News capito - Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit
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Das Magazin des capito Netzwerks, Mai 2019 capito news TH E MA Hilfe : ! Hilfe! Zwischen Unterstützung und Abhängigkeit BRANCHE capito App in neuem Glanz. Seite 3 THEMA Hilfe! Seite 8 NETZWERK „Vom Aha-Erlebnis zur Begeisterung“. Seite 11
EDITORIAL THEMA HILFE Die Welt steht nimmermehr lang! (aus: Lumpazivagabundus) Nein, es ist nicht der Komet, wie bei Nestroy, der die ganze Erde final zu erschüttern droht. Fachkonferenz: am 25. September in Düsseldorf Es geht nur um das Universum der Leichten Sprache. Für dieses aber bedeuten die Ergebnisse der ‚capito Schriftartenstudie‘ ein echtes Erdbeben. Hilfe! Jahrzehnte lang galt das Dogma „Serifenschrif- Unter diesem Motto steht die jährliche ten verboten!“ als unverrückbares Gesetz. Fachkonferenz des Netzwerks von Jedes neue Regelwerk schrieb das Verbot in atempo, capito und nueva. dieser oder jener Weise aus alten Regelwerken ab. So klar, so bequem. Hier diskutieren wir darüber, wie wir Men- Und außerdem hatte ohnehin niemand die schen am besten dabei helfen können, ein Ressourcen, die vorhandenen Zweifel an der selbstbestimmtes Leben zu führen. Neben dem Sinnhaftigkeit des Verbotes durch fundierte For- individuellen Hilfebedarf und den persönlichen schung zu bestätigen oder zu widerlegen. Möglichkeiten spielen dabei die gesellschaftli- Und nun das: Serifen können das Lesen erleich- chen Anforderungen und die Grenzen der Hel- tern! Sagt die Forschung (mehr dazu Seite 4). fenden eine wesentliche Rolle. Ach ja: Möglich wurde diese richtungsweisen- Auf der Fachkonferenz sprechen unterschiedli- de Forschungsarbeit überhaupt erst durch die che Initiativen über ihre Arbeit und Projekte und finanziellen und inhaltlichen Beiträge aller Mit- geben einen Einblick in die täglichen Möglich- glieder im capito Netzwerk. keiten und Herausforderungen. Wir beschäftigen Netzwerken ist schön! uns unter anderem mit folgenden Themenbe- Finden … reichen: Was genau bedeutet Hilfe in unserer Gesellschaft? Was kann die professionelle Un- Klaus Candussi und Walburga Fröhlich terstützung leisten und welche Grenzen hat sie? Welchen gesellschaftlichen Barrieren begegnen Hilfesuchende und Hilfegebende? Am Podium mit dabei sind u.a. Andreas Lob-Hü- depohl, Tina Denninger, Klaus Candussi, Walbur- ga Fröhlich und Nadya Zaynel. SAVE THE DATE! Fachkonferenz „Hilfe!“ 25. September 2019 Volkshochschule Bertha-von-Suttner-Platz 1, Düsseldorf Detaillierte Infos und Anmeldung: www.hilfe-fachkonferenz2019.eu 2 capito news | Mai 2019
CAPITO NEU capito App in neuem Glanz Nach dem Update bietet die capito App nun eine ganze Reihe von spannenden Neuerungen. » Ganz oben auf der Wunschliste in Bezug App-Oberfläche nun Deutsch und Eng- auf Verbesserungen stand die Vereinfa- lisch. Dies ist aber nur der Anfang, chung der Bedienung. Die Benutzerober- mehr Sprachen sind fläche und Bedienung der capito App wur- schon in Sicht! den nun von Grund auf neu durchdacht. » Die capito App erkennt » Die App enthält nun auch ein Hilfe-Do- die Sprache einer Seite kument, das die Bedienung der App noch automatisch. Somit ist das einmal leichter macht. „Vorlesen“ noch einfa- cher zu nutzen. » Beim Scannen eines QR-Codes hilft ein Bildrahmen. So wird das Scannen noch Feedback oder Wünsche zur einfacher. capito App? Dann kontaktieren Sie einfach » Da die capito App in neue, internationale- das App-Team: re Gefilde vorstoßen wird, unterstützt die office@capito.eu Zahl des Monats Neue Website! Die capito Homepage war – vor allem technisch – ein wenig in die Jahre gekommen. Nun wurde sie 130.000 ganz neu aufgesetzt! Also: gleich hineinschauen! Zugriffe monatlich auf die leicht verständli- chen Nachrichten in der capito App und im ORF Mai 2019 | capito news 3
THEMA HILFE „Viel freier als früher“ Gleich zwei Studien revolutionieren derzeit unser Verständnis von barrierefreier Grafik: die LeiSa-Studie der Universität Leipzig sowie die Schriftarten-Studie von Sabina Sieghart. Im Interview mit capito news erläutert Grafik-Designer Robert Hitthaler (capito Grafik), worin die Revolution besteht. Das barrierefreie Design führte in der Gra- Aber sind die Rahmenbedingungen in der fik-Szene ja eher ein Schattendasein, ja galt barrierefreien Grafik nicht dennoch beson- geradezu als verpönt: Warum? ders eng gefasst? Weil die Grafikerinnen und Grafiker glauben, es Natürlich. Deswegen ist das ja besonders span- würden ihnen jegliche Freiheiten genommen. nend, eben dennoch etwas Ansprechendes zu machen, das nicht sofort als „barrierefreie Grafik“ Ist das denn nicht auch so? erkannt wird und alle anderen ausschließt. Nein, denn als Grafik-Designer habe ich ja immer mit Rahmenbedingungen zu kämpfen. Das heißt: Wie sieht es denn mit den Rahmenbedingun- Wenn ich für einen Kunden und eine bestimmte gen in Bezug auf barrierefreie Schrift aus? Zielgruppe etwas entwerfe, dann muss ich sehr Wie frei oder unfrei war man bisher? genau wissen, wie diese Zielgruppe funktioniert, Also, ich habe es ja bis dato nicht recht glauben und was der Kunde verträgt oder nicht verträgt. wollen, was bislang im capito Kriterienkatalog Das ist ja das Interessante am Grafik-Design: oder auch in anderen Regelwerken vorgegeben dass ich innerhalb gewisser Rahmenbedingun- wurde. gen etwas Schönes, Cooles, Liebes, Aufregen- des mache. Ohne Rahmenbedingungen wäre ich Was zum Beispiel? ja Künstler! Der hat ein leeres Blatt Papier und Dass etwa die Arial DIE Schrift ist, oder auch, macht, was aus ihm herausspringt. dass die Schriftgröße allein schon entscheidend ist. Ich habe das bezweifelt, weil die wahrge- 4 capito news | Mai 2019
Thema Hilfe nommene Größe einer Schrift nicht viel mit ihrer Was geht denn jetzt plötzlich? Punkt-Größe zu tun hat, sondern mit ihrer Mit- Man kann Serifen-Schriften und Sans-Seri- tellänge. Genau so wirkt ein Zeichenabstand von fen-Schriften oder auch Semi-Serif-Schriften 0 bei der einen Schrift ganz anders als bei der verwenden. Sogar Versalien sind – in Maßen anderen. eingesetzt – erlaubt. Diese strikten und absoluten Vorgaben im Sinne von „Du musst diese Schrift in dieser Punktgrö- Darf man denn nun zum Beispiel auch Schrift ße und diesem Zeichen- oder Zeilenabstand und Bild ineinanderfließen lassen? verwenden, und Serifen sind verboten“ – das ist Naja, ganz ineinander nicht, aber natürlich könn- meines Erachtens alles ein Mumpitz. te ich ein abfallendes Bild über eine Doppelseite laufen lassen und einen weißen Textblock hinein- Aber jetzt verändert sich dieses Regelwerk. stellen. Die Studie „„Leserlichkeit von Schriften als Faktor zur Textverständlichkeit von Texten in Die Studie beschäftigt sich ja mit der Lesbar- leichter Sprache“ von Sabina Sieghard hat keit von gedruckten Schriften. Sind die Er- ganz neue Erkenntnisse gebracht. kenntnisse denn auch auf die Lesbarkeit von Ja! Und das freut mich sehr! Sie hat ja ganz Text auf Bildschirmen übertragbar? konkret fünf sehr unterschiedliche Schriftarten Grundsätzlich ist das Lesen am Monitor sogar getestet, und das Ergebnis war eindeutig nicht leichter als auf gedrucktem Papier. Das liegt eindeutig. Das heißt: Es gibt nun keine absoluten zum einen daran, dass ich bei den neuen Bild- Regeln mehr, sondern vielmehr Tendenzen. schirm-Modellen eine bessere Auflösung habe als beim Druck. Und zum anderen kann ich die Wird das Arbeiten im barrierefreien Bereich Lichtverhältnisse selbst einstellen. Beim Buch für Normal-Sterbliche, Nicht Typografie-Fach- oder Magazin hingegen habe ich oft Refle- leute somit nicht sehr viel schwerer? An klare xions-Streifen am Papier – weswegen ich immer Vorgaben kann man sich ja leicht halten, aber darauf achten muss, ein möglichst mattes Papier an Tendenzen…? zu verwenden. Außerdem muss die Grammatur Ja, jetzt müssen wir alle mehr mitdenken. Es gibt des Papiers stimmen, damit nichts durchscheint ja noch immer Vorgaben, aber diese sind viel und die Lesbarkeit herabsetzt. Am Monitor kann breiter gefasst. Das Schöne dabei ist: Wer ge- der User und Userinnen selbst einstellen, wie es stalten möchte, ist nun viel freier als früher. am besten passt. Nähert sich nun durch die veränderten Re- geln das barrierefreie Design dem nicht bar- rierefreien Design an? Und sollte die Usability für eine Zielgruppe - sowohl im online- als auch im offline-Design - nicht sowieso immer im Vordergrund stehen? Ja, auf jeden Fall! Denn in der sehr aussagekräf- tigen LeiSa-Studie wurde herausgearbeitet, dass die Form eines Textes seinen Inhalt widerspiegeln sollte. Mai 2019 | capito news 5
THEMA HILFE Was heißt das für die konkrete grafische Ar- beit? Das heißt: Wenn ich einen News-Text layoute, dann soll der auch ausschauen wie ein News-Text und eine Fact-Box soll aussehen wie eine Fact- Box. Damit ich schon vor dem Lesen weiß, um welche Text-Sorte es sich handelt. Und wir wis- sen eben, dass auch Menschen mit Lernschwie- rigkeiten diese Formate sehr gut annehmen. Sind solche eindeutigen Formate wichtiger als typografische Vorgaben? Sie können es sein. Wir sind darin eindeutig freier als vorher, aber dennoch: über die Usability und die Lesbarkeit eines Textes entscheidet letztlich nur der User und Userinnen. Deswegen empfeh- le ich, Designs mit der Zielgruppe zu testen. Erst dann können wir wissen, ob das Design funktio- niert oder nicht. Wie meinen Sie das? Nehmen wir als Beispiel einen WhatsApp-Dialog Was ändert sich denn für die Menschen mit zwischen zwei Menschen. Das Smartphone-Dis- Lernschwierigkeiten durch das neue, weiter play bietet wenig Platz, daher kann es hier keine gefasste Regelwerk? Zeilenumbrüche geben. Der Inhalt läuft einfach Dass sie endlich vielfältigere Produkte in die als Text durch. Aber: es gibt eine Sprechblase Hand bekommen, die alle ein bisschen anders von links und eine von rechts. Diese Form ist ein- aussehen dürfen. Schließlich hat ja auch diese deutig, sie gibt die Dialog-Situation formal so klar Zielgruppe ein Recht auf ästhetische Designs. wieder, dass Menschen mit Lernschwierigkeiten überhaupt keine Schwierigkeiten haben, diese Art von Texten zu verstehen. 6 capito news | Mai 2019
Thema Hilfe Worterklärungen zum Interview » Abfallend zum Beispiel die Seiten-Größe und die „Abfallend“ ist ein Fachbegriff aus dem Schriftart. Druckerei-Bereich. Er bedeutet: bis zum Rand gedruckt. Ein Bild, das bis zur Blattkante geht, » Punktgröße Mit der Punktgröße wird die Größe einer ist abfallend gedruckt. Zum Beispiel: das Bild Schrift angegeben. Diese Schrift ist zum links oben auf der Nebenseite. Beispiel 12 Punkt groß. » Bullet Points » Serifen Bullet Points sind Aufzählungszeichen. Sie Eine Serife ist eine ganz kleine Linie am markieren einzelne Sätze oder inhaltliche Anfang oder Ende eines Buchstabens. Punkte („Points) mit einer kleinen Kugel Schriftarten mit diesen kleinen Linien nennt („Bullet“). man Serifenschriften. Serifenschriften sind zum Beispiel die Times New Roman oder » Fact-Box auch die Book Antiqua. In einer Fact-Box werden einzelne Fakten in Schriften ohne Serifen nennt man Sans-Serif- einem Kasten dargestellt. Die Fakten sollen Schriften. Typische Sans-Serif-Schriften sind sehr übersichtlich dargestellt sein. Deswegen zum Beispiel Arial oder Verdana. werden dafür gerne Bullet Points verwendet. » Usability » Grammatur Das Wort „Usability“ kommt aus dem Grammatur ist der Fachbegriff für das Englischen und leitet sich aus den Wörtern Gewicht von Papier. Man rechnet es in „use“ für „verwenden“ und „ability“ für Gramm pro Quadratmeter. Das Papier der „Fähigkeit“ ab. capito news hat eine Grammatur von 150 g Der Begriff „Usability“ beschreibt, wie pro Quadratmeter. Nutzerinnen und Nutzer die Qualität von Angeboten erleben. Meist geht es dabei um » Layout technische Angebote. Zum Beispiel Websites, Der Begriff „Layout“ stammt aus dem Smartphones oder Apps. Eine App mit einer Englischen und bedeutet wörtlich „Plan“ guten Usability kann man leicht bedienen und oder „Entwurf“. Im Marketing oder in der verstehen. Werbung bestimmt das Layout das Design von Druckerzeugnissen oder auch Websites. Im Layout werden alle Dinge, die für das Aussehen von Druckwerken oder Websites wichtig sind, festgelegt. Zum Layout gehören Mai 2019 | capito news 7
THEMA HILFE Hilfe! Das mit der Hilfe ist ja gar nicht so einfach. Weder ist Hilfe annehmen etwas, das alle immer gleich gut können, noch ist es immer leicht zu helfen. Warum ist das so? Wenn wir helfen oder Hilfe annehmen, Beidseitiges Unbehagen ordnen wir uns recht klar umrissenen Rollen- bildern zu: Stark hilft schwach, reich hilft arm, Eine Voraussetzung für eine geglückte Hilfe- klug hilft dumm, aktiv hilft passiv. stellung ist, dass beide Seiten sich zumindest Beide Rollen haben ihre Tücken: Einerseits halbwegs darüber einig sind, worin die Hilfe geben wir manchmal ungern zu, dass wir Hilfe eigentlich besteht. benötigen. Schließlich wollen wir ja nicht als Denn jemandem ungefragt dort Hilfe zuteil- schwach gelten. werden zu lassen, wo sie nicht erwünscht ist, Andererseits bieten wir Hilfe oft gar nicht erst führt schnell zu beidseitigem Unbehagen. Der an, weil wir uns nicht stark oder kompetent oder die Hilfe Gebende fühlt sich unverstan- genug fühlen, um Hilfe leisten zu können. Von den: „Ich habs doch nur gut gemeint!“; der schlichtem Desinteresse an der Not anderer oder die Hilfe Ablehnende will sich nicht be- ganz zu schweigen. vormunden oder beeinflussen lassen: „Küm- Was im privaten Bereich dazu führt, dass Män- mere Dich um Deine Angelegenheiten, ich ner nicht nach dem Weg fragen und Frauen kann das sehr gut allein!“ keine Kriege verhindern. Und selbst das Verhalten nach der erfolgten Hilfeleistung birgt noch diplomatische Gefah- 8 capito news | Mai 2019
Thema Hilfe ren: Wie viel Hilfe darf ich einfordern, ohne Von der Dienstleistung zur Bevor- dass sich die oder der Helfende ausgenutzt mundung fühlt? Wie viel Dank oder Gegenleistung wird erwartet? Und umgekehrt: Soll ich beim Und in sozialen Berufen, in denen es um Hil- nächsten Mal wieder meine Hilfe anbieten? fe für Menschen geht, die auf Unterstützung Oder wäre das schon ein Eingriff in die Au- angewiesen sind? Also in der Medizin, in der tonomie meines Gegenübers? Schaffe ich es Pflege, bei der Assistenz von Menschen mit überhaupt, diese Art der Hilfe noch einmal Behinderungen? anzubieten, aus persönlichen, zeitlichen, fi- Diese Form der Hilfe wird nicht immer ganz nanziellen Gründen? freiwillig in Anspruch genommen – was die Beziehung zwischen Hilfe-Gebenden und Von der Hilfe zum Service Hilfe-Annehmenden nicht gerade vereinfacht. Und in der Arbeit mit Menschen, die sich nicht Das Thema Hilfe im privaten Bereich ist of- oder schlecht äußern können, wird die Sach- fensichtlich schon recht schwierig. Wie sieht lage noch komplexer: Wie lässt sich feststellen, es im Vergleich dazu in einem professionellen welche Art von Unterstützung gewollt wird? Kontext aus? Bei einer professionellen Hilfe- Wer entscheidet darüber und auf welcher stellung ist die Rollenverteilung ja klarer ge- Grundlage? Wo fängt die Bevormundung an, regelt: Die Hilfe ist eine Dienstleistung, für die wo endet die Verpflichtung, Unheil oder Scha- wir zahlen. Die Beziehungs-Grundlage ist hier den von der Person fernzuhalten? also nicht das persönliche Helfen-Wollen oder Ein spannendes Thema, das nicht nur vor dem Hilfe-Brauchen, sondern eine geschäftliche Hintergrund einer immer älter werdenden Ge- Abmachung. Reinigungskräfte, die beim Put- sellschaft bei gleichzeitig steigendem Wunsch zen helfen, oder persönliche Assistenten und nach Autonomie der Kundinnen und Kunden Assistentinnen von Hollywood-Größen sind noch brisanter zu werden verspricht. Beispiele dafür, dass Hilfeleistungen hier auch von gesellschaftlich Schwächeren geleistet werden. Und dass aus dem Wort Hilfe dann plötzlich Service wird. Mai 2019 | capito news 9
NETZWERK News In Berlin ist immer was los! In diesem Jahr finden in der deutschen Landeshauptstadt wieder zwei spannende Wann: Donnerstag, 9. Mai, 10 bis 16 Uhr Veranstaltungen statt. Am 9. Mai gibt es einen Wo: capito Berlin, die reha e.v. – Seminaretage, Workshop zur EU-Wahl am 26. Mai. Er wird Weydemeyerstraße 2/2a, 10178 Berlin-Mitte von der Berliner Landeszentrale für politische Kostenlos Bildung und capito Berlin veranstaltet und geht auf folgende Fragen ein: Der zweite Workshop „Leicht Lesen“ beschäf- • Warum sollten Sie wählen? tigt sich unter anderem mit den Grundlagen • Möchten Sie mehr über die EU wissen? der barrierefreien Kommunikation, der Einfüh- • Wie funktioniert die Europa-Wahl genau? rung in die Kriterien für leichte und einfache Dieser Workshop funktioniert nach dem Sprache und deren praktische Anwendung. Er Peer-Prinzip. Das heißt, dass die Veranstal- findet am 18.9. statt und ist auf maximal 16 tung von Personen mit und ohne Lernschwie- Teilnehmer begrenzt. rigkeiten moderiert wird und die Fragen im Wann: Mittwoch, 18. September 2019, 9:00 Anschluss von beiden Seiten beantwortet bis 16:30 Uhr werden. Die Teilnahme ist für Interessentin- Wo: capito Berlin, die reha e.v. – Seminaretage, nen und Interessenten sowie Begleitpersonen Weydemeyerstraße 2/2a, 10178 Berlin-Mitte kostenlos. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal Kosten: 150 Euro inkl. Pausenverpflegung, 12 Personen begrenzt. Mittagessen und MwSt. Gesund älter werden? Ja, klar! Mit diesem wichtigen Thema beschäftigt sich men werden. Man kann aber auch selbst aktiv die Broschüre „Das tut mir gut! Tipps für ge- werden und etwas für die eigene Gesundheit sundes Älterwerden“. capito Wien hat diese im tun. Jede Frau kann das. Auftrag der Stadt Wien in leicht verständlicher Was genau Frau tun kann und vor allem warum, Sprache formuliert. Sie gibt erfahren Sie in der Broschüre. Hier finden Sie Tipps und Informationen Tipps, die leicht umsetzbar sind. Jedem Monat rund um ein gesundes Le- sind verschiedene Bereiche zugeordnet. So zum ben nach den Wechseljah- Beispiel: Vorsorge-Untersuchungen, Gesundes ren. Gerade in dieser Zeit Herz oder Seelisches Wohlbefinden. Am Ende verändern sich die seeli- eines Kapitels gibt es ein Kalenderblatt für Ideen, schen und körperlichen Termine und Fragen. Bedürfnisse vieler Frauen. Gemeinsam ist vieles leichter. Sprechen Sie über Das Risiko für chronische ihre Erfahrungen mit „Das tut mir gut! Tipps für Erkrankungen nimmt zu. gesundes Älterwerden“, vielleicht macht auch Hier können Vorsorge-Un- eine Freundin oder ein Freund mit. Los geht’s! tersuchungen und Impfun- Genauere Informationen und den Download der gen in Anspruch genom- Broschüre finden Sie unter: www.wien.gv.at 10 capito news | Mai 2019
NETZWERK News „Vom Aha-Erlebnis zur Begeisterung“ Bettina Nagler, Leiterin des einzigen capito Standorts in der Schweiz, über ihr erstes Jahr als Pionierin für Barrierefreiheit. Liebe Frau Nagler, Sie sind jetzt seit einem Ein Bewusstsein für die Notwendigkeit von leicht guten Jahr capito Partnerin. Wie war dieses verständlicher Sprache fehlt oftmals ganz. Des- erste Jahr? wegen muss ich sehr viel Aufklärungs- und Sen- Nicht ganz so leicht. Es ist ja kein Zufall, dass sibilisierungsarbeit leisten. ich bislang die einzige capito Partnerin in der Schweiz bin. Die Schweizerinnen und Schweizer Was waren die Schwerpunkte Ihrer Arbeit im hinken im Vergleich zu Deutschland oder Öster- ersten Jahr? reich in Bezug auf das Bewusstsein um die Be- Der Fokus liegt auf der Übersetzungsarbeit, aber deutung von leicht verständlicher Sprache noch wir bieten auch sehr erfolgreich Lehrgänge und ein bisschen hinterher. Workshops an. Ich bin sehr stolz darauf, dass wir es waren, die den ersten Lehrgang für Leicht Le- Woran könnte das liegen? sen in der Schweiz durchgeführt haben! Sicherlich auch an der Gesetzeslage. So wurde Ein weiteres Standbein sind maßgeschneiderte zum Beispiel die UN-Behindertenrechtskonven- Workshops für Firmen und Organisationen. Das tion hier erst 2014 ratifiziert, in Deutschland und ist auch etwas, was mir besonders viel Spaß Österreich war es bereits 2008. Das ist ein Vor- macht. Wenn zum Beispiel aus der anfänglichen sprung, den wir hier erst einmal einholen müssen. Zurückhaltung in einem Sensibilisierungswork- shop dann über diverse Aha-Erlebnisse schließ- Woran merken Sie das? lich Begeisterung wird. Ich stelle fest, dass wenig Wissen zum Thema „Barrierefreiheit“ insgesamt vorhanden ist. Fact Box » capito Zürich » capito Partner seit Anfang 2018 » Motto: „Verstanden werden ist die Basis von beruflichem und privatem Erfolg.“ » Kontakt: Bettina Nagler Geschäftsführerin Untere Vogelsangstrasse 11 8400 Winterthur T +41 44 552 63 80 bettina.nagler@capito-zuerich.ch www.capito-zuerich.ch Mai 2019 | capito news 11
VERANSTALTUNGEN UND TERMINE Weitere Infos zu den capito Lehrgänge Veranstaltungen: Leicht Lesen gelernt! www.capito.eu/ Erfahren Sie hier alle wichtigen Informationen rund um das Texten und Layouten nach dem akademie capito Qualitäts-Standard für leicht verständliche Fachkonferenz 2019: Sprache und barrierefreie Informationen. 25. September 2019 capito Graz Volkshochschule Düsseldorf ab 3. Juni 2019 Bertha-von-Suttner-Platz 1, 40227 Düsseldorf capito Oberösterreich: www.hilfe-fachkonferenz2019.eu ab 1. Juli 2019 capito Wien Workshop Kommunikation ab 16. September 2019 Einfach auf den Punkt gebracht Erlernen Sie in diesem Workshop die mündliche Workshop Kommunikation leichter Sprache in Theorie und Leicht verständliche Sprache Praxis. Vermittelt werden wichtige verbale und In diesem 1-Tages-Workshop vermittelt capito nonverbale Kriterien sowie unterstützende Vi- Kärnten-Osttirol die Grundlagen von leicht sualisierungsmöglichkeiten. verständlicher Sprache und barrierefreier Termin: 24. September 2019, 9.30 bis 16.30 Uhr Kommunikation nach dem capito-Standard capito Hamburg (LL). Am Gojenboom 46, 22111 Hamburg 12. September 2019, 8.30 bis 15.30 Uhr Rudolfsbahngürtel 2, 9020 Klagenfurt Lehrgang Barrierefreiheit Bewusstsein schaffen Fachkonferenz 2019 Das Ziel dieses zweiteiligen Lehrganges ist es, „Hilfe! Zwischen Abhängigkeit und die verschiedenen Formen und Aspekte der Bar- Bevormundung“ rierefreiheit im Alltag aufzuzeigen. Hierzu gehö- Unter diesem Motto steht die jährliche Fach- ren neben den baulichen Maßnahmen auch die konferenz des Netzwerks von atempo, capito wichtigen Themen Information, Leicht Lesen und und nueva. Hier diskutieren wir darüber, wie wir das richtige Wording. Menschen am besten dabei helfen können, ein Modul 1: 30.09.2019 und 2.10. 2019 selbstbestimmtes Leben zu führen. Gastgeber ist Modul 2: 7. 10. 2019 und 9. 10. 2019 in diesem Jahr capito Düsseldorf. Ludwig-Windthorst-Haus Gerhard-Kues-Straße 16, 49808 Lingen (Ems) Impressum: Herausgeber und Medieninhaber: CFS GmbH, Walburga Fröhlich, Klaus Candussi Österreichische Post AG / Info Mail Entgelt bezahlt Heinrichstraße 145, 8010 Graz Tel. 0043 (0)316 81 47 16 0: E-Mail: office@ capito.eu; www.capito.eu; Redaktion: Eva Bucht Fotos: APA, atempo, capito, Fotolia, Shutter- stock, Stiefkind Fotografie Druck: Medienfabrik Graz 12 capito news | Mai 2019
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