EINFACH IM E-COMMERCE WACHSEN - MIT DHL GEHT DAS.
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EINFACH IM E-COMMERCE WACHSEN.
MIT DHL GEHT DAS.
Hier starten
EINFACH FLÄCHENDECKEND
ERREICHBAR
Für Geschäftskunden und Gewerbetreibende jeder Grö-
ßenordnung und Branche ist DHL der Partner für alle
Versandaufgaben. Täglich liefern über 81.000 Zusteller FLÄCHENDECKEND ERREICHBAR Jetzt DHL Geschäftskunde werden
über 5 Mio. Pakete an Kunden in Deutschland aus. Deutschlandweit betreibt DHL über 6.500 Pack-
stationen. Hinzu kommen 30.000 Paketabgabe- und
ZUVERLÄSSIG LIEFERN Annahmestellen in der Nähe Ihrer Kunden. Flexible
Über 80 Prozent aller DHL Pakete werden am Folgetag Empfangsoptionen und Retourenlösungen stehen
zugestellt. Für ein wachsendes E-Commerce-Business für maximale Kundenorientierung.
bauen wir unsere Kapazitäten kontinuierlich aus.
NACHHALTIG VERSENDEN Wir unterstützen Online-Shops jeder Größen-
Rund 10.500 StreetScooter mit Elektroantrieb sind ordnung mit Lösungen für den nationalen und
in der Zustellung im Einsatz. Der Service GoGreen internationalen Versand. Deshalb sind wir auch
ermöglicht DHL Kunden einen zu 100 Prozent klima- für Sie der richtige Logistikpartner!
neutralen Versand.
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DHL GESCHÄFTSKUNDE
WERDEN
Sie versenden mehr als 200 Pakete pro Jahr? IHR WEG ZUM VERTRAG:
Herzlichen Glückwunsch! Dann werden Sie jetzt
DHL Geschäftskunde und profitieren Sie von zahl- 1. DATEN
reichen Vorteilen. Bereits wenige Tage nach Vertrags- Formular online aufrufen und Schritt für Schritt Zum Online-Vertrag
abschluss können Sie mit dem nationalen und inter- ausfüllen.
nationalen Versand starten. Bei einer besonders
hohen Sendungsmenge beraten wir Sie persönlich. 2. PREISE
Nationale und internationale Preise für Ihren
Paketversand einsehen.
IHRE VORTEILE
■ Mit attraktiven und individuellen Angeboten 3. VERTRAG
Versandkosten sparen Vertrag direkt online abschließen. Gerne unter-
■ Steuerung Ihres gesamten Versands im stützen wir Sie telefonisch.
DHL Geschäftskundenportal
■ Abholung an der vereinbarten Adresse inklusive 4. VERSANDSTART
■ Versand deutschlandweit und in mehr als Den Zugang zum DHL Geschäftskundenportal
220 Länder – auch samstags zur Vorbereitung Ihres Versands erhalten Sie
innerhalb von 24 Stunden.
3 | 18
UNSERE E-COMMERCE- 1
3
2
LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK
Entdecken Sie unser breites Angebot für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft – für große und kleine Händler. Klicken Sie einfach auf die Links,
so gelangen Sie direkt zum gewünschten Thema.
1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
Erfüllen Sie Kundenwünsche Nutzen Sie die Möglichkeit der Mit unseren intelligenten Dialog-
mit bedarfsgerechten und technischen Versandintegration marketing-Lösungen erreichen
praxisorientierten Lösungen, von DHL für Ihren Webshop Sie potenzielle Neukunden und
zum Beispiel vom Versand und bieten Sie Ihren Kunden reaktivieren Bestandskunden –
kleiner bis großer Waren. ein Höchstmaß an Flexibilität. einfach und direkt.
Versand kleiner Waren mpfangsoptionen für
E it Dialogmarketing
M
Ihre Kunden Kunden aktivieren
Versand Standardpaket
Individuelle Services rwartungen der Online-
E
Shopper
Versand großer Waren
I ntegration in Ihren
Versand international Webshop
Retouren
Abholung
Versandmanagement
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
PERFEKT FÜR
JEDES PORTFOLIO
DIE DHL VERSANDLÖSUNGEN
Ob Schuhe oder Sideboard: Im Web ist alles verfügbar. Versandprodukt – für kleine Formate, große Maße und
Deshalb nutzen immer mehr Kunden die Vorzüge des alles dazwischen. So können Versandhändler immer WEITERE LEISTUNGEN
bequemen Versandshoppings, 2019 lag die Wachs- passgenaue Lösungen wählen. Allein das kann die
tumsrate bei 11 Prozent*. Insgesamt wuchs der Portokosten erheblich reduzieren und hilft bei der Internationaler Versand
deutsche Online-Handel damit auf 59,2 Mrd. Euro. Müllvermeidung.
DHL bietet in jeder Größenordnung das passende * Quelle: HDE ONLINE-MONITOR 2020 etouren national
R
und international
VERSAND VON KLEINEN BIS GROSSEN WAREN
ervices nach Bedarf
S
und Branchen
Abholung
Warenpost Paket National 2-Mann-Handling
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
KLEINE UND
LEICHTE WAREN
BÜCHER-/WARENSENDUNG
UND WARENPOST
BÜCHER- UND WARENSENDUNG WARENPOST
Verschicken Sie Bücher oder Waren günstig zu jeder Adresse in ganz Schon ab 200 Sendungen pro Jahr, perfekt für Start-ups:
Deutschland und wählen Sie die passende Option: bis 500 Gramm Je mehr Sendungen Sie mit WARENPOST verschicken, desto
oder bis 1.000 Gramm. Die Sendungen können verschlossen einge- günstiger wird es.
liefert werden, die Zustellung erfolgt innerhalb von 2 - 4 Werktagen.
VORTEILE BÜCHER- UND WARENSENDUNG VORTEILE WARENPOST
■ ut für Ersatzteile, kleine elektronische Geräte, Kataloge,
G ■ Für Waren bis 1.000 g
Handyzubehör, Datenträger, Textilien, Haushaltswaren ■ Sendungsverfolgung
■ Preisgünstiger Versand Ihrer Bücher und Waren ■ Schon ab 200 Sendungen pro Jahr
■ erschlossener Versand möglich
V ■ Zustellung innerhalb Deutschlands i. d. R. schon am
■ hne Vertrag
O Folgetag der Einlieferung
■ Nationaler und internationaler Versand
Länge: bis 35,3 cm, Breite: bis 25 cm Länge: 35,3 cm, Breite: 25 cm
Höhe: bis 5 cm, Gewicht: 500 g / 1.000 g Höhe: 5 cm, Gewicht: bis 1.000 g
Weitere Informationen Weitere Informationen
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
PAKET NATIONAL
WAREN BIS 31,5 KILOGRAMM
Bei Waren bis 31,5 Kilogramm Gewicht greifen Online- ABMESSUNGEN FÜR DEN STANDARDVERSAND
Händler auf das klassische Paket zurück. Dank der NATIONALER VERSAND
buchbaren Services rund um das Standardpaket 120 cm
60 cm
MIT DHL
erhalten Sie einen individuellen Versand – ganz nach
den Anforderungen für Ihr Geschäft und Ihre Kunden. 60 cm Individuelle
15 cm
11 cm € Versandpreise
Mit den umfangreichen Empfangsservices haben 1 cm
Ihre Kunden damit volle Flexibilität und ein positives Professionelle
Einkaufserlebnis. Minimalgröße Maximalgröße und Versandsteuerung
-gewicht
Abholung an der
IHRE VORTEILE Wunschadresse
■ ustellung in der Regel schon am
Z
nächsten Werktag DHL Empfangs-
■ bholung Ihrer Pakete schon ab
A optionen
200 Sendungen im Jahr
■ chnelle und flächendeckende Zustellung –
S
auch samstags Alle Infos auf
■ Haftung bis 500 EUR pro Paket inklusive einen Blick
Weitere Informationen
■ HL Wunschzustellung Services für die
D
Zufriedenheit Ihrer Kunden
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
DHL SERVICES
FÜR JEDEN BEDARF,
FÜR JEDE BRANCHE
Der Warenversand stellt
Sichere Zahlungsabwick-
Online-Händler vor vielfältige
lung per Nachnahme Sperrgut: für Sendungen
Aufgaben. Mit unseren Lösun-
Zeitliche und örtliche außerhalb des Standards
gen sind Sie jeder Heraus-
Zustellvorgaben Nachnahme
forderung gewachsen – ob
Sperrgut
Diskretion, Jugendschutz, iefertag
L
Schnelligkeit, Flexibilität oder (Wunschtag)
Sicherheit. Gestalten Sie Ihren
nationalen Paketversand eine Nachbar-
K Rerouting sowie weitere
genau so, wie es die Ware schaftszustellung Services und Leistungen
verlangt und der Kunde es
wünscht.
Filial-Routing
Personenbezogene
Weitere Informationen Zustellvorgaben
Versicherung für Paketstopp
höherwertige Waren
Ident-Check
GoGreen
Transport-
Persönliche
versicherung Einzelabhol-
Übergabe
auftrag
Alterssichtprüfung
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
2-MANN-HANDLING
SCHWERE WAREN
LAGERN UND LIEFERN
Im modernen E-Commerce müssen die Kunden
auf fast nichts verzichten, auch dann nicht, wenn die IHRE VORTEILE MIT DHL 2-MANN HANDLING
Ware groß, sperrig und schwer ist. Denn Sofas oder ■ Alle Logistikleistungen für Möbel oder
Fitnessgeräte gelangen dank DHL 2-Mann-Handling Elektrogroßgeräte effizient aus einer Hand
sicher und schnell zum Kunden. ■ Zentrale Lagerhaltung Ihrer Waren mit Weitere Informationen
direkter Anbindung an das Versandnetz
DHL übernimmt die Lieferung großer und schwerer ■ Schneller Versand an die von Ihren Kunden
Waren vom Lager des Versenders zum Kunden nach gewünschte Stelle
Deutschland, Österreich, Luxemburg und in die ■ Lieferung nach Kundenwunsch dank
Schweiz. Darüber hinaus bieten wir auch Versendern individueller Services
die fachgerechte Lagerung von Möbeln, Weißer Ware,
Consumer Electronics oder anderer großer Waren für
eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
Schwergewichte leicht gemacht
Zentrale Schneller Professionelle
Lagerung Versand Montage
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1 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
PAKET INTERNATIONAL
VERSAND IN ÜBER 220 LÄNDER
Ob europaweit oder in die ganze Welt: DHL bringt Ihre Waren dahin, wo Ihre Kunden sind.
DHL PAKET INTERNATIONAL DHL EUROPAKET
Maximale Zuverlässigkeit im Einklang mit den Sichere und schnelle Zustellung für das europaweite Weitere Informationen
Wünschen Ihrer Kunden: B2B-Geschäft:
■ Weltweit flächendeckender Paketversand in ■ ustellung i. d. R. innerhalb von 48 Stunden in
Z INTERNATIONALER
über 220 Länder und Territorien den größten europäischen Metropolen VERSAND MIT DHL
■ Transportversicherung bei Beschädigung oder ■ Zustellung auch in Außengebiete dank flächen-
Verlust bis zu 500 EUR deckendem Netz Individuelle
■ Grenzüberschreitende Sendungsverfolgung ■ Versicherung bei Verlust oder Beschädigung bis € Versandpreise
in vielen Ländern 500 Euro
■ Einfache Preisgestaltung ■ Zwei Zustellversuche inklusive Versand in über
220 Länder
Infoblatt Infoblatt Internationale
Weltweiter Versand Europaweiter Versand Retourenlösungen
Abholung an der
Wunschadresse
10 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
RETOURENMANAGEMENT
EINFACHE WARENRÜCKGABE
RETOUREN NATIONAL RETOUREN INTERNATIONAL
Passen Sie Ihre Retourenlösung an die Anforderungen Auch im europäischen Ausland gibt es die Möglichkeit WIE WICHTIG SIND
Ihres Online-Shops und die Bedürfnisse Ihrer Kunden der einfachen und unkomplizierten Rücksendung – RETOUREN FÜR KUNDEN?
81%
an. Egal ob das Retourenlabel bereits beiliegt, vom mit verschiedenen Varianten für die bedarfsgerechte
Zusteller mitgebracht oder mobil gedruckt wird: Abwicklung, unkomplizierte Abrechnung und beque-
Mit der DHL Retoure bieten Sie maximalen Service – me Rückgabe im Filialnetz der Postgesellschaft. wählen Händler mit
für einen noch schnelleren Rückversand. einfachem Retouren-
RETOURENOPTIONEN verfahren aus
■ Buchungsmaske für Ihren Kundenservice
73%
RETOURENOPTIONEN
■ Retourenlabel als Beileger in der Sendung ■ Buchungsmaske für Ihre Kunden
■ Retourenlabel online abrufbar ■ Buchungsmaske auf Ihrer Webseite sehen sich Retouren-
■ Retourenlabel wird bei Abholung mitgebracht optionen vor einer
Bestellung an
NEU: MOBILE RETOUREN
Die Mobile Retoure macht die Rücksendung für Ihre 44%
sind bereit, für eine
Kunden einfach und bequem. Ihre Kunden zeigen
Weitere Informationen Premium-Retourenoption
einfach den QR-Code ihrer DHL Retoure auf ihrem
mehr zu bezahlen
Handy in einer DHL Filiale, Paketshop, Packstation
Quelle: „Delivering Consumer Choice,
oder beim Zusteller vor. Das Retourenlabel wird 2015/16 State of eCommerce Delivery“
dann von DHL gedruckt.
11 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
KOMFORTABLE
ABHOLUNG
GANZ NACH
IHREM BEDARF
Die Abholung ist für Sendungen von Geschäftskunden Wir stellen uns auf Ihren Bedarf ein und organisieren
der erste Schritt ins DHL Netz – und standardmäßig die Abholung Ihrer Regel- und Sondermengen, bei-
bereits im Paketpreis inkludiert. spielsweise aus Aktionsgeschäften oder Retouren-
abholungen. Einzelabholauftrag
IHRE VORTEILE
■ Digitale Beauftragung über einheitlichen Touchpoint im
DHL Geschäftskundenportal
■ Abholung mit dem zu Ihrer Sendungsmenge passenden Transport-
behältnis
■ Abholung nicht nur an Ihrer Standardabholadresse – wir kommen zu
jeder beliebigen von Ihnen beauftragten Adresse und dies schon für
1,49 € pro Abholauftrag
■ Komfortable Beauftragung von Sonderabholungen bis zum Vortag
des Abholtages
12 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
PROFESSIONELLES
VERSANDMANAGEMENT
PERFEKT VERNETZT
DHL GESCHÄFTSKUNDENPORTAL VERSANDSCHNITTSTELLEN
Steuern Sie als DHL Geschäftskunde Ihren kompletten Nutzen Sie unsere Versand- und Empfangsservices
Paketversand bequem online. Im Geschäftskunden- direkt in Ihrem Shop: DHL ermöglicht die Integration
portal finden Sie die idealen Services und alles, was auch in Ihrem Softwaresystem – perfekt für Markt- MIT DHL PUNKTEN SIE
Sie für Ihren Versand benötigen. plätze, Shopsysteme, Warenwirtschaftssysteme und BEI IHREN KUNDEN
andere E-Commerce-Tools.
Paketankündigung
für Ihre Kunden
IHRE VORTEILE IHRE VORTEILE
■ Zentraler Zugriff auf Ihre DHL Services zur ■ Nur ein System für Ihren E-Commerce Lieferung am
Versandvorbereitung, Abholung, Retoure und ■ Zeitersparnis bei der Bestellabwicklung Liefertag
Sendungsverfolgung ■ Schnelle Integration mit nur wenigen Klicks
■ Einsicht in Ihre Kundendaten und Rechnungen DHL Wunsch-
■ Online-Bestellung von Versandmaterial zustellung
■ Monatlicher Qualitäts- und Leistungsreport zu
Ihrem Versand Klimaneutraler
Infoblatt Versand
Weitere Informationen
13 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
EMPFANGSOPTIONEN
WUNSCHZUSTELLUNG SERVICES
FÜR IHRE KUNDEN
Lassen Sie Ihre Kunden mitbestimmen, wann sie Angebote für den individuellen Paketempfang.
ihre Sendungen wo in Empfang nehmen: 78 Prozent Damit bleiben Ihre Kunden zeitlich unabhängig, IHRE VORTEILE
wünschen sich flexible Lieferoptionen. Die DHL örtlich flexibel und erhalten regelmäßige Status- ■ Höhere Attraktivität des
Wunschzustellung Services umfassen verschiedene informationen. Shops
■ Zufriedene und wieder-
SERVICES ZUM PAKETEMPFANG: kehrende Kunden
■ Schnellere Bezahlung
■ .500 Packstationen:
6 ■ achbar: bestimmte
N dank direkter Zustellung
24/7 geöffnet Person in der Nachbarschaft
Weitere Informationen
■ 6.000 Verkaufsstellen (Filialen und
2 ■ Liefertag (Wunschtag):
Paketshops): Pakete sofort auch ohne Bestimmung des gewünschten
Benachrichtigung abholen Liefertages
■ ieferort: Ablageort auf dem Grund-
L
stück des Kunden
14 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
WAS KUNDEN WÜNSCHEN
SHOPPING MIT EXTRASERVICE
Breite Produktauswahl, ansprechendes Design, DIE WÜNSCHE DER ONLINE-SHOPPER*
intuitive Navigation und schnelle Reaktionen: Online- TIPPS FÜR
möchten schon bei der Bestellung
Shopper haben vielfältige Ansprüche. Wichtig ist, 68% ONLINE-HÄNDLER
den Liefertag auswählen
dass der Warenkorb unkompliziert bestellt werden ■ Über Empfangsoptionen
kann und schnell und zuverlässig geliefert wird. betrachten die App des Versand- informieren
96 % dienstleisters als wichtigen Kanal, ■ Standortsuche zur Aus-
Lassen Sie deshalb Ihre Kunden Ort und Zeitpunkt um Sendungen zu verfolgen wahl des Zustellpunkts
der Zustellung mitbestimmen. Per DHL App werden integrieren
sie jederzeit über den Status der Lieferung informiert 84 % möchten zusätzlich den Namen des ■ Für Transparenz beim
Paketdienstleisters erfahren
und können verlässlich planen. Das Ergebnis: eine Lieferstatus sorgen
positive Einkaufserfahrung und mehr Zufriedenheit. ■ Einflussnahme auf
85% ist eine zuverlässige Liefe-
rung wichtig Liefertag gewähren
■ Positives Kundenerlebnis
66% legen Wert auf eine schnelle
schaffen – mit
Lieferung
schnellem Versand und
68% wollen den Liefertag der zuverlässiger Zustellung
Lieferung selbst bestimmen
*Quelle: DHL Customer Journey Studie „Von der Online-Bestellung
bis zum Paketempfang“ / Februar 2016, DHL Studie zum
Nutzungsverhalten im E-Commerce / November 2015
15 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
SOFTWARELÖSUNGEN
FÜR IHR ONLINE-GESCHÄFT
DIE RICHTIGE VERBINDUNG DANK DHL PARTNERSYSTEME
Im Warenversand bieten unsere Partner in den Kategorien Marktplätze, Shop-Software, Warenwirtschafts-, UNSERE PREMIUM-
Versandlogistik- und After-Sales-Systeme die besten Lösungen für Ihren Versand mit DHL an. PARTNER IM ÜBERBLICK:
Die DHL Premium-Partner
Mit unserem Partnerprogramm sorgen wir dafür, dass unsere Produkte und Services bei unseren Premium- haben unsere Versand-
Partnern vollständig und bestmöglich für unsere Versenderkunden integriert sind. lösungen bereits integriert.
DIESE DHL ANWENDUNGEN BINDEN WIR BEI VORTEILE FÜR DHL KUNDEN, DIE DHL VER- Schauen Sie, wer dabei ist!
E-COMMERCE-PARTNERN AN: SANDFUNKTIONEN ÜBER PARTNER NUTZEN:
■ Versenden zum Erstellen von Versandlabeln ■ Versandabwicklung direkt aus dem genutzten Zu den DHL
■ DHL Online Frankierung zum Erstellen von E-Commerce-System heraus Premium-Partnern
Versandlabeln ■ Automatische Adressübernahme
■ Geschäftskundenversand über die Versenden API ■ Zeitersparnis bei der Versandscheinerstellung
■ Privatkundenversand über die API der DHL ■ Datentransparenz dank integrierter
Onlinefrankierung Sendungsverfolgung
■ DHL Sendungsverfolgung für DHL Pakete und
Express-Sendungen @ partnermanagement@dhl.de
■ Wunschzustellung zur automatisierten Einbindung
der verschiedenen Zustellservices in den Online-
Bestellprozess
■ DHL Online Retoure zum Erstellen von
Retourenlabeln
16 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
ERFOLGSFAKTOR
DIALOGMARKETING
NEUKUNDEN GEWINNEN,
BESTANDSKUNDEN BINDEN
Wie gelingt die langfristige Kundenbindung? Mit WAS PRINT-MAILINGS LEISTEN
Print-Mailings, die Online- mit Offlinemaßnahmen
Persönliche Ansprache 93
verzahnen. Bei Bestandskunden lassen sich so Kundenbindung 84
Öffnungsraten von rund 80 Prozent erzielen. Hohe Kundenakzeptanz 84
Zielgruppenspezifischer Versand 83
Die Deutsche Post ist wie DHL Teil der DPDHL Group. Gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis 72
Bei der Bestandskundenaktivierung, Neukunden- Gute Messbarkeit der Wirkung 64
Volladressierte
gewinnung und Reichweitenwerbung ist sie ein Hoher Werbeerfolg 60 Werbesendungen in
zuverlässiger Partner – mit der Beschaffung posta- Neukundengewinnung 45 Prozent, aus Sicht der Nutzer
lischer Adressen per Offline-Retargeting. Der Service Mit anderen Medien kombinierbar 39 (Mehrfachnennungen)
Quelle: CMC Studie
DIALOGPOST steht für einfache Handhabung
und nachhaltige Wirkung zum guten Preis-Leis- DIE VORTEILE DES DIALOGMARKETINGS
tungs-Verhältnis.
Bestandskunden binden Reichweite steigern Neukunden gewinnen
17 | 181 Professioneller Versand 2 Attraktiver Webshop 3 Kunden aktivieren
EINFACH UND DIREKT
ZU MEHR UMSATZ
KUNDEN AKTIVIEREN
In der CMC DIALOGPOST Studie 2019 wurde der po- DIE DURCHSCHLAGSKRAFT VON PRINT-MAILINGS CMC DIALOGPOST Studie
sitive Einfluss von Print-Mailings auf die Kaufbereit-
schaft und Kundenbindung im E-Commerce belegt.
Das Aktivierungspotenzial ist intensiver als bei E-Mails.
In Form von Gutscheinen verbleiben sie oft mehrere
4,5 % JETZT AUSPROBIEREN
Hier beauftragen Sie Ihre
Monate in den Haushalten und schaffen so auch später So hoch ist die durchschnittliche CVR Mailings und Werbebriefe
noch Kaufimpulse. Wichtig ist es, regelmäßig mit Ihren (Conversion Rate) für Online-Shops beim einfach und direkt online:
Kunden zu kommunizieren. Das steigert die Kaufbe- Versand von Dialogpost-Mailings – deutschepost.de/
reitschaft und hält die Marke in ihrem Relevant Set. Tendenz steigend. dialogpost
Oder klicken Sie auf den
WICHTIG ZU WISSEN Button:
■ Innerhalb der ersten 12 Monate sinkt die Conversion
Rate (CVR) für den nächsten Kauf um 40 Prozent.
+12 % Erfahren Sie mehr!
Um so viel wuchs der Wert des Waren-
■ Ab der dritten Bestellung verdoppelt sich die CVR korbs gegenüber vorherigen Bestellun-
für künftige Aktionen. Mehrfachkäufer werden also gen bei Kunden, die auf eine Mailing-
besonders gut mit Print-Mailings aktiviert. Aktion reagierten.
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