News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit

 
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News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
Das Magazin des capito Netzwerks, Mai 2019

capito news

                                                                           TH E
                                                                                MA
                                                                            Hilfe :
                                                                                 !

Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
BRANCHE capito App in neuem Glanz. Seite 3
THEMA Hilfe! Seite 8
NETZWERK „Vom Aha-Erlebnis zur Begeisterung“. Seite 11
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
EDITORIAL
   THEMA HILFE

  Die Welt steht nimmermehr lang!
  (aus: Lumpazivagabundus)

  Nein, es ist nicht der Komet, wie bei Nestroy,
  der die ganze Erde final zu erschüttern droht.
                                                      Fachkonferenz: am 25. September in Düsseldorf
  Es geht nur um das Universum der Leichten
  Sprache.
  Für dieses aber bedeuten die Ergebnisse der
  ‚capito Schriftartenstudie‘ ein echtes Erdbeben.
                                                      Hilfe!
  Jahrzehnte lang galt das Dogma „Serifenschrif-      Unter diesem Motto steht die jährliche
  ten verboten!“ als unverrückbares Gesetz.           Fachkonferenz des Netzwerks von
  Jedes neue Regelwerk schrieb das Verbot in          atempo, capito und nueva.
  dieser oder jener Weise aus alten Regelwerken
  ab. So klar, so bequem.                                 Hier diskutieren wir darüber, wie wir Men-
  Und außerdem hatte ohnehin niemand die              schen am besten dabei helfen können, ein
  Ressourcen, die vorhandenen Zweifel an der          selbstbestimmtes Leben zu führen. Neben dem
  Sinnhaftigkeit des Verbotes durch fundierte For-    individuellen Hilfebedarf und den persönlichen
  schung zu bestätigen oder zu widerlegen.            Möglichkeiten spielen dabei die gesellschaftli-
  Und nun das: Serifen können das Lesen erleich-      chen Anforderungen und die Grenzen der Hel-
  tern! Sagt die Forschung (mehr dazu Seite 4).       fenden eine wesentliche Rolle.
  Ach ja: Möglich wurde diese richtungsweisen-        Auf der Fachkonferenz sprechen unterschiedli-
  de Forschungsarbeit überhaupt erst durch die        che Initiativen über ihre Arbeit und Projekte und
  finanziellen und inhaltlichen Beiträge aller Mit-   geben einen Einblick in die täglichen Möglich-
  glieder im capito Netzwerk.                         keiten und Herausforderungen. Wir beschäftigen
  Netzwerken ist schön!                               uns unter anderem mit folgenden Themenbe-
  Finden …                                            reichen: Was genau bedeutet Hilfe in unserer
                                                      Gesellschaft? Was kann die professionelle Un-
  Klaus Candussi und Walburga Fröhlich                terstützung leisten und welche Grenzen hat sie?
                                                      Welchen gesellschaftlichen Barrieren begegnen
                                                      Hilfesuchende und Hilfegebende?

                                                      Am Podium mit dabei sind u.a. Andreas Lob-Hü-
                                                      depohl, Tina Denninger, Klaus Candussi, Walbur-
                                                      ga Fröhlich und Nadya Zaynel.

                                                        SAVE THE DATE!

                                                        Fachkonferenz „Hilfe!“
                                                        25. September 2019
                                                        Volkshochschule
                                                        Bertha-von-Suttner-Platz 1, Düsseldorf
                                                        Detaillierte Infos und Anmeldung:
                                                        www.hilfe-fachkonferenz2019.eu

2 capito news | Mai 2019
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
CAPITO NEU

capito App in neuem Glanz
Nach dem Update bietet die capito App nun eine ganze Reihe
von spannenden Neuerungen.

» Ganz oben auf der Wunschliste in Bezug         App-Oberfläche nun Deutsch und Eng-
  auf Verbesserungen stand die Vereinfa-         lisch. Dies ist aber nur der Anfang,
  chung der Bedienung. Die Benutzerober-         mehr Sprachen sind
  fläche und Bedienung der capito App wur-       schon in Sicht!
  den nun von Grund auf neu durchdacht.
                                               » Die capito App erkennt
» Die App enthält nun auch ein Hilfe-Do-         die Sprache einer Seite
  kument, das die Bedienung der App noch         automatisch. Somit ist das
  einmal leichter macht.                         „Vorlesen“ noch einfa-
                                                 cher zu nutzen.
» Beim Scannen eines QR-Codes hilft ein
  Bildrahmen. So wird das Scannen noch         Feedback oder Wünsche zur
  einfacher.                                   capito App?
                                               Dann kontaktieren Sie einfach
» Da die capito App in neue, internationale-   das App-Team:
  re Gefilde vorstoßen wird, unterstützt die   office@capito.eu

    Zahl des Monats
                                                 Neue Website!
                                                 Die capito Homepage war – vor allem technisch –
                                                 ein wenig in die Jahre gekommen. Nun wurde sie

  130.000
                                                 ganz neu aufgesetzt! Also: gleich hineinschauen!

     Zugriffe monatlich auf
      die leicht verständli-
    chen Nachrichten in der
    capito App und im ORF

                                                                                  Mai 2019 | capito news 3
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
THEMA HILFE

             „Viel freier als früher“
             Gleich zwei Studien revolutionieren derzeit unser Verständnis von barrierefreier
             Grafik: die LeiSa-Studie der Universität Leipzig sowie die Schriftarten-Studie
             von Sabina Sieghart. Im Interview mit capito news erläutert Grafik-Designer
             Robert Hitthaler (capito Grafik), worin die Revolution besteht.

                Das barrierefreie Design führte in der Gra-     Aber sind die Rahmenbedingungen in der
             fik-Szene ja eher ein Schattendasein, ja galt      barrierefreien Grafik nicht dennoch beson-
             geradezu als verpönt: Warum?                       ders eng gefasst?
             Weil die Grafikerinnen und Grafiker glauben, es    Natürlich. Deswegen ist das ja besonders span-
             würden ihnen jegliche Freiheiten genommen.         nend, eben dennoch etwas Ansprechendes zu
                                                                machen, das nicht sofort als „barrierefreie Grafik“
             Ist das denn nicht auch so?                        erkannt wird und alle anderen ausschließt.
             Nein, denn als Grafik-Designer habe ich ja immer
             mit Rahmenbedingungen zu kämpfen. Das heißt:       Wie sieht es denn mit den Rahmenbedingun-
             Wenn ich für einen Kunden und eine bestimmte       gen in Bezug auf barrierefreie Schrift aus?
             Zielgruppe etwas entwerfe, dann muss ich sehr      Wie frei oder unfrei war man bisher?
             genau wissen, wie diese Zielgruppe funktioniert,   Also, ich habe es ja bis dato nicht recht glauben
             und was der Kunde verträgt oder nicht verträgt.    wollen, was bislang im capito Kriterienkatalog
             Das ist ja das Interessante am Grafik-Design:      oder auch in anderen Regelwerken vorgegeben
             dass ich innerhalb gewisser Rahmenbedingun-        wurde.
             gen etwas Schönes, Cooles, Liebes, Aufregen-
             des mache. Ohne Rahmenbedingungen wäre ich         Was zum Beispiel?
             ja Künstler! Der hat ein leeres Blatt Papier und   Dass etwa die Arial DIE Schrift ist, oder auch,
             macht, was aus ihm herausspringt.                  dass die Schriftgröße allein schon entscheidend
                                                                ist. Ich habe das bezweifelt, weil die wahrge-

4 capito news | Mai 2019
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
Thema Hilfe

nommene Größe einer Schrift nicht viel mit ihrer    Was geht denn jetzt plötzlich?
Punkt-Größe zu tun hat, sondern mit ihrer Mit-      Man kann Serifen-Schriften und Sans-Seri-
tellänge. Genau so wirkt ein Zeichenabstand von     fen-Schriften oder auch Semi-Serif-Schriften
0 bei der einen Schrift ganz anders als bei der     verwenden. Sogar Versalien sind – in Maßen
anderen.                                            eingesetzt – erlaubt.
Diese strikten und absoluten Vorgaben im Sinne
von „Du musst diese Schrift in dieser Punktgrö-     Darf man denn nun zum Beispiel auch Schrift
ße und diesem Zeichen- oder Zeilenabstand           und Bild ineinanderfließen lassen?
verwenden, und Serifen sind verboten“ – das ist     Naja, ganz ineinander nicht, aber natürlich könn-
meines Erachtens alles ein Mumpitz.                 te ich ein abfallendes Bild über eine Doppelseite
                                                    laufen lassen und einen weißen Textblock hinein-
Aber jetzt verändert sich dieses Regelwerk.         stellen.
Die Studie „„Leserlichkeit von Schriften als
Faktor zur Textverständlichkeit von Texten in       Die Studie beschäftigt sich ja mit der Lesbar-
leichter Sprache“ von Sabina Sieghard hat           keit von gedruckten Schriften. Sind die Er-
ganz neue Erkenntnisse gebracht.                    kenntnisse denn auch auf die Lesbarkeit von
Ja! Und das freut mich sehr! Sie hat ja ganz        Text auf Bildschirmen übertragbar?
konkret fünf sehr unterschiedliche Schriftarten     Grundsätzlich ist das Lesen am Monitor sogar
getestet, und das Ergebnis war eindeutig nicht      leichter als auf gedrucktem Papier. Das liegt
eindeutig. Das heißt: Es gibt nun keine absoluten   zum einen daran, dass ich bei den neuen Bild-
Regeln mehr, sondern vielmehr Tendenzen.            schirm-Modellen eine bessere Auflösung habe
                                                    als beim Druck. Und zum anderen kann ich die
Wird das Arbeiten im barrierefreien Bereich         Lichtverhältnisse selbst einstellen. Beim Buch
für Normal-Sterbliche, Nicht Typografie-Fach-       oder Magazin hingegen habe ich oft Refle-
leute somit nicht sehr viel schwerer? An klare      xions-Streifen am Papier – weswegen ich immer
Vorgaben kann man sich ja leicht halten, aber       darauf achten muss, ein möglichst mattes Papier
an Tendenzen…?                                      zu verwenden. Außerdem muss die Grammatur
Ja, jetzt müssen wir alle mehr mitdenken. Es gibt   des Papiers stimmen, damit nichts durchscheint
ja noch immer Vorgaben, aber diese sind viel        und die Lesbarkeit herabsetzt. Am Monitor kann
breiter gefasst. Das Schöne dabei ist: Wer ge-      der User und Userinnen selbst einstellen, wie es
stalten möchte, ist nun viel freier als früher.     am besten passt.

                                                    Nähert sich nun durch die veränderten Re-
                                                    geln das barrierefreie Design dem nicht bar-
                                                    rierefreien Design an? Und sollte die Usability
                                                    für eine Zielgruppe - sowohl im online- als
                                                    auch im offline-Design - nicht sowieso immer
                                                    im Vordergrund stehen?
                                                    Ja, auf jeden Fall! Denn in der sehr aussagekräf-
                                                    tigen LeiSa-Studie wurde herausgearbeitet, dass
                                                    die Form eines Textes seinen Inhalt widerspiegeln
                                                    sollte.

                                                                                          Mai 2019 | capito news 5
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
THEMA HILFE

                                                                    Was heißt das für die konkrete grafische Ar-
                                                                    beit?
                                                                    Das heißt: Wenn ich einen News-Text layoute,
                                                                    dann soll der auch ausschauen wie ein News-Text
                                                                    und eine Fact-Box soll aussehen wie eine Fact-
                                                                    Box. Damit ich schon vor dem Lesen weiß, um
                                                                    welche Text-Sorte es sich handelt. Und wir wis-
                                                                    sen eben, dass auch Menschen mit Lernschwie-
                                                                    rigkeiten diese Formate sehr gut annehmen.

                                                                    Sind solche eindeutigen Formate wichtiger
                                                                    als typografische Vorgaben?
                                                                    Sie können es sein. Wir sind darin eindeutig freier
                                                                    als vorher, aber dennoch: über die Usability und
                                                                    die Lesbarkeit eines Textes entscheidet letztlich
                                                                    nur der User und Userinnen. Deswegen empfeh-
                                                                    le ich, Designs mit der Zielgruppe zu testen. Erst
                                                                    dann können wir wissen, ob das Design funktio-
                                                                    niert oder nicht.
             Wie meinen Sie das?
             Nehmen wir als Beispiel einen WhatsApp-Dialog          Was ändert sich denn für die Menschen mit
             zwischen zwei Menschen. Das Smartphone-Dis-            Lernschwierigkeiten durch das neue, weiter
             play bietet wenig Platz, daher kann es hier keine      gefasste Regelwerk?
             Zeilenumbrüche geben. Der Inhalt läuft einfach         Dass sie endlich vielfältigere Produkte in die
             als Text durch. Aber: es gibt eine Sprechblase         Hand bekommen, die alle ein bisschen anders
             von links und eine von rechts. Diese Form ist ein-     aussehen dürfen. Schließlich hat ja auch diese
             deutig, sie gibt die Dialog-Situation formal so klar   Zielgruppe ein Recht auf ästhetische Designs.
             wieder, dass Menschen mit Lernschwierigkeiten
             überhaupt keine Schwierigkeiten haben, diese
             Art von Texten zu verstehen.

6 capito news | Mai 2019
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Thema Hilfe

Worterklärungen zum Interview

» Abfallend                                        zum Beispiel die Seiten-Größe und die
„Abfallend“ ist ein Fachbegriff aus dem            Schriftart.
Druckerei-Bereich. Er bedeutet: bis zum Rand
gedruckt. Ein Bild, das bis zur Blattkante geht,   » Punktgröße
                                                   Mit der Punktgröße wird die Größe einer
ist abfallend gedruckt. Zum Beispiel: das Bild
                                                   Schrift angegeben. Diese Schrift ist zum
links oben auf der Nebenseite.
                                                   Beispiel 12 Punkt groß.

» Bullet Points                                    » Serifen
Bullet Points sind Aufzählungszeichen. Sie         Eine Serife ist eine ganz kleine Linie am
markieren einzelne Sätze oder inhaltliche          Anfang oder Ende eines Buchstabens.
Punkte („Points) mit einer kleinen Kugel           Schriftarten mit diesen kleinen Linien nennt
(„Bullet“).                                        man Serifenschriften. Serifenschriften sind
                                                   zum Beispiel die Times New Roman oder
» Fact-Box                                         auch die Book Antiqua.
In einer Fact-Box werden einzelne Fakten in        Schriften ohne Serifen nennt man Sans-Serif-
einem Kasten dargestellt. Die Fakten sollen        Schriften. Typische Sans-Serif-Schriften sind
sehr übersichtlich dargestellt sein. Deswegen      zum Beispiel Arial oder Verdana.
werden dafür gerne Bullet Points verwendet.

                                                   » Usability
» Grammatur                                        Das Wort „Usability“ kommt aus dem
Grammatur ist der Fachbegriff für das              Englischen und leitet sich aus den Wörtern
Gewicht von Papier. Man rechnet es in              „use“ für „verwenden“ und „ability“ für
Gramm pro Quadratmeter. Das Papier der             „Fähigkeit“ ab.
capito news hat eine Grammatur von 150 g
                                                   Der Begriff „Usability“ beschreibt, wie
pro Quadratmeter.
                                                   Nutzerinnen und Nutzer die Qualität von
                                                   Angeboten erleben. Meist geht es dabei um
» Layout                                           technische Angebote. Zum Beispiel Websites,
Der Begriff „Layout“ stammt aus dem                Smartphones oder Apps. Eine App mit einer
Englischen und bedeutet wörtlich „Plan“            guten Usability kann man leicht bedienen und
oder „Entwurf“. Im Marketing oder in der           verstehen.
Werbung bestimmt das Layout das Design
von Druckerzeugnissen oder auch Websites.
Im Layout werden alle Dinge, die für das
Aussehen von Druckwerken oder Websites
wichtig sind, festgelegt. Zum Layout gehören

                                                                                       Mai 2019 | capito news 7
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
THEMA HILFE

             Hilfe!
             Das mit der Hilfe ist ja gar nicht so einfach. Weder ist Hilfe annehmen etwas,
             das alle immer gleich gut können, noch ist es immer leicht zu helfen.
             Warum ist das so?

                Wenn wir helfen oder Hilfe annehmen,             Beidseitiges Unbehagen
             ordnen wir uns recht klar umrissenen Rollen-
             bildern zu: Stark hilft schwach, reich hilft arm,   Eine Voraussetzung für eine geglückte Hilfe-
             klug hilft dumm, aktiv hilft passiv.                stellung ist, dass beide Seiten sich zumindest
             Beide Rollen haben ihre Tücken: Einerseits          halbwegs darüber einig sind, worin die Hilfe
             geben wir manchmal ungern zu, dass wir Hilfe        eigentlich besteht.
             benötigen. Schließlich wollen wir ja nicht als      Denn jemandem ungefragt dort Hilfe zuteil-
             schwach gelten.                                     werden zu lassen, wo sie nicht erwünscht ist,
             Andererseits bieten wir Hilfe oft gar nicht erst    führt schnell zu beidseitigem Unbehagen. Der
             an, weil wir uns nicht stark oder kompetent         oder die Hilfe Gebende fühlt sich unverstan-
             genug fühlen, um Hilfe leisten zu können. Von       den: „Ich habs doch nur gut gemeint!“; der
             schlichtem Desinteresse an der Not anderer          oder die Hilfe Ablehnende will sich nicht be-
             ganz zu schweigen.                                  vormunden oder beeinflussen lassen: „Küm-
             Was im privaten Bereich dazu führt, dass Män-       mere Dich um Deine Angelegenheiten, ich
             ner nicht nach dem Weg fragen und Frauen            kann das sehr gut allein!“
             keine Kriege verhindern.                            Und selbst das Verhalten nach der erfolgten
                                                                 Hilfeleistung birgt noch diplomatische Gefah-

8 capito news | Mai 2019
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
Thema Hilfe

ren: Wie viel Hilfe darf ich einfordern, ohne        Von der Dienstleistung zur Bevor-
dass sich die oder der Helfende ausgenutzt           mundung
fühlt? Wie viel Dank oder Gegenleistung
wird erwartet? Und umgekehrt: Soll ich beim          Und in sozialen Berufen, in denen es um Hil-
nächsten Mal wieder meine Hilfe anbieten?            fe für Menschen geht, die auf Unterstützung
Oder wäre das schon ein Eingriff in die Au-          angewiesen sind? Also in der Medizin, in der
tonomie meines Gegenübers? Schaffe ich es            Pflege, bei der Assistenz von Menschen mit
überhaupt, diese Art der Hilfe noch einmal           Behinderungen?
anzubieten, aus persönlichen, zeitlichen, fi-        Diese Form der Hilfe wird nicht immer ganz
nanziellen Gründen?                                  freiwillig in Anspruch genommen – was die
                                                     Beziehung zwischen Hilfe-Gebenden und
Von der Hilfe zum Service                            Hilfe-Annehmenden nicht gerade vereinfacht.
                                                     Und in der Arbeit mit Menschen, die sich nicht
Das Thema Hilfe im privaten Bereich ist of-          oder schlecht äußern können, wird die Sach-
fensichtlich schon recht schwierig. Wie sieht        lage noch komplexer: Wie lässt sich feststellen,
es im Vergleich dazu in einem professionellen        welche Art von Unterstützung gewollt wird?
Kontext aus? Bei einer professionellen Hilfe-        Wer entscheidet darüber und auf welcher
stellung ist die Rollenverteilung ja klarer ge-      Grundlage? Wo fängt die Bevormundung an,
regelt: Die Hilfe ist eine Dienstleistung, für die   wo endet die Verpflichtung, Unheil oder Scha-
wir zahlen. Die Beziehungs-Grundlage ist hier        den von der Person fernzuhalten?
also nicht das persönliche Helfen-Wollen oder        Ein spannendes Thema, das nicht nur vor dem
Hilfe-Brauchen, sondern eine geschäftliche           Hintergrund einer immer älter werdenden Ge-
Abmachung. Reinigungskräfte, die beim Put-           sellschaft bei gleichzeitig steigendem Wunsch
zen helfen, oder persönliche Assistenten und         nach Autonomie der Kundinnen und Kunden
Assistentinnen von Hollywood-Größen sind             noch brisanter zu werden verspricht.
Beispiele dafür, dass Hilfeleistungen hier auch
von gesellschaftlich Schwächeren geleistet
werden. Und dass aus dem Wort Hilfe dann
plötzlich Service wird.

                                                                                          Mai 2019 | capito news 9
News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
NETZWERK News

             In Berlin ist immer was los!
                In diesem Jahr finden in der deutschen
             Landeshauptstadt wieder zwei spannende              Wann: Donnerstag, 9. Mai, 10 bis 16 Uhr
             Veranstaltungen statt. Am 9. Mai gibt es einen      Wo: capito Berlin, die reha e.v. – Seminaretage,
             Workshop zur EU-Wahl am 26. Mai. Er wird            Weydemeyerstraße 2/2a, 10178 Berlin-Mitte
             von der Berliner Landeszentrale für politische      Kostenlos
             Bildung und capito Berlin veranstaltet und
             geht auf folgende Fragen ein:                       Der zweite Workshop „Leicht Lesen“ beschäf-
             • Warum sollten Sie wählen?                         tigt sich unter anderem mit den Grundlagen
             • Möchten Sie mehr über die EU wissen?              der barrierefreien Kommunikation, der Einfüh-
             • Wie funktioniert die Europa-Wahl genau?           rung in die Kriterien für leichte und einfache
             Dieser Workshop funktioniert nach dem               Sprache und deren praktische Anwendung. Er
             Peer-Prinzip. Das heißt, dass die Veranstal-        findet am 18.9. statt und ist auf maximal 16
             tung von Personen mit und ohne Lernschwie-          Teilnehmer begrenzt.
             rigkeiten moderiert wird und die Fragen im          Wann: Mittwoch, 18. September 2019, 9:00
             Anschluss von beiden Seiten beantwortet             bis 16:30 Uhr
             werden. Die Teilnahme ist für Interessentin-        Wo: capito Berlin, die reha e.v. – Seminaretage,
             nen und Interessenten sowie Begleitpersonen         Weydemeyerstraße 2/2a, 10178 Berlin-Mitte
             kostenlos. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal       Kosten: 150 Euro inkl. Pausenverpflegung,
             12 Personen begrenzt.                               Mittagessen und MwSt.

             Gesund älter werden? Ja, klar!
                Mit diesem wichtigen Thema beschäftigt sich      men werden. Man kann aber auch selbst aktiv
             die Broschüre „Das tut mir gut! Tipps für ge-       werden und etwas für die eigene Gesundheit
             sundes Älterwerden“. capito Wien hat diese im       tun. Jede Frau kann das.
             Auftrag der Stadt Wien in leicht verständlicher     Was genau Frau tun kann und vor allem warum,
                                  Sprache formuliert. Sie gibt   erfahren Sie in der Broschüre. Hier finden Sie
                                  Tipps und Informationen        Tipps, die leicht umsetzbar sind. Jedem Monat
                                  rund um ein gesundes Le-       sind verschiedene Bereiche zugeordnet. So zum
                                  ben nach den Wechseljah-       Beispiel: Vorsorge-Untersuchungen, Gesundes
                                  ren. Gerade in dieser Zeit     Herz oder Seelisches Wohlbefinden. Am Ende
                                  verändern sich die seeli-      eines Kapitels gibt es ein Kalenderblatt für Ideen,
                                  schen und körperlichen         Termine und Fragen.
                                  Bedürfnisse vieler Frauen.     Gemeinsam ist vieles leichter. Sprechen Sie über
                                  Das Risiko für chronische      ihre Erfahrungen mit „Das tut mir gut! Tipps für
                                  Erkrankungen nimmt zu.         gesundes Älterwerden“, vielleicht macht auch
                                  Hier können Vorsorge-Un-       eine Freundin oder ein Freund mit. Los geht’s!
                                  tersuchungen und Impfun-       Genauere Informationen und den Download der
                                  gen in Anspruch genom-         Broschüre finden Sie unter: www.wien.gv.at

10 capito news | Mai 2019
NETZWERK News

„Vom Aha-Erlebnis zur Begeisterung“
Bettina Nagler, Leiterin des einzigen capito Standorts in der Schweiz,
über ihr erstes Jahr als Pionierin für Barrierefreiheit.

   Liebe Frau Nagler, Sie sind jetzt seit einem       Ein Bewusstsein für die Notwendigkeit von leicht
guten Jahr capito Partnerin. Wie war dieses           verständlicher Sprache fehlt oftmals ganz. Des-
erste Jahr?                                           wegen muss ich sehr viel Aufklärungs- und Sen-
Nicht ganz so leicht. Es ist ja kein Zufall, dass     sibilisierungsarbeit leisten.
ich bislang die einzige capito Partnerin in der
Schweiz bin. Die Schweizerinnen und Schweizer         Was waren die Schwerpunkte Ihrer Arbeit im
hinken im Vergleich zu Deutschland oder Öster-        ersten Jahr?
reich in Bezug auf das Bewusstsein um die Be-         Der Fokus liegt auf der Übersetzungsarbeit, aber
deutung von leicht verständlicher Sprache noch        wir bieten auch sehr erfolgreich Lehrgänge und
ein bisschen hinterher.                               Workshops an. Ich bin sehr stolz darauf, dass wir
                                                      es waren, die den ersten Lehrgang für Leicht Le-
Woran könnte das liegen?                              sen in der Schweiz durchgeführt haben!
Sicherlich auch an der Gesetzeslage. So wurde         Ein weiteres Standbein sind maßgeschneiderte
zum Beispiel die UN-Behindertenrechtskonven-          Workshops für Firmen und Organisationen. Das
tion hier erst 2014 ratifiziert, in Deutschland und   ist auch etwas, was mir besonders viel Spaß
Österreich war es bereits 2008. Das ist ein Vor-      macht. Wenn zum Beispiel aus der anfänglichen
sprung, den wir hier erst einmal einholen müssen.     Zurückhaltung in einem Sensibilisierungswork-
                                                      shop dann über diverse Aha-Erlebnisse schließ-
Woran merken Sie das?                                 lich Begeisterung wird.
Ich stelle fest, dass wenig Wissen zum Thema
„Barrierefreiheit“ insgesamt vorhanden ist.

                                                                      Fact Box
                                                                    » capito Zürich
                                                                    » capito Partner seit Anfang 2018
                                                                    » Motto: „Verstanden werden ist die Basis
                                                                       von beruflichem und privatem Erfolg.“

                                                                    » Kontakt:
                                                                       Bettina Nagler
                                                                       Geschäftsführerin
                                                                       Untere Vogelsangstrasse 11
                                                                       8400 Winterthur
                                                                       T +41 44 552 63 80
                                                                       bettina.nagler@capito-zuerich.ch
                                                                       www.capito-zuerich.ch

                                                                                           Mai 2019 | capito news 11
VERANSTALTUNGEN UND TERMINE
                                                                                             Weitere Infos
                                                                                            zu den capito
  Lehrgänge                                                                                Veranstaltungen:
  Leicht Lesen gelernt!
                                                                                           www.capito.eu/
  Erfahren Sie hier alle wichtigen Informationen
  rund um das Texten und Layouten nach dem                                                   akademie
  capito Qualitäts-Standard für leicht verständliche   Fachkonferenz 2019:
  Sprache und barrierefreie Informationen.             25. September 2019
  capito Graz                                          Volkshochschule Düsseldorf
  ab 3. Juni 2019                                      Bertha-von-Suttner-Platz 1, 40227 Düsseldorf
  capito Oberösterreich:                               www.hilfe-fachkonferenz2019.eu
  ab 1. Juli 2019
  capito Wien                                          Workshop Kommunikation
  ab 16. September 2019                                Einfach auf den Punkt gebracht
                                                       Erlernen Sie in diesem Workshop die mündliche
  Workshop                                             Kommunikation leichter Sprache in Theorie und
  Leicht verständliche Sprache                         Praxis. Vermittelt werden wichtige verbale und
  In diesem 1-Tages-Workshop vermittelt capito         nonverbale Kriterien sowie unterstützende Vi-
  Kärnten-Osttirol die Grundlagen von leicht           sualisierungsmöglichkeiten.
  verständlicher Sprache und barrierefreier            Termin: 24. September 2019, 9.30 bis 16.30 Uhr
  Kommunikation nach dem capito-Standard               capito Hamburg
  (LL).                                                Am Gojenboom 46, 22111 Hamburg
  12. September 2019, 8.30 bis 15.30 Uhr
  Rudolfsbahngürtel 2, 9020 Klagenfurt                 Lehrgang Barrierefreiheit
                                                       Bewusstsein schaffen
  Fachkonferenz 2019                                   Das Ziel dieses zweiteiligen Lehrganges ist es,
  „Hilfe! Zwischen Abhängigkeit und                    die verschiedenen Formen und Aspekte der Bar-
  Bevormundung“                                        rierefreiheit im Alltag aufzuzeigen. Hierzu gehö-
  Unter diesem Motto steht die jährliche Fach-         ren neben den baulichen Maßnahmen auch die
  konferenz des Netzwerks von atempo, capito           wichtigen Themen Information, Leicht Lesen und
  und nueva. Hier diskutieren wir darüber, wie wir     das richtige Wording.
  Menschen am besten dabei helfen können, ein          Modul 1: 30.09.2019 und 2.10. 2019
  selbstbestimmtes Leben zu führen. Gastgeber ist      Modul 2: 7. 10. 2019 und 9. 10. 2019
  in diesem Jahr capito Düsseldorf.                    Ludwig-Windthorst-Haus
                                                       Gerhard-Kues-Straße 16, 49808 Lingen (Ems)

  Impressum:
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12 capito news | Mai 2019
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