2017 RECRUITER - Freelancermap
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RECRUITER FREELANCER K MPASS Kompass freelancermap-Marktstudie für Recruiter 2017
VORWORT Durch die stetig wachsende Nachfrage an Spezialisten und den Kampf um High-Performer in Zeiten des Fachkräftemangels, werden Recruiter vor neue Herausforderungen gestellt. Diese veränderten Rahmenbedingungen machen eine Betrachtung des Berufsbildes Recruiter und des dazugehörigen Recruiting- Prozesses besonders interessant. Das steigende Interesse an der Marktentwicklung ist für freelancermap Grund genug, eine Recruiter Umfrage durchzuführen. Im Zuge dessen wurden 82 Experten in 32 Fragen zu ihren Herausforderungen im Berufsfeld, ihrer Bearbeitung von Aufträgen und der Kommunikation potenzieller Kandidaten umfassend befragt. Qualifizierte Bewerber möglichst schnell zu finden, stellt für Recruiter Wir möchten uns an dieser Stelle bei unseren Teilnehmern die größte Herausforderung dar. Active Sourcing gewinnt hierbei recht herzlich bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß zunehmend an Bedeutung. beim Lesen des Reports! Ihr freelancermap Team Thomas Maas | CEO freelancermap GmbH
AGENDA BERUFSBILD Herausforderungen, Fehler, Auftragslage PROFIL & KOMMUNIKATION Erster Eindruck, Ausschlusskriterien, Profilcheck DEMOGRAPHIE Alter, Bildung, Geschlechterverteilung
BERUFSBILD
BERUFSGRUPPE Welcher Begriff trifft am ehesten auf Sie zu? Angestellter Recruiter - Senior Level 32,93 % Angestellter Recruiter in leitender Position 21,95 % Angestellter Recruiter - Junior Level 18,29 % Geschäftsführer 14,63 % Selbstständiger Recruiter 10,98 % Sonstiges 1,22 % 32,93 % sind Recruiter mit Senior Level Anstellung. 21,95 % bezeichnen sich als Angestellte Recruiter in leitender Position, weitere 10,98 % der Recruiter sind selbstständig tätig.
HERAUSFORDERUNGEN Was sind die größten Herausforderungen im Recruiting? Qualifizierte Bewerber finden 84,15 % Kandidaten schnell finden (Zeitdruck) 71,95 % Stundensatzerwartung vs. geplantes Budget für Rekrutierung 32,93 % Anzahl eingehender Bewerbungen steigern 25,61 % Konkurrenz 20,73 % Sonstiges 3,66 % Geeignete Jobbezeichnung finden 2,44 % Bewerber verwalten 2,44 % 84,15 % sehen es als die größte Herausforderung, qualifizierte Bewerber ausfindig zu machen. Auf Platz 2 steht der Zeitdruck, mit dem sich Recruiter bei der Suche geeigneter Kandidaten konfrontiert sehen (71,96 %). Mit lediglich 2,44 % stellt die Verwaltung der Bewerber für die meisten Recruiter keine große Herausforderung dar.
FEHLER Welche Fehler haben Sie schon einmal gemacht? Fehleinschätzung des Bewerbers 51,22 % Aufgrund mangelnder Zeit die Stelle mit weniger Qualität besetzt 43,90 % Zu spät auf Bewerbungen reagiert (und dadurch Bewerber verloren) 29,27 % Falsche / Fehlende Angaben in der Stellenbeschreibung 28,05 % Zu sehr auf Qualifikation geachtet (Zeitproblem) 23,17 % Falsche Ansprache der Kandidaten 14,63 % Falsches Auftreten / Vorbereitung auf das Bewerbungsgespräch 6,10 % Sonstiges 6,10 % Mit 51,22 % ist die Fehleinschätzung eines Bewerbers der häufigste Fehler eines Recruiters. 43,90 % der Befragten gaben an, aufgrund mangelnder Zeit eine Stelle mit weniger Qualität besetzt zu haben. Sonstiges: 6,10 % ergänzten das Missverständnis genannter Anforderungen als ihre persönliche Fehlerquelle.
ZEITINTENSIVSTE PROZESSE Welcher Prozess ist bei der Ausführung von Aufträgen am zeitintensivsten? Auf Rückmeldungen von Kunden und Kandidaten warten 42,68 % Suche nach geeigneten Kandidaten 36,59 % Anschreiben passender Freelancer 7,32 % Eingehende Bewerbungen prüfen 4,88 % Wartezeit auf Bewerbungseingänge 3,66 % Sonstiges 3,66 % Vorauswahl für den Kunden 1,22 % 42,68 % der Befragten gaben an, dass das Warten auf Rückmeldungen der zeitintensivste Prozess im Recruiting sei. Platz 2 belegt die Suche nach geeigneten Kandidaten (36,59 %). Das Anschreiben, Prüfen und Auswählen der Kandidaten gaben jeweils weniger als 10 % der Befragten als zeitintensiv an.
AUFTRAGSLAGE Wie wird sich Ihre Auftragslage 2018 verändern? BESSERE AUFTRAGSLAGE 56,10 % 56,10 % der Recruiter prognostizieren eine positivere Auftragslage. WIRD GLEICH BLEIBEN 34,15 % erwarten keine Veränderung. 34,15 % SCHLECHTERE AUFTRAGSLAGE 9,76 % 9,76 % erwarten eine negative Auftragslage. Besser Bleibt gleich Schlechter
DAUER RECRUITER Seit wie vielen Jahren sind Sie bereits als Recruiter tätig? 25% 20% 15% 10% 5% 0% 0-2 Jahre 3-5 Jahre 6-10 Jahre 11-15 Jahre 16-20 Jahre 21-25 Jahre 26-30 Jahre >30 Jahre 6,78 Jahre sind die Befragten im Durchschnitt bereits im Recruiting tätig. 53,66 % der Teilnehmer sind seit weniger als 6 Jahren Recruiter. 46,34 % sind bereits 6 Jahre oder länger im Recruiting tätig.
SOFT-SKILLS Was sind die wichtigsten (Soft-) Skills eines Recruiters? Kommunikationsfähigkeit 87,80 % Erfahrung 65,85 % Netzwerke 63,41 % Verhandlungsgeschick 54,88 % „Up-to-Date bleiben“ 32,93 % Referenzen 3,66 % Sonstiges 2,44 % 87,80 % definieren einen erfolgreichen Recruiter über dessen Kommunikationsfähigkeit. Erfahrung . (65,85 %) und Netzwerke (63,41 %) liegen dicht gefolgt auf Platz 2 und 3. Referenzen bewerten nur 3,66 % der Befragten als entscheidenden Soft-Skill eines Recruiters.
PROFIL & KOMMUNIKATION
ERSTER EINDRUCK Worauf achten Sie bei einem Freelancer-Profil als Erstes? Know-how 53,66 % Verfügbarkeit 36,59 % CV 34,15 % Aktualität des Profils 29,27 % Stundensatz (falls angegeben) 13,41 % Branchenkenntnisse 8,54 % Vollständigkeit des Profils 7,32 % Referenzen 4,88 % Sprachkenntnisse 3,66 % Ausbildung/Zertifikate 2,44 % Professionelles Foto 2,44 % Ort 1,22 % Sonstiges 1,22 % 53,66 % achten bei einem Freelancer-Profil zuerst auf das Know-how. Die Verfügbarkeit des Freelancers (36,59 %), dessen CV (34,15 %) und die Aktualität des betrachteten Profils (29,27 %) ergänzen den ersten Eindruck eines Kandidaten.
KNOW-HOW Woran erkennen Sie das Know-how eines Freelancers? Skill-Liste 68,29 % Berufserfahrung 63,41 % Ausbildung + CV 50,00 % Kurzzusammenfassung 26,83 % Referenzen 17,07 % Profil-Titel 14,63 % Zertifikate 8,54 % Sonstiges 8,54 % Bestätigte Bewertungen 6,10 % Stundensatz 2,44 % 68,29 % erkennen das Know-how eines Freelancers anhand der Skill-Liste. Für 63,41 % der Befragten ist die Berufserfahrung entscheidend. Der Stundensatz scheint mit 2,44 % wenig über das Know-how eines Freelancers auszusagen.
AUSSCHLUSSKRITERIUM Was disqualifiziert potenzielle Freelancer in jedem Fall? Art der Kommunikation (Ausdrucksweise, Verhalten, Grammatik und Fehler) 46,34 % Zu hoher Stundensatz 40,24 % Unvollständigkeit des Profils 37,80 % Schlechte Bewertungen 30,49 % Sprachkenntnisse (international) 14,63 % Unprofessionelles oder nicht vorhandenes Bild 12,20 % Sonstiges 4,88 % Ort 2,44 % Abschluss 1,22 % 46,34 % gaben an, dass die Art der Kommunikation über potenzielle Freelancer entscheidet. Mit 40,24 % bildet ein zu hoher Stundensatz das zweitgrößte Ausschlusskriterium.
FEHLENDE ANGABEN Wie reagieren Sie auf fehlende Angaben bzw. Informationen in einem Freelancer-Profil? Wenn das restliche Profil überzeugt, frage ich benötigte Informationen nach. 62,20 % Ich frage fehlende Informationen immer nach. 13,41 % Ich entscheide in Abhängigkeit von der Bewerberzahl. 13,41 % Der Freelancer ist sofort irrelevant und ich betrachte das Profil nicht weiter. 7,32 % Ich frage nur nach, wenn ich eine Bewerbung erhalte. 3,66 % 62,20 % der Teilnehmer fragen benötigte Informationen nach, wenn das restliche Profil des Freelancers überzeugt. 13,41 % fragen fehlende Informationen immer nach, 13,41 % entscheiden anhand der Anzahl der Bewerber. Für 7,32 % führt die Unvollständigkeit des Profils zu einer Irrelevanz des Kandidaten.
PROJEKTVERMITTLUNG 11,95 Tage 7,07 Projekte beträgt die durchschnittliche bearbeiten Recruiter im Schnitt Besetzungszeit gleichzeitig 24,62 Vermittlungen 4,30 Wochen können Recruiter am Ende des beträgt die durchschnittliche Jahres im Schnitt vorweisen Projektdauer einer Vermittlung von der Ausschreibung bis zu einer erfolgreichen Abwicklung
RECRUITINGPROZESS 30,11 Freelancer 16,67 % Marge kontaktieren Recruiter vom Auftragswert wird durchschnittlich pro Stelle durchschnittlich erhoben 13,23 Bewerbungen 6:41 Minuten erhält ein Recruiter durchschnittlich betrachtet ein Recruiter im Schnitt das pro Stellenausschreibung Profil des Bewerbers, bevor er eine Entscheidung trifft
DEMOGRAPHIE
DEMOGRAPHIE Wie ist das Verhältnis zwischen weiblichen und männlichen Recruitern? FRAUEN MÄNNER 42,68 % 57,32 % Der Frauenanteil der befragten Knapp 6 von 10 Recruitern sind Recruiter liegt bei 42,68 %. männlich.
ALTER Altersverteilung der Recruiter nach Jahren 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 60 36,82 Jahre ist das Durchschnittsalter der Recruiter. Frauen (34,43 J.) – Männer (38,60 J.) Besonders stark ist die junge Generation unter 30 Jahren vertreten (36,59 %). Nur knapp ein Fünftel der Befragten ist über 50 Jahre alt (20,73 %).
BILDUNGSABSCHLUSS Was ist Ihr höchster Bildungsabschluss? Universität 40,24 % Fachhochschule 31,71 % Abitur 14,63 % Sonstiges 6,10 % Mittlere Reife 6,10 % Hauptschule 1,22 % 71,95 % der Recruiter besitzen einen akademischen Abschluss. 40,24 % der Befragten haben ein universitäres Studium abgeschlossen. 31,71 % absolvierten ein Studium an der Fachhochschule. Nur 1,22 % der Recruiter gaben als höchsten Abschluss Hauptschule an.
GRÖSSE DES KUNDEN Welche Unternehmensgröße hat Ihr aktueller (oder letzter) Auftrag? > 5.000 MA 31,71% 1.001-5.000 MA 17,07% 501-1.000 MA 20,73% 101-500 MA 12,20% 11-100 MA 13,41% < 10 MA 4,88% 69,51 % der Recruiter bearbeiten Aufträge von Unternehmen mit über 500 Mitarbeitern. 31,71 % sind für Firmen mit über 5.000 Beschäftigten tätig. 30,49 % der Befragten bearbeiten einen Auftrag für ein Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern.
MITARBEITERANZAHL Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen? > 5.000 MA 7,32 % 1.001-5.000 MA 7,32 % 501-1.000 MA 9,76 % 101-500 MA 21,95 % 11-100 MA 31,71 % < 10 MA 21,95 % 75,61 % der Recruiter arbeiten in Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern. 21,95 % davon sind in kleinen Firmen mit weniger als 10 Mitarbeitern tätig. Lediglich 14,64 % der Befragten sind in einem Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern beschäftigt.
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