Akademie-Katalog Stand September 2020 - Acmeo
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Akademie-Katalog
Stand September 2020
MANAGED SYSTEMHAUS- TECHNIK
SERVICES WISSEN
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In
MEHR Wissen – MEHR Erfolg
Die acmeo Akademie unterstützt mit Praxisinhalten
Die Entwicklung vom technischen Dienstleister zum strategi- mit Kunden – durch verbesserte Organisations- und Kommuni-
schen Begleiter setzt eine solide Aus- und Weiterbildung vo- kationsmethodik sind messbare Ergebnissteigerungen möglich.
raus. Mit den acmeo Schulungsangeboten werden wichtige Bei neuen Mitarbeitern und Azubis ist es sinnvoll, sie frühzeitig
MANAGED SERVICES
Inhalte vermittelt, die die Leistungserbringer im Systemhaus in Prozesse und Ziele einzubinden und sie zu Mitunternehmern
stärken, damit diese aus der Sicherheit heraus agieren und zu machen.
stets wissen, worauf es ankommt.
In praxisorientierten Seminaren und Workshops werden Kon-
Geschäftsführer und Teamleiter sind wichtige Führungsfiguren zepte und Strategien vermittelt und trainiert, mit denen Sie so-
im Systemhaus, sie brauchen praxiserprobte Konzepte, um die fort starten. Hier finden Sie alle aktuellen Termine:
langfristige Strategie des Systemhauses auszuarbeiten und die www.acmeo.eu/seminare
Maßnahmen zu planen. Vertriebler führen jeden Tag Gespräche
Die acmeo Akademie: Zahlen, Daten, Fakten
Insgesamt über
Über
500 durchgeführte
Seminare & Workshops
92
1.000
%
Mehr als
Systemhäuser setzen acmeo-
Konzepte ein. Über 500
SYSTEMHAUSWISSEN
Videos & Webinare
in der acmeothek
ausgezeichnetes
Teilnehmer-
Feedback
Engagement mit Herzblut und Kompetenz für den Erfolg
unserer Partner – das ist acmeo!
Dafür sind wir seit 2011 jedes Jahr von unseren Partnern bei den Distributoren Awards relevanter Fachmedien mit ersten Preisen
ausgezeichnet worden. Vertrauen Sie auf das Urteil hunderter Systemhauskollegen! Mit 183 % Wachstum in vier Jahren gehören
wir zu den am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Deutschland und belegen damit hervorragende Platzierungen
bei Wirtschaftsprüfungsinstituten und in der öffentlichen Presse. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
ALLE Mitarbeiter im Systemhaus werden von der acmeo Akademie
Zertifikat „acmeo-geschulter Cloud-Partner” mit den Seminaren und Workshops adressiert.
Für einige ausgewählte Seminare und Workshops aus den Bereichen Technik und Managed Ser- Verlieren Sie keine Zeit und erhöhen Sie Produktivität und Rohertrag. Schaffen Sie eine größere Reichweite durch Wissen,
vices erhalten die Teilnehmer ein exklusives Zertifikat als „acmeo-geschulter Cloud-Partner” zur vermittelt durch erfahrene Systemhausprofis.
Einbindung auf Ihrer Webseite. Zeigen Sie aktuellen und zukünftigen Kunden, Interessenten und
TECHNIK
Mitarbeitern die Qualifikationen, die Sie im Bereich Cloud aufgebaut haben. Positionieren Sie sich » Geschäftsführer/Entscheider optimieren die Organisation und Reichweite des Unternehmens.
als geschulter Partner. Für mehr Informationen zum Zertifikat sprechen Sie uns an. » Vertriebsmitarbeiter erhöhen die Erfolgsquote und Kundenbindung.
» Techniker lösen schneller auftretende Probleme und verknüpfen eingesetzte Software für mehr Automatisierung.
» Neue Mitarbeiter und Azubis sind früher produktiv einsetzbar.
Viele aktuelle Themen laufen zusätzlich zum Katalogprogramm − besuchen Sie uns auf unserer Akademieseite: Investieren Sie in sich, in Ihre Mitarbeiter − in Ihr Unternehmen!
acmeo.eu/akademie
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Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Server und Backup Outsourcing, die Königsklasse der IT-Servicekonzepte
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Geschäftsführer » Architektur von Managed Services » Geschäftsführer » Arten von IaaS-/Hosting-Angeboten
» Vertriebsmitarbeiter » Kalkulation für » Vertriebsmitarbeiter » Geeignete Zielgruppen
» Techniker » Managed Server » Techniker » Konzeption
» Consultants » Managed Backup » Consultants » Verträge
» Ist-Analyse und Netzwerk- » Leistungsbeschreibungen
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
Dokumentation » Anbindung
» Standardisierung von Verträgen » Vertrieb & Marketing
Referent » Haftungsrisiken » Einwandbehandlung Referent
Henning Meyer » Marketingmaßnahmen Henning Meyer
» Vertrieb an Neu- und Bestandskunden
Ziele » Argumentationshilfen & Ziele
Alle Informationen & Einwandbehandlungen Alle Informationen &
Anmeldungen » Bestehende Serviceverträge » Rohertragsstarkes IT-Betriebskonzept Anmeldungen
acmeo.eu/s41 ausbauen Seminarunterlagen & Zertifikate beim Kunden platzieren und umsetzen acmeo.eu/s5
» Eigene Managed-Service-Angebote » Preis-pro-User/Monat-Modelle
Videokurs starten » Vortragsunterlagen anbieten Videokurs
acmeo.eu/os41 » Vorlage Bestellformular für Managed acmeo.eu/os5
Services & Übersichts-Flyer
» Leistungsbeschreibungen und Seminarunterlagen & Zertifikate
Kalkulation Managed Server & Backup
» Kundentaugliche Beispiel-Berichte » Vertragsvorlagen
& Studien als Vertriebsunterstützung » Kalkulationshilfen
Voraussetzungen » Vorlage Abnahme-Dokument Backup Voraussetzungen » Leistungsbeschreibungen
& Vereinbarung Fernwartung » Artikeltexte
» Zugang zu Kunden » Einwandbehandlung für den Vertrieb » Erfahrungen in Aufbau und Pflege » Marketingvorlagen
» IT-Management-Plattform von Managed Services von Infrastruktur » Einwandbehandlungen
» Leitfaden IT-Systemvertrag (EVB-IT)
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Systemhaus-Baukasten: Prozesse, Services, Motivation &
Konzeption & Vertrieb von Managed Services: Clients und Security Vertragseinnahmen steigern
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Geschäftsführer » Vertrags-Architektur von Managed » Geschäftsführer » Erläuterung der Baukastenmethode:
» Vertriebsmitarbeiter Security Services » Technikleiter Organisation, Kalkulation,
» Techniker » Konzeption und Kalkulation von » Vertriebsleiter Rechtliches, aktiver Verkauf
» Consultants » Managed Clients/Endpoints/Mail » Vertriebsmitarbeiter » Convenience- und Consulting-
Security Techniker
» Managed Firewall » Prozesse und Organisation für
» Managed Mobile/MDM Betreibermodelle
Referent » Der Prozess vom Angebot über » Umbau der Technikabteilung Referent
Henning Meyer Ziele Bestellung, technischer Einrichtung Ziele » Motivation und Boni Mike Bergmann
bis zur regelmäßigen Abrechnung
» Rohertragsstarkes IT-Betriebskonzept » Kalkulation, Marketing & Vertrieb » Dienstleistungen in Serviceverträge
Alle Informationen & beim Kunden platzieren und umsetzen überführen Videokurs
Anmeldungen » Preis-pro-User/Monat-Modelle » Einführung von Serviceverträgen im acmeo.eu/os68
acmeo.eu/s42 anbieten Systemhaus
Seminarunterlagen & Zertifikate » Vermarktung über Vertrieb und
Videokurs Technik Seminarunterlagen & Zertifikate
acmeo.eu/os42 » Vortragsunterlagen
TECHNIK
TECHNIK
» Vorlage Bestellformular für Managed » "Aktive" Preisliste (inkl. Kalkulation,
Services & Übersichts-Flyer Vertrag und Übergabe an die Technik)
» Leistungsbeschreibungen und Voraussetzungen » Einführungsprozess als Checkliste
Voraussetzungen Kalkulation Managed Clients, Managed » Lösungsflyer für zahlreiche Service-
Mobile & Managed Firewall Der Wunsch, ein Serviceangebot als angebote
» Zugang zu Kunden » Kundentaugliche Beispiel-Berichte & Dauerschuldverhältnis zu konzeptio- » Auftragsformular auf einer
» IT-Management-Plattform Studien als Vertriebsunterstützung nieren und erfolgreich zu vermarkten DIN-A4-Seite
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Umsetzungsenergie im Systemhaus –
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Erfolgsfaktoren in der Systemhaustechnik Ziele und Veränderungen erfolgreich umsetzen
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Geschäftsführer » Unternehmenskultur JEDER Mitarbeiter eines » Kondratieff-Zyklen
» Technikleiter » Servicekonzept IT-Systemhauses » Vier Stufen jeder Transformation
» Consultants » Serviceerfassung » Persönliche Werte und Motive
» Führungskräfte in der Technik » Abrechnung herausfinden
» Provisionssystem » Change Management
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Einsatzplanung » Drei wichtige Terminarten für Ziele
» Führung und Verhalten » Rollenverteilung Unternehmer-
Referent » Eskalationsmanagement Manager-Fachkraft Referent
Henning Meyer Ziele » Finanzielle Auswirkungen der Ziele » Verantwortung – Aufgabe – Mike Bergmann
Moritz Münzenmaier Technikerproduktivität Entscheidungskompetenz – Budget
» Erhöhung der Dienstleistungsquote » Eigene Ziele erreichen
» Höhere Techniker-Erträge » Unternehmensziele erreichen Videokurs
Videokurs » Zufriedene Techniker » Erfolg modellieren acmeo.eu/s83
acmeo.eu/os3 » Saubere Zuständigkeiten und Seminarunterlagen & Zertifikate » Eigene Motivation für die Zielsetzung
Verantwortungen erkennen und nutzen
» Stundensatzanalyse
» Vorlage Anschreiben für Preiser-
höhungen Seminarunterlagen & Zertifikate
» Dokumente Unternehmenskultur
» Überblick Servicekonzepte Voraussetzungen » Umfangreiches Vorlagenpaket
» Beispiele für Pauschalen » A bis Z Anleitung, wie Mike Bergmann
Voraussetzungen » Überblick Einsatzplanung » Verantwortung für Aufgaben die Umsetzungsenergie für große
» Dokumentation Serviceerfassung » Verantwortung für Projekte Veränderungen in seinem Unterneh-
Keine Voraussetzungen notwendig » u. v. m. » Verantwortung für Mitarbeiter men und bei sich selbst erschafft.
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Seminar-Reihe: Führen - Fordern - Fördern: Führung geht heute anders
(Vier Module) Optimale Organisation im IT-Systemhaus
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Unternehmer » Eigenschaften und Aufgaben einer » Geschäftsführer » Grundsätzliches zur Unternehmens-
» Führungskräfte modernen Führungskraft » Führungskräfte organisation
» Angehende Führungskräfte » Führung mit Aufmerksamkeit und » Angehende Führungskräfte » Methoden und Werkzeuge zur
Konsequenz Organisationsentwicklung
» Führungsregeln » Aufbau einer Techniker-Disposition
» Kommunikationstraining (Lob, Kritik) in der Praxis
» Führen über Ziele » Zukunftssichere Neuorganisation
Referent Ziele » Klassische und moderne Organisa- Ziele der Technikabteilung Referent
Stefan Auer tionsformen » Alle notwendigen Abteilungen und Mike Bergmann
» Stetig und nachhaltig das Führungs- » Stabilitätsmanagement » Endlich pünktlich Feierabend und Positionen im Unternehmen
verhalten verbessern und/oder » Gelingendes Zeitmanagement alles ist erledigt » Tipps und Tricks aus der eigenen
Alle Informationen & entwickeln » Verantwortlichkeiten definieren und » Funktionierende Delegation von Erfahrung Videokurs
Anmeldungen » Zielführende, klare Kommunikation delegieren Aufgaben acmeo.eu/os23
acmeo.eu/s80 » Allseitige Disziplin durch Verständnis » Employer Value Proposition » Aktive Mitarbeit und Verantwortungs-
» Mitarbeiter als Mitunternehmer » Mitarbeiterbindung übernahme der Mitarbeiter
entwickeln Seminarunterlagen & Zertifikate
TECHNIK
TECHNIK
Beispieldateien für:
Seminarunterlagen & Zertifikate » Stellenbeschreibungen
» Aufgabenverteilung
Voraussetzungen » Umfangreicher Ordner mit Seminar- Voraussetzungen » Vertreterregelungen
unterlagen » Organigramme
Keine Voraussetzungen notwendig » Teilnehmerzertifikat Keine Voraussetzungen notwendig » Testverfahren für Mitarbeiter
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Mitarbeiter 2.0 für Ihr Systemhaus:
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Finden, entwickeln, mit Bonussystemen motivieren
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Consulting: Erfolgreiche Neukundengewinnung für MSPs
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Vertriebseinsteiger » Das passende Mindset erzeugen » Geschäftsführer » Anforderungsprofile Convenience-
» Vertriebsmitarbeiter, die ihre » Guter Einstieg ins Gespräch » Personalverantwortliche Techniker und Consulting-Techniker
Reichweite erhöhen möchten » Kommunikationsskills » Führungskräfte und Mitarbeiter, die » Hauptaufgaben
» Azubis und Neueinsteiger im » Preisverhandlungen und an der Personalsuche und -auswahl » Praxisbeispiele Arbeitsweise
Systemhaus Rabattgespräche beteiligt sind » 20 Rekrutierungstipps
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Kunden binden » Stellenausschreibungen
» Nachverkauf und Zusatzverkäufe » Bonussystem
Referent » Kunden typgerecht ansprechen » Ziele, Zielvereinbarungen Referent
Isabelle von Künßberg » Neukundengewinnung durch » Entwicklung einer neuen Arbeits- und Mike Bergmann
Empfehlungen Unternehmenskultur
Ziele Ziele
Alle Informationen & Videokurs
Anmeldungen » Neukunden gewinnen Mitarbeitergewinnung und Personalent- Seminarunterlagen & Zertifikate acmeo.eu/os82
acmeo.eu/consulting » Sicherheit in der Kaltakquise wicklung für das Managed-Services-
» Abschlusstechniken erlernen Geschäft eines IT-Systemhauses » Stellenausschreibungen für die
» Preisverhandlungen souverän führen beiden neuen Technikertypen
» Kunden begeistern » Bonusvereinbarung für den 2.0
Techniker
Seminarunterlagen & Zertifikate » Kompetenzraster der Soft Skills
Voraussetzungen » Vorlage Planung von Mitarbeiterge-
Umfangreiche Handouts: sprächen
» Gesprächsleitfaden » Personalverantwortung » Gesprächsleitfaden für Mitarbeiter-
Voraussetzungen » Fragenkatalog » Gestaltung der Stellen gespräche
» Checklisten » Personalbedarf für die Umsetzung » Kalkulationstabellen für neue
» Marktgerechtes Angebot » Gesprächslandkarten von Managed-Services-Verträgen Bonussysteme
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Consulting für Online Marketing Consulting: Systemhaus-Marketing
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Inhaber » Individuelle Content-Aufbereitung » Inhaber » Webinar zu Marketing-Manage-
» Geschäftsführer » Suchmaschinenoptimierung Ihrer » Geschäftsführer ment-Prozesses mit konkreten
» Vertriebsleiter Website » Führungskräfte Hinweisen zur Umsetzung
» Marketingleiter » Kundenbindung und -gewinnung » Vertriebsleiter » Vermittlung der Grundlagen einer
mit Newslettern, Blogartikeln und Marketingstrategie und der damit
Fallstudien verbundenen Instrumente für mittel-
ständische Systemhäuser
Referent » Zielgruppenanalyse und Markt- Referent
Rainer Witt Ziele Ziele analyse als Erfolgsfaktor für Udo Schillings
Marketingkampagnen
» Neukundengewinnung » Beziehungen zu Kunden zielgruppen- » acmeo Consultant erarbeitet mit
Alle Informationen & » Markenbildung und -schärfung bei orientiert und gewinnbringend Ihnen ein individuelles Marketing- Alle Informationen &
Anmeldungen potenziellen Kunden Seminarunterlagen & Zertifikate gestalten konzept Anmeldungen
acmeo.eu/consulting » Direkte Kommunikation über Social- » Durch Marketing-Strategien das » Vermittlung von Marketing- acmeo.eu/consulting/
Media-Profile » Analyse und Optimierung Ihrer Website erfolgreiche Platzieren von Lösungen kompetenzen marketing-strategie
» Aufbereitung bestehender und und Services bei Bestandskunden » Erstellung von Aktionsplänen
Veröffentlichung neuer, zugelieferter und im Markt sicherstellen
TECHNIK
TECHNIK
Inhalte (Texte, Bilder) » Konkrete Angebote für neue Kunden
» Technische, strukturelle und inhaltliche in der Zielgruppe anstreben
Optimierung für Maschine (SEO) und
Voraussetzungen Mensch (Nutzerführung) Seminarunterlagen & Zertifikate
» Ergänzung um Calls-to-Action, Voraussetzungen
» Website Unterseiten, Landingpages » Webinar ca. 1,5 Std.
» Online-Verantwortlicher » Maßnahmen zum Backlinkaufbau » Keine Voraussetzungen notwendig » Aufzeichnung inkl. Foliensatz
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Personalausfall vorbeugen und verringern –
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Fokus-Gruppe Vertrieb Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (GBPsych)
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Inhaber Stefan Auer stellt Best-Practice- » Inhaber » Erfolgsfaktoren für die effektive
» Geschäftsführer Methoden vor, die in der Gruppe von » Geschäftsführer Durchführung der Gefährdungs-
» Vertriebsleiter IT-Systemhaus-Inhabern und Ver- » Führungskräfte beurteilung psychischer Belastungen
» Führungskräfte im Systemhaus triebsprofis besprochen werden. » Praktische und unternehmens-
» Wie organisiere und steuere ich den spezifische Umsetzung mit den
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
Vertrieb für nachhaltigen Erfolg? Schwerpunkten:
» Das Angebotsportfolio wird immer Ziele » Rechtliche Grundlagen
Referent Ziele komplexer – wie bringe ich den » Nutzen und Ressourcen Referent
Stefan Auer Vertrieb schnell dazu produktiv und » Kenntnis der unterschiedlichen » Verfahrten sowie deren Vor- und Birgit Probost
» Gute Vertriebsmitarbeiter finden effektiv zu verkaufen? Verfahren der Umsetzung Nachteile
» Den Vertrieb sinnvoll steuern » Kenntnis der Struktur/Abläufe und » Ablauf und praktische Umsetzung
Alle Informationen & » Vertriebsperformance monitoren Meilensteine der verschiedenen der Verfahren Alle Informationen &
Anmeldungen » Das "richtige" Gehaltsmodell Verfahren » Üben von Verfahren Anmeldungen
acmeo.eu/s106 » Vertrieb/Marketing – was braucht » Selbstständige Durchführung der » Interne Kommunikation acmeo.eu/s133
man? Verfahren
Seminarunterlagen & Zertifikate Seminarunterlagen & Zertifikate
Voraussetzungen » Vortragsinhalte Voraussetzungen » Digitales Handout
» Checklisten » Teilnahmebescheinigung mit
Keine Voraussetzungen notwendig » Vorlagen » Keine Voraussetzungen notwendig Inhaltsbeschreibung
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Fokus-Gruppe Technik Consulting für erfolgreiche Kundenkommunikation
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Inhaber Unter der Moderation von Stefan Auer » Technikleiter » Systemhäuser erbringen hervor
» Geschäftsführer setzt sich eine Gruppe von IT-System- » Mitarbeiter aus der Technik ragende Leistungen – wie spricht
» Technikleiter haus-Inhabern und Technikleitern mit man mit dem Kunden, damit er das
» Führungskräfte Themen rund um das Service-Portfolio wahrnimmt?
» Technische Consultants und den Hürden des Tagesgeschäfts » Reklamationen und Beschwerden
auseinander. durch gute Kommunikation
vorbildlich bearbeiten
Referent » neue Produkte und Services Referent
Stefan Auer Ziele Ziele erfolgreich verkaufen Isabelle von Künßberg
» Prozessverbesserung » Erfolgreich deeskalieren Alle Informationen &
Alle Informationen & » Gute Führung » Konflikte sinnvoll und wertschätzend Anmeldungen
Anmeldungen » Gutes Projektmanagement lösen acmeo.eu/consulting
acmeo.eu/s81 » Hohe Technikerzufriedenheit » Den Wert Ihrer Dienstleistung
vermitteln
TECHNIK
TECHNIK
Seminarunterlagen & Zertifikate
Seminarunterlagen & Zertifikate
» Präsentation
Voraussetzungen » Vortragsinhalte Voraussetzungen » Vorlagen und Arbeitsblätter
» Checklisten » Erstellung eines individuellen
Keine Voraussetzungen notwendig » Vorlagen Keine Voraussetzungen notwendig Leitfadens
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Technischer Workshop – SolarWinds MSP RMM Remote-Consulting: E-Mail-Sicherheit mit Hornetsecurity
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Grundverständnis von Dashboard » Consultants » Einrichtung und Konfiguration
» Technikleiter und System » Technikleiter » Branding
» Technikmitarbeiter » Prüfungskonfigurationen für Server » Techniker » ATP (Sandbox, Freezing, URL-
und Workstations Rewriting, Target Attack)
» Berichte erstellen » Filtersettings
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Vorstellung von Features und deren » Archivierung, Revisionszugang
Konfigurationen » LDAP-Anbindung
Referent Ziele » Kundenspezifische Themen Ziele » 365 Total Protection Referent
Marcus von der Werth » Rechtemanagement für Techniker » Advanced Routing Settings Das Consulting wird von
» Sicherer Umgang mit Richtlinien im und Endkunden » Saubere Einrichtung/Konfiguration » Verschlüsselung verschiedenen, ausgebildeten
SolarWinds MSP RMM » Best Practice » Verständnis der Produktarchitektur Technikern der acmeo
Alle Informationen & » Abdeckung der Standards im Server » Troubleshooting » Implementierung nach Kunden- durchgeführt.
Anmeldungen Monitoring anforderungen
acmeo.eu/s15 » Bewusstsein über notwendige aber
auch überflüssige Prüfungen
» Abbildung komplexer Kundenstrukturen Alle Informationen &
Anmeldungen
acmeo.eu/consulting
Seminarunterlagen & Zertifikate Voraussetzungen
Voraussetzungen
» Port- und IP-Freigaben für MSP » Hornetsecurity Dashboard
» Grundsätzliches IT-Verständnis Remote Monitoring & Management » Kenntnisse aktueller Standards der Seminarunterlagen & Zertifikate
» Dies ist ein echter Hands-On-Work- » Best-Practice-Skripte Security-Branche
shop, bitte bringen Sie Ihr Notebook » Seminarpräsentation, » Kenntnisse der Funktionsweise von » Aufzeichnung der Remote-Session
mit! » Whitepaper Mailsystemen » Vorlagen, Checklisten
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Professional Workshop – SolarWinds MSP RMM Remote-Consulting: SolarWinds MSP Backup
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Dashboardmanagement und » Technikleiter » Einrichtung und Konfiguration
» Technikleiter Fehleranalyse » Techniker » Sichere Verwaltung von Endkunden,
» Technikmitarbieter » Patchmanagement und Skripte für Geräten und Sicherungen
Installationsprobleme » Reporting
» Management und Controlling bei » MS Exchange, SQL, VMWARE, HyperV
Hyper-V und VMware sichern
Ziele » Remote Background Management » Recovery Console
Referent » Upload von Skripten aus dem » Standby-Systeme Referent
Marcus von der Werth » Optimale Nutzung von SolarWinds Skriptbuilder » Restore-Einbindung Das Consulting wird von
MSP RMM » SNMP abfragen und konfigurieren Ziele » Spezialanforderungen verschiedenen, ausgebildeten
» Problemorientierte Lösung » Automatische Aufgaben » Archive planen und konfigurieren Technikern der acmeo
Alle Informationen & » Zielgerichtete Überwachung » Einsatz von Windows PowerShell » Sicherer Umgang mit Backup & durchgeführt.
Anmeldungen » Training basierend auf Erfahrung und » Dashboard API abfragen und Nut- Recovery
acmeo.eu/s16 orientiert an den aktuellen Anforde- zung auf das eigene System » Backup-as-a-Service als Produkt
rungen anbieten Alle Informationen &
Anmeldungen
acmeo.eu/consulting
TECHNIK
TECHNIK
Voraussetzungen Seminarunterlagen & Zertifikate
» Grundsätzliches IT-Verständnis » Certificate of Completion-Foundations:
» Erfahrung mit SolarWinds MSP RMM Seminarunterlagen & Zertifikate MSP Backup
» Dies ist ein echter Hands-On-Work- Voraussetzungen » Präsentation
shop, bitte bringen Sie Ihr Notebook » Zugriff auf im Workshop vorgestellte » Whitepaper
mit! Skripte. » Einsatz von SolarWinds MSP Backup » Technische Dokumentation
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Scrum Master Zertifizierung
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Hyper-V Powerkurs (Fünf Tage)
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Installation Windows Server 2016 mit » Technikleiter » Scrum-Grundlagen und Hintergrund
» Technikleiter Hyper-V » Serviceleiter » Agil versus Wasserfall
» Technikmitarbeiter » Export und Import von VMs » IT-Leiter » Rollen und Aufgaben (Product Owner,
» Hyper-V Replica » IT-Architekten Entwicklungsteam, Scrum Master)
» Failover-Cluster Manager » Projektleiter » Scrum Events, Artefakte, Regeln
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
Ziele » Scaleout File Server » IT-Berater und Prinzipien
» Sicherung und Recovery von VMs » Product Backlog und User Stories
Referent » Sicherer Umgang mit Hyper-V » Hyper-V Upgrade Migration Ziele » Schätzen mit Story Points Referent
Carsten Rachfahl » Optimale Ressourcenausnutzung und » Remote Direct Memory Access » Scrum in der Praxis Gerd Bauer
hohe Performance durch strukturierte » 10/40/56 GbE Netzwerke » Erfolgreich in agilen Projekten » Scrum skalieren: wichtige
Architektur » Hochverfügbarer VM Cluster mitarbeiten Frameworks
Alle Informationen & » Sichere Migration und Replikation » Ausblick Windows Server 2019 » Die Wirkungsweise von Scrum und Videokurs
Anmeldungen » Umfassende Kenntnis der Storage- » Storage Spaces Direct anderen agilen Methoden erklären acmeo.eu/s99
acmeo.eu/s59 technologien » Ressourcenverteilung können
» Erhöhung der Ausfallsicherheit und » Nested Virtualization » Die Aufgaben der benötigten Rollen
Systemverfügbarkeit im Projektteam beurteilen und
verstehen
» Die Rolle des Scrum Masters über-
Voraussetzungen nehmen und das Scrum Team Seminarunterlagen & Zertifikate
unterstützen
» Grundkenntnisse Virtualisierung » Umfangreiches Handout (80 Seiten)
» Erfahrungen in Konfiguration und Seminarunterlagen & Zertifikate
Administration von Windows Server Voraussetzungen Die Zertitifizierungsprüfung findet direkt
2016 » Teilnehmerzertifikat im Anschluss an das Seminar statt. Die
» Grundlagen Netzwerktechnik TCP/IP » Seminarunterlagen Keine Vorraussetungen notwendig Kosten dafür betragen 180 € zzgl. MwSt..
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
ITIL Foundation Zertifizierungs-Training (Zwei Tage) IT Service Management (ITSM): Zertifizierung zum ITSM Practitioner
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Technikleiter » Service Management in der Praxis » Technikleiter Grundlagen der Bereitstellung und
» Serviceleiter » Philosophie des Service Lifecycle » Serviceleiter kontinuierlichen Verbesserung von
» IT-Leiter » Grundlagen, Prozesse und Aktivitäten » IT-Leiter IT Services
» IT-Architekten aus den Bereichen: » IT-Architekten » Serviceerbringung: den Kunden in
» Projektleiter » Service Strategy » Projektleiter den Mittelpunkt stellen
» IT-Berater und Systemverant- » Service Design » IT-Berater » Vom Plan, Build Run zum ITSM
wortliche » Service Transition » Prozesse, Praktiken und Aufgaben in
Referent » Service Operations Ziele der Serviceerbringung Referent
Gerd Bauer » Continuous Service Improvement » Service Level Management Gerd Bauer
Ziele » Technologie und Architektur » Die grundlegenden Aufgaben und » Incident & Problem Management
» ITIL®-Qualifizierung Prozesse zur Bereitstellung von » Security Management
Videokurs » Grundlegende Service-Lifecycle- » Prüfungsvorbereitung und ITIL® IT-Services kennen » Release & Deployment Management Videokurs
acmeo.eu/s6 Struktur der ITIL-Methodik kennen Foundation Prüfung » Aufgaben im IT-Service-Manage- » Configuration & Chance Management acmeo.eu/s124
und anwenden ment-System (ITSM) besser ein- » Überblick über ITIL, COBIT, ISO 20000
» Erfolgreich IT-Service-Management- ordnen und verstehen und IS0 27000
Projekte gestalten » Grundkenntnisse über Frameworks
» ITIL-Foundation-Zertifizierung Seminarunterlagen & Zertifikate wie ITIL, COBIT und FitSM sowie die
TECHNIK
TECHNIK
Normen ISO 20000 und ISO 27000
» ITIL-Foundation-Zertifikat » Die Serviceerbringung im Unter- Seminarunterlagen & Zertifikate
» Buch nehmen verbessern
» Seminarunterlagen » Umfangreiches Handout (80 Seiten)
Voraussetzungen » Fragenkatalog
Voraussetzungen Die Zertitifizierungsprüfung findet direkt
Kenntnisse über Business-Prozesse Die Prüfung wird vom einem akkredi- im Anschluss an das Seminar statt. Die
und IT Services. tierten Prüfer durchgeführt. Keine Vorraussetungen notwendig Kosten dafür betragen 180 € zzgl. MwSt..
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CompTIA Network + Certification Training
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PowerShell Training
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Technikleiter » Variablen und Konditionalschleifen » Netzwerk-Administratoren » Netzwerk: Theorie, Sicherheit, Imple-
» Techniker » Sicheres Verarbeiten von Logdateien » System Engineers mentierung, Remoting, Management
» Silent Software Rollouts » Bounded/Unbounded Network Media
» Automatisierung über Endlosschleifen » TCP/IP Service und Datenübertragung
» API-Programmierung » Routing
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Zeichenketten und deren Verarbeitung Ziele » WAN-Infrastruktur
» SNMP » Cloud und Virtualisierung
Referent » E-Mails versenden » Netzwerke: Design, Implementierung, » Sicherheitsvorfälle: Reaktion/ Referent
Marcus von der Werth Konfiguration, Verwaltung, Wartung Prävention Das Training wird von verschie-
Ziele » Netzwerksegmentierung: Switche/ » Troubleshooting denen, ausgebildeten Trainern
Router der Infinigate Deutschland
Videokurs » Benutzerdefinierte Skripte erstellen » Vor- und Nachteile von Konfigurationen GmbH durchgeführt.
acmeo.eu/osps » Automatisierung von Aufgaben » Implementierung von Netzwerksicher-
heit, Standards und Protokollen
» Troubleshooting & Support Alle Informationen &
Anmeldungen
acmeo.eu/s90
Seminarunterlagen & Zertifikate
Voraussetzungen
Um das CompTIA Network+ Certification
Voraussetzungen » Kenntnisse: Netzwerk-Basics, aktuelle Training erfolgreich abzuschließen,
Standards der Security-Branche muss jeder Teilnehmer eine Prüfung
» Grundkenntnisse Windows- Seminarunterlagen & Zertifikate » Praxiserfahrung in IT-Security- im Testcenter bei Pearson VUE
Administration Projekten und Konfiguration/Adminis- (www.pearsonvue.com) ablegen und
» Von Vorteil: rudimentäre Programmier- » Vorlagen tration von Windows/Linux/UNIX- bestehen. Der Voucher für die Prüfung
kenntnisse » Beispiel-Skripte Systemen ist im Trainingspreis enthalten.
SYSTEMHAUSWISSEN
SYSTEMHAUSWISSEN
Technischer Workshop cloudPhone CompTIA Security + Certification Training
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Techniker » Netzwerkanalysen mit Wireshark » Netzwerk-Administratoren » Grundlagen IT Security
» SIP Grundlagen » System Engineers » Analyse von Risiken
» Netzwerkprobleme analysieren » Identifizierung von Adressierung
» Call Center Wählplan Ziele Sicherheitsbewertungen
» Asterisk Scripting » Implementierung: Netzwerksicherheit,
» Code Block » Identifizierung von Sicherheitsbe- Kryptografie, Betriebssicherheit
» Bausteine & Verkettungen drohungen und Schwachstellen » Verwaltung: Identität und Zugriff
Referent » Verwaltung von Daten- und Anwen- » Business Continuity Referent
Thomas Weiß Ziele dungssicherheit, Risiken und Zertifi- Das Training wird von verschie-
katen denen, ausgebildeten Trainern
» Individualisierung der cloudPhone » Identifizierung/Implementierung: der Infinigate Deutschland
Alle Informationen & Telefonieanlage Zugriffsschutz, Compliance, operative GmbH durchgeführt.
Anmeldungen Sicherheitsmaßnahmen
acmeo.eu/s102 » Troubleshooting/Verwaltung von
Sicherheitsvorfällen Alle Informationen &
» Planung: Business Continuity/Disaster Anmeldungen
Recovery acmeo.eu/s92
TECHNIK
TECHNIK
Seminarunterlagen & Zertifikate
Voraussetzungen
Um das CompTIA Security+ Certification
» Kenntnisse: Netzwerk Basics, aktuelle Training erfolgreich abzuschließen,
Standards der Security Branche muss jeder Teilnehmer eine Prüfung im
Seminarunterlagen & Zertifikate » Praxiserfahrung in IT-Security- Testcenter bei Pearson VUE
Voraussetzungen Projekten und Konfiguration/Adminis- (www.pearsonvue.com) ablegen und
» Vorlagen tration von Windows/Linux/UNIX- bestehen. Der Voucher für die Prüfung
» Grundkenntnisse cloudPhone » Präsentation Systemen ist im Trainingspreis enthalten.
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Cyber Defense Training – Incident Detection & Response Basic Hacking Grundlagen Training
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Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» SOC-Mitarbeiter » Cyber-Angriffe – Grundlagen » CIOs » Typen von Angreifern und ihre
» CERT-Mitarbeiter » Security Operations Center (SOC) – » Sicherheitsbeauftragte, Architekten, Motivation
» IT-Administratoren Grundlagen: Windows Security, Administratoren der IT » Überblick über die typischen Angriffs-
» IT-Sicherheitspersonal Network Security, Malware » System Engineers szenarien
» Abschlussübung: Cyber-Abwehr im » CERT-Mitarbeiter » Social Engineering
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
Ziele Team in einem simulierten Angriffs- » Sammeln von Informationen
szenario (real-time) = Simulation Ziele » Scanning- und Enumerationstechniken
Referent » Sensibilisierung: Anomalien/Cyber- » Einsatz von Hacking-Hardware Referent
Das Training wird von verschie- Angriffe » Überblick durch Live-Demos, mit » Überblick über verschiedene Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern » IT-Security-Werkzeuge effizient welchen Methoden Angreifer in Angriffsvektoren denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland einsetzen die IT-Umgebung einer Organisation » Sicherheit von Webanwendungen der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. » Angriffe im Netzwerk verfolgen, eindringen » Injection-Angriffe GmbH durchgeführt.
isolieren und analysieren » Breites Angriffsspektrum kennen: » Einsatz von Schadsoftware
» Wiederherstellung des Normalbetriebs komplexe Angriffe mir großer Detail- » Exploits und Exploitframeworks
Alle Informationen & » Dokumentation: Incidents/Eigenmaß- tiefe » Man-in-the-Middle-Angriffe Alle Informationen &
Anmeldungen nahmen » Anbwehrmaßnahmen einleiten » Netzwerksniffer, Session Hijacking, Anmeldungen
acmeo.eu/s93 » Effiziente Zusammenarbeit im Team Passwortcracking acmeo.eu/s96
Voraussetzungen Voraussetzungen
» Kenntnisse: Netzwerk-Basics, aktuelle » Kenntnisse: Netzwerk-Basics, aktuelle
Standards der IT-Security-Branche Standards der IT-Security-Branche
» Praxiserfahrung in IT-Security- Seminarunterlagen & Zertifikate » Praxiserfahrung in IT-Security- Seminarunterlagen & Zertifikate
Projekten und Konfiguration/Adminis- Projekten und Konfiguration/Adminis-
tration von Windows/Linux/UNIX- Als Abschluss dieses Lehrgangs tration von Windows/Linux/UNIX- Als Abschluss dieses Lehrgangs
Systemen erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Systemen erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
SYSTEMHAUSWISSEN
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Cyber Defense Training – Incident Detection & Response Advanced IT-Security Grundlagen Training
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» SOC-Mitarbeiter » Breites Angriffsspektrum Quereinsteiger in die IT Security aus » Schutzbedarf & -ziele
» CERT-Mitarbeiter » In Red- vs. Blue-Team-Übungen: Vertrieb und Technik. » Grundlagen der Verschlüsselung
» IT-Administratoren Verteidiger- und Angreifer-Perspektive » Netzwerke & Wireless
» IT-Sicherheitspersonal kennenlernen » Firewalls
» Teamwork-Optimierung » Network Access Control
Ziele » Intrusion-Prevention-Systeme
» Endpoint Security
Referent » Vertiefung des Basic-Trainings » Mobile Device Management Referent
Das Training wird von verschie- » Breites Angriffsspektrum kennen: » Datenverschlüsselung Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern komplexe Angriffe mit großer Ziele » Content Security (Mail, Web etc.) denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland Detailtiefe » Authentication der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. » Abwehrmaßnahmen einleiten Grundlegendes Verständnis verschiede- » Identity & Access Management GmbH durchgeführt.
» Weiterentwicklung der Teamwork- ner Technologien aus dem Bereich der » Netzwerk- & System-Management
Fähigkeiten IT Security » SIEM
Alle Informationen & » Und vieles mehr Alle Informationen &
Anmeldungen Voraussetzungen Anmeldungen
acmeo.eu/s94 acmeo.eu/s97
TECHNIK
TECHNIK
» Kenntnisse: Netzwerk-Basics, aktuelle
Standards der IT-Security-Branche
» Praxiserfahrung in IT-Security-
Projekten und Konfiguration/Adminis-
tration von Windows/Linux/UNIX-
Systemen Seminarunterlagen & Zertifikate Seminarunterlagen & Zertifikate
» Incident Detection & Response- Voraussetzungen
Grundlagenwissen auf Niveau des Als Abschluss dieses Lehrgangs Als Abschluss dieses Lehrgangs
Basic-Trainings erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. Keine Voraussetzunge notwendig erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
Akademie-Katalog 18 19 Akademie-Katalogmi ert?
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Sophos Certified Engineer – XG Firewall Sophos Certified Engineer – Central Endpoint and Server
Kn tere
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In
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Übersicht XG Firewall » Consultants » Central Overview
» Technikmitarbeiter » Erste Schritte mit der XG Firewall » Technikmitarbeiter » Überblick Sicherheitsbedrohungen
» Netzwerk-Sicherheit und Gefahren
» Site-to-Site-Verbindungen » Endpoint Protection
Ziele » Authentifizierung Ziele » Server Protection
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Web-Sicherheit und Anwendungs- » Analyse
» Verständnis der technischen Möglich- kontrolle » Verständnis der technischen Möglich-
Referent keiten und deren Einsatzmöglichkeiten » E-Mail-Sicherheit keiten und deren Einsatzmöglichkeiten Referent
Das Training wird von verschie- » Grundlegende Konfigurationen durch- » Wireless-Sicherheit » Verwenden der häufigsten Funktionen Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern führen » Remote Access » Verwaltung von Sophos Central inner- denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland » Verwenden der häufigsten Funktionen » Logging, Reporting und Troubleshooting halb einer einfachen Umgebung der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. » Konzeption und Implementierung einer » Dimensionierung und Evaluierung » Einfaches Troubleshooting GmbH durchgeführt.
einfachen XG-Umgebung
» Passende Dimensionierung
Alle Informationen & Seminarunterlagen & Zertifikate Alle Informationen &
Anmeldungen Seminarunterlagen & Zertifikate Anmeldungen
acmeo.eu/s109 Voraussetzungen Um die Sophos Certified Engineer acmeo.eu/s111
Um die Sophos Certified Engineer - XG Voraussetzungen - Enterprise Console Zertifizierung
» Nur für Sophos-Partner Firewall Zertifizierung erfolgreich abzu- erfolgreich abzuschließen, muss jeder
» Erfahrung bei der praktischen Umset- schließen, muss jeder Teilnehmer erfolg- » Nur für Sophos-Partner Teilnehmer erfolgreich eine Online-
zung von IT-Security-Projekten reich eine Online-Prüfung ablegen. In der » Erfahrung bei der praktischen Umset- Prüfung ablegen. In der Prüfung werden
» Erfahrungen in Konfiguration und Prüfung werden sowohl die Kenntnisse zung von IT-Security-Projekten sowohl die Kenntnisse der theoretischen
Administration von Windows/Linux/ der theoretischen als auch der prakti- » Erfahrungen in Konfiguration und als auch der praktischen Inhalte geprüft.
UNIX-Systemen schen Inhalte geprüft. Zum Bestehen der Administration von Windows/Linux/ Zum Bestehen der Prüfung müssen min.
» Empfehlung: Abschluss „Sophos Prüfung müssen min. 80 % UNIX-Systemen 80 % der Fragen korrekt beantwortet
Central Overview“ im Partner Portal der Fragen korrekt beantwortet werden. » Kenntnisse in Android und iOS werden.
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Sophos Certified Architect – XG Firewall Sophos Certified Architect – Central Endpoint and Server
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Rückblick XG Engineer » Consultants » Installationsszenarien
» Technikmitarbeiter » Einsatzbereiche » Technikmitarbeiter » Endpoint Protection Policies
» Netzwerk-Sicherheit » Server Protection Policies
» Webserver-Sicherheit » Schutz virtueller Server
Ziele » Site-to-Site-Verbindungen Ziele » Logging und Reporting
» Authentifizierung » Verwaltung von Vorfällen
» Verständnis der Produktarchitektur » Synchronized Security » Design einer Installation » Management
Referent » Ausarbeiten angemessener Dimen- » Wireless und Remote Access » Durchführung einer Multi-Server- Referent
Das Training wird von verschie- sionierung » Hoch-Verfügbarkeit Installation gemäß der individuellen Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern » Durchführung und Fertigstellung einer » Dimensionierung und Troubleshooting Kundenanfrage denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland komplexen Evaluierung/Bereitstellung » Verständnis der Kernkomponenten Seminarunterlagen & Zertifikate der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. » Konzeption und Implementierung einer und wie man diese konfiguriert GmbH durchgeführt.
Lösung nach Kundenanforderungen » Vorfälle erkennen und bereinigen Bevor die Zertifizierungsprüfung abge-
» Erfolgreiche Durchführung eines PoC » Troubleshooting legt werden kann, ist eine erfolgreich
Alle Informationen & abgeschlossene Prüfung für den Sophos Alle Informationen &
Anmeldungen Seminarunterlagen & Zertifikate Certified Engineer - Central Endpoint and Anmeldungen
acmeo.eu/s110 Voraussetzungen Server in der jeweils aktuellsten Version acmeo.eu/s112
TECHNIK
TECHNIK
Um die Sophos Certified Architect - XG Voraussetzungen oder für die Delta-Trainings auf die aktu-
» Nur für Sophos-Partner Firewall Zertifizierung erfolgreich abzu- ellste Version zwingend erforderlich. Im
» Erfahrung bei der praktischen Umsetz- schließen, muss jeder Teilnehmer erfolg- » Nur für Sophos-Partner Idealfall haben Sie die Engineer-Zertifi-
ung von IT-Security-Projekten reich eine Online-Prüfung ablegen. In der » Erfahrung bei der praktischen Umset- zierung als Classroom Training abgelegt.
» Erfahrungen in Konfiguration und Prüfung werden sowohl die Kenntnisse zung von IT-Security-Projekten
Administration von Windows/Linux/ der theoretischen als auch der prakti- » Erfahrungen in Konfiguration und Um die Sophos Certified Architect –
UNIX-Systemen schen Inhalte geprüft. Zum Bestehen der Administration von Windows/Linux/ Sophos Central Zertifizierung erfolgreich
» Sicherheit bei der Nutzung und dem Prüfung müssen min. 80 % der Fragen UNIX-Systemen abzuschließen, muss jeder Teilnehmer
Troubleshooting von TCP/IP-Grundlagen korrekt beantwortet werden. » Kenntnisse in Android und iOS erfolgreich eine Online-Prüfung ablegen.
Akademie-Katalog 20 21 Akademie-Katalogmi ert?
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Sophos Certified Engineer – Mobile Control
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Netzwerk IPv4 Basics
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In
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Übersicht & Installation » Consultants » OSI-Modell
» Technikmitarbeiter » Enrollment und Management der » Technikmitarbeiter » Netzwerk-Typologien
Geräte » Netzwerk-Hardware
» Konfiguration und Compliance der » Ethernetframe
Ziele Geräte » MAC-Adressen/ARP
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» Sophos Container und Mobile Security » IPv4-Adressen und Subnetzmasken
» Verständnis der technischen Möglich- » System-Administration » Statisches Routing
Referent keiten und deren Einsatzmöglichkeiten » Grundlagen NAT Referent
Das Training wird von verschie- » Verwenden der häufigsten Funktionen » Internet Control Message Protocol Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern » Dimensionierung (ICMP) denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland » Verwaltung einer einfachen Mobile- Seminarunterlagen & Zertifikate Ziele » Transmission Control Protocol (TCP) der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. Control-Umgebung » DSL-Varianten GmbH durchgeführt.
Bevor die Zertifizierungsprüfung abge- Die zugrundeliegenden Techniken eines » DHCP, DNS und NTP
legt werden kann, ist eine erfolgreich IPv4-Netzwerkes kennenlernen, verste- » Netzwerkprobleme erkennen und
Alle Informationen & abgeschlossene Prüfung für den Sophos hen und einsetzen können. beheben (ping, traceroute, nslookup) Alle Informationen &
Anmeldungen Voraussetzungen Certified Engineer - XG Firewall in der Anmeldungen
acmeo.eu/s113 jeweils aktuellsten Version oder für die acmeo.eu/s115
» Nur für Sophos-Partner Delta-Trainings auf die aktuellste Version
» Es wird ein Smartphone mit iOS oder zwingend erforderlich. Im Idealfall haben
Android benötigt Sie die Engineer-Zertifizierung als Class-
» Erfahrungen in Konfiguration und room Training abgelegt.
Administration von Windows/Linux/
UNIX-Systemen Um die Sophos Certified Engineer - Seminarunterlagen & Zertifikate
» Kenntnisse in Android oder iOS Mobile Control Zertifizierung erfolgreich Voraussetzungen
» Empfehlung: Abschluss »Sophos abzuschließen, muss jeder Teilnehmer Als Abschluss dieses Lehrgangs
Central Overview« im Partner Portal erfolgreich eine Online-Prüfung ablegen. Keine Voraussetzungen notwendig. erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
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Sophos Certified Architect – Mobile Control Netzwerk IPv4 Advanced
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Übersicht & Architektur » Consultants » Ethernet und Switching
» Technikmitarbeiter » Installation » Technikmitarbeiter » Dynamisches Routing (OSPF)
» Konfiguration & Management » Transportschicht-Protokolle
» Container Security » Netzwerk-Infrastruktur-Dienste
Ziele » Mobile Security » Netzwerk-Troubleshooting
» Samsung KNOX » WAN-Technologien und Netzzugang
» Verständnis der Komponenten von » EAS Proxy » Firewalling
Referent Sophos Mobile Control und der Konfi- » NAC - Network Access Control » VPN - Virtuelle private Netzwerke Referent
Das Training wird von verschie- guration » Server-Wartung » Remote Access Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern » Erstellung einer Kundenlösung denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland » Konzeption und Implementierung einer Seminarunterlagen & Zertifikate Ziele der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. Lösung nach Kundenanforderungen GmbH durchgeführt.
» Erfolgreiche Durchführung eines PoC Bevor die Zertifizierungsprüfung abge- Die weiterführenden Techniken eines
» Tiefergehendes Troubleshooting legt werden kann, ist eine erfolgreich IPv4-Netzwerkes kennenlernen, verste-
Alle Informationen & abgeschlossene Prüfung für den Sophos hen und einsetzen können. Alle Informationen &
Anmeldungen Certified Engineer - Mobile Control in der Anmeldungen
acmeo.eu/s114 jeweils aktuellsten Version oder für die acmeo.eu/s116
TECHNIK
TECHNIK
Voraussetzungen Delta-Trainings auf die aktuellste Version
zwingend erforderlich. Im Idealfall haben
» Nur für Sophos-Partner - Sie die Engineer-Zertifizierung als Class-
Es wird ein Smartphone mit iOS oder room Training abgelegt.
Android benötigt
» Erfahrungen in Konfiguration und Um die Sophos Certified Architect - Voraussetzungen Seminarunterlagen & Zertifikate
Administration von Windows/Linux/ Mobile Control Zertifizierung erfolgreich
UNIX-Systemen abzuschließen, muss jeder Teilnehmer Grundlegende Netzwerkkenntnisse Als Abschluss dieses Lehrgangs
» Kenntnisse in Android oder iOS erfolgreich eine Online-Prüfung ablegen. (Netzwerk IPv4 Basic) erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
Akademie-Katalog 22 23 Akademie-Katalogmi ert?
In nick
te
!
K
ick ssi
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Kn tere
Netzwerk IPv6 Basics WLAN Basics
ie !
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In
Zielgruppe Inhalte Zielgruppe Inhalte
» Consultants » Rückblick auf IPv4 » Consultants » WLAN Basics
» Technikmitarbeiter » IPv6 Header » Technikmitarbeiter » Sicherheit
» IPv6-Adressen » Verschlüsselung
» Autoconfiguration (SLAAC) und » Authentifizierung
Ziele DHCPv6 » Topologie
MANAGED SERVICES
MANAGED SERVICES
» DNS mit IPv6 » Bedrohungen
» Design und Implementierung funk- » Routing » Troubleshooting
Referent tionaler IPv6-Netzwerke » IPv6-Anwendungen » Best Practices Referent
Das Training wird von verschie- » Konfiguration, Verwaltung und Warten » Firewalling mit IPv6 Ziele » Wireless Survey Das Training wird von verschie-
denen, ausgebildeten Trainern von IPv6-Netzwerken denen, ausgebildeten Trainern
der Infinigate Deutschland » Verwenden von Switchen und Routern » Übersicht über WLAN-Technologien der Infinigate Deutschland
GmbH durchgeführt. für die Netzwerksegmentierung » Anwendungsgrundlagen GmbH durchgeführt.
» Troubleshooting & Support
Alle Informationen & Alle Informationen &
Anmeldungen Voraussetzungen Anmeldungen
acmeo.eu/s117 acmeo.eu/s118
» Grundlegende Netzwerkkenntnisse
» Kenntnisse aktueller Standards der Voraussetzungen
Netzwerk-Branche
» Erfahrungen bei der praktischen » Grundlegende Netzwerkkenntnisse
Umsetzung von Netzwerk-Projekten Seminarunterlagen & Zertifikate » Kenntnisse aktueller Standards der Seminarunterlagen & Zertifikate
» Erfahrungen in der Konfiguration und IT-Security-Branche
Administration von Windows/Linux/ Als Abschluss dieses Lehrgangs » Erfahrung bei der praktischen Installa- Als Abschluss dieses Lehrgangs
UNIX-Systemen erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat. tion von Netzwerkprodukten erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
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Zertifikatsgrundlagen & Public Key Infrastructure
Zielgruppe Inhalte
» Consultants Theorie:
» Technikmitarbeiter » Grundlagen der Kryptographie
» Zertifikatsformen und deren Inhalte
» Lebenszyklus von Zertifikaten
Ziele » Aufbau einer Public Key Infrastructure
» Ausstellen und Erneuern von Zertifi-
In diesem Workshop werden die theo- katen
Referent retischen Grundlagen von Zertifikaten » Aktualisieren von Zertifizierungsstellen
Das Training wird von verschie- und deren Anwendungsmöglichkeiten » Mögliche Anwendungsszenarien
denen, ausgebildeten Trainern erläutert. Am Beispiel einer Microsoft
der Infinigate Deutschland Windows PKI werden die Grundlagen für Praxis:
GmbH durchgeführt. den praktischen Einsatz von Zertifikaten » Installation einer Microsoft Enterprise
innerhalb eines Unternehmensnetzwerks PKI
besprochen. » Anlegen und Bearbeiten von Zertifi-
Alle Informationen & katsvorlagen
Anmeldungen » Konfiguration von Enrollment-Optionen
acmeo.eu/s119 Voraussetzungen » Veröffentlichen von Sperrlisten
TECHNIK
TECHNIK
» Backup und Key Recovery
» Grundlegende Netzwerkkenntnisse
» Kenntnisse aktueller Standards der
IT-Security-Branche
» Erfahrungen in Konfiguration von
Windows Client & Server-Systemen Seminarunterlagen & Zertifikate
» Grundlegende Kenntnisse über Aufbau
und Administration eines Microsoft Als Abschluss dieses Lehrgangs
Active Directorys erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.
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