Ehe Familie - Erzbistum München
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Ehe-, Familien- und Lebensberatung Erzdiözese München und Freising Ehe Familie Partnerschaft Jahresbericht 2019
Vorwort Liebe Leserin, lieber Leser, Der vorliegende Jahresbericht der Ehe-, Familien- und Lebensberatung in der Erzdiözese München und Frei- sing mit den 15 Außen- bzw. Landkreisstellen gibt einen Einblick in unsere vielfältige Beratungsarbeit und unsere Schwerpunktthemen im Jahr 2019. Die Berichte können immer nur einen Ausschnitt aus der Beratungs- und Vernetzungsarbeit wiedergeben, die von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch ein hohes fachliches und persönliches Engagement geleistet wird. Ein großer Dank gilt unserm Träger, dem Erzbistum München und Freising, das die Hauptlast der Finanzie- rung trägt, ferner dem Bayerischen Sozialministerium für Familie, Arbeit und Soziales, den Landkreisen und Kommunen, die durch ihre Zuschüsse unsere Arbeit unterstützen. Und natürlich den Klientinnen und Klien- ten, die Beratung in Anspruch genommen haben und durch ihre Spenden ihre Anerkennung für Beratungs- tätigkeit der Ehe-, Familien- und Lebensberatung zum Ausdruck gebracht haben. Ausgehend vom aktuellen Stand der Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich „Trauma“ innerhalb der Gesamt- einrichtung zeigt der Artikel „Traumasensible Paarberatung“ von Frau Michaela Lochschmidt zentrale Aspekte in der Arbeit mit Paaren auf, die von einer Traumatisierung betroffen sind. Dazu gehört die Ausein- andersetzung mit dem Symptombild der komplexen Posttraumatischen Belastungsstörung am Anfang einer Paarberatung zur Abklärung des Traumahintergrundes. Im Beratungsverlauf geht es darum, die dysfunktio- nale Beziehungsdynamik des Paares mit Hilfe der traumazentrierten Bindungs-Schemata aus der Kindheit zu verstehen, diese zu verändern und eine auf Empathie-Resonanz basierende Bindungsbeziehung zu för- dern. Wichtige Schritte sind dabei das Beenden von eskalierendem Streit, psychoedukative und stabilisie- rende Maßnahmen und die Bearbeitung des Traumahintergrundes mit traumatherapeutischen Methoden. Der Beitrag von Frau Samweber und Frau Ritter „Aktuelles aus der Onlineberatung und ihre Weiterent- wicklung in der Ehe-, Familien- und Lebensberatung“ beschäftigt sich mit aktuellen Entwicklungen in der Gesellschaft, sowie den daraus resultierenden neuen Beratungskonzepten in der EFL München und Frei- sing. Die Digitalisierung ist aus unserer Gesellschaft nicht wegzudenken. Onlineberatung als Beratungs- form ist auf dem Weg, sich zu etablieren und zu institutionalisieren. Theorien und Methoden der Onlinebe- ratung, helfen in diesem Medium gute Beziehungen aufzubauen und sich zu öffnen. Die Onlineberatung ermöglicht ergänzend zur f2f-Beratung neuen Zielgruppen den Zugang zu professioneller Unterstützung. Die EFL-Beratung in der Erzdiözese wird ab 2020 schrittweise Onlineberatung in verschiedenen Formen für Ein- zelne und Paare anbieten. Im Mittelpunkt der Jahrestagung 2019 steht das Thema „Partnerschaften im digitalen Zeitalter“. Freund- schaft und Liebe werden heute nicht nur online gepflegt, auch das Kennenlernen vollzieht sich immer häufi- ger im Netz. Online-Dating und Flirt-Apps bieten Angebote für verschiedenste Zielgruppen. Steigen damit die Chancen, eine Beziehung zu finden? Sinkt die Bereitschaft, an einer Partnerschaft festzuhalten, wenn es 3
per Klick unzählige Alternativen gibt? Auch wenn es darum geht, seine sexuelle Orientierung auszuleben Inhalt hat der Einzelne eine Flut von Möglichkeiten. Das Internet ist mittlerweile die Hauptquelle für pornografi- sches Material. Es gibt kaum Tabus, dafür aber neue, unerfüllbare Normen. Der achtsame Umgang mit Medien ist eine zentrale Herausforderung in unserer Gesellschaft geworden. Vorwort 3 Inwieweit Freiräume oder Einschränkungen entstehen, hängt stark von der Fähigkeit zur Reflexion des eigenen Handelns sowie der damit verbundenen Selbstregulation ab. Der Artikel von Frau Büttner vertieft diese Inhalte der Jahrestagung. Traumasensible Paarberatung Die statistischen Daten aus dem Jahr 2019 enthalten die wichtigsten Auszüge aus den jährlich erhobenen Michaela Lochschmidt 6 Daten zu den Beratungsleistungen, soziodemografischen Merkmalen der Ratsuchenden und den Problem- bereichen. Herr Dahlinger greift in seinem Beitrag einzelne Aspekte der Gesamtstatistik aus dem Jahr 2019 heraus und zeigt auf, dass sich das Angebot der institutionellen Ehe-, Familien- und Lebensberatung immer breiter auffächert und mit den Gruppenangeboten und der Onlineberatung an die veränderten Bedürfnisse Aktuelles aus der Onlineberatung und ihre Weiterentwicklung der Ratsuchenden anpasst. in der Ehe-, Familien- und Lebensberatung Barbara Samweber, Anja Ritter 9 Frau Dr. Mirjam Lorenz erläutert in ihrem Beitrag die Studie „Trennungsambivalenz in der Paarberatung“. Im Anschluss an eine onlinebasierte wissenschaftliche Erhebung im Jahr 2014 – 2016 des Instituts für Kom- munikationstherapie e. V., bei der sich zeigte, dass der Anteil der „trennungsambivalenten“ Klient*innen in der Eheberatung bei knapp 40 % liegt, konzipierte das Institut in Zusammenarbeit mit der Ehe-, Familien- Jahrestagung der Ehe-, Familien- und Lebensberatung und Lebensberatung im Jahr 2019 eine Nachfolgestudie mit dem Fokus „Trennungsambivalenz in der Paarbe- Thema: Partnerschaften im digitalen Zeitalter ratung“. Ziel dieser Studie ist es, die Ausprägung, Hintergründe und Funktionen von Trennungsambivalen- Claudia Büttner 17 zen sowie die Anliegen von trennungsambivalenten Paaren und ihre Erwartungen an den*die Paarberater*in genauer zu untersuchen. Der Erhebungszeitraum ist für Januar – Mai 2020 angesetzt. Die Ergebnisse werden dazu verwendet werden, die Beratung noch passgenauer auf die Klient*innen zuzuschneiden und die Berater*innen im Umgang mit Trennungsambivalenzen der Ratsuchenden zu unterstützen. Statistische Daten aus dem Jahr 2019 Klaus Dahlinger, Thomas Ranzinger, Margret Schlierf 19 Der Bericht von Herrn Dr. Thurmaier gibt einen Überblick über das reichhaltige Angebot des Bereichs „Qualifizierung und Qualitätssicherung“ in der Ehe-, Familien- und Lebensberatung und einen Hinweis zur interaktive Paar-App „Paaradies“. Studie zur Trennungsambivalenz in der Paarberatung Wir wünschen Ihnen ein reges Interesse beim Lesen der Fachbeiträge. Dr. Mirjam Lorenz 26 Bereich „Qualifizierung und Qualitätssicherung“ in der Ehe-, Familien- und Lebensberatung Dr. Franz Thurmaier, Monika Schmelzer 28 Margret Schlierf Msgr. Dr. Siegfried Kneißl Leiterin der Ehe-, Familien- und Erzb. Ordinariat München Die interaktive Paar-App „Paaradies“ Lebensberatung der Erzdiözese HA Beratung im Ressort Dr. Franz Thurmaier 31 München und Freising Caritas und Beratung Kurzbericht der regionalen Beratungsstelle/n 32 Adressen der Beratungsstellen in der Erzdiözese München und Freising 33 4 5
Traumasensible Paarberatung oder sie diese nicht in Verbindung mit einer akuten Partnerin allein für die Probleme in der Beziehung Krise in ihrer Paarbeziehung bringen. Fragt man als verantwortlich gemacht wird. Zur diagnostischen Berater nach der Herkunftsfamilie, werden häufig Beurteilung, ob einem Paarkonflikt ein Beziehungs- Im Zeitraum von 2015 – 2017 haben fünf Mitarbeite- Erkennen des Traumahintergrundes die eigenen Eltern geschont und idealisiert. Zudem trauma zugrunde liegt, hat Klees einen eigenen Test rinnen unserer Einrichtung eine Weiterbildung in kommen Klienten mit einer komplexen PTBS im All- entwickelt (Klees S. 39 – 48). Im DSM-5 ist die Diag- „Traumatherapie“ und 18 Mitarbeiter/-innen die Wei- Eine erste Schwierigkeit besteht darin, dass wir als tags- und Berufsleben oft durchaus zurecht, so dass nose ‚Entwicklungsbezogene Traumafolgestörung‘ terbildung zum „Traumafachberater“ abgeschlossen. Berater häufig am Anfang einer Beratung nichts man hinter einem Paarkonflikt nicht unbedingt bis heute nicht aufgenommen. Klees geht zusam- Insgesamt haben jetzt 27 MitarbeiterInnen, d.h. von einem Traumahintergrund wissen. Der Grund eine traumatisierende Kindheit vermutet. Als wich- men mit der Trauma-Expertin Michaela Huber etwa ein Drittel aller Berater/-innen, eine fachspezi- für die Anmeldung zur Paarberatung klingt oft rela- tigstes Kriterium der komplexen PTBS zeigen sich davon aus, dass bei einem sehr hohen Anteil der fische Ausbildung in diesem Bereich. Der Fokus die- tiv harmlos: Kommunikationsprobleme, häufiger erhebliche Schwierigkeiten im Umgang mit belas- Paare, die eine Beratung aufsuchen, mindestens ser Weiterbildungen lag auf der Arbeit mit Streit. tenden Gefühlen, wie z.B. Ärger, Wut oder Trauer. einer von beiden traumatisiert ist (Klees S. 31). Einzelklienten. Die nötige Distanz zu den inneren Vorgängen kann Gleich zu Anfang Ihres 2018 erschienenen Buches nicht hergestellt werden, die Fähigkeit sich selbst Ziel ist es nun, die erworbenen Kenntnisse auch im „Traumasensible Paartherapie“ stellt Katharina Klees zu beruhigen und die affektiven Erregungszustände Aspekte der Paarberatung Paarkontext weiterzuentwickeln, um Paaren ein die Hypothese auf: „Viele Paare, die häufig streiten zu regulieren ist stark eingeschränkt. Es kann zu fachlich fundiertes Beratungsangebot machen zu oder eskalierende Dramen erleben, zeigen oftmals Wutausbrüchen, fremd- bzw. selbstverletzendem Ziel einer traumasensiblen Paarberatung ist es, dem können, bei denen einer oder beide Partner trauma- das Symptombild einer komplexen Posttraumati- Verhalten oder ‚Selbstberuhigungsversuchen‘ durch Paar die traumatisierenden Beziehungsmuster aus tisiert sind. Dazu wurde eine „Trauma-Supervision“ schen Belastungsstörung“ (Klees S. 25). Eine komple- Alkohol oder Drogen kommen. Mit der emotionalen der Kindheit bewusst zu machen und den Zusam- eingerichtet, die 2x/Jahr stattfindet. Außerdem ist xe Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS) ent- Instabilität ist oft auch Selbst- und Fremdabwer- menhang mit den krisenhaften Beziehungs - eine weitere Fortbildung in „Traumasensibler Paar- steht durch traumatisierende Bindungserfahrungen, tung verbunden, mangelnde Selbstfürsorge, Angst konflikten in der Gegenwart aufzuzeigen, damit beratung“ geplant. die besonders schwer sind oder sich über einen län- vor dem Verlassen-Werden, Panikattacken oder ein eine auf Empathie- Resonanz basierende Bindungs- geren Zeitraum wiederholen, wie z.B. psychische, Gefühl von Hilf- und Hoffnungslosigkeit. Menschen beziehung möglich werden kann. In den Weiterbildungen wurde deutlich, dass bei körperliche oder sexuelle Gewalterfahrungen oder mit komplexer PTBS suchen in der Paarbeziehung Klienten mit einer Traumafolgestörung die gängi- Erfahrungen körperlicher oder emotionaler Ver- nach einer guten, idealen Beziehung, die sie in ihrer Das Dilemma in Paarbeziehungen mit Traumahin- gen Methoden unseres integrativen Ansatzes nicht nachlässigung in der Kindheit. Davon abzugrenzen Kindheit vermisst haben. Sie wünschen sich Gebor- tergrund besteht darin, dass aufgrund des trauma- ausreichen, sondern eine traumaspezifische Heran- wäre eine PTBS, die ihre Ursachen in externen Fak- genheit und maximale Aufmerksamkeit vom Part- zentrierten Bindungsstils echte Gefühle und Bedürf- gehensweise in der Beratung nötig ist. toren hat, wie z.B. Krieg oder Unfällen. Typisch für ner, ohne dass sie diesem auch eigene Bedürfnisse nisse gegenüber dem Partner nicht geäußert die komplexe PTBS ist, dass den Klienten die zugrun- zugestehen können. Das führt zu einer Überforde- werden dürfen aus Angst vor weiteren Verletzun- de liegenden Traumata häufig nicht bewusst sind rung der Paarbeziehung, wobei der Partner oder die gen. Traumatisierte fühlen sich hin- und 6 7
hergerissen zwischen der Abwehr ihrer Hilfsbedürf- zugrunde liegenden Basisemotionen Angst, Trauer, Aktuelles aus der Onlineberatung und ihre tigkeit und ihrer Sehnsucht nach Zuwendung. Häu- Ärger Schuld oder Scham müssen als Folge der Trau- fig kommt es dadurch zu Streit mit großer Impulsi- matisierung erkannt und von jedem Partner selbst Weiterentwicklung in der Ehe-, Familien-, und vität in der Paarbeziehung. Die hoch emotional aufgelöst werden. geführten Debatten verhelfen jedoch nicht zur Klä- Lebensberatung rung eines Problems. Durch die Traumatisierung Ein weiterer wichtiger Punkt für die Überwindung stehen den Betroffenen weniger Ressourcen zur des dysfunktionalen Bindungs-Schemas ist die Selbstregulierung zur Verfügung, wodurch die Arbeit an der Affektregulation. Dabei geht es dar- Die Digitalisierung der Gesellschaft betrifft jeden mehreren Kanälen und/oder Geräten gleichzeitig Streithäufigkeit zunimmt und Streit auch häufiger um, mithilfe spezieller Übungen heftige eigene Einzelnen auf unterschiedliche Art und Weise in statt. Der Zugriff auf Big Data und ein permanenter eskaliert. Klees formuliert es so: „Streit verursacht Emotionen im Inneren zu beruhigen und erst dann allen Lebensbereichen: der Arbeitswelt, der privaten Wissenszugang verändern die tradierten Modelle Stress, Stress führt zu Eskalation, die Eskalation die Klärung wichtiger Themen mit dem Partner Lebenswelt. Mit dem Smartphone oder Tablet, über der Kommunikation radikal. triggert emotionale Wunden aus der Kindheit an, anzugehen. Hilfreich ist es in diesem Zusammen- Social Media wie Whatsapp, Facebook, aber auch diese Trigger schütten Stresshormone aus und hei- hang, die Paare für mögliche Trigger aus der Kind- Instagram und Twitter sind Menschen im Jahr 2019 zen damit wiederum den Streit an“ (Klees 211). Kom- heit zu sensibilisieren und Möglichkeiten der Reor- immer und überall vernetzt. io. 1 Mio. munikationsregeln helfen an dieser Stelle nicht wei- ganisation und Stabilisierung sowie z.B. die Arbeit 3,8 M 18 ter, weil der Bereich des Neocortex im Gehirn, der mit dem inneren Kind aufzuzeigen. Bei schweren Das BMFSFJ hat im Jahr 2017 eine digitale Agenda 4 4 ,1 .4 facebo M Google io. 94 ok für Sprache, Denken, Problemlösefähigkeit etc. Traumatisierungen ist es oft sinnvoll, parallel zur für eine lebenswerte Gesellschaft mit dem Ziel ver- Login ge 6 ne Suche n s se zuständig ist, in solchen Situationen nicht zugäng- Paarberatung eine Einzeltherapie zu beginnen. öffentlicht, „jene Kräfte zu aktivieren und zu stär- he se den Te nde e xt te 6 4, g u n e 95 St auf ix 5 lich ist. Auch Klinikaufenthalte können unter Umständen ken, die sich in der digitalisierten Welt für den tfl 6. M ge ouT os nötig sein. Ne 99 gesellschaftlichen Zusammenhalt einsetzen, io Y de se ub m au ppi e - ge sge ng he e . i ho in vi be $ Ein erster Schritt in der Paarberatung ist es daher, und den digitalen Wandel mitzugestalten.“ ne nl be - O n 390 das Paar dafür zu gewinnen, den fruchtlosen Streit Durch die Transformation der traumazentrierten Auch im kirchlichen Raum hat Dr. Gerhard io. S auf heru den t 2 ,1 M zu beenden. Dazu ist es hilfreich, mit dem Paar psy- Bindungs-Schemata wird ein Heilungsprozess in Fürst, Bischof von Rottenburg-Stuttgart, a gela App r- .030 llt apch aps rste nte choedukativ zu arbeiten und die hirnphysiologi- Gang gesetzt, der eine neue Beziehungsqualität auf der Plattform katholisch.de (29.10.19) s + Sn n e S schen Zusammenhänge aus der Traumatheorie zu ermöglicht, die von einer Atmosphäre der Gebor- die Thematik aufgegriffen, indem er sagt, Was passierte Instagram 41,6 Mio. gesehene genheit und gegenseitigem Verstehen geprägt ist. h- erklären. Das kann bereits zu einer erheblichen Ent- Beiträge „wenn wir als Kirche nicht in den digita- 347. 222 ok r- in einer Internet WhatsApp sendet ic ve bo Dadurch wird es möglich, in einem vertrauensvollen hr lastung für das Paar führen, weil eigenes Erleben len Plattformen präsent sind, laufen wir Minute 2019 n ce Nac te und Verhalten auf dem Hintergrund der Traumati- Dialog eigene Gefühle und Bedürfnisse gegenüber Gefahr, viele Menschen nicht mehr zu fa sierung verständlich wird. Wichtig ist es auch, das dem Partner anzusprechen und echte Empathie- erreichen, weil wir in ihrem Leben Y G er t tw sone s Pe f h Trauma-Dreieck „Täter – Opfer – Retter“ im Blick zu Resonanz vom Partner zu erfahren. i schlichtweg nicht vorkommen“. Die Grafik itt GIP peic r o. ern 87. Mi H o haben, da traumatisierte Paare häufig darum kämp- von Visualcapitalist (2019) verdeutlicht die s iorr 50 e n et - g 0 4,8 fen, wer Täter und wer Opfer ist, und den Partner Klees spricht in diesem Zusammenhang von ver- Dimensionen, die die Internetverwendung dit nd er - Sw se er v pre te a Ti ip oder auch den Berater in die Rolle des Retters schiedenen Stufen des wachsenden Beziehungsbe- 2019 erreicht hat. ita ch uts gen nd es nd La elli er 1, drängen. wusstseins und hat dazu das Konzept des Traum(a)- 4 pie t Em o s in 0 Twitch ges ails M i b rc - Hauses entwickelt, das den Paaren mittels dieser Laut der ARD-ZDF-Onlinestudie 2019 nutzen 90 % A mi n g 18 end io a Videos aut . lp rea ete u ut St gesehene Erst wenn beide Partner ihre Verletzungen im Inne- Metapher die Orientierung im Prozessgeschehen aller über 14-jährigen Deutschen das Netz. Im Ver- 188 ta un 41 Mio ren nicht mehr gegen den anderen richten, kann erleichtert. gleich zum Vorjahr ist auch die mediale Internet- . es con 1 Mio. ae mit traumatherapeutischen Methoden der Trauma- nutzung gestiegen. Acht von zehn Deutschen nut- t qu Q u e l le um u hintergrund des Paares erschlossen werden. Dabei zen ein Smartphone. Das bedeutet, 50 Millionen : Ulluptat. Apid ut ips werden z.B. emotional belastende Schlüsselszenen Michaela Lochschmidt Menschen in Deutschland haben tagtäglich Kontakt aus der Kindheit in einer Abfolge von gezeichneten zur Onlinewelt, drei Millionen mehr als 2018. (www. Skizzen in den Blick genommen und die dazugehö- ard-zdf-onlinestudie.de/ardzdf-onlinestudie-2019) Computer und Smartphone sind Kommunikations- renden Gefühle, Gedanken und inneren Bilder erar- POPC, d.h. permanently online permanently con- medien, aber für viele Menschen noch viel mehr: beitet. Bei der gemeinsamen Betrachtung der Emo- Quellenangabe: nected, dank Flatrate sind wir hochfrequent oder Büro, Datenarchiv, Kamera, Spielgerät, … und auch tions-Skripte und der davon abgeleiteten dauerhaft in Kontakt und in Kommunikation zu Zugangsportal zu psychosozialer Beratung. Neben individuellen traumazentrierten Bindungs-Schema- l Klees K., Traumasensible Paartherapie. Mit dem wichtigen `Anderen` (`relevant others`) und zu dem primären Beziehungsnetz pflegen somit viele ta können die Paare Auswirkungen ihrer Kindheits- Traum(a)-Haus-Konzept aus der Beziehungskrise, unserem erweiterten Netzwerk (`extended Menschen heute ein zweites medial vermitteltes verletzungen auf die krisenhafte Interaktion in der Paderborn 2018, Jungfermann Verlag. network`). Kommunikationsnetz und virtuelle Begegnungsräu- Paarbeziehung bzw. eine retraumatisierende Paar- me mit anderen zwischenmenschlichen Begeg- dynamik erkennen. Auch der Blick für die transge- l Hantke L. & Görges H.-J., Handbuch Traumakom- Die Grenzen des SELBST verschieben sich in Relati- nungsarten (Krotz, Friedrich, 2007). Eine Nichtteil- nerationale Weitergabe von Traumata, z.B. durch petenz. Basiswissen für Therapie, Beratung und on zu den ANDEREN. Persönliche Netzwerke erset- nahme an der Nutzung digitaler Geräte kommt Kriegstraumatisierungen der Eltern, kann geöffnet Pädagogik, Paderborn 2012, Jungfermann Verlag. zen Freunde, Terabytes an Informationen ersetzen beinahe einem gesellschaftlichen (Teil-)Ausschluss werden. Die jeweils eigenen Grundkonflikte mit den die Neugier. Media Multitasking findet oft auf gleich. (Wenzel, Albert, 2015) 8 9
Onlineberatung in der Ehe-, Familien- Möglichkeit sich online beraten zu lassen. Derzeit Die Onlineberatung hat sich in den letzten Jahren Ein Settingwechsel sollte jedoch immer gut begrün- und Lebensberatung beraten wir unsere Klienten auf einer bayernweiten und Jahrzehnten als eigenständige Beratungsform det sein. Plattform aller bayerischen Diözesen. In den letzten neben der f2f-Beratung etablieren können und wird Jahren war das Beratungsangebot der Ehe-, Famili- gut angenommen. Onlineberatung ist auf dem bes- Folgendes Fallbeispiel ist sehr typisch für Klien- en- und Lebensberatung München auf eine Bera- ten Weg sich zu institutionalisieren und somit zu tinnen in der Onlineberatung: tung durch Emails begrenzt. Seit 2019 haben wir normalisieren. unser Angebot durch Chatberatung erweitert. Eine junge Frau mit Essanfällen. Sie ist reflektiert und diffe- Durch Fortbildung und Supervision qualifizieren wir Nachdem die Telefonseelsorge bereits 1995 mit der renziert und kann vieles selber gut umsetzen. Schamgefühle uns ständig weiter. ersten Internetberatung begonnen hat, existieren verhindern jedoch im f2f Kontakt vertieft an emotionale mittlerweile eine Vielzahl unterschiedlicher inter- Themen zu kommen. Im Jahre 2019 fanden auf der gemeinsamen Bera- netbasierter Beratungsangebote, deren Bandbreite tungsplattform der bayerischen Diözesen sich von der Beratung für spezielle Zielgruppen (z.B. Welchen Mehrwert kann BC bringen? Im Fokus trauernde Jugendliche) über bundesweite Angebote steht hier: vor, während und nach der Beratung. auf der Homepage https://bayern.onlineberatung- zur Erziehungsberatung (z.B. bke – Bundeskonfe- Kurzfristige Kontaktmöglichkeit im Beratungspro- efl.de ca. 1200 Online-Beratungszeitstunden mit 463 renz für Erziehungsberatung) bis zu Beratungspor- zess, schamhafte Themen wie Rückfall oder Misser- Klienten statt. Die Erzdiözese München und Frei- talen für Anliegen verschiedenster Lebensalter und folg können sofort per Mail deponiert werden und sing beteiligte sich mit drei Beraterinnen und einem -situationen (z.B. Onlineberatung des Deutschen im f2f Kontakt aufgenommen werden, ohne noch Beratungskontingent von 300 Beratungseinheiten Caritasverbandes) erstreckt. Insbesondere als Ange- einmal Scham auszulösen. Das Schreiben wirkt ent- an diesem Angebot. Auf dieser Plattform wird botsstruktur in der Kinder- und Jugendhilfe ist lastend, beruhigend und ablenkend und hilft, Rück- Emailberatung und Chatberatung angeboten. Für Onlineberatung mittlerweile ein fester Bestandteil. fälle abzuwenden. das Jahr 2019 waren laut Statistik von insgesamt (Reindl, Richard. 2018) 1885 Beratungskontakten 525 Beratungen Erstkon- Der Wechsel des kommunikativen Settings im Pro- Screenshot von der Startseite der bayerischen Onlineberatungsplattform: takte. Das bedeutet, dass über 70% der stattgefun- Eine 2016 – 2018 im europäischen Therapy 2.0-Projekt zessverlauf bietet aus Sicht der Klientin die Mög- https://bayern.onlineberatung-efl.de/ueber-uns.html den Beratungen Folgeanfragen waren und somit ein erhobene Daten- und Erfahrungslage macht deut- lichkeit, die jeweiligen aktuellen Bedürfnisse zu Beziehungsaufbau stattgefunden hat. lich, dass Beraterinnen und Therapeuten in Deutsch- berücksichtigen. Zur besseren Lesbarkeit benutzen wir für personen- land Instrumenten der Online-Beratung und -Thera- bezogene Bezeichnungen, die sich zugleich auf 318 weibliche Klientinnen nahmen im Vergleich zu 131 pie immer noch distanziert gegenüberstehen. Laut Neben der Mailberatung und der Chatberatung ent- Frauen und Männer beziehen, generell nur die im männlichen Klienten im Jahr 2019 Kontakt zur Projektleiterin Karin Drda-Kühn besteht darin eine wickeln sich ständig neue Online-Beratungsformen Deutschen übliche männliche Form, also z.B. „Kli- Onlineberatung auf. 14 Klienten machten hierzu kei- wachsende Gefahr, denn die jüngere Generation, weiter. Videoberatung, die der klassischen f2f-Bera- ent“ statt „Klientin“ oder „Klienten“ statt „Klientin- ne Angaben, aber die Statistik spricht für einen deut- die „digital natives“, kann mit traditionellen Ange- tung am ähnlichsten erscheint, und Beratung über nen“. Dies soll jedoch keinesfalls eine Geschlechter- lich höheren Anteil der weiblichen Ratsuchenden. boten nicht mehr vollständig erreicht werden. Diese Messenger-Dienste, die besonders für jüngere Klien- diskriminierung oder eine Verletzung des Generation hat ein grundsätzlich anderes Kommu- ten sehr attraktiv erscheinen, sind derzeit mehr und Gleichheitsgrundsatzes zum Ausdruck bringen. nikationsverhalten, bei dem die Web 2.0-Kommuni- mehr nachgefragt. Eine besondere Online-Paarbera- kation eine Ergänzung ihrer täglichen mündlichen tungssoftware, die es einem Paar ermöglicht, mit An dieser Stelle ist es wichtig festzustellen, dass die Kommunikation ist. Auch Gruppen wie beispiels- jeweils einem eigenen Login zeitunabhängig vom klassische Beratung face-to-face (f2f-Beratung) als weise junge Flüchtlinge, die häufig unter posttrau- Partner an die Beratung zu schreiben und Unterstüt- unmittelbares Beziehungsangebot das zentrale matischen Belastungsstörungen leiden, werden mit zung durch einen EFL-Berater zu bekommen, wird in Angebot der Ehe-, Familien- und Lebensberatungs- traditionellen therapeutischen Instrumenten kaum einigen Diözesen, z.B. in Köln schon angeboten. Für stellen der Erzdiözese München und Freising blei- erreicht. Onlineberatung sowie Onlinetherapie kön- Paare gibt es online bisher kaum fachlich fundierte, ben wird. Partnerschaftsprobleme haben ja immer nen hier eine gravierende Lücke schließen, doch nichtkommerzielle Angebote. Das Angebot einer auch mit nicht ausreichend erlebter sicherer Bin- Qualifizierung dafür ist notwendig. (Drda-Kühn, Online-Paarberatung ist ein Alleinstellungsmerkmal dung und Beziehung zu tun, einerseits in der aktu- Karin, et al., 2018) der katholischen EFL-Onlineberatung. ellen Paarsituation, meist aber auch in der frühen Entwicklung als Kind. Im direkten Kontakt von In den kommenden Jahren wird das Online-Bera- Mensch zu Mensch ist der Berater als Beziehungs- tungsangebot der Ehe-, Familien- und Lebensbera- person und Modell für die Beziehungsgestaltung tung in der Erzdiözese München und Freising erwei- direkt verfügbar. Jedoch können nicht alle Men- tert werden. Es ist angedacht, kombinierte schen aus unterschiedlichen Gründen dieses Ange- Beratungsformen an den Beratungsstellen anzubie- bot vor Ort nutzen. ten, das sogenannte blended counseling (BC). Hier- bei wir das klassische Beratungssetting durch Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung in der Erz- Onlinephasen ergänzt. So kann der Berater je nach diözese München und Freising bietet seit einigen Screenshot von der Internetseite https://bayern.onlineberatung-efl.de Beratungsphase und Lebenssituation der Klienten Jahren parallel zur klassischen f2f-Beratung auch die vom 19.12.2019 das jeweils passende Beratungssetting auswählen. 10 11
der Onlineberatung können besonders schnell Liebe X, darf ich Ihre Meinung nochmal in Anspruch neh- Nähe und Vertrautheit zwischen Klienten und men, falls es die Situation erfordert?“ Face-to-Face Berater aufgebaut werden. EFL-Beratungsstellen Es stellt sich die Frage, warum die Onlineberatung des Erzbistums München Blended counseling (geplant) Klienten und Freising l Einige wissenschaftliche Studien erforschten in als Beratungsmedium so effektiv ist. Gleichzeitig ist Onlineberatung (geplant) den letzten Jahren die Nachhaltigkeit von Online- es wichtig festzuhalten, dass Onlineberatung nicht beratung, insbesondere bei Essstörungen und für alle Klienten geeignet und ausreichend ist sowie Depression. Bereits 2013 erschien im Deutschen bei einigen Problemlagen sogar kontraindiziert sein Ärzteblatt ein Bericht, der belegt, dass internet- kann. Eine verantwortungsvolle Weiterverweisung basierte Interventionsprogramme bei Depressio- nach dem Erstkontakt ist dann ähnlich wie in der Onlineberatung nen vergleichbare Effektgrößen wie herkömmli- f2f-Beratung erforderlich. Für einige Klienten, z.B. Chatberatung che Therapie hervorbringen. (www.aerzteblatt. Menschen mit Behinderungen, traumatisierte Men- de/archiv/145110) schen, Menschen mit sehr schambesetzten Prob- lemlagen,… ist die Onlineberatung oftmals die ein- Onlineberatung (geplant): l Christine Knaevelsrud (2016) beschreibt einen sig- zige Möglichkeit für professionelle Beratung. Onlineberatung der nifikanten, nachhaltigen Effekt der Onlinethera- Menschen wählen aktiv die Medien aus, die am bes- Emailberatung, Chatberatung bayerischen Diözesen (Videoberatung) pie, der vergleichbar mit den Effekten der kon- ten zu ihrer jeweiligen Bedürfnisbefriedigung pas- ventionellen Therapie zu sein scheint. Dies gilt sen. Mängel, die durch die Begrenztheit eines Medi- vor allem in Bezug auf Depressionen und Angst- ums entstehen, werden von den Nutzern durch eine Eigenes Schaubild: Angebote zur Onlineberatung der Erzdiözese München und Freising störungen. Auch in der Anwendung im präventi- aktive Anpassung ihres Nutzerverhaltens ausgegli- ven Kontext zeigt sich die onlinebasierte Inter- chen. In der Beratung ist in hohem Maß die Bezie- vention als wirksam. Forschungsbedarf besteht hung von Berater zu Klienten die Basis für die Wirk- Analog zur f2f-Beratung treffen wir in der Onlinebe- Untersuchungen zur Wirksamkeit von laut Knaevelsrud vor allem bezüglich möglicher samkeit des Beratungsprozesses und den ratung auch auf Klienten, welche einmalig nach Onlineberatung Langzeiteffekte, die in der Onlinetherapie durch Veränderungserfolg. Wie ist es möglich, eine gute Informationen suchen und dann zufrieden die Bera- die Verschriftlichung durchaus nachhaltiger sein Beziehung und Bindung in der Online-beratung auf- tung beenden. Bisweilen kann die Onlineberatung Für die computervermittelte Kommunikation wer- können als f2f. Weitere Studien zum Thema sind zubauen und zu stabilisieren? Dieser Frage wollen auch quasi als Drehscheibe den Klienten dabei hel- den eigene Theorien entwickelt, die die Wirksam- hier zu finden: https://scholar.google.de/scholar? wir nun nachgehen. fen, die passende Beratungsstelle zu finden und hat keit von Onlineberatung untersuchen: q=studien+wirksamkeit+online+therapie&hl=de& somit nur die Funktion der Weiterverweisung in as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart) Der Beginn einer Onlineberatung entspricht in eine andere f2f- oder Onlineberatungsstelle. Viele l Kanalreduktionstheorie (Döring, Nicola, 2002, S. hohem Maß dem klassischen Beratungsbeginn. Es Klienten suchen jedoch auch eine langfristige Bera- 149, Studie zur Gestaltung von sozialen Beziehun- steht eine Auftragsklärung an. Bevor diese jedoch tung und sind an einem intensiven Beziehungsauf- gen im Netz): Schutz der Klienten durch geringe- Beziehungsaufbau in der Onlineberatung stattfindet, ist es entscheidend, durch Worte – bau und einem tiefgehenden Unterstützungsange- re Identifizierbarkeit, Ermöglichen von größerer nichts anderes steht uns ja in der Onlineberatung bot interessiert. Ein Wandel der Kommunikations- Offenheit, geringere Bewertungsangst, gestei- Fallbeispiel: zur Verfügung – eine Atmosphäre des Willkommens praxis – wie oben beschrieben – bedeutet einen gerte Aufmerksamkeit der Klienten für die eige- zu schaffen und ein Sich-Öffnen der Klienten zu Wandel in der Beratungspraxis. nen Gefühle durch die physische Isolation und `Sunflower` meldet sich bei der Onlineberatung an erleichtern. Online treffen wir wie beschrieben auf hohe kommunikative Dichte. Anonymität ein und sucht Unterstützung, während sie in einem 2 viele Klienten, die das Medium nutzen, um geschützt Onlineberatung bietet Unterstützung, wenn: wichtiger Aspekt für den/die Klient*in ist um auf Jahre andauernden Sorgerechtsstreit mit dem Vater durch die Anonymität dieser Beratungsform sofort eine Online-Beziehung einzugehen. ihres dreijährigen Sohnes steckt. und sehr tief und direkt in oftmals auch schwierige l Kein Beratungsangebot in der Nähe angeboten und schambesetzte Thematiken einzusteigen. wird l Disinhibition effect (Suler, John, 2004): Die Dis- „Ich habe das Gefühl, dass Sie die Lage ganz klar beschrie- tanz zwischen Berater und Klient und die Anony- ben und durchschaut haben und das gab mir sehr viel Kraft, Die Arbeit in der Onlineberatung ist gar nicht so l Eine Beratungsstelle lange Wartezeiten hat mität des Settings helfen, kritische und schambe- da ich mich verstanden gefühlt habe.…. Ich persönlich fin- anders als die f2f-Beratung, viele Interventionen las- setzte Themen schneller und leichter zu de offline-Zeiten sehr wichtig und ich fühle mich mental sen sich in die virtuelle Beratung übertragen: l Der/die Ratsuchende häufig unterwegs ist oder benennen. Nähe durch Distanz (bei physischer nicht instabil, so dass ich eine intensivere Beratung benöti- Lösungs- und ressourcenorientiertes Arbeiten, Fra- zu wechselnden Zeiten arbeitet Abwesenheit) unterstützt die Selbstreflektion der gen würde. Genau das war auch der Grund warum ich mich gen stellen, Externalisieren, auch Joining ist auch Klienten, wenn der/die Klient*in `bei sich sein` für die Onlineberatung entschieden habe: So das ich meine virtuell wichtig. Worte und Gefühle können aufge- l Der Klient /die Klientin körperlich oder psychisch kann. Das Vertrauen zu einem `Medium` bzw. Zeit frei einteilen kann….. Für mich war ursprünglich bei griffen und gespiegelt werden und auch online geht nicht in der Lage ist das Haus zu verlassen einem `Medium` gegenüber, das kein Gesicht dieser Beratung nur wichtig, diese generell mal wahrzuneh- es darum, Klienten mit Respekt und Wertschätzung hat, ist keine unbekannte Methode in der Thera- men. Ich bin so positiv überrascht und meine Erwartungen zu begegnen und gemeinsam einen kleinen, nächs- l Es wegen Kinder- oder Angehörigenbetreuung pie oder Beratung. (vgl. Freud – sitzt am Kopfen- wurden somit weit übertroffen. Einfach mal aus professio- ten, machbaren Schritt zu finden, Ideen zu entwi- zeitlich schwierig ist, zur Beratungsstelle zu de des liegenden Klienten, damit er bei sich ist) neller, psychologischer Sicht zu hören, dass in manchen Fäl- ckeln oder zu überlegen, welche Möglichkeiten es kommen Durch die Anonymität und die sichere Distanz in len Abgrenzung die Lösung sein kann tut unendlich gut :-) für die Klienten gibt (vgl. Mundt, Dana, 2017). 12
Für den Beziehungsaufbau ist die gezielte Auswahl Konstruktivismus. Auch Wohlwollen, Offenheit, die Schriftsprache der gesprochenen Sprache l Berater: WAHNSINN!!! Das ist ja toll, ich gratulie- von Methoden und Interventionen wichtig. Einige Akzeptanz und Unvoreingenommenheit sind als anzunähern, quasi in Teilen zu schreiben, wie wir re Dir, dass ist ein großer Fortschritt vertraute Denkgebäude wie das systemische und Beratungshaltung hilfreich. Dies in Worte zu fassen sprechen würden. Insbesondere in der Chatbera- lösungsorientierte Arbeiten sind auch in der Online- ist eine Voraussetzung für und die Kunst gelingen- tung ist diese Art des Schreibens hilfreich, um l *rotwerd* beratung gut umsetzbar. Gerade in der virtuellen der Onlineberatungen (Engelhardt, Emily, 2018). Nähe zu schaffen und um die Flüchtigkeit der Welt der Onlineberatung, in der man sich nicht mündlichen Kommunikation zu überwinden. Laut Hintenberger wird die Chatberatung im Gegen- sieht, nicht „nachprüfen“ kann, ob es die Person, die Eine gute Beratungsatmosphäre zu schaffen, zu Gefühle, Geräusche, Lautstärke, Mimik, Gestik satz zur Mail innerhalb der Onlineberatung noch einem schreibt, „wirklich gibt“ oder ob ihre Mails intensivieren und zu pflegen ist wichtig, um eine oder Kurzworte werden durch Emoticons, Sound- immer sehr vorsichtig eingesetzt. Dies mag an den auf „wahren Begebenheiten“ beruhen, ist eine kons- stabile Berater-Klienten-Bindung zu gestalten. wörter, Großbuchstaben, Aktionswörter oder Beratern liegen, denen es möglicherweise schwer truktivistische Grundhaltung von zentraler Bedeu- Schriftbasierte Beratung schafft , wie zuvor Akronyme in der Onlinekommunikation per Mail fällt, sich eines Mediums zu bedienen, das im eige- tung. Klienten werden nicht hinterfragt oder beschrieben, Distanz und gleichzeitig auch sehr oder Chat verschriftlicht nen Alltag eine untergeordnete Rolle spielt. Ande- geprüft, ob etwas „wirklich“ so ist, wie sie es dar- schnell sehr viel Nähe. Die Möglichkeit für den Kli- rerseits gibt es auch wenig gesicherte Erkenntnisse stellen. Alles Geschriebene wird als die Realität der enten Antworten mit wohltuenden und stärkenden l Bilder und Metaphern aus dem Lebensraum der über Einsatz und Wirksamkeit spezieller Interventi- Klienten und als wichtig aufgefasst. Interventionen Worten jederzeit erneut lesen zu können, kann eine Klienten nutzen (Berge, Meer, …); eine kurze Ana- onsmöglichkeiten. (Hintenberger, Gerhard, 2006) sind mehrperspektivisch begründete, differenzielle langanhaltende positive Auswirkung auf den Klien- lyse der vom Klienten verwendeten Metaphern Einwirkungen auf Systeme (personale, soziale, öko- ten haben. Einige Techniken, die hierfür hilfreich kann dabei helfen, den Klienten besser zu verste- logische, ökonomische, politische,…) mit dem Ziel sind, sollen nun beschrieben werden: hen und durch das Spiegeln dieser Metaphern Ausblick–Zukunftsperspektive ihrer planvollen, theoriegeleiteten und ethisch legi- Nähe erzeugen timierbaren Veränderung unter Beteiligung aller l Lobende Anerkennung der Texte In Deutschland steigt die Nachfrage nach internet- von der Veränderung Betroffenen und der Berück- l Spiegeln der Klienten gestützter Beratung jährlich. Blended Counseling sichtigung des übergeordneten eigenen l Verlässlichkeit des Beraters (BC) umfasst mehr als die bloße Kombination von Zusammenhanges. l Bestärkende Aussagen zur intensiven Bezieh - Online- und Offline- Kommunikationskanälen und l Direkte Anrede in der Sprache der Klienten ungspflege stellt eine passgenaue Nutzung dieser Kanäle in den Empathie, Akzeptanz und Echtheit müssen durch Vordergrund. (Hörmann, Martina, et. al. ,2019). Worte glaubwürdig geschaffen werden. Grundhal- l Oraliteralität ist eine Methode, um durch das Onlineberatung regt das persönliche intensive tungen des Onlineberaters: Neutralität, Neugier, Schreiben eine Atmosphäre zu erschaffen und Reflektieren an. Die Schriftform entschleunigt und Eine digitale Zukunftsgestaltung bedeutet auch Wertschätzung, Empathie, Kongruenz, Transparenz, Nähe herzustellen. In der Praxis bedeutet dies, vertieft die Reflektion. technische Weiterentwicklungen für unsere Klien- ten: Technischer Fortschritt und neue „Tools“ ermög- Die Chatberatung (von engl. „to chat“, plaudern) ist lichen mehr Benutzerfreundlichkeit. (Usability). viel mehr als der Name vermeintlich aussagt. Viel Multimediale und multimodale Hilfe aus einer Diagnostik mehr als ein Plaudermedium ermöglicht die Chat- „Hand“ erweitert und erleichtert die persönliche beratung einen quasi synchronen schriftbasierten Autonomie und Entscheidungsfreiheit der Klienten. Textaustausch und hat nochmal eine ganz eigene Gleichzeitig ist das Angebot an Beratung im Netz Dynamik im Beziehungsaufbau und im Ablauf der enorm und stellt hohe Entscheidungsanforderungen Ziele Onlineberatung. Da im Chat, im Gegensatz zur f2f an Klienten auf der Suche nach einer qualifizierten Beratung non-verbale und parasprachliche Elemen- Onlineberatung. te nicht eingesetzt werden können, spielt u.a. die Oraliteralität eine wichtige Rolle um eine angemes- Auch für die Berater ist eine ständige Weiterent- Szenen, Atmosphären, Planung sene Sprache zu finden und einen Beratungsaus- wicklung, -qualifizierung und Anpassung in der Narrationen des / der Klient*in tausch zu ermöglichen. Groß- und Kleinschreibung, Arbeitswelt sowie den Arbeitsbedingungen notwen- das Verwenden von Sonderzeichen im Text und bis- dig. Denkbar sind u.a. Veränderung der Arbeits- und Szenen, Atmosphären, weilen spezielle Wortschöpfungen helfen Gefühle Organisationsstrukturen, das Entstehen von neuen Narrationen des / der und auch die Intensität des persönlichen Erlebens Netzwerken, neue Antworten auf sich verändernde Berater*in zu transportieren. Anforderungen im Datenschutz und eventuell neue Intervention Theoriefolien Formen der täglichen Arbeitsgestaltung. Ein weite- Szenen, Atmosphären, Zum Beispiel: rer Punkt ist eine mögliche Partizipation der Mitar- Narrationen aktuellen Beratungsgeschehens beiter an der Entstehung von Plattformen als Ver- l Berater: hm, Deine Entscheidung ist Dir sicher mittlungsstrukturen von Beratungsdienstleistungen Szenen, Atmosphären, nicht leicht gefallen. Wie geht es Dir heute? zwischen hilfesuchenden Personen und Leistungser- Narrationen vergangenen bringern, um für unsere Zielgruppen bestmögliche Beratungsgeschehens Resonanzen l es geht mir sehr gut :-) , ich habe meinem Freund Angebote machen zu können. (Quelle: Hintenberger: 2019) erklärt warum ich so enttäuscht war. 14 15
Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung in der Erz- l Hintenberger, Gerhard: *taschnetuchreich*- Jahrestagung der Ehe-, Familien- und Lebens diözese plant ab 2020 schrittweise die Einführung Überlegugen zur Methodik in der Chatberatung. von Onlineberatung an einzelnen Beratungsstellen e-beratungsjournal.net , 2. Jahrgang, Heft 2, beratung am 23.10.2019 mit dem Ziel diese diözesanweit anzubieten. Neben Artikel 2, September 2006 der klassischen Mailberatung soll es möglich wer- den z.B. Chat- und Videoberatung anzubieten. l Hintenberger, Gerhard, Fachforum 16./17.9.2019, Der Bereich Qualifizierung der Ehe-, Familien- und Freundschaft und Liebe werden heute nicht nur Nürnberg, Vortrag: „Interventionen im Spiegel Lebensberatung der Erzdiözese München und Frei- online gepflegt, auch der Moment des Kennenler- Aktuell ist die Beratung mit Messenger eine techni- der Zeit“ (Folie 5). sing (bis 2017 Institut für Forschung und Ausbildung nens und sich Verliebens vollzieht sich immer häufi- sche Weiterentwicklung, die auf sich wandelnde in Kommunikationstherapie e.V.) organisiert jedes ger im Netz. Das Internet ist zu einem der wichtigs- Bedürfnisse der Klienten und ihre Lebenswelt ein- l Hörmann, M./Aeberhardt, D./Flammer, P., Jahr eine interdisziplinäre Jahrestagung. Die Themen ten Orte der Anbahnung von Liebesbeziehungen geht. Spezielle Beratungsapps erleichtern den Klien- Tanner, D./ Wenke, J. (2019): Face-to-Face und kommen aus dem Kollegenkreis und werden im Fort- geworden. Online-Dating und Flirt-Apps bieten ten den Zugang zu Angeboten der Onlineberatung mehr – neue Modelle für Mediennutzung in der bildungsausschuss diskutiert und festgelegt. Neben maßgeschneiderte Angebote für beinahe jede Ziel- direkt vom Smartphone. Es bleibt zu diskutieren, Beratung. Schlussbericht zum Projekt. Olden: Beiträgen aus verschiedenen Schulrichtungen der gruppe und Bedürfnislage. Es gibt Portale für Allein- welche Beratungsformen für unsere Zielgruppe FHNW. Psychologie werden die Inhalte auch durch Referate erziehende, LGBT, Menschen mit körperlichen Ein- geeignet sind. aus soziologischer, theologischer, rechtlicher, medi- schränkungen oder chronischen Krankheiten, für l Krotz, Friedrich: „Mediatisierung: Fallstudien zinischer oder pädagogischer Sicht ergänzt. Wesent- Swinger, Fetischisten und vieles mehr… Zwischen BC kann durch die Verbindung von Präsenzberatung zum Wandel von Kommunikation“, 2007, Springer lich sind der Bezug zur Beratungspraxis und die Ver- ernsthafter Partnersuche und Casual Dating ist und Onlineberatung ein für die Ratsuchenden indi- Verlag. mittlung praktischer Erfahrungen und Methoden. Es durch einen „Wisch nach rechts“ alles möglich. viduell zugeschnittenes Beratungsangebot schaffen nehmen – soweit möglich – alle MitarbeiterInnen und somit einen wirkungsvollen, zukunftsfähigen l Knaevelsrud, Christine, et al.: „Online-Therapie der Eheberatung teil. Auch die MitarbeiterInnen der Steigen damit die Chancen, passende Partner zu Beitrag für die Beratungspraxis leisten. und -Beratung. Ein Praxisleitfaden zur online Münchner Insel und der Telefonseelsorge sind einge- finden? Werden Beziehungen gleichzeitig flüchti- basierten Behandlung psychischer Störungen.“ laden. Die Tagung dient damit nicht nur einer Erwei- ger? Es ist zu vermuten, dass die Bereitschaft an Hogrefe, 2016. terung des Wissens und Könnens, sondern bietet einer Partnerschaft festzuhalten, sinkt, wenn man Barbara Samweber, Anja Ritter auch Raum für den lebendigen Austausch und för- weiß, dass unzählige Alternativen per Dating-App l Mund, Dana (2018), Virtuelle Realität ist auch dert kollegiale Kontakte und Zusammenarbeit. sofort und auch noch in unmittelbarer Nähe erreich- Realität. Ein Interview mit bke-Salomon und bar sind. Dies lässt die getroffene Wahl leicht als be-Viviane über kreative Gruppenarbeit in den Im Mittelpunkt der Jahrestagung 2019 steht das willkürlich, zufällig oder vorläufig erscheinen, es Quellenangabe: Chats der bke-Jugendberatung. In: Bundeskonfe- Thema „Partnerschaften im digitalen Zeitalter“. wird relativiert und verglichen, die Gegenwart wird renz für Erziehungsberatung ev. (bke) (Hrsg): wie ein Provisorium empfunden, das stets durch l Desjardins, Jeff: „what happens in the internet in bke-online-Beratung. Erziehungs- und Familien- In den letzten Jahren hat sich unsere Kommunikati- interessantere Freunde, einen passenderen Partner 60 minutes“ unter: www.visualcapitalist.com/ beratung im Internet. Bericht 2017. Fürth. onskultur grundlegend verändert. Ständige Erreich- aufgewertet werden könnte – so kann es schnell zu what-happens-in-an-internet-minute-in-2019 barkeit und globale Vernetzung in sozialen Medien einer Haltung kommen, die ein glückliches Ende der Abgerufen am 15.12.2019. l Reindl, Richard: Zum Stand der Onlineberatung ist für viele selbstverständlich geworden, das Leben Partnersuche schwierig macht. in Zeiten der Digitalisierung. e-beratungsjournal. ohne Netzwerke wie Whatsapp, Facebook oder Ins- l Döring, Nicola: „Sozialpsychologie des Internet“, net 14. Jahrgang, Heft 1, Artikel 2. tagram kaum mehr vorstellbar. Jeder muss mehr denn je für sich selbst entschei- Hofgrefe, 2003. den, wonach er sucht … und wann er es als „gefun- l Suler, John: „The online disinhibition effect“ In: Informationen sind sofort und überall verfügbar, den“ betrachtet und sich – ganz – darauf einlässt. l Drda-Kühn, Karin, Hahner, Renate & Schlenk, „Cyberspace and behavior: the impact of the Freunde und Bekannte online stets präsent. Nie Evelyn: Mit Smartphone, Tablet und Sozialen internet, multimedia and virtual reality on haben derart viele Menschen so viele Details über Auch wenn es darum geht, seine sexuelle Orientie- Medien – Online-Beratung und -Therapie für die behavior and society,“ Band 7, Nr. 3, 6/2004. sich vor einem so großen Publikum ausgebreitet. rung auszuleben und Erfüllung zu finden hat der Generation der „Digital Natives“: e-beratungs- Unzählige Webseiten bieten Raum für die eigenen Einzelne heute eine Flut von Möglichkeiten - das journal.net Fachzeitschrift für Onlineberatung l Wenzel, Albert: “Mythos Unmittelbarkeit” In: Nöte und Sorgen sowie die Gelegenheit, Erfahrun- bedeutet Freiheit, aber auch das Risiko der und computervermittelte Kommunikation. e-beratungsjournal, 4/2015. gen und Tipps auszutauschen. So wird über große Orientierungslosigkeit. 14. Jahrgang, Heft 1, Artikel 3, ISSN 1816–7632, Distanzen der Eindruck eines sozial reichen Lebens 2018. Abgerufen am 15.12.2019. l www.ard-zdf-onlinestudie.de/ardzdf- erzeugt und aufrechterhalten. Während Freunde Das Internet ist mittlerweile die Hauptquelle für onlinestudie-2019 Aufgerufen am 15.12.2019. früher Teil eines engen sozialen Verbandes waren, pornografisches Material geworden. Eine schnelle l Engelhardt, Emilie:“ Lehrbuch Onlineberatung“, bietet das Internet heute eine Vielzahl lockerer, Internetverbindung genügt, um anonym (Anonymi- 2018. l Medienpädagogischer Forschungsverbund schwacher Beziehungen. Oft sind Freundschaften ty), kostengünstig (Affordability), sowie ohne große Südwest (Hrsg.) (2018): JIM-Studie 2018. Basisun- längst keine private Angelegenheit mehr, in den Hürden und Hemmschwellen (Accessibility) Porno- tersuchung zum Medienumgang 12- bis 19-Jähri- weitläufigen sozialen Netzwerken werden diverse grafie zu konsumieren. Diese „Triple A“ genannten ger. Stuttgart: mpfs. intime Details preisgegeben, die Frage, wer mit Merkmale haben wesentlich zur Verbreitung und wem und mit wie vielen vernetzt ist, bestimmt damit zur Popularität von Pornografie beigetragen. zunehmend den Wert eines Menschen. 16 17
Pornografie ist endgültig im Alltag angekommen. Letztendlich ist der achtsame Umgang mit Medien Statistische Daten aus dem Jahr 2019 Es gibt kaum noch Zwänge oder Tabus, nahezu alles eine zentrale Herausforderung in unserer Gesell- ist zu finden. schaft geworden. Inwieweit neue Freiräume oder Einschränkungen entstehen, hängt deutlich von der Im besten Fall animiert Pornografie zu einem lustvol- Fähigkeit zur Reflexion von Beweggründen und Fol- 1. Überblick Bei hochstrittigen Paaren, die vom Jugendamt oder len Miteinander und sorgt für neue Impulse in einem gen des eigenen Handelns sowie der damit verbun- vom Gericht an die Beratungsstellen überwiesen gewohnten oder ritualisierten Liebesleben - jedoch denen Selbstregulation ab. 6179 Personen nahmen im Jahr 2019 das Angebot der wurden, führten oftmals 2 Beraterinnen und Berater haben vor allem sexuell unterfahrene Menschen, die katholischen Ehe-, Familien- und Lebensberatungs- die Beratungen, bei denen die Trennung der Paare Pornografie intensiv konsumieren, häufig einen Um den KollegInnen aus der Eheberatung einen ver- stellen (EFL) in der Erzdiözese München und Freising begleitet und Umgangsregelungen für die Kinder geringeren Wunsch nach einer langfristigen Bezie- tieften Einblick in das Thema zu vermitteln, wurden in Anspruch. erarbeitet wurden, durch. In der Summe waren dies hung bei gleichzeitig steigender sexueller Unsicher- in diesem Jahr zwei Referentinnen zur Jahrestagung 233 Stunden (siehe Tabelle 3). heit, irrealen Leistungsängsten und Unzufriedenheit eingeladen: Wie Tabelle 1 zeigt, gab es im Vergleich zum letzten mit der eigenen Sexualität und ihrem Körper. Jahr eine leichte Zunahme in der Zahl der beratenen Tabelle 3: Co-Beratungsstunden (á 50 Min.) Frau Kerstin Heinemann wird ihren Einführungsvor- Personen. Insgesamt suchten 6179 Personen unsere Alle nur erdenklichen sexuellen Vorlieben erreichen trag mit einer Begriffsklärung beginnen und uns Beratungsstellen auf. h durch das Internet eine Öffentlichkeit wie niemals einen Überblick über die Internetlandschaft sowie zuvor. Die reale Häufigkeit bestimmter Praktiken, die Kommunikationsforen Whatsapp, Facebook, Tabelle 1: Statistischer Vergleich für die Gesamtheit der Einzelberatung 93 Instagram und Co. geben. Ratsuchenden wie Anal-, Gruppen- und SM-Sex wird überschätzt, Paarberatung 124 ebenso die Verbreitung von Geschlechtsverkehr mit 2018 2019 möglichst vielen und unterschiedlichen Partnern. Anschließend wird uns Frau Dr. Melanie Büttner ver- Familienberatung 16 So kann Pornografie die Vorstellung des Nutzers schiedene Singlebörsen vorstellen und mit uns über Anzahl der Personen 6.130 6.179 davon, was normal und üblich ist, massiv beeinflus- Chancen und Risiken von Online Dating diskutie- sen, neue, unerfüllbare Normen werden gesetzt. Vor ren. Am Nachmittag beschäftigen wir uns mit der Gesamtzahl der Fälle 3.907 3.959 Die Gruppenberatungen umfassten 14 Gruppen mit allem Frauen fühlen sich häufig durch den Porno- Auswirkung von Digitalisierung / Pornografie auf insgesamt 358 Beratungsstunden. Es wurden 5 konsum ihres Partners abgewertet, da dieser offen- Sexualität. Abschließend gibt uns Frau Dr. Büttner Tabelle 2 informiert über die unterschiedlichen KOMKOM – Kurse, 4 KOM-SPL Kurse, 2 Kurse „Kinder sichtlich virtuelle Reize den realen vorzieht. Einblicke in die therapeutische Arbeit mit Men- Beratungssettings. An den Beratungsstellen wurden im Blick“, 1 Kurs „Familie werden – Paar bleiben“ und schen, die von internetbezogenen Störungen der überwiegend Einzelberatungen (15180 Stunden) und 2 Trennungs- und Scheidungsgruppen durchgeführt. Intensiver und häufiger Konsum von Pornografie Beziehungsfähigkeit und Sexualität betroffenen Paarberatungen (15426 Stunden) angeboten, der führt dazu, dass die – meist männlichen - Nutzer sind. Anteil der Familien- und Gruppenangebote war mit Abbildung 1 zeigt die Verteilung der Beratungsstun- schnelle Reizfolgen brauchen, so wie sie nur vor 329 und 358 Stunden deutlich geringer. den in den einzelnen Landkreisen und in der Stadt dem Bildschirm zu haben sind. Der Partnerin gegen- Das Fortbildungsprogramm wird vom Fortbildungs- München. In München bietet die EFL an 4 Standor- über ist das Verlangen hingegen eher reduziert. ausschuss erstellt. Tabelle 2: Beratungsstunden (50 Min.) ten (München-Süd, München-Mitte, München-Nord und Isartor) Beratung an. Statt eigene sexuelle Sehnsüchte mit dem Sexualle- Die Mitglieder des Fortbildungsausschusses h ben in der Beziehung in Einklang zu bringen kann sind: In den meisten Landkreisen ist die EFL mit einer es bei realem Sex zu sinkender Lust, verzögerten Einzelberatung 15.180 Beratungsstelle vertreten, im Regelfall in der jewei- Orgasmen und Erektionsstörungen kommen. Letzt- l Claudia Büttner, Päd. M.A. (Leitung bis 1.12.2018) ligen Kreisstadt. Die Größe der einzelnen Beratungs- Paarberatung 15.426 endlich wird es schwieriger, Nähe und Intimität in stellen orientiert sich an den Einwohnerzahlen der Beziehungen zu leben, sich sinnlich zu begegnen. l Irja Fresenius, Dipl.-Psych. Landkreise, so dass in den bevölkerungsreichen Familienberatung 329 Landkreisen wie Rosenheim und Fürstenfeldbruck Eine, idealerweise durch professionelle Hilfe unter- l Dr. Sandra Hensel, Dipl.-Psych. Gruppenberatung 358 das Beratungsangebot größer war als in kleineren stützte, kritische Auseinandersetzung mit dem Landkreisen wie Mühldorf und Miesbach. In Land- eigenen Pornografie-Konsum, verbunden mit dem l Michaela Lochschmidt, 1. u. 2. Staatsexamen f. d. kreisen mit einer großen Fläche wie Rosenheim und Versuch, die Bedeutung von Pornografie für das Lehramt an Gymnasien, Den obengenannten Zahlen lagen Face-to-Face Berchtesgadener Land wurde Beratung an zwei eigene sexuelle Erleben zu verstehen, könnte den Beratungen zugrunde und sie beinhalteten nur Standorten angeboten. Weg bzw. die Rückkehr zu einer partnerschaftlichen l Margret Schlierf, Dipl. Psych., Dipl. Soz. Päd. (FH) Beratungen von Klientinnen und Klienten, die unse- Sexualität erleichtern. (als Leiterin der Eheberatung), re Beratungsstellen vor Ort aufsuchten. Zusätzlich wurden von 3 Kolleginnen 41 Onlineberatungen l Monika Schmelzer (Leitung ab 1.04.2019) durchgeführt, wofür zusätzlich 149 Beratungsstun- den geleistet wurden. l Dr. Franz Thurmaier, Dipl.-Psych. (als Leiter des Instituts). 18 19
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