Erfolgreich und doch unzufrieden im Job? - Mit der Chip-Karte auf Karrierekurs
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Aktuelles
Aktuelles
■ Das aktuelle Interview: Erfolgreich und doch unzufrieden im Job? – Mit der
Chip-Karte auf Karrierekurs ………………………………………………………3
■ Newsticker: Nur ein Job! / Der Chef: Eine Prise Narzissmus ist erlaubt …………6
■ Führungskompetenz: Von ManU lernen heißt siegen lernen – 7 Erfolgsregeln
von Top-Coach Alex Ferguson ……………………………………………………7
Das aktuelle Interview
Erfolgreich und doch unzufrieden im Job? –
Mit der Chip-Karte auf Karrierekurs
Tolle Position, verantwortungsvolle Umfeld, in der richtigen Rolle, mit
Aufgabe, ansehnliches Gehalt – und der richtigen Aufgabe, in der besten
dennoch sind viele Führungskräfte Position“ zu finden. Was man tun
unzufrieden. „Weil sie am falschen muss, damit die Jobvision auf die
Ort sind“, so lautet die These von Chipkarte passt, erfahren Sie in die-
Gudrun Happich, Executive Coach sem Interview.
für Leistungsträger. Ihre Erfahrun-
gen mit rund 1.000 Coachingkunden Kontakt: Gudrun
hat die Gründerin des Instituts Gali- Happich, Galileo.
leo – Institut für Human Excellence Institut für Human
– jetzt in ihrem Buch „Was wirklich Excellence, Execu-
zählt“ zusammengefasst. Mit dem tive Coach für Leis-
Modell der persönlichen Chipkarte tungsträger, www.
hilft sie ihren Kunden, „ihren idea- galileo-institut.de
len beruflichen Platz, im richtigen
Wie funktioniert das Chipkartenmodell, und inwiefern stellen Sie damit das
übliche Karrieremodell für Führungskräfte auf den Kopf?
Eigentlich ist das Chipkartenmodell sammengehören.“ Denn das ist bei den
nicht nur etwas für Führungskräf- meisten ziemlich abhandengekommen.
te, sondern für jeden, der sagt: „Ich Deshalb suchen viele die Veränderung.
möchte, dass Karriere und Spaß zu- Bei einer Umfrage unter Leistungs-
sicherführen April 2014/3Aktuelles trägern waren 98 % unzufrieden und Was muss sich ändern, damit Leis- wollten aussteigen, Hauptsache weg! tungsträger wieder mit ihrem Job zu- Doch das ist oft nur eine vordergrün- frieden sind? Das Ergebnis: 99,9 % dige Lösung. Wenn man nicht an die von meinen Klienten sind im Unter- Wurzel des Problems gelangt, sieht nehmen geblieben. Das ist das große die Situation nach 3 Jahren wieder Thema 2014: Was bieten wir an, damit genau so aus. Deshalb schaue ich: Mitarbeiter bleiben? Warum ist es so anstrengend für Führungskräfte, nicht am rechten Platz zu sein? Jeder von uns hat bestimmte Lebens- uns die Arbeit leicht. Wenn wir nicht werte und Lebensmotive, die Mohrrü- im Einklang mit diesen Werten leben, be, die uns morgens aufstehen lässt. fällt uns das, was wir tun, extrem Und diese Motive wollen gelebt wer- schwer. Das ist wie gegen den Strom den. Wenn wir im Einklang mit die- zu schwimmen. sen Werten und Motiven leben, fällt Warum verharren viele Führungskräfte in Positionen, die sie nicht ausfüllen oder gar ausbrennen? Besonders Leistungsträger sind es ge- Mach das doch auch noch.“ Und auf wohnt, die Zähne zusammenzubeißen. einmal hängt der Leistungsträger am Man muss Kompromisse machen, dann „Fliegenfänger“. Das ist ein schleichen- springt man mal eben schnell ein, der Prozess, häufig über einen länge- macht die Urlaubsvertretung, nimmt ren Zeitraum. Und deshalb wird vielen diese Aufgabe auch noch wahr, bis zunächst gar nicht bewusst, dass sie jemand Neues gefunden wird. Dann sich im „Du-musst“-Teufelskreis be- kommt der Neue nicht, und es heißt: finden. Und ein Leistungsträger steigt „Du machst das doch immer so gut. nicht aus! Die Lösung, die Sie anbieten, ist, das Karrieremodell auf den Kopf zu stellen und zu fragen: Was sind meine Kerninteressen und Job-Talente? Genau. Denn normalerweise läuft es Immer wieder wird ihm etwas angebo- so: Wer sich mit seiner Karriere be- ten, und er muss sich dann entschei- schäftigt, eine neue Position haben den: „Bewerbe ich mich, oder bewerbe will, guckt sich auf dem Markt um. ich mich nicht?“ Das heißt, das sind 4/April 2014 sicherführen
Aktuelles
ganz viele Entscheidungsschritte. Das sich jetzt vor, Sie haben eine solche
ist sehr anstrengend. Und da habe ich Chipkarte, auf der Ihre wahren Interes-
mir gesagt: Drehen wir den Spieß doch sen und Fähigkeiten gespeichert sind.
einmal um. Wie wäre es, wenn ich mich Jetzt stellen Sie sich vor, Sie sind am
nur einmal entscheiden muss – und Flughafen und haben dort viele Bank-
zwar für mich selbst? Ja, aber diese automaten. Jeder Automat steht für
Entscheidung hat es natürlich in sich. ein Unternehmen, das Ihnen ein Job-
angebot macht. Dann können Sie Ihre
Bei meinem Modell stand die Chipkarte Chipkarte in den Automaten schieben
der Krankenkassen Pate. Der Chip ist und abgleichen: Inwiefern passt dieses
individuell und enthält komprimiert Angebot zu meiner Chipkarte.
alle wichtigen Daten zu mir. Stellen Sie
Und das geht ans „Eingemachte“. Denn jeder muss schauen, was er nun auf
diese Chipkarte draufpackt ...
Die Chipkarte ist die komprimierte Zu- Sie beantworten, und Ihre Antworten
sammenfassung all meiner Schätze. beschreiben das, worauf es Ihnen im
Und um die Chipkarte mit den Daten idealen Job ankommt: Werte, Stärken,
füllen zu können, müssen Sie erken- die ideale Aufgabe, das ideale Umfeld,
nen, was im Kern Ihre ideale Position der ideale Titel, die Vision, der Nutzen.
ausmacht. Wichtig ist, dass am Ende alles auf
eine Seite passt und – im Idealfall –
Hierfür habe ich einen 13-stufigen Pro- am Ende in einen Satz.
zess entwickelt. Es sind 13 Fragen, die
Wie einfach eigentlich: Man muss wissen, was man kann, guckt, hat das Un-
ternehmen etwas Passendes zu bieten, und kann immer noch gehen, wenn
das nicht der Fall ist.
Ganz genau. Und diesen Chipkarten- Frust, desto höher der Frustkauf.
Prozess macht man nur einmal im
Leben. Aber das, was rauskommt, ist Und da muss man nur 13 Schritte ma-
mit keinem Lottogewinn zu bezahlen. chen, auf die eigene Schatzsuche ge-
Umgekehrt: Wenn Sie addieren, wie hen und den Schatz an die Oberfläche
viel Geld Menschen ausgeben, weil sie holen. Wenn das passiert, sind wir
unzufrieden sind – teure Abenteuerur- beim Beschreiben der Chipkarte. Dann
laube, kostspielige Essen. Je höher der haben wir eine Vision, und es geht in
sicherführen April 2014/5Aktuelles
die nächste Phase. Ich entscheide: Will dazu tun, meinen idealen Platz zu fin-
ich mir den Schatz einfach auf den den?
Fernseher stellen, oder will ich etwas
Was bewirkt die Chipkarte in der Westentasche?
Ich bin viel selbstbewusster. Ich weiß, dere mich nicht an. Ich wähle aus.
was ich kann. Ich verhandle. Ich bie-
Newsticker
Nur ein Job!
Die Gesellschaft für Konsumforschung fällt die Zustimmung unter weniger gut
(GfK) hat herausgefunden, dass mehr verdienenden Kollegen deutlich niedri-
als 74 % der Deutschen ihre aktuelle ger aus: Mehr als 90 % der Geringver-
Arbeitsstelle nur als Job, nicht aber diener würden ihre Anstellung nur als
als Karriere ansehen. Befragt wurden Job beschreiben.
8.000 internationale Arbeitnehmer.
Das ist in anderen Ländern anders: Der
Die Analyse zeigt, dass die Höhe des internationale Ergebnisvergleich zeigt,
Gehalts einen Einfluss auf die Bewer- dass z. B. französische Arbeitnehmer
tung des Jobs hat. Während mehr als ihre Tätigkeit als Karriere ansehen. Im
1/4 (27 %) der Top-Verdiener ihr aktu- Gegensatz dazu belegen die Deutschen
elles Arbeitsverhältnis eher als Karriere in der Rangliste den letzten Platz.
und nicht nur als einen Job versteht,
Newsticker
Der Chef: Eine Prise Narzissmus ist erlaubt
Psychopathen in Nadelstreifen, Ego- Promotionen und Master-Arbeiten
zentriker an der Spitze? Die Psycholo- zusammengefasst, um dem Narziss-
gin Emily Grijalva von der University mus von Vorgesetzten auf die Spur zu
of Illinois hat in einer Meta-Studie die kommen. Ein Ergebnis: Um die Karrie-
Ergebnisse aus rund 50 Fachartikeln, releiter zu erklimmen, ist Narzissmus
6/April 2014 sicherführenAktuelles sehr hilfreich. Studienleiterin Grijal- der bessere Chef ist – der Narzisst oder va: „Narzissten punkten vor allem mit der Nette –, lieferte die Analyse aller- ihrer Extrovertiertheit. Sie haben die dings keine Antwort. „Betrachtet man Gabe, beim ersten Treffen zu glänzen. den Durchschnitt, sind Narzissten we- Damit sind sie im Vorstellungsgespräch der die besseren noch die schlechteren ganz klar im Vorteil.“ Chefs“, sagt Grijalva. Ein weiteres Ergebnis: Von allein Allerdings sind narzisstische Züge bei kommt ein echter Narzisst nicht auf Chefs nicht nur negativ. Es komme auf die Idee, sich als Chef infrage zu stel- den Grad des Narzissmus an: „Der idea- len. Auch das Urteil ihrer Mitarbeiter le Chef ist in Maßen narzisstisch“, sagt lässt sie kalt. Grijalva: „Ein Narzisst Grijalva. „Beim Narzissmus ist Mittel- denkt immer von sich, dass er ein sehr mäßigkeit genau richtig.“ guter Chef ist.“ Auf die Frage, wer nun Führungskompetenz Von ManU lernen heißt siegen lernen – 7 Erfolgsregeln von Top-Coach Alex Ferguson Können wir Regeln vom Fußballplatz Regel 1: Legen Sie das Fundament in die Unternehmen übertragen? Gibt es Parallelen zwischen Ihnen Um auf lange Sicht ein erfolgreiches als Führungskraft und dem legen- Team zu haben, sollten Sie langfris- dären Coach Alex Ferguson, der den tige Strukturen aufbauen. Es geht Fußballclub Manchester United in nicht um den schnellen Sieg, sondern 25 Jahren zu einer der erfolgreichs- darum, langfristig erfolgreich mit- ten und wertvollsten Fußballverei- zuspielen. Bei Ferguson war dies die ne weltweit machte? Gibt es einen intensive Nachwuchsarbeit. Er richte- Garant für Erfolg? Alex Ferguson hat te Exzellenzzentren für junge Talen- mit Anita Elberse, Professorin der te ein und sorgte so dafür, dass im- Harvard Business School, 7 Erfolgs- mer wieder Nachwuchsspieler für die regeln zusammengestellt, die den erste Mannschaft heranwuchsen. Coach wie die Spieler erfolgreich machen können – auch außerhalb des Fußballfelds. sicherführen April 2014/7
Aktuelles
Ferguson: „Die Aufgabe eines Trai- ren. Unsere Ziele waren Intensität,
ners ähnelt der eines Lehrers: Er Konzentration, Tempo – und insge-
muss andere dazu bringen, sich zu samt ein hohes Leistungsniveau.“
verbessern. Verhilf ihnen zu stärke-
ren technischen Fähigkeiten, mach Regel 4: Geben Sie niemals die Kon-
sie zu Gewinnern, forme aus ihnen trolle ab
bessere Menschen, und sie können
im Leben alles erreichen.“ Selbst ein Top-Coach hat Spieler,
die sich mit ihm anlegen, ihre eige-
Regel 2: Bauen Sie Ihr Team um nen Regeln durchsetzen wollen. Hier
zählt vor allem schnelles Handeln.
Selbst in erfolgreichen Phasen baute Wer nicht ins Team passt, der muss
Ferguson stets sein Team um. Fergu- gehen. Nach dieser Devise handel-
son beschäftigte sich immer mit der te Ferguson. So verließ Roy Keane
Zukunft. Er wusste, wo sein Team ver- ManU, nachdem er öffentlich seine
stärkt werden musste. Er kaufte weni- Mitspieler kritisiert hatte, und Ruud
ger erfahrene Spieler als vergleichbare van Nistelrooy, weil er über sein Er-
Mannschaften und setzte auf die Bin- satzbank-Dasein meckerte.
dung junger Spieler, ohne die alten Ha-
sen zu vernachlässigen. Ferguson: „Der Trainer bestimmt,
was geschieht. Wenn Sie sich fra-
Ferguson: „Also haben wir ver- gen, ob andere Sie mögen, machen
sucht, uns das Team in 3 oder 4 Sie sich das Leben in vielerlei Hin-
Jahren vorzustellen und unsere Ent- sicht kompliziert.“
scheidung daran auszurichten.“
Regel 5: Bereiten Sie den Sieg vor
Regel 3: Setzen Sie hohe Standards
ManU ist dafür bekannt, Spiele dre-
Ferguson wollte seine Spieler zu Sie- hen zu können. Diese Haltung übte
gertypen machen. Er wollte sie moti- Ferguson mit seinem Team ein. Er
vieren, immer besser zu werden und ließ die Spieler regelmäßig üben, wie
niemals aufzugeben. Es ging ihm sie spielen sollten, wenn noch 10, 5
nicht nur darum, technische und stra- oder 3 Minuten zu spielen sind. In
tegische Fertigkeiten, sondern Werte diesen Einheiten haben Trainer und
zu vermitteln. Spieler versucht, zum einen Spielzü-
ge zu automatisieren, zum anderen
Ferguson: „Wir haben unseren Fo- haben sie sich bemüht, immer noch
kus niemals aus den Augen verlo- besser zu werden. Dazu gehört auch,
8/April 2014 sicherführenAktuelles
Risiken einzugehen, und ein starker inzwischen als einen unverzichtba-
Durchhaltewille. ren Teil meiner Managementfähig-
keiten.“
Ferguson: „Es ist erstaunlich, was
in den letzten Sekunden eines Regel 7: Passen Sie sich ständig an
Spiels noch alles passieren kann.“
Der Coach war immer bereit, sich und
Regel 6: Beobachten Sie, trainieren die Mannschaft zu verändern und
Sie nicht selbst Neues auszuprobieren: Er schickte
eine komplett junge Mannschaft zu
Als Ferguson zu ManU kam, hatte wichtigen Spielen aufs Feld, er ließ
er einen Assistenztrainer, doch er 4 Mittelstürmer um die beiden fes-
machte zunächst das Training wei- ten Plätze im Kader wetteifern, er
terhin selbst. Erst nachdem ihm sein erweiterte seinen Mitarbeiterstab
Assistenztrainer sagte, er fühle sich um Sportwissenschaftler. Seit kurzem
eigentlich überflüssig, begann ein verfügt ManU über ein medizinisches
Umdenken. „Tief in meinem Inneren Zentrum auf dem Trainingsgelände.
wusste ich, dass mein Assistent recht
hatte“, erinnert sich Ferguson. Er de- Ferguson: „Eine der Sachen, die
legierte dann das Training und zog ich in all den Jahren gut gemacht
sich selbst auf den Beobachterposten habe, war der Umgang mit Verän-
zurück. derungen. Ich glaube, dass Sie den
Wandel kontrollieren können, in-
Ferguson: „Als ich erst mal meine dem Sie ihn akzeptieren.“
Blase verlassen hatte, nahm ich vie-
le Details besser wahr. Ich glaube, Nachzulesen ist der komplette Be-
viele Leute begreifen den Wert des richt in Harvard Business Manager,
Beobachtens nicht. Ich betrachte es Januar 2014.
Rechtliches
Frechheit siegt?
Unsere Vertragsanwältin Petra Kansy recht. Für Abonnenten des Handbuchs
beantwortet Ihre Fragen zum Arbeits- „sicherführen – erfolgreich leiten
sicherführen April 2014/9Aktuelles
und motivieren in der Praxis“ ist die Mein Lösungsvorschlag:
Nutzung der Rechtsberatungs-Hotline
kostenlos. Geben Sie einfach vor dem Die Kündigungsfrist für Ihren Mitar-
Gespräch Ihre Kundennummer an. beiter beträgt 1 Monat zum Ende eines
Hier eine Leser-Anfrage in anonymi- Kalendermonats. Allerdings dürfte die
sierter Form – sowie die Antwort un- Kündigung nur schwer durchsetzbar
serer Vertragsanwältin: sein, da es sich um ein Fehlverhalten
des Mitarbeiters handelt. In diesem
Ihre Problemstellung: Frechheit Fall müssen Sie den Mitarbeiter zu-
siegt? nächst abmahnen und ihm damit die
Möglichkeit geben, sein Verhalten zu
Wir sind ein Dienstleistungsunter- ändern.
nehmen und vermitteln unsere Mit-
arbeiter im Sicherheitsdienst und am Wichtig ist auch, dass Sie ihn in der
Empfang. Ein 58-jähriger Mitarbeiter Abmahnung auf die drohende Kündi-
fällt in letzter Zeit häufig bei unserem gung hinweisen. Wenn eine Verset-
Kunden durch sein schlechtes Beneh- zung nicht möglich ist, müssen Sie
men auf: Er flucht laut und unflätig, ihn an seinem bisherigen Arbeitsplatz
schimpft über den Betrieb des Kun- weiterbeschäftigen. Allerdings ist das
den, nörgelt, lässt Mitarbeiter des Un- fehlende eigene Auto kein Kriterium
ternehmens unnötig lange vor der ge- dafür, dass Sie ihn nicht auch andern-
schlossenen Tür stehen und belästigt orts einsetzen können. Es ist einem
den Hausmeister für Kleinigkeiten, Mitarbeiter zuzumuten, mit öffent-
wenn dieser schon Feierabend hat. lichen Verkehrsmitteln zur Arbeit zu
kommen.
Unser Kunde hat uns daher nahege-
legt, uns von diesem Mitarbeiter zu Allerdings können Sie Ihren Mitar-
trennen, sonst wolle man sich nach beiter nicht freistellen. Sie haben als
einem anderen Dienstleister umsehen. Arbeitgeber die Pflicht zur Beschäf-
tigung. Wollen Sie sich schnell von
Ich habe keine Möglichkeit, diesen Ihrem Mitarbeiter trennen, bleibt nur
Mitarbeiter an einem anderen Ort ein- der Aufhebungsvertrag. Hierzu be-
zusetzen, denn er besitzt kein eigenes nötigen Sie das Einverständnis Ihres
Auto und ist damit nicht mobil. Der Mitarbeiters. Dieses erhalten Sie in
Mitarbeiter ist seit dem 28.07.2003 der Regel nur, wenn Sie eine Abfin-
bei uns beschäftigt. Welche Möglich- dung zahlen, die ½ Bruttogehalt pro
keiten habe ich, diesem Mitarbeiter Jahr Betriebszugehörigkeit beträgt,
zu kündigen? in Ihrem Fall also 1,5 Bruttogehälter.
10/April 2014 sicherführenSie können auch lesen
