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Die Krise als Chance nutzen
Dem geistigen Vater und Gründer des Tourismusforums Alpenregionen Dr. Roland Zegg,
gelingt es immer wieder interessante aber zukunftsweise Trends im Alpentourismus mit
praxisnahen und hochkarätigen Referenten aufzuzeigen, die für Tourismusverantwortliche
sehr wertvoll sind. So auch am diesjährigen 26. Tourismusforum Alpenregionen, das vom
4. April bis 6. April 2016 in Pontresina stattfand.
ist eine ziemlich gute Position
für den Tourismus. Das bedeutet
aber auch, dass Deutschland kein
Wachstumsmarkt ist. Rückläufig
sei hingegen die Nachfrage nach
Winterreisen, insbesondere in
die Alpen. Demgegenüber steht
eine seit zehn Jahren konstante
Nachfrage nach Urlaubsreisen
für den Alpensommer. Aus dieser
Perspektive gesehen, scheint der
Winter die neue Herausforderung
zu sein.
Anforderungen an
Neue Möglichkeiten im alpinen Tourismus: Moderatorin Monika Schär unter-
den Wintersport
hielt sich mit Bernhard Joachim, Geschäftsführer Allgäu Marketing, Mathias
Schattleitner, Geschäftsführer Schladming-Dachstein Tourismusregion,
Professor Dr. Ralf-Dieter Roth
Martin Lohmann, Leiter Institut Tourismus- und Bäderforschung Nordeuropa von der Deutschen Sporthoch-
Kiel, und Ralf-Dieter Roth, Leiter Institut für Natursport und Ökologie Köln schule Köln zeigte auf wie diese
(von links). Herausforderung angegangen
werden kann. Laut einer Studie
Text und Bilder: Damian Bumann Konstante betreiben 80 Länder Wintersport.
Nachfrage für die 120 Millionen Ski- beziehungs-
Eine „hoch spannende Kon- Sommersaison weise Snowboardfahrer gibt es
sumentengruppe“ nannte der weltweit, 20 % davon stammen
Zukunftsforscher Eike Wenzel, Mut, diese ältere Zielgruppe aus den Alpenländern. Rund 70
Menschen jenseits des 55. Al- anzusprechen, machten die von % der deutschen Skiurlauber sind
tersjahrs. Allgemein ist bekannt, Martin Lohmann, Leiter des In Familien ohne Kinder. Dennoch
dass die Bevölkerung immer älter stituts für Tourismus- und Bäder- geben die Deutschen durch-
wird. Diese hält sich auch fit und forschung in Nordeuropa (N.I.T. schnittlich rund 16 Milliarden
fühlt sich auch jung. Er mahnte Kiel), präsentierten Zahlen aus Euro jährlich für den Wintersport
jedoch davor, die heute 55-Jäh- dem Quellmarkt Deutschland. So aus. Bezüglich wirtschaftlicher
rigen mit jenen von vor 40 Jahren habe die Nachfrage nach Urlaub Bedeutung ist der Wintersport
zu vergleichen. Sie können einem in den Alpen bei den Gästen über ein stabiler, gesättigter Mark. Die
60-Jährigen heute nicht mehr 70 Jahren zugenommen, während grösste Herausforderung liegt in
einen Treppenlift und ein Telefon jene bis zum 38. Altersjahr an der Nachwuchsförderung. 40 %
mit grossen Tasten verkaufen. Terrain verloren hätten. Den- der Alpinfahrer würden weniger
Gerade weil sie anders funkti- noch, der demografische Wandel als 2500 Euro brutto monatlich
onieren würden, seien sie eine passiert im Tourismus schneller verdienen. Das bedeutet, dass
interessante Zielgruppe für den als in der Gesellschaft, denn es viele für einen mehrtägigen Ski-
Tourismus. Alleine in Deutschland gäbe zwar immer ältere Gäste, urlaub ein ganzes Monatsgehalt
wurde es im Jahr 2020 laut Pro- aber kein Wachstum. Ferner ausgeben müssen, mit Kindern
gnosen 6,1 Millionen sogenannte führte Lohmann aus, dass die ist das kaum möglich. Kleinski-
„Greyhopper“ geben, also Männer Zahl der deutschen Urlauber mit gebiete in der Nähe von Sied-
um die 70 Jahre, und auch Frauen 70 Millionen Reisenden im Jahr lungsgebieten müssten dringend
55 Plus werden vom Tourismus 2015 konstant geblieben sei – erhalten bleiben. Das Wetter, die
heute kaum angesprochen. und bis 2025 bleiben werde. Das Erreichbarkeit, und die Verfüg
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Links, Ren Jun, Vize-Präsident Caissa Travel Bejing, Christine Oppitz-Plörer, Bürgermeisterin von Innsbruck,
und Edgar Grämiger, stellvertretender Geschäftsführer und Dr. Roland Zegg, Initiant des Tourismusforum Alpen-
grischconsulta. regionen.
barkeit von Schnee bestim- in Europa beträgt zwischen 8 neue Rodelbahn bauen zu kön-
men die Nachfrage. Des Weite- und 15 Tage. Insgesamt reisten nen. Rund 40 Millionen Franken
ren hob Roth den Stellenwert 120 Millionen Chinesische Bürger soll diese Investition kosten. Da
von Wintersportveranstaltungen ins Ausland und gaben dabei sich Widerstand in der Bevölke-
hervor. Diese Veranstaltungen 104,5 Milliarden US-Dollar aus. rung gegen dieses Projekt regt,
sind wichtige Imageträger. 420 2,5 Millionen Chinesen betrieben kann der Eröffnungstermin noch
vom Deutschen Skiverband (DSV) im letzten Jahr Wintersport. nicht bekannt gegeben werden.
zertifizierte Skischulen gebe es in Bereits die Nachricht, dass die Die Axamer Lizum Seilbahnun-
Deutschland, im Schnitt weniger olympischen Winterspiele 2022 ternehmung ist mit dem Projekt
als 30 Skilehrer pro Schule. Diese in Peking stattfinden würden, hat „Brückenschlag“ involviert, was
tragen entscheidend zur Nach- den Wintersport in China enorm die Skiverbindung der Gebiete
wuchsförderung bei. Eine genera- angeregt. Man erwarte dadurch, Schlick2000, Axamer Lizum und
tions- und sportartübergreifende dass rund 300 Millionen Chinesen Mutteralm anstrebt. Dieses Pro-
Ausbildung könnte die Skischulen zum ersten Mal mit dem Winter- jekt hätte auch die besten Ent-
und damit den Nachwuchs im sport in Kontakt kommen. wicklungsmöglichkeiten, da die
Wintersport weiter fördern. Denn Trägerschaft als Aktiengesell-
Schnee ist ein hohes Erlebnisgut, Grossprojekte rund schaft funktionieren würde. Noch
mit dem man in Zukunft mit Be- um Innsbruck ist es aber nicht so weit und muss
dacht umgegangen werden muss. noch die Akzeptanz der Bevöl-
Mit weniger guten Aussichten kerung sowie Behörden finden.
Chinesen bereichern konnte Karl Gostner vom Touris- Dies wird sicher noch seine Zeit
den Welttourismus musverband Innsbruck, über die benötigen, denn das Ruhegebiet
verschiedenen Seilbahnunter- Kalkkögel, welches zwischen den
Vize-Präsident Ren Jun vom nehmungen rund um Innsbruck, Skigebieten liegt, müsste aufge-
chinesischen Reisebüro Caissa die als öffentlich-private Part- hoben werden.
Touristik Beijing erläuterte die nerschaftsbetriebe (PPP) geführt
Entwicklung der Reisen von Chi- werden, orientieren. Die Nord- Die langersehnte
nesen. Für Chinesen ist Europa kettenseilbahn wird seit Jahren Skiverbindung
ein besonders attraktives Reise- erfolgreich als PPP geführt. Die brachte den Erfolg
ziel. Bereits 2004 wurde zwischen Mutteralmseilbahngesellschaft
der Europäischen Union und mit funktioniert erst seit den letzten Dass Skiverbindungsprojekte
China eine Vereinbarung unter- Jahren und die Patscherkofelbahn auch Sinn machen, zeigte Seba-
zeichnet, die die Voraussetzung hat dies noch zu beweisen. Die stian Schwaiger, Marketingleiter
schuf um Visafragen für Grup- Stadt kaufte die Seilbahnunter- des Skicircus Saalbach Hinter-
penreisen nach Europa einfach nehmung von einem privaten Ei- glemm Leogang Fieberbrunn,
zu gestalten. 2015 besuchten gentümer ab, weil sich der Betrieb auf. Die langersehnte Verbindung
3,42 Millionen Chinesen Europa. für diesen nicht mehr rentierte. der beiden Skigebiete Saalbach
Beliebteste Reiseziele sind Fran- Stattdessen soll der Patscherkofel Hinterglemm Leogang und Fie-
kreich, England, Italien, Deutsch- nun als ein ganzjähriger Ausflugs- berbrunn wurde bereits in den
land und die Schweiz. Zunehmend berg positioniert werden. Vorge- 70er-Jahren diskutiert. 2013
bereisen die Chinesen Süd- und sehen ist, die alte Pendelbahn und wurde die Verbindung vereinbart
Osteuropa sowie Skandinavien. die kleinen Skilifte abzureissen um und im letzten Jahr mit einer
Die durchschnittliche Reisedauer eine Umlaufseilbahn sowie eine neuen 10er-Gondelbahn reali
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Die Verwaltungsräte der Seilbahngesellschaften Lenk und Während der Veranstaltung nutzen zahlreiche Teilneh-
Adelboden. V.l.n.r. Georg Nellen, Emanuel Aellig, Markus mer die Gelegenheit mit dem Tesla Model S eine Probe-
Ziörjen, und Markus Hager. fahrt zu unternehmen.
siert. Mit dieser neuen Ver- und Tourismusorganisationen Preispsychologie ist es für den
bindung stieg die Region zum erfolgreich Ferienwohnungen Anbieter von Vorteil, wenn er die
grössten zusammenhängendes vermarkten können. Vor rund Preiswahrnehmung der Kunden
Skigebiet von Österreich auf. Das drei Jahren übernahm die Tou- kennt. Hat der Anbieter klare
neue Skigebiet Saalbach Hinter- rismusorganisation die Initia- Grundsätze zu seiner Preisstra-
glemm Leogang Fieberbrunn wird tive, in die Jahre gekommene tegie die er mit Kenntnissen des
von fünf Bergbahngesellschaften Ferienwohnungen und wo der Yield Management unterstützt
betrieben und beschäftigen ins- Vermieter mit der Vermietung und dazu die richtige Technologie
gesamt 650 Mitarbeiter im Winter. überfordert war, einheitliche einsetzt, gelangt er sehr rasch
Für alle Beteiligten war die neue und hochwertige Unterkünfte zu zu profitablen Preisen für sein
Skiverbindung ein grossartiger schaffen und gleichzeitig diese Produkt. Der Preis ist der grösste
Erfolg. Bei den Ersteintritten auf verschiedene Portalen online Profithebel. Er warnte aber vor
(Skierdays) konnte Fieberbrunn buchen zu können. Der Umbau Preiskriegen und Gratiskultur,
eine Zunahme von 28 %, und wird durch eine Ferienwohnung den gratis ist brutal gefährlich.
Saalbach Hinterglemm Leogang Betriebsgesellschaft organisiert, Vielmehr sollte die Zahlungsbe-
eine Zunahme von 15 % verzeich- die die örtlichen Handwerkerbe- reitschaft des Kunden den Preis
nen. Und ist ein Vorzeigeprojekt triebe berücksichtigt. Eine sa- bestimmen. Ferner riet er zur
für bundesländerübergreifende nierte Wohnung kann ab 89 Euro Vorsicht bei Rabattgewährungen.
Zusammenarbeit. die Nacht pro Einheit gebucht So müsse ein Hotel 60 Prozent
werden. Während des Aufenthalts mehr verkaufen, wenn es 30
Sperrmüll erhält der Gast die Hochschwarz- Prozent Preisnachlass gewähre.
versus Design wald Card, mit welcher er über Wachsende Erfolge verzeichnen
70 Freizeitangebote kostenlos derweil auch Channel-Pricing-Mo-
Thorsten Rudolph, Geschäfts- nutzen kann. Inzwischen kann delle wie die Hotelcard oder Book-
führer der Hochschwarzwald Tou- der Kunde über 13 verschiedene ing.com welche die Hotelbetreiber
rismus Gesellschaft, präsentierte Wohnungen auswählen. Bis Ende mit bis zu 20 Prozent Kommission
in seinem Referat wie Eigentümer dieses Jahres werden 20 Woh- belasten.
nungen zur Verfügung stehen.
Die Tourismusorganisation hat
für die Durchführung der Idee der
Kuckucksnester im letzten Jahr
dafür den deutschen Tourismus-
preis erhalten.
Gratis ist gefährlich
Über ein sensibles Thema
sprach Buchautor Patrick Pfäffli,
Partner und Miteigentümer der
Monika Schärer, links, führte ge- Input Consulting AG. In seinem Originelle alpine Beherbergungskon-
konnt durch die Veranstaltung. Referat gab er Inputs zur Preis zepte präsentierten Thorsten
Ariane Ehrat, CEO Tourismus-Desti- psychologie und -Strategien für Rudolph, GF Hochschwarzwald
nation Engadin St. Moritz begrüsste Tourismus, und Thomas Furter,
mehr Profitabilität. Bezüglich der
die Teilnehmer des Forums. Architekt Bellevue Studio Zürich.
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