Application Enablement Platform (AEP)
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Swisscom M2M Centre of Competence Application Enablement Platform (AEP)
Intelligente
Produkte
erfordern eine
intelligente
Lösung: AEP
Strassenlampen, Kühlanlagen, Fahrräder, Gebäude, Autoflotten,
Aufzüge, Automaten: Die Liste von Produkten und Assets,
die in der Lage sind zu kommunizieren, ist endlos. Denn mit der
cloudbasierten Application Enablement Platform (AEP) von
Swisscom können Sie heute sämtliche Produkte und Assets ans
Internet anschliessen und die zahlreichen Möglichkeiten und
Vorteile der M2M-Technologie nutzen: Kosten senken, Produk-
tivität steigern, Ressourcen schonen, neue Geschäftsfelder
erschliessen u.v.m.
Nichts anbrennen lassen dank M2M.
Kaffeemaschinen wurden bisher in definierten Zeitab-
ständen gewartet. M2M Remote Features ermöglichen
eine Wartung nach Verbrauch, d.h. zum genau richtigen
Zeitpunkt. Unnötige Servicefahrten fallen weg. Falls
keine Fernwartung möglich ist, fährt der Servicetech-
niker dank Informationen von der Kaffeemaschine mit
passenden Ersatzteilen und Werkzeugen vor.
Was zeichnet intelligente Produkte aus? Welche Rolle spielt die AEP?
Intelligente Produkte/Assets sind in der Das ermöglicht u.a.: Alles, was Sie für die technische Umset-
Regel über eine integrierte SIM-Karte • Intelligentes Verhalten von Produkten/ zung Ihrer M2M-Visionen benötigen,
in der Lage, Daten zu übermitteln und Assets für vorbestimmte Prozesse bieten wir mit der AEP aus einer Hand
zu empfangen. Diese Fähigkeit bildet • Minimierte Reaktions-/Standby-Zeiten an. Das heisst: Sie können Ihre Energie
die Grundlage, damit neue Services und und Servicekosten dank Remote- voll und ganz darauf verwenden, die ge-
Produktfeatures entstehen können, Management wünschten Mehrwerte zu generieren.
die im Allgemeinen für erheblich mehr • Optimierte Prozesse dank Verknüp- Dank ihrem modulartigen Aufbau passt
Effizienz, weniger Kosten und mehr fung mit Business-Applikationen (ERP, sich die AEP ganz einfach Ihren Bedürf-
Sicherheit sorgen. Denn wer mit End- CRM, SCM) nissen an.
geräten direkt verbunden ist und • Neue Service- und Businessmodelle
Daten «im Feld» generieren und aus- mit neuen Verrechnungsmodellen Das bedeutet für Sie:
werten kann, kann u.a. das Geschehen • Innovative Web-Services zur Kunden- • Keine zusätzlichen IT-Ressourcen für
besser verstehen, auf Einflüsse schnel- bindung (z.B. via Mobile-Apps), Ihre M2M-Visionen
ler reagieren und vor allem: direkt mit Gamification • Volle Konzentration auf Ihre Mehr-
seinen Endkunden kommunizieren. • Produktoptimierung und -entwick- werte dank Produkt- und Prozessopti-
lung basierend auf umfassenden mierungen
Echtzeit-Daten • Neue Applikationen und Ideen sind in
• Post-Selling von Optionen und Rekordtempo integriert
spezifischer After-Sales-Support • Sie sind heute bereits gerüstet
für M2M 2.0.
Mit M2M schalten E-Bikes einen Gang höher.
M2M ermöglicht eine Reihe von Features und Services,
die via Mobile-Apps, Lenkstangen-Display oder Webportal
genutzt werden können: z.B. Verriegeln und Entriegeln,
Motor sperren, Lokalisation bei Diebstahl, Tuning oder das
Anbieten neuer Services gemäss eigenem Fahrverhalten,
Übersicht zum Nutzungsverhalten inkl. Gamification. Die
Grundlage für Sharing-Modelle ist gelegt, dank Daten
«aus dem Feld» können Produkt und Applikationen lau-
fend optimiert werden.
Konzentrieren
Sie sich auf Ihr
Kerngeschäft –
statt auf bereits
gelöste Probleme.
Beste Connectivity, geschützte Datenverbindungen, sichere
Speicherung in der Swisscom Cloud, einfachste Applikations-
Integration dank offener Architektur – mit der AEP ist alles
vorhanden. Damit können Sie sich voll auf die wirklich erfolgs-
relevanten Kernfragen konzentrieren: Was wird alles möglich,
wenn Ihre Produkte oder Assets kommunizieren und Sie auf
einmal in direktem Austausch mit Ihren Endkunden oder
-benutzern stehen? Welche Business- oder Servicemodelle erge-
ben sich, welche neuen Geschäftsfelder lassen sich er-
schliessen und wie müssen die Prozesse angepasst werden?
M2M-Lösungen für ein sauberes
Ressourcenmanagement.
Wasser ist eine kostbare Ressource. Qualitätskontrollen
und Verbrauchsmessungen gewinnen zunehmend
an Bedeutung, ebenso das Abwasser- und Hochwasser-
Management. Echtzeit-Daten sind ein echter Gewinn:
Durchflussmengen und Umwelteinflüsse können kon-
stant gemessen werden, automatische Alarmierungen
und Steuerungen integriert werden etc. Dank der AEP
können diese Daten auch in andere Anwendungen
(z.B. für verbrauchsgerechte Verrechnung) und Gesamt-
prozesse einfliessen.
Warum die AEP
von Swisscom?
Für die gewinnbringende Integration Sie minimieren den Entwicklungsaufwand.
von intelligenter Technologie braucht es Mit der AEP können Sie Ihre Produkte/Assets ohne zusätzliche Ressourcen intelli-
verschiedene Schritte und Komponen- gent machen – IT und mobile Datenübertragung sind bereits «ready-to-use».
ten: Kommunikation übers mobile Netz So können Sie sich ganz auf die Entwicklung innovativer Geschäftsstrategien und
(Kommunikations-Modul am Produkt, -modelle konzentrieren.
Connectivity), IT-Infrastruktur (Server,
Datenbank, Ressourcen etc.), das An- Sie beschleunigen Ihre Time-to-market.
passen der Prozesse sowie das Entwi- Von der weltweiten Connectivity über die gesicherte Datenübertragung und Speiche-
ckeln der neuen Services. Das zieht rung bis hin zur Steuerung der Business Logik inklusive umfassender IT-Kapazitäten
ein grosses Engagement nach sich – auch und -Services ist alles vorhanden und skalierbar verfügbar. Ihre Businessidee kann rasch
in Bereichen, die eventuell nicht zu verwirklicht werden – und ausgebaut: Mit den Swisscom Cloud Services (Dynamic
Ihren Kernkompetenzen zählen. Ihre Computing Services) verfügen Sie über enorme IT-Kapazitäten auf Reserve, die Sie je
Time-to-market sowie Ihre Investitio- nach Bedarf einsetzen können und die verbrauchsgerecht verrechnet werden.
nen sind schwierig zu berechnen, das
Risiko ist entsprechend gross. Sie minimieren Ihr Risiko.
Um herauszufinden, ob die Integration intelligenter Technologien in Ihre Produkte/
Mit der AEP ist in Bezug auf mobile Assets gewinnbringend ist, muss das Preis-Leistungs-Verhältnis der zu erfassenden
Kommunikation und IT bereits alles Datenpunkte bekannt sein. Die Komponenten der AEP sind standardisiert, ihre
vorhanden, um Produkte/Assets intelli- Leistungen klar umrissen, ihre Preise transparent. Damit lässt sich leicht berechnen,
gent zu machen – in Form von stan- ob sich eine Investition lohnt.
dardisierten Komponenten, die nahtlos
miteinander verbunden werden. Vom Sie haben die laufenden Kosten im Griff.
Kommunikations-Modul, das direkt am Da es sich bei AEP um einen Managed Service mit transparenten Preisen handelt,
Produkt oder Asset angebracht wird, sind die Kosten klar kalkulierbar. Auch Ihren Kunden und Benutzern gegenüber:
über die erstklassige Swisscom Connec- Dank lückenloser Daten und integrierten Management-Tools können auch Sie ver-
tivity bis hin zum virtuellen Server in brauchergerechte Preise anbieten.
der Swisscom Cloud steht alles zur Ver-
fügung, um Ihre Produkte/Assets mit Sie sind offen für M2M 2.0.
intelligenter Technologie aufzuwerten. Mit der AEP ist die Grundlage geschaffen, damit Sie sich zukünftig ganz auf die Wei-
terentwicklung Ihrer Produkte/Assets konzentrieren können. Neue Verknüpfungen
und Anwendungen sind dank offener und skalierbarer Architektur in verhältnismässig
kurzer Zeit realisierbar, so dass Sie auf Marktveränderungen, neue Kundenwünsche
oder Innovationen schnell reagieren können.
Sie holen das Beste aus Echtzeit-Daten heraus.
Visualisierungen, Statistiken und Reports, Alarmfunktionen, Fernsteuerung und
-wartung und viele weitere Features der AEP bieten die Basis für die gewinnbringen-
de Nutzung von Echtzeitdaten. Ob zur Optimierung von Prozessen oder Produkten,
zur Vertiefung von Kundenbeziehungen, zur Erzielung von Mehrwert, zur Kosten-
reduktion oder zur Produktivitätssteigerung: Mit der AEP stehen Ihnen die nötigen
Grundlagen zur Verfügung.
Gut zu wissen Sichere
Datenverbindung
Das macht die AEP einzigartig
• Beste M2M-Connectivity der Schweiz,
weltweit erstklassige Abdeckung
• Sichere Verbindungen, u.a. dank
hochkomprimierter Datenübertragung
• Sichere Speicherung in der Swisscom
Cloud, Daten bleiben in der Schweiz
Beste Sichere
Connectivity DatenspeicherungAlles für Ihre
M2M-Visionen.
Wie ist die AEP eingebettet?
Business Logik & Prozesse
Interfaces Mobil-Apps
Massgeschneiderte
Applikationen
Swisscom
AEP
Service-Komponenten
Application Enablement Platform
Swisscom M2M
• Device Management • Alarm Management
Remote Management
• Visualisation & • Application Management
Application
Reporting • User Management
• Device Connectivity
M2M
Connectivity
Ihre Produkte oder Assets
Gut zu wissen
Die Datenübertragung Protokolle datenintensiv werden, und gesicherter Form gesendet werden –
macht den Unterschied. die Auswertung fast ausschliesslich und welche nur in periodischen
Ein USP der AEP betrifft die Datenüber- auf Serverseite geschieht, sind bei der Abständen verschickt werden. Ein Vor-
tragung vom Produkt/Asset in die AEP die Weichen im Kommunikations- teil, der in bedeutend kleineren
Swisscom Cloud: Während bei anderen Modul gestellt. Hier wird bereits aussor- Datenmengen, weniger Kosten und
Lösungen umfassende Datenpakete tiert, welche Daten unmittelbar rele- höchster Sicherheit mündet.
verschickt werden, die durch unzählige vant sind und in hochkomprimierter,Ihre Produkte oder Assets M2M Connectivity
Direkt im oder am Produkt/Asset ist Ihnen steht das schweizweit beste Diagnosefunktionen, Nutzungsanalysen,
die Hardware angebracht, das Kommu- und eines der weltweit zuverlässigsten Reportings und weiteren Features,
nikations-Modul. Hauptbestandteile Netzwerke mit über 700 Roaming- um die M2M-Connectivity auf einfachste
sind der Agent sowie die SIM-Karte. Via Partnern zur Verfügung. Die integrierte Weise im Griff zu haben.
Remote Device Management in der Connectivity Management Platform
AEP können Sie zentral auf die verschie- (CMP) ermöglicht Ihnen eine zentrale
denen Devices zugreifen und z.B. ge- Verwaltung aller im Einsatz befindli-
zielte Software-Updates durchführen. chen SIM-Karten, u.a. mit Alarm- und
Application Enablement Platform AEP Einige Features der AEP: • Alarm Management: Zum Einstellen
Die AEP als Plattform ist das Herzstück • Device Management: Zum Einrichten von Alarmrufplänen mit Alarmketten
Ihrer Lösung, die Ihre M2M-Anwendung und Verwalten der einzelnen Communi- inkl. Alarmarchiv (Historie) für Analyse-
zum Leben erweckt. Sie kommuniziert cation-Devices. zwecke, Verfügbarkeitserkennungen etc.
mit allen M2M-Geräten und Modulen, • Visualisation & Reporting: Zum Dar- • Application Management: Zur Steu-
die im Einsatz sind, überträgt die Daten stellen der Daten in verschiedenen erung von Business Logik und Firmware,
sicher und optimiert, speichert Ihre Abbildungen und Diagrammen. Konfi- mit Updatefunktionen für Modem-Soft-
Daten in der Swisscom Cloud und er- gurierbare Ansichten für Reports er- ware, Applikationssoftware an Geräten
möglicht das einfache Anbinden der leichtern Kontrolle. und Modulen, Updatefiltern etc.
Grundkomponenten sowie weiterer • Device Connectivity: Zum Verwalten • User Management: Zum Einrichten und
Module und Applikationen. und Steuern der Connectivity. (Aktivierun- Verwalten von Kunden und Benutzern.
gen, Sperrungen, Nutzungsanalysen etc.)
Swisscom Cloud Business Logik & Prozesse Mobil-Apps
Unsere Rechenzentren erfüllen höchste Einfache Integration bestehender Einfache Integration bestehender oder
Sicherheitsanforderungen. Swisscom IT oder künftiger Anwendungen (z.B. ERP, neuer Applikationen für Mobiltelefone
Services ist zertifiziert nach ISO 9001, SCM, CRM). oder Tablets.
ISO 14001, ISO/IEC 20000-1 sowie ISO/
IEC 27001. Ihnen stehen höchst flexible
IT-Leistungen zur Verfügung, die Ihnen
auf Basis der tatsächlichen Nutzung ver- Massgeschneiderte Applikationen Swisscom Service-Komponenten
rechnet werden. Damit haben Sie jeder- Die offene und skalierbare Architektur Optionale Komponenten, die in den ver-
zeit IT-Ressourcen auf Reserve – zum der AEP erlaubt die problemlose Ein- schiedensten Branchen und Geschäfts-
Nulltarif. Wir bieten einen umfassenden bindung individueller Applikationen – modellen zur Anwendung kommen und
Komplett-Service, der es Ihnen ermög- ob selbst entwickelt oder von Drittan- laufend weiterentwickelt werden. Z.B.:
licht, Ihre knappen IT- Ressourcen auf bietern. • B-B-C Billing: Ermöglicht die direkte
die für Ihren Markterfolg wichtigen Abrechnung von Servicepaketen mit
IT-Themen zu fokussieren. Endkunden – eine Komponente, die vor
allem auch dann interessant ist,
Swisscom M2M Remote Management wenn der Verkauf über Zwischenhänd-
Application ler erfolgt.
Interfaces Alle Geräte jederzeit unter Kontrolle • Data as a Service: Viele gesammelte
Die offene und skalierbare Architektur haben: Status und Konfigurationen ein- nichtkritische Daten können für Dritte
mit ihren Standardinterfaces im sehen, bei Bedarf Remote-Anpassungen von grossem Wert sein und künftig über
Push- oder Pullmodus sorgt für einfache von Konfiguration und Firmware vor- die Daas-Plattform angeboten oder
Applikationsintegrationen. nehmen sowie weitere Remote-Features. erworben werden.Von Anfang an
auf hohem
M2M-Level.
Von der einfachen Datenverbindung für Fernwartungen
über die Einbindung der Nutzer bis hin zu komplexen und
systemübergreifenden Shared Services: Mit der AEP sind
Sie von Beginn an für alle Fälle gerüstet und können die
M2M-Vorteile in ihrer ganzen Fülle ausschöpfen – ganz
nach Ihren Bedürfnissen.
Was ermöglicht die AEP? einen Schlag und katapultieren Ihre
Mit der AEP von Swisscom können Sie Produkte/Assets direkt zu Level 4
heutige «Standalone»-Produkte/Assets (siehe Grafik nebenan). Die kosten- und
direkt in intelligente Produkte/Assets ressourcenintensiven sowie risikorei-
verwandeln, die in Ihre Geschäftspro- chen Zwischenschritte entfallen mit
zesse eingebunden sind und automa- der AEP. Zudem ist die solide Grund-
tisierte Steuerungsprozesse erlauben. lage geschaffen, um bei Bedarf auch
Ohne zusätzliche IT-Ressourcen voll- die Schritte 5 und 6 mit minimalem
ziehen Sie alle Zwischenschritte auf Aufwand zu realisieren.
M2M-Tanküberwachung befeuert Kundenbindung.
Daten aus der Fernüberwachung von Tank-Füllständen
können via AEP z.B. mit dem Logistik-Management ver-
knüpft werden. Auslieferungsfahrten werden reduziert –
und somit Kosten und Emissionen. Damit nicht genug:
«Sich nie mehr um Füllstände kümmern müssen» ist
für Endkunden ein Mehrwert, der z.B. in einem Ven-
dor-managed Inventory Service und einer engeren Kun-
denbindung münden kann.Der Weg zum M2M-
Business in 6 Schritten.
• Systemübergreifende Services
Firmware
• Aufzeigen von unbewussten
Level 6: Shared Services Bedürfnissen
Öffentliche Services, Web-Communities, • «Socialise your products»
Verkehrsleitsysteme, Smart City • Optimieren des Nutzererlebnisses
durch den Datenaustausch zwischen
den Nutzern
• Einbindung des Nutzers
• Beeinflussung des Produktmarketings
Level 5: Connected Services • Weitere bzw. erweiterte Produkte
Connected Devices, Smart Home und Services
• Generierung von neuen Services
• Automatisierte Steuerprozesse
• Erstellung des Serviceangebots
Level 4: Business Logic and Processes • Integration in Geschäftsprozesse
Dosiersteuerung, Füllstandsmessung,
Durchflussmessung, Smart Grid
Integrierte
Hardware
• Datenaufbereitung und -analyse
• Reporting
Level 3: Data-Mining • Visualisierung
Zustandsüberwachung, Temperaturmessung,
Luftfeuchtigkeit, Smart Metering
• Zustandsüberwachung
• Fehlermeldung bzw. Störmeldung
Level 2: Alarming • Schnellere Reaktionszeit
Alarmmelder • Reduktion von Wartungskosten &
Ausfallzeiten
• Einfache Datenverbindung
Hardware
Standard
• Manueller Fernzugriff
Level 1: Get Connected • Direktverbindung
Fernwartung, Teleservice
• Infos nur vor Ort
• Kein Netzwerkanschluss der Anlage,
Maschine oder des Geräts
Level 0: Not Connected • Keine automatisierte Reaktion
bei Fehlern
• Kein Angebot von automatisierten
ServicesLet’s get started!
Wie sieht der
Implementierungsprozess aus?
1 – 2 Tage 1 – 3 Wochen 3 – 6 Monate
Design &
Anwendungsfälle Pilot & Test Rollout
Entwicklung
• Use & Business Case • Detaillierte Projekt- • Umfangreiches Testen • Implementierung
• Projektumfang spezifikationen • Feinabstimmung weiterer Use Cases
• Terminal & • Pilot Setup • Verifizierung Use & • Einbindung von
Router Auswahl • Integration des Gerätes Business Case Drittanbietern
• Schnittstellen • Report & Visualisierung • Swisscom Support • Applikationsentwicklung
Definition
Warum AEP von Swisscom?
• Minimierung von Entwicklungskosten, Zeitaufwand und Risiko
• Keine zusätzliche IT-Infrastruktur oder weitere IT-Ressourcen nötig
• Sie können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren
• Praxisbewährte Technologie
• Adaptierbar an spezifische Wünsche und beliebig skalierbar
• Managed Service zu kalkulierbaren Kosten
• Offen für zukünftige Innovationen
Warum Swisscom M2M Center of Competence?
• Begleitung vom ersten Kick-off bis zum finalen Roll-out
• Rund 20jährige Erfahrung im Bereich M2M
• M2M-Ecosystem mit Netzwerk von innovativen Partnern
• Abdeckung der kompletten M2M-Wertschöpfungskette für
rasche und zuverlässige Integration (Modul- und Terminalanbieter,
Engineering-Spezialisten für Middle-, Hard- und Software,
Systemintegratoren)
Warum Swisscom?
• Mobilfunknetz Nr.1 in der Schweiz
• Erstklassige, weltweite Abdeckung mit über 700 Roaming-Partnern
• Höchster Qualitätsanspruch «Made in Switzerland»
• Führender Innovationstreiber am Puls der Zeit
• Umfassende ICT-Dienstleistungen aus einer Hand
• Bewährter Partner für Grossunternehmen und KMU aller BranchenSwisscom (Schweiz) AG
M2M Centre of Competence
Müllerstrasse 16
CH-8004 Zürich
www.m2m.swisscom.comSie können auch lesen
