Neue Währung - Autoflotte

 
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MANAGEMENT & MOBILITÄT                     TANKKARTEN

                                                                                                                                                 Foto: Teksomolika/Adobe Stock
Die Zahl der Ladepunkte wächst rasant bei den Tankstellenbetreibern. Hinzu kommt das mobile Bezahlen als fester Service

Neue Währung
Aus Tanken wird zunehmend Laden und das Bezahlen von Liter oder Kilowatt wird schrittweise zur Funktion
auf dem Smartphone. Ein Blick auf die sich wandelnde Welt der Tankkartenanbieter.

Eine Tankkarte ist eigentlich ein recht          Kunden (hauptsächlich kleine und mittlere      zur Referenz. Shell nennt zum Beispiel für
anonymer Begleiter auf der Dienstreise. Bei      Unternehmen mit 5 bis 200 Fahrzeugen)          seine E-Tochter New Motion rund 40.000
Bedarf – und das ist wohl in den meisten         nach deren Präferenzen. Von den mehr als       angeschlossene Stationen in der D-A-CH-
Fällen mindestens wöchentlich der Fall –         500 befragten Firmen gaben gut 400 an,         Region. Seitens Aral werden 60.300 öffent-
erscheint die Plastikkarte, übernimmt die        dass sie eine Tankkarte nutzen. Von denen      liche Ladepunkte allein in Deutschland ge-
Rechnung für Benzin oder Diesel, wahlwei-        wiederum war mehr als jeder fünfte Kunde       nannt. Aber in dem Moment, in dem Sie
se für geladene Kilowatt, die Fahrzeugwä-        von DKV Mobility. Es folgten „die Blauen“      dies Lesen, ist diese Zahl wie jede andere
sche oder was auch immer dafür vorab             von Aral und „die Gelben“ von Shell mit je-    in dem dynamisch wachsenden Bereich
freigegeben wurde. Dann verschwindet sie         weils gut 15 Prozent. UTA, Total und Esso      veraltet. Hier hilft statt eines Counters, der
wieder üblicherweise im Portemonnaie.            lagen im Feld zwischen 7,3 und 5,5 Prozent     stetig nach oben zählt, gleich den eigenen
    So simpel ihr Nutzen, so unterschied-        an Nennungen. Die restlichen Anbieter          Namen mit Zukunft aufzuladen. So wie es
lich ist ihr Wirkkreis, denn hinter jeder Kar-   fanden sich jenseits von fünf Prozent oder     Total Ende Mai getan hat, als man sich zu
te stehen in aller Regel verschiedene Mine-      im Sammelbecken der „Andere“ wieder.           „TotalEnergies“ wandelte.
ralölmarken mit ihren lokalen, nationalen           Dieses nicht repräsentative Stimungs-
und internationalen Netzen. Welche Flotte        bild zeigt zumindest, wie heterogen das        Zahlen aus der Ferne
nun genau bei dieser oder jener Karte lan-       Feld durchmischt ist. Vielfältig wird es zu-
det, ist nicht immer sofort nachvollziehbar.     nehmend auch, wenn man die Art des             Die VW-Großmarke „LogPay“ wiederum
Umso interessanter sind kleine Einblicke in      „Tankens“ sieht. Denn Kraftstoff ist im be-    bringt nicht nur – laut eigener Angabe –
jenes Feld, das jeder Fuhrparkmanager auf        ginnenden E-Zeitalter nicht nur flüssig,       mehr als 230.000 internationale Lade-
seiner To-do-Liste weiß.                         sondern immer öfters elektrisch. So wird       punkte für seine Nutzer und Nutzerinnen
    Im März 2019 befragte beispielsweise         die Zahl der Ladepunkte, welche man in         mit, sondern will noch im dritten Quartal
der Flottendienstleister Vimcar seine Fleet-     Eigenregie oder mittels Partner anbietet,      dieses Jahres das Zahlen an der Zapfsäule

50      Autoflotte 8_9/2021
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TANKKARTEN       MANAGEMENT & MOBILITÄT

  namens „Mobile Fueling“ über die eigene        oil, hat deshalb Folgendes beobachtet:       Smartphone direkt an der Zapfsäule abwi-
  Charge&Fuel-App ermöglichen. Das Prin-         „Man kann es vielleicht ein wenig mit der    ckeln können. Das bedeutet nicht nur ein
  zip, sich den Weg in den Shop zu sparen        Einführung des kontaktlosen Bezahlens in     ganz neues Servicelevel, da sämtliche Pro-
  und stattdessen mit dem eigenen Smart-         Deutschland vergleichen: 2010 ist man        zesse noch schneller und komfortabler
  phone die Tankrechnung zu begleichen, ist      flächendeckend gestartet, hier gab es an-    werden. “
  nicht neu, aber es wird zunehmend prä-         fänglich das Henne-Ei-Problem zwischen          Bei Shell kann der Kunde selbst eigene
  senter. Avia hatte beispielsweise im April     NFC-fähigen (near field communication)       Lösungen per Schnittstelle integrieren,
  dieses Jahres in seiner App die Mobile-Pay-    Terminals und Karten. Knapp zehn Jahre       wie Rainer Klöpfer, Geschäftsführer von
  ment-Funktion „payvia“ integriert. Mit fol-    später ist das kontaktlose Bezahlen in       Euro Shell Deutschland, verrät: „Wir bieten
  gendem Ergebnis: „Wir registrieren im Seg-     Deutschland aber zum„neuen Normal“ ge-       sowohl unseren Endkunden als auch Ge-
  ment Mobile Payment einen stetigen             worden. Bei den Möglichkeiten des digita-    schäftskunden mobiles Bezahlen in Form
  Anstieg an Nutzern und monatlich wach-         len Bezahlens an Tankstellen erwarten wir    von Shell Smart Pay an. Wir gehen sogar
  sende Transaktionszahlen. Dabei zeichnet       eine schnellere Verbreitung und aktive       noch einen Schritt weiter und bieten Groß-
  sich ab, dass die Zahlung via Mobile Pay-      Nutzung durch den Kunden.“                   kunden eine Implementierung von Shell
  ment oftmals zur präferierten Zahlungsva-                                                   Smart Pay in ihren eigenen Apps an. Für
  riante wird, sobald die Funktion am Smart-     Kunden-Lösungen einbinden                    diesen Service entwickeln wir Program-
  phone erstmalig genutzt wurde“, erklärt                                                     mierschnittstellen, die eine Integration in
  Josef Grünberger, Leiter Marketing & Tank-     UTA wiederum steht hier noch am Anfang       andere Systeme ermöglichen.“
  stellen, Deutsche Avia Mineralöl-GmbH.         des Weges, wie Carsten Bettermann, CEO          So wird schrittweise aus einem ehema-
     Ein bisschen erinnert dies an die Diskus-   von UTA, berichtet: „Wir arbeiten an einer   ligen anonymen Begleiter ein personali-
  sion über E-Autos und Ladestellen. Carsten     Lösung, mit der unsere Kunden ihre Betan-    sierter Beifahrer, der immer die Rechnung
  Pohl, Geschäftsführer der Deutschen Tam-       kung mit einer digitalen Tankkarte per       übernimmt.                                rs

                                                                                                                                     Anzeige

Tankkarten von
TotalEnergies.
Für den großen und
kleinen Fuhrpark.                                                                                    'LHVHOXQG2WWRNUDIWVWRII
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Tankkarten-Anbieter (Auswahl)
 Anbieter

                    Aral Plus                                      Avia Card                               Baywa Tankkarte                        DKV Card
                    • eigene Stationen: > 2.500 (D),        • eigene Stationen: ca. 850 (D),               • eigene Stationen: 100 (D),           • keine eigenen Stationen
 Akzeptanzstellen

                      > 7.200 (international)                 ca. 300 (international)                        keine (international)                  (DKV arbeitet europaweit mit
                    • weitere Akzeptanzstellen (BP, Eni,    • weitere Akzeptanzstellen (Total,             • weitere Akzeptanzstellen (Avia,        Versorgungspartnern zusammen)
                      OMV, Westfalen, Total Energies):        Westfalen, Baywa, Avia NL):                    Star, Allguth, Hoyer, Tank-Netz-     • weitere Akzeptanzstellen: 13.700
                      >1.900 (D) bzw. > 24.000 (internatio- ca. 1.600 (D) bzw. ca. 300                       Verbund, Raiffeisen Tankstellen):      (D), >66.000 (international)
                      nal)                                    (international)                                rund 3.000 (D), mehr als 120 Tank-
                                                                                                             stellen in Österreich (Genol)
                    32 Länder                                      Deutschland, Niederlande                Deutschland                            45 Länder
 Voraussetzungen

                    Aral Komfort für Kleinunternehmen,             • geprüfte Bonität                      • Bonitätsprüfung                      • ausschließlich
                    Aral Plus gilt für Flotten ab fünf Fahr-                                                                                        gewerbliche Nutzung
                    zeuge im nationalen Verkehr und                                                                                               • Bonitätsprüfung
                    BP+Aral für Unternehmen mit min-
                    destens fünf Fahrzeugen im inter-
                    nationalen Verkehr

                    • e-UVV                                        • vier Warenberechtigungsstufen         • bargeldloser Bezug von Kraftstoff    • Kraft- und Schmierstoffe
                    • Aral Business Wäsche                           (Kraft- und Schmierstoffe, Adblue,      und Stromladungen                    • Zugang zu über 190.000
 Leistungsangebot

                    • Payback                                        Kfz-bezogene Waren und Dienst-        • Kraftstoffreporting                    Ladepunkten (europaweit)
                    • BP Target Neutral                              leistungen)                                                                  • fahrzeugbezogenes Zubehör
                    • Aral Card Kundencenter                       • Verbrauchsanalyse                                                            • Fahrzeugwäsche
                                                                                                                                                  • Werkstattakzeptanz
                                                                                                                                                  • Mobilitätsservice
                                                                                                                                                  • Pannendienst u.v.m.

                      FS¹ , ST² , 24³ -                            FS¹ - ST² , 24³ -                       FS¹   -   ST² - 24³ ,                  FS¹ , ST² - 24³ ,
                    • webbasiertes Kundenportal                    • Stationsfinder                        Baywa Tankkarte App:                   • App: u. a. Umkreissuche mit
                    • Mautbox für EETS                             • Routenplaner                          • Tankstellenfinder                      Preisdarstellung
 Online-Services

                    • besondere Sicherheitsfunktionen                                                      • bargeldloser Bezug von               • eReporting: u. a. Trans-
                    • Telematiklösungen                                                                      Kraftstoff                             aktionsdaten, Ausreißer,
                    • Steuerrückerstattungen                                                               • Anzeigen von Tankbelegen               Verbrauch, CO₂
                    • Tagesfestpreis                                                                         (inklusive Historie)                 • Maps: Routen-, Maut- und
                                                                                                           • Versenden der Tankbelege               Fahrtkostenplaner
                                                                                                             per E-Mail
                                                                                                           • Rechnung per E-Mail
                                                                                                           • Payment App
                    • Hologramm, Unterschrift und PIN,             • Zufalls- oder Wunsch-PIN              • individualisierbare Codes        • grundsätzlich kartenbezogene PIN
                      (Zufalls-, Wunsch-, Firmen- oder PIN         • Verlustmeldung schriftlich oder         (flotten- oder fahrerbezogen)      (Wunsch-PIN oder technisch gene-
                       mit Fahrer-Code)                              telefonisch                           • kostenloser Ersatz                 riert), Flotten-PIN
                    • Ersatz-Karten: nach Vereinbarung             • Ab der Verlustmeldung endet           • Meldung per E-Mail oder über den • Kartenverlustmeldung per Telefon,
 Haftung

                    • Haftung endet mit Sperrung der                 die Haftung des Kunden                  regionalen Vertrieb                E-Mail oder Online-Formular
                      Karte (online oder Telefon)                                                          • Haftung endet mit Karten-        • keine Haftung ab Verlustmeldung
                                                                                                             sperrung

                    • Konditionen und Nachlässe                    • Gebühren und Rabatte auf              • 0,99 Euro pro Karte/Monat            • individuelle Gebühren
                      werden auf Diesel, Benzin,                     Anfrage                               • individuelle Rabatte
                      Schmierstoffe und Autowäsche
 Kosten

                      nach Vereinbarung individuell
                      gewährt

                    , I - BP bietet in einigen                     , E-Wallet (Google Pay/Apple Pay),      , Tankkarten-App mit dem Part-         , DKV Mobility App mit App&Go-
 Mobiles Bezahlen

                    Pilotmärkten mobiles Bezahlen per              seit April Avia App (payvia), weitere   ner Hectronic                          Funktion (Mobile Payment), an
                    App an                                         Lösung bis zum 4. Quartal 2021                                                 mehr als 1.000 Stationen

                    • nach individueller Vereinbarung              • 14-tägig                              • 14-tägig                             • 14-tägig
 Abrechnung

                    • als Download, per E-Mail oder                • per Post oder E-Mail                  • per Post (1 Euro Gebühr), E-Mail     • DFÜ, E-Mail, Download, Post
                      per Post                                                                               oder Download
                                                                                                                                                                                       Fotos: Anbieter

1 FS = Führerscheinkontrolle, 2 ST = Stationskarte, 3 24 = 24-Stunden-Hotline

52                      Autoflotte 8_9/2021
Neue Währung - Autoflotte
TANKKARTEN           MANAGEMENT & MOBILITÄT

Tankkarten-Anbieter (Auswahl)
 Anbieter

                    Esso Card
                         C d                         Hoyer Card
                                                           C d Europe
                                                                E                     Jet Card
                                                                                          C d                           Logpay                           Multicard
                                                                                                                                                             i d
                    • eigene Stationen: 1.060 (D), • eigene Stationen inkl. Part-     • eigene Stationen: > 680 (D), • eigene Stationen: 0               • eigene Stationen: 440 (D)
 Akzeptanzstellen

                      4.900 (international)           ner: 750 (D), 2.000 (interna-     0 (international)            • weitere Akzeptanzstellen          • weitere Akzeptanzstellen
                    • weitere Akzeptanzstellen        tional)                         • weitere Akzeptanzstellen       (166 Partner in 20 Ländern):        (Aral/BP, OMV, Circle K):
                      (Shell, Avia [Frankreich],    • weitere Akzeptanzstellen          (Supermarkt-Tankstellen):      >10.000 (D), >18.000                4.600 (D), 22.000 (inter-
                      partiell Galp [Spanien]):       552 (D), 1.059 (internatio-       nur national                   (international), >230.000           national)
                      2.200 (D), 6.000 (internatio-   nal)                                                             Ladepunkte (international),
                      nal)                                                                                             >55.000 Ladepunkte (D)
                    14 europäische Länder            neun Länder                      Deutschland                       20 Länder/16 Länder (Laden)      29 Länder
 Voraussetzungen

                    • gewerbliche Kunden             • Bonitätsprüfung                • Sepa-Firmenlastschrift-         • gesicherte Bonität             • Gewerbebetrieb
                      mit mindestens einem           • Kaution                          verfahren in Verbindung                                          • 700 Liter Mindestabnahme
                      Fahrzeug                       • Bürgschaft                       mit einem Firmenkonto                                              pro Monat
                                                                                      • positive Bonität                                                 • gesicherte Bonität

                    • Tunnel- und Mautgebühren,      • kostenloses Duschen an         • vier Restriktionsstufen         • Tanken                         • Kraft- und Schmierstoffe
                      Glasbruch- und Havarie-          unseren Tankstellen            • Kraftstoffe und Adblue,         • Maut                           • Kfz-Zubehör und Dienst-
 Leistungsangebot

                      service (mit dem ADAC          • gratis parken mit dem Lkw        Autowäsche, Shop-/Bistro-       • Charging (16 Länder)             leistungen rund ums Auto
                      Truck Service/Europe Net)      • Handtuchservice                  Artikel, Autozubehör,           • Mineralölsteuer- und Mehr-     • Autobahn- und Tunnel-
                    • E-Invoice                      • Maut-Service                     Schmierstoffe                     wertsteuerrückerstattung         gebühren
                    • Verbrauchsanalyse              • Mobilitätsservice              • kein Mindestumsatz              • fünf Restriktionsstufen        • europaweiter Pannendienst
                    • Fuhrparkverwaltung             • Rückerstattungsservice         • Verbrauchsanalyse/Alarm         • kein Mindestumsatz             • Mautservice
                                                     • Pannenservice u.v.m              bei Unregelmäßigkeit

                    FS¹ , ST² - 24³ -                FS¹ , ST² , 24³ ,                FS¹ - ST² - 24³ -                 FS¹ - ST² - 24³ ,                FS¹ - ST² - 24³ -
                    Online-Dienstleistung             -                               • kostenlose „KLICKe“-App         • Stationsfinder und App mit     • Kartenbestellung,
                    E-Business:                                                         (Preisalarm, Stationsfinder,      Tankstellenfinder                -sperrung, -verwaltung,
 Online-Services

                    • Kartenverwaltung                                                  Routenplaner, Tankstellen-      • Charge & Fuel App (Pkw,          -kontrolle
                    • Reporting                                                         radar)                            C&F Card)                      • Fuhrpark- und
                    • Apps                                                            • Jet Card Portal (Karten-                                           Verbrauchsanalyse
                    • Meldung bei Verstößen                                             service, Statistiken, Online-                                    • Alarmsystem (E-Mail, SMS)
                                                                                        Reports, Rechnungs-                                                bei Unregelmäßigkeiten
                                                                                        Download)                                                        • Onlinezugriff auf alle Daten

                    • Flotten-PIN, Fahrzeug-PIN,     • Flotten-PIN, Fahrer-PIN,       • PIN: Zufall oder individuell,   • Zufalls-PIN, Wunsch-           • PIN-Code und Hologramm
                      Wunsch-PIN                       individuelle PIN                 Firmen-PIN                        oder Flotten-PIN               • Haftung endet 24 Stunden
                    • Kartensperrung online,         • keine Kosten für               • Verlustmeldung online,          • keine Haftung ab                 nach schriftlicher Verlust-
 Haftung

                      per E-Mail oder Telefon          Ersatzkarten                     telefonisch oder per E-Mail       Verlustmeldung (schriftlich)     meldung (E-Mail, Fax oder
                    • Haftung endet 48 Stunden                                        • Haftung endet nach              • keine Kosten                     online)
                      nach Sperrung                                                     Eingang der schriftlichen                                        • keine Kosten
                    • kostenfreie Ersatzkarte                                           Verlustmeldung
                                                                                      • keine Kosten

                    • pro Karte                      • keine Gebühren                 • keine Gebühren                  • Kosten: umsatzbezogen          • Kartengebühr auf Anfrage
                    • umsatzbezogen                  • Rabatte und Zusatz-            • Rabatt hängt von der            • Tanken: nach Vereinbarung      • Rabatte: umsatzabhängig
                    • Rabatte auf Diesel und           leistungen individuell           Abnahmemenge und den            • Maut: je nach Land
 Kosten

                      Benzin nach Vereinbarung                                          individuellen Vereinba-         • Mehrwert-/Mineralölsteuer-
                                                                                        rungen ab                         erstattung: kostenpflichtig
                                                                                                                        • Rabatte: individuell
                                                                                                                        • C&F mit Tanken (kostenfrei)

                    -   dafür aber Prepaid-Karte     , über die Hoyer-App und         -                                 , Mobile Fueling über die        -
 Mobiles Bezahlen

                                                     den Partner Pace                                                   C&F-App im dritten Quartal

                    • nach Vereinbarung              • per Post oder E-Mail           • 14-tägig oder monatlich         • 14-tägig oder monatlich        • 14-tägig
 Abrechnung

                      (Standard: wöchentlich,                                         • online, Download                • per Post oder E-Mail           • per Post oder Download
                      halbmonatlich)                                                    oder per Post
                                                                                                                                                                                            Fotos: Anbieter

                    • per Post, Download
                      oder E-Mail

1 FS = Führerscheinkontrolle, 2 ST = Stationskarte, 3 24 = 24-Stunden-Hotline

                                                                                                                                                         Autoflotte 8_9/2021           53
MANAGEMENT & MOBILITÄT                                                TANKKARTEN

Tankkarten-Anbieter (Auswahl)
 Anbieter

                    Mycard HEM                        Novofleet Card                  OMV Card (Routex-Funktion)        Orlen/Star                      Roadrunner
                    • eigene Stationen: 410 (D),      • eigene Stationen: 0           • eigene Stationen: 283 (D),      • eigene Stationen: 583 (D),    • eigene Stationen: 0 (D)
 Akzeptanzstellen

                      0 (international)               • weitere Akzeptanzstellen        2.100 (international)             0 (international)             • weitere Akzeptanzstellen
                                                        (Allguth, Avia, Baywa, Jet,   • weitere Akzeptanzstellen        • weitere Akzeptanzstellen        (>120 Partner aus dem
                                                        Star, Tamoil u. a.):            (Avanti, Aral/BP, Eni, Circle     (Famila, Baywa Tankauto-        Tankstellenmittelstand):
                                                        5.000 (D), ca. 200              K, Petrom): 2.771 (D),            maten): 78 (D)                  1.500 (D)
                                                        (international)                 20.000 (international)
                    Deutschland                       Deutschland, Österreich,        33 Länder                         Deutschland                     Deutschland
                                                      Luxemburg
                    • gewerbliche Nutzung             • geprüfte Bonität              • Mindestabnahmemenge:            • Gewerbekunden                 • keine Mindestabnahme-
 Voraussetzungen

                    • positive Bonität                • gewerbliche Nutzung             10.000 Liter/Jahr               • Gewerbeanmeldung oder           menge
                    • Sepa-Firmenlastschrift-                                                                             Handelsregisterauszug         • Bonitätscheck
                      mandat

                    • drei Berechtigungsstufen        • zwei Warenberechtigungs-      • fünf Berechtigungsstufen    • Kraftstoff                        • Fahrerkarte, Fahrzeugkarte
                      (Kraft- und Schmierstoffe,        gruppen (Kraftstoffe und        für Produkte und Leistungen • Fahrzeugwäsche                    • Fuhrparkanalyse
                      fahrzeugbezogene oder             Schmierstoffe, Frostschutz    • bargeldloser Bezug von      • Bezug von fahrzeug-                 (Kilometerstandabfrage)
                      shopbezogene Leistungen,          plus fahrzeugbezogene           Kraft- und Schmierstoffen     bezogenen Produkten               • Warengruppenstatistik
 Leistungsangebot

                      Autowäsche)                       Leistungen)                     und sonstige fahrzeug-                                          • acht Kartenprofile
                                                                                        bezogene Produkte                                               • Dieselbescheinigung
                                                                                      • europaweiter Pannendienst                                       • Festlegung von Tageslimit
                                                                                      • Apcoa Parkgaragen, Maut-                                        • Zweikartensystem
                                                                                        services
                                                                                      • E-Mobility, CO₂-neutrales
                                                                                        Tanken
                    FS¹ - ST² - 24³ -                 FS¹ , ST² - 24³ ,               FS¹ - ST² , 24³ ,                 FS¹ - ST² -24³ -                FS¹ - ST² , 24³ -
                    • Online-Kundenantrag             • Rechnung alle 14 Tage         • Kartensperre in Echtzeit,       • Kundenportal                  • Kundenportal
                    • Abruf eines                     • gezielte Verbrauchs-            Kartenbestellung                • Fuhrparkverwaltung            • Roadrunner-App mit Tank-
 Online-Services

                      Sepa-B2B-Mandats                  analysen und individuelle     • Überblick Treibstofftransak-    • Transaktionen-Übersicht         stellenfinder bis September
                    • Stationsfinder                    Auswertungen                    tionen an OMV und Routex-       • Tankstellenfinder               2021
                    • Routenplaner                                                      Partnernetzwerk                                                 • Gutscheinverwaltung (Cou-
                                                                                      • flexibles Ändern der                                              ponline), Kartensperrung,
                                                                                        Kartenfunktionen                                                  Kartenbestellung
                                                                                      • Erkennung von Unregel-                                          • Online-Kundenformular
                                                                                        mäßigkeiten u. a.                                               • Ticketcenter 24/7 (Online-
                                                                                                                                                          Kontakt zur Hotline)
                    • Wunsch-PIN, Firmen-             • individuelle PIN, Flotten-    • Zufalls- oder Wunsch-PIN        • PIN-Autorisierung             • Wunsch-PIN, Flotten-PIN,
                      oder Zufalls-PIN                  PIN, automatisierte PIN       • Verlustmeldung schriftlich      • PIN + Fahrer ID/Fahrer-         automatische PIN, Telefon-
                    • Haftung endet ab Eingang        • Sperrung der Karte per          oder per Telefon                  Nummer                          kennwort, Kundenportal
                      der schriftlichen Verlust-        Online-Formular, E-Mail,      • Haftung endet ab Eingang        • Verlustmeldung per E-Mail,    • Meldung schriftlich, Fax,
 Haftung

                      anzeige                           Fax oder Telefon                der Meldung                       Hotline oder Kundenportal       E-Mail, Ticketcenter, Kunden-
                    • Ersatzkarte: 5 Euro             • keine Haftung ab der          • kostenloser Ersatz              • Kosten: 2 Euro pro Karte        portal oder Telefon
                                                        Verlustmeldung                                                  • Haftung bis 24 Stunden        • 2 Euro pro Karte
                                                      • keine Kosten                                                      nach Eingang der Meldung      • bis Meldung haftet Kunde
                                                                                                                                                          bis maximal 10 Prozent
                                                                                                                                                          Verfügungsrahmen
                    • Kosten: 2,50 Euro pro Karte     • 2,99 Euro/Karte pro Monat     • Gebühren nach Vereinba-    • keine Kartengebühren               • signierte Rechnungen 0,75
                                                      • Rabatte sind aktions-           rung (Online-Service: 4,90 • Rabatte abhängig vom                 Euro (pro Karte E-Mail/
                                                        gebunden und abhängig           Euro)                        Absatz                               Download), 5,00 Euro
 Kosten

                                                        vom nachgefragten             • Rabatte nach Vereinbarung • feste Rabatte fürs eigene             (> 4 Karten und Postver-
                                                        Volumen                                                      Netz                                 sand)
                                                      • Bonusvereinbarungen für                                                                         • Fuhrparkanalyse, Warenkorb-
                                                        Großkunden                                                                                        analyse je 3,50 Euro
                                                                                                                                                        • Staffel-Rabatt/Fixkosten
 Mobiles Bezahlen

                    , Apps: Ryd, Bertha, Pace,        -                               -                                 -                               , Mobile Payment mit
                     Logpay, DKV, Fillibri                                                                                                                eigener Lösung sowie Ryd
                                                                                                                                                          und Pace bis Ende 2021

                    • 10-tägig, 14-tägig oder         • 14-tägig                      • 14-tägig oder monatlich         • wöchentlich, 14-tägig oder    • Woche, 14-tägig oder
 Abrechnung

                      monatlich                       • per E-Mail oder Post          • per Post oder E-Mail              monatlich                       Monat
                    • per E-Mail oder Post              oder Download                                                   • per Post (kostenpflichtig),   • per Post, E-Mail, Download
                                                                                                                                                                                          Fotos: Anbieter

                                                                                                                          E-Mail, Kundenportal

1 FS = Führerscheinkontrolle, 2 ST = Stationskarte, 3 24 = 24-Stunden-Hotline

54                      Autoflotte 8_9/2021
TANKKARTEN            MANAGEMENT & MOBILITÄT

Tankkarten-Anbieter (Auswahl)
 Anbieter

                    Shelll Card
                           C d                       Tankpool24
                                                        k   l24                    Totall C
                                                                                          Card
                                                                                             d                       UTA
                                                                                                                       ATTankkarte
                                                                                                                            kk t                     Westfalen
                                                                                                                                                        tf l Service
                                                                                                                                                               S i Card
                                                                                                                                                                     C d
                    • eigene Stationen: 2.000 (D), • eigene Stationen:             • eigene Stationen:               • eigene Stationen: keine       • eigene Stationen: 260 (D),
                      6.620 (international)          ca. 620 (D),                    ca. 1.200 (D), 8.000            • weitere Akzeptanzstellen:       0 (international)
 Akzeptanzstellen

                    • weitere Akzeptanzstellen       760 (international)             (international)                   ca. 13.000 (D), >53.000       • weitere Akzeptanzstellen
                      (Avia, Eni, Esso, OMV und    • weitere Akzeptanzstellen      • weitere Akzeptanzstellen          (international)                 (Markant, Agip, Aral, Avia,
                      Westfalen): rund 5.000 (D),    (Partnernetzwerk):              (Aral/BP, Avia, Westfalen                                         OMV, Total): 5.500 (D)
                      rund 26.000 (international)    750 (international)             und freie Tank.): ca. 4.500
                                                                                     (D), ca. 18.000 (intern.)
                    36 Länder                        13 Länder                     20 Länder (z. T. nur Maut)        37 Länder                       Deutschland
                    • gesicherte Bonität             • Bonitätsprüfung             • gesicherte Bonität              • gesicherte Bonität            • gesicherte Bonität
 Voraussetzungen

                    • gewerbliche Flotte                                           • gewerbliche Nutzung             • kein Mindestumsatz            • nur gewerbliche Nutzung
                                                                                                                     • keine Mindestflottengröße     • Flotten ab drei Fahrzeuge
                                                                                                                                                     • Mindestabsatz:
                                                                                                                                                       500 Liter/Monat

                    • Bezug von Kraft- und           • MwSt- und Mineralöl-        • Kraftstoffe und                 • Stammtankstellen              • drei Warenberechtigungs-
                      Schmierstoffen sowie             steuerrückerstattung          Dienstleistungen                • Kraft- und Schmierstoffe        stufen (Kraft- und Schmier-
 Leistungsangebot

                      Strom und fahrzeug-            • Pannendienst                • Mautgebühren                    • Fahrzeugwäsche, Reifen-         stoffe, Strom, Dienst-
                      bezogenen Waren                • Bargeldservice              • MwSt- und Mineralöl-              und Fahrzeugservice,            leistungen, Autowäsche
                      und Dienstleistungen           • Reifenservice                 steuerrückerstattung              Tunnel-, Fähr- und Brücken-     und Shopartikel)
                    • Tagesfestpreis                 • Maut/Fähre                  • Pannen- und Bußgeld-              service                       • Fahrzeug- oder
                    • Tunnel, Maut etc.              • Wäsche                        service                         • Mautservice                     Fahrerkarte
                    • Mehrwertsteuerrück-                                                                            • Produktkonfigurator           • Kilometerstanderfassung
                      erstattung u. a.                                                                                                               • Fuhrparkanalyse
                    FS¹ , ST² - 24³ ,                FS¹ , ST² , 24³ ,             FS¹ , ST² , 24³ ,                 FS¹ , ST² - 24³ ,               FS¹ , ST² , 24³ -
                    Shell Fleet Hub:                 • Kartenbestellung/           • Kartenverwaltung                • Stationsfinder                • Übersicht der Karten,
                    • Tankkartenverwaltung             -sperrung                   • PIN-Code-Vergabe                • Reporting im Online-            Bestellungen und
 Online-Services

                      (bestellen, sperren, Limits                                  • Übersicht Transaktionen           Exklusivbereich                 Sperrungen
                      setzen)                                                      • Limits einstellen               • Download der                  • Rechnungs- und
                    • Kartensicherheit                                             • Reports, Anomalien-               Abrechnungsdaten                Lieferscheinübersicht
                    • E-Invoicing                                                    berichte                        • Bestellung/Sperrung           • Tankstellenverzeichnis
                    • elektronische Transaktions-                                  • internat. Stationsfinder          der Karten
                      daten                                                        • Geolokalisierung für Maut-      • UTA-App
                    • 135.000 Ladepunkte                                             box (PASSango Europilot)        • Servicekarten/Mautbox

                    • individuelle PIN, Flotten-     • Flotten-, Fahrer oder       • PIN-Code auf Firmen-,           • Flotten- oder                 • Wunsch-, Einzel-PIN, Fahr-
                      PIN, Chip-System                 individuelle PIN              Karten-, Fahrerebene              individuelle PIN                zeuggruppen mit einheit-
                    • Verlust kann online, telefo-   • Kostenerstattung erfolgt    • Verlustmeldung online, Fax      • Verlustmeldung per Telefon      licher PIN, Flotten-PIN
                      nisch oder per E-Mail            individuell (Fahrer-Karte     oder per Telefon                  oder online                   • Verlustmeldung schriftlich
 Haftung

                      gemeldet werden                  wird empfohlen)             • Haftung endet mit               • Haftung endet mit Eingang       oder über Online-Portal
                    • Haftung endet nach                                             Eingang der schriftlichen         der Verlustmeldung            • Haftung endet ab Verlust-
                      Eingang der Kartensperre                                       Meldung                         • keine Kosten                    meldung
                    • keine Kosten                                                                                                                   • keine Kosten

                    • nach Vereinbarung              • nach Vereinbarung           • angebotsspezifisch              • Compact (0,95 Euro Karte/    • keine Grundgebühren
                    • Profi-Paket bietet einen                                     • individuelle und ange-            Monat), Comfort (2,45 Euro), • individuelle Kosten und
                      Tagesfestpreis                                                 botsspezifische Rabatte           Premium (3,45 Euro)            Rabatte
 Kosten

                                                                                                                     • Rabatt: bis zu 3 Cent pro
                                                                                                                       Liter Diesel an den Stamm-
                                                                                                                       tankstellen

                    ,  Shell Smart Pay sowie         -                             -   E-Wallet wird überarbeitet    ,   I   -   in Vorbereitung     -
 Mobiles Bezahlen

                     Schnittstellen zu Lösungen
                     Apps etc.) der Kunden

                    • nach Vereinbarung              • 14-tägig oder monatlich     • 14-tägig oder monatlich         • 14-tägig                      • 14-tägig oder Monat
 Abrechnung

                    • per Post, E-Mail, Download     • Post, E-Mail oder           • per E-Mail, Download, Post      • per Post (Aufpreis) oder      • per E-Mail, Post
                                                       Download                                                        online
                                                                                                                                                                                      Fotos: Anbieter

1 FS = Führerscheinkontrolle, 2 ST = Stationskarte, 3 24 = 24-Stunden-Hotline

                                                                                                                                                     Autoflotte 8_9/2021         55
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