DIGITALE KOMPLETTLÖSUNG - LOGISTIK 4.0 FÜR POST, SPEDITION UND KEP
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DIGITALE KOMPLETTLÖSUNG
LOGISTIK 4.0 FÜR POST, SPEDITION UND KEP
SEITE 1
VORTEILE hybriLOG 01
DIGITALISIERUNG
02
Interaktion steigern und die Einführung
neuer digitaler Postprodukte beschleunigen
WACHSTUM
03
Online-Vertriebskanal und Portal
ermöglichen digitale B2B/B2C-Sales
VERNETZUNG
Sendungsmengen durch verbessertes
Carrier-Management steigern 04
KOSTENSENKUNG
05
Prozesse vereinfachen, Steuerung
und Mitarbeitereffizienz optimieren
STABILE PFLEGE
Kollaborative Produktentwicklung,
Long-Term-Support und Servicemodell 06
MADE IN GERMANY
Hochklassige, individuelle Service-
und Entwicklungsqualität
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1 // ÜBERBLICK
MODULAR
NUTZERFREUNDLICH
ZUKUNFTSOFFEN
Sendungsmanagement für Paket- und Postunter- Die Anbindung an ERP-Systeme gehört zum SEND WEB
nehmen, Verlage, Logistiker und Händler – kon- Standard der Software. Erprobte Schnittstellen Sendungsmanagement und T rack & Endkundenportal:responsive Web-
zernunabhängig, schnell integrierbar und indivi- existieren zu PROMAIL, SAP, easypost und CodX. Trace für den kompletten seite mit Geoinformationssystem für
dualisierbar, multifunktional einsetzbar, evolutio- Module, wie Customer-Labelprint oder eine LifeCycle und Multi-Carrier-Versand Aufträge und Sendungen
när in der Weiterentwicklung! hybriLOG 4 ist eine umfassende Inhouse-Poststelle, verstärken die
webbasierte Komplettlösung, die das Manage- Bindung und Interaktion mit den eigenen Ge-
ment von Abholung, Depot, Carrier-Zuordnung schäftskunden.
und Zustellung strukturiert und sauber steuert.
Die Datenhoheit behält dabei das Unternehmen. Zukunftssicher mit Sendungsaustausch und
Carrier-Management: Neben der Eigenzustel-
In gesicherter Hostingumgebung bildet hybriLOG lung im eigenen Gebiet lassen sich Sendungen
den Kern einer modular aufgebauten, optimier- über Carrier wie DPD, GLS, UPS, Coureon oder
ten Softwareplattform mit Sales-Channel, inte- DHL etc. einfach verteilen. Der digitalisierte
grierter Webseite für Kundeninformation & Ser- Sendungsaustausch über Post-Netzwerke und
vicestellenfinder. andere Anwender von hybriLOG erweitert das
Zustellgebiet. SALES
Onlineshop B2C und B2B,
digitale Label, Kundenkonto,
Zahlungsoptionen
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2 // SENDUNGSMANAGEMENT
OPTIMIERTE ABLÄUFE
DIGITALER PAKET-MANAGER
INTEGRIERTE MODULE
2.1 // Geschäftskunden-Portal 2.2 // Modularer Aufbau der Software
Ihr Unternehmen stellt bisher nur Briefe zu oder Online-Sendungserfassung über Kunden- Mit dem zentralen Sendungsmanagement erhal- Highlights der optionalen Produkte:
konsolidiert Pakete auf „Zettelbasis“? Mit hybri- account & Onlineshop ten Sie Zugang zur hybriLOG 4 - Modulplattform.
LOG 4.0 managen Sie Pakete und andere Sendun- Modul Integration Shop
Individuelle Import- / Exportprofile
gen mit hoher Effizienz, digitaler Dokumentation Je nach Ausbaustufe skalieren Sie hier Ihre digi- ·· Online-Sales-Channel für (Post)-Logistiker
und optimaler Kundennähe! Out of the Box: Sendungslabel-Print tale Leistungsfähigkeit – mit einzelnen Modulen ·· Wunschbriefmarken-Konfigurator
oder dem komplette Portfolio, implementiert
Sendungsmeldung zur Abholung Modulintegration Webseite
Die Software bietet Ihnen umfassenden Zugriff durch unser Spezialistenteam.
auf den Sendungsprozess – vom Erwerb eines Depoteingang & Carrier-Routing ·· Online-Webpräsenz für (Post)-Logistiker
Sendungslabels bis zur Zustellung des Paketes Alle hybriLOG-Module sind für Post & Logistik ·· Portokalkulator
Carrierübergreifendes Track & Trace
und Archivierung der entsprechenden Sendungs- optimierte & voll integrierte Onlinelösungen.
Zustellmanagement Integrierter Depotarbeitsplatz
nachweise. 100% des Logistikgeschäfts im Griff: ·· Markenwaage von Soehnle
Produkte, Eigenzustellung, Konsolidierung, Umfassende Kommunikation mit
·· Handscanner
Fremdzustellung, Austausch. Produkte und Carri- Versendern & Empfängern
·· Optimierte Tastatureinschleifung
er in einer Matrix managen. Digitale Dokumentation & Archivierung
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3 // DIGITALE KUNDENBINDUNG Vorteile für Post- und Paketlogistiker:
Direkte Kundenkanäle
Digitaler Zugriff auf Sendungsdaten
3.1 // Optimierte Webpräsenz 3.4 // Postdienstleisterintegration
ohne Transfervorgang
Automatisiertes, Carrierübergreifendes Tracking
hybriLOG 4.0 bietet die zentrale Oberfläche für Ihre Kommu- Archivierung & Dokumentation
nikation mit den Geschäfts- und Privatkunden. Neben opti- Statistiken für Touren- & Routenoptimierung
scher und technischer Zusammenführung Ihrer Leistungen
Auswertung für Kampagnen & Retargeting
zu einem einheitlichen Produkterlebnis vereinfacht sich die
Interaktion, sowohl mit Versendern als auch Empfängern.
Mobilfreundlich, nutzerorientiert und modern, visualisiert
der Onlineauftritt Ihre relevanten Informationen
und generiert über den Onlineshop direkte Umsätze. 3.2 // Geschäftskundenzugänge
Highlights bei den Modulen zum Webauftritt: Jeder Ihrer Geschäftskunden erhält einen Account im
hybriLOG Backend. Im Account erstellt und erfasst der
Responsives Webfrontend im Corporate Design
Kunde die Sendungen. Das System stellt die sendungs-
Portokalkulator & Single-Sign-On Funktion abhängigen Trackinginformationen zur Verfügung.
Servicestellenfinder auf Basis von Geodaten Besonders bequem: Massensendungsdaten Import
über CSV-Schnittstelle.
Onlineshop mit ERP-Integration
Konfigurator für Brief- & Paketmarken
Installationsfreie Nutzung
Intuitive Bedienoberfläche
KUNDEN-KOMMUNIKATION Individualisierbare Accounts
SHOP & WEBSEITEN-INTEGRATION Import für Massensendungen
Labelprint „at-the-office“
CORPORATE DESIGN Trackingdaten Export
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4 // KONNEKTIVITÄT
ZUSTELLNETZWERK 4.2 // INTER-Konnektivität Das Paketmanagementsystem konsolidiert
Pakete von den großen Paketdiensten oder
KOMPLETTE IT-LANDSCHAFT avisiert die Sendungen der eigenen Geschäfts-
kunden an angebundene, externe Carrier.
Eine Stärke von hybriLOG 4 liegt im strukturierten
CARRIER-ANBINDUNG Datenaustausch mit den Prozessbeteiligten: dem
anwendenden Logistiker, den anderen Nutzern
Mit unseren integrierten Modulen für DHL,
DPD, UPS, GLS, Hermes* und Coureon erhal-
dieser Software, den Netzwerken der privaten ten Sie auch Zugang zu den Zusatzangebo-
Post und den bundesweit tätigen Carriern. ten Ihrer Carrier-Partner.
Digitale Vernetzung durch hybriLOG steigert
Umsatz und Sendungsmengen!
4.1 // INTRA-Konnektivität Durch die Integration sämtlicher hybriLOG-Nutzer Carrier-Management im Funktionsüberblick:
als Carrier werden Synergien und Sendungsmen- Alle Carrier-Schnittstellen
gen für jeden Einzelnen kreiert. ·· Routinginformationen
·· Status- & Nachweis-Import
Die zentralen Steuerungsmechanismen im Un- Highlights:
Neubrandenburg: Nordkurier
ternehmen, Enterprise Ressource Planning (ERP) Auslandsversand (GLS/DHL/DPD)
Modulare Schnittstelle zu den branchen- Leipzig: LVZ Post
oder Customer Relation Management (CRM), Express-Service (GLS/UPS)
üblichen ERP-Systemen von:
benötigen Informationen, Status und Nachweise. Dresden: PostModern
·· PROMAIL Samstagszustellung (GLS/UPS)
hybriLOG bietet als offene und schnittstellen- Halle: MZZ-Post
·· SAP
freundliche Software die Möglichkeit, praktisch Rendsburg: ZGSH GLS Paketshop-API / Retouren & Returns
·· Easypost
jede Information in skalierbaren Zeitrhythmen zu
·· CodX PostOffice Magdeburg: Biberpost UPS Paket- & Dokumentensendung
übertragen.
Schnittstelle zur Routen- und Touren- Münster: Briefundmehr DPD-Predict-Import
Die Peripheriesysteme der Tourenplanung, des planung: TachoWeb, App DRIVE und Hannover: CITIPOST Eigenständiger Auslandsversand: Coureon
GPS-Trackings oder der Dokumentation der Zu- App DISPO von DAKO …. weitere hybriLOG Kunden ·· Weltweite Sendungserstellung
stellnachweise nutzen die Daten aus der hybriLOG
Effektiver Depotarbeitsplatz ·· Erfassung von Zoll-Daten
Software für eine optimale Leistung.
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5 // DEPOTMANAGEMENT
CARRIER-ROUTING
DIGITAL GESTEUERTES DEPOT
SENDUNGSUNABHÄNGIGKEIT
Schnell, fehlerfrei und einfach müssen Depotein-
und -ausgänge funktionieren. Mit der erprobten
Scan & Wiege Technik von hybriLOG beschleuni-
gen sich Ihre Arbeitsabläufe im Depot erheblich.
Über frei definierbare Einstellungen können
beliebig viele unterschiedliche Statusangaben im Datenbankgestützte - Sendungsverarbeitung hybriLOG Depotarbeitsplatz
System hinterlegt werden, die so beinahe jeden
Standard Sendungstyp: Paket Optimierter Depot-Account
Sendungszustand markieren.
Andere Sendungstypen: ·· Abgestimmte Scan & Wiege Erfassung
Zeitersparnis & Minimierung von Bedienfeh- ·· Digitales Einschreiben ·· Einbeziehung interner Codierungen
lern durch Digitalisierung der Depotvorgänge! ·· Container-Produkte ·· Relabel-Fähigkeit
Das Management der Carrier richtet sich nach Sendungsstatus: Anzahl frei festlegbar SOEHNLE Präzisionspaketwaage
Ihrer individuellen Zustellmatrix. Das Routing SOEHNLE Tastatureinschleifung
Individuelle Zustellmatrix
erfolgt automatisch – gleiches gilt für die Erfas-
Automatisierte Erstellung von Routinglisten Handscanner mit optionalem Dokumentscan
sung der konsolidierten Paketsendungen. Jedes
Paket erhält einen eindeutigen, digitalen Finger- Depotarbeitsplatz Durchlauf-Scanner für Masseneingaben*
abdruck – optimal für perfekte Trackinginforma- Standard-Label-Printer für Relabelvorgänge*
Individualisierbare Workflow-Einstellungen
tionen und fehlerfreie Zustelldokumentation.
Weitere Optionen in der Erfassung: Versicherun-
gen, Sondermaße oder Expresszustellung. *derzeit in Umsetzung
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6 // NEU IN HYBRILOG 4.0
KUNDENBINDUNG
PROZESSOPTIMIERUNG
TRACK & TRACE
TachoWeb Telematics
6.1 // Digitales Einschreiben, NWS & Warensendungen
Digitalisierung spart Geld und verbessert die Mit hybriLOG 4 Software erfassen und dokumen-
Marktposition. Mit dem digitalen Einschreiben tieren Sie verschiedenste Sendungsarten für
wird der komplette Prozess von nachweispflichti- EINEN Geschäftskunden – ein erheblicher Wettbe-
gen Sendungen (NWS) digital dargestellt, inklusive werbsvorteil!
Sendungstracking und Nachweisdokumentation. DAKO dispo
hybriLOG 4 öffnet sich damit für verschiedene
6.2 // Hybridzustellung & Fulfillment
Sendungsarten. Neuheiten, wie die digitale Wa-
rensendung oder ein Trackbrief, sind zukünftig
zeitnah umsetzbar. Die Potentiale der hybriden Vernetzung von Post- und Verlagsgeschäft:
Postprodukte können Sie schon ab dem kommen- hybriLOG 4 bietet eine Verarbeitungscontainer von
den Update nutzen. Das senkt den Aufwand an systemfremden Sendungsarten – egal ob Brief-
Zeit und Kosten bei der (digitalen) Produkterwei- Colli, Paketpalette oder Transportkasten! Wir erfas-
terung. sen, tracken und archivieren. Ein erster Schritt zu
Ihrem erfolgreichen Fulfillment-Angebot. DAKO drive shop.dako.de/tachoweb-telematics
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7 // UNSER SERVICEMODELL
KUNDENNÄHE
KONTINUIERLICHE PFLEGE
24-STUNDEN-SUPPORT
Die Evolution und Pflege des hybriLOG-Systems Pflege & Weiterentwicklung von hybriLOG: Bedarfsgesteuert stellen wir zusätzlich Hotfixes Vorteile unseres Servicemodells
wird auf verschiedenen Ebenen gesichert und und Sicherheitsupdates zur Verfügung. Dadurch
Entwicklerkonferenzen mit unseren Kunden
vorangetrieben. Auf Basis eines Releaseplanes etablieren wir einheitliche Standards in Technik Anwendernahe Evolution
entwickelt unser Team die Software kontinuier- Verankerung der Planungen im strategischen und Sicherheit, um die Funktionsfähigkeit von (Entwicklerkonferenzen)
lich weiter, nach eingehenden Tests aktivieren Releaseplan (3 Jahre) hybriLOG durchgängig zu gewährleisten.
Halbjährliche Funktionsupdates:
wir über halbjährliche Releases die notwendigen Festlegung der kommenden, halbjährlichen
Entwicklerkonferenzen als Instrument einer ·· Sicherung der hohen Technikstandards
Veränderungen und innovativen Entwicklungen Funktionsupdates
bedürfnisnahen Evolution. ·· Zeitnahe Integration von Innovationen
unserer Software.
Plattformweite Aktivierung neuer Funktionen ·· Top-Pflege – made in Germany
Das halbjährliche Funktionsupdate umfasst alle Die jährlich gemeinsam mit den hybriLOG- An-
Optional: Umsetzung von Individualisierungs- Hosting, Administration & Service
zwischenzeitlichen Weiterentwicklungen der wendern abgehaltenen Konferenzen dienen zur
wünschen bei neuen Funktionen
Software. Die Funktionsupdates sind als Teil Evaluierung der neu umgesetzten Funktionen, ·· Erreichbarkeit des Supports SLA
der Wartung und Pflege pro Lizenz abgedeckt. Optional: Angebot von notwendigen Schulun- der Darstellung geplanter Innovationen und der 24/7/365 (Mo. - So.: 0 bis 24 Uhr)
Mehrkosten entstehen nur bei individuellen Kon- gen am System Sammlung von noch zu lösenden Themenfel- ·· Reaktionszeit innerhalb von 4 Stunden
figurationen oder Anpassungen an die konkrete Außerordentliche Evolutionsstufen nur bei dern. Natürlich erhalten nur hybriLOG 4 Kunden Kommunikation über Ticketsystem
hybriLOG 4.0-Installation. Sonderbudgets den exklusiven, kostenfreien Zugang zu diesen
Treffen.
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8 // ZUKUNFT
HYBRIDBRIEF 8.2 // hybridBRIEF-Integration Die Integration in die hybriLOG-Software bietet
Ihrem Postlogistik-Unternehmen die Erweiterung
DIGITAL MOBIL Digitale Sendungsannahme über hybridBRIEF-
Lösungen und hybride (teildigitale) Zustellung ist
Ihres digitalen Sendungsportfolios. Die Verwal-
tung und Sendungsübersicht erfolgt gewohnt
SENDUNGSOFFEN eine der strategisch entscheidenden Innovatio-
nen der Zukunft. Die nächste hybriLOG-Version
über das hybriLOG-Backend, ebenso die Abrech-
nung der Sendungen. Individuelle Preisregeln
integriert hybride Briefplattformen. beachtet das System automatisch über die vor-
handenen Schnittstellen.
Ähnlich der digitalen Prozessabbildung für Pake-
te und Einschreiben handelt es sich beim hybrid- Ein individuelles Workflow-Management zur
BRIEF um eine vollumfängliche Integration, die exakten Skalierung der Abläufe wird derzeit
auf die Bedürfnisse von Unternehmen mit größe- geplant und ergänzt in Zukunft die hybridBRIEF-
8.1 // Mobiles Sendungsmanagement Digitale Postinnovationen ren Briefaufkommen angepasst ist. Integration.
Das Managen der Sendung wird vor Ort bei Ihrem Briefe und Infopost werden seltener ver-
Einspeiser/Kunden beginnen: Scannen, Status- und schickt, Zeitungen weniger abonniert – die Individuelles Layout und Preisgestaltung Möglichkeit zur Anbindung vorhandener
Zusatzinformationen erfassen und die Datennut- Paketmengen steigen dagegen und digital Druck- und Kuvertiermaschinen
Einfache Integration beim Endkunde mittels
zung intern in Gang setzen. Der Zusteller wird zum -hybride Neuprodukte entstehen. Hinzu Windows-Druckertreiber / Word-Add-In Fallbackmöglichkeit auf DP AG
mobilen Depot. kommen die stetig wachsenden Kundenan-
forderungen!
Mobile Erfassung aller Sendungsdaten Zustellablauf hybriLOG hybridBRIEF
Effizienz, Schnelligkeit und Digitalisierung –
Sofortige Datenzugriffe & -verarbeitung
vom Versender bis zum Empfänger – werden
Mobil optimiertes Frontend (Android) ein MUSS für die moderne Post- und Verlags- DKF-Center
Offline-Nutzung durch intelligentes Caching logistik. Dynamische Zustellung am Abend
oder Wochenende, Express- und hybride Zu-
Variable Anbindung mit verschiedenen Anbie-
stellung sind noch Zukunft – unsere hybriLOG
tern von Routen- und Tourenplanung Absender Virtueller Druck, Kuvert, Depottransfer Zustelldepot
Softwarereleases sichern Ihren Weg dahin. Empfänger
Briefkasten Briefmarke
SEITE 18 SEITE 199 // ABLAUF & BUDGET
KLARE PREISSTRUKTUR
SCHNELLE UMSETZUNG
FLEXIBLE NUTZUNG
9.1 // Systemintegration
Technische Voraussetzungen für die Integration Die Geschwindigkeit der Umsetzung bemisst sich 9.2 // Umfang & Budget
von hybriLOG sind mit einem internetfähigen hauptsächlich am Individualisierungsgrad der
Rechner erfüllt. Für die Umsetzung wird während Standardlösung. Anpassungen werden während
des Kick-Off-Meetings durch unser Spezialisten- der Integration eingebracht – interne Workflows Die monatlichen Aufwendungen für hybriLOG ab Alle Standardfunktionen der Software sind
team das nötige Consulting, inklusive fertiger & individuelle Anforderungen können jederzeit Version 4.0 verstehen sich inclusive Integration (vgl. inklusive, Hosting-Support & Software-Wartung
Anforderungs- und Materiallisten, gewährleistet. berücksichtigt werden. jeweils gültige Preisliste)und zuzüglich Nutzung der obligatorisch. Weitere Details finden Sie unter:
TachoWeb Produkte, in deren Nutzung die Apps für
Fahrer und Disponent jeweils enthalten sind. https://www.hybrilog.de/funktionen
Individuelle Anpassungen an interne Prozesse
10 Arbeitsplätze (Administration & Depots)
Beliebig viele Geschäftskunden-Accounts
Keine sendungsabhängigen Zusatzkosten für
€ Sendungstypen Paket und Einschreiben
System- Kick-Off- Installation Workflow- Testing Live-Gang Erweiterte Individualisierung auf Anfrage
entscheidung Planung Integration
Normale Projektdauer: 2 Monate bis Live-Gang
SEITE 20 SEITE 21Logistik 4.0, Digital
LOGISTIK 4.0
TachoWeb Telematics
Endkundenportal Transportmanagement
Produkte Kapazitäten
& Services
DAKO dispo
Transportmanagementsystem
verknüpft TachoWeb Live-Daten mit
nativen Tachodaten und
SEND SALES WEB
ermöglicht eine verlässliche
Fracht-/ Dynamische Planung, Optimierung und
Sendungsdaten Transportplanung Auswertung in 360°
TachoWeb DAKO drive
shop.dako.de/
DAKO GMBH | BETRIEBSSTÄTTE DRESDEN KAUFMÄNNISCHER KONTAKT TECHNISCHER KONTAKT
Bildnachweise
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