Aktuelle Marktdaten zum Reiseverhalten der Altersgruppe 50plus - 50plus ...
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ITB, Berlin, 5. März 2020
Europäische Konferenz 50plus-Tourismus
Aktuelle Marktdaten
zum Reiseverhalten der Altersgruppe 50plus
Chartsammlung
Bente Grimm
Institut für Tourismus- und Bäderforschung in
Nordeuropa GmbH (NIT)
Dieses Dokument dient als Hintergrundinformation für einen Vortrag
und ist ohne die mündlichen Erläuterungen unvollständig.
Worum geht es in dieser Chartsammlung?
» Urlaubsreisevolumen & Urlaubsreiseverhalten 2019 und
Interesse an Reisezielen 2020-2022
» Natur im Urlaub
… mit spezifischem Blick
» Customer Value
auf Personen im Alter
» Information unterwegs von 50+ Jahren
Datengrundlage ist die Reiseanalyse
RA face-to-face
Mehr als 7.500 persönliche Interviews
Jährlich im Januar
in Privathaushalten
repräsentativ für die deutschsprachige
Wohnbevölkerung ab 14 Jahren
RA online
Online-Access-Panel
5.000 Online-Interviews in zwei Wellen im
Mai und November
repräsentativ für die deutschsprachige
Wohnbevölkerung 14 bis 75 Jahre
www.reiseanalyse.de
Urlaubsreisevolumen und Urlaubsreiseverhalten
Urlaubsreiseintensität und -häufigkeit 2019:
80% der 50- bis 69-Jährigen haben mind. eine Urlaubsreise gemacht
Urlaubsreiseintensität 2019 Urlaubsreisehäufigkeit 2018
%
90 1,6
82% 83%
78% 80%
80
70 1,5
63%
60
1,4
50
40
1,3
30 1,3 1,3 1,3
20 1,2
1,2 1,2
10
0 1,1
Bev. 14-29 J. 30-49 J. 50-69 J. 70+ J.
(70,6 Mio.) (14,5 Mio.) (20,8 Mio.) (23,1 Mio.) (12,1 Mio.)
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14+ (n=7.729)
Quelle: RA 2020 face-to-faceUrlaubsreisevolumen: Etwa jede zweite Urlaubsreise wird von Best
Agern unternommen, Anteil steigt zukünftig voraussichtlich weiter an
2019: 70,1 Mio. Urlaubsreisen Trend 2025
14%
20% 19% 18%
35%
30% 33% 30%
50+ Jahre:
34,9 Mio. 14-29 30-49 50-69 70+
Urlaubsreisen
Jahre Jahre Jahre Jahre
Basis: Urlaubsreisen 2019 (ab 5 Tage Dauer) der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren (n=7.751)
Quelle: RA 2020 face-to-face; RA-Trendstudie 2025/Update 2016Urlaubsreiseziele 2019: 50- bis 69-Jährige mit deutlich höherer
Auslandsaffinität als 70+-Jährige, Alpenraum bei 70+ besonders beliebt
70,8 Mio. Urlaubsreisen 2019
Angaben in % gesamt 50- bis 69-Jährige 70+-Jährige
Deutschland gesamt 26 29 46
Ausland gesamt 74 71 54
Mittelmeerraum 38 34 23
Alpen 8 8 11
Spanien 13 11 9
Italien 9 10 7
(darin: Südtirol) (1) (2) (2)
Österreich 5 5 7
Schweiz 1 1 1
Tschechien 1 1 2
Ungarn 1 1 2
SlowakeiØ Reiseausgaben pro Person und Urlaubsreise 2019:
50- bis 69-Jährige geben pro Tag 88 €, 70+-Jährige 80 € aus
1200 83 €/Tag 89 €/Tag 75 €/Tag 88 €/Tag 80 €/Tag
1150 1.124 €
1100 1.084 €
1050 1.033 €
1000
951 € 955 €
950
900
850
800
750
700
650 Ø 12,4 Ø 12,6 Ø 12,7 Ø 12,2 Ø 12,0 Tage
600
550
500
Gesamt 14-29 J. 30-49 J. 50-69 J. 70+ J.
Basis: Urlaubsreisen 2019 (5 Tage+) der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre (n=7.751)
Quelle: RA 2020 face-to-faceUrlaubs-Unterkünfte 2019:
Jeder zweite Urlauber wählte ein Hotel
Inland 29%
Hotel/Motel/Gasthof 49%
Ausland 57%
Gesamt Ferienwohnung/-haus 24%
Verwandte/Bekannte 12%
Camping 6%
Pension/Privatzimmer 5%
Kreuzfahrtschiff 3%
Sonstiges 2%
50-69 Jahre 70 Jahre+
Hotel/Motel/Gasthof 47% Hotel/Motel/Gasthof 53%
Ferienwohnung/-haus 24% Ferienwohnung/-haus 18%
Verwandte/Bekannte 12% Verwandte/Bekannte 13%
Pension/Privatzimmer 6% Pension/Privatzimmer 7%
Camping 6% Kreuzfahrtschiff 4%
Kreuzfahrtschiff 3% Camping 3%
Sonstiges 1% Sonstiges 2%
Basis: Urlaubsreisen 2019 (5 Tage+) der deutschsprachigen Bevölkerung 14+ Jahre (n=7.751)
Quelle: RA 2020 face-to-faceInteresse an ausgewählten Reisezielen 2020-2022
Angaben in % gesamt 50- bis 69-Jährige 70+-Jährige
Deutschland 62 64 66
Spanien 47 42 22
Italien 37 38 20
Österreich 31 34 31
Schweiz 17 18 14
Ungarn 14 16 10
Tschechien 8 10 8
Slowakei 5 6 3
Interesse am jeweiligen Reiseziel in den nächsten drei Jahren („ziemlich sicher“ oder „kommt generell in Frage“),
Abfrage im Januar 2020
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14+ Jahre (n=7.729)
Quelle: RA 2020 face-to-faceNatur im Urlaub: Erwartungen an Urlaub in der Natur
Im Urlaub Natur zu erleben ist mir persönlich …
3%
8%
völlig unwichtig 42%
3% 50-59
eher unwichtig Jahre
11%
47%
besonders
wichtig
36%
Bevölkerung
3%
10%
40%
eher 60-75
wichtig Jahre
51%
47%
Frage: „Wie wichtig ist es für Sie persönlich, im Urlaub Natur zu erleben?“ (4 Antwortvorgaben, nur eine Nennung möglich)
Basis: Deutschsprachige, in Deutschland lebende Bevölkerung 14-75 Jahre (n=2.530 bzw. 63,02 Mio.), Angaben in %
Quelle: RA 2019 online, Modul Natur im UrlaubNatur erleben: Begriffsverständnis nach Alter
Gewässer/Seen/Flüsse/ Meer/Wellen 18
27
Wald/Wälder 17
20
Wandern 14
16
Tiere, Tiergeräusche, Tiere beobachten 12
12
Landschaft/schöne Landschaft 12
12
Draußen/in der Natur sein/Natur erleben/genießen 12
10
Ruhe/kein Lärm/Stille 10
16
Berge/Gebirge 10
10
Spazierengehen/durch die Natur laufen 8
8 50-59 Jahre
Luft/gute/frische Luft/Wind 8 60-75 Jahre
5
Strand/Ufer/Küste/Sand/ Dünen 7
9
Frage: „Wenn Sie den Begriff „Natur erleben“ hören, was verstehen Sie persönlich darunter? Nennen Sie mir bitte alle Einzelheiten,
die Ihnen dazu einfallen.“ (offene Antworten, dargestellt sind die Top 11 der Einzelnennungen)
Basis: Personen 14-75 Jahre, denen es wichtig oder besonders wichtig ist, im Urlaub Natur zu erleben (n=2.179 bzw. 54,27 Mio.),
Angaben in %, Quelle: RA 2019 online, Modul Natur im UrlaubRanking der Urlaubsaktivitäten in der Natur
Ausflüge in die Umgebung 77
gemacht 64
Spazierengehen 68
59
Baden im See oder im Meer 60
30
Naturattraktionen besucht 42
30
Wanderungen 40
35 50-69 Jahre
Leichte sportliche Aktivitäten 35 70+ Jahre
21
Fahrradfahren 21
12
Ski Alpin/Snowboard 5
1
E-Biken (Elektro-Fahrrad fahren) 6
3
Ski Langlauf 4
1
Urlaubsaktivitäten , die während der letzten drei Jahre häufig oder sehr häufig durchgeführt wurden (2017-2019),
Auswahl dargestellt; Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14+ (n=7.729), Angaben in %; Quelle: RA 2020 face-to-faceNaturerlebnis-Typen nach Alter
Gesamt 21 10 45 24
14-29 Jahre 18 14 36 32
30-49 Jahre 21 12 42 25
50-69 Jahre 23 8 48 20
70+ Jahre 20 3 58 19
Natur-Eintaucher Natur-Sportler Natur-Beobachter Natur-Desinteressierte
Ich möchte die Natur im Urlaub Ich möchte die Natur im Urlaub vor Ich möchte die Naturerlebnisse spielen für
möglichst intensiv erleben und allem für meine sportlichen Aktivitäten Natur im Urlaub mich im Urlaub keine
mit allen Sinnen wahrnehmen. (z. B. Radfahren, Wassersport) vor allem große Rolle, mir sind
nutzen. anschauen. andere Aspekte wichtiger.
Frage: „Wie möchten Sie im Urlaub die Natur erleben? Bitte sagen Sie mir, welche der folgenden Aussagen am ehesten auf Sie persönlich zutrifft.“
(4 Antwortvorgaben, nur eine Nennung möglich)
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14 Jahre+ (n=7.733 bzw. 70,5 Mio.), Angaben in %, zu 100% fehlende=keine Angabe
Quelle: RA 2019 face-to-face, Modul Natur im UrlaubInformation unterwegs. Nutzung von Infoquellen und Online-Medien im Urlaub
Informationsquellen unterwegs
Online Offline
51 69
Online (Netto) 36 Offline (Netto) 60
18 45
31 Tipps vom 31
Suchmaschine (z. B. Google,
21 Vermieter/Reiseleiter/ Personal 25
Bing)
10 vor Ort 20
19 26
Freunde/Verwandte (z. B.
16 Tipps von anderen Urlaubern 21
über WhatsApp oder E-Mail)
9 15
15 26
Website/App mit Landkarten Tipps von
9 24
(z. B. Google Maps) Freunden/Verwandten
4 20
14 25
Website/App der Region oder
8 Tipps von Einheimischen 21
des Ortes
3 14
Website/App eines 10 50 - 59 Jahre 20
Veranstalters/Anbieters vor 5 Broschüren/Flyer 19
60 - 69 Jahre
Ort 2 14
70+ Jahre
Informationsbeschaffung vor Ort bei der Haupturlaubsreise 2018, in %
Basis: Urlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre in Deutschland (n=7.733)
Quelle: RA 2019 face-to-face, Modul Information unterwegsMobiles Internet für welche Reiseplanungs-Zwecke genutzt?
79
Aktuelle Wetterinformationen und -vorhersagen 85
80
Routenplanung 75
49
Aktuelle Nachrichten, News, Onlinezeitungen 59
62
Informationen zu Reisezielen im Allgemeinen (Städte/Regionen/Länder)* 55
51
Flugpläne und Fahrplanformationen für Bahn und Bus 39
51
Facebook, Instagram und ähnliche soziale Netzwerke 33
23
Informationen zu Wandertouren, Radtouren, Skigebieten (Karten, Self Tracking usw.) 25
32
Wörterbücher und Sprachführer 24
17
Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten inkl. Camping-, Wohnmobilstellplätze 19
26
Buchung/Online-Kauf von Tickets für Flug, Bahn, Bus 16
17
Reservierung (ohne Online-Kauf), z. B. von Plätzen im Restaurant, für Veranstaltungen 15
16
Buchung/Online-Kauf von Tickets für Aktivitäten, Veranstaltungen oder von Skipässen 14 14-49 Jahre
14 50-75 Jahre
Buchung oder Reservierung einer Unterkunft, inkl. Stellplatz für Camping, Wohnmobil 12
6
Anderes 4
* Informationen zu Reisezielen im Allgemeinen (Städte/Regionen/Länder), zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Restaurants
und Shops vor Ort
Frage: „Wofür haben Sie das mobile Internet während Ihrer Urlaubsreisen oder Kurzurlaubsreisen in den letzten 12 Monaten bei
der Reiseplanung genutzt?“ (Mehrfachnennungen möglich)
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14-75 Jahre in Deutschland, die das mobile
Internet für touristische Zwecke genutzt haben (n=409). Angaben in%; RA 2019 online, Modul Information unterwegsWie unterwegs online informiert?
89
Über eine Website
85
46
Über eine kostenlose App
49
Über WhatsApp, Snapchat oder ähnliche Dienste 27
für Sofortnachrichten/Instant Messaging 32
14-49 Jahre
50-75 Jahre
24
Per E-Mail
24
3
Über eine kostenpflichtige App
6
1
Anders
4
Frage: „Wie haben Sie sich unterwegs online informiert?“ (Mehrfachnennungen möglich)
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14-75 Jahre in Deutschland, die das
mobile Internet für touristische Zwecke genutzt haben (n=409); RA 2019 online, Modul Information unterwegsAnforderungen an mobiles Internet unterwegs
77
Kostenfreier WLAN-Zugang in der Unterkunft 85
83
46
Schnelle Internet-Verbindungen 57
51
49
Kostenfreier WLAN-Zugang an öffentlichen Orten 51
46
24
Kostenfreier WLAN-Zugang in öffentlichen Verkehrsmitteln 22
19
15
Handylademöglichkeiten an öffentlich zugänglichen Orten 16
21
5
Mobilfunkfreie/handyfreie Bereiche (Digital Detox) 5
7
7 14-49 Jahre
Spezielle Angebote, die man nur online buchen kann 3 50 - 59 Jahre
2
8 60-75 Jahre
Nichts davon 7
8
Frage: „Welche Anforderungen haben Sie persönlich an die Nutzung des mobilen Internets im Urlaub?“
Basis: Urlaubs- und Kurzurlaubsreisende in der deutschsprachigen Wohnbevölkerung 14-75 Jahre in Deutschland, die auf
ihrer Reise ein Smartphone oder einen Tablet-Computer dabei hatten., Angaben in %; n=1.718;
Quelle: RA 2019 face-to-face, Modul Information unterwegsCustomer Value: Persönliche Effekte von Urlaubsreisen
Erhoffte Effekte von Urlaubsreisen nach Alter
73
Erholung
59
67
Erinnerungen
55
57
Lebenskraft (Batterien aufladen)
42
47
Horizont erweitern
34
39
Shareability
28
35 50-69 Jahre
Zusammenhalt
20
70+ Jahre
35
Glück
23
19
Gesundheit
23
13
Transformation
8
9
Selbstvertrauen
4
2
Nichts davon
2
Frage: „Was erhoffen Sie sich im Allgemeinen von Ihren Urlaubsreisen?“ (Mehrfachnennungen möglich, Items hier gekürzt
dargestellt)
Basis: Deutschsprachige Bevölkerung 14 Jahre+ (n=7.733 bzw. 70,5 Mio.) Angaben in %.
Quelle: RA 2019 face-to-face, Modul Customer ValueErlebte Effekte von Urlaubsreisen 2018 nach Alter
82
Erholung
76
77
Erinnerungen
74
57
Lebenskraft (Batterien aufladen)
52
52
Horizont erweitern
46
46
Shareability
41
39 50-69 Jahre
Zusammenhalt
30
70+ Jahre
39
Glück
33
16
Gesundheit
18
12
Transformation
10
8
Selbstvertrauen
6
1
Nichts davon
1
Frage: „Was hat Ihre Urlaubsreise nach … tatsächlich bei Ihnen persönlich bewirkt?“ (Mehrfachnennungen möglich, Items hier
gekürzt dargestellt)
Basis: Urlaubsreisende 2018 ab 14 Jahre (n=6.041 bzw. 55,0 Mio.) Angaben in %
Quelle: RA 2019 face-to-face, Modul Customer ValueBewegende Reiseerlebnisse, an die man sich positiv
erinnert (Nettowerte)
32 Landschaft, Wetter/Klima, Tiere
Natur
34
30 In der Luft, im/am Wasser, alpin, Rundfahrt, Ausflug,
Aktivität Event
29
26 Städtereise, Rundreise, Familienurlaub,
Gesamterfahrung Kreuzfahrt
29
24 Einheimische, Familie/Partner, Freunde,
Begegnung fremde Kultur
25
20
Gefühle Erholung, Begeisterung, Glück
13
11
Service Unterkunft, Gastronomie
14
9 (Alt-)Stadt, Burg/Schloss/Ruine,
Sehenswürdigkeit
7 50 - 59 Jahre Kirche/Dom/Tempel
1 60-75 Jahre
Anderes Preis, Zeit
3
12
Keine Angabe/zu privat Zu privat, keine Angabe
8
Frage: „Beschreiben Sie bitte in Stichpunkten ein solches Erlebnis und dessen Wirkung. Bitte konzentrieren Sie sich bei der
Beantwortung auf nur ein Erlebnis, nicht auf viele verschiedene.“ (ohne Antwortvorgabe, Antworten wurden codiert und zu
Kategorien zusammengefasst); Basis: Deutschsprachige Personen 50-59 Jahre bzw. 60-75 Jahre, die in den letzten fünf Jahren ein
bewegendes positives Reiseerlebnis hatten (n=290 bzw. n=308) Angaben in %. Quelle: RA online 2019, Modul Customer ValueReiseanalyse 2020: Das Konzept
Impressum Diese Charts sind durch das Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa GmbH (NIT, www.nit-kiel.de) im Auftrag der 50plus Hotels erarbeitet worden. Das NIT engagiert sich in der touristischen Grundlagenforschung und betreut im Auftrag der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. (FUR) die Reiseanalyse, deren Daten für diesen Vortrag ausgewertet wurden. Weitere Informationen unter www.reiseanalyse.de. Bente Grimm ist seit 2003 Projektleiterin im NIT und forscht dort u.a. zu den Auswirkungen des demographischen Wandels auf den Tourismus. Sie leitet den Bereich Touristische Mobilitätsforschung und ist für die Konzeption und Auswertung der jährlich wechselnden thematischen Sonderauswertungen (Module) der Reiseanalyse zuständig. Kontakt: NIT, Fleethörn 23, D-24103 Kiel bente.grimm@nit-kiel.de, Tel. +49-(0)431-666 567-18
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