Geschäftsbericht 2021 - Bethesda Alterszentren AG
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Editorial DA SEIN Wenn «das Aussergewöhnliche» langsam normal wird, wird «das Normale» plötzlich aussergewöhnlich. So lässt sich das Berichtjahr in unseren Häusern in einem Satz zusammenfassen. Neue Normalität Da Sein Heike Schulz Als Mitte November letzten Jahres «die fünfte» Dass in einem Alterszentrum Mitarbeitende arbei Direktorin Welle begann, habe ich gemerkt, dass ich irgend ten und Bewohnende leben, ist normal. Dass wann nach der dritten Welle aufgehört hatte wir im Wohn- und Pflegezentrum Eschlikon, mitzuzählen. Spätestens in diesem Moment ist im Gellert Hof, in Prosenio und Rosenau, in mir bewusst gewesen, dass ich die Pandemie der Residenz Küsnacht und der Seerose, im als neue Normalität in meinen Alltag integriert Salem und im Wesley Haus im vergangenen habe. Es standen nicht mehr – wie noch ein Jahr Jahr und 750 motivierte Menschen als «unsere zuvor – neue Strukturen zur Krisenbewältigung Mitarbeiterinnen und unsere Mitarbeiter» und im Vordergrund. Die Pandemie war zwar immer rund 750 Menschen im vierten Lebensalter als noch da, aber unsere Häuser «haben sie inzwi «unsere Bewohnerinnen und unsere Bewohner» schen gut gelernt». bezeichnen durften, betrachten wir hingegen nicht als selbstverständlich. Es stimmt uns glück Aussteigen lich und dankbar. Praktisch zeitgleich häuften sich die Berichterstat tungen in den Medien über Pflegefachpersonen, Mitmachen die aus dem Beruf aussteigen. Von einem «immer Sie alle haben einen Beitrag dazu geleistet, dass prekärer werdenden Personalmangel» war in uns im vergangenen Jahr Vieles gelungen ist: einer Innerschweizer Zeitung zu lesen. Die Ärzte- Zeitung berichtete darüber, «dass die Corona- Die Integration des bestehenden Thurgauer Be- Pandemie offenbar für einen Pflegeexit sorgt». triebes Eschlikon in unsere Organisation. Die Umstellung der Verpflegungsprozesse im Basler Fernbleiben Gellert Hof. Das Vorwärtskommen im Aargauer Zudem berichteten die Medien über anhaltende Bauprojekt Prosenio, so dass im Januar 2022 die Leerstände in den Pflegeheimen. «Das Phäno ersten Bagger in Ennetbaden auffahren konnten. men sei derzeit in verschiedenen Kantonen zu Die neue Gestaltung eines Raumes für Mitarbei beobachten», berichtete etwa eine Solothurner tende mit Töggeli-Kasten, Ping-Pong-Tisch und Zeitung. In einer Mitteilung einer Schweizer Nach Massagesessel in der Zürcher Residenz Küsnacht. richtenagentur war zu lesen, «dass die Zahl der Das erste volle Betriebsjahr des Hospizes im Klientinnen und Klienten der Alters- und Pflege Glarnerland. Der Aufbau des neuen Thurgauer heime, die in der Regel kontinuierlich zunimmt, Betriebes Wellenberg, der im Januar 2022 eröff nun deutlich zurückgehe». net wurde. Eine Sanierung der inwendigen Ge bäudeinfrastruktur im Basler Wesley Haus. Herzlichen Dank Wir danken von Herzen allen unseren Mitarbei tenden und Bewohnenden, unserer Trägerschaft, unseren Partnern, Freunden, den Angehörigen und allen mit unseren Betrieben Verbundenen für das «miteinander da sein» in einem speziel «Ich freue mich jeden Tag unseren Bewohnenden und ihren len Jahr. Angehörigen mit Herz, Freude und Professionalität zu begegnen – gemeinsam mit meinen motivierten Mitarbeitenden.» Stefan Koene, Zentrumsleitung, Eschlikon 2 3
Ausblick 2022 UNSERE TÄTIGKEITSFELDER WERDEN SICHTBAR Im laufenden Jahr 2022 bekommen wir eine neue Webseite und damit eine Plattform, auf der unsere Häuser auf erfrischende Art und Weise Einblick in ihre vielfältigen Angebote und Aufgaben geben können. Zudem werden auch unsere Printmedien wie beispielsweise sämtliche Flyer und Broschüren neugestaltet. Besonders freuen wir uns darüber, dass wir nun unsere Intermediäre Angebote umfassende Angebotskette sowohl farblich als auch inhaltlich Zwischen stationär und ambulant bieten wir: sichtbarmachen können. Akut- und Übergangspflege Soforteintritte Manchmal braucht es – beispielsweise nach einem Manche Situationen erfordern rasches Handeln. Spitalaufenthalt – im hohen Lebensalter noch für Dies gilt besonders für das vierte Lebensalter. In ein bisschen längere Zeit pflegerische Unter vielen unserer Häuser ist für rasch notwendig stützung und Betreuung, bis die selbstständige gewordene Veränderungen der Lebenssituation Ambulante Angebote Aufnahme des Alltagslebens in den eigenen vier ein Eintritt innerhalb von 24 Stunden möglich. In unseren Alterswohnungen bieten wir: Wänden wieder möglich ist. Dazu gibt es das Angebot der Akut- und Übergangspflege in ein Kurzaufenthalte Betreutes Wohnen Schliess- und Zutrittskonzepte mit strukturierten zelnen unserer Häuser. Es gibt alte Menschen mit Unterstützungsbedarf, Alle unsere ambulanten Wohnangebote sind Kontrollgängen gehören in jedem Fall zur Leis die von ihren Angehörigen zuhause betreut und räumlich und organisatorisch an ein Zentrum mit tung unserer Häuser, viele andere Dienstleistun Tages- und Nachtstrukturen gepflegt werden. Was machen, wenn die Ange stationärem Angebot angebunden. Dadurch ist gen können als Ergänzung «à la carte» dazu ge Wenn für einen Teil des Alltags – sei es für den hörigen einmal eine Pause brauchen oder in die Verfügbarkeit von Dienstleistungen jederzeit wählt werden. Tag, oder sei es für die Nacht – das Umfeld im den Ferien sind? In solchen Situationen können gewährleistet. Öffentliche Begegnungszonen im eigenen Zuhause nicht mehr geeignet ist, kön Kurzaufenthalte in unseren Häusern eine ideale Innen- und Aussenbereich schaffen Durchlässig Spitex nen Tages- und Nachtstrukturen dazu verhelfen, Lösung sein. keit zum angrenzenden Sozialraum, integrieren In unseren Alterswohnungen können neben dass es keine grundsätzliche Veränderung der unsere Häuser im Quartier und ermöglichen Dienstleistungen aus dem Bereich der Hotellerie Lebensstruktur benötigt. An einigen unserer einen attraktiven Lebensraum. Notrufinfrastruktur, auch pflegerische Dienstleistungen ambulant Standorte gibt es entsprechende Angebote. rund um die Uhr Erreichbarkeit von Pflegefach bezogen werden. Viele unserer Häuser betreiben personen, Wohnbegleitung sowie umfassende dazu eine hausinterne Spitexorganisation. 4 5
Stationäre Angebote In unseren Pflegeinrichtungen bieten wir: Allgemeine Pflege ähnlichen Bedürfnissen an die Gestaltung ihres In unseren Wohnbereichen für allgemeine Pflege Alltags in kleinen, spezialisierten Wohneinheiten wird sowohl auf behagliche, individuelle Rück zusammen. Je nach Standort haben unsere Pfle zugsmöglichkeiten geachtet – die im Rahmen gewohngruppen jeweils eine spezifische Aus der infrastrukturellen Möglichkeiten frei gestaltet richtung. werden können – als auch auf attraktive, gemein schaftliche Wohn- und Lebensräume im Innen- Palliative Care und Aussenbereich. Beim Einzug in eine Pflegeeinrichtung liegt im Durchschnitt rund 97 % der Lebenszeit hinter Demenzpflege einem Menschen. Zudem besteht meistens eine Nicht bei jedem Menschen hat eine Demenz die Erkrankung, die nicht heilbar ist oder chronisch gleichen Auswirkungen. Zudem gibt es leichtere, fortschreitet und damit nicht kurativ behandelt mittlere oder schwerere Formen von Demenz. werden kann, sondern palliativ betreut werden Dementsprechend sind auch die A nforderungen muss. Speziell geschulte Pflegefachpersonen an das Umfeld nicht für jeden Menschen mit unterstützen die Teams in unseren Häusern, Demenz die gleichen. Wir bieten eine Vielfalt damit sie gemeinsam mit dem betroffenen Men verschiedener Möglichkeiten und eine individu schen und unter Einbezug von Angehörigen, elle Beratung vor dem Einzug in eines unserer Bezugspersonen sowie externen und internen Häuser, damit das passende Angebot gefunden Fachspezialisten für ihn und mit ihm bis zum werden kann. Das kann eine integrative Wohn Ende seines Lebens eine möglichst gute Lebens form in einem Wohnbereich für allgemeine Pflege, qualität aufrechterhalten. eine spezialisierte Pflegewohngruppe oder auch ein geschützter Wohnbereich sein. Psychogeriatrische Pflege Für die Betreuung und Pflege von Menschen mit psychogeriatrischen Erkrankungen braucht es spezifische Kompetenzen, ein geeignetes Umfeld und die Einbindung in ein gut funktionierendes Netzwerk von verschiedenen Fachspezialisten. An mehreren Standorten bieten wir solch spezia lisierte Wohnbereiche an. Spezialisierte Pflegwohngruppen Manchmal steht das Bedürfnis, in eine familiäre Struktur eingebunden zu sein, über dem Bedürf nis nach ausgeprägter Individualität. In unseren Pflegewohngruppen leben alte Menschen mit «Im Alltag brauchen wir neben fachlichem Wissen vor allem Emotionen und Empathie in der Begegnung mit den Menschen. Diese Begegnungen, die spontanen Gesten und Gespräche motivieren mich jeden Tag neu und erfüllen mich mit Stolz.» Corina Schweiger, Gruppenleitung Prosenio 6 7
Funktionen ORGANE UND FUNKTIONSTRÄGER DER BETHESDA ALTERSZENTREN AG Geschäftsleitung Verwaltungsrat Stand März 2022 Heike Schulz Roland Frauchiger, Dr. sc. techn. Direktorin Verwaltungsratspräsident Siegfried Bongartz Johannes Fark, lic. iur. HSG Spezialgebiet Soziales Vizepräsident Judith Bywater Mathias Fröhlich Spezialgebiet Betreuung und Pflege Dipl. Architekt FH, MBA LU Ivo Conci Gisela Kessler-Berther Leiter Finanzen und Services Dipl. Gesundheits- und Pflegeexpertin FH, EMBA Sascha Gisin Spezialgebiet Hotellerie Evelyn Wilda Leiterin HR Zentrumsleitungen Christine Bickel Evelyn Hössli Salem Ennenda Wohn- und Pflegezentrum Wellenberg Felben-Wellhausen Siegfried Bongartz Gellert Hof Basel inkl. Bethesda Park Stefan Koene Wohn- und Pflegezentrum Eschlikon Judith Bywater Prosenio und Rosenau Ennetbaden Marie-France Richert Wesley Haus Basel inkl. Clara Park Sascha Gisin Residenz Küsnacht inkl. Seerose und Panorama Park 8 9
2021 ZAHLEN UND FAKTEN Erfolgsrechnung (in TCHF) Fact Sheet 2021 FER 2020 FER 2021 2020 Erträge aus Pflegeleistungen für Bewohner 65’103.1 64’326.8 Anzahl Pflegeplätze 582 532 Erträge aus Pensionsleistungen 4’728.3 4’660.5 Durchschnitt Belegung 90 % 96 % Übrige betriebliche Erträge 1’831.0 1’336.4 Durchschnitt Pflegeleistung (BESA / RAI) 5,7 5,5 Betriebsertrag 71’662.4 70’323.7 Anzahl Alterswohnungen 184 170 Gesamt Bewohnende 739 701 Personalaufwand –45’040.5 –43’238.8 Gesamt Mitarbeitende & Auszubildende 685 710 Sachaufwand –24’873.4 –24’300.4 Freiwillige Mitarbeitende 93 85 Abschreibungen auf Sachanlagen –946.6 –886.9 Abschreibungen auf immateriellen Anlagen –7.9 –21.3 Spenden (in CHF) Betriebsaufwand –70’868.4 –68’447.4 2021 2020 Betriebsergebnis 794.0 1’876.3 Hatt Bucher Stiftung, Zürich 13’850 20’812 Teamco Foundation, Niederurnen 25’000 – Finanzergebnis –4.0 –6.7 Tytec AG, Glarus 1’000 1’000 Fondsergebnis Fonds im Fremdkapital –33.9 –64.5 Jenny Stiftung, Basel – 1’200 Ordentliches Ergebnis 756.1 1’805.1 Betriebsfremdes Ergebnis 68.7 11.7 Jahresergebnis 824.8 1’816.8 Impressum Herausgeberin Bethesda Alterszentren AG bethesda-alterszentren.ch Redaktion Bethesda Alterszentren AG Druck Schmid-Fehr AG, Goldach schmid-fehr.ch 10 11
Bethesda Alterszentren AG Seestrasse 35 8700 Küsnacht Tel. +41 44 914 38 38 Der Geschäftsbericht ist online abrufbar: info@bethesda-alterszentren.ch bethesda-alterszentren.ch/geschaeftsbericht
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