CDS - Complete Drive Service - Das Dienstleistungs-Baukastensystem
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Antriebstechnik \ Antriebsautomatisierung \ Systemintegration \ Services
CDS® – Complete Drive Service
Das Dienstleistungs-Baukastensystem
CDS® – Complete Drive Service
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CDS® – Complete Drive Service
Die SEW-EURODRIVE Service Strategie hat als oberstes Ziel: Zufriedene Kunden. Um die
Instandhaltung, den Service und die Produktion unserer Kunden optimal zu unterstützen
bieten wir ein modulares Service-Angebot: CDS® – Complete Drive Service. Alle CDS®
Leistungen haben wir rund um die Antriebstechnik konzipiert. CDS® wurde mit unseren
Kunden zusammen entwickelt, um den maximalen Nutzen zu generieren. Von der vorbeu-
genden Wartung über Störfallmanagement, 24-h Rufbereitschaft und Eilmontage, bis zur
Transportlogistik bietet Ihnen SEW-EURODRIVE die Sicherheit, die Sie sich wünschen.
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Die CDS® Module im Überblick
24 h Service Hotline: Applikationsprogrammierung:
Unsere Service Spezialisten sind an 365 Tagen, 24 Applikations-optimierte Software ist bei komplexen
Stunden am Tag für Sie erreichbar. Wir versorgen Sie Applikationen der Schlüssel zum Erfolg. Intelligente
mit Ersatzteilen, Ersatzantrieben, Eil-Reparaturen und technischer Software Programmierung von SEW-EURODRIVE integriert Antriebs-
Beratung rund um die Antriebstechnik. technik optimal in Ihre Anlage.
Inbetriebnahme:
Qualifizierte SEW Service Ingenieure unterstützen Sie
bei einer reibungslosen Inbetriebnahme. Sie entschei-
den über den Grad der Unterstützung. Wir bieten FU-Inbetrieb-
nahme, Software-Optimierung, Produktionsbegleitung und vor Ort
Schulung an.
Ihre Vorteile:
– Know-how des Herstellers
– Hersteller-Gewährleistung auf
CDS®-Leistungen
Reparatur Service:
– Kurze Reaktionszeit
SEW bietet einen leistungsstarken Reparatur- und
– Einbindung Ihrer lokalen Instandsetzung
Instandsetzungsservice für alle Produkte der Antriebs-
in unsere Serviceaktivitäten
technik. Wir reparieren in unserem Montagewerk und bei Bedarf
– Erhöhung der Antriebs- und
auch gerne bei Ihnen vor Ort. Defekte Teile werden durch Original-
Anlagenverfügbarkeit
SEW Teile ersetzt, damit der Antrieb wieder lange störungsfrei läuft.
– Generelle Verwendung von
Original-SEW-EURODRIVE Ersatzteilen
– Eilservice für Ersatzteile, Reparaturen,
Ersatzantriebe und Elektronikkomponenten
Inspektions- und Wartungsservice:
Mit der richtigen Inspektions- und Wartungsstrategie
können ungeplante Stillstände reduziert, bzw. verhindert
werden. Wir unterstützen Sie beim Entwickeln der effizientesten
Strategie.
Installationsberatung: Ersatzteil Service:
Wir machen Sie vertraut mit der optimalen Auswahl Durch kompetente Beratung machen wir die Auswahl
der SEW-Antriebstechnologie, unterstützen Sie bei der und das Bestellen von Ersatzteilen für Sie so komforta-
Projektplanung und der Ausarbeitung der optimalen Instandhal- bel wie möglich. Ebenso erhalten Sie die gewünschten Dokumen-
tungsstrategie. tationen. Da der Ersatzteil-Service immer ein eiliges Geschäft ist,
verlassen über 95% aller Ersatzteil-Bestellungen noch am selben
Tag unser Montagewerk.
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Eilmontage Service: Hol- und Bring Service:
Ungeplante Stillstände führen schnell zu hohen Sparen Sie Zeit und lassen Sie uns die notwendige
Verlusten und können die Lieferkette zu Ihren Kunden Logistik für Ihre Antriebstechnik organisieren. SEW
verzögern. Im Bedarfsfall bieten wir Ihnen die Montage von Ge- kümmert sich um die Abholung und Zustellung der Ware.
trieben, Motoren, Getriebemotoren und auch Frequenzumrichtern
mit kurzen Durchlaufzeiten noch am selben Tag an.
Antriebsmodernisierungsservice:
Wir beraten, projektieren und unterstützen bei der
Modernisierung von bestehender Antriebstechnik. Mit
moderner Antriebstechnik, können Sie Energie- und Wartungskos-
ten sparen und die Produktivität Ihrer Anlage steigern.
Condition Monitoring:
Angewandtes Condition Monitoring ist die Grundla-
ge der zustandsorientierten Instandhaltung. Neben
unseren Schwingungs-, Bremsenverschleiß- und Ölalterungs-
sensoren bieten wir Ihnen die Endoskopie und Thermographie von
Antriebstechnik an.
Schulungs-Service:
Bei SEW wird die Qualifizierung und das Training
unserer Mitarbeiter und Kunden sehr ernst genommen.
Wir bieten Ihnen für Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Schulun-
gen an. Sie entscheiden, ob die Schulung bei Ihnen, oder in einem
unserer modernen Schulungszentren stattfinden soll.
CDM®-Instandhaltungs-Management:
Mit CDM® bieten wir Ihnen einen maßgeschneiderten Service für Ihre Antriebstechnik (inkl. Fremdfabrikate). Wir ermöglichen Ihnen
eine bisher unbekannte Transparenz über Ihre gesamte Antriebstechnik. Alle Instandhaltungsinformationen und Ersatzverfügbarkei-
ten stehen in einer webbasierten Datenbank jederzeit zur Verfügung. Sie haben immer alles im Blick und einen direkten Draht zur SEW.
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CDS® – Das Dienstleistungs-Baukastensystem
CDS® – Variabel planen und flexibel reagieren Grünes Licht für Ihre Produktion
Das Dienstleistungs-Baukastensystem Die Anforderungen an den Service verändern Das für Sie maßgeschneiderte Dienstleistungs-
Der SEW-EURODRIVE Service ist ihr Partner sich im Laufe des Produktlebenszyklus Ihrer Paket bietet Ihnen die optimale Lösung um
für die Umsetzung Ihrer Instandhaltungsstra- Anlage. Planen und variieren Sie die Module Stillstandzeiten zu vermeiden und Störungen
tegie und die Weiterentwicklung der gesamten entsprechend und reagieren Sie flexibel auf auf ein Minimum zu reduzieren. Wir nennen das
Antriebstechnik in Ihrer Anlage. aktuelle Bedürfnisse durch kurzfristiges CDS®-Complete Drive Service. Oder einfach nur
Aktivieren einzelner Systembausteine. „Grünes Licht für Ihre Produktion“.
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16771206 / 0309
24h Service hotline
Mechanik: +43 664 135 3832
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E-Mail: tb-graz@sew-eurodrive.at E-Mail: tb-linz@sew-eurodrive.at E-Mail: tb-dornbirn@sew-eurodrive.at
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Montagewerk Wien
Montage, Vertrieb, Service
Richard-Strauss-Straße 24
A-1230 Wien
Tel.: +43 1 617 55 00-0 Serie
Fax: +43 1 617 55 00-30
sew@sew-eurodrive.at
H www.sew-eurodrive.atSie können auch lesen
