Die Paketlogistik der Sulser Trading & Services AG - Paketservice national Paketservice international Zusatzleistungen und Services
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Die Paketlogistik
der Sulser Trading & Services AG
Paketservice national
Paketservice international
Zusatzleistungen und Services
Über unsere Partner DPD und DHL bieten wir massge-
schneiderte Lösungen für Ihren Paketversand
Leistungsumfang Ihre Vorteile auf einen Blick
• Paket- und Expressversand Einfaches Handling:
• national und international
• zahlreiche Zusatzleistungen und Services • Abholvereinbarung, ad hoc-Auftragserteilung
• maximale Flexibilität und zuverlässige Qualität (Telefon, E-Mail oder Fax)
• hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis • leistungsstarkes Netzwerk, Kapazität für grosse Mengen
• einfachstes Handling • schonende Sortierung, intelligente Teilautomatisierung
• Kurz: Einfacher, schneller und sicherer Paketversand
Zuverlässigkeit und Sicherheit:
• pünktliche Lieferungen: ~ 99 % Servicequalität
(in der Schweiz next day-Zustellung)
• Zustellung mit und ohne Unterschrift
• Ausliefernachweis online verfügbar
Attraktives Preis-Leistungsverhältnis:
• Abholung, Beförderung und Zustellung inklusive
• Versandmaterial wird gratis zur Verfügung gestellt
• Track & Trace rund um die Uhr kostenlos im Internet
Leistungen von Montag–Freitag:
• persönlicher Ansprechpartner
• Lieferung von Versandmaterial, Paketscheinen, Service-
Labels, Versandtaschen, Versandhüllen, etc.
• Abholung der Pakete am vereinbarten Ort und Zeitpunkt,
Abholvereinbarung, Anmeldung bei Bedarf, DELI Sprint.
• Beförderung inklusive Scannung der Pakete an allen
Schlüsselstellen. Sendungsverfolgung kostenlos rund um
die Uhr im Internet.
Partner-Logistikstruktur in der Schweiz
• Zustellung der Pakete gegen Unterschrift (max. 3 Zustell-
• 12 Logistikdepots (strategisch positioniert) versuche) Abstellgenehmigung, Empfängerverfügung,
• über 450 Sprinter-Fahrzeuge täglich im Einsatz Direktzugriff auf Zustellnachweis.
• 38 LKWs für die Verkehre zwischen den Depots • Haftung bis CHF 700.– pro Paket inklusive Höherversi-
• mehr als 55 000 Pakete pro Tag cherung gegen Aufpreis.
• Rücksendung von nicht zustellbaren Paketen bei Adress-
fehler oder Annahmeverweigerung.
Das Partner-Netzwerk
• über 24 000 Mitarbeitende europaweit
• etwa 300 000 Geschäftskunden Sulser Trading & Services-Kundendienst:
• rund 800 Depots in über 40 Ländern
• rund 18 000 Fahrzeuge täglich für Sie unterwegs Hotline: 0844 200 700
• mehr als 2 Mio. Pakete pro Tag E-Mail: kundendienst@sulsergroup.chPaketservice National
Zustellzeiten Zusatzleistungen
Classic: Maxi:
Einfach. Ökonomisch. Zuverlässig. National werden die Auch grosse und schwere Pakete ab 1.75 m Länge und ab 31.5
Pakete (ab 50 g bis max. 31.5 kg / bis 1.75 m Länge und 3 kg mit Leichtigkeit versenden: Bis max. 35 kg, bis max. 2.20 m
m Gurtmass) bei Ihnen abgeholt und werktags von Montag Länge, bis max. 4.00 m Gurtmass.
bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 Stunden zugestellt
(bis 3 Zustellversuche inklusive). Non-Conveyable Paket (NC):
NC-Pakete liegen innerhalb der DPD Standardmasse, können
jedoch aufgrund ihrer Unförmigkeit oder ihrer Verpackung
10:00 Uhr – 12:00 Uhr: nicht durch die automatisierte Anlage verarbeitet werden.
Nahezu flächendeckende Zustellung innerhalb der Landes- Redbox:
grenzen zeitdefiniert bis 10:00 Uhr, bzw. 12:00 Uhr am
nächsten Werktag. Schnell und handlich verpacken: Stabile, stapelbare Mehrweg-
behälter, die Ihre Waren optimal schützen. In vier verschiede-
nen Grössen. Heute bis 11.00 Uhr bestellt, morgen geliefert.
18:00 Uhr: Rückholauftrag:
Wenn nicht der Zeitpunkt, sondern vielmehr die garantierte Soll ein ausgeliefertes Paket wieder zurückgeschickt werden?
Zustellung am nächsten Tag bis 18:00 Uhr wichtig ist. Kein Problem. Ohne dass bei Ihren Kunden Aufwand entsteht,
holen wir die Pakete ab, bringen sie zu Ihnen zurück oder leiten
sie an Dritte weiter.
Dienstleistungen national
Nachnahme:
Baustellenlieferung:
Wenn Sie in Sachen Zahlungsabwicklung nichts dem Zufall
Kostenlose Zustellung mit Angabe der Telefonnummer vom überlassen wollen, dann nutzen Sie unseren Nachnahme-
Empfänger möglich. Service. Das geht einfach, schnell und ist eine sichere Sache.
Online-Service: Höherversicherung:
Paketverfolgung (IOD) rund um die Uhr im Internet, Online- Bei Bedarf können Sie eine Höherversicherung, stufenweise bis
Zustellnachweis mit Unterschrift des Empfängers. Kostenlos! zu max. 5‘000 CHF pro Paket abschliessen.
Shipper oder My DPD: Verzollung:
Einmal installiert, können Sie damit Ihre Paketscheine schnell Der Paketversand kennt keine Grenzen! Übergeben Sie uns
und bequem direkt von Ihrem PC ausdrucken. Seriendruck- Ihre Pakete für den Versand nach Europa und in die ganze Welt
funktion, Zugriff auf DELIStrack, Online-Updates und Adress- – wir erledigen die Ausfuhrverzollung für Sie.
Verwaltung sind nur einige der Möglichkeiten, welche Ihnen
die Software bietet. Sie ist einfach zu bedienen und netzwerk- Austauschservice:
sowie mehrmandantenfähig.
Als Ihr Versandpartner sorgen wir nicht nur dafür, dass die
Pakete bei Ihren Kunden gut ankommen, sondern ebenso
schnell und sicher wieder zurückkommen. Wir tauschen bei der
Zustellung Paket gegen Paket oder Inhalt gegen Inhalt.Paketservice International
Parcel CLASSIC (Road) Parcel GUARANTEE
Mit Parcel CLASSIC erreichen Sie Ihre Ziele in aller Welt, schnell und Paketversand mit Laufzeitgarantie. Präzise kalkulierbar. Taggenau.
zuverlässig. In Europa über ein leistungsfähiges Strassennetzwerk Wenn Ihr internationales Paket garantiert bis Geschäftsschluss bei
(Road). Ihren Kunden sein soll, dann profitieren Sie mit Parcel GUARANTEE
von fest definierten Zustellterminen zu attraktiven Konditionen (pro-
Gewicht Zone 1 Zone 2 aktive Benachrichtigung bei Zustellhindernissen inklusive).
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Kroatien,
Deutschland, Frankreich, Lettland, Litauen, Portugal,
50g bis Gross-britannien, Italien, Schweden, Spanien, Bosnien- Parcel EXPRESS
31.5kg Luxemburg, Monaco, Herzegowina, Bulgarien,
Niederlande, Österreich, Griechenland, Irland, Vormittags angemeldet, nachmittags abgeholt. Bei Parcel EXPRESS
Polen, Slowakei, Slowenien, Montenegro, Norwegen, greifen wir auf ein weltweites Airline-Netzwerk zurück. So erreichen
Tschechische Repubik, Rumänien, Serbien Sie Ihre internationalen Kunden schnell und zuverlässig. Mit Express-
Ungarn laufzeiten in über 230 Länder weltweit – in vielen europäischen Län-
dern bereits am nächsten Tag.
Masse und Dimensionen für den Paketversand
Mindestmasse1 Standard Paket Maxi Paket2
Gewicht ab 50 g bis 31.5 kg schwerer als 31.5 kg bis max 35 kg
Länge ab 14.8 cm bis 1.75 m grösser als 1.75 m bis max 2.20 m
Gurtmass - bis 3.00 m grösser als 3 m bis max 4.00 m
Dicke ab 1 cm 1
- eines der oben aufgeführten Kriterien, darf
Erfüllt Ihr Paket - Sulser dieses befördern.
2
Parcel EXPRESS und Parcel GUARANTEE Pakete müssen die Standard-Masse
Format ab A6, (14.8 x 10.5 cm) einhalten. - -
Ihre persönlichen Ansprechpartner
Sulser Trading & Services AG
Industriestrasse 52
CH-8112 Otelfingen
Hotline 0844 200 700
Telefax 044 847 46 88
kundendienst@sulsergroup.ch
Patrick Kuhn Edith Graf Melinda Mustafi
Shopmanager Kundendienst Kundendienst
patrick.kuhn@sulsergroup.ch edith.graf@sulsergroup.ch melinda.mustafi@sulsergroup.ch
Besuchen Sie unseren Web-Shop:
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