Bundesliga Report 2014 - März 2014
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Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren Sample-Größe: n = 1.629 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten Erhebungszeitraum: 18.02.2014 – 03.03.2014 Screening: Alter, Land, Interesse am Thema „Fußball“, Ansehen von Spielen der österreichischen Bundesliga, Bekanntheit von zumindest einem Verein Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 14 und 69 Jahren Incentives: geldwerte Bonuspunkte Umfang: 58 offene/geschlossene Fragen Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl Kontakt: d.ertl@marketagent.com Investitionskosten: € 1.590,- für die gesamte Studie 2
Bundesliga-Vereine und Spielstätten im Test: SK Rapid Wien – Gerhard Hanappi Stadion SC Wiener Neustadt – Wr. Neustädter Stadion FK Austria Wien – Generali Arena FC Wacker Innsbruck – Tivoli Stadion SK Puntigamer Sturm Graz – UPC Arena FC Admira Wacker Mödling – BSFZ Arena FC Red Bull Salzburg – Red Bull Arena RZ Pellets WAC - Lavanttal Arena SV Josko Ried – Keine Sorgen Arena SV Scholz Grödig – Untersbergarena 3
Erkenntnisinhalte: Spontane und gestützte Bekanntheit Bundesliga-Vereine Zugehörigkeit Verein-Imagebatterie (Sympathie, Tradition, Verwurzelung, Wirtschaftlichkeit, Nachwuchs, Fan-Basis, Fairplay, Dynamik,…) Kampfmannschaft-Imagebatterie (kämpferisch, abschlussorientiert, technisch stark, konditionell stark, zweikampfstark, eingespielt, wettbewerbsfähig, talentiert, offensiv, defensiv,…) Gestützte Bekanntheit Spielstätten der Bundesliga Wichtigkeit und Vorhandensein div. Kriterien der Bundesliga-Spielstätten (Größe, Entfernung, Sicht, Beschaffenheit, technische Ausstattung, Sicherheitsvorkehrungen, Informationsbeschilderung, Sitzplätze, Sauberkeit, Waschräume/Toilettenanlagen, Gastronomie, Atmosphäre, Verkehrsanbindung, Parkplätze, Ticketpreise,…) Weiterempfehlung der Spielstätten 4
Bekanntheit der Vereine der österreichischen Bundesliga (gestützt): SK Rapid Wien 94,4% FC Red Bull Salzburg 93,3% SK Puntigamer Sturm Graz 92,5% FK Austria Wien 91,7% FC Wacker Innsbruck 80,8% SV Josko Ried 79,9% FC Admira Wacker Mödling 76,8% SC Wiener Neustadt 70,2% SV Scholz Grödig 67,0% RZ Pellets WAC 61,5% n=736 Keinen der genannten Vereine 0,7% […] Welche der folgenden Vereine kennen Sie zumindest dem Namen nach? 5
Jeder Fünfte ist Rapid-Fan. Fans der Fußballvereine SK Rapid Wien 19,4% FC Red Bull Salzburg 16,0% SK Puntigamer Sturm Graz 11,6% FK Austria Wien 9,6% FC Wacker Innsbruck 5,5% RZ Pellets WAC 4,7% SV Josko Ried 2,9% n=731 FC Admira Wacker Mödling 1,4% SV Scholz Grödig 0,7% SC Wiener Neustadt 0,5% Ich bin von keinem der genannten Vereine ein Fan 27,8% Sind Sie Fan einer dieser Fußballvereine? […] 6
Der FC Red Bull Salzburg ist am sympathischsten. Top-Box: bewertet mit „sehr sympathischer Verein“ (5-stufige Skalierung) FC Red Bull Salzburg (n=687) 34,8% SK Rapid Wien (n=695) 23,6% SK Puntigamer Sturm Graz (n=681) 19,2% SV Scholz Grödig (n=493) 15,4% FK Austria Wien (n=675) 15,0% SV Josko Ried (n=588) 14,8% RZ Pellets WAC (n=453) 13,0% FC Wacker Innsbruck (n=595) 12,8% FC Admira Wacker Mödling (n=565) 8,1% SC Wiener Neustadt (n=517) 5,6% Inwieweit sind Ihnen die folgenden Vereine der österreichischen Fußball-Bundesliga sympathisch? […] 7
Die traditionsreichsten Bundesliga-Vereine: Top-Box: bewertet mit "sehr traditionsreicher Verein" (5-stufige Skalierung) SK Rapid Wien (n=695) 69,1% FK Austria Wien (n=675) 62,4% SK Puntigamer Sturm Graz (n=681) 45,1% FC Wacker Innsbruck (n=595) 30,9% FC Red Bull Salzburg (n=687) 22,4% FC Admira Wacker Mödling (n=565) 22,3% SV Josko Ried (n=588) 11,7% SC Wiener Neustadt (n=517) 7,9% RZ Pellets WAC (n=453) 5,1% SV Scholz Grödig (n=493) 4,9% Und sind Ihrer Meinung nach die folgenden Vereine der österreichischen Fußball-Bundesliga traditionsreich? […] 8
Am wichtigsten bei den Spielstätten ist die gute Sicht auf das Spielfeld. Wichtige Kriterien bei den Spielstätten – Top 10 Gute Sicht auf das Spielfeld 74,0% Angemessene Höhe der Ticketpreise 60,9% Sauberkeit 50,3% Gute öffentliche Verkehrsanbindung 49,4% Umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen 49,1% Viele Parkplätze, gute Parkmöglichkeit 48,5% Ausreichend Waschräume/Toilettenanlagen vorhanden 47,9% n=338 Bequeme Sitzplätze 45,0% Gute Erreichbarkeit mit dem PKW 44,4% Gute Beschaffenheit des Spielfelds/Rasens 42,9% Inwieweit sind die folgenden Kriterien für Sie persönlich wichtig, wenn Sie die Spielstätten der österreichischen Bundesliga besuchen? […] 9
Die Stadien mit der besten Sicht auf das Spielfeld: Top-Box: bewertet mit "sehr gute Sicht auf das Spielfeld" (5-stufige Skalierung) Red Bull Arena - FC Red Bull Salzburg (n=116) 61,2% Wiener Neustädter Stadion - SC Wiener Neustadt (n=24) 54,2% UPC Arena - SK Puntigamer Sturm Graz (n=84) 50,0% Gerhard Hanappi Stadion - SK Rapid Wien (n=129) 45,7% Lavanttal Arena - RZ Pellets WAC (n=35) 45,7% Tivoli Stadion - FC Wacker Innsbruck (n=49) 44,9% Untersberg Arena - SV Scholz Grödig (n=16) 43,8% Generali Arena - FK Austria Wien (n=74) 43,2% Keine Sorgen Arena - SV Josko Ried (n=33) 30,3% BSFZ Arena - FC Admira Wacker Mödling (n=22) 27,3% (hellgrau unterlegt = geringe Fallzahl) Wie würden Sie die Sicht auf das Spielfeld in den folgenden Spielstätten der österreichischen Bundesliga beurteilen? […] 10
24% der Befragten räumen der österreichischen Bundesliga ein (eher) hohes Spielniveau ein. Spielniveau der österreichischen Bundesliga 42,7% 23,9% n=731 23,4% Mittelwert: 3,33 18,6% 10,0% 5,3% sehr hohes Spielniveau der eher hohes Spielniveau der weder noch eher niedriges Spielniveau sehr niedriges Spielniveau österreichischen Bundesliga österreichischen Bundesliga der österreichischen der österreichischen Bundesliga Bundesliga Wie würden Sie allgemein das Spielniveau der österreichischen Bundesliga im Vergleich zu anderen europäischen Ligen beurteilen? […] 11
46 Prozent sehen eine (eher) positive Zukunft der österreichischen Vereine in europäischen Klubwettbewerben. Zukünftige Leistungsfähigkeit der österreichischen Vereine in den europäischen Klubwettbewerben 46,1% 39,0% n=731 Mittelwert: 2,77 27,6% 22,4% 7,1% 3,8% sehr positive Zukunft eher positive Zukunft weder noch eher negative Zukunft sehr negative Zukunft Zum Schluss würden wir noch gerne wissen, wie Sie die zukünftige Leistungsfähigkeit der österreichischen Vereine in den europäischen Klubwettbewerben (Champions-League, Europa-League) einschätzen? 12
about Marketagent.com 13
About Marketagent.com ... Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und –analyse. Das eigens rekrutierte 550.000 Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand März 2014, plus 400 pro Tag) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für zahlreiche erfolgreiche Consulting- Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger Jahre zu einem fixen Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den Referenzen zählen unter anderem Unternehmen wie A1, die Erste Bank, Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer Wien/Österreich, die Post AG, der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L´ORÉAL, Nestlé und die NÖM AG. Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer Jury-Auszeichnung im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar 2003 folgte ein bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung eines Teilnehmer-Pools an Meinungsbildnern und im März der erste Preis bei NÖ Internet-Award der Wirtschaftskammer und Donau Universität Krems. Im Dezember 2004 gewann Marketagent.com den ersten Preis im Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerb, Kategorie e-biz. 14
Das Online Access Panel von Marketagent.com ... Bei einem Online Access Panel handelt es sich um einen Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Im Gegensatz zu Telefonbüchern oder Post-Adresslisten existieren im Internet bislang keine zentralen Register von eMail-Adressen, die zur Ziehung von Online-Samples genutzt werden können. Als "work around" bietet sich der Aufbau zentral gepflegter Pools befragungswilliger Internet- Anwender (sogenannte "Online-Access-Panels") an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen die registrierten Mitglieder hierbei sowohl für ad hoc-Befragungen, als auch für Längsschnittbefragungen dem Institut zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht gleichermaßen aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet-Nutzern. Die Probanden werden sowohl über entsprechende Aktivitäten im Internet (beispielsweise mittels Werbebanner und Links auf anderen Websites) angeworben, als auch über klassische Methoden (beispielsweise mittels Call-Center) offline rekrutiert. Durch eine Vielzahl an verschiedenen Maßnahmen wird dadurch ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen zur Akquisition von neuen Mitgliedern umfassen die Schaltung von Werbebannern auf sehr unterschiedlichen Websites, den Eintrag in Suchmaschinen und entsprechenden Internet-Angeboten zu diesem Thema, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring sowie den regelmäßig durchgeführten Website-Tests auf verschiedensten Portalen im WorldWideWeb. 15
Kontakt / Feedback / Rückfragen ... Dominique Ertl, Mag. d.ertl@marketagent.com +43 (0) 2252 – 909 009– 27 Mühlgasse 59 A-2500 Baden www.marketagent.com 16
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