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SAP Master Data Governance (MDG) bei Hirschmann Automotive

Brillante Basisdaten
Die Hirschmann Automotive GmbH entwickelt und produziert seit über 60 Jahren elektromechanische Baugruppen
und Komponenten für die Automobilindustrie mit Spezialisierung auf kundenspezifische Steckverbindungen,
Kabel-Assemblies und Sensorsysteme. Für die ca. 200.000 Artikel, die an sieben Produktionsstandorten weltweit
hergestellt werden, müssen die Stammdaten in allen Systemen korrekt erfasst, hoch verfügbar und nachvollziehbar
sein. Deshalb führte der Automobilzulieferer aus dem österreichischen Vorarlberg in nur sechs Monaten
SAP Master Data Governance (MDG) ein und ist damit für die S/4HANA-Zukunft ebenfalls gut aufgestellt.
Sarah Meixner, blaupause-Redaktion

M
                it Datenmassen kämpfen heute    stellung auf hochautomatisierte Prozesse         Mit dem Erfolg kam die Datenflut
                alle Unternehmen. Besonders     sowie Maschinenintegration, Digitalisierung
                kritisch ist das Thema Stamm-   und natürlich Rückverfolgbarkeit“, erläutert   Mit der in den Zweitausenderjahren eingelei-
                daten-Management aber für       Nicole Niegelhell, Digitalization Manager      teten Internationalisierungsoffensive wuchs
diejenigen, die aus rechtlichen Gründen da-     & Master Data Governor beim österreichi-       Hirschmann Automotive mit seinen Produk-
zu verpflichtet sind, lückenlose Transparenz    schen Automobilzulieferer. Seit 2018 ist sie   ten kontinuierlich und knackte 2019 erstmalig
und Rückverfolgbarkeit sicherzustellen. Fest    für das Thema Data Governance und Stamm-       die 400-Millionen-Euro-Marke. Entscheidend
steht, dass Automobilzulieferer und Her-        daten zuständig und sagt: „Saubere Stamm-      dazu beigetragen haben maßgeschneiderte
steller elektronischer Produkte hier ganz       daten waren und sind unsere größte Aufga-      Kundenlösungen für namhafte Originalteile-
vorne mit in der Liga spielen. „Unsere größ-    be. Genauso groß war nur die Frage, wie wir    hersteller (Original Equipment Manufactu-
ten Herausforderungen sind aktuell die Um-      diese in den Griff bekommen.“                  rers – OEM) und Zulieferer sowie innovative

01-22   DSAG-blaupause
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Aus der Praxis 15

Produkte, u. a. für Digitalisierung und autono-   beim Kunden landet, hat es also diverse Zer-
mes Fahren. Parallel dazu stiegen und stei-       tifizierungsprozesse, Prüfungen und ISO-
gen die Anforderungen an Fachabteilungen          Norm-Vergaben sowie interne und externe
und IT. Denn hinter all diesen Begriffen ste-     Audits durch unsere Rechtsabteilung hinter
cken hochkomplexe Produkte, die zahlreiche        sich.“ Nun sollen vor allem Investitionen in
Produktionsschritte und sehr viele Freigabe-      Digitalisierung und Automatisierung für ver-
prozesse mit den Kunden nach sich ziehen,         kürzte Durchlaufzeiten, höhere Produktivität,
bevor eine finale Freigabe erfolgt.               Qualitätssteigerung sowie einen höheren Fle-
                                                  xibilitätsgrad sorgen – und die wichtige Trans-
„Das alles ist dringend erforderlich, denn        formation zur innovativen Smart Factory unter-
brennt eine Steckverbindung eines Kabel-          stützen, die in den kommenden drei Jahren                        Nicole Niegelhell,
baums in einem Kfz durch oder kommt es zu         in allen Werken erfolgen wird.                     Digitalization Manager & Master Data Governor
einem Unfall, muss lückenlos nachvollzieh-                                                                bei Hirschmann Automotive GmbH
bar sein, woher das Produkt stammte, auch                  SAP-Stammdatenwelt
um eine Rückrufaktion in die Wege zu lei-                   braucht viele Felder
ten“, erklärt die SAP-Stammdaten-Expertin.
„Bis ein Produkt von Hirschmann Automotive        Groß war der Bedarf an sauberen und rück-         von großer Bedeutung ist für Einlagerung,
                                                  verfolgbaren Stammdaten allemal, denn ne-         Versand, Transport und Transportkosten.
                                                  ben dem schnellen Unternehmenswachstum
                                                  erschwerte der Faktor Mensch eine saubere                   Der Druck war groß
                                                  Stammdatenwelt: „Viel zu viele Mitarbeitende
                                                  waren befugt, Daten einzupflegen. Außerdem        „2019 begannen wir, die Master-Data-Stra-
           Hirschmann                             gab es keine verbindlichen Regeln oder Vor-       tegie inklusive Risikoanalyse zu erarbeiten
         Automotive GmbH                          gaben, so dass Daten manchmal einfach ir-         und zu definieren, 2020 schrieben wir das
                                                  gendwo nach bestem Wissen und Gewissen            Lastenheft und führten die Software- und
   Die Hirschmann Automotive GmbH                 eingetragen wurden, ohne Blick für das große      Werkzeuganalyse durch. Im September 2020
   ist ein international tätiger Auto-            Ganze“, erklärt Nicole Niegelhell den Miss-       starteten wir dann mit dem Piloten ERSA
   mobilzulieferer mit Sitz im ös­                stand. „Konkret wurden z. B. nicht alle benö-     (Ersatzteile), den wir im Januar 2021 in allen
   terreichischen Rankweil. Das Unter-            tigten Felder ausgefüllt oder nicht korrekt.      Werken erfolgreich abschlossen, dies vor al-
   nehmen wurde 1959 gegründet, hat               Ein Beispiel dafür ist die Zolltarifnummer, die   lem dank eines Best-Practices-Beispiels mit
   heute ca. 6.600 Mitarbeitende                  für unseren Export sehr wichtig ist. Werden       fünf definierten Workflow-Vorlagen“, erzählt
                                                  die vielen Felder in der SAP-Stammdaten-          Nicole Niegelhell. Wichtig war dabei, sowohl
   weltweit und erzielte 2020 einen
                                                  welt nicht korrekt befüllt, ist der Prozess da-   im SAP-Standard zu bleiben als auch für die
   Umsatz von 374 Mio. Euro.
                                                  nach blockiert.“ Auch das Thema Gewicht war       S/4HANA-Welt gut vorbereitet zu sein. Ohne
         hirschmann-automotive.com                problembehaftet und die Felder nur lücken-        größere Probleme wurden im Pilotprojekt etwa
                                                  haft ausgefüllt, obwohl diese Information         2.000 Materialien mit SAP MDG angelegt. „Ein
                                                                                                                                                →

                                                                                                                                             Anzeige

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                                                                                                     Der Arbeitskreis beschäftigt sich mit
                                                                                                     allen Fragestellungen rund um das
                                                                                                     Zusammenspiel von Stammdaten-
                                                                                                     Management, Datenqualität und
                                                                                                     Data Governance und deren Auswir-
                                                                                                     kungen auf das SAP-Produktport-
                                                                                                     folio. Weitere Schwerpunkte sind:

                                                                                                     • Erfahrungsaustausch zum Einsatz
                                                                                                       von SAP Master Data Governance
                                                                                                       und weiteren Produkten im
                                                                                                       SAP-Stammdatenportfolio

                                                                                                     • SAP-MDG-Community etablieren

Grund für den reibungslosen Ablauf sind si-           Pflichten sauber definieren                    • Ausbau der Zusammenarbeit mit
cher die vielen Vorbelegungen der Felder, denn                                                         dem SAP-Produktmanagement so-
dadurch passieren weniger Fehler, die Daten-     Gemeinsam mit der IT-Abteilung wurden                 wie Einblick in die Produktstrategie
sätze sind vollständig und die Mitarbeitenden    parallel das Rollenkonzept, das Customizing
                                                                                                     Aktuelle Themen sind u. a.:
müssen insgesamt weniger Daten pflegen“,         und die Regelwerke (Business Rule Frame-
fasst sie die vielen Vorteile zusammen.          work – BRF) erarbeitet. „Uns war es wichtig,        • Einflussnahme auf die Weiter­
                                                 von Beginn an klar zu definieren, wer wofür           entwicklung der Produkte im
                                                 zuständig ist, also gemeinsam herauszuarbei-          SAP-Stammdatenportfolio
                                                 ten, wie die Prozesse künftig laufen sollen,        • Erfahrungsaustausch zum Einsatz
                                                 und allen Beteiligten klarzumachen, was die           von Stammdatenlösungen
           SAP Master Data                       Konsequenzen falscher Daten sind“, erklärt
                                                                                                     • Kosten-/Nutzenbetrachtung von
        Governance (SAP MDG),                    Nicole Niegelhell. Dafür arbeiteten sie, die
                                                                                                       Stammdatenlösungen
                                                 IT und der Fachbereich von Februar bis Sep-
         Central Governance
                                                 tember 2021 gemeinsam an der neuen Lö-              • Organisation von Stammdaten-
     Mit SAP MDG können Anwender eine            sung. „Die Kolleginnen und Kollegen konnten           Management in Unternehmen
     zentrale Ownership aller Stammdaten         so direkt mitwirken und mitgestalten. Das hat
                                                                                                               dsagnet.de/go/mdm
     entsprechend den Geschäftsregeln            ungemein motiviert, sich mit der neuen Lö-
     und Prozessen ihres Unternehmens            sung direkt anzufreunden“, ist sie überzeugt.
     einrichten. MDG bietet domänenspe-
     zifische, vordefinierte Anwendungen           Aus dem Standard ausgebrochen
     sowie ein Framework für kundendefi-
     nierte Stammdaten. Weiterhin ermög-         Am aufwendigsten seien die vielen Tests ge-
     licht MDG eine änderungsantragsba-          wesen, die sich nachträglich aber gelohnt hät-
     sierte Bearbeitung von Stammdaten           ten. Herausfordernd wurde es vor allem beim
     mit den Elementen Workflow, Staging,        dynamischen Workflow, sprich, wenn Nutzer        aus: „Für die Stücklistenanlage brauchen wir
     Genehmigung, Aktivierung und Vertei-        bei der Prozessänderung in der Umstellung        das Material bereits am Beginn im System,
     lung. MDG kann entweder als separa-         bzw. aus dem SAP-Standard ausbrechen.            und daher wird der Workflow für uns in zwei
     tes Hub-System eingesetzt werden            „Man muss daran denken, dass SAP MDG             Schritte geteilt und drei Mal aktiviert: um die
     oder in Verbindung mit SAP ERP. In          alle Stammdaten zurückhält“, sagt Nicole         Stücklisten anzulegen, um die Arbeitspläne
     beiden Fällen können auf der Grund-         Niegelhell. Das bedeutet, zuerst werden alle     anzulegen und final, wenn alle Daten ange-
     lage von SAP-Business-Logik oder
                                                 Daten gesammelt – dafür werden die Daten         reichert wurden“, erklärt die Stammdaten-
     unternehmensspezifischer Business-
                                                 in der so genannten Staging Area zurückge-       Expertin. „Diese drei Aktivierungen müssen
     Logik Stammdaten angelegt werden,
                                                 halten –, und erst wenn alles komplett und       im Reporting zu einem Workflow zusammen-
     die sofort in den Geschäftsprozessen
                                                 freigegeben ist, werden die Daten aktiviert.     gefasst werden, da wir bei Auswertungen
     des Unternehmens einsatzbereit sind.
                                                                                                  den Durchlauf von Start bis Ende als einen
                    bit.ly/3ETqcor               Eine solche Abweichung vom Standard sieht        Workflow betrachten möchten, was unseren
                                                 bei Hirschmann Automotive folgendermaßen         Prozess etwas komplexer macht.“ 

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