Didaktik für Distance Learning - Anna Langheiter
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DIDAKTIK Didaktik für Distance Learning Dass das Designen und das Durchführen von Online-Trainings komplett neue Fähigkeiten der Trainer erfordern, ist klar. Doch welche Skills sind das konkret? Und wie muss ein Online-Seminar konzipiert sein? TRAiNiNG im Gespräch mit zwei Experten1 auf diesem Gebiet. Lernen auf Distanz – Distance Learning – ist wird, ist hilfreich, um die Mechanismen zu ver- spätestens seit dem Ausbruch der Corona-Krise stehen, wie gelernt wird. TRAiNiNG hat bei ein Begriff, den alle kennen. Primär durch den zwei Experten nachgefragt, worauf es bei On- Begriff »Home-Schooling«, der in letzter Zeit so line-Trainings speziell ankommt. oft durch die Medien geht. Unter dem Begriff versteht man alle Arten von Anna Langheiter (Experte1 für Trainingsde- Lernen, bei dem die Lernenden den Lehrern sign) über die verschiedenen Methoden des oder Trainern nicht unmittelbar gegenüber sit- Online-Lernens: »Digitales Lernen besteht aus zen. Er umfasst das Live-Online-Lernen, We- drei Komponenten: Beim E-Learning werden binare, asynchrones virtuelles Lernen, Lern dem Teilnehmenden unterschiedliche Mög- Apps etc. In diesem Artikel spezialisieren wir lichkeiten angeboten, sich mit Hilfe von Apps, uns auf Live-Online-Trainings und hinterfra- Web-based-Training, Lernvideos und anderen gen, welche spezielle Didaktik notwendig ist, Tools aus dem Microlearning Wissen anzu- um Teilnehmer an Online-Seminaren optimal eignen. Beim kooperativen Online-Lernen er- zu fördern und um ihnen das entsprechende arbeiten sich Gruppen von Teilnehmenden die Know-how zu vermitteln. Inhalte und wenden Gelerntes im Alltag an. Im Unter Didaktik versteht man die Wissenschaft Live-Online-Training treffen sich Trainer und des Lernens. Seit Jahrhunderten wird geforscht, Teilnehmende synchron im digitalen Raum und wie Lernen funktioniert bzw. wie es besser arbeiten interaktiv. Welche Komponenten man funktioniert. Relativ neu an dieser Forschung davon einsetzt, ist im Präsenzlernen wie im ist die Didaktik bei Online-Kursen. Doch gera- digitalen Lernen abhängig davon, welches Ziel 1 Wir verwenden de im letzten Jahr hat sich umständehalber viel erreicht werden soll. Die Didaktik richtet sich geschlechtsneutrale getan. dann nach dem Lernziel und ist sehr ähnlich.« Personenbezeichnungen auf Basis des generischen E-Learning funktioniert anders als Präsenzler- Sabine Prohaska (Trainerausbildner1 und Ge- Neutrums. Infos dazu nen, obwohl häufig die gleichen Lernziele ver- schäftsführer von seminar consult prohaska) auf Seite 10 oder unter folgt werden. Eine Basisausbildung in Didaktik, über die Vorteile der modernen Lernformen: generisches-neutrum.com wie sie etwa in Trainerausbildungen vermittelt »Durch die Digitalisierung können wir bei den 14 TRAiNiNG 1 und 2 | 2021
möglichen Formaten so richtig aus dem Vollen schöpfen. Wir sollten aber nicht aus dem Blick verlieren, dass es immer auf eine zielführen- de Mischung ankommt, aus online und Prä- senz, asynchronen und synchronen Formaten, 1:1-Coaching oder begleitenden Maßnahmen. Mehr Verbindlichkeit aufseiten der Teilneh- menden erreichen wir z. B. durch synchrone Formate wie ein Live-Online-Training oder einen Kick-off-Workshop im Präsenzformat. Wenn die Teilnehmer im Rahmen der Weiter- bildung einiges selbstorganisiert ausprobieren sollen, braucht es begleitende Formate wie ein Expertenforum, um Fragen stellen zu können.« Das Erreichen der jeweiligen Lernziele ist Vor- aussetzung, um von einem erfolgreichen Semi- nar bzw. von einer erfolgreichen Schulung zu wählten Uhrzeit, der körperlichen Verfassung sprechen. Egal ob virtuell oder präsent. Können und dem Interesse des Zuhörers ab. Die Zah- die Teilnehmer nach dem Seminar genau das, len, die immer wieder genannt werden, reichen was sie lernen wollten? Wurde das gesetzte Ziel von wenigen Sekunden bis hin zu 20 Minuten. erreicht? Gleichgültig, ob dies nun ein theoreti- Tatsächlich ist man, und das haben vermutlich scher Stoff ist oder z. B. die Fähigkeit, professio- alle schon einmal persönlich erfahren, bei On- nelle Präsentationen abzuhalten. line-Meetings oder -Vorträgen noch schneller abgelenkt und unaufmerksam. Es kommt eine Sabine Prohaska: »Beim E-Learning muss der Nachricht auf dem Smartphone oder ein E-Mail, Prozess vorab festgelegt werden, wofür ein sehr und schon ist man gedanklich woanders. Bis klares Design nötig ist. Mehr denn je braucht man wieder bei der Sache ist, vergehen einige es dafür eine didaktische Kompetenz und ein Sekunden. sauberes Abklären wichtiger Informationen Es ist auch wesentlich anstrengender und er- über die Zielgruppe oder das Seminarziel – und müdender, einen Tag lang eine Online-Schu- das im Vorfeld.« lung zu absolvieren als eine Präsenzschulung. Daher empfehlen der Dachverband der Trainer Anna Langheiter: »Die Qualität von Semi- in Deutschland (BDVT) und die Vereinigung der naren erkennt man daran, ob die Lernziele Business Trainer in Österreich (VBT), einen On- erreicht werden, und das ist im Präsenzler- line-Tag auf maximal 3 Lerneinheiten à 90 Mi- nen und Distance Learning gleich. Der große nuten zu gestalten. Eventuell noch mit einem Anna Langheiter Unterschied zum Präsenzlernen liegt darin, informellen vierten Teil. Viel mehr ergibt kei- »Der große Unterschied dass Online-Lernen viel mehr Interaktion be- nen Sinn. zum Präsenzlernen liegt nötigt. Beim Live-Online-Training empfiehlt darin, dass Online-Ler- sich die 5-Minuten-Regel – also alle 5 Minuten Sabine Prohaska: »Auch wenn sich – sinnvoller- nen viel mehr Interak- eine Interaktion mit den Teilnehmenden, wie weise – Arbeit und Lernen immer stärker ver- tion benötigt.« zum Beispiel eine Frage im Chat beantworten, mischen, sollte man beim Erstellen von Lern- annalangheiter.com eine Abstimmung zu einem Thema oder eine arrangements darüber nachdenken, für welche Stimmungsabfrage mit Emojis. Beim Blended Inhalte welche Zeiten am besten geeignet sind. Learning und digitalen Lernstrecken ist zu- Alles, was tiefe Reflexion und Abstand zum sätzlich durchdachtes E-Tutoring wichtig. Die Nachdenken braucht, sollte in Zeiten außerhalb Lernenden werden im gesamten Lernprozess der Arbeitszeit verlagert werden. Grundsätzlich begleitet. Für inhaltliche, organisatorische und darf nicht vergessen werden, dass Lernen Zeit technische Fragen steht permanent jemand braucht!« zur Verfügung und unterstützt vor allem beim selbstgesteuerten Lernen.« Und wie können längere Ausbildungen online gestaltet werden? Sabine Prohaska »Durch die Digitali- Aufmerksamkeitsspanne und Anna Langheiter: »Das Design bei längeren sierung können wir längere Aus- bzw. Fortbildungen Curricula hängt ganz eng mit der Trainings- bei den möglichen In wissenschaftlichen Kreisen wird diskutiert, bedarfsanalyse zusammen und damit, was im Formaten so richtig aus wie lange die Aufmerksamkeitsspanne beim Unternehmen auch an Lernmöglichkeiten und dem Vollen schöpfen.« Lernen anhält. Das hängt immer von der ge- Lernkultur gegeben ist. Denn optimales De- www.seminarconsult.at TRAiNiNG 1 und 2 | 2021 15
Anna Langheiter: »Im Seminarraum besteht eine Lerneinheit aus vier Phasen: 1. Fokus: den Sinn für das Lernen aufbauen, 2. Information: die Inhalte schulen, 3. Erfahrungen mit dem neuen Wissen machen lassen (=üben lassen!) 4. einen Transfer in den Alltag schaffen. Beim Distance Learning kann das völlig anders organisiert werden: Fokus und Information können schon im Vorfeld durch E-Learning oder kooperatives Online-Lernen durchge- führt sein (also im Sinne eines Flipped Class- room) und im Live-Online-Training wird nach einer kurzen Wiederholung nur noch geübt. Andererseits können die Inhalte im Live-On- line-Training durchgenommen werden und die Erfahrung in Kleingruppen außerhalb des Trainings gemacht werden. Der Transfer kann dann im nächsten synchronen Treffen erfol- In freudvoller Leichtigkeit mehr bewirken gen. Viele Varianten und Kombinationen sind hier möglich.« Keynote Speaker & High Performance Coach Vielfach ausgezeichnete Top-Trainerin & Autorin Sabine Prohaska über die Taktung von Lern- www.MonikaHerbstrith-Lappe.com www.Möglichkeits-Meer.com einheiten: »Die Taktung, also die Länge der Zeiträume zwischen den Aufgaben, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Das gilt auch für die sign ist das eine, ob die Durchführung zu den Überlegung, ob man alle Informationen und Rahmenbedingungen passt, das andere. Digi- Aufgaben auf einmal zur Verfügung stellt oder tale Lernstrecken können für kurze Trainings ob man sie häppchenweise freischaltet. Bei der und lange Curricula gebaut werden. Da sind sequenziellen Bereitstellung von Lernmateria- der Fantasie des Trainingsdesigners kaum lien ist die Zeitdauer der Bearbeitung geschickt Grenzen gesetzt. Trifft allerdings die Fantasie zu wählen. Es sollte nicht zu viel Zeit zwischen auf die Unternehmensrealität, sieht es anders den einzelnen Infoblöcken liegen, um der Ver- aus: Können die Teilnehmenden mit der Tech- gessenskurve gegenzusteuern. Die Sequenzen nik umgehen? Bekommen diese einen ruhigen dürfen aber auch nicht zu rasch aufeinander Lernort während der synchronen Trainings? folgen. Denn gerade im Arbeitskontext soll Ler- Bekommen sie Zeit für E-Learning und das ko- nen nicht zusätzlichen Stress erzeugen, son- operative Lernen? Wissen die Führungskräfte, dern den Lernenden mittels Freude an der Sa- wie sie die Teilnehmenden bestmöglich unter- che echten Nutzen bringen.« stützen? Werden ›Moments that matter‹ einge- plant, also die Anwendungsfälle, wo das Gelern- te auch umgesetzt werden kann? Und ja: Viele Die ersten Schritte der Fragen treffen auch auf das Präsenztraining Um ein breiteres Online-Lernangebot für Kun- zu. Nur erlebe ich, dass das virtuelle Lernen oft den oder für Mitarbeiter zu etablieren, sind ei- ›nebenher‹ erledigt wird, Teilnehmende direkt nige Punkte zu beachten. Sabine Prohaska hat abgezogen werden, das1 wichtigste Kunde gera- dafür noch ein paar sehr wichtige Tipps auf de da ist und sich dann Lernen und Transfer- Lager: erfolg nicht einstellen werden. Daher: Schaffen wir für unsere Teilnehmenden eine Lernumge- Langsames Heranführen der Lernenden bung und eine Lernkultur, in der Lernen auch Je nach Vorerfahrung mit digitalen Lernset- virtuell gut stattfinden kann.« tings wird es notwendig sein, den Formatmix so zu wählen, dass die Teilnehmenden langsam 1 Wir verwenden mit den neuen Bedingungen vertraut werden. geschlechtsneutrale Gestalten von Lerneinheiten Personenbezeichnungen Eine Lerneinheit dauert im Regelfall 60 bis 90 Gehirngerechte Portionen/Learning Nuggets auf Basis des generischen Minuten. Das ist online ähnlich wie bei Prä- Bei der Erstellung von Materialien sollte auf Neutrums. Infos dazu senzveranstaltungen. Wie muss diese Zeit ge- kurze Lerneinheiten geachtet werden, soge- auf Seite 10 oder unter staltet sein, um das beste Lernerlebnis zu er- nannte Learning Nuggets oder Micro Lear- generisches-neutrum.com zeugen? Welche Unterschiede gibt es? nings. 16 TRAiNiNG 1 und 2 | 2021
Transferkampagnen einplanen Nach einem Lernimpuls, einem Online-Seminar oder Video etc., sollten Menschen idealerweise positive Erfahrungen machen, um mit Freude und Motivation am Thema dranzubleiben. Zum Beispiel mit Remindern im Alltag, die kleine, ganz praktische Aufgaben enthalten. Orientierung geben Gerade für selbstorganisierte Lernzeiten ist es für die Lernenden wichtig zu wissen, wo sie stehen. Das betrifft zum Beispiel den Lernpfad des Kurses oder Lehrgangs. Für die Selbstor- ganisation der Teilnehmer ist außerdem eine WISSEN MACHT Orientierung über die voraussichtliche Dauer der Selbstlernphase wichtig. Dazu kann man die Dauer von Videos oder die Lesedauer von Dokumenten angeben. Außerdem brauchen ERFOLG Gesamtprogramm unter ars.at Führungskräfte Klarheit darüber, wie viel Zeit sie ihren Mitarbeitern am Arbeitsplatz für E-Learning zur Verfügung stellen sollen. JETZT DURCHSTARTEN MIT DER ARS AKADEMIE Ausreichend Planungszeit Die Konzeption wirkungsvoller Lernarrange- ments erledigt sich nicht mal eben so und nebenbei. Die Planung des Konzepts braucht 20522 Resilienz – DIE Fähigkeit, elastisch unter Umständen viel mehr Zeit, da auch weit- 08.04.21, Wien mit Stress umzugehen reichendere Möglichkeiten der Gestaltung zur Verfügung stehen. Mag. Kasa Lernbegleitung Selbstlernphasen und Transferaufgaben ver- 10172 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft lagern die Verantwortung für den Lernprozess 12.–13.04.21, Wien Dr. Pichler | o. Univ.-Prof. Dr. Mayrhofer immer mehr in Richtung der Teilnehmer. Das bedeutet aber nicht, dass sie von den Trainern von nun an gänzlich links liegen gelassen wer- den. In guten Lernarrangements wird immer 33008 Ärgermanagement eine Begleitung mitgedacht. 15.04.21, Wien Dr. Kösten Wir-Gefühl nicht unterschätzen Menschen sind soziale Wesen, unser individu- elles Denken und Verhalten sind stark durch 22066 Generationengerecht Führen und Gruppenzugehörigkeit geprägt. Diese Tatsache 19.04.21, Wien Hochleistungen erreichen wird sich auch durch die fortschreitende Digi- Mag. Kasa talisierung nicht ändern. Neben allen inhaltli- chen und methodischen Fundamenten müssen wir auch soziale Grundlagen für optimales Ler- nen schaffen. 33024 Veränderungen optimistisch & 20.–21.04.21, Wien souverän meistern Fazit L. Ebner-Haid Manche Lernwillige sind skeptisch, was On- line-Seminare betrifft, sie wollen lieber auf Prä- senztermine warten. Diese Skepsis ist bei pro- 10175 Schwierigen Gesprächspartnern fessionell durchgeführten Online-Seminaren 22.04.21, Wien sicher begegnen jedoch nicht gerechtfertigt. Manche Online-Se- minare sind einem Präsenzseminar in puncto Univ.-Lekt. Mag. Dr. Cerwinka, MSc u. a. Lernmöglichkeit sogar überlegen. Wo der so- ziale Aspekt allerdings bleibt, das ist eine ande- re Geschichte … Jetzt anmelden: ARS Akademie, 1010 Wien TRAiNiNG 1 und 2 | 2021 office@ars.at | +43 (1) 713 80 24-0
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