Aktuelle Veranstaltungen und Programme für Führungs kräfte und Vorstände - September 2019 - ADG
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Forschung. Profitieren Sie vom einzigartigen Angebot aus genossenschaftlicher Forschung, Lehre. akademischer Lehre und berufsbegleitender Qualifizierung auf dem Campus Schloss Qualifizierung. Montabaur. •• Erforschung genossenschaftlicher Werte ADG und zugehöriger Leadership-Konzepte •• Trend- und Hintergrundforschung zu Scientific genossenschaftlichen Unternehmen Center for Research and Cooperation und Organisationen •• Bildungs- und Transferforschung im genossenschaftlichen Bereich •• bietet deutschlandweit duale Bachelor- und Masterstudiengänge AN DER STEI N BEIS-HOCHSC H U LE •• setzt Impulse und macht Innovationen aus Wissenschaft und Praxis nutzbar •• befähigt AbsolventInnen punktgenau für die Herausforderungen der Zukunft •• Bildungsangebote auf Basis genossen schaftlicher Unternehmensethik •• entwickelt Modelle und Angebote für Menschen in führenden Rollen, die die nachhaltige Gestaltung der Transforma tion ermöglichen •• bietet Raum für Diskurs, Reflexion und Transfer am Campus-Netzwerkknoten und im Hotel Schloss Montabaur 2
Inhaltsverzeichnis Aus der ADG Jetzt die Weichen stellen für Ihren Geschäftserfolg! 5 Immobiliengeschäft gewinnt an Bedeutung – und verändert sich 7 Personal, Kapazitäts- und Produktionsbank Projektmanagement Produktionsbank der Zukunft: Strategische Herausforderungen erkennen und gestalten 23 26. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR) 9 Die Marktfolge Passiv für die Zukunft 3. Onlinekurs Personalmanagement 11 strategisch ausrichten 25 10. Zertifizierter Leiter Marktfolge Passiv ADG 27 Führungs- und Management kompetenzen, Training und Interne Revision Coaching 13. Zertifizierter Revisionsleiter ADG 29 diplomierter Systemischer Coach ADG 13 21. – 22. Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG 15 Rechtliche Fragen des Bankgeschäfts Zertifizierter Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG 17 8. Zertifizierter Spezialist Meldewesen ADG 31 44. Zertifizierter Basistrainer ADG 19 Zertifizierter Vertriebscoach ADG – Coach im Vertrieb der Zukunft 21 3
In der genossenschaftlichen Welt ist die ADG der Partner für Bildung sowie für k ooperatives Leadership und Transformation.
Jetzt die Weichen stellen für Ihren Geschäftserfolg! Sehr geehrte Damen und Herren, das Geschäftsjahr 2019 geht auf die Zielgerade – wie blicken Sie heute auf Ihre Ergebnisse? In welchen Geschäftsfeldern könnten Sie mit Wissensvorsprung und Befähigung oder Coaching noch besser handeln? Welche Seminare, Foren oder sonstigen Coaching-Angebote würden Ihnen kurzfristig noch helfen, Ihre Ergeb nisse und Ihre Position zu festigen oder auszubauen? Gerade angesichts der öffentlichen Diskussion über Negativzinsen und den unter Druck stehenden Banken, angesichts sinkender Margen und Erträge sind neue Ideen gefragt. Im vorliegenden Vorstandsblock haben wir Ihnen Veranstal tungen zusammengestellt, mit denen Sie auch kurzfristig noch Optimierungen vornehmen können. Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang explizit auf unseren Genossen schaftstag Ganzheitliches Immobiliengeschäft am 19.11.2019 hinweisen. Denn das Immobiliengeschäft bietet weit mehr Potenziale als die klassische Vermittlung und Finanzierung. Ergreifen Sie die Chance – gehören Sie zu den First Movern in neuen kooperativen Immobilien-Geschäftsmodellen! Vernetzen Sie sich mit hochrangigen Experten, erleben Sie eine Keynote des ausgewiesenen Energieexperten Prof. Dr. Timo Leukefeld über neue Geschäfts modelle für Banken und Wohnungswirtschaft sowie eine Podiumsdiskussion zur Zukunft der Stadt, die nicht spannender besetzt sein könnte – u. a. mit dem polarisierenden Tübinger OB Boris Palmer. Einen Überblick über aktuelle und weitere Weiterbildungs- und Qualifizie rungsangebote für Vorstände und Führungskräfte sowie für die Begleitung von Veränderungsprozessen für 2020 haben wir Ihnen hier zusammengestellt. Stellen Sie jetzt die Weichen für Ihren Geschäftserfolg 2020! Wir unterstützen Sie gerne: Das komplette ADG-Programm 2019/2020 steht online unter www.adgonline.de Ihre Akademie Deutscher Genossenschaften Weitere aktuelle Fortbildungs- und Informationsveranstaltungen finden Sie jeweils tagesaktuell auf unserer Homepage www.adgonline.de 5
Immobiliengeschäft ganzheitlich denken Kooperative Vernetzung in der Region und im Verbund Jetzt anmelden: Genossenschaftstag Ganzheitliches Immobiliengeschäft am 19. November 2019 In Zeiten rückläufiger Zinsergebnisse und angesichts der Diskussion über Niedrig- und Negativ- zinsen eröffnet ein gut aufgestelltes Immobiliengeschäft Ihrem Institut zusätzliche direkte Einnahmequellen und überdies interessante Cross Selling-Ansätze in der Region und im Verbund. • Wo liegen die Potentiale für die Banken? • Welche Bedeutung hat das Immobiliengeschäft im Verbund? • Welche Handlungsfelder gibt es heute und in Zukunft? Diskutieren Sie am Genossenschaftstag mit Experten über diese und weitere Fragen und informieren Sie sich zu aktuellen strategischen und operativen Themen der Immobilien- vermittlung, zu Eigenerwerb, Bauprojektmanagement und Immobilienbewirtschaftung. Programm-Highlights* Keynote „Energie intelligent verschwenden: Die Zukunft der Immobilie … bringt neue Geschäftsmodelle für Banken und Wohnungswirtschaft!“ Prof. Timo Leukefeld. Energieexperte und Top Speaker Podiumsdiskussion „Die Zukunft der Stadt: In kooperativen Netzwerken kluge Lebensräume entwickeln“ u. a. mit Boris Palmer, Oberbürgermeister von Tübingen Melden Sie sich jetzt an! *Änderungen vorbehalten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Weitere Informationen und Anfragen: Sebastian Vogt , Tel.: +49 2602 14 -289, E-Mail: sebastian_vogt@adgonline.de
Immobiliengeschäft gewinnt an Bedeutung – und verändert sich Volksbanken- und Raiffeisenbanken vermitteln und In meinen Veranstaltungen kommen die Führungskräfte finanzieren Immobilien, doch das Wertschöpfungsspekt und Spezialisten aus dem Maklergeschäft zusammen. Die rum ist wesentlich größer. Wo liegen die Potentiale für die meisten VR-Banken unterhalten heute eigene Makler Banken? Wie positionieren sie sich im Immobiliengeschäft? organisationen, sei es als bankinterne Abteilung oder als Welche Handlungsfelder gibt es heute und in Zukunft? Im Tochtergesellschaft. Diese Einheiten wurden in meiner Interview sprechen Sebastian Vogt, Produktmanager ADG Wahrnehmung lange vor allem als Lead-Generator für das und Dirk Roßkopf, Geschäftsführer der Volksbank BraWo Kerngeschäft verstanden. Immobilien GmbH in Braunschweig, über die Bedeutung des Geschäftsfeldes. Sie sprechen in der Vergangenheitsform. Nehmen Sie hier eine Veränderung wahr? Herr Roßkopf, Sie bringen mehr als 20 Jahre Erfahrung im Roßkopf: Es ist tatsächlich ein spürbarer Wandel zu be operativen Immobiliengeschäft der genossenschaftlichen obachten, und dies schon seit einigen Jahren. Ganz grund FinanzGruppe mit. Außerdem treffen Sie in Ihrer Funktion sätzlich ist die Immobilienvermittlung inzwischen für als Dozent auf Seminarteilnehmer aus ganz Deutschland viele Banken nicht mehr in erster Linie unter Cross-Sel und haben Überblick darüber, wie der Themenkomplex ling-Aspekten interessant, sondern wird auch als direkte „Immobilie“ im Verbund verstanden und gelebt wird. Was Ertragskomponente wahrgenommen. Als zinsunabhängiges stellen Sie fest? Geschäft kann das Maklerwesen außerdem dazu beitragen, Roßkopf: In der traditionellen Bankendenke wird, über Risiken in der Gewinn- und Verlustrechnung der Bank spitzt gesagt, „Immobilie“ mit „Baufinanzierung“ gleichge besser zu streuen. setzt. Das ist natürlich insoweit nachvollziehbar, als dass die Finanzierung Kerngeschäftsfeld der Bank ist und gerade im Mit der gestiegenen Wahrnehmung gehen vielerorts auch Moment einer der wesentlichen Anker in der Marktpositio organisatorische Veränderungen einher: Baufinanzierungs- nierung bei Privatkunden bildet. und Maklerabteilungen wachsen zusammen und es wird in moderne, ansprechende „Immobilienfilialen“ investiert. 7
Der Fokus liegt bei den Primärbanken also auf der Bau- Welche Rolle spielt die Immobilienvermittlung in dem finanzierung und der Immobilienvermittlung. Gibt es Kontext der verlängerten Wertschöpfungskette? darüber hinaus relevante Entwicklungen? Roßkopf: Für mich eine entscheidende, nicht nur weil es Vogt: Einige. Ebenfalls seit vielen Jahren boomt das Finan mein eigenes Ressort ist. Die Immobilienvermittlung ist zierungsgeschäft mit Bauträgern, mehr und mehr Banken angesichts schließender Filialen in der Fläche zum einen das engagieren sich hier. Aus der Disziplin der Vermittlung entscheidende Schaufenster zum Kunden und physischer erwachsen zudem weitere Geschäftsfelder wie Hausverwal Kontaktpunkt. Sie ist zum anderen für viele Banken der tung und Facility Management. Viele Häuser beschäftigen Ort für marktbezogene immobilienfachliche Kenntnisse, sich selbst mit Baulanderschließung und Projektentwick von dem aus sich Themen von Bauprojektmanagement bis lungen und versuchen so, die eigene Wertschöpfungskette Immobilienbewirtschaftung ideal erschließen lassen. Damit zu verlängern. Eine besondere Dynamik bekommt diese tritt die Immobilienvermittlung auch in der Wahrnehmung Entwicklung dadurch, dass die Banken zunehmend selbst in der Kunden aus dem Schattendasein eines atypischen Bank Immobilien investieren und sie unter Renditegesichtspunk geschäfts hinaus und entwickelt sich zu einer nachgefragten ten halten. Es entsteht so ein ganz neuer Kosmos rund um Kernkompetenz in der Lebenswelt der Kunden. das Thema „Immobilie“ in der Bank. Das klingt nach großen Herausforderungen. Was bedeutet das fachlich? Vogt: Wir müssen an dieser Stelle zwischen Bankfachlich keit und Immobilienfachlichkeit unterscheiden. Für das Kerngeschäft der Finanzierung braucht es in erster Linie bankfachliche Kenntnisse, gewerbliche Projektfinanzierun gen erfordern darüber hinaus grundlegendes Spezialwissen. Für die meisten anderen der beschriebenen Betätigungsfel der ist aber Immobilienfachlichkeit vonnöten. Besuchen Sie den Genossenschaftstag Ganzheitliches I mmobiliengeschäft auf Schloss Montabaur am 19.11.2019 (ST0219-002). Ihr Ansprechpartner: Sebastian Vogt Dipl.-Wirtschaftsjurist T: +49 2602 14-289 sebastian_vogt@ adgonline.de 8
Personal, Kapazitäts- und Projektmanagement Qualifizierungsprogramm Dozenten: Jens Uwe Neumann, ZIECHNAUS Rechtsanwälte 26. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR) Till Crazius, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG Wolfgang Eberhardt & Malte Lencer, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG Dr. Walter Krupp, ADG Termine: siehe Rückseite Diese Veranstaltung richtet sich an: duelle Trainingsbeispiele und eine optional anzufertigende (Nachwuchs-)Führungskräfte aus dem Bereich Personal Projektarbeit gesichert. • Durch den komprimierten Veranstaltungsaufbau und die Zukunftsfähigkeit durch professionelle Personalarbeit integrierten Online-Formate profitieren Sie von geringen Ein Arbeitgeber, der Zukunftsfähigkeit erhalten und sichern will, Abwesenheiten Ihres Personalleiters. muss die Organisation in die Situation versetzen, Herausforde- rungen kompetent und flexibel zu begegnen. Ob Fusionen, Inhaltsschwerpunkte: Demografie, Mitarbeitergewinnung, -bindung und altersgerechte Modul 1 -entwicklung, Kostenmanagement, Risikocontrolling, aufsichts- • Anbahnung und Begründung des Arbeitsverhältnisses rechtliche Anforderungen oder arbeitsrechtliche Bedingungen – es • Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis | Teilzeitarbeits- gilt, moderne Werkzeuge und Angebote zu entwickeln und diesen verhältnisse Faktoren zu begegnen. Der Bereich Personal übernimmt hierbei • Die Beendigung von Arbeitsverhältnissen unter Berück- eine besondere Aufgabe, denn bei allem unternehmerischen sichtigung des allgemeinen und des besonderen Kündigungs- Handeln steht der Mensch im Mittelpunkt der Unternehmensstra- schutzes von Arbeitnehmern, einschließlich neuester tegie. Mit unserer Veranstaltung erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Rechtsprechung Kompetenzen sowohl innerhalb der rechtlichen Rahmenbedin- • Professionelles Personalmanagement in Ortsbanken - Standort- gungen der betrieblichen Personalarbeit als auch in personalstrate- bestimmung und Selbstverständnis gischen Fragestellungen. • Zukunftsanforderungen (aufsichtsrechtl. Anforderungen; Qualifikationsstrukturen und PE; Veränderungen im Verbund Ihr Nutzen als Teilnehmer: etc.) | Arbeitswelten 4.0 – die Zukunft der Arbeit • Sie erweitern Ihre Kernkompetenzen als Personalleiter bei der • Ableitung der Personalstrategie aus der Geschäfts- und personalpolitischen Begleitung von unternehmensstrategischen Risikostrategie der Bank Projekten oder bei der Implementierung neuer Instrumente der • Quantitative und qualitative Personalplanung | Personalstrategie operativen Personalarbeit. | Strategische Personalplanung • Die im Arbeitsrecht unverzichtbaren Kenntnisse der neuesten höchstrichterlichen Rechtsprechung werden Ihnen schwer- Webinar I: Personalcontrolling punktbezogen und anhand vieler Praxisbeispiele anschaulich Webinar II: Befristung von Arbeitsverhältnissen vermittelt. • Sie erfahren, wie Sie gesamtstrategische Prozesse in Ihrem Haus Modul 2 durch modernes Personalmanagement optimal begleiten und • Management von Veränderungsprozessen und praktische unterstützen. Fallarbeit • Mit unseren Webinaren erhalten Sie zusätzliche Wissensein- • Intensivtraining: Schwierige Gespräche professionell und heiten im praktischen Online-Format. Dies erspart Ihnen souverän führen oder moderieren Reisekosten und Abwesenheiten. • Projekte im Personalmanagement gestalten und begleiten • Grundzüge des Betriebsverfassungsrechtes Der Nutzen für Ihre Bank: • Betriebsverfassungsrechtliche Zusammenarbeit zwischen • Kontinuierliche Professionalisierung des Personalmanagements Arbeitgeber und Betriebsrat über die Kompetenz und Arbeitsqualität des Personalleiters • Die Mitbestimmung des Betriebsrates sichert den Unternehmenserfolg Ihres Hauses nachhaltig. • Personalpolitische Herausforderungen werden von Ihrem Personalleiter aus der Unternehmensstrategie abgeleitet und wirksamen Lösungen des Personalmanagements zugeführt. • Der Praxistransfer wird durch Checklisten, Fallstudien, indivi- 9
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Termine: Jens Uwe Neumann, ZIECHNAUS Rechtsanwälte Modul 1: 16.03. – 20.03.2020 Till Crazius, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG Webinar I: 31.03.2020, ca. 10:00 - 12:00 Uhr Wolfgang Eberhardt, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG Webinar II: 05.05.2020, ca. 10:00 – 12:00 Uhr Malte Lencer, Unternehmensberatung Bierend, Zeller & Partner AG Modul 2 und Kompetenznachweis: 25.05. – 29.05.2020 Dr. Walter Krupp, Akademie Deutscher Genossenschaften, Bereichsleiter Research Hinweise: Anmelde-Nr.: • Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation absolvieren Sie eine mündliche Prüfung SRB120-040 zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen und Sie erstellen eine praxisorientierte Projektarbeit. Preis: • Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Titels „Zertifizierter EUR 5.250,– für Mitglieder der ADG/des Fördervereins Personalleiter (ADG/VR)“ ist die erfolgreiche Teilnahme an der „Leiterkom- EUR 6.565,– für Nicht-Mitglieder petenz“ oder vergleichbare Kenntnisse. 26. Zertifizierter Personalleiter (ADG/VR) Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior. Die aktuellen Zimmerpreise finden Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital Ansprechpartner �ür inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für Servicecenter Seminare weitergehende Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: +49 2602 14-500 F: +49 2602 1495-500 Anna Petschulat service@adgonline.de M. Sc. T: +49 2602 14-261 Akademie Deutscher Genossenschaften ADG anna_petschulat@adgonline.de Schloss Montabaur | 56410 Montabaur www.adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2019
Personal, Kapazitäts- und Projektmanagement ADG-Webinar Dozenten: Prof. Dr. Andreas Diedrich, Fh Düsseldorf 3. Onlinekurs Personalmanagement Dr. Mirco Kübler, ADJUVAMUS® – Gesellschaft für Bankmanagement mbH Dr. Stephan Weingarz, BVR Tim Schwarzburg, Sozietät KUNZ Rechtsanwälte Termine: siehe Rückseite Diese Veranstaltung richtet sich an: Ihr Nutzen als Teilnehmer: Führungskräfte und Spezialisten aus dem Bereich Personal, die sich Sie können sich für das Themenfeld Personal binnen zwölf Wochen einen Gesamtüberblick über alle Kernprozesse des Personalma- Grundkenntnisse in fünf ausgewählten Themenmodulen aneignen nagements verschaffen wollen und lernen relevante Aspekte des Personalmanagements kennen. Aktuelles Personalmanagement-Know-how kompakt verpackt Der Nutzen für Ihre Bank: Wie ist es um Ihr Personalmanagement bestellt? Oft werden nur die Aktuelle Themen der Personalarbeit werden in fünf Themen- Kernfunktionen des Personalmanagements wahrgenommen und blöcken strukturiert bearbeitet und kompakt vermittelt. Alles ohne strategische Aufgaben oder Teile der Personal- und Organisations- Reise- und Abwesenheitszeit. Neben dem fachlich erfolgt auch ein entwicklung bleiben zurück. Zu wenig Zeit, knappe Ressourcen digitaler Kompetenzaufbau. oder fehlendes Know-how spielen dabei eine große Rolle. Mit unserem „Onlinekurs Personalmanagement“ bauen Sie in Ihrem Inhalte: eigenen Tempo, auch bei knappen Ressourcen, neues Know-how auf • Einführungs-Webinar: Struktur und Ablauf und gestalten künftig die Personalarbeit in Ihrem Haus noch 19.03.2020 wirkungsvoller. • Themenblock 1: Professionale Personalarbeit der Zukunft Das Konzept: Selbstlernphase: 20.03. – 02.04.2020 Das Format ist komplett virtuell aufgebaut und damit für Sie sehr Vertiefungswebinar: 02.04.2020 zeit- und ressourcenschonend. Neben neuen Erkenntnissen und aktuellen Informationen, entwickeln Sie auch Ihre Lern- und • Themenblock 2: Betriebswirtschaftliche Aspekte der Methodenkompetenzen im Umgang mit digitalen Medien und Personalarbeit mediengestützter Kommunikation entsprechend weiter. Selbstlernphase: 03.04. – 23.04.2020 Die Vermittlung der fachlichen Inhalte ist durch Selbstlernein- Vertiefungswebinar: 23.04.2020 heiten, virtuelle Meetings via Webinar und multimedialem Informationsinput sehr anschaulich und umsetzungsorientiert • Themenblock 3: Personalentwicklung für die Omnikanalbank gestaltet. Zum Abschluss jedes Themenblocks erfolgt eine Selbstlernphase: 24.04. – 07.05.2020 moderierte Diskussion (Webinar) zu den jeweiligen Fachfragen, den Vertiefungswebinar: 07.05.2020 eigenen Lernerfahrungen sowie den Transfermöglichkeiten im Tagesgeschäft der Bank. • Themenblock 4: Arbeitsrecht Selbstlernphase: 08.05. – 28.05.2020 Kalkulierter Zeitbedarf: Vertiefungswebinar: 28.05.2020 Der Zeitbedarf für das Programm beträgt ca. vier Stunden Lern- bzw. Arbeitszeit pro Woche. Jeder Themenblock wird über einen • Themenblock 5: Organisation der Personalarbeit in der Bank Zeitraum von zwei Wochen bearbeitet. Die virtuellen Meetings Selbstlernphase: 29.05. – 18.06.2020 finden alle 2, bzw. alle 3 Wochen statt. Das Programm dauert Vertiefungswebinar: 18.06.2020 insgesamt zwölf Wochen. 11
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Webinartermine: Prof. Dr. Andreas Diedrich, Fh Düsseldorf Einführung: 19.03.2020, 14:00 – 15:30 Uhr Themenblock 1: 02.04.2020, 14:00 – 15:30 Uhr Dr. Mirco Kübler, ADJUVAMUS® - Gesellschaft für Bankmanagement mbH Themenblock 2: 23.04.2020, 14:00 – 15:30 Uhr Dr. Stephan Weingarz, BVR Themenblock 3: 07.05.2020, 14:00 – 15:30 Uhr Themenblock 4: 28.05.2020, 14:00 – 15:30 Uhr Tim Schwarzburg, Sozietät KUNZ Rechtsanwälte Themenblock 5: 18.06.2020, 14:00 – 15:30 Uhr und weitere Bankpraktiker je nach Themenwunsch der Teilnehmer Anmelde-Nr.: SRB120-053 Preis: EUR 1.050,– für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 1.315,– für Nicht-Mitglieder 3. Onlinekurs Personalmanagement Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior. Die aktuellen Zimmerpreise finden Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital Ansprechpartner �ür inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für Servicecenter Seminare weitergehende Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: +49 2602 14-500 F: +49 2602 1495-500 Anna Petschulat service@adgonline.de M. Sc. T: +49 2602 14-261 Akademie Deutscher Genossenschaften ADG anna_petschulat@adgonline.de Schloss Montabaur | 56410 Montabaur www.adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2020
Führungs- und Managementkompetenzen, Training und Coaching Qualifizierungsprogramm Dozenten: Dr. phil. Klaus Biedermann, ascoach diplomierter Systemischer Coach ADG Renate Moye, CP Bankpartner AG Termine: 2 Durchläufe | siehe Rückseite Diese Veranstaltung richtet sich an: Der Nutzen für Ihr Unternehmen: Personen, die in Personal-, Beratungs- und Trainingsfunktionen • Mit dem Coach haben Sie im Unternehmen einen wichtigen tätig sind oder tätig werden wollen, mindestens das 27. Lebensjahr neuen Ansprechpartner für die Lösung von individuellen und vollendet oder mindestens fünf Jahre Berufserfahrung haben. Gruppenkonflikten. • Sie entwickeln unternehmensinternes Know-how, um die „Man kann ein Problem nicht mit derselben Art zu denken lösen, individuellen Potenziale Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte durch die es entstanden ist.“ (Albert Einstein) gezielt zu entwickeln. Dieser Spruch ist leichter gesagt als umgesetzt, oder? In der • Ihr hausinterner Coach ist Ihr Experte, wenn es ums Lösen von komplexen arbeitsteiligen Welt fällt das manchmal schwer. Wie Leistungsblockaden geht! schön wäre es, sich da hin und wieder mit einem Menschen zu besprechen, der gut zuhören kann und mit aufmerksamem Ohr und Inhaltsschwerpunkte: Blick erkennt, an welchen Stellen es hakt, sowohl in der Sache als • Lösungsorientierte Fragetechniken und Interviewführung auch menschlich oder im Team? • Professionelle Auftragsklärung und Fallbearbeitung (als interner Mit professioneller Coachingkompetenz begleiten Sie künftig die wie externer Coach) Prozesse mit dem Blick aufs Ganze und gestalten sie deutlich • Persönlichkeitspsychologische Kenntnisse erfolgreicher. Als Systemischer Coach drehen Sie Gesprächssitua- • Instrumente zur Begleitung und Beratung bei Veränderungspro- tionen und Konflikte zu „Win-win-Konstellationen“. Sie machen zessen (u. a. Vasco da Gama) neue Teams arbeitsfähig, entwickeln die individuellen Potenziale • Instrumente und Verfahren der Gesprächsführung (u. a. nach Carl Ihrer Mitarbeiter und zeigen neue Perspektiven bei der Bewältigung Rogers) von individuellen und unternehmerischen Herausforderungen auf. • Methoden der positiven Einflussnahme (u. a. Elemente aus dem Im Fokus steht das Denken in Lösungen, nicht in Problemen! NLP: Rapportaufbau, Reframing etc.) Permanentes Üben, kollegiale Fallbearbeitung in und zwischen den • Umgang mit Menschen und Teams in Konflikt- und Krisensitua- Modulen und Fachinputs durch Studienbriefe sichern den tionen Teilnehmern maximalen Transfererfolg des Erlernten in den • Ganzheitliche Wahrnehmung und Analyse von Wertesystemen, Arbeitsalltag! Normen, Zielen • Überprüfung von Glaubenssätzen in Organisationen, Teams und Ihr Nutzen als Teilnehmer: bei Personen • Sie lernen, die Kompetenzen von Mitarbeitern und Führungs- • Stress- und Selbstmanagement | Systemische Prinzipien kräften situationsbezogen und nachhaltig zu stärken und zu • Systemische Interventionsmöglichkeiten entwickeln. • Sie steigern die Motivation und Selbstverantwortung Einzelner Hinweise: und von Teams und somit deren Leistungsfähigkeit. • Mit dem erfolgreichen Abschluss des Kompetenznachweises • Sie entwickeln lösungsorientierte Ansätze, um Blockaden zu erhalten Sie den Titel „dipl. Systemischer Coach ADG“. Damit lösen. erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels • Sie wissen, wie Sie negative Glaubenssätze aufbrechen und „Zertifizierter Managementberater ADG“. positives Denken verankern können. • Zu dieser Ausbildung können Sie eine gesonderte Broschüre bei uns anfordern. 13
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Termine: Dr. phil. Klaus Biedermann, ascoach 43. diplomierter Systemischer Coach ADG Renate Moye, CP Bankpartner AG Modul 1: 02.03. – 06.03.2020 Modul 2: 04.05. – 08.05.2020 Preis: Vertiefungsmodul: 13.07. – 17.07.2020 EUR 7.290,– für Mitglieder der ADG/des Fördervereins Modul 3: 19.10. – 23.10.2020 EUR 9.115,– für Nicht-Mitglieder Kompetenznachweis: 08.02. – 09.02.2021 Anmelde-Nr.: SRB120-092 44. diplomierter Systemischer Coach ADG Modul 1: 09.11. – 13.11.2020 Modul 2: 01.02. – 05.02.2021 Vertiefungsmodul: 22.03. – 26.03.2021 Modul 3: 12.07. – 16.07.2021 Kompetenznachweis: 25.10. – 26.10.2021 Anmelde-Nr.: SRB120-078 diplomierter Systemischer Coach ADG Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior. Die aktuellen Zimmerpreise finden Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital Ansprechpartner �ür inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für Servicecenter Seminare weitergehende Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: +49 2602 14-500 F: +49 2602 1495-500 Jacqueline Kuch service@adgonline.de B. A. T: +49 2602 14-364 Akademie Deutscher Genossenschaften ADG jacqueline_kuch@adgonline.de Schloss Montabaur | 56410 Montabaur www.adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2019
Führungs- und Managementkompetenzen, Training und Coaching Seminar Dozentin: Gabriele Herdin, Herdin Training 21. – 22. Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG Termine: siehe Rückseite Diese Veranstaltung richtet sich an: Der Nutzen für Ihre Bank: Vorstände, Führungskräfte und Spezialisten aus dem (Vertriebs-) • Ihre Bank kann das Thema „Beratungsqualität“ durchgängig und Coaching, die das Thema „Beratungsqualität“ in ihrer Bank verhal- noch wirksamer umsetzen. tensorientiert umsetzen und begleiten • Ihre Führungskräfte verstärken die Wirkung der Berater in Kundengesprächen und etablieren neue Gesprächsrituale – Genossenschaftliche Beratungsqualität – passend zur systemgestützten Beratungslogik. mehr als eine systemgestützte Beratungslogik • Ihre Führungskräfte gewinnen durch innovative und wertschät- Coachingmethoden können die erfolgreiche Umsetzung der zende Elemente der Mitarbeiterentwicklung eine höhere Qualität genossenschaftlichen Beratungsqualität besonders nachhaltig in den Mitarbeitergesprächen oder Vertriebscoachings. unterstützen. Lernen Sie in diesem Programm, wie Sie Ihre • Ihre Führungskräfte nutzen die Erkenntnis unterschiedlicher Kompetenz als Führungskraft dahingehend steigern, dass Sie Motivausprägungen für Entwicklungsprozesse bei den Schritt für Schritt individuelle Erfolge bei Ihren Mitarbeitern Mitarbeitern mit Leistungssteigerungen. herbeiführen können. Ansatzpunkt sind dabei nicht die Defizite, sondern die bei jedem Einzelnen vorhandenen Ressourcen. Inhaltsschwerpunkte: Indem die Führungskraft Coachingelemente einsetzt, wird es für • Rolle und Haltung des Finanzcoaches den Mitarbeiter leicht, sich auf das Thema „Genossenschaftliche • Beratungsqualität – mit Lust und Überzeugung in die erfolgreiche Beratungsqualität“ einzulassen und gemeinsam an der neuen Umsetzung Qualität mitzuarbeiten. • Beratungsqualität und Gesprächstechniken: kundenorientiert, lösungsorientiert und effizient Das Programm beinhaltet als Bestandteil des Kompetenznach- • Innovative Führungselemente für mehr Souveränität weises eine Umsetzungsaufgabe, bei der die erlernten Coachingme- • Veränderungsmanagement: Umsetzungsplanung, Einschätzung thoden in der Praxis angewendet werden. der Ist-Situation, zielorientierte Begleitung von Verhaltensände- Die Teilnehmer begleiten in der eigenen Bank eine Maßnahme mit rungen Coachingbezug, um den Umsetzungsstand der genossenschaft- • Coachingmethoden und Kompetenzentwicklung lichen Beratungsqualität einzuführen oder weiter zu optimieren. • Erkennen und Begegnen von Motivstrukturen im Verhalten und in der Kommunikation Ihr Nutzen als Teilnehmer: • Motivorientierte Interaktion • Sie wissen, wie Sie eine positive Haltung zum Thema „Beratungs- • Praxistraining mit Simulation von Gesprächssequenzen qualität“ bei Ihren Beratern und in der Kundenkommunikation • Systemunterstützungen und deren Einbindung in Gesprächs- erreichen können. und Beratungssituationen • Sie sind in der Lage, Verhaltensänderungen bei Ihren Mitarbeitern sehr individuell anzustoßen und erfolgreich zu begleiten. • Sie lernen die systemgestützte Beratungslogik geschickt in Gespräche einzubinden und professionalisieren die Gesprächsführung Ihrer Kundenberater. • Sie können zwischen unterschiedlichen Motivausprägungen Ihrer Mitarbeiter differenzieren und Kommunikation somit individueller und zielorientierter einsetzen. • Sie und Ihre Berater begegnen Widerständen im Mitarbeiter- bzw. im Kundengespräch künftig noch besser und erkennen Konflikte als Chancen. 15
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozentin: Termine/Anmelde-Nr: Gabriele Herdin berät seit über 20 Jahren als Expertin für Strategieprozesse und (Bitte kreuzen Sie Ihren bevorzugten Termin an) Personalentwicklung sowohl Unternehmen als auch Führungskräfte. Sie 21. Zertifizierter Finanzcoach verbindet bankbetriebswirtschaftliches Know-how mit langjähriger Erfahrung in Genossenschaftliche Beratung ADG (SRB120-090) den Bereichen Training und Coaching. Ein Schwerpunkt ihrer Tätigkeit ist die Modul 1: 16.03. – 20.03.2020 Beratung von Genossenschaftsbanken, u.a. bei der Einführung von Genossen- Kompetenznachweis: 01.07. – 02.07.2020 schaftlicher Beratungsqualität sowie bei der Sicherstellung der Strategiekonsi- 22. Zertifizierter Finanzcoach stenz nach MaRisk. Ausgezeichnet mit dem „Innovationspreis Banken“ auf der Genossenschaftliche Beratung ADG (SRB120-091) CeBIT 2008 für ein erfolgreiches Talent Management Programm. Modul 1: 07.09. – 11.09.2020 Kompetenznachweis: 07.12. – 08.12.2020 Preis: EUR 3.090,– für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 3.865,– für Nicht-Mitglieder 21. – 22. Zertifizierter Finanzcoach Genossenschaftliche Beratung ADG Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior. Die aktuellen Zimmerpreise finden Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital Ansprechpartner �ür inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für Servicecenter Seminare weitergehende Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: +49 2602 14-500 F: +49 2602 1495-500 Jacqueline Kuch service@adgonline.de B. A. T: +49 2602 14-364 Akademie Deutscher Genossenschaften ADG jacqueline_kuch@adgonline.de Schloss Montabaur | 56410 Montabaur www.adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2020
Führungs- und Managementkompetenzen, Training und Coaching Qualifizierungsprogramm Dozenten: Jan Schmidt, Business Communication Schmidt Zertifizierter Vertriebstrainer Jörg Rosemann, BankenImpuls GmbH Genossenschaftliche Beratung ADG Gerold Steinbacher, Steinbacher Training GmbH Termine: Kick-off 24.03.2020 Diese Veranstaltung richtet sich an: Inhaltsschwerpunkte: Trainer und Führungskräfte, welche die Trainerrolle zusätzlich übernehmen. • Einführungs-Webinar: 24.03.2020 • Struktur und Ablauf Der Trainer als wichtigster Umsetzungspartner der Beratungsqualität! • Modul 1: 11.05. – 14.05.2020 Als Trainer nehmen Sie eine wichtige Position bei der Umsetzung • Update/Best Practice zum Projekt „Genossenschaftliche der Genossenschaftlichen Beratung ein. Sie sind die Schnittstelle zu Beratung“ Mitarbeitern, Führungskräften und dem Projektteam. Sie verfügen • Change Management in Bezug auf Beratungsqualität über Methoden und Werkzeuge, um Ihr Wissen überzeugend an die • Trainingsunterstützung beteiligten Mitarbeiter weiterzugeben. Als Trainer unterstützen Sie die Führungskräfte als zusätzlicher Multiplikator in der nachhal- • Modul 2: 07.09. – 10.09.2020 tigen Implementierung der Genossenschaftlichen Beratung. • Das Beratungsmanagement 3V/3K In unserem Programm lernen Sie, wie Vertriebsschulungen und • Trainingskonzeptionen effektiv gestalten -trainings gestaltet werden, Kundengespräche nach der genossen- • Training-on-the-Job-Maßnahmen erfolgreich gestalten schaftlichen Beratungsphilosophie geführt und nachhaltige Maßnahmen zur Umsetzungsbegleitung am Arbeitsplatz aufgebaut • • Modul 3: 16.11. – 20.11.2020 werden. • Erfolgreicher Trainerauftritt • Professionelles Agieren vor dem Plenum Ihr Nutzen als Teilnehmer: • Konstruktives Feedback erleben/umsetzen • Sie lernen den grundsätzlichen Aufbau von erfolgreichen • Weiteres Handwerkszeug wie z.B. Nutzenargumentation, Trainingsmaßnahmen kennen. Kundentypologie, Abschlussorientierung • Sie erhalten leicht umsetzbare Trainingsmethoden und Tools von erfahrenen Trainern an die Hand. • Kompetenznachweis: 20.11.2020 • Sie entwickeln Trainingskonzepte für die Genossenschaftliche • Am letzten Tag erfolgt die Prüfung zum „Zertifizierten Beratung, die Sie sofort in der Bank umsetzen können. Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG“ • Sie bekommen konkrete Handlungsempfehlungen und Ideen für Ihre tägliche Praxis. Der Nutzen für Ihre Bank: • Ihr Haus kann selbstständig Vertriebstrainings auf höchstem Niveau planen und umsetzen. • Ihr Trainer ist in der Lage, das Thema „Beratungsqualität/ Genossenschaftliche Beratung“ mit einem professionell ausgear- beiteten Trainingsplan in Ihrer Bank zu vermitteln. • Ihr Trainer erhält durch den Austausch mit anderen Teilnehmern und unseren Trainern neue Impulse für Ihr Haus. 17
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Termine: Jan Schmidt, Business Communication Schmidt Kick-off-Webinar: 24.03.2020 um 15:00 Uhr Modul 1: 11.05. – 14.05.2020 Jörg Rosemann, BankenImpuls GmbH Modul 2: 07.09. – 10.09.2020 Gerold Steinbacher, Steinbacher Training GmbH Modul 3: 16.11. – 20.11.2020 Prüfung: 20.11.2020 Anmelde-Nr.: SB120-106 Preis: EUR 5.990,– für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 7.490,– für Nicht-Mitglieder Zertifizierter Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior. Die aktuellen Zimmerpreise finden Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital Ansprechpartner �ür inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für Servicecenter Seminare weitergehende Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: +49 2602 14-500 F: +49 2602 1495-500 André Klein service@adgonline.de B. A. T: +49 2602 14-9406 Akademie Deutscher Genossenschaften ADG andre_klein@adgonline.de Schloss Montabaur | 56410 Montabaur www.adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2020
Führungs- und Managementkompetenzen, Training und Coaching Qualifizierungsprogramm Dozenten: siehe Rückseite 44. Zertifizierter Basistrainer ADG Termin: 23.01 – 17.11.2020 Diese Veranstaltung richtet sich an: Inhaltsschwerpunkte: Führungskräfte und Spezialisten, die mit der Entwicklung und • Potenzialanalyse zur Stärkeneinschätzung Durchführung von Seminaren, Workshops, Trainings- oder • Selbstverständnis als Trainer erarbeiten Schulungsmaßnahmen betraut sind oder zukünftig in diesen • Grundlagen Erwachsenenlernen Bereichen tätig werden wollen • Trainingsmethoden kennen und anwenden • Präsentieren, Moderieren und Visualisieren Ihr Weg zum zertifizierten Basistrainer • Ermittlung des Trainingsbedarfs In der Basistrainerausbildung legen Sie den Grundstein für Ihren • Selbstständige Konzeption von Seminaren Weg zum professionellen Trainer. Sie lernen, wie Sie effektive • Kommunikation in Trainingssituationen Trainings selbstständig entwickeln und durchführen können. Sie • Gestaltung und Begleitung von Gruppenprozessen kennen die Methoden, mit denen Sie Aufmerksamkeit auch für • Möglichkeiten der Transferunterstützung trockene Themen bei Ihren Teilnehmern erreichen. Sie wissen, wie Sie echte Lernfortschritte erzielen und wie Sie diese bei den Hinweise: Teilnehmern nachhaltig aufrechterhalten. • Die Qualifizierung wird neben den Präsenzphasen von Online- Die Ausbildung zum „Basistrainer ADG“ bietet Ihnen exzellente Phasen getragen. Der ersten Präsenzwoche ist eine Rahmenbedingungen: Eine individuelle Potenzialanalyse zum sechswöchige Online-Phase vorgeschaltet. Damit beginnt die Start verdeutlicht, welche persönlichen Stärken und Qualifizierung bereits vor dem ersten Präsenztermin und die Entwicklungsfelder Sie hinsichtlich des Trainerberufs Teilnehmer sollten hierfür ein entsprechendes Zeitkontingent mitbringen. Die Analyse ist Basis für Ihr ganz individuelles einplanen. Die Qualifizierung wird mit dem Trainingsprogramm. Kompetenznachweis „Basistrainer ADG“ abgeschlossen. • Um die Zertifizierung „Trainer ADG“ zu erhalten, ist zusätzlich die erfolgreiche Absolvierung des Zertifizierten Ihr Nutzen als Teilnehmer: Vertriebstrainer Genossenschaftliche Beratung ADG • Eine ausführliche persönliche Standortbestimmung bereits zu notwendig. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie gerne Beginn der Ausbildung zeigt Ihnen Ihre Stärken und auf Anfrage. Es besteht die Möglichkeit, den Ausbildungsgang Entwicklungsfelder für die Trainerausbildung auf. „Trainer ADG“ insgesamt zu buchen. Sie erhalten dann den • Der theoretische Input erfolgt weitgehend über die Online- vergünstigten Komplettpreis. Phasen und die Studienbriefe. In den Präsenzphasen steht das • Mit dem erfolgreichen Abschluss zum „Basistrainer ADG“ praktische Training und Ausprobieren im Vordergrund. erfüllen Sie eine Teilvoraussetzung zum Erwerb des Titels • In der Erstellung und Durchführung der persönlichen „Zertifizierter Managementberater ADG“. Praxisaufgaben werden Sie individuell durch einen erfahrenen Trainer (Paten) unterstützt. Der Nutzen für Ihre Bank: • Ihre Bank kann selbstständig interne Qualifizierungsmaßnahmen auf hohem Niveau durchführen. • Der „Basistrainer ADG“ erwirbt die grundlegende Kompetenz, sowohl Fach- als auch Verhaltenstrainings zu unterschiedlichsten Themen in Ihrer Bank durchzuführen. • Zahlreiche innovative Trainingsinstrumente wie das individuelle Lerntagebuch, die Praxisübung mit erfahrenen Paten vor Ort, das selbstständige Erstellen einer Trainingskonzeption, Online-Lernforen etc. garantieren einen hohen Praxistransfer der erworbenen Kenntnisse für Ihre Bank. 19
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Termin: Modul 1: 23.01.2020, 14:00 Uhr Dr. Bettina Ritter-Mamczek, splendid-akademie Modul 2: 17.02 – 21.02.2020 Prof. Dr. Alfred Klaus, Pädagogische Hochschule Heidelberg Modul 3: 15.06 – 19.06.2020 Peter Taafel, Sinnwerk Modul 4: 24.08 – 28.08.2020 M.A. Tom Blank Modul 5: 16.11 – 17.11.2020 Carsten Hennig/ Goldpark AG Anmelde-Nr.: SRB120-107 Preis: EUR 7.990,- für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 9.990,- für Nicht-Mitglieder Diese Veranstaltung kann auch in Ihrer Region angeboten oder als Qualifizierungsmaßnahme direkt in Ihrem Haus durchgeführt werden 44. Zertifizierter Basistrainer ADG Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior Die aktuell den Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. Ansprechpartner für inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für weitergehende Servicecenter Seminare Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: (02602) 14-500 Julia Best F: (02602) 1495-500 B. A. service@adgonline.de Produktmanagerin für: Produktionsbank, Marktfolge Passiv, Marktfolge Aktiv und Problemkreditmanagement Akademie Deutscher Genossenschaften ADG T: (02602) 14-362 Schloss Montabaur | 56410 Montabaur F: (02602) 1495-362 www.adgonline.de julia_best@adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2020
Führungs- und Managementkompetenzen, Training und Coaching Qualifizierungsprogramm Dozenten: Renate Moye CP Bankpartner AG Zertifizierter Vertriebscoach ADG - Coach Rainer Aßmann CP Consultingpartner AG im Vertrieb der Zukunft Termin: 12.02 – 03.07.2020 Diese Veranstaltung richtet sich an: Der Nutzen für Ihre Bank: Führungskräfte, (Vertriebs-)Trainer und Coaches • Coaching unterstützt Mitarbeiter bei der Ausschöpfung ihres gesamten Potenzials. • Coaching ist ein Instrument, um beim Mitarbeiter auch in Effizienz und Vertriebserfolg steigern, Veränderungen begleiten herausfordernden Situationen Leistungsfähigkeit und sowie individuelle Entwicklungspotenziale heben Gesundheit zu stärken. Ein erfolgreicher Vertrieb erfordert exzellente Mitarbeiter auf • Coaching bietet die Möglichkeit, persönliche Hemmnisse des höchstem Niveau. Immer weniger Berater (im „klassischen“ Mitarbeiters zu bearbeiten. stationären Vertrieb) sollen immer mehr Kunden • Die Qualität des Vertriebes wird verbessert und die betriebswirtschaftlich erfolgreich betreuen. Immer mehr Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert Mitarbeiter werden auf modernen, digitalen Vertriebswegen • Omnikanalcoaches sind aufgrund des systemischen Ansatzes Kunden beraten. Vertrieb in Genossenschaftsbanken wird in den in der Lage das Veränderungsmanagement auch in der nächsten Jahren für die betroffenen Mitarbeiter zahlreiche Gesamtbank bei Bedarf wirkungsvoll zu unterstützen. Herausforderungen, zum Teil grundlegende Veränderungen, bedeuten und eine hohe Flexibilität erfordern. Inhaltsschwerpunkte: Als Omnikanalcoach stehen Sie den Mitarbeitern als Sparringspartner zur Verfügung und arbeiten gemeinsam an • Begleitung in der Praxis: Coaching oder Training on the Job – Optimierungspotenzialen - sowohl fachlich als auch persönlich. Auswahl der Methode Neben ausgewählten Methoden des Vertriebscoachings lernen Sie • Die spezifischen Anforderungen des jeweiligen Zugangskanals erprobte Tools aus der Praxis kennen, die Sie direkt einsetzen zum Kunden können. Sie erhalten einen Überblick über • Vertriebsbegleitung für unterschiedliche Kanäle Kommunikationsmodelle und Modelle zur • Videoberatung Persönlichkeitsentwicklung. • Onlineberatung via Chat • Telefonische Beratung Ihr Nutzen als Teilnehmer: • Präsenzberatung • Sie können Coaching von Training on the Job unterscheiden • Erfolgsfaktor „eigene Haltung“ und beides zielgerichtet einsetzen. • Steps im Begleitungsprozess • Sie lernen erprobte Methoden der Vertriebsbegleitung für • Modelle zur Persönlichkeit und Kommunikation unterschiedliche Vertriebskanäle kennen und können Ihre • Lösungsorientierte Gesprächsführung und Kurzzeitcoaching Unterstützung auf die jeweiligen spezifischen Anforderungen • Coaching in inter- und intrapersonellen Konfliktsituationen ausrichten. • Handwerkliche Sicherheit – auch Kleinigkeiten zählen • Sie kennen alle Phasen eines Begleitungsprozesses, können • Zahlreiche Trainingssequenzen anhand von Praxisfällen diese professionell durchführen und auf Ihre Bedürfnisse vor Ort anpassen. • Über den Einsatz unterschiedlicher Kommunikationsmodelle Hinweise: sind Sie in der Lage, sich individuell auf den Mitarbeiter einzustellen und diesen optimal in seiner Persönlichkeit zu erreichen. • Nach dem erfolgreichen Abschluss der praktischen • Ihr Werkzeugkoffer wird um klassische Coachingtools Demonstration am letzten Tag des dritten Programmteils erweitert. erwerben die Teilnehmer den Titel • Sie haben die Möglichkeit Ihre eigenen Praxisfälle „Zertifizierter Vertriebscoach (ADG)“. mitzubringen und diese im Rahmen von kollegialer Fallberatung zu besprechen. 21
Organisatorisches Fax-Anmeldung 02602 14 95-500 Ihre Dozenten: Termin: Modul 1: 12.02 – 14.02.2020 Renate Moye und Rainer Aßmann, CP Bankpartner AG Modul 2: 04.05 – 06.05.2020 Modul 3: 01.07 – 03.07.2020 Anmelde-Nr.: SRB120-084 Preis: EUR 5.190,- für Mitglieder der ADG/des Fördervereins EUR 6.490,- für Nicht-Mitglieder Diese Veranstaltung kann auch in Ihrer Region angeboten oder als Qualifizierungsmaßnahme direkt in Ihrem Haus durchgeführt werden Zertifizierter Vertriebscoach ADG - Coach im Vertrieb der Zukunft Name, Vorname Position E-Mail Teilnehmer E-Mail Hauptansprechpartner Institut Telefon Teilnehmer Straße/Postfach Zugangskennung VR-Bildung PLZ/Ort Datum Unterschrift und Stempel Wir buchen Ihnen automatisch ab dem Vorabend der Veranstaltung ein Zimmer im Hotel inklusive aller zusätzlichen Leistungen. Hotel Schloss Montabaur verfügt über drei Zimmerkategorien*. Bitte kreuzen Sie Ihre bevorzugte Wahl unbedingt an. Standard Comfort Superior Die aktuell den Sie online unter: www.adgonline.de/adg-hotelpreise. Wir setzen alles daran, Ihnen nach Verfügbarkeit Ihre Wunschkategorie zu optionieren. Wenn Sie nicht am Vorabend anreisen oder gar keine Übernachtung benötigen, kreuzen Sie dies bitte an: keine Vorabendanreise keine Übernachtung Mit welchem Verkehrsmittel werden Sie anreisen? Bahn PKW PKW-Mitfahrer In welcher Form möchten Sie gerne Ihre Seminarunterlagen und Skripte erhalten? analog (ausgedruckt) digital *Bei Übernachtung in externen Hotels gelten diese Zimmerkategorien nicht. Ansprechpartner für inhaltliche Fragen Anmeldung/organisatorische Fragen Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für weitergehende Servicecenter Seminare Fragen oder Informationen zur Verfügung. T: (02602) 14-500 Jacqueline Kuch F: (02602) 1495-500 B. A. service@adgonline.de Assistentin für: Marktfolge, Interne Revision und Rechtliche Fragen des Bankgeschäfts Akademie Deutscher Genossenschaften ADG T: (02602) 14-364 Schloss Montabaur | 56410 Montabaur F: (02602) 1495-364 www.adgonline.de jacqueline_kuch@adgonline.de Ein Angebot im Rahmen des ADG-Jahresprogramms 2020
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