CODIX iMX Allgemeine Präsentation - DIE INTEGRIERTE EREIGNISGESTEUERTE SOFTWARELÖSUNG
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DIE INTEGRIERTE EREIGNISGESTEUERTE SOFTWARELÖSUNG CODIX iMX Allgemeine Präsentation PERSONALISIERUNG WWW.CODIX.EU INTEGRATION KANADA USA MEXIKO SPANIEN FRANKREICH DEUTSCHLAND TUNESIEN TSCHECHIEN RUMÄNIEN BULGARIEN VIETNAM KOLUMBIEN TRAINING
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Ereignisgesteuerte Softwarelösung iMX ist das Ergebnis langjähriger Forschung und Entwicklung im Herzen des ersten europäischen Technologie- und Wissenschaftsparks: Sophia Antipolis an der französischen Riviera bei Nizza. iMX ist eine innovative Softwarelösung, die über ihre einzigartige Technologie 100% der Standardfunktionen verschiedener Branchen sowie die spezifischen Anforderungen jedes Kunden abwickelt. zz iMX ist das effektivste System für die Verwaltung einer Vielzahl von Finanzierungs und Inkassotätigkeiten: Verträge, Forderungen, Finanzierung, Factoring, Kreditversicherung, Kredit, Betriebs und Finanzleasing, Gewerbekredite, außergerichtliches Inkasso (vorbeugend, früh, spät), Gerichtsinkasso, Forderungen, Gerichtsverfahren usw. zz iMX bietet allen Benutzern aus diesen Branchen eine unvergleichliche Funktionalität und Vielseitigkeit. zz iMX-Standardfunktionen bieten die umfangreichste Geschäftsprozessabdeckung aller Vorgänge vom Kunden-Onboarding-Prozess bis zur Vertragsbeendigung. zz iMX integriert Geschäftsprozessmodellierung und ein Workflow-Tool (iMX- Expertensystem), ein komplettes Webportal für externe Zugriffe (von Kunden, Finanzierungspartnen, Online-Zahlungen von Debitoren, Instant Messaging-Dienste usw.) sowie eine funktionsreiche Telefonunterstützung mit interaktiver Spracherkennung, E-Mail-Kommunikation u.v.m. Da diese Module standardmäßig in iMX integriert sind, lassen sie sich jederzeit mit minimalem Aufwand in iMX aktivieren. zz iMX bietet volle Unterstützung mehrerer Währungen und Sprachen (in 40 Ländern, in 25 Sprachen). zz iMX wird von erstklassigen Spezialisten und Business Experten unterstützt, die stets die besten Implementierungsempfehlungen aus geschäftlicher Sicht aussprechen können. zz Von Anfang an verfolgt CODIX eine Strategie der kontinuierlichen Verbesserung von iMX Funktionen. zz Seit mehreren Jahren investiert CODIX einen wesentliches Teil ihres Budgets in Forschung, Entwicklung und Optimierung des Leistungsumfangs der iMX-Suite. iMX kann sowohl beim Kunden selbst, als auch bei einem externen Datenzentrum in einer Cloud gehostet werden. zz CODIX‘ Tätigkeiten sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert. zz iMX beinhaltet umfassende Funktionalitäten für Kreditversicherung und Finanzierungsdarlehen. 2
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten MASSGESCHNEIDERT Kundenanpassungen zz iMX bietet anpassbare Teile für spezielle Geschäftsanforderungen, mit denen Sie Ihre organisatorischen Anforderungen erfüllen können. Verwalten Sie alle Geschäftsprozesse in einer einzigen technischen Struktur, die speziell auf Sie zugeschnitten ist. UNTERSTÜTZUNG Stunden zz iMX wird mit umfangreichem Support unterstützt, der vertraglich rund um die Uhr über SLAs abgesichert wird. Vertrauen Sie iMX und vertrauen Sie uns. Technologie CODIX‘ Technologie ist an einem stabilem und skalierbarem Business Software-Paket orientiert und bietet unseren Kunden dennoch ein Höchstmaß an Flexibilität bei der Nutzung und Anpassung des Systems sowie eine volle Integration in die eigene IT- Umgebung. zz Dynamische Neudefinierung von Datenstrukturen abhängig von der Geschäftsaktivität (Inkasso, Handels- und Unternehmensfinanzierung, Kreditversicherungen) und/oder nach Kunde. Unabhängig von der Art der Daten, die verarbeitet werden müssen oder deren Entwicklung, ermöglicht CODIX‘ Technologie die systematische Verfolgung der Kundenbedürfnisse und sichert deren reibungslose Abwicklung. 3
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten zz Alle Daten und businessorientierte Objekte werden in der Datenbank gespeichert und können über das integrierte CODIX’ Expertensystem gezielt verwendet werden. Das Expertensystem ist eine intelligente Verarbeitungsengine, die die Zuordnung von Aufträgen zu Benutzern, die Ausführung von Geschäfts und Arbeitsprozessen, Workflows, komplexen Berechnungsformeln, wie auch die Erstellung von Texten automatisiert. zz Jedes Ereignis, das im System eintrifft (über Tasteneingabe oder über eine Datenschnittstelle) wird in Echtzeit durch das Expertensystem verarbeitet. Das Expertensystem entlastet die Benutzer in hohem Maße, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert, und es dem Benutzer dadurch ermöglicht, sich auf aufwändigere Aufgaben zu konzentrieren. Betriebsmanagern werden die erhöhte Effizienz und Dienstleistungsqualität, die auf die Anwendung der CODIX’ Technologie zurückzuführen sind, zu schätzen wissen. zz Zuverlässige und bewährte Technologien: UNIX (AIX, HP/UX, SUN SOLARIS) oder Linux (RedHat, Suse, Oracle Linux) Betriebssysteme und eine Oracle-Datenbank sichern die Skalierbarkeit von ein paar tausend bis zu mehreren hundert Millionen Aufträgen innerhalb einer komplett gesicherten Management-Umgebung zu. zz Native Integration: Alle Programme, die der Benutzer benötigt, sind vollständig in iMX integriert: Textverarbeitung, Fax, Bilder-Modul, E-Mail, Telefonie und SMS-Nachrichten. zz Eine vollständige Web-Architektur: iMX läuft über ein “Thin Client” Modell, das lediglich einen Webbrowser verlangt. Der Frontend-Teil basiert auf: 99 Web-Technologie-Komponenten (Spring MVC, Angular); 99 JAVA-Applets: Java-Texteditor (CODIX) und Anzeigetool für die in einem Geschäftsvorgang integrierten Bilder (CODIX), die mit den iMX-Backend-Komponenten über die REST- Services und den eigenen BUS-Service kommunizieren. zz Die Verbindung mit anderen Systemen (z.B. mit allgemeinen Rechnungssystemen, Kreditversicherer EDI, SWIFT/SEPA usw.) erfolgt durch zahlreiche Protokolle und Schnittstellen (SOAP- und REST-Services, Queues, flache oder XML-Dateien über FTP, DB Connect usw.) zz CODIX schafft ein unvergleichliches Supportniveau durch gesicherte Fernwartung. 4
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Softwaremodule Die iMX-Software besteht aus 3 Kernmodulen: zz iMX-Interner Zugriff auf Backoffice-Funktionen (interne Vorgänge) zz iMX-Externer Zugriff: ein modernes Webportal für Ihre Kunden, Debitoren und Geschäftspartner zz iMX-Analyse und Entscheidungsfindung (Geschäftsanalytik/ Berichterstattungstool) Alle Kommunikationsmittel sind vollständig integriert und in iMX zur Verfügung gestellt: E-Mail, Fax, Telefonie, SMS, soziale Netzwerke, Avatar usw. Expertensystem Externer Zugang d d ze ze mi mi sto sto Cu Cu Interner Zugang Analyse Bilder & Entscheidungen Business iMX-Tel Funktionalitäten Fax Buchhaltungs- Fakturierung Generator ze d SMS mi Textverarbeitungs- APIs & s to E-Mail Schnittstellen Cu 5
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Anpassung Jedes System wird an die spezifischen Unternehmensbedürfnisse eines jeden Kunden individuell angepasst. Es gibt 5 Stufen der individuellen Anpassung: zz Die Einstellung des Expertensystems erfolgt unabhängig von Art und Anzahl der Managementregeln für Auftragsmanagement, der Verrechnungen, der Auftragszuordnung sowohl der Schriftstücke, die das System erstellt (Briefe, E-Mails, Faxe). CODIX bietet immer eine umfassende standardmäßig vorgegebenene Reihe von Geschäftsprozessen an, die das gesamte Betriebsspektrum abdecken. Während der Anpassungsphase wird diese Standardreihe von Prozessen überprüft und verarbeitet, damit die Verfahren an Kunden und lokale Marktpraktiken angepasst werden können. zz Die CODIX-Technologie ermöglicht die Verarbeitung jeglicher Informationen auf dem Niveau der “beteiligten Parteien” und dem der “Aktenpapiere”. Die große Masken- Bibliothek, die zur Verfügung steht, enthält eine bereits vorgefertigte Lösung für die meisten anfallenden Bedürfnisse, kann aber dennoch an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst werden. zz Die von CODIX gelieferten Standarddatenformate entsprechen bereits den Anforderungen für Datenaustausch zwischen iMX und anderen Informationssystemen, wie z. B. dem Buchhaltungssystem. Es könnte jedoch ein angepasster “Datenzustrom” als Teil der iMX-Integration benötigt werden. zz Die iMX-Lösung Plug&Play wird mit Standard-Tätigkeitsberichten geliefert. Diese lassen sich frei anpassen, sowie auch durch zusätzliche Berichte erweitern. zz Das Look Feel des WebFrontends (iMX-Extranet) ist an das Corporate Design des Kunden ausgerichtet. Eine bewährte Einrichtungsmethodik garantiert den Erfolg eines jeden CODIX‘ Projekts. Anpassung Smart-Wähler Fakturierung Allgemeine Abrechungen Geschäftsprozessmodellierung E-Mail-Management Schnittstellen/APIs Branding Regeln und Prozesse Spezifische Formulare & Reports Konfiguration der Provisionen Buchungsposten-Generator Management-Referenz Produkt-Vorlagen 6
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Geschäftsfelder Die iMX-Lösung geht auf die Bedürfnisse einer großen Auswahl von Geschäftsbereichen, Tätigkeiten und Produkten ein: Inkasso von Forderungen Gewerbliche Finanzierung Leasing Kreditversicherung Außergerichtliches Inkasso Factoring/ Finanzierung von Eigenfinanzierung Kreditversicherung Forderungen Forderungen Betriebsmittelfinanzierung Asset-basierte Kreditvergabe Vorbeugungsmaßnah-men Konsumfinanyierung Finanzierung auf Rechnungsniveau Spät-Inkasso Kaufauftragsfinanzierung Laufende Investitionen in unsere iMX-Lösung Der Funktionsumfang von iMX wird von unseren Spezialisten kontinuerlich erweitert, damit die Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse von morgen so weit wie möglich vorhergesehen werden können. Die rechtzeitige Einführung eines neuen Produkts ist einer der Wettbewerbsvorteile, den iMX ihren Kunden anbietet. Möglich wird dies durch die hochgradig adaptiven Anpassungsfähigkeiten von iMX sowie durch die von CODIX entwickelte einzigartige Ad-hoc- Freigabestrategie. Schon jetzt wird iMX in 40 Länder verwendet und die Anzahl der Länder steigt stetig an. Ein wichtiger Aspekt der Produktstrategie von CODIX ist die Integration jeglicher Änderung als standardmäßige Funktion: zz örtliche Vorschriften in dem Land, wo iMX verwendet wird; zz bewährte Verfahren, die an den Lokalmarkt angepasst werden. Lieferung kompletter und integrierter Systeme Alle erweiterten Business-Funktionen werden mit der iMX-Standardversion ausgeliefert. Die vollständige technische Integration mit allen IT-Systemen des Kunden ist ein systematischer Bestandteil aller unseren Implementierungsprojekte. 7
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Streng kontrollierte Projekte und Budgets Dank des Teams von Business- und IT-Experten und der bewährten Einrichtungsmethodik, garantiert CODIX eine erfolgreiche Implementierung jedes Projekts. Alle Projekte werden innerhalb der festgelegten Fristen/Preise implementiert, wobei sich CODIX zu dem vereinbarten Umfang von Beginn jedes Projekts verpflichtet. Der Personalisierungsgrad wird an die Kundenbedürfnisse angepasst: von einfachem Plug- and-Play bis zu sehr kundenspezifischen Systemen. Bei jedem Szenario wird ein und dasselbe iMX-System geliefert. Der einzige Unterschied besteht in den Änderungen bei der “Plug and Play” Konfiguration, den Einstellungen und in der Anzahl der Schnittstellen. Das bedeutet, dass das System an die Weiterentwicklung unserer Kunden angepasst werden kann, und der Umfang der Anpassungen mit den wachsenden Bedürfnissen unseres Kunden erweitert wird. Die ganze Leistung der iMX-Toolbox steht jedem Kunden von CODIX von Anfang an zur Verfügung. Unsere Implementierungs-Methodologie Alle bestehenden Business-Funktionen werden mit der iMX-Standardversion ausgeliefert. Die vollständige technische Integration mit allen IT-Systemen des Kunden ist ein systematischer Bestandteil aller unseren Implementierungsprojekte. Rahmensstudie Gruppenbeschreibung Datenaustausch, spezifische Einzelheiten zu jeder Gruppe Formulare & Reports (Regeln, Texte) Bestätigung Sprache des iMX-Expertensystems Technische Integrierung Prävalidierung Integrierung vor Ort Kundenbestätigung Beginn der Produktion Konstante Kundenbetreuung 8
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Mehr als nur Kunden Dank der leistungsfähigen, anpassbaren, zuverlässigen und offenen iMX-Lösungen, hat CODIX schon seit ihrer Gründung die Aufmerksamkeit und das Interesse der größten Unternehmen sowohl in Frankreich als auch im Ausland geweckt. Genau diese Leistungsmerkmale haben führende Großkonzerne überzeugt, unsere Technologie zu nutzen. Dank unserer eigenen und selbst finanzierten Struktur ist CODIX sehr anpassungsfähig und flexibel. Wir alle legen Wert darauf, eine langfristige Partnerschaft und Zusammenarbeit mit allen unseren Kunden, egal ob junge Firmen und große internationale Unternehmen, aufzubauen. 9
Die integrierte ereignisgesteuerte Softwarelösung für Ihre Akten Kontakt CODIX 200, rue du Vallon Sophia Antipolis 06560 VALBONNE FRANCE Telefonnummer: +33 4 89 87 77 77 Faxnummer: +33 4 89 87 77 00 Email: info@codix.eu sales@codix.eu 10
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