Bildungsträgerkonferenz Jobcenter Dresden Agentur für Arbeit Dresden 27.01.2021
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27.01.2021
Bildungsträgerkonferenz
Jobcenter Dresden
Agentur für Arbeit DresdenGliederung
1. Eröffnung durch den Geschäftsführer des Jobcenters Dresden
2. Rückblick 2020 und Ausrichtung 2021
3. Bildungszielplanung 2021 Jobcenter Dresden und Agentur für Arbeit Dresden
4. Qualitätsmanagement Vergabe-MAT
5. Verfahrenshinweise bei der Durchführung von alternativ fortgeführten oder
unterbrochenen arbeitsmarkt-politischen Maßnahmen
6. Vorstellung der Plattform MesseTaxi als Kommunikationsplattform für Kunden
und Träger
7. Wiederkehrende Anliegen der TrägerRückblick 2020 und Ausrichtung 2021
Jobcenter Dresden
Herr Berndt / Herr RollbergRückblick Geschäftsergebnisse 2020 Jobcenter Dresden
▬ Qualifizierungsoffensive als wichtiges Integrations-Instrument
2020
gesamt
Integrationen 6.223
dav. Integrationen LZB 2.898
dav. Flucht/ Asyl 1.197
Eintritte gesamt 5.588
Eintritte FbW 573
dav. Eintritte FbW abschlussorientiert 113
dav. Betriebliche Einzel - US 1
dav. zertifizierte Teilqualifikationen 1
dav. Nachholen HSA 1
Ausbildungsvermittlung mit der Berufsberatung
Bewerbergewinnung 647
Einmündungen in Ausbildung 225
Seite 4Rückblick 2020 und Ausrichtung 2021
Agentur für Arbeit Dresden
Herr Pratzka / Frau WinklerArbeitsmarkt 2020 – Corona macht sich bemerkbar
Arbeitslosenquoten in den sächsischen Kreisen Zwei wesentliche Arbeitsmarktindikatoren haben
Sachsen und Kreise, Jahresdurchschnitte 2020
Görlitz
sich in Dresden verschlechtert
Nordsachsen
Jahresdurchschnitt und Vergleich zum Vorjahreswert
6,7 % Jahr 2020 Vorjahresvergleich
Leipzig, Stadt 8,1 %
5,7 % 5,3 % +10,9 %
7,5 %
18.587
Bautzen Menschen sind oder 1.823
Meißen arbeitslos gemeldet
5,5 % 6,2 % mehr Menschen
5,2 %
Leipzig Dresden
Mittelsachsen Jahr 2020 Vorjahresvergleich
4,9 %
4,9 %
7,4 % -16,3 %
Zwickau Sächsische Schweiz –
3.235
Bestand an freien
Chemnitz Osterzgebirge
Arbeitsstellen oder 630
4,8 % weniger Stellen
5,4 % Juni 2020* Vorjahresvergleich
Erzgebirgskreis
6,1 %
Vogtland 270.858 +0,5 %
oder Menschen arbeiten
sozialversicherungspflichtig oder 1.436
128.669 *letzte verfügbare Daten
mehr Beschäftigte
arbeitslose Wachstumsbranchen
Menschen ◘ Information & ◘ Freiberufl., wiss. und
◘ Heime und Kommunikation technische
Sachsen Sozialwesen ◘ Gesundheitswesen Dienstleistungen
insgesamt
Abbaubranchen
▼Gastgewerbe ▼ Öfftl. Verwaltung ▼ Zeitarbeit ▼Baugewerbe
Seite 6Arbeitslosigkeit
Bestand an Arbeitslosen im SGB II und SGB III im Vergleich
16.565
15.972
zum Vorjahr (SGB II)
14.496 +6,1%
12.701
11.775 11.572
10.904
zum Vorjahr (SGB III)
Arbeitslose im Rechtskreis SGB II +46,8%
Arbeitslose im Rechtskreis SGB III
7.037
5.690
5.143 4.779 5.019 4.795
4.740
Dezember Dezember Dezember Dezember Dezember Dezember Dezember
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Seite 7Corona-Effekt
Auswirkung auf die Arbeitslosigkeit
Agentur für Arbeit Dresden, Dezember 2020
Corona-
Effekt
+3.813 Mehr Zugänge
1010 aus Beschäftigung
(+20,5%) und Selbstständigkeit
Dezember 2020 Weniger Abgänge
18.609 898 in Beschäftigung
und Selbstständigkeit
März 2019
+2.199
Weniger Entlastung
1322
17.313
in der Unterbeschäftigung
+ 2.199
583 Sonstige
16.410
-1.614
März 2020
- 1.614 15.699
Dezember 2019
Seite 8Corona-Effekt
Auswirkung auf die Arbeitslosigkeit
Agentur für Arbeit Dresden, Dezember 2020, Arbeitslose nach Strukturmerkmalen, darunter in Rot: Corona-Effekt in %
Dresden 18.609 (20,5%)
SGBII 11.572 (13,2%)
SGBIII 7.037 (32,4%)
schwerb. Menschen 1.173 (4,9%)
Langzeitarbeitslose 6.416 (32,4%)
akad. Ausbildung 2.951 (18,0%)
betriebl./ schul. Ausbildung 8.453 (22,4%)
o.a.BA 7.203 (19,3%)
Ausländer 4.244 (19,9%)
Deutsche 14.308 (20,7%)
55 Jahre und älter 3.910 (15,9%)
25 bis unter 55 Jahre 12.976 (20,9%)
U25 1.723 (28,2%)
Frauen 7.713 (20,1%)
Männer 10.896 (20,8%)
Seite 7Rückblick Geschäftsergebnisse 2020 Agentur für Arbeit Dresden
▬ Qualifizierungsoffensive als wichtiges Integrations-Instrument
Ausgewählte Kennzahlen
Agentur für Arbeit Dresden
Berichtsmonat Dezember 2020
Kennzahl Ist (JFW)
Integrationen 10.078
Maßnahmeeintritte gesamt inkl. Beschäftigtenqualifizierung 4.241
Eintritte FbW für Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen 1.172
dav. Eintritte abschlussorientiert 148
Eintritte FbW für Beschäftigte AN 133
dav. Eintritte abschlussorientiert 46
Ergebnisse Ausbildungsjahr 2019/2020
Bewerbergewinnung SGB II+III 2.597
Einmündungen in Ausbildung von Bewerbern SGB II+III 1.249
Seite 10Zweiter Lockdown: Operative Leitlinien der BA in Sachsen
Leistung muss stehen 2 Ausbildung sicherstellen 4
• Wir sichern die zeitnahe und rechtmäßige • Wir behalten in den Schulen den roten Faden
Leistungserbringung, durch ausreichendes und konzentrieren uns auf die Abgangsklassen
Personal in beiden Rechtskreisen. (SEJ 2021).
• Wir reagieren flexibel auf den entstehenden • Wir erreichen die Jugendlichen auch digital zu
Arbeitsausfall in den Betrieben. Gesundheitsschutz 1 Hause.
• Die Erfahrungen aus dem ersten Lockdown und • Wir helfen Ausbildungsabbrüche zu vermeiden
nutzen wir. und die Qualität der laufenden Ausbildung zu
Primäraufgaben sichern.
• Wir nutzen alternative
Kommunikationswege, wo
es möglich ist.
Regional relevante Branchen 5
• Wir sichern die Förderung und Qualifizierung 6
3
• Wir konzentrieren uns auf die Nachfrage, die Erreichbarkeit für unsere • Die Durchführung von Maßnahmen ist in
zur Bewältigung der Pandemie relevant ist und Kunden und Stakeholder. Abhängigkeit der geltenden Allgemeinver-
gehen aktiv auf Bedarfsträger zu. • Wir bewerten die fügungen grds. in der alternativen Form
• Wir kennen die Kompetenzen unserer Entwicklungen der lokalen möglich (Bestand der genehmigten
Kundinnen und Kunden und nutzen alternative Inzidenzwerte. Zertifizierung).
Wege zur Vermittlung. • Wir schaffen intern und extern Transparenz zur
• Wir bleiben weiter aktiv in den lokalen Situation und den Möglichkeiten.
Netzwerken. • Wir nutzen die neuen Ressourcen BBiE zur
Forcierung der Qualifizierung von
Beschäftigten.
Seite 11Dresden - Kurzarbeit sichert Jobs
Entwicklung der Anzeigen auf Kurzarbeit Tatsächliche Kurzarbeit so hoch wie nie
in der Corona-Krise Personen in Kurzarbeit, Juni 2020
Dresden | Anzeigen auf konjunkturelles Kurzarbeitergeld
Stand: Dezember 2020 (vorläufig und gerundet)
6.233 Personen >> verarb. Gewerbe (211 Betriebe)
5.144 Personen >> Gastgewerbe (470 Betriebe)
38.781
2.896 Personen >> Einzelhandel (445 Betriebe)
Tatsächliche Kurzarbeit einschl. Hochrechnung
Entwicklung der von konjunktureller Kurzarbeit betroffenen Personen und Betriebe
Dresden, Jahresverlauf 2020
24.087
35.359 Betriebe Personen in Kug
31.285
24.151
18.267 18.783
8.274
4.966 5.353 12.940
4.313
3.303
1.908 1.623
868 1.132 730 593
7 75 9 160 355 132 91 76 41 532 101
4.498 3.828
Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez 2.888 2.668 1.992 1.701
13 585 12 133
Anzeigen Personen in Anzeigen
Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug
Seite 10Freies Diskussionsforum / Pause
Bildungszielplanung 2021
Jobcenter Dresden
Frau SaupeErreichbarkeit der FbW-Koordinatoren
▬ Die Bildungszielplanung JC/AA Dresden ist im Internet eingestellt unter
https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/dresden/bildungzielplanung
Kontaktdaten der FbW-Koordinatoren Jobcenter Dresden
• Frau Susann Speiser, Team 450
• Herr Jan Wagner, Team 420 Jobcenter-Dresden.FbW-Koordinatoren@arbeitsagentur.de
• Herr Torsten Schumann, Team 540
Kontaktdaten der FbW-Koordinatoren Agentur für Arbeit Dresden
• Frau Helga Schinck, Team 121 Helga.Schinck@arbeitsagentur.de
• Frau Constanze Waldmann, Team 122 Constanze.Waldmann@arbeitsagentur.de
• Frau Doreen Winkler, Team 123 Doreen.Winkler@arbeitsagentur.de
Seite 15Bildungszielplanung Jobcenter Dresden - Zusammenfassung
▬ Überblick
Kategorie der Maßnahmen Anzahl der geplanten
Bildungsgutscheine SGB II
Betrieblichen Einzelumschulungen 2
Umschulungen bei einem Träger in anerkannten Ausbildungsberufen 94
Vorbereitungslehrgänge auf Externen-/Schulfremdenprüfungen 3
nach BBiG, HwO und Schulgesetzen der Länder
Weiterbildung, die zu einer zertifizierten Teilqualifikation führt 2
Berufsbezogene und berufsübergreifende Weiterbildungen 493
Vermittlung von Grundkompetenzen 7
Erwerb Hauptschulabschluss 5
Maßnahmen außerhalb der Bildungszielplanung 320
Gesamt 926
Seite 16Bildungszielplanung Jobcenter Dresden - Überblick
▬ Bildungsgutscheine
2020 Plan 2021
Plan 2020 Ist 2020 Soll-Ist in % Plan 2021
Qualifizierung - Maßnahmeeintritte insg. 926 573 -38,1 -…. 926
Qualifizierung abschlussorientiert - Maßnahmeeintritte 98 113 +15,3 …. 103
Es wurden für den Bereich der Anpassungsqualifizierungen nur Schwerpunkte
bzw. Bedarfe ab 5 Eintritten im selben Bildungsziel erfasst.
Im Bereich der abschlussorientierten Maßnahmen wurden Bedarfe ab 3 Eintritten
im selben Bildungsziel hinterlegt.
Seite 17Bildungszielplanung 2021
Agentur für Arbeit Dresden
Frau WinklerBildungszielplanung Agentur für Arbeit Dresden - Überblick
▬ Bildungsgutscheine
2020 Plan 2021
Plan 2020 Ist 2020 Soll-Ist in % Plan 2021
Qualifizierung - Maßnahmeeintritte insg. 1.323 1.172 -11,4 1.250
Qualifizierung abschlussorientiert - Maßnahmeeintritte 134 148 10,4 155
Das Kundenklientel konnte trotz Corona und allen Umständen gut mit Qualifizierungen
versorgt werden.
Die Kunden nutzen die Krise vermehrt für die Durchführung von Umschulungen.
Seite 19Ausblick Geschäftsjahr 2020/2021 Agentur Dresden
▬ Was ist neu?
§ 81 Absatz 2 Satz 1 SGB III – Rechtsanspruch auf Umschulung festgeschrieben
„Der nachträgliche Erwerb eines Berufsabschlusses ……wird gefördert, wenn….“
• Eignung, erfolgreiche Teilnahme und Verbesserung der Beschäftigungschancen sind
weiterhin zu prüfen.
• Die Finanzierung der o.g. Fälle bei der BA erfolgt zukünftig aus einem anderen „Topf“.
Seite 20Qualitätsmanagement
Vergabe-MAT
Frau Ullrich-Möhn
Erkenntnisse und ZieleQualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Maßnahmeprüfungen (Vergabe-MAT) 2019
42%
ungeprüfte Maßnahmen (15)
58% geprüfte Maßnahmen (21)
Seite 22Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Personal
Entspricht das gemeldete Personal den Vorgaben aus der Leistungsbeschreibung/Konzept?
19% 19%
1 = sehr gut
2 = gut
3 = mangelhaft
4 =ungenügend
62%
Seite 23Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Hinweise zum Themenschwerpunkt Personal
• Verspätete Einreichung Personalmeldung/ teils Einsatz von Mitarbeitern, welche nicht gemeldet sind
(fachliche Eignung?)
• Personaleinsatzliste fehlerhaft/ unvollständig
• im Vertreterpersonal nicht alle Professionen abgedeckt
• geforderte Berufserfahrung fehlt
• geforderte Abschlüsse nicht vorhanden Notwendigkeit von Ausnahmegenehmigungen REZ (die
oftmals nicht umgehend beantragt werden)
• Nichteinhaltung des Personalschlüssels
Seite 24Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Durchführung
Werden die Inhalte aus der Leistungsbeschreibung/Konzept umgesetzt?
19%
24%
1 = sehr gut
2 = gut
3 = mangelhaft
4 =ungenügend
57%
Seite 25Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Hinweise zum Themenschwerpunkt Durchführung
• Jobbörse-Schulung bei Träger-MA wünschenswert
• Bewerbungstraining wird sehr unterschiedlich durchgeführt (Herangehensweise und Qualitätsstandards)
• Stabilisierung der Beschäftigungsaufnahme Ziel wird vom Träger teils nicht erkannt oder nicht
zielführend angegangen
• Projektcharakter oftmals nicht bewusst (damit sind erreichte Ziele dementsprechend nicht ausreichend)
• Kommunikation des Trägerpersonals teils nicht ausreichend/Inhalte der Leistungsbeschreibung bzw. des
Konzeptes sind nicht bekannt oder zugänglich
• Fokus einzelner Maßnahmen teils nicht erkannt bzw. nicht umgesetzt
Seite 26Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Dokumentation
Werden die geforderten Dokumentationspflichten aus der Leistungsbeschreibung erfüllt?
14%
24%
1 = sehr gut
2 = gut
3 = mangelhaft
4 =ungenügend
62%
Seite 27Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Hinweise zum Themenschwerpunkt Dokumentation
• Aktivierungs- und Eingliederungspläne, Leistungs-und Verhaltensbeurteilungen, Zwischenberichte,
Teilnehmerberichte, Klassenbücher, Fehlzeitennachweise, Förderplanung
• Inhalte
• korrekt/vollständig
• aktuell
• nachvollziehbar/fortlaufend
• chronologisch
• belegbar
• Protokolle von Teamberatungen sowie Beratungen innerhalb einer Bietergemeinschaft und
Gesprächsnotizen mit den Teilnehmern teils nicht vorhanden oder nicht durchgängig geführt
Seite 28Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Termintreue
Werden die geforderten Dokumente aus der Leistungsbeschreibung fristgerecht übermittelt?
10%
1 = sehr gut
2 = gut
52%
38% 3 = mangelhaft
4 =ungenügend
Seite 29Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Hinweise zum Themenschwerpunkt Termintreue
• Teilnehmerabschlussberichte überwiegend pünktlich
• Wichtig ist die Übermittlung am letzten Teilnahmetag (VerBIS Zugriffs)
• (Verspätete Einstellungen von teilnehmerbezogenen Berichten ergeben sich häufig bei
Maßnahmeabbrüchen)
• Maßnahmeberichte werden vorwiegend im Rahmen der Fristen übermittelt
Seite 30Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Räumlichkeiten
Werden die vertraglichen Anforderungen an die Räumlichkeiten erfüllt?
5%
29%
1 = sehr gut
2 = gut
3 = mangelhaft
67% 4 =ungenügend
Seite 31Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Hinweise zum Themenschwerpunkt Räumlichkeiten
• Ausstattung i.O. - Rechner, gemeldete Räume etc.
• Sauberkeit ist oftmals verbesserungswürdig (Reinigungsplan veraltet oder nicht signiert)
• Einhaltung Arbeitsschutz in Werkstätten (z.B. Kabel; Sicherheitsvorkehrungen Sägen, Bohrer)
nachhalten
• Barrierefreiheit nicht gegeben, obwohl diese laut Leistungsbeschreibung gegeben sein muss
dieser Umstand führte u.a. in der Bewertung zu "ungenügend"
Seite 32Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Abrechnung
Werden die Abrechnungen termintreu und inhaltlich richtig übermittelt?
24% 24%
1 = sehr gut
2 = gut
3 = mangelhaft
4 =ungenügend
52%
• Probleme/ fehlerhafte Abrechnungen werden dem Träger individuell umgehend schriftlich mitgeteilt,
d.h., sofortige Klärung erfolgt
Seite 33Qualitätsmanagement Maßnahmen/Erkenntnisse MAT
▬ Fazit
Kommunikation zwischen JC Dresden und den Maßnahmeträgern ist
• kooperativ
• sachlich
• zielführend
Dem JC Dresden, als Auftragsgeber, ist bewusst, dass die Anforderungen an Maßnahmen bzw. deren
Umsetzung hoch sind.
sinnvoll und notwendig, um für unsere Kundinnen und Kunden gewinnbringende Inhalte zu vermitteln und
diese in ihrer beruflichen Entwicklung zielführend unterstützen zu können.
Die Umsetzung der geforderten Standards sind deshalb unerlässlich und werden auch zukünftig durch
Prüfungen nachgehalten.
Insbesondere das eingesetzte Personal und die Durchführung einer Maßnahme müssen als Schwerpunkt
allen Vertragspartnern bewusst sein.
Vertragsunterlagen (Inhalt laut Ausschreibungsverfahren) geben die rechtliche Grundlage vor und tragen
zum Erfolg der Maßnahme bei, dienen für Teilnehmer als Orientierung
Seite 34Verfahrenshinweise bei der Durchführung von
alternativ fortgeführten oder unterbrochenen
arbeitsmarkt-politischen Maßnahmen
Frau Speiser / Frau Ullrich-Möhn
Hinweise der RD SachsenGutscheinmaßnahmen – BGS und AVGS: Der Prozess der Umstellung auf
alternative Unterrichtsformen entspricht dem vom Frühjahr 2020.
▬ Umsetzung in der Corona-Pandemie durch die Träger
• https://www.arbeitsagentur.de/datei/anlage-7-empfehlung-der-dakks-an-die-fachkundigen-stellen_ba146415.pdf
• https://www.dakks.de/sites/default/files/200520_leitlinien-fuer-fks.pdf
• FAQ der BA zur Weiterführung von Maßnahmen unter https://www.arbeitsagentur.de/Institutionen/weiterfuehrung-von-massnahmen
• Empfehlung Beirat vom 15.12.2020: Gültigkeit Äquivalenzbescheinigungen endet zum 31.12.2021
Seite 36Gutscheinmaßnahmen – BGS und AVGS: Der Prozess der Umstellung auf
alternative Unterrichtsformen entspricht dem vom Frühjahr 2020.
▬ Umstellung auf alternative Unterrichtsformen nicht möglich
• Unterbrechung der Maßnahme
• Abbruch nur im Ausnahmefall, z. B. wenn Maßnahmeziel nicht mehr erreichbar
▬ Teilnehmer kann nicht alternativ teilnehmen
• unverzügliche Mittelung an Kostenträger Auswirkungen auf Fortführung/Kostenübernahme werden im
Jobcenter Dresden geprüft
▬ Wiederaufnahme nach Lockdown
• alternative Durchführung führt grundsätzlich zu keiner Verlängerung der Maßnahmedauer
• FAQ II.4.: Im Einzelfall, sofern fachlich erforderlich, entscheidet die AA/gE über Verlängerung in Abhängigkeit
von Maßnahmeart und Fördergrundlage
▬ Bundeseinheitlichen Rahmen und Information vom 05.11.2020 beachten
• Information 202005005 vom 25.05.2020 –CoronavirusSARS-CoV-2 Krise Fortsetzen von alternativ
fortgeführten oder unterbrochenen arbeitsmarktpolitischen Maßnahmen -bundeseinheitlicher Rahmen
• 201105_COVID19_AM42_Information_AMDL_BO_VL111_20
Seite 37Erfahrungen aus dem Frühjahr 2020
▬ Grundsatz: gute Zusammenarbeit in der Krise und besonnenes Handeln
Hinweise:
• unverzügliche Rückmeldungen zu teilnehmerbezogenen Problemen/Nichtteilnahmen (z.B. kein PC zu
Hause, fehlende Kinderbetreuung) sind ausbaufähig
• kostenneutrale Angebote bei verspäteter Mitteilung sind ggü. dem Kostenträger wünschenswert
• Rückforderungen von Maßnahmekosten werden stets ggü. dem Kunden/Teilnehmer geltend gemacht
(Rechteinhaber!) Widersprüche der Träger unzulässig, es handelt sich hierbei lediglich um ein
Informationsschreiben zur Kostenerstattung
Seite 38Freies Diskussionsforum / Pause
virtuelle Messeplattform
MesseTaxi
Herr Breitschuh
Kommunikationsplattform für Kunden und Träger
www.messe.taxiFragen der Bildungsträger
Herr RollbergWiederkehrende Anliegen der Träger • Welche Gelder stehen dem Jobcenter Dresden für Bildungsmaßnahmen, Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheine sowie Arbeitsgelegenheiten zur Verfügung? • Wohin sollen Fehlzeitenmeldungen geschickt werden? • Erreichbarkeit Arbeitsvermittlung bei Rückfragen/Rückmeldungen (z.B. Fehlzeitenmeldungen, Teilnehmeranliegen) • Welche Aufgaben hat ein Maßnahmebetreuer? • Einstellung Bildungsangebote in KURSNET • Ist den Mitarbeiter der Kostenträger bekannt, dass die Maßnahmenummern trägerseitig erst 2 Wochen vor Maßnahmestart vergeben werden?
Trägeranliegen
▬ Fehlzeitenmeldungen
• Fehlzeitenmeldungen benötigt der zuständige Arbeitsvermittler (nicht der Maßnahmebetreuer)
• bitte immer an das Teampostfach und nicht die direkte Mailanschrift des Arbeitsvermittlers senden
• dadurch kann sichergestellt werden, dass die Information auch bei Abwesenheit des Arbeitsvermittlers
vorliegt und der Abwesenheitsvertreter reagieren kann
▬ Ist den Mitarbeitern der Kostenträger bekannt, dass die Maßnahmenummern trägerseitig
erst 2 Wochen vor Maßnahmestart vergeben werden?
• Sensibilisierung der Integrationsfachkräfte erfolgt, um Rückfragen zu vermeiden
Hinweis:
Die Teilnahme an einer AVGS-Maßnahme muss von der IFK immer VOR dem individuellen Maßnahmebeginn
(Teilnahmebeginn) bewilligt werden. Die nachträgliche Einlösung eines AVGS für eine bereits begonnene
Teilnahme ist nicht mehr möglich (auch keine Erstattung der Maßnahmekosten durch das Jobcenter).
Die Gutscheine sollten rechtzeitig vorliegen und kurzfristige Maßnahmeantritte vermieden werden. Für den
Teilnehmer besteht kein Versicherungsschutz bzw. Reisekosten können nicht erstattet werden vor dem offiziellen
Zuweisungsbeginn.
Seite 43Trägeranliegen
▬ Erreichbarkeit Arbeitsvermittlung bei Rückfragen/Rückmeldungen (z.B. Teilnehmer-
anliegen, Fehlzeitenmeldungen)
• Teampostfach für Rückmeldungen nutzen
• Teamzuordnung entsprechend BG-Endnummer, Infos dazu in der Einladung, aktuellen Schriftstücken des
Kunden, gültigen Eingliederungsvereinbarung
Seite 44Trägeranliegen
▬ Einstellung Bildungsangebote in KURSNET
• Verantwortung liegt beim Bildungsträger
• Einstellung der Bildungsinhalte/Bildungsangebote erfolgt eigenständig durch die Träger
• bei Fragen zu den Veröffentlichungen der Angebote, Datenschutzbedingungen, Nutzungsbedingungen an
Hotline oder den E-Mail-Service wenden:
KURSNET-Hotline: 0911 / 982 07 742
Mo - Do: 08.00 - 17.00 Uhr
Freitag: 08.00 - 15.00 Uhr
E-Mail: KURSNET@arbeitsagentur.de
▬ Aufgaben Maßnahmebetreuer
• Ansprechpartner bei Problemen/Fragestellungen, die mehrere Teilnehmer in der Maßnahme betreffen
• Zuständige IFK = 1. Ansprechpartner für den Kunden, erhält Fehlzeitenmeldungen, wertet den Stand der
Maßnahme aus, führt Absolventenmanagement durch
Seite 45Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit!
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