles und Absurdes. Der einzige namhaften
                                                                                      Unterschied bildet das Wetter: Es besteht ein grundsätzliches Interesse am
                                                                                      Thema Wetter, aber man konsultiert dafür eher nicht die 20-Minuten-Medien.
                                                                                      Interesse an den "ernsten" Themen Politik und Wirtschaft zeigen die radioaffi-
                                                                                      nen InternetkonsumentInnen und die Heavy-Media-User. Letztere interessieren
                                                                                      sich verstärkt auch für Regionales, Sport und das Wetter. Die eher jüngeren
                                                                                      fernsehaffinen InternetkonsumentInnen können dagegen überdurchschnittli-

                                                                                                                                                                                                                                        11
chen mit "Fun"- und Boulevard-Themen (Skurriles, gesellschaftliche Phänome-
                                                                              ne, Sex and Crime, lustige Videos) abgeholt werden.
Grafik 10
Regelmässige Nutzung Medien                                                                                      Mediennutzung zur Informationsbeschaffung
"Welche Medien nutzen Sie regelmässig?"                                                                          "Welche Medien nutzen Sie vor allem zur Informationsbeschaffung?"

in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen                                                                               in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen

    News-Portale im Internet                                                                          86             News-Portale im Internet                                                                         77

                  Fernsehen                                                                      80                                Fernsehen                                                      56

                                                                                                                 News-Apps für Smartphones
    (Gratis-)Pendlerzeitungen                                                         64                                                                                                   47
                                                                                                                   oder Tablet-Computer

                       Radio                                                          64                             (Gratis-)Pendlerzeitungen                                          46

News-Apps für Smartphones
                                                                                 61                                                     Radio                                         44
  oder Tablet-Computer
       soziale Netzwerke wie
                                                                            56                                       bezahlte Tageszeitungen                              31
       Twitter oder Facebook
                                                                                                                        soziale Netzwerke wie
    bezahlte Tageszeitungen                              34                                                                                                         25
                                                                                                                        Twitter oder Facebook
andere Internetangebote wie                                                                                      andere Internetangebote wie
                                                   27                                                                                                       17
     Blogs oder Foren                                                                                                 Blogs oder Foren

           Wochenzeitungen                    22                                                                            Wochenzeitungen                16

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt   © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt

                                                                              Die 20-Minuten-Online-NutzerInnen besuchen erwartungsgemäss regelmässig
                                                                              News-Portale im Internet, ebenso das Fernsehen. Pendlerzeitungen, Radio,
                                                                              News-Apps und Social Media werden mehrheitlich, aber nicht flächendeckend
                                                                              genutzt. Foren, Blogs, bezahlte Tages- und Wochenzeitungen nutzt nach eige-
                                                                              nen Angaben nur eine Minderheit der 20-Minuten-Online-NutzerInnen. Den
                                                                              vorhergehenden Erkenntnissen entsprechend nutzen die radioaffinen Internet-
                                                                              konsumentInnen mehr Radio auf Kosten des Fernsehens, umgekehrt schauen
                                                                              die fernsehaffinen Internetkonsumentinnen mehr fern und nutzen auch die
                                                                              sozialen Netzwerke stärker, hören aber kaum Radio und lesen weniger bezahlte
                                                                              Tages- und Wochenzeitungen. Gratiszeitungen konsumieren sie aber in ähnli-
                                                                              chem Umfang wie die beiden anderen online-affinen Clustergruppen.
                                                                              Die Informationsbeschaffung läuft im Grossen und Ganzen über dieselben Ka-
                                                                              näle, allen voran die News-Portale und mit etwas Abstand das Fernsehen. Hier
                                                                              liegen die News-Apps knapp von den Pendlerzeitungen und dem Radio. Relativ
                                                                              gut, wenn auch klar minderheitlich schneiden bezahlte Tageszeitungen als Mit-
                                                                              tel zur Informationsbeschaffung ab, während soziale Netzwerke zwar von über
                                                                              der Hälfte genutzt werden, aber nur ein Viertel sich zwecks Information dort
                                                                              aufhalten.

                                                                              Print

                                                                              Wie beschrieben verfügen rund drei Fünftel über ein Zeitungsabonnement.
                                                                              Gemäss Angabe der Befragten ist der Tages-Anzeiger die am häufigsten abon-
                                                                              nierte Tageszeitung (15% der EinwohnerInnen ab 16 Jahren mit einem Zei-
                                                                              tungsabo, über alle Sprachregionen gerechnet). Berner Zeitung/Der Bund sowie
                                                                              der Blick haben rund neun Prozent, die Neue Zürcher Zeitung acht Prozent
                                                                              abonniert. Bei den 20-Minuten-Online-NutzerInnen ist der Tagi ebenfalls auf
                                                                              Platz eins, gefolgt von der NZZ und Blick. Die Neue Luzerner Zeitung liegt
                                                                              knapp vor der BZ. Auf den Plätzen sechs und sieben folgen sowohl bei den
                                                                              EinwohnerInnen als auch den 20-Minuten-Online-NutzerInnen das St. Galler
                                                                              Tagblatt und Die Südostschweiz. Erst dahinter kommen Nennungen zu "Die
                                                                              Nordwestschweiz", wobei anzunehmen ist, dass den Abonnenten der Name
                                                                              des jeweiligen Kopfblattes geläufiger ist. Gemäss WEMF sind die Nordwest-
                                                                              schweiz-Blätter die am dritthäufigsten abonnierten Zeitungen, hinter dem Ta-
                                                                              ges-Anzeiger und der Berner Zeitung inklusive ihren Kopfblättern.
                                                                              Die am häufigsten abonnierte französischsprachige Zeitung ist 24 heures, ge-
                                                                              folgt von La Liberté, Le Temps und La Nouvelliste. Im Tessin kommt bei der
                                                                              telefonischen Umfrage La Regione knapp vor dem Corriere del Ticino zu liegen,
                                                                              online ist die Reihenfolge umgekehrt.
                                                                                                                                                        12
Neben den abonnierten Zeitungen werden aber auch die Pendlerzeitungen
                                                                                  genutzt:
Grafik 11
Konsumhäufigkeit von Pendlerzeitungen – EinwohnerInnen                                                                 Konsumhäufigkeit von Pendlerzeitungen – Online-NutzerInnen
"Wie oft lesen Sie die Print-Ausgaben der folgenden Pendlerzeitungen in einer durchschnittlichen Woche?"               "Wie oft lesen Sie die Print-Ausgaben der folgenden Pendlerzeitungen in einer durchschnittlichen Woche?"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren                                                                                       in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen

    20 Minuten / 20 minutes /                                                                                              20 Minuten / 20 minutes /
                                     15           11         17              19                       37           1                                          20                 18           17                 24               19      2
           20 minuti                                                                                                              20 minuti

             Blick am Abend*     6     7      8        15                                61                       12                Blick am Abend*      7      11          15                26                          37             13

   jede Ausgabe (5 Ausgaben pro Woche)      3 bis 4 Ausgaben pro Woche               1 bis 2 Ausgaben pro Woche           jede Ausgabe (5 Ausgaben pro Woche)        3 bis 4 Ausgaben pro Woche             1 bis 2 Ausgaben pro Woche

   weniger als 1 Ausgabe pro Woche          nie                                      kenne das Medium nicht               weniger als 1 Ausgabe pro Woche            nie                                    kenne das Medium nicht

   weiss nicht/keine Antwort                                                                                              weiss nicht/keine Antwort

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051/ *n DCH = 739)                   © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787/ *n DCH = 3097)

                                                                                  Nur etwas mehr als ein Drittel der EinwohnerInnen liest nie die Printausgabe
                                                                                  von 20 Minuten (resp. 20 minutes oder 20 minuti). 15 Prozent lesen jede Aus-
                                                                                  gabe von 20 Minuten, 28 Prozent mindestens eine pro Woche und 19 Prozent
                                                                                  in geringerer Kadenz. Die 20-Minuten-Online-NutzerInnen sind zum Grossteil
                                                                                  auch KonsumentInnen der Printausgabe, 20 Prozent täglich, 35 Prozent min-
                                                                                  destens wöchentlich und 24 Prozent ab und zu. Sie greifen aber auch über-
                                                                                  durchschnittlich oft bei der Konkurrenz zu; ein Drittel liest mindestens wöchent-
                                                                                  lich den Blick am Abend, ein Viertel mit geringerer Häufigkeit (nur in der
                                                                                  Deutschschweiz befragt). In der Gesamtbevölkerung hält sich der Nutzenden-
                                                                                  kreis in Grenzen, nämlich bei 21 Prozent wöchentlich oder häufiger und 15 Pro-
                                                                                  zent weniger als eine Ausgabe pro Woche.
                                                                                  Am häufigsten gelesen werden die Pendlerzeitungen 20 Minuten und Blick am
                                                                                  Abend von den Jungen. In den Clustergruppen gesprochen sind vor allem die
                                                                                  Heavy-Media-User, die fernseh- und die radioaffinen InternetkonsumentInnen
                                                                                  die häufigeren LeserInnen. Beide Zeitungen werden überdurchschnittlich häufig
                                                                                  in den grossen Agglomerationen gelesen, wo der Schwerpunkt ihrer Streuung
                                                                                  liegt. Als Pendlerzeitungen werden sie vorwiegend von Berufstätigen gelesen.
                                                                                  Sozio-ökonomisch gibt es kleine Unterschiede in der Nutzerschaft der beiden
                                                                                  Zeitungen: 20 Minuten wird nach Aussage der Befragte verstärkt in Haushalten
                                                                                  der tiefen Mittelschicht und von Personen mit eher tiefer bis mittlerer Bildung
                                                                                  gelesen, der Blick am Abend dagegen bei den tiefsten Einkommensklassen
                                                                                  und Bildungsschichten. Bei 20 Minuten kommt hinzu, dass es sich mehr um
                                                                                  Personen ohne Zeitungsabonnement handelt, 20 Minuten also potentiell als
                                                                                  Substitut für eine Bezahlzeitung herhält. Dieser Effekt ist beim Blick am Abend
                                                                                  nicht zu beobachten. Trotz der kleinen Unterschiede sollte man aber nicht von
                                                                                  zwei grundsätzlich verschiedenen 20-Minuten- und Blick-am-Abend-Leserschaf-
                                                                                  ten ausgehen, denn wer regelmässig auf dem Weg zur Arbeit 20 Minuten liest,
                                                                                  liest häufig auf dem Heimweg den Blick am Abend. Wer die 20 Minuten nicht
                                                                                  liest, nimmt auch keinen Blick am Abend in die Hand. Ein Verdrängungskampf
                                                                                  auf dem Lesermarkt scheint zwischen der Gratis-Abendzeitung und der Gratis-
                                                                                  Morgenzeitung nicht stattzufinden.
                                                                                  Zur Bewertung der "besten" (Tages-)Zeitung wurden vier Einzelkategorien abge-
                                                                                  fragt: Information, Themenmix, Hintergründe und Aktualität – jeweils eine Zei-
                                                                                  tung konnte pro Kategorie genannt werden. In der Summe teilen sich die
                                                                                  Deutschschweizer Podestplätze drei Zeitungen, die eng beieinander liegen und
                                                                                  jede in einzelnen Kategorien vorne liegt: die beiden Tamedia-Blätter Tages-
                                                                                  Anzeiger und 20 Minuten sowie die Neue Zürcher Zeitung. Ebenfalls zur Spit-
                                                                                  zengruppe zählen der Blick von Ringier sowie BZ inklusive Bund, die ebenfalls
                                                                                  zur Tamedia gehören. Weiteren Zeitungen der Deutschschweiz wie die NLZ
                                                                                  und das St. Galler Tagblatt liegen klar zurück. Sowohl in den Kategorien beste
                                                                                                                                                                                                                                              13
Information und bester Themenmix liegt der Tages-Anzeiger knapp vor den
                                                                                       anderen Zeitungen. 20 Minuten schlägt die NZZ bei der Information, unterliegt
                                                                                       aber beim Themenmix. Hintergründe sind die Stärke der NZZ, die hier vor dem
                                                                                       Tagi liegt, während 20 Minuten hier nicht punkten kann. Umgekehrtes gilt für
                                                                                       die Aktualität, bei der 20 Minuten vor dem Blick Spitzenreiter ist und die Neue
                                                                                       Zürcher Zeitung schwächelt. Indes muss man sich bewusst sein, dass auch die
                                                                                       guten Bewertungen der bestplatzierten Zeitungen nur die Meinungen von Min-
                                                                                       derheiten sind. Die Stimmen verteilen sich auf eine Vielzahl von Titeln und pro
                                                                                       Kategorie konnten jeweils zwischen 20 und 30 Prozent für sich keinen eindeu-
                                                                                       tigen Favoriten ausmachen.
Grafik 12
Beurteilung beste Zeitung – EinwohnerInnen                                                                                            Beurteilung beste Zeitung – Online-NutzerInnen
"Welche Zeitung …"                                                                                                                    "Welche Zeitung …"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren                                                                                                      in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen
              Tages-Anzeiger                 10                       9                 9                     7                                        20 Minuten                    29                         32   14                     36
                  20 Minuten                 9                7           5                     11                                                  Tages-Anzeiger         11         11           13       7
       Neue Zürcher Zeitung              7                8                    11                     5
                                                                                                                                              Neue Zürcher Zeitung         8    5             17        3
                          Blick         5         5           4            9
                                                                                                                                                        20 minutes     4       6 3        9
Berner Zeitung inkl. Der Bund            6            5           5       4
                      Le Matin      3        3    23                                                                                                           Blick 2 4 3 6
                   20 minutes      2      3   2   4                                                                                   Berner Zeitung inkl. Der Bund    4 3 41
                     Le Temps       3       3   3 1                                                                                              Corriere del Ticino   3 2 21
                     24 heures      3      2 2   3                                                                                           Neue Luzerner Zeitung 2 2 21
      Neue Luzerner Zeitung        2     2 2 2                                                                                                                                                                       … informiert Sie am besten?"
                                                                                                                                                     Basler Zeitung 2121
            St. Galler Tagblatt    2     2 2 1
                                                                                    … informiert Sie am besten?"                                   Blick am Abend 12 3                                               … hat für Sie den besten Themenmix?"
           Corriere del Ticino     2    1 2 1
                Basler Zeitung     2    1 1 2                                                                                                              Le Temps 11 4
                                                                                    … hat für Sie den besten Themenmix?"
                                                                                                                                                           24 heures 2 21                                            … hat für Sie die besten Hintergründe?"
                     La Liberté    2    1 1 2
                   La Regione      2    1 1 1                                       … hat für Sie die besten Hintergründe?"                             La Regione 1111
                                                                                                                                                                                                                     … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?"
              Blick am Abend      1 1   1 2                                                                                                                Le Matin 1111
                                                                                    … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?"
                Le Nouvelliste    1 1   1 1
                                                                                                                                                           20 minuti 111
                      20 minuti   1 1   1 1
                                                                                                                                                 St. Galler Tagblatt 111
          Die Südostschweiz       1 1   1 1
       Die Nordwestschweiz        1 1   1                                                                                                       Die Südostschweiz 111
        Zürcher Landzeitung       1 1                                                                                                         Die Nordwestschweiz 111

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen N = 1051)                                                © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787)

                                                                                       In der Romandie machen vier Zeitungen das Rennen unter sich aus: Le Matin
                                                                                       von Edipresse, 20 minutes von Tamedia, Le Temps von Ringier und 24 heures,
                                                                                       ebenfalls von Edipresse. Nicht mithalten können La Liberté und Le Nouvelliste.
                                                                                       20 minutes ist wie ihr Deutschschweizer Pendant nach Ansicht der Befragten
                                                                                       die aktuellste welsche Tageszeitung, wird bei den Hintergründen aber von Le
                                                                                       Temps verdrängt. Hinsichtlich Information wird 20 minutes nicht in die Top 3
                                                                                       gewählt, kann aber beim besten Themenmix mithalten.
                                                                                       In der italienischsprachigen Schweiz wird insgesamt der Corriere del Ticino auf
                                                                                       Platz eins gewählt, dank gutem Abschneiden bei den Informationen und Hin-
                                                                                       tergründen. Mit guten Informationen gelangt La Regione auf den zweiten Platz,
                                                                                       gefolgt von 20 minuti, die in keiner Kategorie hervorsticht.
                                                                                       In den Grundzügen nehmen auch die 20-Minuten-Online-NutzerInnen dieselben
                                                                                       Beurteilungen vor – abgesehen vom deutlichen Bias zugunsten von 20 Minuten
                                                                                       respektive 20 minutes. Die beiden Zeitungen landen in ihren Landesteilen deut-
                                                                                       lich auf dem ersten Platz und stechen insbesondere durch ihre Aktualität her-
                                                                                       vor. Als Manko sehen aber auch die 20-Minuten-Online-NutzerInnen die Hinter-
                                                                                       gründe: 20 Minuten schneidet selbst in der 20-Minuten-freundlichen Online-
                                                                                       Studie bezüglich Hintergründe schlechter ab als die NZZ, die wie in der Ge-
                                                                                       samtbevölkerung auf Platz 3 hinter dem Tages-Anzeiger und vor Blick und
                                                                                       BZ/Bund landet. Dasselbe in der Romandie, in der 20 minutes in allen Kategorie
                                                                                       führt, ausser bezüglich den Hintergründen knapp von Le Temps geschlagen
                                                                                       wird. In der italienischen Schweiz schneidet 20 minuti selbst unter den Online-
                                                                                       NutzerInnen als schlechteste der drei lokalen Zeitungen ab. Der Corriere del
                                                                                       Ticino erzielt in allen Kategorien bessere Bewertungen.
                                                                                       Naturgemäss werden Zeitungen, die bekannter sind und häufiger gelesen wer-
                                                                                       den, auch bei der Frage nach der jeweils besten Zeitung einer Kategorie häufi-
                                                                                       ger genannt. Fokussiert man sich bei der Bewertung auf diejenigen Personen,
                                                                                       welche eine Zeitung besonders gut kennen –Abonnenten respektive bei Gratis-
                                                                                       zeitungen Personen, die ein Blatt mindestens dreimal pro Woche lesen – ver-
                                                                                       schiebt sich die Reihenfolge.

                                                                                                                                                                                                                                                                       14
Grafik 131
Filter Beurteilung beste Zeitung – EinwohnerInnen                                                                             Filter Beurteilung beste Zeitung – Online-NutzerInnen
"Welche Zeitung …"                                                                                                            "Welche Zeitung …"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren,                                                                                             in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen,
welche die jeweilige Zeitung abonniert haben/mindestens dreimal pro Woche lesen                                               welche die jeweilige Zeitung abonniert haben/mindestens dreimal pro Woche lesen
                                                                                                                                         Corriere del Ticino (n=71)
  Neue Zürcher Zeitung (n=51)
                                                                                                                                     Neue Zürcher Zeitung (n=160)
                                                                                                                                             20 Minuten (n=1147)
 Berner Zeitung inkl. Der Bund
            (n=53)                                                                                                                         Tages-Anzeiger (n=325)
                                                                                                                              Berner Zeitung inkl. Der Bund (n=94)
        Tages-Anzeiger (n=94)                                                                                                                      24 heures (n=58)
                                                                                                                                                La Regione (n=61)
                                                                                                                                    Neue Luzerner Zeitung (n=102)
                  Blick (n=56)
                                                                                                                                               20 minutes (n=223)
                                                                            … informiert Sie am besten?"                              Die Nordwestschweiz (n=49)
           20 Minuten (n=199)
                                                                                                                                             Basler Zeitung (n=50)                                          … informiert Sie am besten?"
                                                                            … hat für Sie den besten Themenmix?"
                                                                                                                                          St. Galler Tagblatt (n=81)
                                                                                                                                                                                                            … hat für Sie den besten Themenmix?"
                                                                            … hat für Sie die besten Hintergründe?"
            20 minutes (n=61)                                                                                                                      20 minuti (n=62)

                                                                            … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?"             Die Südostschweiz (n=71)                                            … hat für Sie die besten Hintergründe?"

                                                                                                                                                      Blick (n=125)
       Blick am Abend (n=101)                                                                                                                                                                               … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?"
                                                                                                                                           Blick am Abend (n=552)
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen n variabel)                                      © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen n variabel)

                                                                                  Die NZZ wird von ihren Abonnenten stark favorisiert. Insbesondere dank der
                                                                                  besten Hintergründe liegt sie in der Summe knapp vor den anderen Zeitungen.
                                                                                  Auch Berner Zeitung und Bund konnten sich relativ verbessern, wobei der
                                                                                  Themenmix und die Aktualität überdurchschnittlich betont werden. Relativ et-
                                                                                  was schlechter platziert ist der Tages-Anzeiger, der zwar hinsichtlich Informati-
                                                                                  on von seiner Leserschaft gleich gut wie NZZ, BZ und Bund von ihrer eigenen
                                                                                  Leserschaft beurteilt wird, bei den anderen Kategorien aber nicht ganz mit den
                                                                                  Konkurrenzblättern mithalten kann. Die Blick-AbonnentInnen vergeben ihrem
                                                                                  Blatt hinsichtlich Aktualität gute Noten; in den anderen Kategorien reicht's für
                                                                                  eine akzeptable, aber nicht berauschende Bewertung.
                                                                                  Erwartungsgemäss ist die regelmässige Leserschaft von Gratiszeitungen (wozu
                                                                                  wir LeserInnen ab drei gelesenen Ausgaben pro Woche zählen) nicht so sehr
                                                                                  den Zeitungen verbunden wie AbonnentInnen zu ihren jeweiligen Blättern. Le-
                                                                                  serInnen der 20-Minuten-Printausgaben wählen die Zeitung zu einem deutlich
                                                                                  geringeren Teil als jeweils besten Titel in den vier Kategorien. Am ehesten gilt
                                                                                  ihnen ihre Zeitung als aktuell, doch gerade der welschen Ausgabe mangelt es
                                                                                  an Hintergründen. Das direkte Duell mit der Konkurrenzzeitung Blick am Abend
                                                                                  geht aber zugunsten der 20-Minuten-Zeitungen aus: Nur jeweils rund ein Zehn-
                                                                                  tel der Blick-am-Abend-LeserInnen nennen das Blatt als das informativste, ak-
                                                                                  tuellste, mit dem besten Themenmix oder den besten Hintergründen ausge-
                                                                                  stattete.
                                                                                  Interessant sind die Ergebnisse der AbonnentInnen innerhalb der 20-Minuten-
                                                                                  Online-NutzerInnen: Der Corriere del Ticino gilt seiner Leserschaft als informa-
                                                                                  tivste Tageszeitung und scheint sie auch in den anderen Kategorien zu über-
                                                                                  zeugen. Die AbonnentInnen von La Regione sind in allen Kategorien verhält-
                                                                                  nismässig weniger überzeugt. Noch schlechter wird in der italienischsprachigen
                                                                                  Schweiz in der Summe 20 minuti von den regelmässigen LeserInnen unter den
                                                                                  tio.ch-NutzerInnen bewertet. Ihr Themenmix wird von der Leserschaft zwar
                                                                                  honoriert, jedoch kann sie gegenüber den Bezahlzeitungen in den anderen Ka-
                                                                                  tegorien, vor allem den Hintergründen, nicht überzeugen.
                                                                                  Anders in der Deutschschweiz, in der die 20-Minuten-Print-LeserInnen unter
                                                                                  den 20-Minuten-Online-NutzerInnen ihre Zeitung insgesamt fast so gut bewer-
                                                                                  ten wie die AbonnentInnen der NZZ und besser als jene des Tages-Anzeigers
                                                                                  oder von BZ und Bund. Aktualität und Themenmix sind top, die Hintergründe
                                                                                  nur mittelmässig. Unterdurchschnittlich gilt den 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                                                  der Blick, vernichtend fällt das Urteil über den Blick am Abend aus. In der Ro-
                                                                                  mandie wird 20 minutes von der Leserschaft zwar als aktuellste Zeitung ange-
                                                                                  sehen, muss aber in den anderen Kategorien gegen 24 heures die Segel strei-
                                                                                  chen (zu geringe Fallzahl bei den übrigen welschen Zeitungen).

                                                                                  1
                                                                                   Nur Titel mit einer genügend grossen Fallzahl in der Stichprobe werden ausgewiesen. Aufgrund
                                                                                  der relativ geringen Fallzahlen bei einzelnen Titeln weisen wir die Anteile nicht aus.
                                                                                                                                                                                                                                                              15
News-Portale

                                                                                                   Laut eigenen Aussagen besuchen 42 Prozent der EinwohnerInnen ab 16 Jahren
                                                                                                   mit Internetzugang keines der fünf abgefragten Schweizer News-Portale (resp.
                                                                                                   zwei in der Romandie und eines im Tessin):
Grafik 14
Filter Häufigkeit Nutzung von Schweizer News-Portalen                                                                                      Häufigkeit Nutzung von Schweizer News-Portalen
– EinwohnerInnen                                                                                                                           – Online-NutzerInnen
"Wie oft nutzen Sie die folgenden Schweizer News-Portale zur Informationsbeschaffung in einer durchschnittlichen Woche?" "Wie oft nutzen Sie die folgenden Schweizer News-Portale zur Informationsbeschaffung in einer durchschnittlichen Woche?"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren, die einen Internetzugang haben                                                                           in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen

20 Minuten Online / 20                                                                                                                     20 Minuten Online / 20
                               10         3       8                9       6                            59                           4 1                                                                     70                                    13        8       4 2 21
minutes online / tio.ch                                                                                                                    minutes online / tio.ch

                 sf.tv*        9      2       6           10           9                                60                            4                  blick.ch*                24                7        7     8        15                          37               11

              blick.ch*    6        2 4           9            6                                   68                                3 2              Newsnet**          16                5   5     5       9                      47                           8      5

           NZZ Online*    4 13            7           7                                       72                                     4 2                    sf.tv*   8        4        7       11                 22                          44                        22

           Newsnet**      4 13        5           6                                      71                                      8     2             NZZ Online*     7    4        5       7            14                               58                            2 3

        täglich                                                an 5 bis 6 Tagen pro Woche               an 3 bis 4 Tagen pro Woche                  täglich                                        an 5 bis 6 Tagen pro Woche        an 3 bis 4 Tagen pro Woche
        an 1 bis 2 Tagen pro Woche                             weniger als an 1 Tag pro Woche           nie                                         an 1 bis 2 Tagen pro Woche                     weniger als an 1 Tag pro Woche    nie
        kenne das Newsportal nicht                             weiss nicht/keine Antwort                                                            kenne das Newsportal nicht                     weiss nicht/keine Antwort
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012                                                                               © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012
(EinwohnerInnen n = 913/ *n DCH = 642/ **n DCH & FCH = 857)                                                                                (Online-NutzerInnen N = 3787/ *n DCH = 3097/ **n DCH & FCH = 3540)

                                                                                                   Die meistbenutzten News-Portale sind 20 Minuten Online (resp. das jeweilige
                                                                                                   Pendant in der West- und Südschweiz) und sf.tv (durch Konvergenz von Radio
                                                                                                   und Fernsehen während der Befragungszeit zu srf.ch fusioniert), welche von 36
                                                                                                   Prozent zumindest sporadisch genutzt werden. 20 Minuten Online wird laut
                                                                                                   den Befragten jedoch häufiger angesteuert als die Plattform von Schweizer
                                                                                                   Radio und Fernsehen. Die Online-Plattformen von Blick (total 27%) und NZZ
                                                                                                   (22%) weisen eine tiefere Nutzungsziffer auf. Am wenigsten wird das Angebot
                                                                                                   von Newsnet (ehemals Newsnetz, Nachrichtennetzwerk der Tamedia-Blätter
                                                                                                   Tages-Anzeiger, BZ und Bund, sowie der Basler Zeitung in der Deutsch-
                                                                                                   schweiz, der Edipresse-Blätter 24 heures, Tribune de Genève und Le Matin in
                                                                                                   der Romandie) genutzt, nämlich nur von 19 Prozent der deutsch- und franzö-
                                                                                                   sischsprachigen InternetnutzerInnen.
                                                                                                   Die internetaffinen 20-Minuten-Online-NutzerInnen benutzen deutlich häufiger
                                                                                                   News-Portale als die Gesamtbevölkerung, allen voran natürlich 20 Minuten
                                                                                                   Online. 70 Prozent der online Befragten besuchen täglich 20 Minuten Online,
                                                                                                   27 Prozent mindestens wöchentlich. Zwei Prozent behaupten, nie die Online-
                                                                                                   Plattform zu benutzen – abgesehen von der Umfrage, an der sie teilgenommen
                                                                                                   haben. Die Mehrheit der Deutschschweizer Online-Nutzerschaft besucht auch
                                                                                                   blick.ch und sf.tv. Die Blick-Seite wird von einem Viertel sogar täglich besucht,
                                                                                                   das SF-Angebot dagegen nur punktuell angesteuert. Newsnet und NZZ Online
                                                                                                   werden von den 20-Minuten-Online-NutzerInnen minderheitlich, aber dennoch
                                                                                                   häufiger als durch die Gesamtbevölkerung genutzt.
                                                                                                   20 Minuten Online wird überwiegend von Heavy-Media-Usern und fernsehaffi-
                                                                                                   nen, etwas seltener von den radioaffinen InternetkonsumentInnen genutzt –
                                                                                                   mehrheitlich im Tagesrhythmus. Auch die Mehrheit der (bewussten) Zeitungs-
                                                                                                   leserInnen nimmt das Angeboten in Anspruch, aber nur an wenigen Tagen in
                                                                                                   der Woche. Wie die Printausgabe nutzen vorwiegend junge Berufstätige 20
                                                                                                   Minuten Online, allerdings ohne Fokussierung auf die Grossstädte. Anders als
                                                                                                   beim Print ist die Onlineversion auch bei Personen mit höherer Bildung und
                                                                                                   höherem Einkommen durchaus beliebt. Der Kreis der Nutzenden ist aber zu
                                                                                                   einem grossen Teil deckungsgleich: Wer 20 Minuten Print liest nutzt auch 20
                                                                                                   Minuten Online und umgekehrt.

                                                                                                                                                                                                                                                                              16
Die guten Nutzungszahlen von 20 Minuten Online rühren nicht zuletzt von der
                                                                                                  positiven Bewertung in einzelnen Kriterien:
Grafik 152
Filter Beurteilung News-Portale – EinwohnerInnen                                                                                                  Beurteilung News-Portale – Online-NutzerInnen
"Welches Schweizer News-Portal …"                                                                                                                 "Welches Schweizer News-Portal …"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren, die einen Internetzugang haben                                                                                  in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen

                                                                                                                                                  20 Minuten Online / 20
20 Minuten Online / 20                                                                                                                                                                60               55             33                 61                       61
                                   15                               12                   8         17                        14                   minutes online / tio.ch
minutes online / tio.ch

                                                                                                                                                             Newsnet**      10 10 13 6 9
           Newsnet**       6                8               9                    7           8

                                                                                                                                                            NZZ Online* 4 4 14 24                                      … informiert Sie am besten?
                 sf.tv*        8                7           7            5           6           … informiert Sie am besten?
                                                                                                                                                                                                                       … hat für Sie den besten Themenmix?
                                                                                                 … hat für Sie den besten Themenmix?
                                                                                                                                                                                                                       … hat für Sie die besten Hintergründe?
              blick.ch*    6            6           4           7                7               … hat für Sie die besten Hintergründe?                         blick.ch* 4 5 3 6 5
                                                                                                                                                                                                                       … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?
                                                                                                 … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?

                                                                                                                                                                                                                       …gefällt Ihnen am besten?
                                                                                                 …gefällt Ihnen am besten?
          NZZ Online*      6        5                   8           4        5                                                                                     sf.tv* 32323

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012                                                                                      © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012
(EinwohnerInnen n = 913), *nur in DCH wählbar, **nur in DCH und FCH wählbar                                                                       (Online-NutzerInnen N = 3787), *nur in DCH wählbar, **nur in DCH und FCH wählbar

                                                                                                  Zusätzlich zu den Kategorien Information, Themenmix, Hintergründe und Aktua-
                                                                                                  lität, welche bereits für die Beurteilung der Printmedien herhielten, wurde auch
                                                                                                  gefragt, welches News-Portal am besten gefällt. Wie im Printbereich haben 20
                                                                                                  Minuten Online und 20 minutes online vor allem im Bereich Aktualität die Nase
                                                                                                  vorn. Auch bei der Information, dem Themenmix und dem Gefallen werden die
                                                                                                  Portale besser bewertet als ihre Mitbewerber. In der Deutschschweiz kommt
                                                                                                  sf.tv in die Nähe der Nennhäufigkeiten von 20 Minuten Online. Beim Themen-
                                                                                                  mix wird Newsnet in der französischsprachigen Schweiz ähnlich bewertet wie
                                                                                                  20 minutes online. Insgesamt erhält das französischsprachige Portal von 20
                                                                                                  Minuten weniger Stimmen als die deutschsprachige Variante. Eigentlicher
                                                                                                  Schwachpunkt von 20 Minuten Online sind – wie bei der Printausgabe – die
                                                                                                  Hintergründe. Innerhalb der Deutschschweiz wird NZZ Online hier besser be-
                                                                                                  wertet; 20 Minuten Online figuriert auf derselben Ebene wie Newsnet oder
                                                                                                  sf.tv. In der Romandie werden Newsnet von mehr Personen gute Hintergründe
                                                                                                  zugeschrieben als 20 minutes online. Wie bei der Bewertung der Tageszeitun-
                                                                                                  gen gilt auch bei den News-Portalen eine Einschränkung der Ergebnisse: Einem
                                                                                                  Grossteil der telefonisch Befragten fiel es schwer, ein bestes News-Portal in
                                                                                                  den einzelnen Kategorien zu nennen.
                                                                                                  Etwas weniger Mühe damit hatten die 20-Minuten-Online-NutzerInnen, welche
                                                                                                  auch über mehr Erfahrung mit News-Portalen verfügen. Im Gegensatz zur Ge-
                                                                                                  samtbevölkerung ist eine deutliche Bevorzugung von 20 Minuten Online vor-
                                                                                                  handen, was wir bereits bei der Printversion festgestellt haben. Auch die Nut-
                                                                                                  zerschaft stellt bei den Hintergründen den grössten Schwachpunkt fest, vergibt
                                                                                                  aber NZZ Online oder Newsnet nicht mehr Stimmen als 20 Minuten Online.
                                                                                                  Insgesamt sind die NutzerInnen in der Romandie eher strenger, insbesondere
                                                                                                  im Bereich Themenmix.
                                                                                                  Legt man auch hier den Fokus auf diejenigen, die regelmässig, das heisst min-
                                                                                                  destens dreimal wöchentlich, ein News-Portal aufsuchen, lassen sich die Er-
                                                                                                  gebnisse leicht anders interpretieren: NZZ Online wird zwar nur von einer klei-
                                                                                                  nen Gruppe regelmässig genutzt, diese steht dem News-Portal aber umso
                                                                                                  freundlicher gegenüber und verteilt, abgesehen von der Kategorie Aktualität,
                                                                                                  Bestnoten. Die übrigen Portale liegen nahe beieinander bei ihren jeweiligen
                                                                                                  NutzerInnnen, wobei 20 Minuten Online dank guter Beurteilung der Information

                                                                                                  2
                                                                                                   Einschränkend zur grafischen Darstellung der Resultate muss angebracht werden, dass sf.tv,
                                                                                                  blick.ch und NZZ Online nur in der Deutschschweiz, Newsnet nur in der Deutschschweiz und Ro-
                                                                                                  mandie wählbar waren. In der Tendenz kann dadurch das Ergebnis der 20-Minuten-Portale (resp.
                                                                                                  von Newsnet) leicht überzeichnet wirken. Es entspricht jedoch insgesamt den Ergebnissen inner-
                                                                                                  halb der einzelnen Sprachregionen; Abweichungen hiervon werden im Fliesstext aufgegriffen. Als
                                                                                                  Alternativen standen in allen Sprachregionen "anderes Newsportal", "mehrere gleich", "keine der
                                                                                                  genannten" sowie "weiss nicht/keine Antwort" zur Auswahl.
                                                                                                                                                                                                                                                                        17
und Aktualität einen kleinen Abstand gegenüber blick.ch, Newsnet und sf.tv
                                                                               aufbauen kann.
Grafik 163
Filter Beurteilung News-Portale – EinwohnerInnen                                                                             Filter Beurteilung News-Portale – Online-NutzerInnen
"Welches Schweizer News-Portal …"                                                                                            "Welches Schweizer News-Portal …"

in % EinwohnerInnen ab 16 Jahren,                                                                                            in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen,
welche das jeweilige News-Portal mindestens dreimal pro Woche nutzen                                                         welche das jeweilige News-Portal mindestens dreimal pro Woche nutzen
                                                                                                                             20 Minuten Online / 20
                                                                                                                             minutes online / tio.ch
     NZZ Online (n=55)                                                                                                             (n=3441)

20 Minuten Online / 20
                                                                                                                                   Newsnet (n=963)
minutes online / tio.ch
       (n=194)

                                                                                                                                 NZZ Online (n=509)
        blick.ch (n=82)

                                                                                    … informiert Sie am besten?                                                                                            … informiert Sie am besten?

                                                                                    … hat für Sie den besten Themenmix?                                                                                    … hat für Sie den besten Themenmix?
       Newsnet (n=82)                                                                                                              blick.ch (n=1164)

                                                                                    … hat für Sie die besten Hintergründe?                                                                                 … hat für Sie die besten Hintergründe?

                                                                                    … berichtet Ihrer Ansicht nach am                                                                                      … berichtet Ihrer Ansicht nach am aktuellsten?
          sf.tv (n=103)                                                             aktuellsten?                                       sf.tv (n=593)
                                                                                    …gefällt Ihnen am besten?
                                                                                                                                                                                                           …gefällt Ihnen am besten?

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (EinwohnerInnen n variabel)                                     © gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen n variabel)

                                                                               Bei den online Befragten bestätigt sich das bereits beschriebene Bild, dass 20
                                                                               Minuten Online von den NutzerInnen ausser bei den Hintergründen viel besser
                                                                               eingeschätzt wird als die übrigen Plattformen, besonders als jene vom Blick
                                                                               und dem Schweizer Fernsehen. Der Abstand gegenüber den ebenfalls gut be-
                                                                               werteten Newsnet und NZZ Online verringert sich jedoch ein wenig.
                                                                               Über die Hälfte der Online-NutzerInnen besucht auch ausserhalb der Landes-
                                                                               grenzen News-Portale. Am beliebtesten unter den Deutschsprachigen ist Spie-
                                                                               gel Online, häufiges Ziel ist auch Bild Online. Le Monde ist ein wichtiges News-
                                                                               Portal für die Französischsprachigen. Aus allen Landesteilen werden besonders
                                                                               die Online-Angebote von CNN, BBC und der New York Times genutzt.
Grafik 17

Nutzungsdauer News-Portale
"Wie lange nutzen Sie News-Portale pro Tag?

 in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                               weiss nicht/keine
                                                                   Antwort
                                                                       3         weniger als eine
                                                                                  Viertelstunde
                                            mehr als zwei Stunden
                                                                                        8
                                                      6

                          eine bis zwei Stunden
                                    18

                                                                                                                                             eine Viertel- bis eine
                                                                                                                                                halbe Stunde
                                                                                                                                                      31

                                                   eine halbe bis eine
                                                      ganze Stunde
                                                           34
© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt

                                                                               Für 39 Prozent der 20-Minuten-Online-NutzerInnen dauert ein normaler Besuch
                                                                               von News-Portalen weniger als eine halbe Stunde. 34 Prozent verbringen im-
                                                                               merhin eine halbe bis eine ganze Stunde pro Tag auf News-Portalen und bei 24

                                                                               3
                                                                                   Aufgrund der relativ geringen Fallzahlen bei einzelnen Titeln weisen wir die Anteile nicht aus.
                                                                                                                                                                                                                                                            18
Prozent dauert der Gesamtaufenthalt sogar über eine Stunde. Heavy-Media-
                                                User und fernsehaffine InternetkonsumentInnen neigen dazu, länger News-
                                                Portale zu benützen als radioaffine InternetkonsumentInnen. Männer und Per-
                                                sonen aus einer höherer Bildungs- oder Einkommensschicht ebenso.
                                                Die Nutzung von News-Portalen kennt im Tagesverlauf zwei Peaks: am Morgen
                                                (5:00-10:00, von 29% EinwohnerInnen genannt) und am Abend (16:00-22:00,
                                                37%). In der Zeit dazwischen, die bei den meisten Personen Arbeitszeit ist, gibt
                                                es weniger Zugriffe auf News-Portale (vormittags 10:00-12:00, 8%; nachmit-
                                                tags 14:00-16:00, 7%). Einzig um die Mittagszeit (12:00-14:00, 11%) gibt es
                                                wieder etwas mehr Nennungen, allerdings nicht im gleichen Ausmass wie am
                                                Abend und am Morgen. Des Nachts interessieren sich nur noch wenige dafür,
                                                was auf News-Portalen steht (22:00-5:00, 6%). Vertiefend wissen wir von den
                                                20-Minuten-Online-NutzerInnen auch, zu welchen Gelegenheiten sie News-
                                                Portale konsumieren: Je 40 Prozent surfen in ihren Arbeitspausen oder im ÖV
                                                auf News-Portalen, 38 Prozent auch während der Arbeits- oder Schulzeit. Für je
                                                28 Prozent ist parallel zum Fernsehen oder während Mahlzeiten die richtige
                                                Gelegenheit und 24 Prozent nutzen das Angebot, während sie noch oder schon
                                                wieder im Bett liegen. Für ein Drittel braucht es keine bestimmte Gelegenheit.
                                                Die EinwohnerInnen gehen in den meisten Fällen mit ihrem PC respektive Lap-
                                                top auf News-Portale. Das ist auch für die 20-Minuten-Online-NutzerInnen das
                                                wichtigste Gerät (66%). Es wird aber dicht gefolgt von Smartphones, mit 61
                                                Prozent Nennhäufigkeit. 30 Prozent benutzen dazu den Tablet-Computer.
                                                Direkt an Beiträgen angefügte Leserkommentare, die ein Alleinstellungsmerk-
                                                mal von News-Portalen sind, werden von den 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                mehrheitlich geschätzt:
Grafik 18

Beliebtheit Leserkommentare auf News-Portalen
"Lesen Sie gerne Leser-Kommentare auf News-Portalen?"

in % 20-Minuten-Online-NutzerInnen
                                                    weiss nicht/keine
                                                        Antwort
                                ich lese nie Leser-
                                                            2
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                                         9                                sehr gerne
                  überhaupt nicht gerne                                       22
                           4

               eher weniger gerne
                      24

                                                                        eher gerne
                                                                            39

© gfs.bern, 20 Minuten Online – Mediennutzung, Dezember 2012 (Online-NutzerInnen N = 3787), nur online befragt

                                                61 Prozent lesen gerne andere Leserkommentare. Die ablehnende Haltung ist
                                                mit 28 Prozent deutlich kleiner und fällt weniger dezidiert aus. Neun Prozent
                                                verzichten ganz auf die Lektüre von Kommentaren. In der deutschsprachigen
                                                Schweiz ist diese Funktion beliebter, ebenso unter den jüngeren Befragten. 72
                                                Prozent der Online-NutzerInnen lesen regelmässig Leserkommentare auf 20
                                                Minuten Online, 21 Prozent tun dasselbe bei blick.ch und 16 Prozent bei
                                                Newsnet. Selber einen Beitrag kommentiert haben bisher nur 46 Prozent der

                                                                                                                             19
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