"Einfach machen reicht nicht mehr" - Warnung vor dem Aktionismus: Der Audio-Kommunikationsberater Stephan Schreyer und der Content Marketing...
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Audio-Plattformen
Serie: XXXX
„Einfach machen
reicht nicht mehr“
Warnung vor dem Aktionismus: Der Audio-
Kommunikationsberater Stephan
Schreyer und der Content Marketing-
Experte Martin Schwarz im Interview
19 dpr # 05/2021
Audio-Plattformen
C
lubhouse, Twitter, Face- Unternehmen und Marken, die
book: überall poppen neue sich heute mit dem Thema Audio
Live Audio-Plattformen auf, und Voice befassen wollen oder
Apple baut sein Podcast-Angebot müssen, brauchen zwingend eine
mit kostenpflichtigen Angeboten entsprechende Strategie dafür.
aus. Unternehmen folgen dem Einfach machen reicht nicht
Echo und trachten danach, eige- mehr.
nen Audio Content zu erstellen.
Doch wie erfolgversprechend Schwarz: Dazu kommt, dass
sind solche Versuche? Der Audio- gerade Audio eine erhebliche
Kommunikationsberater Stephan Rolle beim Brand Building spielen
Schreyer und der Content Mar- kann, schon allein durch die emo-
Stephan Schreyer ist Kommunikator
keting-Experte Martin Schwarz tionale Komponente der Stimme.
und Audioexperte aus Leidenschaft
warnen vor bloßem Aktionismus. Audio trägt also meiner Über-
– mit Hang zum strategischen Per-
zeugung nach mehr zum Brand
fektionismus. Er berät Unternehmen,
Audio boomt – das dürfte inzwischen Building bei als viele andere
Kommunen und Personen des öf-
eine Binsenwahrheit sein. Podcasts Content-Formate. Deshalb muss
fentlichen Lebens zu strategischer &
gibt es wie Sand am Meer, Club- Audio auch integraler Teil einer
digitaler Kommunikation. Der strate-
house hyped immer noch vor sich Content-Strategie sein. Was wir
gischen Einsatz von Corporate-Audio
hin, Copycats davon stehen in den immer wieder sehen, ist die nicht
und Corporate-Voice ist sein beson-
Startlöchern. Das Thema kommt absichtliche Abkoppelung von
deres Steckenpferd. Bild: © Munich
also so langsam auch in der letzten Audio vom Rest der Content-Stra-
Marketing Week / M. Kroll / P. Jelen
Chefetage an. Und was jetzt? „Lasst tegie – übrigens ein Phänomen,
uns mal einen Podcast machen“ als das man bei digitalen Events auch
Unternehmensstrategie? immer wieder entdecken kann.
Schreyer: Zunächst einmal: „Ein- Stichwort „Strategie“. Warum ist das
fach machen“ ist ein ganz ver- denn so wichtig?
ständlicher Impuls und vielfach
gar keine böse Absicht auf Unter- Schreyer: Der Hype rund um
nehmensseite. Die unglaubliche Clubhouse ist ein wunderbares
Fülle an Kanälen und Aufgaben Beispiel dafür, warum eine Stra-
sorgt bereits heute für „wenig tegie für Audio/Voice wichtig ist.
Langeweile“ in den Marketing-/ Etwas überspitzt formuliert waren
Kommunikationsabteilungen. Martin Schwarz ist geschäftsführen-
bis vor kurzem noch Podcasts der
Hinzu kommt, Podcasts sind der- der Gesellschafter der AustriaContent
„heiße Audio-Scheiß“. Unterneh-
zeit in aller Munde und medial Moss & Schwarz GmbH. Davor war er
men und Marken haben hier Res-
stark präsent. Allerdings sind Au- Journalist bei verschiedenen Medien in
sourcen investiert und Know-how
dio und Voice für viele Menschen Österreich und Deutschland und von
aufgebaut. Dann kam Clubhouse,
recht „abstrakt“. Ihre Komplexität 2007 bis 2017 Chefredakteur von 4c,
und man hatte das Gefühl, alles
und die nötigen Aufwände er- dem Magazin für Druck, Design & di-
wird in Frage gestellt. Quasi über
schließen sich selten sofort. Für gitale Medienproduktion. 2016 wurde
Nacht. Und nächste Woche? Was
Unternehmen und Marken bieten er von einer Jury zum „Fachjournalisten
passiert, wenn LinkedIn, Twitter
Podcasts grundsätzlich einen gu- des Jahres“ gekürt und erhielt mit dem
und Co. Audio Channels starten
ten Einstieg in die „Audio-Welt“. Karl Theodor Vogel Preis den höchst-
oder vollkommen neue Arten ge-
Mit ihnen können recht schnell dotierten Fachjournalisten-Preis im
boren werden? Vielfach ist es ein
erste, einfache Erfahrungen rund deutschsprachigen Raum. Bei einem
Hinterherrennen von Kanal A zu
um die Wirkweise und Anforde- Fachmedienhaus war Martin Schwarz
Kanal B. Es fehlt die strategisch-
rungen an auditiven Content ge- von 2017 bis 2021 als Leiter Digitale
konzeptionelle Planung. Diese ist
sammelt werden. Allerdings sind Medien für die digitale Transformation
in einer immer auditiver wer-
die Zeiten, in denen man einfach zuständig und Co-Gründer der B2B
denden Welt aber unabdingbar,
ein Mikro auf den Tisch stellt und Marketing-Agentur des Medienhauses.
insbesondere wenn Ressourcen
auf „Aufnahme“ drückt, vorbei. für deren Umsetzung aufgewen-
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Audio-Plattformen
det werden. Pragmatismus ist Was genau ist auditiver Corporate Gedanken darüber machen, wie
gut und schön, führt aber in den Content? Audio und Voice dazu beitragen
seltensten Fällen zum Erfolg. Eine können, dass meine Kommu-
fehlende Audio- respektive Voice- Schreyer: Vereinfacht ausge- nikationsziele erreicht werden
Strategie wird daher eher früher drückt und etwas zugespitzt: Alle können. Gleichfalls relevant: Wie
als später zu Problemen führen. Inhalte – und natürlich Touchpo- und wo innerhalb der Customer
Insbesondere, wenn man lang- ints - an denen eine Marke oder Journey kann Audio einen Hebel
fristig denkt. Zukünftig werden ein Unternehmen hörbar ist. Eine haben, wie muss dieser hörbar
immer mehr Menschen vollkom- reine Betrachtung nur auf Con- sein? Und dann natürlich noch
men selbstverständlich mit Spra- tent greift hier gleichfalls zu kurz. die ganz grundsätzlichen Fragen:
che interagieren, etwa bei Audio Will ich als Unternehmen oder Wer genau ist denn jetzt meine
Search. Sie werden mehr audi- Marke nämlich auditiven Content Zielgruppe, habe ich diese ver-
tiven Content konsumieren und ausspielen, dann muss ich mir standen, Ist meine Zielgruppe
dadurch höhere Ansprüche an auch Gedanken darüber machen, überhaupt auditiv erreichbar?
Formate entwickeln. Ganze Ge- wie mein Unternehmen, meine Was ist Erfolg und wie messen
nerationen wachsen vollkommen Marke, mein Produkt klingt. Zum wir diesen? Das sind nur einige
selbstverständlich mit Audio und Beispiel im Rahmen von Ver- Basisparameter, die man für sich
Voice auf. Hinzu kommen neue packungselementen oder UX- beantworten muss. Vor allem
Möglichkeiten bei Formaten, die Sounds in einer Corporate-App. auch, weil überall Ressourcen und
Data-driven sind oder via Dyna- Budgets benötigt werden.
mic Content bespielt werden – es Wie kommt Content Marketing und
wird sich viel und schnell bewe- Corporate Audio am besten zusam- Schwarz: Aus praktischer Sicht
gen. All diese Herausforderungen men? kommt noch dazu: Je enger man
und Weiterentwicklungen werden die unterschiedlichen Content-
ohne abgeleitete beziehungsweise Schreyer: Das ist recht viel- Formate aneinanderbindet, desto
integrierte Audiostrategie nicht schichtig. Einmal muss ich mir weniger Arbeit hat man durch die
erfolgreich zu bewerkstelligen als Unternehmen oder Marke Möglichkeiten des Repurposing.
sein. grundsätzlich und strategisch Ein Webinar etwa kann in einen
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Audio-Plattformen
Podcast münden, ein Podcast in
einen Blogbeitrag. Man muss nur
darauf achten, nicht in Beliebig-
keit zu wechseln.
Was sollte man möglichst unterlas-
sen, wenn man mit Audio im Content
Marketing erfolgreich sein will?
Schreyer: Einfach drauflosle-
gen, ohne strategisches Konzept.
Stattdessen sich immer wieder
zu vergegenwärtigen – egal ob
Podcast, Clubhouse oder was es
sonst noch gibt und geben wird:
Unternehmenscontent konkur-
riert immer mit allen anderen
Webinar: Audio & Content: The perfect match?
Angeboten am Markt – und der
beschränkten Zeit der möglichen Wie Audio-Formate Ihre Content Marketing-Strategie
Zielgruppe. „Warum sollte sich unterstützen können
jemand ausgerechnet meinen
Content anhören?“ Hier muss ein Termin: Dienstag, 29.06.2021 – 13:00 bis 14:30 (1,5 Stunden)
Unternehmen beziehungsweise
eine Marke Mehrwert-Relevanz Immer mehr Unternehmen entdecken Stimme und Sprache als Möglich-
und Problemlösung bieten. Und keit, ihre Inhalte neu zu verpacken und auszuliefern. Doch an der strate-
zwar aus Sicht des Hörers, der gischen Gewissheit fehlt es oft: hier ein Podcast, dort ein Clubhouse-Ex-
Hörerin. Hinzu kommt, dass eben periment. In diesem Webinar erzählen ein Corporate Audio-Experte und
dieser Content aus der Marke ab- ein Content Marketing-Spezialist, wie Audio zum integrierten Bestandteil
geleitet werden muss. einer Content Marketing-Strategie werden kann – und dass es mehr als
bloß Podcasts gibt.
Schwarz: Auditiver Content muss
einfach in vielem besser gemacht Die Inhalte
sein als andere Content-For-
• Formel E: Wie Marken von Emotionalität profitieren und warum
mate: er hat so viele Wirkungs-
Stimme Emotionen fördert.
komponenten, solch ungeheures
Potenzial, dass achtsam mit • Content Convenience: Wie auditive Formate Content leicht konsu-
diesen Möglichkeiten umgegan- mierbar machen.
gen werden muss. Denn entspre-
chend hoch ist die Erwartungs- • Touch& Listen: Wie auditiver Content genau an den richtigen Touch-
haltung der Zielgruppe: man points eingesetzt werden kann.
verzeiht einen öden Blogbeitrag,
einen nutzlosen LinkedIn-Post, • Strategie: Wie Sie Inhalte zum Hören richtig in Ihre Content Marke-
eine misslungene Infografik. Was ting-Strategie integrieren.
KonsumentInnen aber nicht ver-
zeihen, ist Audio Content, der sie • Sieben Dos, sieben Dont`s: Das müssen Sie tun, um mit Audio im
langweilt, der ihnen als Zeitver- Content Marketing erfolgreich zu sein – und das müssen Sie unbe-
schwendung vorkommt. Und weil dingt lassen.
Audio Content über diverse Platt-
formen etwa von Apple, Spotify
oder auch Clubhouse aggregiert Referenten: Martin Schwarz & Stephan Schreyer
wird und dadurch leichter ver-
gleichbar ist, ist es meist nur ein Mehr Informationen: dpr.direct/audio-und-content
Klick bis zur Konkurrenz.
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