Bodystreet: Nische ohne Preiskampf

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Bodystreet: Nische ohne Preiskampf
Nachruf
Die      zum Tod
    Preisträger:            Struktur
                       In der        und Klarheit mit
                               Beschränkung       NutzenKonsensieren:
                                                          bodenständiger Energie
 von Horst-Sven 2015
Strategiepreis  Berger liegt„Getting Things Done“Geschäftspraktiken
                             die Kraft                  der Vielfalt nutzen

Strategie Journal
  Strategie Journal- Heft
                     - Heft03-13
                            01-15

                  Bodystreet:
                  Nische ohne                    Verwandlung
                  Preiskampf
                       Rasantes Wachstum mit       à la carte
                     innovativem Studiokonzept
                                                 Zwingender Nutzen: INTAX rüstet
                                                 Serien- zu Sonderfahrzeugen um

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Strategiepreis 2015

       Verwandlungsprofis für Sonderfahrzeuge
       INTAX aus Oldenburg steht für innovative Fahrzeuglösungen

                                                  reich sein kann, wenn alle Beteiligten             Pünktlichkeit bei Terminfahrten, nicht
                                                  einen Nutzen davon haben würden.“                  zuletzt die Qualität und Wiederer-
                                                                                                     kennbarkeit des Unternehmens durch
                                                  Eine Win/Win-Situation reicht dabei                ein eigenes Corporate Design.
                                                  seiner Meinung nach nicht aus, denn
                                                  sie beschreibt lediglich das Zusam-                Aus der Praxis seines Betriebs heraus
                                                  menspiel zweier Parteien, meist Auf-               wurde Jörg Hatscher mit einem Pro-
                                                  traggeber und Auftragnehmer. Ein                   blem konfrontiert, das für alle Miet-
                                                  elementarer Bestandteil des Erfolgs                wagen- und Taxi-Unternehmen von
                                                  bleibt dabei außen vor: nämlich die                Bedeutung war: Durch die hohe Kilo-
                                                  Mitarbeiter. Erst wenn durch die in-               meterleistung der Fahrzeuge mussten
                                                  tegrative Einbindung aller Beteiligten             diese teilweise schon nach einem Jahr
                                                  alle drei Gruppen „gewinnen“ können,               durch Neuwagen ersetzt werden.
                                                  ist das die optimale Basis für den Er-
                                                  folg der Unternehmung. „Sozusagen                  Diese Neuwagen brauchten – jedes
                            Jörg Hatscher
                                                  als Abfallprodukt stellt sich dann auch            Mal erneut – die technische und op-
                                                  nahezu zwangsläufig der wirtschaft-                tische Ausstattung eines Mietwagens.
       Wie man über die Lösung des eige-          liche Erfolg ein“, so Hatscher.                    Die ausgedienten Fahrzeuge wären
       nen Engpasses einen zwingenden                                                                aufgrund ihrer Farbgebung nur zu
       Nutzen für die ganze Branche und               Die gefundene Problematik war                  Schleuderpreisen auf dem Gebraucht-
       die angrenzenden Zielgruppen ent-               für alle Mietwagen- und Taxi-                 wagenmarkt verkäuflich gewesen und
       wickeln kann, zeigt das Beispiel des           Unternehmen von Bedeutung.                     wurden daher in die Ursprungsfarbe
       Strategiepreisträgers Jörg Hatscher.                                                          zurücklackiert. Ein Verkauf im Firmen-
       Ein Beitrag von Thomas Rupp                Zu einer guten Dienstleistung in der               CI hätte auch bedeutet, dass man die
                                                  Personenbeförderung gehört aber                    geschützte Farbgebung auf alten und
       Alles begann im Jahr 1986, als Jörg        nicht nur der Transport der Fahrgäste.             ggf. ungepflegten Gebrauchtwagen
       Hatscher in Oldenburg ein Mietwa-          Das ganze Umfeld des Unternehmens                  gesehen hätte, was dem Ruf sicherlich
       genunternehmen gründete. „Von An-          trägt zum positiven oder negativen                 nicht zuträglich gewesen wäre.
       fang an ging es um mehr als nur die        Image bei. Wichtige Säulen des Er-
       reine Personenbeförderung,“ so Hat-        folgs sind das Alter und die Sauberkeit            „Dadurch entstand stets ein hoher
       scher, „denn mir war klar, dass eine       der Fahrzeuge, ordentliche Betriebs-               Wertverlust. Den musste man erst mal
       Leistung nur dann langfristig erfolg-      räume, die Freundlichkeit der Fahrer,              hereinfahren,“ erläutert Hatscher. „Op-

                              Wie alles begann (1986): Mietwagen mit auffälliger Farbgebung (li.). Erste Versuche mit der Folierungstechnik (re.).

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              Durch die Folierung lässt sich die Farbe jedes Fahrzeugs beliebig verändern und danach wieder in den Originalzustand versetzen.

timal wäre es gewesen, wenn sich die          rausklappbaren Fahrradträger sowie                bot man also in Oldenburg unter dem
Umrüstkosten eines Serienfahrzeugs            einen Unfalldatenspeicher, der zudem              neuen Label die Umrüstung von nor-
zum Taxi minimieren ließen...!“ Und ge-       als Flottensteuerungs-Instrument ein-             malen Serienfahrzeugen zum Taxi und
nau für diese Problematik suchte und          setzbar war.                                      Mietwagen an. Um seine Problemlö-
fand er eine wegweisende Lösung.                                                                sung weiter zu verbessern und neue
                                              Diese aus den eigenen Engpässen                   Marktpotenziale zu erschließen, suchte
So entwickelte er nicht nur vollständig       entstandenen Entwicklungen legten                 der Unternehmer jetzt die Kooperation
rückrüstbare technische Einbauten,            nahe, ein neues Unternehmen zu ih-                mit der Automobilindustrie. „10 Jahre
sondern auch eine perfekte Lösung             rer Vermarktung zu gründen. „Also                 nach Gründung des Stammbetriebs
für die Problematik der Farbgebung:           habe ich mit großer Akribie alle Pro-             war der nächste Schritt der Aufbau
die vollflächige Folierung. In anderen        dukte zur Serienreife weiterentwi-                eines Musterfahrzeugs“, berichtet Hat-
Worten, das gesamte serienmäßige              ckelt“, erzählt Hatscher, „und aus dem            scher, „das ich auf der Automobilmes-
Fahrzeug wird mit einer Folie in den          Mietwagenbetrieb die Firma ‚INTAX                 se IAA in Frankfurt ausgestellt habe.“
gewünschten Farben des Unterneh-              Innovative Lösungen für Taxis und
mens überzogen. Diese Technik kam             Mietwagen‘ ausgegründet.“                         Auf der IAA wurde dann der Grund-
im Jahr 1993 bei Jörg Hatschers eige-                                                           stein für die Serienfertigungen gelegt.
nem Fuhrpark erstmalig zum Einsatz.              Die weitere Entwicklung richtete               Der für die Thematik verantwortliche
                                                     sich nach den Engpässen                    Mitarbeiter eines japanischen Herstel-
Die Vorteile waren ziemlich über-                    der Automobilindustrie.                    lers bekundete sein Interesse an ei-
zeugend“, so der Unternehmer. „Die                                                              ner Zusammenarbeit. Er sah durch die
werbewirksame Wunschfarbe war                 Bei der Gründung im Jahr 1996 zählte              neue Technologie die Chance, wieder
problemlos zu bekommen. Der Lack              INTAX gerade einmal drei Mitarbeiter.             in den Taxi-Markt einzusteigen. Bereits
wurde geschützt. Das Fahrzeug konnte          Fast 20 Jahre später beschäftigt das              viele Jahre zuvor war das Unterneh-
schnell und kostengünstig wieder neu-         Unternehmen mehr als 75 Mitarbeiter               men in diesem Sektor aktiv gewesen,
tralisiert werden, und die firmeneigene       und verfügt über eine Produktionsflä-             konnte jedoch weder die Taxifarbe
Farbgebung geriet durch den Fahr-             che von über 2.250 Quadratmetern auf              noch die technische Ausrüstung sowie
zeugverkauf nicht in fremde Hände.“           einem nun über 33.000 Quadratmeter                die Infrastruktur darstellen.
Für den eigenen Betrieb entwickelte           großen Grundstück, auf dem in Kürze
Hatscher weitere Innovationen wie             bis zu 800 Fahrzeuge Platz finden. Ne-            Nach der Präsentation der Lösung gab
z.B. einen aus dem Kofferraum he-             ben dem eigenen Mietwagenbetrieb                  es also einen Pilotkunden in einer neu-

                                                                                                           Strategie Journal [01-15]            5
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                                                  Tausende von Sonderfahrzeugen wurden bei INTAX technisch und farblich reversibel umgerüstet.

       en Zielgruppe, die ein großes Umsatz-       „Man darf erwarten, dass die Folie              fitiert die Gesellschaft durch hohe Ab-
       potenzial versprach und stark an der        über die Anwendungsdauer so hält,               gaben an Bund, Land, Gemeinde und
       weiteren Entwicklung des Unterneh-          wie sie ursprünglich verklebt wurde.            Sozialkassen.
       mens INTAX interessiert war. „So kam        Wobei eine rückstandlose Entfernbar-
       es zur ersten größeren Kooperation, die     keit zwingend zum Konzept gehört“,              Aber das ist eigentlich erst der Beginn
       für alle Seiten so erfolgreich war, dass    erklärt Jörg Hatscher. „Die Mindest-            der Story. Denn was liegt näher als die
       stets weitere folgten“, erläutert Jörg      haltbarkeit von Komplettfolierungsfo-           Lösung auf angrenzende Zielgruppen
       Hatscher. „Inzwischen kommt etwa je-        lien liegt je nach Farbe und Ausfüh-            zu erweitern? Und diese werden bereits
       des dritte bis vierte neue Taxifahrzeug     rung zwischen drei und fünf Jahren“.            relativ schnell auf die Problemlösungen
       in Deutschland aus Oldenburg.“                                                              aufmerksam. „Unsere Arbeit hat noch
                                                   Durch die INTAX Technologie können              weitere Aufmerksamkeit erregt. Plötzlich
       Die Innovation der Folierung sowie          Taxis zum optimalen Ersatzzeitpunkt             kam Interesse aus Bereichen, an die wir
       die konsequente Ausrichtung auf             getauscht und die bei INTAX umgerü-             bis Ende der 1990er-Jahre noch gar nicht
       spurlos rückrüstbare Technikkompo-          steten Fahrzeuge wieder vollständig             gedacht hatten“, erläutert Hatscher.
       nenten bot ganz offensichtlich einen        zurückgerüstet werden. Dies birgt Vor-
       zwingenden Nutzen, ohne den die             teile für alle am Projekt beteiligten Par-      Denn im Prinzip sind nicht nur Taxis
       Entwicklung nicht so erfolgreich ver-       teien: Automobil-Hersteller und Auto-           und Mietwagen von der Problematik
       laufen wäre. Mittlerweile vertrauen         häuser verkaufen mehr Fahrzeuge.                betroffen. Die Betreiber bzw. Her-
       fast alle Automobil-Hersteller bzw.                                                         steller von Polizei- und Feuerwehr-
       -Importeure auf den innovativen Be-           Das Angebot mit zwingendem                    fahrzeugen, Krankenwagen und Fahr-
       trieb Jörg Hatschers.                       Nutzen wurde auf die angrenzenden               schulfahrzeugen sind alle potenzielle
                                                        Zielgruppen ausgeweitet.                   INTAX-Kunden. Im Jahr 2002 beschäf-
       Zum Umfang einer Folierung gehört                                                           tigte INTAX über 40 Mitarbeiter und
       insbesondere die Beschichtung aller         Da kaum noch Reparaturen anfallen,              fertigte Taxis und Sonderfahrzeuge
       von außen sichtbaren lackierten Flä-        sind die Kunden zufriedener. Das Ta-            für mehrere Fahrzeughersteller und
       chen. Türeinstiege oder nach innen          xi-Unternehmen kann wirtschaftlicher            Importeure in Serie. Der Firmenna-
       ragende Karosserieteile können bei          agieren. Die Taxi-Kunden werden mit             me wurde in „INTAX Innovative Fahr-
       Bedarf ebenfalls foliert werden. Bei        neueren und dadurch besseren und                zeuglösungen GmbH“ geändert.
       der späteren Entfernung einer Folie-        sichereren Fahrzeugen befördert, was
       rung kommt der Originallack rück-           auch noch die Umwelt entlastet. INTAX           Zu dieser Zeit entstand auch der Kon-
       standslos und in geschontem, gut er-        samt Mitarbeitern und Zulieferern hat           takt zu einem besonderen Großkunden:
       haltenem Zustand zum Vorschein.             eine sichere Zukunft und letztlich pro-         2002 wurde mit der BwFuhrparkService

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GmbH ein Mobilitätsdienstleister der       durch unser Unternehmen definiert             – das sich mit geringem Wertverlust
Bundeswehr gegründet. Dieser verwal-       wurden, haben wir inzwischen tausen-          verkaufen lässt.“
tet mit mehr als 26.000 Fahrzeugen ei-     de Fahrzeuge um- und z.T. auch schon
nen großen Teil der Bundeswehr-Fahr-       wieder in den zivilen Ursprungszu-            Nicht nur im Inland findet das Folie-
zeuge. Bereits kurz nach der Gründung      stand zurückgerüstet“, führt Hatscher         rungsverfahren und seine nutzbrin-
kam er auf INTAX zu.                       aus. „Auftraggeber der INTAX sind             gende Anwendung und Anpassung
                                           hierbei die Automobil-Hersteller, die         an verschiedene Teilzielgruppen ein
Militärfahrzeuge sind nur dann als         wiederum durch die BwFPS beauftragt           großes Interesse. Gerade die Folierung
Leasingfahrzeuge darstellbar, wenn         werden.“                                      – übrigens eine Wortschöpfung von
man sie für die Bedürfnisse der Bun-                                                     Jörg Hatscher – wird inzwischen welt-
deswehr gleich rückrüstbar umbaut.               Das Folierungsverfahren                 weit nachgeahmt, wobei die INTAX mit
So kommen dort nicht nur die zuvor                aus Oldenburg kommt                    der Marke durch weltweite Schulungen
geschilderten Argumente für rück-            inzwischen weltweit zum Einsatz.            sowie Lieferungen auch daran einen
rüstbare Taxis zum Tragen, sondern                                                       nicht unerheblichen Anteil hat.
z.B. auch, dass man militärfarbene         „Wo die Serienproduktion der Fahr-
Fahrzeuge nach der Nutzung nicht           zeugindustrie aufhört, fangen wir an“,        „So ist es meinem Betrieb bis heute
ohne Weiteres als Gebrauchtwagen           fasst Hatscher die INTAX-Leistungen           gelungen, die Benchmark-Rolle zu be-
exportieren kann.                          zusammen. „Vom Taxi mit kompletter            kleiden. Da wir stets nachhaltig und
                                           Innenausstattung und Folierung über           langfristig denken und handeln“, so
INTAX bot also die Folierung von Bun-      das Fahrschulauto mit Doppelpedal-            Hatscher, „haben wir sogar einen Ver-
deswehrfahrzeugen an und entwi-            anlage bis hin zur technischen Son-           band gegründet, der seinen Sitz bei
ckelte dazu gleich ein ganzheitliches      derausstattung von Militärfahrzeugen          INTAX hat und dem inzwischen schon
Leasingkonzept. So wurden Sonder-          entwickeln wir innovative Lösungen            viele weitere Folien-Hersteller sowie
fahrzeuge – u.a. die Fahrzeuge der         für Sonderfahrzeuge. Unser Grund-             Marktbegleiter angehören: die GEWA,
Feldjäger – in Serie gefertigt und Fahr-   satz ist die 100-prozentige Rückrüst-         German Wrapping Association.“
zeugzubehör geliefert. „Nach dieser        barkeit. Nach der Einsatzzeit wird so
nunmehr 12-jährigen Zusammenar-            zum Beispiel aus einem Feuerwehrau-           Weitere Info:
beit, bei der viele Ausstattungspakete     to wieder ein ganz normales Fahrzeug          www.intax.de / www.foliocar.com

                                     Viele Sonderfahrzeuge auf Deutschlands Straßen wurden vom Oldenburger Unternehmen umgerüstet.

                                                                                                   Strategie Journal [01-15]         7
Bodystreet: Nische ohne Preiskampf
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