FLIGHT SEARCH B2B Flug IBE für den Reisebüroverkauf
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FLIGHT SEARCH
B2B Flug IBE für den Reisebüroverkauf
Brokerpreise inkl. GIT, IATA und Low Cost Tarife,
mit der dieser modernen Flugbuchungsmaschine
wird das PNR auf Wunsch gleich automatisch erstellt.
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz OCT12
Tel. +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.ch
VORZÜGE VON FLIGHT SEARCH
FLIGHT SEARCH ist eine moderne und kompakte Flugbuchungsmaschine für den Reisebüroagenten, die
integriert in TOUR ONLINE oder direkt über das Internet verwendet werden kann. Sämtliche Flugtarife,
Graumarkt, GIT, IATA und Low Cost werden in einem Suchvorgang angefragt und deren Verfügbarkeit
überprüft. Mit wenigen Mausklicks kann der Agent ein PNR ohne GDS-Eingaben erstellen.
Voraussetzungen: FLIGHT SEARCH kann über die TOUR ONLINE Startmaske mit dem entsprechenden Icon
aufgerufen oder mit einer dedizierten Adresse direkt im Internet aufgerufen werden. Damit Sie auch Graumarkttarife
buchen können, sollten Sie einen Agent Vertrag mit einem der folgenden Flug-Broker haben; Kuoni, Intertravel, STA
Travel, Stohler, Ticketxpress oder TUI.
Log-In: Durch die zentrale Log-In Verwaltung von TOUR ONLINE, kennt auch FLIGHT SEARCH automatisch alle
relevanten Einstellungen für die Flugbuchung jedes Verkäufers.
Alle Tarife auf einen Blick: Suchmaske, Preis, Flugverbindungen und die wichtigsten Bedingungen werden auf einem
Bildschirm übersichtlich dargestellt. FLIGHT SEARCH sucht Graumarkt-, GIT, IATA und Low Cost Tarife in einem
Durchgang. Sie bestimmen, ob sie nur mit einem, oder gleich mit mehren Flug-Brokern arbeiten wollen. Sind mehrere
Flugdatenbanken hinterlegt, werden sämtliche Angebote der verschiedenen Anbieter angezeigt und können
entsprechend einfach verglichen werden.
Low Cost Carrier: Mit dem LCC-Modul werden bei der Tarifsuche über die Partners-Schnittstelle über 120 Low Cost
Airlines, inklusive Easy Jet, Air Berlin, Virging Blue und viele mehr, angefragt.
IATA Tarife: Bei der Tarifsuche werden über das GDS ihrer Wahl auch die Preise und Verfügbarkeiten der IATA Tarife
angefragt. Die Preise und Bedingungen werden auch für diese Tarife einheitlich und übersichtlich dargestellt.
Verfügbarkeit und Validierung: Auf Wunsch wird die Verfügbarkeit gleich bei der ersten Tarifabfrage geprüft. Die
detaillierten Flugverbindungen werden zusammen mit der Preisübersicht auf dem gleichen Bildschirm angezeigt.
GDS: Sie haben die frei Wahl eines GDS, Amadeus, Galileo, Sabre oder Worldspan stehen zur Verfügung. Die
abgeschlossene Buchung können sie direkt über die PNR Nummer in ihrem System aufrufen und weiterbearbeiten.
Reservation: Point to Point Destinationen können nach Wahl mit Eingabe von Geschlecht, Vor- und Nachname mit
einem Mausklick automatisch gebucht werden. Das PNR wird automatisch auf die richtige Queue des Verkäufers
gestellt, von wo aus es wie bisher, manuell weiterbearbeitet werden kann. Der Verkäufer kann aber auch nach wie vor
nur die Konditionen lesen und wie bisher native im GDS buchen.
Preisliste MIT Tour Online
• Initialkosten für Entwicklung, Konfiguration und Aufschaltung: CHF 100.-
• Monatliche Kosten für Betrieb (24 Stunden) und Wartung: CHF 20.-
• Kosten pro LCC Buchung für den Reisebüro-Agenten: CHF 6.-
Preisliste OHNE Tour Online:
• Initialkosten für Entwicklung, Konfiguration und Aufschaltung: CHF 450.-
• Monatliche Kosten für Betrieb (24 Stunden) und Wartung: CHF 50.-
• Kosten pro LCC Buchung für den Reisebüro-Agenten: CHF 6.-
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz OCT12
Tel. +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.ch
FLIGHT SEARCH STARTEN
Nachdem Sie TOUR ONLINE geöffnet haben, klicken Sie auf das FLIGHT SEARCH Logo in der Menu-Leiste
um das Programm zu starten.
SUCHMASKE
Hier stehen verschiedene Suchoptionen zur Auswahl und die meisten Felder sind selbsterklärend. Mit „Direct only“
werden nur Non-Stop Flüge gezeigt, beim Datum können zusätzlich die Tageszeiten eingeschränkt, und mit der
Auswahl einer bestimmten Fluggesellschaft die Suche noch mehr verfeinert werden.
1. Check availability:
Mit dieser Option werden bei sämtlichen Tarifen die Verfügbarkeiten für den Hin- und Rückflug geprüft.
2. Only available tariffs:
Preise für die keine freien Plätze gefunden wurden, werden mit dieser Auswahl nicht mehr angezeigt.
3. All tariffs:
Es werden sämtliche Preise angezeigt, auch wenn es keine freien Plätze mehr hat.
4. Find fares: Mit einem Klick auf diesen Button werden innert Sekunden alle verfügbaren Flugtarife (Broker, IATA
und Low Cost Carrier) mit den dazugehörigen Verbindungen angezeigt.
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Tel. +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.ch
VERFÜGBARKEIT UND VERBINDUNGEN
Die Verfügbarkeitsmaske ist in vier Blöcke unterteilt:
1. Abfragemaske (oben)
Hier können die Suchkriterien jederzeit geändert und eine neue Suche ausgelöst werden.
2. Tarifübersicht (links):
Alle Tarifarten werden nach Preis sortiert aufgeführt. Zusätzliche Informationen wie Airline, Passagiertype,
Annullationskosten, Minimum-/Maximum-Stay, Buchungsklasse und Lieferantentype (= Source) sowie die
Ticketinglimite werden hier ebenfalls angezeigt.
3. Flugverbindungen (rechts):
Die wichtigsten Tarifregeln für den ausgewählten Tarif werden hier aufgelistet.
4. Conditions (unten):
Mit diesem Button wird ein neues Fenster mit zusätzlichen Tarifbedingungen geöffnet.
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Source:
Hier wird die Tarifart angegeben, z.B.:
1A = Amadeus, 1G = Galileo, 1S = Sabre, 1W = Worldspan,
hot = Hotelplan, kuo = Kuoni, sta = STA Travel,
sto = Stohler, tui = TUI
Price Calculation >>:
Mit einem Klick auf diesen Button, werden mit einer fiktiven Buchung in
ausgewählten GDS die Flughafen-Taxen ung Gebühren berechnet.
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TARIFBEDINGUNGEN
Urgent remarks (oben):
Die wichtigsten Tarifbedingungen
werden bereits auf der zweiten Maske
unter den Flugverbindungen angezeigt.
Broker-Conditions (rechts ):
Alle anderen Tarifbedingungen werden
über den Button „Conditions“
aufgerufen und in einem separaten
Fenster übersichtlich aufgelistet.
IATA-Conditions (rechts ):
Bei publizierten IATA Tarifen
werden über diesen Link die
GDS-Restriktionen der Airlines
des ausgewählten Tarifes fein
säuberlich dargestellt.
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BUCHEN
Die Buchungsmaske ist in die vier folgenden Felder aufgeteilt:
1. TARIFF:
Hier werden die Airline und der Ticket Price angezeigt.
2. FLIGHT INFORMATION:
Die detaillierten Flugverbindungen für den Hin- und Rück-Flug werden hier aufgeführt.
3. PRICE OVERVIEW:
Die Preisübersicht pro Person weisst die einzelnen Beträge inklusive den Flughafentaxen aus.
4. BOOKING
Nachdem das Geschlecht, der Vor- und Nachname eingegeben wurden wird mit dem Mausklick auf „Book“ das
PNR vollautomatisch erstellt, ohne dass dabei das GDS geöffnet werden muss.
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ANMELDEFORMULAR
Firma: Telefon (direkt):
Kontaktperson: Telefon (allgemein):
Strasse/Nr: E-mail (direkt):
PLZ/Ort: E-mail (allgemein):
Wir sind ein bestehender TOUR ONLINE-Kunde, mit folgender TRAID:
Flight Search OHNE Tour Online
Unser Schweizer Broker/Consolidator (inkl. Agenturcode):
Q für Quebbing: Pseudo City Code (PCC) / Office-ID:
GDS:
PNR: - Telefonnummer, welche im 'Booking file' erscheinen soll:
- Firmenname, welcher im 'Booking file' erscheinen soll:
E-Mail Adresse, auf welcher Ihre Buchungsbestätigung eingehen soll:
Preis: Initialkosten für Entwicklung, Konfiguration und Aufschaltung:
Monatliche Kosten für Betrieb (7x24 Stunden) und Wartung:
Kosten pro Buchung für Low Cost-Tarife:
Falls hier k eine Angaben erwähnt sind, so gilt die letzte vom Kunden schriftlich ak zeptierte Offerte (Bsp. E-mail).
Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
50% der Initialkosten (gemäss Offerte) bei Bestellung. Die restlichen 50% sind nach Auslieferung fällig.
Ort / Datum: Unterschrift:
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz OCT12
Tel. +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.ch
DIENSTLEISTUNGSVERTRAG
1. Vertragsgegenstand
ONLINE TRAVEL entwickelt und betreibt die Internet-Buchungsmaschine FLIGHT SEARCH für Reisebüros. Die Internet-Buchungsmaschine macht Graumarkt
Tarife der gängigsten Schweizer Broker zugänglich (B2B). Zusätzlich, nach Abschluss entsprechender Verträge, können IATA-Tarife (via GDS), Low Cost
Carrier (direkt) und Charter-Tarife (von Tour Operators) buchbar gemacht werden. Es werden nur die Dienstleistungen und Entwicklungen der schriftlichen
Anmeldung aufgeschalten.
2. Umfang der Dienstleistungen
2.1. FLIGHT SEARCH
FLIGHT SEARCH wird in TOUR ONLINE integriert oder mit einem seperaten Link geliefert. FLIGHT SEARCH greift auf die Flugtarifdatenbanken der
gängigsten Schweizer Broker zu (Vertrag zwischen dem Reisebüro dem Broker ist eine Voraussetzung) und erstellt ein PNR im GDS des Reisebüros.
Geistiges Eigentum und Urheberrechte an FLIGHT SEARCH liegen ausschliesslich bei ONLINE TRAVEL.
2.2. FLIGHT SEARCH-Betrieb
ONLINE TRAVEL stellet FLIGHT SEARCH und die Zusatzmodule rund um die Uhr zur Verfügung.
2.3. Update der Daten
Broker aktualisieren oder ersetzen die Daten regelmässig. Die Daten der Systempartner sind auf dem aktuellsten Stand und online verfügbar.
3. Einschränkungen der Dienstleistungen und Zusätze
3.1. Betriebs-Unterbrechungen
ONLINE TRAVEL ist bestrebt, den Betrieb von FLIGHT SEARCH rund um die Uhr verfügbar zu halten. Muss der Betrieb aus technischen oder betrieblichen
Gründen geändert werden, orientiert ONLINE TRAVEL das Reisebüro rechtzeitig. Bei nicht vorhersehbaren Unterbrüchen, die einen Arbeitstag
überschreiten, informiert ONLINE TRAVEL den Kunden während des Unterbruchs oder nach Kenntnisnahme der Panne. Der Kunde und ONLINE TRAVEL
sind sich einig, dass trotz grösster Sorgfalt mit der zeitgemässen Technik Fehler in der IT-Infrastruktur nicht vollständig ausgeschlossen werden können und
somit die unterbruchslose Nutzung von Internetdienstleistungen nicht garantiert werden kann. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Haftung bei Unterbrüchen,
die auf die Auswirkungen von höherer Gewalt zurückzuführen sind.
3.2. Störungen in anderen Systemen
ONLINE TRAVEL kann keine Haftung bei Unterbrüchen übernehmen, die durch andere Systempartner und Netzwerke verursacht werden (Ausfall von GDS-
Zugriffen, Netzwerkverbindungen, Broker- und Low Cost Carrier-Schnittstellen, Internet-Überlastungen, usw.).
3.3. Falsche oder fehlerhafte Daten
FLIGHT SEARCH stellt die Daten der Broker im angelieferten Zustand zur Verfügung. FLIGHT SEARCH stellt die verfügbaren Daten anderer Anbieter
gemäss deren Online-Schnittstellen bereit. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der angelieferten oder geholten Daten aus
anderen Systemen. Entstehen Kosten für das Ausstellen oder nach dem Ausstellen eines Tickets mit falschen oder fehlerhaften Daten, übernimmt ONLINE
TRAVEL keine Garantie. Ausgenommen sind nachweisbare Veränderungen der Daten oder Falschverarbeitung durch FLIGHT SEARCH.
3.4. LCC-Modul (Low Cost Carrier)
Das Modul ermöglicht das Buchen von Low Cost Carriern in FLIGHT SEARCH. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit des
Datenbestandes oder der Tarife und Verfügbarkeiten der Airlines aus dem System LOW.Fare von Partners Software. ONLINE TRAVEL übernimmt keine
Garantie für die Fehleingaben durch Internet-Nutzer.
3.5. GDS-Zugriffe
Das Reisebüro erklärt sich damit einverstanden, dass die Zugriffe auf die GDS-Buchungen zwischen ONLINE TRAVEL und dem Reisebüro geöffnet
werden. Bei einem ungünstigen Look-to-Book Verhältnis können von ONLINE TRAVEL nach Absprache mit dem Kunden Schritte eingeleitet werden,
welche zu zusätzlichen Kosten führen. Diese werden entweder vom GDS oder direkt von ONLINE TRAVEL verrechnet.
3.6. Ticketausstellung der Brokertarife
Das Reisebüro verpflichtet sich, mit FLIGHT SEARCH gebuchte Flugtarife beim entsprechenden Broker zur Ticketausstellung in Auftrag zu geben.
4. Haftung und Geheimhaltung
4.1. ONLINE TRAVEL haftet nicht für von ihr nicht verschuldete Folgen von Störungen und Hindernissen im Betrieb.
4.2. Jede Partei haftet gegenüber der anderen nur für Schäden, welche durch absichtliches oder grobfahrlässiges Verhalten von ihr verursacht worden
sind. Ausgeschlossen sind in jedem Fall Haftungsansprüche für indirekte Schäden oder Folgeschäden, sowie Haftung für Schäden, die durch
FLIGHT SEARCH-Nutzer verursacht worden sind.
4.3. ONLINE TRAVEL untersteht dem Fernmeldegeheimnis und verpflichtet sich deshalb, alles Zumutbare zu unternehmen, um ihren Verpflichtungen
bezüglich der Geheimhaltung während und nach der Vertragsdauer nachzukommen.
5. Initial- und Betriebskosten
5.1. Der Kunde schuldet ONLINE TRAVEL diejenigen Initial- und Betriebskosten, die in der Anmeldung, in separaten Offerten oder auf Vorankündigung
definiert worden sind. Die Kosten werden ab Inbetriebnahme von FLIGHT SEARCH geschuldet.
5.2. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Erhalt der Rechnung. Nachträgliche Rabatte und Skonti werden nicht gewährt.
5.3. Die Betriebskosten werden im halbjährlichen Zyklus verrechnet.
5.4. Die Betriebskosten werden auch geschuldet, wenn FLIGHT SEARCH auf Wunsch des Kunden zeitweise ausser Betrieb genommen wird.
5.5. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann ONLINE TRAVEL nach einer Dauer von 30 Tagen nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist
FLIGHT SEARCH bis zur Zahlung der Gebühren ausser Betrieb nehmen. Die Betriebskosten entfallen während des Unterbruchs nicht.
6. Weitere Vertragsbestimmungen
6.1. Dieser Vertrag tritt mit der Übergabe der schriftlichen und unterzeichneten Anmeldung an ONLINE TRAVEL in Kraft (Anmeldedatum). Die FLIGHT
SEARCH-Anmeldung ist gleichzeitig die Bestätigung, dass der Kunde mit diesem Vertrag einverstanden ist.
6.2. Dieser Vertrag ist ohne Unterschrift gültig.
6.3. Dieser Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden, erstmals jedoch eine Jahr
nach dem Installationsdatum.
6.4. Eine Übertragung dieses Vertrages vom Kunden auf Dritte ist ausdrücklich untersagt, ausgenommen an Tochter- oder Mutterfirmen.
6.5. Dieser Vertrag enthält sämtliche Vereinbarungen zwischen den Parteien. Alle vorher getroffenen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen
werden dadurch hinfällig.
6.6. Vertragsänderungen, Zusätze oder Verzicht auf einzelne Bedingungen bedürfen der Schriftform.
6.7. Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist CH-5330 Zurzach.
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz OCT12
Tel. +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chSie können auch lesen
