BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT - REFERENZEN 2020 - Klassifikation: nur für internen Gebrauch - In&Out AG
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BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT
REFERENZEN 2020
Version: 1.5
Datum: September 2020
Klassifikation: nur für internen Gebrauch
In&Out AG IT Consulting & Engineering
Seestrasse 353, CH-8038 Zürich
Phone +41 44 485 60 60
info@inout.ch, www.inout.ch
Business Continuity Management
Referenzliste 2020
IN&OUT AG - FIRMENVORSTELLUNG
Die 1993 gegründete In&Out AG mit Sitz in Zürich erbringt IT-Beratungs- und Engineering Dienstleistungen
in den Geschäftsbereichen Technology und Services.
Unsere Kernthemen sind Business- und IT Service Continuity Management, Data Center Manage-
ment sowie Technologie & Plattformen. Unser Angebot umfasst die Entwicklung von Strategien
und Konzepten sowie die Evaluation und Konzeption von IT Lösungen. Zusätzlich unterstützen wir
unsere Kunden bei der Implementierung, dem Test und dem Betrieb von leistungsfähigen und
sicheren IT Lösungen.
Die In&Out übernimmt die Projektleitung, unterstützt in einzelnen Projektphasen und tritt auf
Wunsch auch als Generalunternehmer auf. In&Out ist wirtschaftlich unabhängig von Produkte- und
Lösungsanbietern und orientiert sich an aktuellen Standards und Best Practice Technologien.
Diese strategische Ausrichtung ermöglicht es unseren Beratern neutral, lösungsorientiert und auf
Kundenbedürfnisse fokussiert, vorzugehen.
Unsere Kunden sind Unternehmungen, Konzerne und Verwaltungen aus allen Industrie- und
Dienstleistungsbereichen.
Seit bald 15 Jahren unterstützen wir viele unseren Kunden im Krisen- bzw. IT-Notfallma-
nagement sowie im Cyber Security Incident Management. Je nach Grösse der Unterneh-
mung werden zur Bearbeitung dieser Themen unterschiedliche Organisationen und Pro-
zesse definiert, etabliert und getestet.
Weitere Informationen über unsere Firma, Dienstleistungen, Kunden und Mitarbeiter finden Sie auf
unserer Website: http://www.inout.ch.
Unser Credo
WIR MACHEN IHNEN DAS LEBEN EINFACHER.
GANZHEITLICHE UND LÖSUNGSORIENTIERTE BERATUNG.
VON DER ANALYSE BIS ZUR ERFOLGREICHEN EINFÜHRUNG.
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Referenzliste 2020
BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT MIT IN&OUT AG
Nachfolgend stellen wir Ihnen Projekte und Referenzen zu Business Continuity Management vor, wel-
che die Positionierung und Strategie der In&Out AG in der Praxis reflektieren.
Für zusätzliche Auskünfte zu den nachfolgenden Projekten stehen wir Ihnen zusammen mit unseren Kun-
den sehr gerne zur Verfügung.
Die BCM/ITSCM1-Thematik gehört seit der Firmengründung (1993) zu den Kerndienstleistungen der
In&Out AG. Unsere Erfahrungen in diesen Themen sind kundenseitig und auf Seite der angewandten Me-
thoden und Hilfsmittel breit abgestützt.
Im Rahmen des Themas unterstützen wir unsere Kunden unter anderem:
• bei der Durchführung von BCM/ITSCM Maturitätsmessungen mit einer bewährten, auf internationa-
len Standards basierten Methode;
• bei der Durchführung von Risikoanalysen und der Festlegung der grössten Bedrohungen für die
Unternehmung;
• bei der Aufnahme von Kundenanforderungen (Business Impact Analysen) und den daraus resultie-
renden Anforderungen an die IT und weitere kritischen Ressourcen;
• bei der Formulierung von BCM/ITSCM Weisungen, Richtlinien und Strategien;
• bei der Erarbeitung und Umsetzung von BCM- und ITSCM-Konzepten;
• beim Aufbau und der Implementierung einer nachhaltigen Test-Methodik (inkl. Planung und Durch-
führung von aussagekräftigen Testarbeiten);
• bei der Formierung und dem Training des Krisenstabs und der weiteren BCM-Leistungsträger;
• bei der Konzeption und Implementierung eines Cyber Security Incident Response Teams inkl. Trai-
ning und Simulationsübungen;
• bei der Schulung und Sensibilisierung der BCM/ITSCM-Thematik.
Unternehmensstrategie
Übergeordnete Ziele
Ziele und
Unterhalt, Test, Rahmenbedingungen Risiko Analyse
Training und Business Impact Mit unseren Methoden BCM-Maturitäts-
Awareness Analyse modell© und BCM / ITSCM Framework
unterstützen wir Sie in allen Phasen des
Cockpit
Wiederanlauf- BCM Lifecycles und in allen vier BCM Di-
Prioritäten
dokumentation KPI‘s mensionen Business, Organisation, IT
Reifegrad
Investitionen sowie Logistik/Infrastruktur.
Planung
Organisation und BCM / ITSCM
Prozesse Strategie
Fit / Gap Analyse
Konzeption &
Realisierung
Lösungen
1
ITSCM = IT Service Continuity Management gemäss ITIL® häufig auch IT Disaster Recovery (IT-DR) genannt.
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Referenzliste 2020
Aufgrund unserer Erfahrungen in verschiedenen Branchen verfügen wir über ausgereifte Methoden und
Hilfsmittel, die wir bei Bedarf in Ihr Projekt einbringen können. Die Etablierung eines ganzheitlichen und
nachhaltigen Business Continuity Managements steht im Mittelpunkt beim Aufbau unserer Vorsorgelösun-
gen. Ein pragmatischer Mix aus Organisation, Prozesse, Technik und Dokumentation stellen die rechtzei-
tige Verfügbarkeit der Geschäftsprozesse nach Eintreffen ausserordentlicher Ereignisse sicher.
Als ausgesprochen wichtige Synergiebereiche im Rahmen unserer BCM-Arbeiten, möchten wir unsere
weiteren Kerndienstleistungen Technologie & Plattformen sowie Datacenter-Management erwähnen. Diese
Erfahrungen können wir bei Bedarf optimal in Ihr BCM-Projekt mit einbinden. Unsere Kunden unterstützen
wir mit ausgewiesenen Spezialisten mit mehrjähriger Projekterfahrung.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihren Arbeiten rund um das Thema Business Continuity Management zu
unterstützen. Herzlichen Dank für Ihr Interesse.
Martin Zwyssig
Leiter Fachbereich Business Services
martin.zwyssig@inout.ch
Büro: +41 44 485 60 60
Mobile: +41 79 416 06 61
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Referenzliste 2020
REFERENZPROJEKTE
Branche Firma Projektname Beschreibung
Energie Informatikge- BCM Wartung Strukturierung der BCM-Dokumentation. Überarbeitung IT-Bu-
sellschaft und Unterhalt siness Impact Analyse und BCM-Konzeption. Überarbeitung
BCM-Unterhalts- und Weiterentwicklungsprozess. Identifikation
Action-Items um nächsthöheren Reifegrad zu erreichen.
Energie Informatikge- Krisenstabsar- Durchführung von Grundschulungen und Aufbautrainings in der
sellschaft beit Thematik Notfall- und Krisenstabsarbeit. Konzeption, Planung,
Leitung und Auswertung von Simulationsübungen für den IT-
Notfallstab inklusive Stellvertretungen.
Finanzin- Privatbank Klassifizierung Analyse Servicemanagement, Beschreibung der wichtigsten
stitute IT-Services Services.
Finanzin- Privatbank ITSCM PS IT Analyse BCM / ITSCM mittels BCM-Maturitätsmodell® sowie
stitute DR Überarbei- Erarbeitung komplettes BCM / ITSCM Framework. Erarbeitung
tung IT-Notfallhandbuch, Major Incident Management und Durchfüh-
rung von Grundschulungen zur Vorbereitung grossangelegter
IT-Notfallstab Übung.
Finanzin- Privatbank Einführung Umsetzung des ITSCM Framework in die IT Operations. Diese
stitute ITSCM Arbeiten beinhalten unter anderem Definition von Prozessab-
läufe, strukturiertes Testing, Fit/Gap Analyse (Business Anfor-
derungen vs. IT Implementierung), Bestimmung von Verbesse-
rungsmassnahmen und Durchführung von kombinierten Tests.
Im Rahmen des Projekts wurde ebenfalls eine IT Krisenstabs-
übung organisiert und erfolgreich durchgeführt.
Finanzin- Privatbank ITSCM Mana- Operativer Betrieb IT Service Management mit Verantwortung
stitute ger aaS für das gesamte Test Management (Beratung der Service Ow-
ner, Planung, Durchführung und Reporting), Bildung der Fach-
Schnittstelle zu BCM, Beratung von Projekten bezüglich ITSCM
und Reporting an das ITSCM Programm Board.
Finanzin- Privatbank Consulting BCM Fachberatung des BCM Teams unter anderem mit der Überar-
stitute beitung der Business Impact Analysen, Definition von Business
Recovery Optionen und Erstellen von Business Continuity Plä-
nen. Die Arbeiten wurden in enger Zusammenarbeit mit dem
Business durchgeführt.
Finanzin- Privatbank Überarbeitung Konzept zur Erhebung und Zuteilung von Notfall-Arbeitsplät-
stitute BRP-IT zen.
Finanzin- Grossbank Sicherheitskon- Erstellung des Sicherheitskonzepts mit Systembeschreibung,
stitute zept Java Appli- Identifikation der Schutzobjekte, Durchführung der Risikoana-
cation Platform lyse und Ausarbeiten der Sicherheitsmassnahmen und des
Restrisikos.
Finanzin- Grossbank BCM Culture & Definition und Einführung von Business Continuity Service Ele-
stitute Values (Ser- menten im IT Service Management.
vice-Delivery)
Finanzin- Privatbank Security Review Risikoanalyse der gesamten Informatik der Schweizer Nieder-
stitute Netzwerke und lassung.
IT Systeme
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Referenzliste 2020
Branche Firma Projektname Beschreibung
Finanzin- Privatbank Security & Con- Analyse BCM / ITSCM mittels BCM-Maturitätsmodell®
stitute tinuity 2012
Finanzin- Kantonalbank BCM Beurtei- Analyse der eingesetzten Massnahmen BCM / ITSCM (2nd O-
stitute lung Sanie- pinion). Risikobeurteilung und Empfehlung von Verbesserungs-
rungsmassnah- massnahmen.
men
Finanzin- Privatbank High Level Risk Durchführung einer Business Impact Analyse zur Schutzbe-
stitute Analysis darfsermittlung der Anwendungen; Einteilung der Anwendun-
gen und Daten in Kategorien gemäss österreichischem Sicher-
heitshandbuch.
Finanzin- Privatbank Krisenstabsar- Planung und Durchführung von diversen Trainings und Simula-
stitute beit tionsübungen für sowohl den Unternehmenskrisenstab wie
auch die IT Notfallorganisation. Planung und Durchführung je
eines Basis- und Aufbautrainings für das CSIRT Team.
Finanzin- Privatbank Review Wei- Der Review umfasste die BCM-Weisung für die gesamte Ban-
stitute sung kengruppe. Es wurden Empfehlungen / Ergänzungen vorge-
schlagen.
Finanzin- Privatbank Notfallhandbuch Unterstützung bei der Erarbeitung des Notfallhandbuches inklu-
stitute sive Rollenbeschreibungen für das Krisenmanagement.
Finanzin- Privatbank Business Im- Durchführung einer BIA und Fit-/Gap-Analyse in der IT, Teilen
stitute pact und Risiko- der Logistik und der Organisation. Erarbeitung einer priorisier-
grobanalyse ten Massnahmenliste.
Finanzin- Grossbank RZ Zweit Stand- Nach der Erstellung des Grobkonzepts unterstützte In&Out den
stitute ort - Detailkon- internen Gesamtprojektleiter in der Detailkonzeptphase und bei
zept und Reali- der Einführung. Planung, Konzeption, Testing, Umzug, Rück-
sierung bau, Projektkommunikation etc.
Finanzin- Grossbank Krisenstabsar- Planung und Durchführung von Krisenmanagement Übungen
stitute beit beginnend mit einer Grundausbildung und darauf aufbauender
Simulationsübung für das IT Notfallmanagement und den Un-
ternehmenskrisenstab. Ausbildungen anhand spezifischer Sze-
narien der Grossbank. Planung und Durchführung je eines Ba-
sis- und Aufbautrainings für das CSIRT Team.
Finanzin- Grossbank Unterstützungs- Unterstützung Evaluation Datacenter Zweitstandort, Konzep-
stitute leistungen für tion, Umzug, Test. ITSCM Review und Empfehlungen. BCM /
BCM Tool Ein- ITSCM Maturitätsmessung mit BCM-Maturitätsmodell®. Evalu-
führung ation und Unterstützung bei der Einführung eines BCM-Tools.
Finanzin- IT-Outsourcer Risikoanalyse Variantenvergleich, Beurteilung aus Risikosicht und Empfeh-
stitute DMZ Backup lung von Lösungen für das Backup von Systemen in der DMZ,
unter Berücksichtigung der geltenden Sicherheits- und Archi-
tekturvorgaben.
Finanzin- Privatbank BCM Projektleitung beim Aufbau des BCM mit BCM/ITSCM Strate-
stitute gie, BCM Organisation, Business Continuity Plan, Disaster
Recovery Plan, ITSCM Testkonzept, ITSCM Testing, Krisen-
stabsschulung
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Referenzliste 2020
Branche Firma Projektname Beschreibung
Finanzin- Privatbank BCM / ITSCM Erarbeitung einer Vorgehensplanung im Bereich ITSCM Tests
stitute Workshop für die Jahre 2013 - 2016 inklusive Aufwandschätzung als Ent-
scheidungsgrundlage für das IT-Management.
Finanzin- Privatbank Krisenstabsar- Schulung / Training IT Krisenstab mit den Modulen Basisausbil-
stitute beit dung, Aufbautraining, Simulationsübungen und Führungsunter-
stützung. Entwicklung spezifischer Kundenszenarien.
Finanzin- Kantonalbank ITSCM und Kri- Erstellung Basis- und Test-Konzept, Test-Drehbuch, sowie
stitute senstabsarbeit Test- und Kommunikationsplan zur kompletten Data Center
Umschaltung. Mehrjährige Durchführung Schulung, Aufbautrai-
ning und Simulationsübungen für IT Notfallorganisation, Op-
Management, IT Support.
Finanzin- Kantonalbank Unterstützungs- Entwicklung einer Test-Methodik, Erstellung der Basis- und der
stitute leistungen BCM Test-Konzeption, Verfassung des Test-Drehbuchs, des Test-
plans und des Kommunikationsplans.
Finanzin- Kantonalbank BCM Aufbau Aufbau einer ganzheitlichen BCM-Lösung, basierend auf beste-
stitute henden Teillösungen.
Finanzin- Kantonalbank Data Center Analyse verschiedener Varianten zum Einsatz von zwei oder
stitute Design drei Data Center mit synchroner oder asynchroner Datenhal-
tung unter Berücksichtigung von High Availability und Desaster
Vorsorge.
Gesund- Spital Implementie- Unterstützung bei der Auswahl eines 2. DC-Standortes. Kon-
heitswe- rung Data Cen- zeption des Data Center, Migrationsplanung, Risikogrobana-
sen ter 2 - Phase 1 lyse, BIA, PL für die Phase Migration.
Gesund- Spital Zweitmeinung Auftrag umfasst eine Beurteilung eines geplanten 2 RZ Stand-
heitswe- Serverraum ortkonzepts innerhalb des Campus inkl. Beurteilung bestehen-
sen Konzept der Infrastrukturen.
Gesund- Spital BCM Business Durchführung einer BIA mit allen relevanten Spital Fachabtei-
heitswe- Impact Analyse lungen und anschliessender Fit/Gap Analyse (Anforderungen
sen vs. IT Umsetzung). Empfehlungen zu Verbesserungsmassnah-
men.
Handel Detailhandel BCM Phase 1 Durchführung einer Business Impact Analyse, Interpretation
der Ergebnisse und Erstellen eines Massnahmenkatalogs.
Handel Detailhandel BCM Phase 2 Erarbeitung Grobkonzept BCM; Evaluation der optimalen Lö-
sung.
Handel Energiehandel Vorstudie IKV IST-Aufnahme der Anwendungen, IT-Systemumgebung und
Organisation; Durchführung einer Business Impact Analyse
und einer Risikoanalyse; Erarbeitung von Lösungsvarianten mit
Empfehlung.
Handel Automobil-Im- Vorstudie Kata- IST-Aufnahme an den verschiedenen Standorten, Durchfüh-
porteur strophenvor- rung einer Risikoanalyse, Erstellen eines Massnahmenkatalo-
sorge ges und Empfehlungen für weiteres Vorgehen.
Handel Detailhandel IT Service Con- Analyse BCM / ITSCM mit BCM-Maturitätsmodell®, Durchfüh-
tinuity Manage- rung Risiko- und Business Impact Analyse. Optimierung ITSCM
ment hinsichtlich Maturitätssteigerung. Durchführung von
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Referenzliste 2020
Branche Firma Projektname Beschreibung
Krisenmanagement Grundschulungen und eines Aufbautrai-
nings zur Vorbereitung grossangelegter IT-Notfallstab Übung.
Industrie, Bauzulieferer Vorstudie Kata- Durchführung einer Business Impact Analyse, Interpretation
Bau strophenvor- der Ergebnisse und erstellen Massnahmenkatalog.
sorge
Industrie, Maschinen- Überprüfung Überprüfung der Notfallvorsorgemassnahmen und Ermittlung
Bau und Anlagen- Verfügbarkeit der Wiederanlaufzeit der Geschäftsprozesse.
bauer und BCM
Industrie, Maschinen- Workshop Di- Erarbeitung von Ausfallszenarien. Vergleich der Auswirkungen
Bau und Anlagen- saster Recovery bei verschiedenen Betriebsvarianten.
bauer
Informatik Informatikge- Support IKV IST-Aufnahme der Anwendungen und der IT-Systemumgebung
sellschaft an zwei Standorten; Durchführung einer Business Impact Ana-
lyse; Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten und Empfehlung für
nächste Schritte.
Informatik IT-Hersteller Unterstützung Analyse aktueller Zustand bestehender Data Center Betrieb so-
Due Diligence wie Zustand der IT Infrastruktur für Due Diligence Studie inkl.
Studie Erstellung einer Risikoanalyse.
Öffentliche Bundesamt Unterstützungs- Aufbau Katastrophenvorsorge in der Bundesverwaltung.
Verwal- leistungen Kata-
tung strophenvor-
sorge
Öffentliche Städtisches In- Beratungs-u. PL Unterstützung beim Aufbau und bei der Umsetzung BCM,
Verwal- formatikamt Unterstützungs- Erstellung BIA, Konzeption Systemumgebung, Planung Wie-
tung leistung BCP deranlauf, Einführung Testkonzept, Begleitung, Betreuung DR
Tests, Mitglied BCM Fachstelle.
Öffentliche Nationaler Vorstudie Busi- Aufbau und Verabschiedung der BCM-Strategie. Durchführung
Verwal- Wetterdienst ness Continuity der Business Impact- und Risikoanalyse. Erstellen der Fit-Gap
tung Management Analyse und Erarbeitung eines priorisierten Massnahmenkata-
logs sowie einer geeigneten BCM-Organisation.
Öffentliche Bundesamt KaVor Projektleitung, Konzeption und Umsetzung Katastrophenvor-
Verwal- sorge. Dieses Projekt ist die erste gemeinsame Lösung zwi-
tung schen dem Departement und dem Auftraggeber. Das Zusam-
menbringen dieser beiden Organisationen war von zentraler
Bedeutung.
Öffentliche Bundesamt KaVor Projektleitung; Aufbau einer neuen Disaster Recovery Umge-
Verwal- bung. Speziell an diesem Projekt war die erste Zusammenar-
tung beit in dieser Grösse zwischen dem Auftraggeber und dem ent-
sprechenden Departement.
Öffentliche Stadtverwal- Rechenzent- IST-Aufnahme der IT-Räume (mit Architekt) und des Netzwer-
Verwal- tung rums-Analyse kes; Auflistung der festgestellten Risiken und Empfehlungen
tung zur Minderung der Risiken.
Öffentliche Städtisches In- IKV Detailkon- Projektleitung IKV (DR) Gesamtkonzept, BIA, Systemdesign,
Verwal- formatikamt zept Definition Wiederanlaufprozesse, Ausarbeitung Anforderungen
tung an RZ Standort, Standort Vorevaluation.
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Referenzliste 2020
Branche Firma Projektname Beschreibung
Öffentliche Bundesamt Aufbau BCM Gesamt-Projektleitung beim Aufbau eines Gesellschafts-über-
Verwal- greifenden BCM, inkl. Evaluation/Aufbau eines Ausweich-
tung Standorts, Organisation und Dokumentation (Projekt-Volumen
von 17,6 Mio.), Dauer 5 Jahre.
Öffentliche Städtisches In- Begleitung Um- Nach der Konzeption BCM begleiten wir die einzelnen Schritte
Verwal- formatikamt setzung BCM der Umsetzung. Ein wichtiges Thema dabei sind die verschie-
tung Massnahmen denen Testreihen. Diese werden nach der I&O Testmethode
strukturiert.
Öffentliche Wirtschaftsver- Review Inter- Review der Informatik-Infrastruktur und der IT-Services.
Verwal- band /Extra-/Intranet
tung
Öffentliche Kantonales In- Unterstützung Erarbeitung einer Strategie ob und wie der Kunde zukünftig
Verwal- formatikamt Sourcing Strate- Service Dienstleistungen innerhalb des Kantons definieren und
tung gie anbieten kann.
Öffentliche Städtisches In- BCM Unterstüt- Unterstützung der BCM Fachstelle bei der BCM Jahrespla-
Verwal- formatikamt zung nung, ITSCM Testing, regelmässige Krisenstabsübungen und
tung weiteren Aktivitäten.
Öffentliche Nationaler BCM Review Review des Projektantrages, ein BCM einführen zu wollen.
Verwal- Wetterdienst
tung
Öffentliche Bundesverwal- BCM Programm Analyse BCM / ITSCM mittels BCM-Maturitätsmodell® sowie
Verwal- tung - Phase Initiali- Durchführung einer Grundschulung für das IT-Notfallmanage-
tung sierung ment inklusive Task Force.
Öffentliche Bundesverwal- Krisenmanage- Planung und Durchführung von mehreren 2-tägigen Task Force
Verwal- tung ment / Task Trainings für 40 Betriebsverantwortliche. Entwicklung von meh-
tung Force Training reren Schadenszenarien und Moderation der Gesamtveranstal-
tung als Übungsleiter.
Pharma Nahrungsmit- Unterstützung Durchführung BCM-Maturitätsmessung und Erarbeitung von
telproduzent BCM Empfehlungen in den Dimensionen Business, IT, Organisation
und Logistik / Infrastruktur. Grobdokumentation der BCM Mass-
nahmen inkl. Template für Einzel-und Gesamtwiederanlauf-
pläne.
Telecom Informatikge- BCM 2.0 Überprüfung bestehender ITSCM Prozess und dessen Integra-
sellschaft tion. Fachunterstützung beim Aufbau eines neuen BCM.
Telecom Informatikge- Durchgängige Definition und Einführung von Business Continuity Services als
sellschaft Implementie- neues Angebot im IT Service Portfolio.
rung von BCM
und IKV
Telecom Informatikge- BCM Testkon- Definition und Einführung eines Business Continuity Testkon-
sellschaft zept zepts für IT Services.
Tourismus Touristik Unter- Krisenstabsar- Mitarbeit bei der Konzeption der IT Notfallorganisation und
nehmen beit Durchführung eines Basis- und Aufbautrainings.
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Referenzliste 2020
Branche Firma Projektname Beschreibung
Transport, Öffentliches BCP und IT-DR Risikoanalyse und Erarbeitung Massnahmenkatalog BCP und
Logistik Transportunter- IT-DR.
nehmen
Versiche- Informatikge- Fit for Audit Die Versicherung wurde unterstützt im Hinblick auf einen be-
rungen sellschaft vorstehenden BCM-Audit. Einerseits methodisch, konzeptionell
und andererseits wurden einzelne Lieferobjekte erstellt (Test-
methode, DR-Doku etc.).
Versiche- Versicherung BCP Realisie- Durchführung einer Business Impact Analyse, Einteilung der
rungen rungsmassnah- Prozesse in Schutzklassen, anschliessend Fit-/Gap-Analyse;
men Erarbeitung von Massnahmen mit Priorisierung und Aufwand-
schätzung.
Versiche- Versicherung Business Im- Durchführung einer Business Impact Analyse als Basis für die
rungen pact Analyse Anforderungen an das neue Data Center Konzept. IT Fit-/Gap
Analyse der Anforderungen.
Versiche- Versicherung Unterstützung Unterstützung bei der Abnahme der Disaster Backup Lösung,
rungen Abnahme Ba- welche durch den Outsourcingpartner bereitgestellt wurde. Die
ckup-Rechen- Versicherung wurde bei der Vor- und Nachbereitung für einen
zentrum Gesamttest sowie bei organisatorischen BCM Punkten unter-
stützt.
Versiche- Versicherung BCM Planung Erhebung des aktuellen Stands der BCM Vorsorge sowie der
rungen Anforderungen durch eine grobe Business Impact Analyse.
Ausarbeitung eines BCM Strategievorschlages und von Emp-
fehlungen für deren Umsetzung.
Versiche- Krankenversi- BCP Projektleitung BCM Konzept, Erarbeitung Systemdesign, Pro-
rungen cherung zessbeschreibungen, Betriebskonzept, Bestimmung der Anfor-
derungen an ein neues Rechenzentrum.
Versiche- Versicherung BCM / ITSCM Konzepterarbeitung zur Bildung einer IT Notfallorganisation.
rungen Unterstützung bei der Etablierung der IT Notfallorganisation
und Durchführung von Trainingsmodulen für die IT Notfallorga-
nisation.
Versiche- Versicherung BCM / ITSCM Durchführung einer BCM / ITSCM Maturitätsmessung und Aus-
rungen arbeitung von Empfehlungen zur Optimierung der Vorsorge.
Versiche- Versicherung BCM / ITSCM Projektleitung zur Optimierung des IT Service Continuity Mana-
rungen gements (Strategie, Testkonzept, Wiederanlaufpläne, Prozesse
u.a.)
Versiche- Versicherung Grobkonzept Erarbeiten Grobkonzept für RZ-Zweistandortbetrieb. Durchfüh-
rungen RZ-Zweitstand- rung Anforderungsanalyse, BCM-Maturitätsmessung, Beurtei-
ort lung der Risiken, Ausarbeitung zukünftiger Betriebsvarianten,
Empfehlung zum weiteren Vorgehen z.H. ExB.
Versiche- Versicherung Infrastrukturtest Projektleitung Infrastrukturtest: Gebäudeinfrastruktur (Energie-
rungen Rechenzentrum versorgung) Tests. Sämtliche Systeme im RZ mussten ge-
stoppt werden.
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Referenzliste 2020
AUSZUG KUNDENLISTE
Ausbildung Jelmoli Bundeskanzlei BK
Digicomp Academy AG Koch Neff & Volckmar GmbH economiesuisse
IEF Migrol AG EDA Eidg. Dept. für auswärtige
Malik Management AG Migros Genossenschaftsbund Angelegenheiten
Master Security Institute Nahrin AG EJPD Eidg. Justiz- u.Polizeidept.
Universität Zürich Swarovski Finanzdepartement Kanton Basel,
Zürcher Hochschule Winterthur Fachst. Informatik u. Organisation
Immob./Gebäude Mgmt.
Führungsunterstützungsbasis VBS
Energie ISS Holding AG
Gemeindeverwaltung Allschwil
Alpiq AG
Industrie & Bau IDW Stadt Winterthur
Axpo Informatik AG
Bühler AG Kanton Luzern
BKW FMB Energie AG
Ferag AG Kantonspolizei St.Gallen
WWZ Energie AG
Hatebur Umformmaschinen AG Meteo Schweiz - EDI
Finanzinstitute HG COMMERCIALE OIZ - Stadt Zürich
ABN-Amro (Schweiz) Kaba AG swisstopo BA für Landestopografie
Accarda AG Mettler-Toledo AG Stadt Bern
Bank Sarasin & Cie AG Phonak AG Stadt Bülach
Bank Vontobel AG Walo Bertschinger AG Stadt Winterthur
Basler Kantonalbank Wasserversorgung Stadt Zürich
Informatik ZID - Zentrale Informatikdienste
Coutts & Co AG
Astron Cominformatic AG
Credit Suisse AG
Autodesk Pharma
Deutsche Bank (Suisse) SA
B-Source SA F. Hoffmann–La Roche AG
Dresdner Bank (Schweiz) AG
change-IT Consulting AG GLYCART Biotechnology AG
EFG Bank
Drey Corporation Novartis International AG
Entris Banking AG
EMC Computer Systems AG Novartis Pharma AG
Freiburger Kantonalbank
Ergon Informatik AG Ricola AG
GE Money Bank
e-shelter facility services GmbH
Graubündner Kantonalbank Telekom
Finaware AG
LB (Swiss) Privatbank AG Sunrise Communications AG
Fujitsu Siemens Computers AG
Leonteq Securities AG Swisscom IT Services AG
Hewlett-Packard (Schweiz) AG
LGT Bank (Schweiz) AG
Inspirion AG Tourismus
LGT Financial Services AG
Monday Coffee AG DER Touristik GmbH
Migros Bank AG
Multilateral AG
Payserv AG Transport & Logistik
NetProtect AG
Pictet & Cie BLS AG
nicetec GmbH
PostFinance Die Schweizerische Post
Switch
Raiffeisen Schweiz Kühne & Nagel AG
VisionOne AG
RTC Real-Time Center AG Rhätische Bahn
Zühlke Engineering AG
SIX Group Services AG SBB AG
Soliswiss Juristische Firmen T-Systems Schweiz AG
Swisscard AECS AG Orell Füssli Wirtschaftsinform. AG Unique
Telekurs Services AG Schulthess Juristische Medien AG
UBS AG Versicherungen
Swisslex / Westlaw
Valartis Bank AG Allianz Global Assistance
Weber Schaub & Partner
VP Bank AG AXA Tech / AXA Winterthur
Zürcher Kantonalbank Kultur & Sport & Soziales Basler Versicherungsgesellschaft
Amnesty International Centris AG
Gesundheitswesen Grasshopper Fussball AG Concordia
Inselspital Bern HEKS Generali Personenversicherungen
KSW-Kantonsspital Winterthur Kieser Training AG Helvetia Versicherungen AG
Kantonsspital Liestal Neue Zürcher Zeitung Helsana Versicherungen AG
labormedizinisches Zentrum Dr.Risch Schweizerisches Landesmuseum IG B2B for Insurers + Brokers
Logicare AG SRG/SSR KPT Krankenkasse
Physioswiss Protekta Rechtsschutz-Vers. AG
St. Claraspital Öffentliche Verwaltung
Schweizerische Mobiliar
USZ-Universitätsspital Zürich Abraxas Informatik AG
Solida Versicherungen AG
Alp Transit Gotthard AG
SUVA
Handel Bedag Informatik AG
Swiss Life
AMAG Automobil und Motoren AG Bildungsdirektion des Kanton ZH
Swiss Re
ARGE Achermann AG Bundesamt f. Bauten und Logistik
Sympany
Charles Vögele Trading AG BIT Bundesamt f. Informatik und Telekom. Visana Services AG
Coop
Zürich Financial Services
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