Geschäftsbericht 2021 - Bethesda Alterszentren AG
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Geschäftsbericht 2021
Editorial
DA
SEIN
Wenn «das Aussergewöhnliche» langsam normal wird,
wird «das Normale» plötzlich aussergewöhnlich.
So lässt sich das Berichtjahr in unseren Häusern in
einem Satz zusammenfassen.
Neue Normalität Da Sein
Heike Schulz
Als Mitte November letzten Jahres «die fünfte» Dass in einem Alterszentrum Mitarbeitende arbei Direktorin
Welle begann, habe ich gemerkt, dass ich irgend ten und Bewohnende leben, ist normal. Dass
wann nach der dritten Welle aufgehört hatte wir im Wohn- und Pflegezentrum Eschlikon,
mitzuzählen. Spätestens in diesem Moment ist im Gellert Hof, in Prosenio und Rosenau, in
mir bewusst gewesen, dass ich die Pandemie der Residenz Küsnacht und der Seerose, im
als neue Normalität in meinen Alltag integriert Salem und im Wesley Haus im vergangenen
habe. Es standen nicht mehr – wie noch ein Jahr Jahr und 750 motivierte Menschen als «unsere
zuvor – neue Strukturen zur Krisenbewältigung Mitarbeiterinnen und unsere Mitarbeiter» und
im Vordergrund. Die Pandemie war zwar immer rund 750 Menschen im vierten Lebensalter als
noch da, aber unsere Häuser «haben sie inzwi «unsere Bewohnerinnen und unsere Bewohner»
schen gut gelernt». bezeichnen durften, betrachten wir hingegen
nicht als selbstverständlich. Es stimmt uns glück
Aussteigen lich und dankbar.
Praktisch zeitgleich häuften sich die Berichterstat
tungen in den Medien über Pflegefachpersonen, Mitmachen
die aus dem Beruf aussteigen. Von einem «immer Sie alle haben einen Beitrag dazu geleistet, dass
prekärer werdenden Personalmangel» war in uns im vergangenen Jahr Vieles gelungen ist:
einer Innerschweizer Zeitung zu lesen. Die Ärzte-
Zeitung berichtete darüber, «dass die Corona- Die Integration des bestehenden Thurgauer Be-
Pandemie offenbar für einen Pflegeexit sorgt». triebes Eschlikon in unsere Organisation. Die
Umstellung der Verpflegungsprozesse im Basler
Fernbleiben Gellert Hof. Das Vorwärtskommen im Aargauer
Zudem berichteten die Medien über anhaltende Bauprojekt Prosenio, so dass im Januar 2022 die
Leerstände in den Pflegeheimen. «Das Phäno ersten Bagger in Ennetbaden auffahren konnten.
men sei derzeit in verschiedenen Kantonen zu Die neue Gestaltung eines Raumes für Mitarbei
beobachten», berichtete etwa eine Solothurner tende mit Töggeli-Kasten, Ping-Pong-Tisch und
Zeitung. In einer Mitteilung einer Schweizer Nach Massagesessel in der Zürcher Residenz Küsnacht.
richtenagentur war zu lesen, «dass die Zahl der Das erste volle Betriebsjahr des Hospizes im
Klientinnen und Klienten der Alters- und Pflege Glarnerland. Der Aufbau des neuen Thurgauer
heime, die in der Regel kontinuierlich zunimmt, Betriebes Wellenberg, der im Januar 2022 eröff
nun deutlich zurückgehe». net wurde. Eine Sanierung der inwendigen Ge
bäudeinfrastruktur im Basler Wesley Haus.
Herzlichen Dank
Wir danken von Herzen allen unseren Mitarbei
tenden und Bewohnenden, unserer Trägerschaft,
unseren Partnern, Freunden, den Angehörigen
und allen mit unseren Betrieben Verbundenen
für das «miteinander da sein» in einem speziel «Ich freue mich jeden Tag unseren Bewohnenden und ihren
len Jahr. Angehörigen mit Herz, Freude und Professionalität zu begegnen –
gemeinsam mit meinen motivierten Mitarbeitenden.»
Stefan Koene, Zentrumsleitung, Eschlikon
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Ausblick 2022
UNSERE TÄTIGKEITSFELDER
WERDEN SICHTBAR
Im laufenden Jahr 2022 bekommen wir eine neue Webseite und
damit eine Plattform, auf der unsere Häuser auf erfrischende
Art und Weise Einblick in ihre vielfältigen Angebote und Aufgaben
geben können. Zudem werden auch unsere Printmedien
wie beispielsweise sämtliche Flyer und Broschüren neugestaltet.
Besonders freuen wir uns darüber, dass wir nun unsere Intermediäre Angebote
umfassende Angebotskette sowohl farblich als auch inhaltlich Zwischen stationär und ambulant bieten wir:
sichtbarmachen können.
Akut- und Übergangspflege Soforteintritte
Manchmal braucht es – beispielsweise nach einem Manche Situationen erfordern rasches Handeln.
Spitalaufenthalt – im hohen Lebensalter noch für Dies gilt besonders für das vierte Lebensalter. In
ein bisschen längere Zeit pflegerische Unter vielen unserer Häuser ist für rasch notwendig
stützung und Betreuung, bis die selbstständige gewordene Veränderungen der Lebenssituation
Ambulante Angebote Aufnahme des Alltagslebens in den eigenen vier ein Eintritt innerhalb von 24 Stunden möglich.
In unseren Alterswohnungen bieten wir: Wänden wieder möglich ist. Dazu gibt es das
Angebot der Akut- und Übergangspflege in ein Kurzaufenthalte
Betreutes Wohnen Schliess- und Zutrittskonzepte mit strukturierten zelnen unserer Häuser. Es gibt alte Menschen mit Unterstützungsbedarf,
Alle unsere ambulanten Wohnangebote sind Kontrollgängen gehören in jedem Fall zur Leis die von ihren Angehörigen zuhause betreut und
räumlich und organisatorisch an ein Zentrum mit tung unserer Häuser, viele andere Dienstleistun Tages- und Nachtstrukturen gepflegt werden. Was machen, wenn die Ange
stationärem Angebot angebunden. Dadurch ist gen können als Ergänzung «à la carte» dazu ge Wenn für einen Teil des Alltags – sei es für den hörigen einmal eine Pause brauchen oder in
die Verfügbarkeit von Dienstleistungen jederzeit wählt werden. Tag, oder sei es für die Nacht – das Umfeld im den Ferien sind? In solchen Situationen können
gewährleistet. Öffentliche Begegnungszonen im eigenen Zuhause nicht mehr geeignet ist, kön Kurzaufenthalte in unseren Häusern eine ideale
Innen- und Aussenbereich schaffen Durchlässig Spitex nen Tages- und Nachtstrukturen dazu verhelfen, Lösung sein.
keit zum angrenzenden Sozialraum, integrieren In unseren Alterswohnungen können neben dass es keine grundsätzliche Veränderung der
unsere Häuser im Quartier und ermöglichen Dienstleistungen aus dem Bereich der Hotellerie Lebensstruktur benötigt. An einigen unserer
einen attraktiven Lebensraum. Notrufinfrastruktur, auch pflegerische Dienstleistungen ambulant Standorte gibt es entsprechende Angebote.
rund um die Uhr Erreichbarkeit von Pflegefach bezogen werden. Viele unserer Häuser betreiben
personen, Wohnbegleitung sowie umfassende dazu eine hausinterne Spitexorganisation.
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Stationäre Angebote
In unseren Pflegeinrichtungen bieten wir:
Allgemeine Pflege ähnlichen Bedürfnissen an die Gestaltung ihres
In unseren Wohnbereichen für allgemeine Pflege Alltags in kleinen, spezialisierten Wohneinheiten
wird sowohl auf behagliche, individuelle Rück zusammen. Je nach Standort haben unsere Pfle
zugsmöglichkeiten geachtet – die im Rahmen gewohngruppen jeweils eine spezifische Aus
der infrastrukturellen Möglichkeiten frei gestaltet richtung.
werden können – als auch auf attraktive, gemein
schaftliche Wohn- und Lebensräume im Innen- Palliative Care
und Aussenbereich. Beim Einzug in eine Pflegeeinrichtung liegt im
Durchschnitt rund 97 % der Lebenszeit hinter
Demenzpflege einem Menschen. Zudem besteht meistens eine
Nicht bei jedem Menschen hat eine Demenz die Erkrankung, die nicht heilbar ist oder chronisch
gleichen Auswirkungen. Zudem gibt es leichtere, fortschreitet und damit nicht kurativ behandelt
mittlere oder schwerere Formen von Demenz. werden kann, sondern palliativ betreut werden
Dementsprechend sind auch die A nforderungen muss. Speziell geschulte Pflegefachpersonen
an das Umfeld nicht für jeden Menschen mit unterstützen die Teams in unseren Häusern,
Demenz die gleichen. Wir bieten eine Vielfalt damit sie gemeinsam mit dem betroffenen Men
verschiedener Möglichkeiten und eine individu schen und unter Einbezug von Angehörigen,
elle Beratung vor dem Einzug in eines unserer Bezugspersonen sowie externen und internen
Häuser, damit das passende Angebot gefunden Fachspezialisten für ihn und mit ihm bis zum
werden kann. Das kann eine integrative Wohn Ende seines Lebens eine möglichst gute Lebens
form in einem Wohnbereich für allgemeine Pflege, qualität aufrechterhalten.
eine spezialisierte Pflegewohngruppe oder auch
ein geschützter Wohnbereich sein.
Psychogeriatrische Pflege
Für die Betreuung und Pflege von Menschen mit
psychogeriatrischen Erkrankungen braucht es
spezifische Kompetenzen, ein geeignetes Umfeld
und die Einbindung in ein gut funktionierendes
Netzwerk von verschiedenen Fachspezialisten.
An mehreren Standorten bieten wir solch spezia
lisierte Wohnbereiche an.
Spezialisierte Pflegwohngruppen
Manchmal steht das Bedürfnis, in eine familiäre
Struktur eingebunden zu sein, über dem Bedürf
nis nach ausgeprägter Individualität. In unseren
Pflegewohngruppen leben alte Menschen mit
«Im Alltag brauchen wir neben fachlichem Wissen vor allem
Emotionen und Empathie in der Begegnung mit den Menschen.
Diese Begegnungen, die spontanen Gesten und Gespräche
motivieren mich jeden Tag neu und erfüllen mich mit Stolz.»
Corina Schweiger, Gruppenleitung Prosenio
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Funktionen
ORGANE UND FUNKTIONSTRÄGER
DER BETHESDA ALTERSZENTREN AG
Geschäftsleitung Verwaltungsrat
Stand März 2022
Heike Schulz Roland Frauchiger, Dr. sc. techn.
Direktorin Verwaltungsratspräsident
Siegfried Bongartz Johannes Fark, lic. iur. HSG
Spezialgebiet Soziales Vizepräsident
Judith Bywater Mathias Fröhlich
Spezialgebiet Betreuung und Pflege Dipl. Architekt FH, MBA LU
Ivo Conci Gisela Kessler-Berther
Leiter Finanzen und Services Dipl. Gesundheits- und
Pflegeexpertin FH, EMBA
Sascha Gisin
Spezialgebiet Hotellerie
Evelyn Wilda
Leiterin HR
Zentrumsleitungen
Christine Bickel Evelyn Hössli
Salem Ennenda Wohn- und Pflegezentrum
Wellenberg Felben-Wellhausen
Siegfried Bongartz
Gellert Hof Basel inkl. Bethesda Park Stefan Koene
Wohn- und Pflegezentrum Eschlikon
Judith Bywater
Prosenio und Rosenau Ennetbaden Marie-France Richert
Wesley Haus Basel inkl. Clara Park
Sascha Gisin
Residenz Küsnacht inkl. Seerose und
Panorama Park
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2021
ZAHLEN UND FAKTEN
Erfolgsrechnung (in TCHF) Fact Sheet
2021 FER 2020 FER 2021 2020
Erträge aus Pflegeleistungen für Bewohner 65’103.1 64’326.8 Anzahl Pflegeplätze 582 532
Erträge aus Pensionsleistungen 4’728.3 4’660.5 Durchschnitt Belegung 90 % 96 %
Übrige betriebliche Erträge 1’831.0 1’336.4 Durchschnitt Pflegeleistung (BESA / RAI) 5,7 5,5
Betriebsertrag 71’662.4 70’323.7 Anzahl Alterswohnungen 184 170
Gesamt Bewohnende 739 701
Personalaufwand –45’040.5 –43’238.8 Gesamt Mitarbeitende & Auszubildende 685 710
Sachaufwand –24’873.4 –24’300.4 Freiwillige Mitarbeitende 93 85
Abschreibungen auf Sachanlagen –946.6 –886.9
Abschreibungen auf immateriellen Anlagen –7.9 –21.3
Spenden (in CHF)
Betriebsaufwand –70’868.4 –68’447.4
2021 2020
Betriebsergebnis 794.0 1’876.3
Hatt Bucher Stiftung, Zürich 13’850 20’812
Teamco Foundation, Niederurnen 25’000 –
Finanzergebnis –4.0 –6.7
Tytec AG, Glarus 1’000 1’000
Fondsergebnis Fonds im Fremdkapital –33.9 –64.5
Jenny Stiftung, Basel – 1’200
Ordentliches Ergebnis 756.1 1’805.1
Betriebsfremdes Ergebnis 68.7 11.7
Jahresergebnis 824.8 1’816.8
Impressum
Herausgeberin
Bethesda Alterszentren AG
bethesda-alterszentren.ch
Redaktion
Bethesda Alterszentren AG
Druck
Schmid-Fehr AG, Goldach
schmid-fehr.ch
10 11
Bethesda Alterszentren AG Seestrasse 35 8700 Küsnacht Tel. +41 44 914 38 38 Der Geschäftsbericht ist online abrufbar: info@bethesda-alterszentren.ch bethesda-alterszentren.ch/geschaeftsbericht
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