CAS Campus go! Campus-Management von heute schon morgen - CAS Education
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CAS Education A SmartCompany of CAS Software AG CAS Campus go! Campus-Management von heute schon morgen
Komplettlösung Komplettlösung für agile Hochsch Vollständige Unterstützung des St Hochschulen möchten ihren Studierenden bestmöglichen Campus go! die Arbeit. Noten werden beispielsweise auto- Service während des kompletten Student-Lifecycles bieten. matisch berechnet, Transcripts of Records und Zeugnisse Dazu benötigen sie im internationalen Wettbewerb eine per Knopfdruck erstellt und Anmeldungen zu Pflichtveran- Software, die leistungsfähig ist und sie effizient in der Or- staltungen finden automatisiert statt. ganisation und Verwaltung unterstützt. Damit senken Bil- dungseinrichtungen ihre Kosten und erhöhen gleichzeitig CAS Campus go! ist ganzheitlich die Qualität ihrer Dienste für die Studierenden. CAS Campus go! bildet alle wichtigen Verwaltungsabläufe Mit CAS Campus go! führen Hochschulen eine Komplettlö- ab: vom Interessenten- und Bewerbermanagement über die sung für die gesamte Hochschulverwaltung und die Betreu- Verwaltung von Studierenden bis hin zur Betreuung der ung der Studierenden ein. Auf Basis von Referenzprozes- Alumni. Durch die enge Zusammenarbeit mit Hochschulen sen und langjähriger Erfahrung im Bildungsbereich, bieten ist eine Komplettlösung entstanden, die ohne aufwendige wir mit CAS Campus go! eine Lösung an, die im Rahmen Anpassungen zeitnah einsatzbereit ist. Neben den enthal- eines von CAS geführten Einführungsprojekts zügig einge- tenen Referenzprozessen, ist das Interessentenmanage- setzt werden kann. Einheitliche Prozesse und ein erprobtes ment und CRM integrierter Lösungsbestandteil. Massen- Vorgehen ebnen den Weg zu reduzierter Komplexität des und Einzelvorgänge wie z. B. Zulassung, Raumbelegung, Systems sowie des Einführungsprojekts und damit zu über- Exmatrikulation, Kontaktmanagement inkl. Adressverwal- schaubaren Projektaufwänden auf Seiten der Hochschule. tung, Serien-Brief und Serien-E-Mail-Funktionen sind in CAS Campus go! integriert. Für die Studierenden steht eine App CAS Campus go! ist kundenorientiert zur Verfügung, sodass diese immer aktuell informiert sind. Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Interessenten- management sind als Module in CAS Campus go! verfüg- Referenzen bar. Profitieren Sie von der im Mittelstand marktführenden CRM-Software CAS genesisWorld. CAS Campus go! ist effizient Mit knappen Ressourcen leistet die Hochschule dennoch mehr – vom Bewerbungs- und Studierendenmanagement bis zum Raum- und Prüfungsmanagement erleichtert CAS 2
Komplettlösung CAS Campus go! unterstützt alle Bereiche Vorteile für Studierende S. 4 • Online-Bewerbung • Einfache Studienplanung • Online-Anmeldung zu Veranstaltungen und Prüfungen • Studierendenportal • Mobile App für Smartphones und Tablets Vorteile für Verwaltungsangestellte S. 6 • Bewerbungen und Zulassungen • Studiengänge und Prüfungen ulen: • • Veranstaltungen und Räume Studierende und Gebühren udent-Lifecycles Vorteile für Dozierende • • Veranstaltungsbetreuung Studienberatung S. 8 CAS Campus go! ist aktuell Kompetente Projektbetreuung durch erfahrene CAS-Experten S. 10 Das komplette Veranstaltungsmanagement, Vorlesungs- verzeichnisse und Personalverzeichnisse sind für alle be- rechtigten Verwaltungsangestellten einsehbar und verän- derbar. Aktualisierungen sind sofort sichtbar – auch für Studierende im Internetportal. Werden Daten im Studieren- denmanagement verändert, sind die bearbeiteten Adress- daten sofort im CRM zu finden und können direkt in Kam- esch e i n ig u ng e n u n d Z e pagnen verwendet werden. B ug ni s s e n e u ng P r üf A lu mn CAS Campus go! ist einfach i en ng Die Oberfläche von CAS Campus go! ist auf optimale Benut- ltu ta zerfreundlichkeit ausgelegt – der Zugriff erfolgt über einen ns intuitiv bedienbaren Webclient. Die einfache Navigation ra Ve und Suchfunktion erlaubt es, Druckansichten, Berichte n und Statistiken mit wenigen Klicks zu generieren oder ng e Noten einzugeben. s su u ng e n Z u l a CAS Campus go! ist schnell einsatzbereit Ein erfahrener CAS-Projektleiter führt Sie durch das Einführungsprojekt von CAS Campus go!. Die stan- ewer b dardisierte Einführungsmethode und die einheit- lichen Prozesse sorgen für kurze Projektlaufzeiten B und geringen Ressourcenbedarf auf Seiten der Hoch- en schulmitarbeiter. Hochschulen profitieren so bereits ion nach sechs bis zwölf Monaten von CAS Campus go!. t ma f or Mit CAS Campus go! sind die Stu- t in dierenden während des gesamten s Er Student-Lifecycles bestens betreut. 3
Studierendenmanagement Exzellenter Service: Begeisterte Studierende im Fokus Die Hochschulverwaltung steht nicht nur immer kom plexeren Rahmenbedingungen gegenüber, es wachsen auch die Ansprüche der Studierenden, die von vielen Internet- portalen eine hohe Servicequalität gewohnt sind. Deshalb benötigen Hochschulen ein professionelles Studierenden- management mit Unterstützung von CAS Campus go!. Das seit 2001 konsequent weiter entwickelte System vereinfacht und beschleunigt alle Verwaltungsprozesse in Hochschulen. Digitale Studierendenakte Hochschulmitarbeiter verwalten die Daten der Studieren- den zentral. In digitalen Studierendenakten werden unter Über Terminverschiebungen von Vorlesungen können sich Berücksichtigung aktueller Datenschutzrichtlinien alle In- Studierende per E-Mail benachrichtigen lassen. formationen dokumentiert, sodass Verwaltungsmitarbeiter sofort einen Überblick über den Stand eines Studierenden erhalten und gezielt beraten können. Studierende werden dadurch optimal während ihres Studiums betreut. Studierendenportal Die Studierenden verwalten ihr Studium selbst über das Internetportal CAS CampusOffice. Hier stehen alle Informa- tionen bereit: Sie finden den Studienplan mit Prüfungen, den Stundenplan, ihre Noten, pflegen Termine, Dokumente und Adressen. Zudem melden sie sich über das Portal di- rekt zu Veranstaltungen sowie Prüfungen an und werden über den Status ihrer Anmeldungen benachrichtigt. Selbst Änderungen der Kontaktdaten nehmen die Studierenden online vor. Da so die Zahl der Anfragen abnimmt, werden die Verwaltungsangestellten deutlich entlastet. „Besonders überzeugt an der Zusammenarbeit mit CAS Education hat mich die Professionalität und das Engagement der CAS-Experten. Dank des reibungslosen Einführungsprojekts war CAS Campus schnell einsatzfähig." Prof. Dr. Stefan Jung, Kanzler der Christliche Verein Junger Menschen (CVJM) Hochschule 4
Studierendenmanagement Mobile App Smartphones und Tablets werden unter Studierenden zu immer wichtigeren Kom- munikationsmitteln. Mit der CAS myCam- pus-App für Smartphones und Tablets können Studierende jederzeit und von jedem Ort auf Termine, Nachrichten und weitere relevante Informationen rund um ihr Studium zugreifen. Notenübersichten, erreichte Credit Points oder der individu- elle Stundenplan sind dadurch stets von Studierenden einsehbar. CAS Campus go! enthält alle für das Studium wesentlichen Informationen. Diese werden über das Studierendenportal CampusOffice zur Verfügung gestellt. Mit der Mobile App von CAS Campus go! haben die Studierenden jeder- zeit Zugriff auf Noten, Veranstaltungen und aktuelle Benachrichti- gungen. 5
Effiziente Verwaltung Verwaltung mit System: mehr Aufgaben mit gleichen Resso Vom Bewerbermanagement, über ein Studiengangs- und Prüfungsmanagement bis hin zum Veranstaltungs- und Studierendenmanagement: Alle Arbeitsabläufe werden durch CAS Campus go! unterstützt und können effizient umgesetzt werden. Komplexe Abhängigkeiten werden transparent und sind leichter zu beherrschen. Einfache Studiengangverwaltung Prüfungsordnungen werden mit CAS Campus go! über eine grafische Benutzeroberfläche einfach und flexibel modelliert. Dabei werden modularisierte und nicht- modularisierte Studiengänge unterstützt. Die Veranstaltungsplanung läuft mit CAS Campus go! reibungslos – zum Vorteil von Verwaltung, Dozierenden und Studierenden. 6
Effiziente Verwaltung Übersicht für alle Anwender urcen meistern • Studienablaufpläne: Mit einem Blick kann erfasst werden, welche Prüfungen noch abgelegt werden müssen. • Studienpläne: Studierende erhalten eine Orien- tierungshilfe für die individuelle Planung ihres Für die einzelnen Bestandteile der Prüfungsordnung werden Studiums. ECTS-Punkte hinterlegt. In der Prüfungsordnung werden • Stundenpläne: Auf einen Blick erfassen neben den ECTS-Punkten auch Notenskalen, Gewichtungen Studierende, welche Tagesveranstaltungen und Wiederholungsregeln hinterlegt. So ist später die au- zu besuchen sind. tomatisierte Notenberechnung bis hin zur Endnote möglich. • Dozierendenpläne: Anhand der Übersicht Über das System können auch Modulhandbücher für den erstellen sich Dozierende eine Wochenplanung Druck bereitgestellt werden und für Akkreditierungsverfah- und können sich ihre Zeit besser einteilen. ren komfortabel eingereicht werden. • Hörsaalpläne: Die Terminplanung wird dadurch übersichtlicher und unerwünschte Doppel-Bele- Reibungslose Prüfungsanmeldung gungen von Räumen werden ausgeschlossen. und -abwicklung Zu Prüfungen melden sich Studierende entweder direkt über das Portal CAS CampusOffice an oder werden auto- matisiert zu Pflichtprüfungen angemeldet. Ändern sich bei einer Prüfung Raum oder Zeit, kann durch die hinterlegte Teilnehmerliste schnell eine E-Mail an die Studierenden ver- Zentrale Informationserfassung in sandt werden. der Studierendenverwaltung Vereinfachte Veranstaltungsplanung Alle Informationen zu jedem Studierenden sind mit CAS Campus go! auf einen Blick einsehbar. In der Chronologie Der Aufwand für die Veranstaltungsplanung ist mit CAS wird alles Wichtige über Studierende gespeichert, z. B. Campus go! gering und stellt die Überschneidungsfreiheit Informationen über Immatrikulation, Studiengangwechsel der Veranstaltungen sicher. Informationen für das Vorle- oder Härtefallanträge. Studierende erhalten somit eine sungsverzeichnis werden zentral gespeichert und können individuelle Studienberatung. Bescheinigungen wie das schneller aktualisiert werden. Auf Basis dieser Daten ist Transcript of Records oder Abschlusszeugnisse werden das Vorlesungsverzeichnis schnell erstellt und mit einem ebenfalls im Handumdrehen erstellt. Knopfdruck live gestellt. „Mit der Einführung von CAS Campus sind wir außer- ordentlich zufrieden und können die Beratung und Be- treuung von CAS – gerade während der Einführungs- phase – nur weiterempfehlen. Die jahrzehntelange Erfahrung und Expertise der CAS Software AG sorgte auf unserer Seite für die nötige Investitionssicherheit, langfristig auf einen zuverlässigen Her- steller und Dienstleister zu vertrauen." Winfried Leukel, Projektleiter für die Einführung von CAS Campus, Hochschule für Musik und Theater München 7
Gute Zusammenarbeit Dozierende entlastet: mehr Zeit für individuelle Studieren Mit CAS Campus go! können alle Daten, wie Räume, Veran- stehen diese den Studierenden im Portal CAS CampusOffice staltungen und Studierendendetails durch die Verwaltung zum Download zur Verfügung. angelegt und gepflegt werden. Durch die zentrale Daten- pflege, können sich Dozierende voll und ganz auf eine ex- Bessere Veranstaltungsbetreuung zellente Lehre und eine individuelle Studierendenbetreuung konzentrieren. Ein Assistent in CAS Campus go! hilft bei- Per Klick auf die Veranstaltung kann sich der Dozierende spielsweise bei der Suche nach einem geeigneten Hörsaal Teilnehmerlisten erstellen oder alle angemeldeten Teilneh- und stellt sicher, dass der Hörerkreis am Termin teilnehmen menden per E-Mail anschreiben und nähere Informationen, kann. Alle Informationen rund um die Veranstaltung, wie z. B. zu einer Exkursion oder zu Veranstaltungsausfällen, Inhalte, Lernmaterialien und Literaturhinweise, kann der Do- geben. Darüber hinaus bietet CAS Campus go! die Mög- zierende selbst oder die Verwaltung eingeben. Automatisch lichkeit zur Anbindung von Lernplattformen wie ILIAS oder Moodle, sodass die Doppelpflege der Teilnehmer und Do- zenten entfällt. Dadurch ist die direkte und gute Zusammen- arbeit sichergestellt und auch die Dozierenden gewinnen „Wir haben uns nach einem intensiven Auswahlpro- mehr Zeit für das Wesentliche: Lehre und die individuelle zess für die CAS als Partner für unser neues Campus- Studierendenbetreuung. Management-System entschieden. Die CAS hat bei uns den Eindruck eines verlässlichen und kompetenten Einfache Notenerfassung Partners hinterlassen, der ein Campus-Management- System anbietet, das unsere Prozessanforderungen Die Notenerfassung kann zentral erfolgen aber auch von erfüllt und gleichzeitig die Vorteile einer den Dozierenden selbst vorgenommen werden. Leistungen CAS-eigenen CRM Lösung verbindet." werden schneller erfasst und Studierenden zeitnah zur Ein- sicht zur Verfügung gestellt. Modulnoten, Fachnoten und Peter Christ, Kommissarischer Leiter der Abschlussnoten werden auf Basis zuvor definierter Regeln Hochschulverwaltung an der WHU – Otto automatisch berechnet und werden sofort im persönlichen Beisheim School of Management Portal des Studierenden veröffentlicht. 8
„CAS Campus wurde an unserer Hochschule in kürzester Zeit eingeführt. Nach nur sechs Monaten konnten wir auf ein Campus-Management-System zurückgreifen, das uns sehr effizient bei der Ver- anstaltungsplanung unterstützt. Auch die Stu- dierenden profitieren von CAS Campus: Mit CAS CampusOffice können sie ihre Termine im individu- ellen Studierendenkalender planen und haben so alle Veranstaltungstermine im Blick." Dr. Uwe Kersting, Abteilung Service | Kommu- nikation Information Medien - S(kim) an der Hochschule Ostwestfalen-Lippe denbetreuung CAS Campus go! erleichtert die Noteneingabe durch vordefinierte Notenskalen. Per Knopfdruck erstellt CAS Campus go! eine E-Mail an alle Teilnehmer einer Veranstaltung. 9
Kompetenter Partner Kompetente Einführungsbetreuung: Für den schnellen Einsatz von CAS CAS Campus go! kann auf über zehn Jahre Erfahrung im Die Einführung von CAS Campus go! verläuft über die ge- Bereich des Campus-Managements zurückblicken. Aufgrund samte Projektdauer in enger Zusammenarbeit zwischen unseres Know-hows im Bereich von Hochschulprozessen Hochschule und unseren Experten. Initial wird eine grobe können wir eine Komplettlösung anbieten, die alle Kern- Projektstruktur festgelegt und die Themen Betrieb, Instal- funktionen einer effizienten Hochschulverwaltung abbildet lation, Migration und Schulungen mit der Hochschule ab- und ohne Anpassungen zügig eingeführt werden kann. gestimmt. Gemeinsam zur effizienten Verwaltung Danach beginnt die detaillierte Teilprojekt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Planungs- und Umsetzungspha- Projekt Kick-Off se. In fachlichen Workshops wird abgestimmt, wie Prozesse Erstinstallation CAS Campus in CAS Campus go! abgebildet Studiengangsmanagement werden. Da CAS Campus go! Veranstaltungs- und Raumbelegungsmanagement eine Komplettlösung für alle Studierenden- und Gebührenmanagement wichtigen Verwaltungsprozesse Prüfungsmanagement an Hochschulen ist, bieten wir Standardschnittstellen zu wei- Bewerbungs- und Zulassungsmanagement teren Softwarelösungen, wie für CRM und Reporting Identitätsmanagement-Systeme, Studierendenportal CampusOffice ERP-Systeme oder Lernmanage- Datenmigration und Schnittstellen mentsysteme an. Aktive Beratungsphase Kick-Off / Anwenderschulung Übergang der aktiven Beratungsphase in die Supportphase Starke Abhängigkeiten Erweiterung der aktiven Beratungsphase auf Grund von Verzögerungen Vorziehen der aktiven Beratungsphase Beispiel für die schrittweise Einführung von CAS Campus go! - stets betreut von CAS-Experten. 10
Auf den Bildungsbereich fokussiert CAS Campus go! ist eine Lösung der CAS Education, die seit über 10 Jahren auf den Bildungsbereich fokussiert ist. Uni- versitäten, Alumni-Clubs und Schulen gestalten mit den CAS Lösungen komplexe Verwaltungsabläufe nutzerfreundlich. CAS Education ist eine SmartCompany der CAS Software AG, dem Markführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand. 1986 wurde die CAS Software AG vom heutigen Vorstands- vorsitzenden Martin Hubschneider und dem Vorstand für For- schung und Technologie Ludwig Neer gegründet. Sie befindet sich im Besitz der Vorstände und führender Mitarbeiter. Mit mehr als 200.000 Anwendern in über 7.500 Unternehmen und vielfältigen Auszeichnungen ist sie auf dem besten Weg, eu- ropäischer Marktführer für xRM (any Relationship Manage- ment) zu werden. xRM ist die natürliche Weiterentwicklung von CRM und wird dem Trend gerecht, in einer vernetzten Welt, jegliche Beziehungen einer Organisation zu erfassen, zu Campus go! steuern und zu analysieren. Weitreichende internationale For- schungstätigkeiten und die konstante Weiterentwicklung der Produkte sichern die Investition der Kunden langfristig ab. Mit Customer Excellence zum Erfolg Im Anschluss folgt die Aufschlüsselung des Vorgehens in einen ausführlichen Projektplan. Dieser bildet die Grundla- Schritt für Schritt strebt die CAS Software AG nach Custo- ge für die Vorbereitung der Migration und der Einbindung mer Excellence – nach herausragend effektiver Kundenori- von CAS Campus go! in die bestehende Systemlandschaft. entierung. So profitieren die Kunden von professionellem Darüber hinaus wird das System entsprechend der vorlie- Kundenmanagement, transparenten Informationen, effizi- genden fachlichen Spezifikation der Anwender konfiguriert. enten Geschäftsprozessen und passgenauen Lösungen. Vor der tatsächlichen Live-Stellung von CAS Campus go! werden die Anwender an der Hochschule intensiv von CAS- Auszeichnungen Fachleuten in Schulungen gecoacht. Durch das strukturierte Vorgehen und die konstante methodische Führung durch Die Siege u. a. in den Wettbe- die CAS-Experten wird die neue Software schnell in den werben Arbeitgeber des Jah- Produktivbetrieb übernommen. Die Grundlage für ein er- res 2009 und Top Innovator folgreiches Hochschulmanagement, zufriedene Studierende 2011 haben das Engagement in den Bereichen Personalar- sowie entlastete Verwaltungsmitarbeiter und Dozierende beit und Innovationsmanagement belohnt. ist somit gelegt. „Der Know-how-Transfer, der im Dialog mit „Wir investieren seit 2001 in die konsequente Weiterentwick- dem CAS-Team entstand, lieferte uns wäh- lung unserer Lösungen für den Bildungsmarkt und haben in rend dieser Zeit äußerst hilfreiche Impulse, diesem Bereich ein enormes Umsatzwachstum. Der Bildungs- die vorhandenen Prozesse und gewählten Ele- markt ist für uns strategisch wichtig, denn wir sehen die große mente zu analysieren, zu dokumentieren und Chance, unser umfassendes Beziehungsma- effektiver zu gestalten.“ nagement-Know-how auf diesen Sektor zu übertragen. Mit diesem Wissen generieren Winfried Leukel, Projektleiter für die Hochschulen strategische Wettbewerbsvor- Einführung von CAS Campus, teile.“ Hochschule für Musik und Theater Dr. Thomas Lindner, München Geschäftsführer CAS Education 11
CAS Software AG Telefon: 0721 9638-8199 CAS-Weg 1-5 76131 Karlsruhe Fax: 0721 9638-3-8199 E-Mail: campus@cas.de CAS Education A SmartCompany of CAS Software AG www.cas-education.de
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