DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD
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DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD INHALT DERZEITIGE LAGE 03 STRATEGIE ALS ENTSCHEIDENDER FAKTOR 04 DATENDEMOKRATISIERUNG ALS PRÄGENDER FAKTOR FÜR DEN UNTERNEHMENSWANDEL 06 DAS DEPLOYMENT-MODELL SPIELT EINE WICHTIGE ROLLE 08 VIER SCHLÜSSELFAKTOREN FÜR DEN ERFOLG 10 163 ZETTABYTES DATEN IN 2025
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD DERZEITIGE LAGE WIR HÄUFEN IN EINEM RASANTEN TEMPO IMMER GRÖSSERE MENGEN AN DATEN AN. NACH NEUESTEN PROGNOSEN DES MARKTFORSCHUNGS- UND BERATUNGSUNTERNEHMENS IDC WIRD DIE MENGE DER WELTWEIT ERZEUGTEN DATEN BIS ZUM JAHR 2025 AUF UNGLAUBLICHE 163 ZETTABYTE ANWACHSEN. DAS ENTSPRICHT DEM ZEHNFACHEN DER IN 2017 ERZEUGTEN MENGE. Unternehmen jeder Größe und aus Die Unternehmen stehen bei der Für den Erfolg ist daher ein sorgsam jeder Branche beobachten diese Frage, wie erfolgreich sie im Umgang durchdachter Ansatz erforderlich. Entwicklung aufmerksam. Chief mit Daten sein können, am Schei- Data Officers (CDOs) sind inzwis- deweg. Unsere Forschungen haben In dem vorliegenden Bericht stellen chen selbstverständlicher Bestand- ergeben, dass lediglich 26 % der wir die wesentlichen Bestandteile teil jeder Vorstandsrunde und den Datenteams in deutschen Unterne- einer effektiven Daten-Strategie vor Führungskräften ist klar, dass digitale hmen immer in der Lage sind, die und untersuchen zu diesem Zweck Unternehmen den Fokus auf ihre benötigten Erkenntnisse aus ihren die Unternehmenskultur, die Daten- Daten legen müssen. Daten zu ziehen. Auf globaler Ebene demokratisierung und die verschiede- liegt dieser Wert im Vergleich dazu nen Deployment-Modelle. Darüber ALLERDINGS HAT DIE GANZE bei 32 %. Das ist aber noch nicht alles. hinaus erklären wir die Schritte, die für SACHE EINEN HAKEN. Fast die Hälfte (48 %) der deutschen eine Differenzierung im Wettbewerb Unternehmen glaubt, dass die Daten- Trotz dieser Fortschritte kratzt eine und eine wirklich gewinnbringende demokratisierung für sie ganz einfach alarmierend hohe Anzahl von Un- Vorgehensweise erforderlich sind. nicht machbar ist. Es muss also noch ternehmen nicht einmal ansatzweise viel Arbeit geleistet werden. Wir sind davon überzeugt, dass an der Oberfläche dessen, was sie mit Sie mit den Tools, die wir auf den ihren Daten erreichen könnten. Der folgenden Seiten für Sie bereithalten, WUNSCH NACH KLARHEIT Grund dafür ist häufig, dass sie ihren alles in der Hand haben, um Ihr Un- Fokus auf das Datenmanagement Der erste wichtige Schritt auf dem ternehmen nicht nur auf die effektive legen, jedoch nicht vollständig nach- Weg zum Erfolg eines Unternehmens Nutzung der Daten auszurichten, vollziehen können, welche Schritte ist bereits im Vorfeld die Festlegung sondern in diesem Bereich sogar für die Optimierung des Erfolgs ihrer einer wirksamen Datenstrategie. Spitzenergebnisse zu erzielen. Datenstrategie erforderlich sind. Ebenso wichtig ist es allerdings, diese Datenstrategie klar zu kommunizier- Ich hoffe, dass Ihnen dieser Bericht Viele Unternehmen verschwenden dabei hilft. en. Unsere Untersuchungen zeigen, wertvolle Zeit und Ressourcen mit dass die Unternehmensführung Überlegungen dahingehend, welches häufig von einem effektiven Roll-out Deployment-Modell angewendet der Datenstrategie ausgeht, während werden soll – sei es nun die Cloud, die Mitarbeiter genau das Gegenteil Aaron Auld CEO, Exasol eine On-Premises-Lösung oder ein empfinden. Einige haben das Gefühl, hybrider Ansatz. Diese Überlegungen im Dunkeln gelassen zu werden, sind durchaus wichtig, sollten jedoch während andere die Vorgehensweise idealerweise erst erfolgen, nachdem des Unternehmens als bedenklich eine grundlegende Datenstrategie oder verwirrend empfinden. Wenn und eine datenfokussierte Unterne- hier nicht mit äußerster Vorsicht hmenskultur implementiert wurden. vorgegangen wird, riskiert die Un- Konzentriert man sich zuerst auf ternehmensführung, genau jene das Deployment-Modell, besteht Menschen zu vernachlässigen, die die Gefahr einer fragmentarischen tagtäglich den Betrieb des Unterneh- Vorgehensweise ohne jeglichen mens aufrechterhalten. Zusammenhang. Ein solches Szenario führt schnell zur Desillusionierung der Mitarbeiter, die das Vertrauen in den Prozess verlieren. 3
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD STRATEGIE ALS ENTSCHEIDENDER FAKTOR DIE EFFEKTIVE ANWENDUNG VON DATEN KANN FÜR DEN ERFOLG ODER MISSERFOLG EINES UNTERNEHMENS DEN ENTSCHEIDENDEN UNTERSCHIED AUSMACHEN. Das Erfassen von Daten ist eine bedeutenden oder moderaten Ein- Sache. Sie ist allerdings nutzlos, wenn fluss auf Entscheidungen in Bezug man keine Erkenntnisse aus den Dat- auf die IT-Infrastruktur hat. Dies ent- en zieht, die anschließend für positive spricht mehr oder weniger dem welt- Veränderungen genutzt werden können. Immer mehr Unternehmen weiten Wert von 92 %. Es gibt seitens der deutschen Entscheidungsträger 36% erkennen genau dieses Problem und also durchaus positive Signale, doch priorisieren daher ihre Datenstrategie. ob sich dies auch auf die von ihnen geführten Teams überträgt, ist eine Unternehmen, die ihre Strategie nicht andere Frage. nur technologisch unterstützen, son- VON DEN BEFRAGTEN dern sie vielmehr als treibende Kraft STEHEN IHRE MITARBEIT- für ihre unternehmerische Tätigkeit ER HINTER IHRER DATEN GEBEN 36% EIN nutzen, gewinnen an Agilität. Jene STRATEGIE? MANGELNDES Unternehmen hingegen, die ihrer Datenstrategie durch die bestehende Unsere Untersuchungen haben VERSTÄNDNIS DER deutlich gezeigt, dass die Meinung technische Infrastruktur Grenzen der Mitarbeiter und die der Unter DATENSTRATEGIE AN. auferlegen, sehen sich umfassenden Herausforderungen gegenüber. Sie nehmensführung in Bezug auf die Wirksamkeit der Datenstrate- entscheidet, wie erfolgreich die Strat- schränken den Zugriff auf die Daten egie eines Unternehmens angewen- und ihre Integration in andere An- gie durchaus auseinanderklaffen. Weniger als die Hälfte der Entschei- det werden kann, wirkt sich sehr stark wendungen unnötig ein. Wenn diese darauf aus, wie sich die Menschen Unternehmen so weitermachen dungsträger in deutschen Unterne- hmen glaubt, dass die Mitglieder innerhalb des Unternehmens im wie bisher, behindern sie ihr eigenes Umgang mit den Daten fühlen. Wachstum. der Führungsebene (36 %) oder des mittleren Managements (34 %) Erfolgreich sind letztendlich jene Unsere Untersuchungen in diesem wirklich gut über die Datenstrategie Unternehmen, die in der Lage sind, Bereich geben jedoch Anlass zur des Unternehmens informiert sind. diejenigen Schlüsseleigenschaften Zuversicht. Die Mehrheit (80 %) der zu identifizieren, die für die effektive Befragten in Deutschland stimmt bei Diese Tatsache gibt Anlass zur Sorge. Eine Strategie, und mag sie noch so Umsetzung ihrer Strategie erforderlich der Frage, ob bei ihnen eine stark sind. Infrastrukturentscheidungen sind datengetriebene Unternehmenskul- brillant sein, ist wertlos, wenn sie von den Mitarbeitern nicht mitgetragen ein fester Bestandteil dieses Proz- tur vorliegt, teilweise bzw. voll zu. esses. Einschränkungen können zu 80 % arbeiten daran, diese Kultur wird. Dies gilt auch unmittelbar für infrastrukturbezogene Entscheidun- Frustration und mangelndem Engage- weiter zu fördern. Darüber hinaus ment führen, was dem Wandel hin zu glauben die meisten Befragten gen. Die Auswahl eines Deployment- Modells, das letztendlich darüber einem effektiven, datengetriebenen (90 %), dass die Datenstrategie einen Unternehmen nicht zuträglich ist. 4
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD WIDERSTAND GEGEN Arbeitsplätze zurück, wenn sämtliche für lohnendere Tätigkeiten frei wird. VERÄNDERUNGEN BREMST Entscheidungen auf Daten basieren, Für wen das noch nicht beruhigend UNTERNEHMEN AUS während 29 % ein mangelndes Ver- genug ist, der interessiert sich viel- ständnis der Datenstrategie als Grund leicht für die Prognose des Welt- Über die Führungsebene hinaus muss anführen. Gleichzeitig gehen sowohl wirtschaftsforums, dass durch tech- allen Mitarbeitern absolut klar sein, in Deutschland als auch weltweit im nologische Innovationen bis zum Jahr welche Datenstrategie das Unterneh- Durchschnitt 79 % der Entscheidung- 2022 58 Millionen mehr Arbeitsplätze men verfolgt, wie die Mitarbeiter von sträger davon aus, dass die positiven geschaffen als gestrichen werden. dieser Strategie profitieren, welches Effekte einer datenfokussierten Strat- Deployment-Modell in Abhängig- egie im Unternehmen ausreichend keit von den jeweiligen Aufgaben WER TREIBT DEN ERFOLG bekannt sind. VORAN? ausgewählt wird und wie all dies den Arbeitsalltag erleichtert. Auch muss Unsere Untersuchungen haben den Mitarbeitern verdeutlicht werden, HIER STIMMT ETWAS NICHT. gezeigt, dass in deutschen Unterneh- dass der Wandel hin zu einem Wenn ein Unternehmen erfolgreich men große Unzufriedenheit darüber datengetriebenen Unternehmen in sein möchte, muss es die Sorgen herrscht, wer datenfokussierte Strate- ihrem eigenen Interesse liegt. und Ängste seiner Mitarbeiter ernst gien initiiert. 70 % der Entscheidung- nehmen und den Menschen in den sträger bestätigen teilweise oder voll, Und genau hier haben viele Unter Mittelpunkt der Datenstrategie stellen. dass über Datenstrategien hauptsäch- nehmen Defizite. Unsere Untersu- Nur dann kann das Unternehmen die lich auf Vorstandsebene entschieden chungen haben gezeigt, dass vielen Produktivität steigern, Kosten senken wird. Mehr als die Hälfte der Befragten Mitarbeitern die Vorteile der Daten- und ein Umdenken bei der Art der (51 %) findet jedoch, dass der Impuls strategie ihres Unternehmens unklar Unternehmensführung herbeiführen. voneinem Data Center of Excellence sind. Stattdessen herrscht die Sorge vor, dass sie aufgrund der Nutzung Den Mitarbeitern muss deutlich oder einer Art Innovation Lab aus- datengestützter Technologien ihren gemacht werden, dass ihre Arbeit- gehen sollte. Arbeitsplatz verlieren könnten. splätze nicht in Gefahr sind, sondern Die Einrichtung eines Data Center dass sie durch die Maßnahmen of Excellence oder ganz einfach 45 % der deutschen Befragten haben vielmehr gesichert werden. Nach die konzertierte Bemühung, auf die seitens der Mitarbeiter Widerstand ge- Aussage von McKinsey eröffnet Mitarbeiter und Interessensvertreter gen die Anwendung datengestützter eine effektive Datenstrategie völlig zuzugehen, die unmittelbar von Methoden im Unternehmen erfahren. neue Karrierechancen und Möglich- den Datenprogrammen profitieren, Der Vergleichswert auf globaler keiten zum Aufstieg. Der Anteil der könnte den entscheidenden Im- Ebene liegt bei 53 %. Von denjeni- Tätigkeiten, die mithilfe der heute puls geben und einen Wandel der gen, die Widerstand erfahren haben, verfügbaren Technologie vollständig Unternehmenskultur, der für eine führt einer von dreien (33 %) dies auf automatisiert werden können, ist mit datenfokussierte Strategie notwen- Ängste in Bezug auf die Sicherheit der unter 5 % tatsächlich nur sehr gering. dig ist, auslösen. Als Folge könnten In datengetriebenen Unternehmen die Unternehmen mit der effektiven können die Mitarbeiter im Arbeitsalltag Demokratisierung der Daten den vielmehr von einfachen Routineauf- nächsten wichtigen Schritt auf ihrem gaben entlastet werden, sodass Zeit Weg zum Erfolg gehen. EINE GESUNDE Durch den Austausch des Data zu einem datengetriebenen DATENSTRATEGIE AM Warehouse und des zentralen Provider entwickelt hat, konnte BEISPIEL PIEDMONT Datenspeichers gegen eine leis- die Qualität der Pflege in den HEALTCARE tungsstarke In-Memory-Analytics- Krankenhäusern, die Operation- Datenbank konnte das Unterne- sergebnisse und die Zufried- Die Datendemokratisierung ist hmen einer größeren Anzahl von enheit der Patienten deutlich für den gemeinnützigen US Entscheidungsträgern Zugriff auf die verbessert werden. Healthcare Provider Piedmont, Daten geben. Diese Mitarbeiter sind der die 555 Milliarden Daten- „Wenn wir Antworten auf Fragen nun wesentlich besser informiert punkte des Unternehmens in benötigen, bekommen wir sie in und können so den laufenden entscheidungsrelevante Infor- Echtzeit“, erklärt Mark Jackson, Betrieb des Unternehmens positiv mationen für seine Mitarbeiter Director Business Intelligence beeinflussen. Bei bisherigen Daten- umwandeln wollte, ein wich- bei Piedmont Healthcare. „[Die modellen war bei 100 Millionen Dat- tiges Ziel. Das bestehende Sys- Analytics-Datenbank] liefert ensätzen Schluss. Heute gibt es aber tem konnte jedoch aufgrund schnell Ergebnisse und wir sind durchaus Datenmodelle, bei denen einer gleichzeitig verfolgten, zuversichtlich, dass sie sich auch über zwei Milliarden Datensätze zur aggressiven Wachstumsstrate- in Zukunft weiter skalieren lässt. sofortigen Analyse verfügbar sind. gie nicht mit den Anforderun- Der Arbeitsalltag hat sich stark gen Schritt halten. Seitdem sich Piedmont Healtcare verbessert.“ 5
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD DATENDEMOKRATISIERUNG ALS PRÄGENDER FAKTOR FÜR DEN UNTERNEHMENSWANDEL DIE DATENDEMOKRATISIERUNG IST EIN WESENTLICHER SCHLÜSSELFAKTOR FÜR DIE UMSETZUNG EINER EFFEKTIVEN UNTERNEHMENSKULTUR, DIE IHRE STRATEGIE UNTERSTÜTZT. Unternehmen müssen einen Weg RAUM FÜR VERBESSERUNGEN finden, für ihre Mitarbeiter auf allen Das ist jedoch noch nicht die ganze Ebenen einen nachhaltigen Plan Erkenntnis. Unsere Untersuchungen zu etablieren, damit diese auf die Daten zugreifen und so fundierte Entscheidungen treffen und neue haben gezeigt, dass weltweit nur 32 % der Datenteams immer in der 84% Lage sind, die benötigten Insights Möglichkeiten und Chancen für das aus den Daten ihres Unternehmens Unternehmen erkennen können. zu ziehen. In Deutschland liegt Hier denken die Unternehmen dieser Wert sogar nur bei 26 %. instinktiv an die Vorteile der Cloud. Derweilen würden 58 % der Be- Bei einem Cloud-Modell entfallen fragten in Deutschland und weltweit 84% SAGEN, DASS DIE die Datensilos und die Daten kön- ihren Mitarbeitern gerne umfassen- DERZEITIGE nen in skalierter Form sicher und deren Zugriff auf die Daten geben, kosteneffizient von mehreren doch die Entscheidungsträger sind IT-INFRASTRUKTUR Anwendern genutzt werden. Der davon nicht überzeugt. ES SCHWIERIG Großteil der Führungskräfte glaubt, dass ihre Mitarbeiter von diesen Den Entscheidungsträgern ist MACHT, DATEN ZU jedoch die Tragweite des Prob- Vorteilen profitieren, wie die fol- lems durchaus bewusst. Knapp DEMOKRATISIEREN. genden Zahlen zeigen: 74 % der vier von fünf Befragten sagen aus, Entscheidungsträger weltweit (77 % dass ihre aktuelle IT-Infrastruk- in Deutschland) sind der Meinu- Daher hat nahezu die Hälfte tur die Datendemokratisierung in ng, dass die Mitarbeiter auf allen (48 %) der deutschen Befragten das ihrem Unternehmen erschwert. Ebenen des Unternehmens für ihre Vertrauen in den Prozess verloren. Dieses Problem ist in Deutschland Entscheidungsfindung ausreichend Sie sind der Meinung, dass die sogar noch stärker ausgeprägt, Zugriff auf Daten haben. Datendemokratisierung in ihrem wie 84 % der Befragten angeben. Bei Nutzern einer hybriden Cloud Unternehmen ganz einfach nicht Weitere Hemmnisse, die deutsche liegt dieser Wert weltweit bei 81 %. realisierbar ist. Unternehmen nennen, sind eine zu große Zahl neuer Datenquellen Die Führungsriege der Unter (28 %), eine veraltete Infrastruktur nehmen darf dies jedoch nicht (23 %), mangelnde Agilität (22 %) einfach ignorieren. Wenn die und generelle Performanceein- technologische Infrastruktur den schränkungen (19 %). unternehmensweiten Datenzugriff 6
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD verhindert, verlaufen sämtliche Anstrengungen, den Wandel hin zu 48% DER einem datengetriebenen Unterneh- ENTSCHEIDUNGSTRÄGER men zu vollziehen, von vornherein HALTEN EINE DATEN- im Sande. 48% DEMOKRATISIERUNG IN GESCHWINDIGKEIT ALS IHREM UNTERNEHMEN FÜR WESENTLICHER FAKTOR NICHT DURCHFÜHRBAR Die Geschwindigkeit ist nur ein Bereich, bei dem diese Unter nehmen hinterherhinken. Bei vielen Unternehmen mit altbewährten Systemen können Anfragen Stunden, manchmal sogar Tage in Anspruch nehmen. Wir bewe- gen uns heute allerdings in einer AUF DEN ERFOLG ZÄHLEN Echtzeit-Welt, in der viele Anfragen in wenigen Sekunden zu einem Die damit einhergehende Agilität, Allein in den letzten zwölf Monaten Ergebnis führen müssen, da die kann im Vergleich zu den Wettbe hat sich das Volumen verzwanzig- Erkenntnisse, so brillant sie auch werbern den entscheidenden Unter- facht. sein mögen, ansonsten nur begren- schied ausmachen, wie beispielswei- „Mit unseren bestehenden Daten- zten Wert haben. Umgekehrt dazu se Revolut, mit Sitz in UK, oder aber banken wurde das Datenman- ermöglicht es eine schnelle Daten- auch die in Deutschland ansässige agement zusehends schwieriger“, bank, Daten mit hoher Geschwin- Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) erklärt Demeter Sztanko, Leiter digkeit zu aggregieren und jede feststellen konnte. Die Unternehmen des Bereichs Data Engineering des denkbare Frage zu stellen, ohne haben die Vision einer Datenanalyse Unternehmens. „Wir verfügen über dass die Daten dafür im Vorfeld nach dem Self-Service-Prinzip für rund 800 Dashboards und führen aufbereitet werden müssen. alle Mitarbeiter in den Unterneh- täglich im gesamten Unternehmen mensbereichen konsequent umge- ca. 100.000 SQL-Abfragen durch. setzt. Bei einigen Abfragen dauerte es Franz-Josef Becker-Thöne, Leiter Stunden, bis Ergebnisse vorlagen.“ des Stabs Controlling bei der SBK Zur Lösung dieses Problems 77% sagt: „Wir streben heute einen entschied sich Sztanko für eine hohen Grad an Selbststeuerung an. leistungsstarke In-Memory-Analyt- Uns ist es wichtig, dass sich die Kol- ics-Datenbank, die auf der Google legen die Berichte, die sie brauchen, Cloud läuft. „Abfragen, die zuvor um datenbasiert zu arbeiten, selbst Stunden dauerten, werden nun in ziehen können. Es nützt nichts, Sekunden erledigt“, erklärt er. wenn der Controller die Daten hat, der Prozessverantwortliche braucht Doch Sztanko blieb nicht nur bei einer Cloud-Plattform. Durch 77% DER ENTSCHEI- sie. Denn er hat die Geschäftsverant- wortung, den Zugriff auf die Daten die Wahl eines Systems mit DUNGSTRÄGER SIND und kann mit ihnen arbeiten. Mit On-Premises-, Cloud- oder Hybrid- der Analytics- Datenbank haben wir und Multi-Cloud-Optionen für das DER MEINUNG, DASS diesen Stand nun erstmals erreicht.“ Deployment vermeidet Revolut ALLE EBENEN DER Revolut, als eines der weltweit am die Abhängigkeit von nur einem bestimmten Anbieter. Das Un- MITARBEITER AUS schnellsten wachsenden Fintech- ternehmen kann so auch in Länder Unternehmen hat mittlerweise über REICHEND ZUGANG sechs Millionen Kunden. Das sch- expandieren, in denen die Google Cloud als Plattform nicht verfügbar ZU DATEN ERHALTEN, nelle Wachstum des Unternehmens ist, und zeigt auf diesem Wege, wie hat zu einem explosionsartigen UM IHRE ENTSCHEI- Anstieg der Datenmengen geführt. wichtig es ist, das richtige Deploy- ment-Modell auszuwählen. DUNGSFINDUNG ZU VERBESSERN. 7
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD DAS DEPLOYMENT-MODELL SPIELT EINE WICHTIGE ROLLE NACH DER FORMULIERUNG DER STRATEGIE UND DER GEWÄHRLEISTUNG DES PROBLEMLOSEN DATENZUGRIFFS IM GESAMTEN UNTERNEHMEN IST ES AN DER ZEIT, SICH GEDANKEN UM DAS DEPLOYMENT-MODELL ZU MACHEN. 36 % der Befragten in Deutschland IST DIE CLOUD FÜR SIE DER sagen, dass die Performance der RICHTIGE WEG? Software und Services im Rahmen Während ein On-Premises-Ansatz für ihrer Datenstrategie ein wesentlich- er Faktor für die Entscheidung des Unternehmens für die Investition in einige Unternehmen gut funktionieren mag, vor allem wenn sie in einer stark 23% regulierten Branche wie dem Finanz- ein Cloud-Deployment-Modell ist. dienstleistungssektor tätig sind, kann Auch wenn dieser Wert leicht unter- ein Cloud-Modell vielen Unternehmen halb des weltweiten Durchschnitts bei der Straffung ihrer Daten helfen, da (41 %) liegt, steht dieser Faktor doch an zweiter Stelle hinter dem Faktor in diesem Fall Datensilos entfallen und 23% BEHAUPTEN, Datenbestände miteinander verknüpft Agilität (38 %), der erforderlich ist, werden. DASS EINE um auch auf zukünftige An- forderungen reagieren zu können. Unseren Umfrageergebnissen VERALTETE Neben unserer früheren Erkennt- zufolge glauben 94 % der Entschei- INFRASTRUKTUR dungsträger in Deutschland, dass ein nis, dass nahezu vier von fünf Cloud-Modell die Datendemokratis- EINES DER Entscheidungsträgern glauben, dass ihre Infrastruktur die Daten- ierung vereinfachen kann. Während- GRÖSSTEN dessen sagen 67 % aus, dass sich demokratisierung behindert, sagen die Migration der Daten-Workloads HINDERNISSE 23 % aus, dass eine veraltete Infrastruktur generell eines der in die Cloud positiv darauf auswirkt, IN IHRER was die Unternehmen mit ihren größten Hemmnisse in ihrem Un- ternehmen darstellt. Daten erreichen können. 46 % dieser ORGANISATION IST. Befragten gaben außerdem an, dass die Cloud den Zugriff und die Mögli- chkeit zur Weitergabe und gemein- samen Nutzung der Daten verbessert habe. 45 % nannten eine höhere Agilität, dank derer die Unternehmen besser auf sich ändernde Anforderun- gen eingehen können. 8
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD 46% 67% 94% 46% SAGEN, DASS 67% GEBEN AN, DASS 94% DER ENTSC- DIE CLOUD DEN DIE MIGRATION VON HEIDUNGSTRÄGER ZUGANG UND DATEN-WORKLOADS GLAUBEN, DASS EIN DIE GEMEINSAME IN DIE CLOUD EINEN CLOUD-MODELL DIE NUTZUNG VON POSITIVEN EINFLUSS DEMOKRATISIERUNG DATEN VERBESSERT DARAUF HATTE, WAS VON DATEN HAT. SIE MIT IHREN DATEN ERLEICHTERN KANN. MACHEN KÖNNEN. EIN DURCHDACHTER ANSATZ oder gegen eine Cloud-Investition DAS BESTE AUS BEIDEN IST DER SCHLÜSSEL mehrere Faktoren aus. 38 % geben WELTEN an, dass Agilität für die Reaktion Es wird häufig angeführt, dass die Auf Grundlage all dieser Überle auf zukünftige Anforderungen der Cloud für die Umsetzung einer gungen wird klar, dass die Flexibilität Schlüssel zum Erfolg sei, während effektiven Strategie eine wichtige ein entscheidender Faktor ist, und 36 % aussagen, dass für sie die Rolle spielt. Dennoch sollte auch genau hier liegen die Stärken eines Geschwindigkeit, mit der sie an bedacht werden, dass die Cloud hybriden Ansatzes. Unternehmen Software oder Services gelangen, möglicherweise nicht für alle können sensible Aufgaben mit ei- ein wichtiger Faktor sei. Unternehmen oder alle konkreten nem On-Premise-System erledigen 35 % berücksichtigen vor allem die Aufgaben die richtige Lösung ist. und öffentliche Cloud-Angebote für Kosten. Die Verantwortlichen müssen vor den Umgang mit weniger kritischen der Entscheidung für ein bestim- Unsere Untersuchungen haben Daten nutzen. Die Unternehmen mtes Infrastrukturmodell unbedingt auch gezeigt, dass innerhalb behalten so die Kontrolle über die intensiv darüber nachdenken, was deutscher Unternehmen besonders Kosten und gewinnen gleichzeitig für sie am besten funktioniert und die Arbeit mit dem Data Warehouse an Agilität, wodurch sie sich nicht auf welche Fragen sie Antworten (46 % der Befragten) sowie die nur schnell an ein sich änderndes benötigen. Bereiche Business Intelligence und Geschäftsumfeld anpassen können, Reporting (44 %) zu den Aufgaben sondern auch schneller als je zuvor Die bei unserer Umfrage in gehören, zu denen ein Cloud- einen Mehrwert aus ihren Daten Deutschland befragten Personen Ansatz am besten passt. ziehen können. werten bei der Entscheidung für 9
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD VIER SCHLÜSSELFAKTOREN FÜR DEN ERFOLG SCHRITT 1 SCHRITT 2 ACHTEN SIE AUF EINE Für die effektive Umsetzung der GEHEN SIE MIT GUTEM GUT AUSFORMULIERTE Nutzung von Daten innerhalb eines BESPIEL VORAN DATENSTRATEGIE Unternehmens ist es wichtig, einen Der Aufbau einer Data Community dedizierten Eigentümer der Daten Für das korrekte Management der kann für einen Wandel der Unter festzulegen. Der CDO ist für diese Daten und ihre gewinnbringende nehmenskultur, der für eine daten Rolle wie geschaffen. Eine kürzlich Nutzung als Ressource ist die rich- getriebene Strategie notwendig ist, von KPMG durchgeführte Untersu- tige Datenstrategie entscheidend. den entscheidenden Impuls geben. chung hat ergeben, dass in Unterne- Der Versuch, ein effektives Daten- hmen, die einen CDO haben, die Hierbei sollte sowohl die Situation management ohne durchdachte Wahrscheinlichkeit des Vorhanden- innerhalb als auch außerhalb des Strategie auf die Beine zu stellen, seins einer klar formulierten digitalen Unternehmens betrachtet werden, ähnelt dem Versuch, ohne Straßen- Strategie doppelt so hoch ist wie in denn es geht um Data Governance, karte oder Navigationssystem ein Unternehmen, die ohne einen CDO das Erfassen und Weitergeben neuen unbekanntes Ziel zu erreichen auskommen müssen. Wissens und innovativer Verfahrens- – man wird zwangsläufig in eine weisen und die Durchsetzung einer Sackgasse geraten oder das Ziel aus Erfahren Sie hier mehr über die datengetriebenen Unternehmenskul- den Augen verlieren. Rolle des CDO. tur bis in das Geschäftsumfeld hinein. Unternehmen, die es richtig In größeren Unternehmen kann machen, sorgen dafür, dass ihre diese Data Community in Form eines Datenstrategie das Spiegelbild ihrer Data Center of Excellence realisiert Gesamtstrategie für das Unterneh- werden, das ein dediziertes, fachbe men ist. Auch lassen sie sich nicht von ihrer bestehenden Technologie 90% reichsübergreifendes Team von Data Scientists, Data Engineers, Workflow von ihrem Weg abbringen. Mit 90 % Integrators, Data Architects, Delivery ist die große Mehrheit der Entschei- Managern, Visualization A nalysts etc. dungsträger in deutschen Unterne- umfasst. Kleinere, finanziell weniger hmen überzeugt davon, dass die stark aufgestellte Unternehmen kön- Datenstrategie einen bedeutenden nen in diesem Bereich jedoch eben- oder zumindest moderaten Einfluss DIE MEHRHEIT DER so gut einen entsprechend redu auf die IT-Entscheidungen hat. Die effektivsten Unternehmen definieren ENTSCHEIDUNG- zierten Ansatz verfolgen. So können spezifisch zugeteilte Mitarbeiter aus sogar allgemein gültige Methoden, STRÄGER GLAUBT, verschiedenen Geschäftsbereichen Vorgehensweisen und Prozesse für die wiederholbare Steuerung und DASS DIE DATEN- agil an kurzfristig ausgelegten Daten- projekten arbeiten und gleichzeitig Weitergabe von Daten innerhalb des STRATEGIE EINEN ihrer normalen Tätigkeit nachgehen. Unternehmens. SIGNIFIKANTEN EIN- Letztendlich geht es darum, Be ziehungen aufzubauen und den FLUSS AUF IT-ENT einzelnen Abteilungen den Nutzen SCHEIDUNGEN HAT. der Daten darzulegen. 10
DATENSTRATEGIE UND UNTERNEHMENSKULTUR: VORAUSSETZUNGEN AUF DEM WEG ZUR CLOUD SCHRITT 3 SCHRITT 4 BERÜCKSICHTIGEN SIE DEN FAKTOR MENSCH BEI DER MACHEN SIE SICH GEDANKEN UM IHRE DEPLOYMENT- 75% DATENANALYSE STRATEGIE 75 % der deutschen Entscheidung- Auch wenn die Cloud häufig als sträger glauben, dass die Auswei- Königsklasse gilt, sollte man stets tung des Datenzugriffs auf weitere daran denken, dass es in Bezug auf Mitarbeiter positive Effekte nach die Deployment-Strategie keine 75% DER ENT sich zieht. Dieser Faktor ist von allgemeingültige Universalmethode entscheidender Wichtigkeit. Wenn gibt. Sie müssen intensiv darüber SCHEIDUNGSTRÄGER keine entsprechende Unterneh- nachdenken, wie sich Ihre Strategie in GLAUBEN, DASS DIE menskultur vorhanden ist, wird der Zukunft möglicherweise weiter- jede Datenstrategie in der Praxis entwickelt und ob es nicht besser AUSWEITUNG DES scheitern. Unternehmen müssen wäre, für bestimmte Anwendungen DATENZUGRIFFS darauf achten, dass möglichst eine On-Premises-Lösung zu nutzen. viele Mitarbeiter aus allen Un- AUF WEITERE MITAR Letztendlich sollte das Deploy- ternehmensbereichen mitziehen, ment-Modell, für das Sie sich BEITER EINE POSITIVE denn nur so lässt sich ein echter Kulturwandel bewirken. Dies ist entscheiden, in der Lage sein, jedem AUSWIRKUNG HAT. Mitarbeiter Ihres Unternehmens jedoch nur dann möglich, wenn die in Echtzeit Zugriff auf die jeweils Datenanalyse im Arbeitsalltag als benötigten Einblicke zu geben. wertvoller Beitrag und nicht als eine Flexibilität in Bezug auf den Speicher- METHODIK Art nachträglich Idee oder als reine ort Ihrer Daten und Analyseanwend- Führungsaufgabe empfunden wird. Dieser Bericht basiert auf den ungen hat höchste Priorität, und Erkenntnissen unserer Umfrage Der CDO ist für die Umsetzung dies- zwar nicht nur für Ihre Datenteams unter mehr als 2.000 Daten er Überlegungen perfekt positioniert. und Entwickler, sondern auch für strategieentscheidern der vier Wirklich effektive CDOs rekrutieren die Rentabilität des Unternehmens Schlüsselmärkte Großbritannien, in den verschiedenen Abteilungen als Ganzes. Cloud-Services gelten Deutschland, USA und China. sogenannte Datenbeauftragte und gerade anfangs immer als besonders Die befragten Personen üben sorgen so für eine zunehmende, kosteneffizient. Die Kosten kön- unterschiedlichste Tätigkeiten tiefe Verwurzelung der Datennut nen jedoch schnell extrem steigen, aus und reichen von Mitgliedern zung im gesamten Unternehmen. sobald immer größere Datenmen- der Führungsebene bis hin zu Auf diese Weise verwandeln sie die gen bearbeitet werden müssen. Mitarbeitern aus den Bereichen Daten, die bisher als eine verwir- Ein datengetriebenes Unterneh- Marketing und Operations. Sie rende, in sich abgeschlossene men sollte durch die Nutzung von sind alle für das Gewinnen oder Ressource wahrgenommen wurden, Datenanalyselösungen jedoch keine Anwenden von Einsichten auf auf die nur einige wenige Einge- Nachteile erleiden. der Grundlage von Daten ver weihte Zugriff haben, in ein offen Unabhängig davon, welche Richtung antwortlich. Bei allen befragten zugängliches, nützliches Werkzeug. Sie bei Ihrer Strategie in Zukunft ein- Personen liegt die Dateninfra Werkzeuge müssen natürlich auch schlagen möchten, sind Geschwin- struktur vollständig oder teil unkompliziert in der Handhabung digkeit und Leistung grundlegende weise in der Cloud vor. sein. Mithilfe von leistungsstarken Faktoren. Sobald Sie gewährleisten und intuitiv ausgelegten Business können, dass Sie von jedem Punkt Intelligence-Lösungen auf der Ihres Unternehmens aus auf die Grundlage einer Hochleistungs- Daten zugreifen können, ziehen Sie datenbank für Analysezwecke effektiver als je zuvor einen Mehrwert ERGREIFEN SIE DEN wird sichergestellt, dass von allen daraus. Der potenzielle Freiraum, NÄCHSTEN SCHRITT Unternehmensebenen aus auf die der Ihnen diese Vorgehensweise Daten zugegriffen werden kann, verschafft, wird lediglich durch die UND BESUCHEN SIE ohne dass dafür langwierige Be- Grenzen Ihrer strategischen Vision UNS AUF nutzerschulungen notwendig wären. eingeschränkt. WWW.EXASOL.COM 11
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