AMS Standing Committee - New-Skills-Initiative 2019 AMS New Digital Skills
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AMS Standing Committee
New-Skills-Initiative 2019
AMS New Digital Skills
Zentrale Ergebnisse
Alexandra Bröckl & Gabriele Grün
AMS Forschungsgespräch Innsbruck, 3. Dezember 2019
Inhalt AMS-New-Skills-Initiative – Überblick Digitalisierung der Arbeitswelt: ein Transformationsprozess AMS-New-Digital-Skills 2019 – Projekt Zentrale Ergebnisse aus den Workshops Clusterübergreifende Ergebnisse Herausforderungen und Kompetenzen Zielgruppen Ergebnisse und Learnings
AMS-New-Skills-Initiative AMS Standing Committee on New Skills
Aktivitäten https://www.ams.at/newskills
Digitalisierung der Arbeitswelt: ein Transformationsprozess
Megatrends
Wissenskultur Gender-Shift
New Work
Digitalisierung
Urbanisierung
Mobilität
Silver Society Konnektivität
Globalisierung
Individualisierung
Neo-Ökologie
Gesundheit Sicherheit
https://www.zukunftsinstitut.de/dossier/megatrends/ (April 2019)
Wo findet Digitalisierung statt?
• Industrie & Gewerbe Industrieroboter
• Lager & Logistik automatische Logistiksysteme
Automatisierung • Verkehr (teil)autonomes Fahren
• Gesundheit & Pflege OP-Roboter, Pflegeroboter
• Bau & Haustechnik Smart Home, digitale Planung
• Handel Internet-Handel, Click & Collect
• Banken Onlinebanking
Digitalisierung • Tourismus/Reisen Onlinebuchung, Self-Check-in
• Haushalt „Alexa“ & Smart Homes
• Freizeit/Unterhaltung E-Gaming, Influencer, Streaming
• Kommunikation Messenger, Social Media, Blogs
Virtualisierung • Bildung & Lernen LernApps, Augmentation
• Forschung&Entwicklung Simulationen, virtuelle Modelle
• …
Zwischen Hype und Realität
Gartner Hype Cycle 2018 www.gartner.com
Virtual Reality
Zwischen Hype und Realität Gartner Hype Cycle 1995 www.gartner.com
Zwischen Hype und Realität
„Wir neigen dazu, die kurzfristige Wirkung einer
Technologie zu überschätzen und die
langfristige Wirkung zu unterschätzen.“
(Amaras Gesetz)
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Roy_AmaraKeine Jobs mehr?
Fast die Hälfte der Beschäftigten in den USA
sind in den nächsten zehn bis 20 Jahren
durch computergesteuerte Maschinen ersetzbar!
Frey/Osborn 2013
(„Oxford-Studie“)
USA: Bewertung von Berufen durch Frey/Osborn (2013)
47 % der Beschäftigten arbeiten in den USA in Berufen
mit hohem Automatisierungspotential (> 70 %)Alternative Prognosen Deutschland: Bewertung der Tätigkeiten innerhalb von Berufen durch Bonin et. al (2015) 12 % der Beschäftigten arbeiten in Deutschland in Berufen mit hohem Automatisierungspotential (> 70 %) Österreich: Bewertung der Tätigkeiten innerhalb von Berufen durch Nagl et. al (2017) 9 % der Beschäftigten arbeiten in Österreich in Berufen mit hohem Automatisierungspotential (> 70 %) 25 % Hilfsarbeitskräfte 25 % Handwerker/innen 20 % Dienstleistungsberufe
Fachwissen versus
Roboter-Know-how
„Toyota feuert die Roboter“
Der japanische Autokonzern war Pionier der Automatisierung.
Nun entdeckt er die Menschen wieder – von denen die
Maschinen lernen sollen.
„Roboter verbessern Prozesse nicht. Nur Menschen können
Prozesse verbessern. Darum sollten sie immer im Mittelpunkt
stehen.“
Mitsuru Kawai, Vizepräsident und Fertigungschef von Toyota.
Tagesspiegel.de, 4.1.2019Branchen ändern sich langsam
„Für die sinnvolle Umsetzung von digitalen Tools müssen
sich Geschäftsmodelle und Strukturen ändern.“
BIM (Building Information Modeling), VR (Virtual Reality) und
AR (Augmented Reality) am Bau benötigen eine
Transformation der Branchenstrukturen.
„Diese Tools bringen dann wirklich Neuerungen und
Verbesserungen, wenn der gesamte Bauprozess, inklusive
der Planung und Bewirtschaftung, nicht in abgegrenzten
Einheiten sondern als Ganzes gesehen wird.“
Anton Rieder, Geschäftsführer RIEDERBAU, New Skills-GesprächeDie Suche nach dem idealen
(digitalen) Arbeitsplatz
„IBM schafft das Home Office ab“
Das IT-Unternehmen holt hunderte MitarbeiterInnen
wieder in die Unternehmensstandorte – zur Förderung
von Kreativität und Inspiration.
(faz.net, 23.3.2017)
„Vor ein paar Jahren hat noch die ganze Welt über »Hot-
Desking« gesprochen. […]. Wir müssen wieder Inseln
schaffen, wo Teams über einen gewissen Zeitraum
gleichzeitig an einem Ort gut zusammenarbeiten
können.“
Jan Trionow, Geschäftsführer von Hutchison Drei Austria GmbH,
New Skills-GesprächeTransformation • kaum etwas verschwindet völlig vorerst • alle Berufe verändern sich • Berufe verändern sich schneller und häufiger • vieles im High-Tech-Bereich • IT & Social Media zumindest vorerst • Verschiebung von manuellen zu kognitiven Tätigkeiten – von Routine- zu Nicht-Routine- Tätigkeiten
Was braucht es für die Arbeitswelt von morgen?
AMS-New-Digital-Skills 2019
ProjektKonzept
Februar
Ende April
bis Mitte
Sep.
26. Nov.#NewDigitalSkills
Ergebnispräsentation 26.11.2019, Hofburg Wien
AMS Vorstand Johannes Kopf, Moderatorin Corinna Milborn, Geschäftsführer ibw Thomas Mayr, Nationalratspräsident Wolfgang Sobotka#NewDigitalSkills ExpertInnen aus den Unternehmen Barbara Boucek (Vivatis Holding), Arthur Fankhauser (Wellnessresidenz Alpenrose), Anton Rieder (Riederbau), Julia Stone (BILLA), Andreas Gaber (Softcom Consulting)
New Digital Skills 2019
Output / Outcome
Projektergebnisse
Ergebnisbericht Forschungsbericht
(Nov. 2019) (Februar 2020)
Content für Kurse Content für die
Content für
Aus- und
(2020) Berufsinformation
Weiterbildung
• Blog zu New Digital Skills: https://newdigitalskills.at/
• Ergebnisse: https://www.ams.at/newskillsTeilnehmerInnen-Struktur
Workshops und Interviews
GESAMT • davon Unternehmen 125
142
Workshops • Unternehmen 83
100 • Ausbildungseinrichtungen 17
Interviews • nur Unternehmen
42Workshop-Setting
Workshop-Methoden
Online-Befragung I
Digitalisierung ist…
ein Werkzeug (62 %)
eine Strategie (18 %)
eine Pflichtübung (17 %)
ein Hype (3 %)Online-Befragung II Wenn wir über Digitalisierungskompetenz in unserer Branche reden, müssen wir auch über … reden:
Online-Befragung III
Der Weiterbildungsbedarf hinsichtlich Digitalisierung in
meinem Unternehmen in den nächsten drei Jahren ist …
sehr dringend eher dringend
(47 %) (44 %)
Produktion (70%)
Büro/Verwaltung/IT (30%)
weniger dringend
(9 %)Zentrale Ergebnisse aus den Workshops
Clusterübergreifende Ergebnisse Herausforderungen und Kompetenzen Zielgruppen Ergebnisse und Learnings
Clusterübergreifende
ErgebnisseClusterübergreifende
Ergebnisse
• Wer braucht wie viel IT?
• Daten? Sicher!
• Alles eine Frage der Einstellung?
• Vom Fach bleibt vom Fach!
• Ist Prozesswissen der neue Hausverstand?
• Sozial! Kommunikativ! Dynamisch!
• Am meisten gefragt: Digital LeadershipHerausforderungen und
Kompetenzen
Digitale Tools und Systeme haben
beinahe alle Tätigkeitsbereiche durchdrungen
• IT-Grundkompetenz
• IT-Anwendungskompetenz
• Branchenspezifische Büro-SoftwareHerausforderungen und
Kompetenzen
Unterschiedliche Digitalisierungslevels
(Unternehmen intern, Stakeholder, Kunden/Kundinnen)
• Fachkompetenzen und IT-Kompetenzen kombinieren
• „Hausverstand“ und Prozesswissen verbinden
• Kommunikationsfähigkeit, Medienkompetenz, Wissenstransfer wird
wichtigerHerausforderungen und
Kompetenzen
Datenschutz, Datenverwertung, Datensensibilität
• Kenntnisse des Datenschutzes (DSGVO)
• Sensibilisierung für Datenwert und –schutz
• DatennutzungHerausforderungen und
Kompetenzen
Transformation von Strukturen und Prozessen,
laufend neue Technologien
• Veränderungs- und Lernbereitschaft
• Offenheit, Neugierde
• Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
• Prozesswissen- und VerständnisHerausforderungen und
Kompetenzen
Informationsfluss und Kommunikationsvolumen
steigen - mehr Teamarbeit
(virtuell, interdisziplinär, agil, interkulturell)
• Kommunikationsfähigkeit, Medienkompetenz, Wissensmanagement
• Offenheit, soziale Kompetenz, Sensibilität für DiversitätHerausforderungen und
Kompetenzen
Digitale Unternehmensstrategie,
Zielgruppenorientierte Kosten-Nutzen-
Abschätzung
• IT-Verständnis und Prozesswissen
• Empathie, Begeisterungs- und Überzeugungskraft, VorbildwirkungZielgruppen • Führungskräfte • Spezifische MitarbeiterInnen-Gruppen • „Alle“ MitarbeiterInnen
Ergebnisse und Learnings • Digitalisierung ist (vor allem auch) ein Führungskräftethema • Ohne digitale Gesamtstrategie geht’s nicht mehr • Digitalisierung verändert Strukturen und Prozesse • Digitalisierung als Werkzeug und Ergänzung • Tätigkeiten ändern sich – Kompetenzprofile schärfen sich
Ergebnisse und Learnings • Fachliches und strukturelles IT-Know-how gefragt • soziale und methodische Kompetenzen werden immer wichtiger • Aus- und Weiterbildung als Schlüssel • Digitales Lernen als Chance • Der alte Trick: Wissenstransfer und Multiplikatorinnen • Digitalisierung bedeutet zunächst einmal viel Arbeit
New Digital
Blog https://newdigitalskills.at
Skills
AMS Forschungsnetzwerk:
New Skills
www.ams.at/newskills
Kontakte: ibw – Institut für Bildungsforschung der
Alexandra Bröckl Wirtschaft Gabriele Grün
T: 01/545 16 71-47 Rainergasse 38, 1050 Wien T: 0/1 924 70 02
E: broeckl@ibw.at W: www.ibw.at M: gabi@gruen.co.atSie können auch lesen
