Retail Analytics Datenblatt - Pitney Bowes
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Datenblatt Retail Analytics Teil des Retail Hubs von Pitney Bowes Retail Analytics Ihr Unternehmen näher an Ihre Kunden bringen Optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie mit Der Umsatz im Online- Location Insights Einzelhandel stieg im Wo treffen Ihre Kunden Kaufentscheidungen? Wie nah sind sie an Ihren Jahresvergleich um 12%. Ladengeschäften? Ist Ihr Unternehmen in der Lage, Ihren Kunden die Dienstleis- Doch die persönliche tungen zu bieten, die sie im Bedarfsfall benötigen? Wo sollten Sie Ihre nächste Kundenbetreuung spielt Filiale oder Verteilzentrum eröffnen? Wird sich dessen Standort auf Ihre Online-Verkäufe auswirken? Wo ist die Konkurrenz? Wie können Sie Ihre realen immer eine wesentliche und digitalen Shops bündeln, um mehr Umsatz zu generieren? Rolle bei der Erbringung Für den Handel sind dies entscheidende Fragen, die beantwortet werden eines ausgezeichneten müssen. Der Schlüssel dazu sind Daten. Genauer gesagt: Die vorhandenen Kundenservice. Daten nutzen, diese mit relevanten externen Erkenntnissen kombinieren und die Ergebnisse visualisieren. So können Sie bessere Entscheidungen in kürzerer Zeit treffen. Retail Analytics reichert Ihre bereits vorhandenen Daten mit unseren Datensätzen, Analysen und räumlichen Visualisierungen an. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Überblick und Einblick in Ihre Daten. Durch die Darstellung von Daten als zusätzliche Ebenen auf einer Landkarte können Sie zu völlig neuen Erkenntnissen gelangen. Sie können die physischen und digitalen Customer Journeys und deren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen verknüpfen. Durch die Visualisierung Ihrer Daten können Sie im Handumdrehen “Was-wäre- wenn”-Szenarien durchspielen, optimale Lieferwege planen und die Effizienz steigern. Oder Sie können die komplexen Zusammenhänge - von der Demo- grafie bis hin zu den Verkehrsknotenpunkten - erkennen. Pitney Bowes Retail Analytics Februar 2019 Seite 1 von 4
Einfach loslegen und schrittweise ausbauen Retail Analytics unterstützt die strategische Planung Ihrer Vertriebskanäle und Ladengeschäfte: Wo sollen diese eröffnet, geschlossen, erweitert, verkleinert oder umstrukturiert werden? Außerdem wird der beste Standort für Ihre Filialen ermittelt, um den Umsatz anzukurbeln und den Gewinn zu steigern. Auf diese Weise können Sie die Auswirkungen von Online- und Einnahmen aus dem stationären Handel messen und sowohl standortbezogene als auch kundenspezifische Prognosemodelle erstellen. Durch Standortdaten, Analysen, räumliche Modellierung und Reporting können Sie: Optimale Standorte, Angebot und Formate und Marken Die Filialleistung Nachfrage der finden. und -management einzelnen Standorte mit verschiedenen besser auswerten. Szenarien besser einschätzen. Umsatzstarke Kosten durch Standorte datenbasierte identifizieren und strategische dort neue Filialen Entscheidungen schneller eröffnen. senken. Schneller Erkennen, Detaillierte Einblicke welche Standorte in neue Märkte geschlossen oder gewinnen: An wen erweitert werden Sie verkaufen sollten, sollen. wo und über welche Kanäle? Die Berichterstattung über die geschäftliche Vertriebskanäle Entwicklung optimieren. verbessern. Pitney Bowes Retail Analytics Februar 2019 Seite 2 von 4
Durch Standortanalysen Ihr Online- und Filial-Geschäft besser verknüpfen. Wir haben 98 Jahre Erfahrung in der Nutzung von Standortdaten. Von Paketen und Sendungen bis hin zu unserer neuesten, branchenführenden Plattform. Das komplette Bild Ihr Unternehmen optimal Fakten hochwertig Alle Tools in einem betrachten ausrichten darstellen Dashboard Retail Analytics bietet Ihnen Bessere Informationen Durch die Visualisierung von Unsere Kombination aus Zugriff auf unser umfang- führen zu fundierteren Daten können Sie Muster Know-how, Daten und reiches Angebot an Daten- Entscheidungen. erkennen, die Sie in einer Tools ist einzigartig. sätzen für den Handel, die Kalkulationstabelle nicht Ihre Daten ergänzen. Dazu Von Ihrem Filialnetz bis hin Sie haben einen erkennen konnten. gehören regionale zu der Art und Weise, wie umfassenden Zugriff auf demographische Daten, und wo Sie Ihre Produkte an So wird es viel einfacher, die alle Informationen, Sehenswürdigkeiten, Kunden verkaufen, können erforderlichen Maßnahmen Abbildungen und Grenzen, Verkehrsfluss und wir Ihnen dabei helfen, zu planen und überzeugend Visualisierungen, die Sie -frequenz. Kosten zu senken und Ihre zu präsentieren. benötigen, um Einblicke zu Durch die Anreicherung und Werbeaktionen zu gewinnen. Und das alles in Visualisierung Ihrer Daten optimieren. einer einheitlichen und können Sie die Stärke des leiht nutzbaren Plattform. jeweiligen Standorts in den Mittelpunkt Ihrer Strategie stellen. Die Resultate aller Vertriebskanäle auf einen Blick. Gewinnen Sie Einblicke in den Online- und den stationären Handel. Ermitteln Sie, warum manche Geschäfte besser oder schlechter performen. Basierend auf diesen Informationen können Sie Ihren geschäftlichen Erfolg sicher planen und deterministisch erreichen. Pitney Bowes Retail Analytics Februar 2019 Seite 3 von 4
Wie funktioniert das Ganze? Mit einer präzisen räumlichen Visualisierung ist es sehr viel leichter, Trends und Muster aufzudecken. Zum Beispiel die “typische” Customer Journey an einem bestimmten Wochentag oder zu einer bestimmten Uhrzeit. Oder, wo sich Ihre Konkurrenten befinden, aus welchen Quellen E-Commerce-Transaktionen kommen u.v.m. So entdecken Sie viele neue geschäftliche Opportunitäten. 1 2 3 Wir beginnen mit Ihren Dann greifen wir auf zusätzliche, Sie können makro- und mikroökono- Kerndaten. Zum Beispiel der relevante Daten, wie bspw. wichtige mische Daten einblenden, um sich Zuordnung Ihrer Filialen und Standorte, zurück. Als nächstes ver- ein vollständiges Bild zu machen, Kunden. wenden wir Tools wie Heatmaps, um aussagekräftige Entscheidungsvorla- alles - von Fahrzeiten bis zur Demo- gen erstellen und fundierte Ent- grafie - zu analysieren. scheidungen zu treffen. “Es ist entscheidend, dass Domino’s Die Knowledge Fabric einen aktuellen Überblick über seine Durch Technologie und Fachwissen werden die Franchise-Gebiete hat. Die Pitney Beziehungen zwischen Menschen, Orten und Dingen sichtbar. Dies nennen wir Knowledge Fabric. So stellen Bowes Software ermöglicht es uns, wir sicher, dass Sie bei Ihren Kunden zu jedem Zeitpunkt unsere Marketingkampagnen auf relevant bleiben und Ihre Kunden wieder bei Ihnen einkaufen. relevante Standorte auszurichten und keine Zeit und Energie zu Möchten Sie eine Demo zu Customer verschwenden.” Intelligence für den Handel? Kontaktieren Sie uns noch heute, um mit einem unserer Wayne McMahon, CIO, Domino’s Pizza Spezialisten für den Handel zu sprechen. Weitere Informationen online: Europa/Deutschland Pitney Bowes Deutschland USA 3001 Summer Street GmbH pitneybowes.com/de Stamford, CT 06926-0700 Poststr. 4-6 800 327 8627 64293 Darmstadt pbsoftware.sales@pb.com +49 6151 5202 920 contact.de@pb.com Pitney Bowes und das Unternehmenslogo sind Marken von Pitney Bowes Inc. oder einer Tochtergesellschaft. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. © 2019 Pitney Bowes Inc. Alle Rechte vorbehalten. Pitney Bowes Retail Analytics Februar 2019 Seite 4 von 4
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