FLUGHAFEN WIEN AG Börse-Informationstag der Wiener Börse März 2018, Wien - Wiener Börse
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FLUGHAFEN WIEN AG Börse-Informationstag der Wiener Börse März 2018, Wien
Flughafen Wien
… ein Tor zur Welt
74 Fluglinien
Europa
+4,2%
195 Destinationen
davon Westeuropa 86,5% davon Osteuropa 70 Ländern
+3,0% +9,4%
69,3% 17,2%
Nordamerika
Ferner Osten
-2,9%
+9,0%
2,7% Naher u. Mittlerer Osten
3,8%
+2,3%
5,2%
Lateinamerika Afrika
-3,3% +37,0%
0,1% 1,7%
Passagierwachstum im Vergleich zur Vorjahresperiode
Passagieranteil Abgeflogene Passagiere, Entwicklung 2017 im Vergleich zu 2016 bzw. Anteil am Gesamtpassagieraufkommen 2017
2
Flughafen Wien
… ein führendes Drehkreuz in Europa
Fokus auf dem Transfer zwischen Westeuropa und Osteuropa
bzw. Destinationen im Nahen und Mittleren Osten.
3 Quelle: FWAG, 2013
Flughafen Wien … die Dimensionen ✈ Gesamtfläche des Areals: 10 km² Davon Airside-Flächen: 2 km² ✈ 2-Pistensystem (11/29 und 16/34), eine Piste hat rund 220.000 m² Fläche (60m x 3600 m) ✈ 96 Flugzeug-Abstellpositionen ✈ ~ 250.000 m² Terminalfläche und 130 Check-in-Schalter ✈ Täglich werden etwa ~ 650 Starts und Landungen mit etwa ~ 60.000 Passagieren und etwa ~ 50.000 Gepäckstücken abgefertigt ✈ ~ 150 Shopping und Gastronomiebetriebe ✈ ~ 100.000 m2 Immobilien ✈ ~ 20.000 Parkplätze
Flughafen Wien
…der Verkehr
✈2017: 24,4 Mio. Passagiere, 288.000 Tonnen Fracht
✈74 Airlines mit 195 Destinationen in 70 Ländern – VIE ist ein
führendes Drehkreuz nach Osteuropa
✈Größter Kunde: Lufthansa Gruppe inkl. Austrian Airlines
(64% Passagieranteil)
✈20.000 MA in 230 Unternehmen am Standort,
davon > 4.500 bei FWAG und Tochterunternehmen am Standort
✈Geschäftssegmente:
Airport
Handling und Sicherheitsdienstleistungen
Retail & Properties
Malta
Sonstige Segmente
5
FLUGHAFEN-WIEN-GRUPPE: ERFOLGSBILANZ 2017 Steigerungen bei Umsatz und Ergebnis trotz airberlin-Pleite Substanzielle Verbesserung der Ergebnisprognose 2018
2017 war Rekordjahr für Flughafen-Wien-
Gruppe – Auch 2018 wird ein gutes Jahr
✈ Passagierrekord: 2017 über 30,9 Mio. Passagiere (+6,9%) in
Flughafen-Wien-Gruppe
24,4 Mio. Passagiere (+4,5%) am Standort Wien
Starkes Passagierwachstum in Malta (+17,5%) und Kosice
(+13,8%)
✈ LH-Gruppe, Langstrecke und Low Cost-Sektor als
Wachstumstreiber
✈ Guter Start in 2018: +6,7% Passagiere bis Ende Februar 2018 für
Flughafen-Wien-Gruppe – am Standort Wien +4,2%
✈ Verbesserte Prognose für 2018: Mehr als +7% Passagiere in
Flughafen-Wien-Gruppe und mehr als +5% am Standort Wien
✈ Trendumkehr bei Flugbewegungen am Standort Wien: Rund +5%
bei Starts und Landungen erwartet
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
7 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.
2017: Umsatz- und Ergebnissteigerung trotz
Insolvenz der airberlin-Gruppe
✈ Auch 2017 mit guter Unternehmensentwicklung: Steigerungen bei Umsatz
(+1,6%) und Nettoergebnis1 (+12,7%) – trotz Turbulenzen am Airline-Markt
✈ Konsequente Fortsetzung der Produktivitätsstrategie: EBITDA-Marge bei
43,3% (2017) nach 30,7% (2011)
✈ EBIT-Steigerung auf € 191,8 Mio.
✈ Weitere Stärkung der Finanzkraft durch Reduktion der
Nettoverschuldung auf € 227,0 Mio.: Nettoverschuldung/EBITDA = 0,7x
✈ Dividendenvorschlag: Steigerung um 8,8% gegenüber dem Vorjahr:
€ 0,680 pro Aktie - Steigerung seit 2011 um 172%
✈ Verbesserter Ausblick für Gesamtjahr 2018: Steigerungen bei
Passagieren, Flugbewegungen sowie Umsatz und Ergebnis zu erwarten
1) Vor Minderheiten
8
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.
Kontinuierliche Steigerung des Perioden-
ergebnisses seit 2011 – auch 2018 Anstieg zu
erwarten
160
140
120
100
in € Mio.
80
>140
60 127
112 113
92
40 79 81
20 38
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Periodenergebnis vor Minderheiten: Werte 2011-2015 angepasst
9
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige Jahresergebnis
wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.
Gutes Nettoergebnis trotz Druck durch
Marktkonsolidierung
Dividendenvorschlag € 0,680 (+8,8%)
in € Mio. 2017 2016 ∆ in %
Umsatzerlöse 753,2 741,6 +1,6
Ergebnis vor Zinsen, Steuern und
326,5 329,8 -1,0
Abschreibungen (EBITDA)
Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) 191,8 172,0 +11,5
Finanzergebnis -18,5 -18,5 +0,5
Ergebnis vor Steuern (EBT) 173,4 153,5 +13,0
Nettoergebnis 126,9 112,6 +12,7
Nettoergebnis nach nicht beherr. Anteilen 114,7 102,6 +11,8
Dividende (in €)1 0,680 0,625 +8,8
✈ Umsatzplus v.a. durch Malta und Handling; Aviation durch Incentives kurzfristig unter
Druck
✈ Kostenanstieg v.a. durch kollektivvertragliche Erhöhungen und Rückstellungen in den
Personalaufwendungen – trotz reduzierter Energie- und Marketingaufwendungen
✈ Entfall der Wertminderung für 3. Piste aus 2016 fördert positive Ergebnisentwicklung
1) Dividende 2017: Vorschlag an die Hauptversammlung
10
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Schuldenberg deutlich verkleinert:
Nettoverschuldung um € 128,5 Mio. reduziert
2017 2016 ∆ in %
Nettoverschuldung (in € Mio.) 227,0 355,5 -36,1
Gearing (in %) 18,7 31,1 -12,4%p
Cashflow aus laufender
277,9 255,1 +8,9
Geschäftstätigkeit (in € Mio.)
Free-Cashflow (in € Mio.) 121,0 201,4 -39,9
CAPEX (in € Mio.)1 103,6 92,0 +12,6
Eigenkapital (in € Mio.) 1.211,0 1.144,0 +5,9
Eigenkapitalquote (in %) 58,7 56,7 +2,0%p
✈ Nettoverschuldungsziel (< € 350 Mio.) auch inklusive Malta deutlich
übertroffen
✈ Free-Cashflow vor allem durch die im Vorjahr erhaltene Einzahlungen
aus dem Investitionsbereich reduziert
1) Angabe exklusive Finanzanlagen, exkl. Unternehmenserwerbe
11
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Verbesserte Verkehrsprognose für 2018
Flughafen-Wien-Gruppe: 2017 Prognose 2018
Passagiere 30,9 Mio. über +7%
Flughafen Wien AG: 2017 Prognose 2018
Passagiere 24,4 Mio. über +5%
✈ Low Cost Carrier-Anteil steigt weiter:
Wachstum bei easyJet, +300.000 Passagiere durch Wizz Air geplant
✈ Lufthansa Group Anteil steigt voraussichtlich auf über 65%:
Wachstum bei Austrian Airlines und Eurowings
✈ Starkes Wachstum Interkontinental:
Vor allem in den Fernen Osten (mehr als 30%), Passagieranteil steigt auf mehr
als 14%
✈ Trendumkehr bei Starts und Landungen: +5% bei Flugbewegungen am VIE
12Verbesserter Ausblick auf 2018 – Deutliches
Plus bei Ergebnis und Investitionen geplant
Ausblick 2018
Umsatz > € 760 Mio.
EBITDA > € 340 Mio.
Konzernergebnis > € 140 Mio.
Nettoverschuldung < € 250 Mio.
CAPEX > € 175 Mio.
13Neues Shopping- und Gastronomie-Erlebnis für
Passagiere am VIE
✈ 10 neue Retail- und F&B-Einrichtungen in
2017 – Schwerpunkt auf lokale und internationale
Marken
Jamie‘s Deli, Jamie‘s Italian, Leberkäs Pepi,
Brezelkönig, dean&david, Beer&Snacks, Brezel
Meister
Capi, Convenience Partner
✈ Jamie Oliver-Bar eröffnet in April 2018 –
Jamie´s Italian und Jamie´s Deli bereits in Betrieb –
neues und hochqualitatives Kulinarik-Erlebnis im
Terminal 3
✈ Bis Mai 2019: Modernisierung der Plaza hinter
Terminal 2: Neuer Multibrand-Store auf 750 m²
Investition von € 3 Mio.;
erwartete Umsatzsteigerung: rd. € 1 Mio./Jahr
14Der Flughafen Wien ist weiter im Aufwind
Höhere Investitionen, neue Betriebe starten,
attraktive Büroangebote, neue Dienstleistungen
✈ 25.000 m² neue Büroangebote und € 60 Mio.-
Investition: Office Park 4
Spatenstich April 2018 - Fertigstellung Anfang
2020
Neu: Verbindungsbrücke zu Parkhaus 3
✈ Interessentensuche für 3. Hotel am Airport startet
bereits
✈ Neues Gesundheitszentrum in Umsetzung, für
20.000 Standort-Beschäftigte, Start im Herbst 2018
✈ Betriebsansiedlungen – weiter hohe Nachfrage – am
Standort sollen 2018 mehr als 1.000 neue
Arbeitsplätze entstehen
15Kursentwicklung seit Jänner 2012: +372%
Marktkapitalisierung rund € 2,9 Mrd.
450
Eigentümerstruktur
400 +372%
350 10%
300
20%
39,8%
250
Indiziert
200 +200%
20%
10,2%
150
100 +84%
50
Stadt Wien
0 Land Niederösterreich
Mitarbeiterstiftung
-50 IFM
Streubesitz
FWAG ATX Benchmark (FRA, ADP, ZRH) Durchschnitt
Kursentwicklung von 1.1.2012 bis 9.3.2018
16DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT 17
APPENDIX 18
SEGMENTERGEBNISSE 2017 19
Airport: Passagierrekord trotz Insolvenz der
airberlin-Gruppe
✈ Passagierrekord am Flughafen Wien in € Mio. 2017 2016
∆ in
mit 24,4 Mio. Passagieren (+4,5%) %
Externe Umsätze 368,2 370,8 -0,7
✈ Insolvenz der airberlin-Gruppe konnte EBITDA 170,7 172,2 -0,9
kompensiert werden –
EBIT 84,1 52,6 +59,9
Wachstumstreiber war LH-Gruppe mit
Austrian Airlines, Eurowings sowie Low
Cost Carrier
Umsatzverteilung 2017
im Segment Airport
6%
✈ Leichtes Umsatzminus durch kurzfristig
Aircraftbezogene Entgelte
höhere Wirkung von Incentives; +2,2%
EBITDA dadurch ebenfalls leicht unter 24%
Vorjahr Passagierbezogene Entgelte
-2,2%
70%
✈ EBIT deutlich gestiegen, v.a. durch Sonstige Umsätze +6,4%
den Wegfall des Einmaleffekts der
3. Piste (€ -30,4 Mio. Wertminderung)
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
20 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Handling & Sicherheitsdienstleistungen:
Umsatzplus durch größere Flugzeuge, neue
Kunden und mehr Fracht
✈ Erlösanstieg durch Einsatz größerer in € Mio. 2017 2016
∆ in
Flugzeuge, Gewinnung neuer Kunden, %
mehr Fracht, wie auch durch den Externe Umsätze 160,7 158,4 +1,4
kälteren Winter (Enteisungserlöse) EBITDA 15,0 21,4 -29,9
EBIT 9,3 15,9 -41,5
✈ Handling-Marktanteil konstant
(87,0% in 2017 vs. 87,6% in 2016)
Umsatzverteilung 2017
✈ Kostenniveau v.a. infolge höherer im Segment Handling &
Personalkosten gestiegen: trotz des 3% 6% Sicherheitsdienstleistungen
geringeren durchschnittlichen Vorfeldabfertigung +1,5%
8%
Personalstands führten
Frachtabfertigung +3,2%
kollektivvertragliche Erhöhungen
sowie höhere Rückstellungs- 19% Verkehrsabfertigung -7,4%
64%
dotierungen und Einmaleffekte zur Sicherheitsdienstleistungen
Steigerung +12,6%
Sonstige +5,4%
Das Segment Handling & Sicherheitsdienstleistungen beinhaltet auch VAH (Handling General Aviation) und
21 Sicherheitsdienstleistungen der VIAS, VPHS
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Retail & Properties: Starkes Wachstum bei
Gastronomie, Erholung bei Shopping
✈ Leichte Verbesserung bei Erlösen pro ∆ in
Passagier (Erholung bei kaufkräftigen in € Mio. 2017 2016
%
Passagiergruppen): PRR bei € 2,01
(2016: € 1,98) Externe Umsätze 126,2 123,9 +1,8
✈ Starkes Plus bei Gastronomie-Erlösen EBITDA 73,3 69,5 +5,4
(+11,2%) und Retail-Erlösen (+3,9%)
EBIT 53,5 61,8 -13,5
✈ Rückgang bei Vermietung um € 1,2 Mio.
u.a. aufgrund von Wegfall eines
Einmaleffekts
Umsatzverteilung 2017
✈ Plus bei Parkerträgen trotz Druck durch im Segment Retail & Properties
Modalsplit – Fokus auf neue Produkte und
Vermarktung Parken +1,9%
✈ Während das EBITDA sich positiv 39% 34%
entwickelte, fiel das EBIT unter Vermietung -3,4%
Vorjahresniveau: in 2016 wirkte die
Wertaufholung für ein Officegebäude
(€ 10,1 Mio.) positiv – in 2017 wurden
Wertminderungen für Cargo-Gebäude Shopping & Gastro +5,7%
(€ -1,5 Mio.) gebucht 27%
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
22 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Malta: Ergebnisanstieg durch starkes
Passagierwachstum
✈ Neuer Rekord in 2017: über 6 Mio. in € Mio. 2017 2016
∆ in
Passagiere, +17,5% Passagier- %
wachstum Externe Umsätze 82,4 73,1 +12,7
EBITDA 49,8 38,9 +27,9
✈ Deutliche Umsatzsteigerung spiegelt
EBIT 40,6 30,3 +34,0
Verkehrsentwicklung wider: Airport-
und Retail & Properties Umsätze
profitieren vom Passagier-Wachstum
Umsatzverteilung 2017
Malta Airport
0%
✈ Investitionen in den Terminal (z.B.
Security, Check-in Counters) machen Airport Bereich +14,6%
Malta bereit für weiteres Wachstum
28%
Retail & Properties Bereich
+8,3%
✈ Personal und Materialkosten konnten
72%
leicht unter Vorjahr reduziert werden
Sonstiges +7,8%
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
23 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Ergebnisse Beteiligungen 2017
Malta Int. Airport Airport Kosice1
✈ Rd. 6,0 Mio. Passagiere (+17,5%) ✈ Rd. 0,5 Mio. Passagiere (+13,8%)
✈ Umsatz: € 82,4 Mio. ✈ Umsatz: € 11,4 Mio.
✈ EBITDA: € 48,6 Mio. ✈ EBITDA: € 3,1 Mio.
✈ EBITDA-Marge: 59,0% ✈ EBITDA-Marge: 27,2%
✈ Nettoergebnis: € 24,2 Mio. ✈ Nettoergebnis: € 1,9 Mio.
1) Kosice: Vorläufiges Ergebnis 2017
24
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.OPERATIVES ERGEBNIS 2017 25
Aufwendungen: Kostenniveau vor allem durch
Personal über Vorjahr
✈ Aufwendungen für Material und bezogene
∆ in
Leistungen um € 2,4 Mio. über dem Vorjahr in € Mio. 2017 2016
%
vor allem durch erhöhtem Treibstoff- und
Material und bezogene
Instandhaltungsmaterialaufwand Leistungen
-38,3 -35,9 +6,8
(€ 2,3 Mio.), trotz Einsparungen bei den
Energieaufwendungen Personal -282,7 -272,0 +3,9
✈ Personalaufwand um € 10,7 Mio. gestiegen Sonstige betriebliche
-119,0 -116,4 +2,2
✈ durch kollektivvertragliche Aufwendungen
Erhöhungen trotz leicht niedrigerem Abschreibungen,
durchschnittlichen Personalstand Wertaufholungen und -134,6 -157,8 -14,7
(4.624, -0,7%) und durch Wertminderungen
Rückstellungsbewegungen
✈ Sonstige Aufwendungen um € 2,6 Mio. über Vorjahr
✈ vor allem durch höhere Fremdleistungen von Konzerngesellschaften durch die Übernahme
neuer Tätigkeiten im Konzern (€ 1,6 Mio.)
✈ trotz Reduktionen der Marketing und Marktkommunikationsaufwendungen (€ -1,3 Mio.)
✈ Abschreibungen nach Einmaleffekte in 2016 (Wertminderung 3. Piste, € 30,4 Mio. und
Wertaufholung einer Immobilie um € 10,1 Mio.) wieder auf normalisiertem Niveau;
Einmaleffekte in 2017, u.a. Wertminderung „Real Estate Cargo“ im Gesamtausmaß von
€ 1,5 Mio.
26 Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige Jahresergebnis
wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Fälligkeitsstruktur verbessert
Nettoverschuldung auf € 227,0 Mio. reduziert
Fälligkeitsstruktur
(per 31.12.2017; in € Mio.)
500
400
300
200
100
0
2018 2019 2020 2021 2022
Finanzverbindlichkeiten davon fällig im laufenden Jahr
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
27 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Free Cashflow signalisiert starke
Finanzkraft
✈ Free Cashflow vor allem durch die im in € Mio. 2017 2016 ∆ in %
Vorjahr erhaltenen Einzahlungen aus dem
Cashflow aus laufender
Investitionsbereich reduziert Geschäftstätigkeit
277,9 255,1 +8,9
Cashflow aus
-156,9 -53,7 n.a.
✈ Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit Investitionsaktivitäten
über Vorjahresniveau: Die Verbesserung ist Cashflow aus
-116,5 -202,7 -42,5
v.a. auf geringere Ertragsteuerzahlungen Finanzierungsaktivitäten
zurückzuführen
Free Cashflow 121,0 201,4 -39,9
✈ Cashflow aus Investitionstätigkeit reduziert:
2017 erfolgten Auszahlungen für Anlagen-
zugänge in Höhe von € 93,6 Mio. (2016: € 88,4 Mio.). Gegenläufig wurde im Jahr 2016 eine
Einzahlung aus zum Verkauf stehender Vermögenswerte in Höhe von € 69,1 Mio. erfasst.
✈ Cashflow aus Finanzierungstätigkeit: insbesondere infolge des Mittelabflusses aus der
Aufstockung der Beteiligung in Malta im Jahr 2016 (€ 60,4 Mio.) höhere Zahlungen in 2016
✈ Investitionen (CAPEX) bei € 103,6 Mio. – die größten Zugänge am Standort Wien entfielen
auf Grundstückskäufe für die Entwicklung von Immobilienprojekten (€ 15,8 Mio.), den
Ausbau des Air Cargo Center Ost (€ 11,2 Mio.), den Ausbau einer Trafostation (€ 2,4 Mio.),
Investitionen in Rollwege (€ 2,8 Mio.); Am Flughafen Malta wurde im Ausmaß von
€ 9,6 Mio. in Terminalumbauten investiert; am Standort Bad Vöslau erwarb die Gesellschaft
ein Verwaltungs- und Hangargebäude um € 2,6 Mio.
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
28 Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.Aktienrelevante Kennzahlen
2017
Schlusskurs 31.12. (in €) 33,65
Marktkapitalisierung 31.12. (in € Mio.) 2.827
Ergebnis je Aktie (in €) 1,37
Marktkapitalisierung/EBITDA-Multiple 8,66
EV/EBITDA-Multiple1 9,35
Kurs-Gewinn-Verhältnis 24,63
Kurs-Cashflow-Verhältnis 10,17
Kurs-Buchwert-Verhältnis 2,52
Dividende (in €)2 0,680
Dividendenrendite (%)2 2,0
Payout-Ratio (%)2 49,8
1) Enterprise Value (EV)= Marktkapitalisierung + Nettoverschuldung
29 2) Dividende 2017: Vorschlag an die Hauptversammlung
Alle Finanzkennzahlen für das Jahr 2017 beziehen sich auf das vorläufige Jahresergebnis 2017. Das endgültige
Jahresergebnis wird im Geschäfts- und Jahresfinanzbericht der Flughafen Wien AG veröffentlicht werden.MEHR QUALITÄT FÜR PASSAGIERE
GESTÄRKTE ERTRAGSKRAFT FÜR
DAS UNTERNEHMEN
Terminalentwicklungsprojekt am Flughafen Wien
30Flughafen Wien treibt Qualitätsoffensive
voran
✈ Terminal 1 umfassend modernisiert und seit
Jänner 2013 neu in Betrieb
✈ Pier West neu und attraktiver gestaltet, u.a.
durch weitläufiges offenes Gatekonzept; seit
Oktober 2014 neu in Betrieb
✈ Shopping-Plaza im Terminal 2 neu strukturiert,
verbesserter und barrierefreier Durchgang zu
Terminal 3, über 190 Einzelmaßnahmen zur
Qualitätsverbesserung umgesetzt
✈ Internationale Anerkennung belegt den Erfolg:
Skytrax 4-Star-Prädikat und 3x in Folge „Best
Airport Staff Europe“, Gold im Airport Service
Quality-Ranking von ACI, Beryll-Award
31Auf dem Weg zum 5-Star-Airport:
Unsere Zielsetzungen
Verbesserung der Qualität für Passagiere
✈ Erweiterung und Verbesserung des Shopping-
und Gastronomieangebots
✈ Modernes und angenehmes Ambiente in allen
Terminalbereichen auf einem gleich hohen
Qualitätsniveau
✈ Weitere Verbesserung der Barrierefreiheit
✈ Schaffung eines terminalübergreifenden
Sicherheitsbereiches: Passagiere können sich
nach der Sicherheitskontrolle in allen
Terminalbereichen frei bewegen
32Übersicht der Terminalentwicklung 33
Terminalentwicklung als Qualitätsfaktor: Die Projekte Terminal 2 ✈ Sanierung des Hängedaches ✈ Einrichtung einer zentralen Sicherheitskontrolle für Pier Ost und West ✈ Erweiterung der Gepäcksausgabe um 3 Bänder ✈ Erweiterung von bestehenden Loungen und Büroflächen Pier Ost ✈ Schaffung von großflächigen, durchgängigen Gate-Bereichen ✈ Neugestaltung der Passagierfluss- und Aufenthaltsbereiche ✈ Adaption für A380-Abfertigung auf zwei Ebenen ✈ Neugestaltung der Shopping- und Gastronomieflächen Neubau Süderweiterung ✈ Ausbau und Erweiterung der Shopping- und Gastronomieflächen auf bis zu 10.000 m² mit besserem Aufenthaltskomfort und Vorfeldaussicht ✈ Verlegung und Erweiterung der zentralen Sicherheitskontrolle im Terminal 3 ✈ Schaffung von bis zu 4.000 m² neuer Loungeflächen ✈ Verbesserung der Transferverbindungen ✈ Erweiterung der Warteflächen für die Passagiere 34
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