Die ePA als Basis für die digitale Vernetzung - Erfolgsfaktoren der Umsetzung - TK-Safe - die elektronische Patientenakte
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TK-Safe - die elektronische Patientenakte
Die ePA als Basis für die
digitale Vernetzung -
Erfolgsfaktoren der
Umsetzung
Ringvorlesung Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Hamburg, den 19.05.2021
Agenda
Die ePA als Basis für die digitale Vernetzung - ein Bericht aus der Praxis
1 Der Start der ePA: Rückblick auf das erste halbe Jahr
2 Aktueller Stand aus Sicht der Kunden - Erfolgsfaktoren der ePA App
3 Aktuelle Entwicklungsaktivitäten
4 Weiterentwicklungspotenziale durch strukturierte Daten
5 ePA+ als wettbewerbsdifferenzierender Faktor
ePA-Nutzer:innen Entwicklung nach knapp einem
halben Jahr
Aktuell kommen
täglich mehr als 700
140.000 Versicherte hinzu
[7-Tage-Trend]
120.000
In der Stunde der
100.000 gesetzlichen
Verpflichtung waren
80.000 bereits 5.700 TK-
Versicherte aktiviert
60.000
TK stellt aktuell die Mehrzahl aller ePA Nutzer:innen in
40.000 Deutschland
Noch kommen 2/3 aller Nutzer:innen aus dem Bestand
20.000 der elektronischen Gesundheitsakte und sind in die ePA
migriert
0
3 | So kann es weiter gehen
Was sind die Erfolgsfaktoren der ePA-Umsetzung?
Erfolgsfaktoren TK-Safe
Potenzial von 280.000 eGA-Nutzer:innen
Verfügbares Online-Ident-Verfahren (auch ohne Pandemie)
Hohe Digitalaffinität unserer Versicherten
Hoher individueller Nutzen der TK-spezifischen Service-Funktionen
95% nutzen den Smartphone-Zugang (al.vi = Alternative Versichertenidentität)
4 |
Die Kassen haben ihre Hausaufgaben gemacht
TK-Versicherte mit deutschem Personalausweis können Online-Ident nutzen
Telematikinfrastruktur (TI)
eHBA eGK
2
Praxisverwaltungs- Konnektor
system
Frontend der
Versicherten
1
eHBA
Krankenhaus- Konnektor
informationssystem
eHBA Identitätsprüfung vor Authentifizierung
ePA-Aktensystem
Up- / Downloadmöglichkeit für Kopien in Planung
Konnektor der medizinischen Informationen
Apotheken- Haustür-Identifikation
verwaltungssystem
durch Postbote
Feldtest
Zulassung am 21.12.2020
bis 30.06.21
5 | Ab 01.07.21 startet die Anbindung an die ärztliche Welt
TK-Safe Erstanmeldung: Wie werde ich Teilnehmer:in?
In 8 Schritten zum Ziel
1 2 3 4
Freischaltcode TK-App TK-Safe Schlüsselerzeugung
auf Meine TK oder in der im jeweiligen Store her- Registrierung starten und starten. Der Schlüssel
TK-App anfordern. Er wird unterladen, starten und Datenschutzklärung und wird nach einem zufalls-
zur Sicherheit postalisch mit dem Freischaltcode AGBs zustimmen. abhängigen Muster sicher
zugestellt. registrieren. erzeugt.
NEU
5 6 7 8
Externer Schlüsselgenerierungsdienst
Schlüsselspeicherung Auswahl Login Identifikation E-Mail-Bestätigung
erzeugt ein Sicherheitsschlüssel und
ermöglicht einfachen Login mit jedem
an einem sicheren Ort per Smartphone oder über (online-)Ident- Smartphone zur Gerätefreischaltung.
außerhalb des Smart- per NFC-fähigem Smart- Verfahren oder eine Die Registrierung ist
phones, zur Wiederher- phone, NFC-fähiger eGK TK-Kundenberatung abgeschlossen. TK-Safe
stellung von TK-Safe. und PIN. durchführen. kann gestartet werden.
NEU NEU NEU NEU
Wichtiger Prüfschritt
Übergang von der analogen zur digitalen Identität
6 | Umfangreicher Prozess hat ein Ziel: Höchste Sicherheit für sensible Daten
Login-Verfahren: Die Versicherten haben die Wahl
Reine Smartphone-Lösung oder zusätzlich mit NFC-fähiger eGK und PIN
Login-Verfahren ist mit MAUT-Station vergleichbar
1 TK-Safe 2
Bei der reinen
Smartphone-Variante
TELEPASS KARTE Bei dieser Variante sind 3
Komponenten notwendig:
werden im Hintergrund 1. NFC-fähiges Smartphone
mehrere Prüf- und
Kontrollschritte 2. NFC-fähige eGK
durchgeführt und bei 3. PIN (zur eGK)
erfolgreichem Abschluss
mit einem externen Bei jeder Neuanmeldung ist
Schlüsselgenerierungs- die eGK unterhalb des
dienst Zugangsparameter Smartphones zu bewegen
ausgetauscht und die PIN einzugeben
7 | Ohne eindeutige Identifizierung gibt es keinen Zugang
Das ist für TK-Kund:innen seit dem 1.1.21 verfügbar
Die Dokumentenverwaltung ist die Pflicht, die Services sind die Kür
Dokumentenverwaltung 2 & TK-Zusatzservices
Dokumenten - Up-/Download
Berechtigungsverwaltung
ePA
Leistungserbringerverzeichnis
Protokollierung aller Aktivitäten Chronik: Abrechnungsdaten
ePA+
Suche (auf Basis von Metadaten) Persönliches Arztverzeichnis
Gesetzlich Vertretende [Umbau in Impfempfehlungen
Meine Pässe]
Inhalte (Medplan, Notfalldaten) Vorsorgeempfehlungen
8 | Die ePA bietet eine wertvolle Basis für die weitere EntwicklungIn Arbeit: ePA-Funktionalitäten und Inhalte für 2022
“Content is king“: Nach den Grundfunktionen stehen die Inhalte im Fokus
Funktionen 2 & Inhalte
Feingranulare Berechtigungen Impfpass MIO
Dokumentenspezifische oder
fachgruppenspezifische Eingrenzungen
der Zugriffe möglich
Mutterpass MIO
aktuell in Arbeit
(generelle) Vertreterregelung U-Untersuchungen MIO
Jeder GKV-Versicherte kann als
Vertreter vom Nutzer eingesetzt
werden. Der Nutzer hat die freie Wahl. Zahnbonus MIO
ePA
eRezept
Datenmitnahme bei Wechsel
Die Daten können bei jedem
Wechsel innerhalb der GKV
Abrechnungsdaten
mitgenommen werden.
9 |Neben eAU, Pflege- und Labordaten folgt in 2023 noch die ForschungsspendeEin Marathon: Die 5 Entwicklungsstufen der Akte
Die ePA ist die Basis für kundenorientierte Innovationen in der Versorgung
seit 1.1.2021 ab 1.1.20221 ab 1.1.20231
1 3 5
…Lebenslange
Verfügbare Akte Inhalte Services
Akte
Hoheit beim Versicherten unstrukturiert Kundenprobleme lösen
Eindeutige Identifizierung strukturiert (Bestehendes) KI-Einsatz, Algorithmen
Sicherer Datenspeicher strukturiert (Neues) Big Data Ansätze nutzen
ab 1.7.2021 ab 1.7.20221
2 4
Vernetzung Prozesse
Telematik-Infrastruktur Automatisierung
Einbindung aller Akteure Abläufe optimieren
schnelle Informationen End-to-End-Prozesse
1 Hinweis: Gemeint sind hier durchgängig signifikante Größenordnungen der genannten Themenfelder. Einzelne Aspekte sind schon heute vorhanden.
10 | Prozesse und Services müssen auf verlässlichen Daten aufbauenePA+: Wie könnte die schöne neue Welt aussehen?
Durchgängiger End-to-End-Prozess am Beispiel der zu impfenden Lena
… von der Empfehlung bis zur Dokumentation und wieder zur Empfehlung …
L
E
N
A
Erinnerungen Impfvorbereitung Terminmanagement Dokumentation
Prüfung
Push- Online MIO Eintrag und
TK-App impfrelevante
Benachrichtigung Terminbuchung Übertragung
Erkrankungen
MIO1 Impfpass
Praxisverwaltungssystem
… sofern die Versicherte diesen Service explizit wünscht und die Einwilligung erteilt
Vergessene Impfungen gehören der Vergangenheit anePA und ePA+ ergänzen sich perfekt für die Kunden
Die Standardisierung und Vernetzung bilden ein sehr solides Fundament
TK-Safe
Kundenschnittstelle Ökosystem Kundenmehrwerte Bedarf der Kunden
ePA+
kassenindividueller 100%
Bereich
Individuelle Nutzerführung Integration weiterer Erinnerungen, Services
sowie passgenaue Dienste Datenquellen und Prozesse mit Nutzerfokus
durch User Research
TK-Safe Einhaltung der
Anforderungen
ePA
gematik-spezifizierter
Bereich
Beschleunigt Standardisierung Vernetzt via Vereinheitlicht medizinische
& bietet lebenslangen Telematikinfrastruktur & Informationsobjekte
Datenspeicher Leistungserbringerverzeichnis
durch Tests
12 | Die kundenorientierte Umsetzung ist der entscheidende ErfolgsfaktorFür Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung Sandra Hoyer Techniker Krankenkasse Bereich Versorgungsmanagement Kontakt: sandra.hoyer@tk.de
ePA-Schulterblick: Funktionalitäten und Inhalte
Medikationsplan und Notfalldaten sind auch auf der eGK gespeichert
Gesetzlicher Vertreter Suche Medikationsplan Notfalldaten
14 Gesetzlicher Vertreter und Dokumentensuche sind durch ePA neu in TK-Safe
|Sie können auch lesen
