AUSTRALIEN Erlebnis Down Under 22 Tage | 30.08.-20.09.2021 - EINE SONDERREISE FÜR DIE VOLKSBANK SCHLANGEN EG
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AUSTRALIEN
Erlebnis Down Under
EINE SONDERREISE FÜR DIE VOLKSBANK SCHLANGEN EG
22 Tage | 30.08.–20.09.2021
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HÖHEPUNKTE DER REISE
• Stopover in der asiatischen Metropole Singapur
• Multikulturelles Melbourne mit Auffahrt auf den
Eureka Tower
• Fahrt entlang der Great Ocean Road
• Stadtbesichtigung mit Hafenrundfahrt in Sydney
• Mystischer Ayers Rock im Roten Zentrum
• Cairns, das Tor zum Great Barrier Reef
1 30.08.21 Paderborn – Frankfurt – Sin- zweitgrößten Stadt des Landes, Melbourne. Beginn der Tour besuchen Sie die östlich der
gapur: Heute startet Ihre Reise auf den Roten Ihre Reiseleiter begleitet Sie zu Ihrem Hotel wo Stadt gelegenen Strände Watsons Bay und
Kontinent. Sie fliegen von Paderborn via Frank- Sie sofort einchecken können, um sich von der Bondi Beach. Nachdem Sie sich bei einem
furt nach Singapur. Reise zu erfrischen. Am Nachmittag unterneh- angenehm entspannenden Küstenspaziergang
men Sie eine Erkundungsfahrt und bekommen die Beine vertreten konnten, geht es zurück
2 31.08.21 Singapur: Am frühen Abend kom- die Sehenswürdigkeiten der Stadt gezeigt. Zum in die Innenstadt. Unterwegs erwarten Sie
men Sie in Singapur an. Ihr Reiseleiter erwar- Abschluss der Tour fahren Sie hinauf auf den interessante Aussichtspunkte sowie die Fahrt
tet Sie bereits am Flughafen und begleitet Sie Eureka Tower, wo Sie mit einem unglaublichen durch den Stadtteil Paddington und den his-
in Ihr zentral gelegenes Hotel. Genießen Sie Panoramablick über die Stadt belohnt werden. torischen Stadtteil „The Rocks“. Sie besuchen
den Abend in einer der spannendsten und mo- Am Abend geht es dann bei einem Abendessen die wichtigsten Sehenswürdigkeit und können
dernsten Metropolen der Welt. der besonderen Art per Straßenbahn durch Mel- die schönsten Blicke auf die Stadt genießen.
Übernachtung: Rendezvous Hotel bourne. Genießen Sie Ihr 3-Gänge Menü während Zum Abschluss des Tages erwartet Sie dann
Sie die eindrucksvollsten Sehenswürdigkeiten noch eine Schiffsfahrt mit Abendessen an Bord,
3 01.09.21 Singapur: Nach dem Frühstück der Millionenstadt vorbei ziehen sehen. hinein in den Sonnenuntergang. Beim anschlie-
geht es auf eine ausgiebige Stadtrundfahrt Übernachtung: Travelodge Southbank ßenden Spaziergang vom Hafen zurück zum
durch die Metropole. Im Laufe Ihrer Erkun- Hotel können Sie einen ereignisreichen Tag
dungstour durch das multikulturelle Singapur 6 04.09.21 Melbourne – Great Ocean Road: noch einmal Revue passieren lassen.
besichtigen Sie weltbekannte Sehenswürdig- Nach Ihrem Frühstück im Hotel geht es auf Übernachtung: Travelodge Wynyard
keiten, wie die Botanischen Gärten von Singa- einen Ganztagesausflug (ca. 12 Stunden) zu
pur, den Singapore River im Herzen der Stadt, der Great Ocean Road, die wohl spektakulärste 8 06.09.21 Sydney – Ausflug in den Ku-ring-
das weltbekannte Hotel Marina Bay sowie das Küstenstraße Australiens. Fahrt vorbei an Lor- Gai Nationalpark: Sie fahren in Richtung Nor-
Wahrzeichen der Stadt, den Merlion Brunnen. ne, Apollo Bay und Port Campbell. Insbesonde- den und über die Hafenbrücke nach Akuna Bay.
Auch kulturelle Sehenswürdigkeiten wie der re der Port Campbell Nationalpark, mit seiner Dort angekommen gehen Sie zunächst an Bord
Hindu Tempel Sri Mariamman, die Sultan Mo- zerklüfteten und bizarr anmutenden Felsküste, einer Yacht und unternehmen eine wunder-
schee oder die Arab Streets, mit zahlreichen ist einen Besuch wert. Einzigartige Fotomotive schöne Fahrt durch die unberührte Natur des
Geschäften für arabische Kulturgüter, stehen unterwegs bieten Ihnen die Felsformationen Nationalparks, auf dem Hawkesbury River. Per
auf dem Programm. Gipson Steps, zwölf Apostel, Loch Ard Gorge, Bus geht es im Anschluss weiter zu einer Lich-
Übernachtung: Rendezvous Hotel London Bridge und the Grotto. tung, wo Sie einige der über 1.500 Felszeich-
Übernachtung: Travelodge Southbank nungen der Ureinwohner bestaunen können.
4 02.09.21 Singapur – Melbourne: Der Tag Erklärung der dort ansässigen Pflanzen und
bis zum Abflug am Abend steht Ihnen zur freien 7 05.09.21 Melbourne – Sydney: Am heu- deren Nutzung durch die Ureinwohner. Ausgie-
Verfügung. Nutzen Sie die Gelegenheit um die tigen Tag setzen Sie Ihre Rundreise durch biges Mittagessen (Känguru Sandwich, Aussie
Stadt auf eigene Faust zu erkunden, bevor am Australien fort. Im Laufe des Morgens erfolgt Beef Burger, Früchte). Anschließend Fahrt zum
Abend der Transfer zum Flughafen für Ihren der Transfer zum Flughafen für Ihren Flug West Head Lookout, wo ein fantastischer Blick
Flug nach Melbourne erfolgt. nach Sydney. Dort angekommen werden Sie über die Flusslandschaft und den Pazifik auf
bereits von Ihrer Reiseleitung erwartet, die Sie wartet. Rückkehr zum Hotel und Rest des
5 03.09.21 Melbourne: Willkommen in Sie dann auch gleich mit auf eine Rundfahrt Tages zur freien Verfügung.
Down Under. Am Morgen landen Sie in der durch die größte Stadt Australiens nimmt. Zu Übernachtung: Travelodge Wynyard
Great Ocean Road
Sydney Singapur
9 07.09.21 Sydney: Der heutige Tag steht haben Sie einen ausgezeichneten Blick auf den 16 14.09.21 Palm Cove – Great Barrier
Ihnen gänzlich zur freien Verfügung. Sydney Mt. Conner (wetterabhängig) – ein Tafelberg Reef: Freuen Sie sich auf eine ganztägige Ex-
bietet Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten welcher spektakulär aus der flachen Wüsten- kursion mit Ocean Spirit Cruises nach Micha-
die freie Zeit zu nutzen und mit allerhand landschaft ragt. Den Tag lassen Sie bei einem elmas Cay, die größte unbewohnte Sandinsel
interessanten Unternehmungen zu füllen. Ins- gemeinsamen Abendessen im Hotel ausklin- der Region. Hier haben Sie die Chance Korallen
besondere eine Führung durch oder gar eine gen. aus einem „Unterseeboot“, beim Tauchen,
Aufführung im Opera House sollten auf Ihrer Übernachtung: Kings Canyon Resort Schnorcheln oder Schwimmen zu bestaunen.
Liste stehen. Sydney bietet Ihnen auch ausge- Lassen Sie sich gefangen nehmen von der ein-
zeichnete Möglichkeiten um Shoppen zu gehen 13 11.09.21 Kings Canyon – Alice Springs: zigartigen Unterwasserwelt des Great Barrier
oder kulinarische Köstlichkeiten zu entdecken. Heute bietet sich Ihnen noch vor dem Früh- Reefs.
Übernachtung: Travelodge Wynyard stück die Gelegenheit den Kings Canyon zum Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove
Sonnenaufgang zu besteigen (bei gutem Wet-
10 08.09.21 Sydney: Auch heute bietet sich ter). Da hierfür eine gute Fitness von Nöten 17 15.09.21 Palm Cove: Der Tag steht Ihnen
die Möglichkeit Sydney auf eigene Faust zu ist, wird alternativ ein Spaziergang im flachen zur freien Verfügung.
erkunden. Fakultativ können Sie heute zum Flussbett angeboten. Nachdem Ihnen das Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove
Beispiel einen spannenden Ausflug machen Frühstück im Hotel serviert wurde, geht die
und die berühmte Sydney Harbour Bridge er- Reise weiter in das Zentrum des Outbacks, 18 16.09.21 Palm Cove: Der heutige Tag steht
klimmen (vor Ort buchbar, ca. 280 AU$, Preise Alice Springs. Dort angekommen unternehmen Ihnen zur freien Verfügung.
basierend auf 2019). Sie eine Rundfahrt durch Alice Springs, mit Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove
Übernachtung: Travelodge Wynyard Besuch der „Royal Flying Doctor Station“, die
Basis der weltbekannten fliegenden Ärzte des 19 17.09.21 Palm Cove (fakultativer Aus-
11 09.09.21 Sydney – Ayers Rock: Freuen Outbacks. Auch der Besuch der „School oft he flug: Kuranda): Der Tag steht Ihnen zur freien
Sie sich auf das Rote Zentrum Australiens. Am Air“, eine Schule welche den Unterricht für die Verfügung.
Flughafen von Ayers Rock gelandet, lernen Sie umliegenden Farmen per Radio ausstrahlt, Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove
zunächst Ihre Reiseleitung für die nächsten sowie der Besuch der Old Telegraph Station
drei Tage kennen. Als erster Ausflug steht der stehen auf dem Programm. Zum Abschluss 20 18.09.21 Palm Cove/ Cairns – Singapur:
Besuch der Olgas, eine Gruppe von 36 Bergen, des Tages finden Sie sich noch auf dem Anzac Heute heißt es leider Abschied nehmen von
auf dem Programm. Sie erkunden die von den Hügel ein, von wo aus sich Ihnen ein herrlicher Down Under. Ihr Reiseleiter bringt Sie zum
Aborigines Kata Tjuta („viele Köpfe“) genannten Blick über Alice Springs und die Gebirgskette Flughafen, von wo aus Sie nach Singapur flie-
Berge bei einer einstündigen Wanderung. Ganz der MacDonnell Ranges bietet. gen.
anders, fast mystisch, präsentiert sich der Ul- Übernachtung: Crowne Plaza Lasseters Übernachtung: Rendezvous Hotel
uru oder Ayers Rock. Das rund 348 Meter hohe
Heiligtum der Ureinwohner erleben Sie wäh- 14 12.09.21 Alice Springs – Cairns – Palm 21 19.09.21 Singapur – München: Nach einer
rend des Sonnenuntergangs bei einem Glas Cove: Am Morgen haben Sie, je nach Wetterlage, eindrucksvollen Reise haben Sie am letzten
Sekt in voller Pracht. Das Abendessen nehmen die Möglichkeit eine 30-minütige Fahrt mit dem Tag in Singapur noch einmal ein wenig Zeit für
Sie gemeinsam im Hotel ein. Heißluftballon über das Australische Outback sich oder um die letzten Einkäufe zu tätigen.
Übernachtung: Outback Pioneer Hotel zu unternehmen (s. Sonstige Preise).Frühstück Am späten Abend erfolgt der Transfer zum
im Hotel. Anschließend erfolgt der Transfer zum Flughafen und Sie fliegen via München zurück
12 10.09.21 Ayers Rock – Kings Canyon: Am Flughafen für Ihren Flug nach Cairns. In Cairns nach Münster.
Morgen beobachten Sie den Sonnenaufgang angekommen werden Sie durch Ihre örtliche
am Uluru. Sie sind dabei, wenn die Natur im Reiseleitung begrüßt und anschließend zu Ihrem 22 20.09.21 München – Paderborn: Sie lan-
australischen Outback erwacht. Im Anschluss, Hotel in Palm Cove gebracht. den wieder in Paderborn. Im Gepäck zahlreiche
Rundfahrt am Uluru mit Spaziergängen vor- Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove Erinnerungen an eine ganz besondere Reise.
bei an Wasserlöchern, interessante Felsfor-
mationen und heiligen Stätten. Besuch des 15 13.09.21 Palm Cove: Der heutige Tag steht Änderungen vorbehalten.
Kulturzentrums, wo Ihnen ein kontinentales Ihnen ganz und gar zur freien Verfügung. Sie
Frühstück serviert wird. Auf dem Weg zum können die Zeit ideal nutzen um zum Beispiel
Kings Canyon machen Sie einen Stopp an Cairns zu erkunden oder die Strände und In-
der Curtin Springs Station (Erfrischung oder seln nahe Palm Cove zu besuchen.
Mittagessen auf eigene Kosten). Von hier aus Übernachtung: Grand Chancellor Palm Cove
Great Barrier Reef
Reisetermin: 30.08. – 20.09.2021
Preise (pro Person) Nicht im Reisepreis enthalten
• Grundpreis im Doppelzimmer........................................................ 6.695 ¤ • Anreise zum Abflughafen
• Einzelzimmerzuschlag................................................................... 1.875 ¤ • Optional buchbare Ausflüge
• Aufpreis internationale Langstreckenflüge in Premium Economy • Persönliche Ausgaben wie z.B. weitere Mahlzeiten, Getränke zu den
und Business Class................................................................ auf Anfrage Mahlzeiten, Trinkgelder, Telefon, Minibar etc.
• Reiseversicherungen
Teilnehmerzahl • Gebühren für ggf. weitere Visa
Mindestens 20 maximal 25 Personen. Wird die Mindestteilnehmerzahl Wichtige Hinweise
von 20 Personen nicht erreicht, werden wir Sie spätestens 4 Wochen vor
Reisebeginn informieren, falls wir die Reise absagen müssen. • Einreisebestimmungen*: Für Singapur benötigen Sie kein Visum, Ihr
Reisepass muss jedoch bei der Einreise noch mindestens sechs Monate
Im Reisepreis enthaltene Leistungen gültig sein. Nach und nach werden an den Ein- und Ausreisekontrollen
digitale Fingerabdruck Scanner etabliert. Das Scannen des Fingerab-
• Zubringerflüge ab/bis Paderborn via Frankfurt oder München mit drucks ist unabhängig davon ob für Sie eine Visumspflicht besteht oder
Lufthansa (oder gleichwertig) in Economy Class nicht. Reisende in Singapur sollten sich wirksam gegen Stechmücken
• Internationale Linienflüge mit Singapore Airlines (oder gleichwertig) schützen.
ab/bis Frankfurt oder München in Economy Class Impfungen sind derzeit nicht vorgeschrieben.
• Nationale Linienflüge mit Virgin Australia und Qantas (oder gleich- • Für Reisen nach Australien besteht Visumpflicht. Außerdem ist es er-
wertig) forderlich, dass der Reisepass noch mindestens bis zur Wiederausreise
• Anfallende Flugsteuern und –gebühren, Treibstoffzuschläge (332 €, aus Australien gültig ist.
Stand September 2018) Impfungen sind für Australien derzeit nicht vorgeschrieben.*
• Stopover Programme in Singapur wie im Reiseverlauf beschrieben • Weitere Informationen zu Einreisebedingungen für deutsche Staats-
• Alle Transfers und Fahrten in landesüblichen Reisebussen (Fahrzeu- bürger finden Sie auf der Seite des Auswärtigen Amtes:
ggröße entsprechend der Teilnehmerzahl) und Verkehrsmitteln wie https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/
angegeben reise-und-sicherheitshinweise
• 18 Übernachtungen in den genannten Hotels der Mittelklasse und • Da unsere Reisen in der Regel auf Erlebnissen in der möglichst
guten Mittelklasse (oder gleichwertig) unberührten Natur ausgelegt sind, sind diese für Personen mit
• 18 x Frühstück (Tag 3, 4, 6 - 21), 2 x Mittagessen (Tag 8 und 16), eingeschränkter Mobilität nicht zu empfehlen. Fragen Sie im Einzelfall
5 x Abendessen (Tag 5, 7, 11 - 13) gerne unsere Mitarbeiter.
• Ausflüge und Besichtigungen wie im Reiseverlauf beschrieben inkl. der • Veranstalter: KIWI TOURS GmbH, Kapuzinerstraße 7a, 80337 München
anfallenden Eintrittsgelder und Nationalparkgebühren * Bitte beachten Sie, dass die o.g. Angaben nur für deutsche Staatsan-
• Deutschsprechende Reiseleitungen vor Ort (nicht während der Flüge) gehörige mit Wohnsitz in Deutschland gelten. Es ist zwingend erfor-
• Transfers bei Ankunft und Abflug derlich, dass Sie uns umgehend darüber informieren, wenn Sie einer
• Gepäck: 1 Koffer bis 23 kg anderen und/oder zusätzlichen Nationalität angehören und/oder
• Visa-Besorgung für Australien für deutsche Staatsbürger Ihren Wohnsitz außerhalb von Deutschland haben.
• 1 Reiseführer/Reiseführergutschein pro Buchung sowie Informations-
material
INFORMATION, BERATUNG UND BUCHUNG
Volksbank Schlangen eG
Ortsmitte 4
33189 Schlangen
Mail: volksbank.gruppenreisen@gmail.com
FORMBLATT ZUR UNTERRICHTUNG DES REISENDEN
BEI EINER PAUSCHALREISE
NACH § 651A DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHS
Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es
sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302. Daher
können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen
gelten. Das Unternehmen KIWI TOURS GmbH trägt die volle Verantwortung
für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.
Zudem verfügt das Unternehmen KIWI TOURS GmbH über die gesetzlich
vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und,
falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist, zur Sicherstellung
Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.
Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302
• Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über die • Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der Pauschal-
Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags. reise gegen Zahlung einer angemessenen und vertretbaren Rück-
trittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
• Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ordnungsge-
mäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen Reiseleistungen. • Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestandteile
der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchgeführt wer-
• Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder Angaben den, so sind dem Reisenden angemessene andere Vorkehrungen
zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem Reiseveranstalter ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende kann ohne Zahlung
oder dem Reisebüro in Verbindung setzen können. einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten (in der Bundes-
republik Deutschland heißt dieses Recht „Kündigung“), wenn
• Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer ange- Leistungen nicht gemäß dem Vertrag erbracht werden und dies
messenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen Kosten – erhebliche Auswirkungen auf die Erbringung der vertraglichen
auf eine andere Person übertragen. Pauschalreiseleistungen hat und der Reiseveranstalter es ver-
säumt, Abhilfe zu schaffen.
• Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn be-
stimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhöhen und • Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/oder
wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen ist, und in jedem Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder nicht ord-
Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der Pauschalreise. Wenn nungsgemäß erbracht werden.
die Preiserhöhung 8 % des Pauschalreisepreises übersteigt, kann
der Reisende vom Vertrag zurücktreten. Wenn sich ein Reise- • Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn
veranstalter das Recht auf eine Preiserhöhung vorbehält, hat der dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
Reisende das Recht auf eine Preissenkung, wenn die entsprechen-
den Kosten sich verringern. • Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen
Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen zurück-
• Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom erstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters oder, sofern
Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung aller Zah- einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn der Pauschalreise
lungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile der Pauschal- ein und ist die Beförderung Bestandteil der Pauschalreise, so wird
reise mit Ausnahme des Preises erheblich geändert wird. Wenn die Rückbeförderung der Reisenden gewährleistet.
der für die Pauschalreise verantwortliche Unternehmer die KIWI TOURS GmbH hat eine Insolvenzabsicherung mit der
Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise absagt, haben die R + V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen. Die Reisenden
Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstattung und unter Um- können diese Einrichtung R+V Allgemeine Versicherung AG;
ständen auf eine Entschädigung. Raiffeisenplatz 1; 65189 Wiesbaden +49 0800 533-111, ruv@ruv.de
kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von
• Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher Umstände KIWI TOURS GmbH verweigert werden.
vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Rücktrittsge-
bühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise wenn am Bestim-
mungsort schwerwiegende Sicherheitsprobleme bestehen, die die
Pauschalreise voraussichtlich beeinträchtigen.
Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der in das nationale Recht
umgesetzten Form zu finden ist:
www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de
Stand 06/2018
ALLGEMEINE GESCHÄFTS- & REISEBEDINGUNGEN
Lieber Gast, niedrigeren Kosten für uns führt. Soweit uns dadurch Verwaltungskosten uns Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe verweigern, wenn sie
unser Vertragsverhältnis soll durch diese Bedingungen in Verbindung entstehen, können wir diese in tatsächlich entstandener Höhe vom unmöglich ist oder unter Berücksichtigung von Ausmaß des Mangels und
mit den gesetzlichen Vorschriften klar geregelt werden, ferner finden Sie errechneten Ermäßigung- bzw. Erstattungsbetrag abziehen, sie sind Wert der betroffenen Reiseleistung mit unverhältnismäßigem Aufwand
hier auch wichtige Informationen zu reiserechtlichen Vorschriften, daher Ihnen auf Verlangen nachzuweisen. verbunden ist.
bitten wir Sie um aufmerksames Lesen. 6.2. Der Reisepreis darf maximal um den Betrag erhöht werden, der 10.3. Leisten wir nicht innerhalb einer von Ihnen bestimmten
Vorab: Ein Widerrufsrecht nach §§ 312 ff. BGB besteht für Reiseverträge der Summe aller nach Vertragsschluss eingetretenen betragsmäßigen angemessenen Frist die gebotene Abhilfe, ohne hierzu nach Ziffer 12.1
nur dann, wenn diese Verträge außerhalb von Geschäftsräumen (z. B. bei Erhöhungen der in Ziffer 6.1 genannten Preisbestandteile für die berechtigt zu sein, so können Sie selbst Abhilfe schaffen und Ersatz
Ihnen zu Hause) geschlossen worden sind, auch in diesem Fall nur, wenn gebuchte Reise entspricht. Soweit solche Kostenerhöhungen eine erforderlicher Aufwendungen verlangen. Die Fristsetzung ist unnötig,
die entsprechenden mündlichen Verhandlungen nicht auf vorhergehender Reisegruppe in ihrer Gesamtheit betreffen, werden sie anteilig nach der wenn wir Abhilfe verweigern oder sofortige Abhilfe notwendig ist.
(Ein-)Bestellung durch Sie als Verbraucher/in geführt wurden. Ansonsten Kopfzahl aufgeteilt. Je nachdem, welche Berechnung für Sie günstiger 10.4. Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Reiseleistung können
gelten die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsregelungen, die in den ist, wird dabei die ursprünglich kalkulierte Durchschnitts-Teilnehmerzahl Sie einen Anspruch auf Herabsetzung des Reisepreises (Minderung)
Ziffern 7, 9 und 10 dieser Bedingungen behandelt sind. oder die konkret für die Reise erwartete Teilnehmerzahl zugrunde gelegt. geltend machen, daneben bestehen gegebenenfalls Ansprüche auf
Die Angaben zum außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren finden Sie 6.3. Wir müssen Sie über eine etwaige Preiserhöhung und ihre Gründe Schadenersatz. Sämtliche genannten Ansprüche entfallen, soweit Sie
in Ziffer 16.2. auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel E-Mail, Brief, Fax) schuldhaft den Mangel nicht unverzüglich anzeigen und dadurch Abhilfe
spätestens am 20. Tag vor Reiseantritt klar und verständlich unterrichten vereitelt wird.
Datenschutz
und dabei die Berechnung mitteilen. 10.5. Zum Recht auf Kündigung und zu weiteren Einzelheiten von
Erfasste Daten von Ihnen werden ausschließlich zur Vertragsanbahnung,
6.4. Würde sich der Reisepreis um mehr als 8 % erhöhen, so können Minderung und Schadenersatz siehe § § 651 k bis 651 o BGB.
Reisedurchführung, Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
wir Sie spätestens 20 Tage vor Reisebeginn auffordern, innerhalb 11. Rechte und Pflichten von Reiseleitung/örtlicher Vertretung
einschließlich Werbung für eigene Angebote verwendet. Der Verwendung
angemessener Frist die Preiserhöhung (Angebot) anzunehmen oder 11.1. Unsere jeweilige Reiseleitung (oder örtliche Vertretung –
für Werbung können Sie jederzeit durch Mitteilung an die unten am Ende
vom Vertrag zurückzutreten. Nach ausdrücklicher Annahme oder Name und Anschrift finden Sie in den vor Reiseantritt übermittelten
der Reisebedingungen angegebenen Kontaktdaten widersprechen. Nach
fruchtlosem Verstreichen einer solchen Frist gilt das Angebot als Reiseunterlagen) ist während der Reise beauftragt, Mängelanzeigen und
der seit 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutzgrundverordnung
angenommen. Wählen Sie stattdessen den Rücktritt, so erhalten Sie den Abhilfeverlangen entgegenzunehmen und für Abhilfe zu sorgen, sofern
(DSGVO) bestehen auch Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung,
Reisepreis zurück. Ansprüche auf Schadenersatz und Ersatz vergeblicher dies möglich oder erforderlich ist. Sie ist nicht befugt oder
Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15
Aufwendungen bleiben unberührt (§ 651 i Abs. 3 Nr.7 BGB) bevollmächtigt, Ansprüche auf Minderung oder Schadensersatz mit
bis Art. 20 sowie das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde nach
Art. 77. Der Name des Verantwortlichen gemäß DSGVO ist unter den am 7. Rücktritt durch den Kunden/Ersatzteilnehmer Wirkung gegen uns anzuerkennen oder derartige Anspruchstellungen
Ende der Reisebedingungen angegebenen Kontaktdaten angegeben. Die 7.1. Treten am Bestimmungsort der Reise oder in dessen unmittelbarer entgegenzunehmen.
Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung, mindestens jedoch Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auf, die die 11.2. Eine außerordentliche Kündigung des Reisevertrages durch
bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen an den uns kann auch durch die Reiseleitung oder einen sonstigen örtlichen
Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen, dann können Sie vor Vertreter von uns ausgesprochen werden, diese sind insoweit von uns
1. Vermittlung von fremden Leistungen
Reisebeginn kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Unvermeidbare und bevollmächtigt.
Vermitteln wir Ihnen ausdrücklich in fremdem Namen Programme
außergewöhnliche Umstände liegen vor, wenn sie nicht der Kontrolle der 12. Versicherungen
anderer Reiseveranstalter oder einzelne Leistungen von Fremdanbietern
Vertragspartei unterliegen, die sich darauf beruft und ihre Folgen sich Wir empfehlen Ihnen insbesondere den Abschluss einer Reiserücktritts-
(Versicherungen, Mietwagen, Flüge, etc.), richten sich Zustandekommen
auch durch alle zumutbaren Vorkehrungen nicht hätten vermeiden lassen kostenversicherung und einer Versicherung zur Deckung der Rück-
und Inhalt solcher Verträge nach den einschlägigen gesetzlichen
(§ 651 h Abs. 3 BGB). führungskosten bei Unfall oder Krankheit und vermitteln Ihnen
Bestimmungen und ggf. nach einbezogenen Bedingungen des jeweiligen
7.2. Abgesehen von dem in Ziffer 7.1 geregelten Fall können Sie vor gerne entsprechende Angebote der ERGO Reiseversicherung AG,
Vertragspartners. Wir schulden nur ordnungsgemäße Vermittlung unter
Reisebeginn jederzeit von der Reise zurücktreten. Wir haben dann Thomas-Dehler-Str. 2, 81737 München.
Einschluss der Informationspflichten nach § 651 v BGB, nicht die Leistung
jedoch den gesetzlichen Anspruch auf angemessene Entschädigung
selbst, eine zusätzliche Verantwortlichkeit kann sich jedoch im Fall 13. Haftungsbeschränkung für KIWI TOURS bei Vermittlung fremder
(§ 651 h BGB) für den die folgenden Entschädigungspauschalen
der gleichzeitigen bzw. zeitnahen Vermittlung von mehreren Verträgen Leistungen
vereinbart werden:
ergeben, siehe hierzu § 651 w BGB. Unsere Haftung für fehlerhafte Vermittlung wird auf den 3-fachen Preis
a) Einzelbuchungen auf Gruppenreisen, Katalogreisen, Individualreisen: der vermittelten Leistung beschränkt, soweit weder ein Körperschaden
2. Buchung der Reise/Vertragsschluss/Inhalt des Reisevertrags
• bis einschließlich 60. Tag vor Reisebeginn................................. 10 % vorliegt noch der Schaden grob fahrlässig oder fahrlässig herbeigeführt
2.1.Reisebüros sind nicht bevollmächtigt, Zusicherungen zu geben, die
• ab 59. bis einschließlich 30. Tag vor Reisebeginn ...................... 25 % wurde, es sei denn, dass ein Fall des §651 v Abs. 3 oder §651 w Abs. 4
vom Inhalt unserer Ausschreibung einschließlich der Reisebedingungen
• ab 29. bis einschließlich 22. Tag vor Reisebeginn ...................... 35 % BGB vorliegt.
abweichen oder abändernde oder ergänzende Vereinbarungen hierzu zu
• ab 21. bis einschließlich 15. Tag vor Reisebeginn ...................... 50 %
treffen. 14. Haftungsbeschränkungen für KIWI TOURS als Reiseveranstalter
• ab 14. bis einschließlich 8. Tag vor Reisebeginn ........................ 70 %
2.2. Ihre Anmeldung zu einer von uns als Reiseveranstalter 14.1. Unsere vertragliche Haftung gegenüber Ihnen als Reiseteilnehmer
• ab 7. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtantritt der Reise
ausgeschriebenen Reise kann in Textform, telefonisch oder mündlich auf Schadenersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den
ohne Absage ................................................................................ 90 %
erfolgen. Sie bieten uns damit verbindlich den Abschluss eines dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit der Schaden nicht schuldhaft
Reisevertrages an. Der Reisevertrag kommt erst zustande, wenn Ihnen b) Sonderzugreisen, Schiffsreisen: herbeigeführt wurde.
unsere mit der Anmeldung deckungsgleiche Bestätigung in Textform • bis 92. Tag vor Reisebeginn ........................................................ 25 % 14.2. Unsere Haftung Ihnen gegenüber auf Schadenersatz wegen
zugeht. An Ihre Reiseanmeldung sind Sie bis zur Annahme durch uns, • ab 91. Tag bis einschließlich 42. Tag vor Reisebeginn ............... 45 % unerlaubter Handlung wird, soweit sie nicht Körperschäden betrifft
jedoch längstens 12 Tage gebunden. • ab 41. bis einschließlich 11. Tag vor Reisebeginn ...................... 80 % oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, auf den dreifachen
2.3. Sollte unsere Buchungsbestätigung vom Inhalt Ihrer Anmeldung • ab 10. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtantritt der Reise Reisepreis pro Teilnehmer beschränkt. Bis 4.100,00 Euro pro Teilnehmer
abweichen, so kommt der Reisevertrag zustande, wenn Sie innerhalb von ohne Absage ................................................................................ 90 % haften wir jedoch unbeschränkt.
10 Tagen Ihr Einverständnis mit dem Inhalt der Buchungsbestätigung uns des jeweiligen Reisepreises. Bitte beachten Sie, dass daneben der Preis 15. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
gegenüber erklären. zusätzlich vermittelter Leistungen (z.B. Versicherungen, Visa) in voller 15.1. Die Information über solche Bestimmungen durch uns bei
2.4. Soweit sich aus unserer Buchungsbestätigung und Ihrer Vertrags- Höhe anfallen kann. Maßgeblich für die Berechnung der Frist ist der Buchung bezieht sich auf den Stand zu diesem Zeitpunkt. Soweit keine
erklärung keine andere Vereinbarung ergibt, sind Leistungsbeschrei- Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Wir sind auf Ihr Verlangen besonderen Angaben gemacht wurden, gehen wir davon aus, dass
bungen und sonstige Erläuterungen zu den einzelnen Reisen in der verpflichtet, die Höhe der Entschädigung zu begründen. Sie die Staatsbürgerschaft des Wohnsitzlandes haben, bei anderer
zugrundeliegenden Ausschreibung als Vertragsinhalt einbezogen. 7.3. In allen Fällen des Rücktritts verlieren wir den Anspruch auf den Staatsbürgerschaft oder sonstigen Besonderheiten (z. B. doppelte
3. Ausführendes Luftfahrtunternehmen vereinbarten Reisepreis und müssen darauf bereits bezahlte Beträge Staatsbürgerschaft) sind Sie verpflichtet uns zu informieren.
Die EU-Verordnung Nr. 2111 vom 14.12.05 verpflichtet Reiseveranstalter, unverzüglich zurückerstatten. 15.2. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass jederzeit die
Reisevermittler und Vermittler von Beförderungsverträgen, Reisende 7.4. Innerhalb einer angemessenen Frist, jedoch im Regelfall nicht Möglichkeit einer nachträglichen Änderung dieser Bestimmungen
vor der entsprechenden Flugbeförderung über die Identität jeder später als sieben Tage vor Reisebeginn können Sie unter Verwendung besteht. Wir werden uns im Rahmen unserer Möglichkeiten bemühen, Sie
ausführenden Fluggesellschaft zu unterrichten, sobald diese feststeht. eines dauerhaften Datenträgers (z. B. Brief, E-Mail, Fax) verlangen, dass von etwaigen Änderungen so rechtzeitig wie möglich zu unterrichten. Wir
Soweit dies bei Buchung noch nicht der Fall ist, muss zunächst die ein von Ihnen benannter Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem legen Ihnen jedoch nahe, selbst die Nachrichtenmedien zu verfolgen, um
wahrscheinlich ausführende Fluggesellschaft angegeben werden. Bei Reisevertrag eintritt. Wir können dem Eintritt widersprechen, wenn der sich ggf. frühzeitig auf eventuelle Änderungen einstellen zu können.
Wechsel der ausführenden Fluggesellschaft nach erfolgter Buchung ist Dritte den vertraglichen Reiseerfordernissen nicht genügt. Bei erfolgtem 15.3. Sie sollten sich als Reiseteilnehmer rechtzeitig über Infektions-
der Kunde unverzüglich zu unterrichten. Eintritt haften ursprünglicher und neuer Reiseteilnehmer gemeinsam und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen informieren; ggf.
als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken
4. Sicherungsschein/Anzahlung/Zahlung des Reisepreises
entstehenden Mehrkosten. Dem ursprünglichen Reiseteilnehmer ist eingeholt werden. Allgemeine Informationen erteilen Gesundheitsämter,
4.1. Ihre Zahlungen auf den Reisepreis werden abgesichert durch
ein Nachweis darüber zu erteilen, in welcher Höhe durch den Eintritt reisemedizinisch erfahrene Ärzte, reisemedizinische Informationsdienste
Sicherungsschein der R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz
des Dritten Mehrkosten entstanden sind. Mehrkosten dürfen nur in oder die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
1, 65189 Wiesbaden, den wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung
angemessenem Umfang gefordert werden und müssen dem Veranstalter
übermitteln. Vor Reiseende werden alle Zahlungen auf den Reisepreis, 16. Anspruchstellung, Verjährung, außergerichtliche Streitbeilegung
tatsächlich entstanden sein.
auch die Anzahlung, nicht fällig, soweit ein Sicherungsschein (vgl. § 651r 16.1. Ihre in § 651 i Abs. 3 BGB geregelten bezeichneten Ansprüche
BGB) nicht vorliegt. 8. Umbuchung verjähren in zwei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die
4.2. Bei Zugang des Sicherungsscheines bei Ihnen ist eine Anzahlung in Wünschen Sie nach Zustandekommen des Reisevertrages Änderungen Reise dem Vertrag nach enden sollte.
Höhe von 20 % des Reisepreises fällig. Der restliche Reisepreis ist dann 4 hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Orts des Reiseantritts, 16.2. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Wochen vor Ihrer Abreise fällig. der Unterkunft, der Beförderungsart etc., so ist dies grundsätzlich Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und ziehen die direkte
4.3. Prämien für vermittelte Versicherungen, Stornoentschädigungen, nur durch den Rücktritt vom Reisevertrag (Storno) zu den in Ziffer 7 Korrespondenz mit Ihnen vor. Nach den gesetzlichen Vorschriften ist
Bearbeitungs- und Umbuchungsgebühren sind jeweils sofort fällig. genannten Bedingungen und nachfolgendem Neuabschluss möglich. unabhängig davon der Link auf die Plattform der EU-Kommission zur
4.4. Wir akzeptieren auf Wunsch Zahlung mit den Kreditkarten Visa, Vertragsänderungen können wir nur in Ausnahmefällen vornehmen. online-Streitbeilegung anzugeben: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Master Card und American Express, bei Zahlung mit American Express 9. Einseitige Vertragsbeendigung durch KIWI TOURS/ 17. Gültigkeit der Angaben in der Ausschreibung
stellen wir Ihnen jedoch die uns dabei entstehenden Transaktionskosten Mindestteilnehmerzahl Die Veröffentlichung auf der Webseite www.kiwitours.com erfolgte
in Rechnung, über deren aktuelle Höhe wir Sie bei Mitteilung Ihres 9.1. Sind wir aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände im September 2019. Die Ausschreibung im Internet kann nur die zum
Zahlungswunsches informieren. (vergleiche Ziffer 7.1, Satz 2) an der Erfüllung des Vertrages gehindert, Aktualisierungszeitpunkt feststehenden Gegebenheiten berücksichtigen
5. Leistungsänderungen so können wir unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrundes vor und Fehler können leider auch bei größter Sorgfalt vorkommen. Wir sind
Änderungen wesentlicher Reiseleistungen, die nach Buchung und vor Reisebeginn unseren Rücktritt erklären. Es gilt dann Ziffer 7.3. nicht verpflichtet, einen Vertrag auf Grundlage einer von uns als falsch
Reisebeginn notwendig werden, dürfen von uns nicht wider Treu und 9.2. Wir können im Fall des Nichterreichens einer vertraglich oder unvollständig erkannten Ausschreibung abzuschließen.
Glauben verursacht sein und den Charakter der Reise nicht erheblich festgelegten Mindestteilnehmerzahl unter Einhaltung folgender Fristen
18. Sonstiges
verändern. Wir sind verpflichtet, Sie unverzüglich nach Kenntnis vom Reisevertrag zurücktreten:
Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die
über die Leistungsänderung und deren Grund auf einem dauerhaften • bei Reisen, die länger als sechs Tage dauern, spätestens 20 Tage vor
reisevertraglichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches, §§ 651a
Datenträger zu unterrichten. Im Falle einer erheblichen Änderung Reisebeginn
ff BGB, (soweit wir als Reiseveranstalter tätig sind und für den Vertrag
einer wesentlichen Reiseleistung können Sie innerhalb einer von uns • bei Reisen mit einer Dauer von höchstens 6 Tagen spätestens 7 Tage
deutsches Recht anwendbar ist).
mitgeteilten angemessenen Frist die Änderung annehmen oder kostenlos vor Reisebeginn
9.3. In den vorgenannten Fällen verlieren wir den Anspruch auf den Veranstalter
vom Vertrag zurücktreten. Wenn Sie nicht innerhalb der Frist reagieren,
vereinbarten Reisepreis und erstatten bereits gezahlte Beträge KIWI TOURS GmbH
gilt die Änderung als genehmigt. Ihre Gewährleistungsansprüche bleiben
unverzüglich zurück. Kapuzinerstr. 7a Rückgebäude, 80337 München
hiervon unberührt.
9.4. Wenn Sie sich in einem solchen Maße vertragswidrig verhalten, Tel.: (089) 74 66 25 - 0, Fax: (089) 74 66 25 - 99
6. Preisänderungen E-Mail: info@kiwitours.com, Internet: www.kiwitours.com
dass die sofortige Aufhebung des Vertrages ohne Einhaltung einer
6.1. Wir sind berechtigt, den bestätigten Reisepreis zu erhöhen, soweit Geschäftsführung: Christoph Breuer
Frist gerechtfertigt ist (zum Beispiel die Durchführung der Reise
die begehrte Erhöhung sich unmittelbar aus einer nach Vertragsschluss Handelsregister München HRB 81829
trotz Abmahnung durch uns nachhaltig stören), so können wir den
erfolgten Vermittlerregister: D-8SAQ-FVFBN-74
Reisevertrag außerordentlich und ggf. ohne Einhaltung einer Frist
• Änderung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund
kündigen. In diesem Fall haben Sie regelmäßig nur Anspruch auf KIWI TOURS GmbH
höherer Kosten für Treibstoff oder andere Energieträger
Erstattung des Werts ersparter Aufwendungen sowie des Erlöses Zweigniederlassung Österreich
• Änderung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte
aus anderweitiger Verwertung der nicht in Anspruch genommenen Hameaustr. 54, 1190 Wien
Reiseleistungen (z. B. Hafen- oder Flughafengebühren; Sicherheits-
Leistungen. E-Mail: info@kiwitours.at, Internet: www.kiwitours.at
gebühren im Zusammenhang mit der Beförderung; Einreise-,
10. Obliegenheiten und Rechte des Reisenden bei mangelhafter Reise Firmenbuchnummer Wien: FN 479312 x
Aufenthalts- und öffentlich-rechtliche Eintrittsgebühren)
• oder der Änderung der für die betreffende Pauschalreise geltenden 10.1. Ein Reisemangel ist unverzüglich anzuzeigen. Abhilfeverlangen Datenschutzbeauftragter
Wechselkurse ergibt. und Mängelanzeige sind bei unseren Reisen vom Reiseteilnehmer Deutsche Datenschutz Consult GmbH
Stand 09/2019
Sie können eine Senkung des Reisepreises und Berechnung des neuen an unsere örtliche Vertretung/Reiseleitung zu richten (Name und Stresemannstraße 29
Reisepreises entsprechend der folgenden Ziffer 6.2 verlangen, soweit Anschrift finden sich in den Reiseunterlagen). Soweit möglich und 22769 Hamburg
eine begehrte Senkung sich unmittelbar aus einer nach Vertragsschluss zumutbar können Sie sich direkt an uns wenden (Anschrift am Ende der Telefon: +49 40 228 60 70 402
erfolgten Änderung der oben aufgeführten Positionen ergibt und dies zu Bedingungen). E-Mail: datenschutz@kiwitours.com
10.2. Wird die Reise nicht vertragsgerecht erbracht, so können Sie von www.deutsche-datenschutz-consult.deSie können auch lesen
