FP Referenz. mit FP Sign bei Beyersdorf Effiziente Arbeitsprozesse

 
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FP Referenz. mit FP Sign bei Beyersdorf Effiziente Arbeitsprozesse
FP Referenz.
Effiziente Arbeitsprozesse
mit FP Sign bei Beyersdorf
FP Referenz. mit FP Sign bei Beyersdorf Effiziente Arbeitsprozesse
Vorteile
                                                                                                                                                                                                                                                                        à Hohe Transparenz bei der

                                    Erste Liga der Gebäude-
                                                                                                                                                                                                                                                                          Auftragsvergabe für das
                                                                                                                                                                                                                                                                          Unternehmen und seine
                                                                                                                                                                                                                                                                          Kunden

                                    dienstleistung: Beyersdorf                                                                                                                                                                                                          à Flexibles Arbeiten von
                                                                                                                                                                                                                                                                          unterschiedlichen Stand-

                                    setzt auf FP Sign
                                                                                                                                                                                                                                                                          orten aus, schnell und effizient
                                                                                                                                                                                                                                                                        à Einsparung von Zeit und
                                                                                                                                                                                                                                                                          Kosten und das sogar nach-
                                                                                                                                                                                                                                                                          haltig mit weniger Ressourcen-
                                    Die Gemeinde Flensburg-Handewitt, gelegen im hohen Nor-                                                                                                                                                                               verbrauch
                                    den an der Grenze zu Dänemark, hat durch ihren erfolgreichen
                                    Erstliga-Handballverein Bekanntheit erlangt. Aber auch die
                                                                                                                                                    Das Team von Beyersdorf ist geschult und überzeugt durch hohe Kompetenz und viel Leidenschaft.

                                    Beyersdorf Dienstleistungen GmbH & Co. KG hat hier seit über
                                    60 Jahren ihren Hauptsitz – und schaut auf eine ähnliche                                                               Höchstes Signaturniveau und                                            Optimale Einbindung in unternehmens-
                                    Erfolgsgeschichte zurück wie der renommierte Verein.                                                                   Rechtssicherheit garantiert                                            interne Prozesse leicht gemacht

                                                                                                                                                           Beyersdorf entschied sich deshalb für die                              Die Implementierung beim Gebäude-
                                                                                                                                                           Implementierung von FP Sign, der browser-                              dienstleister verlief reibungslos. Nach
                                    Die Geschichte einer erfolgreichen Zusammenarbeit.                                                                     basierten Software für digitale Workflows                              einer gemeinsamen Testphase wurde der
                                                                                                                                                           von FP Mentana-Claimsoft. „Die Entschei-                               Live-Betrieb der Software gestartet. „Ich
                                                                                                                                                           dung fiel mir leicht: Das Preis-Leistungs-                             war von Anfang an sehr zufrieden mit der
                                    Das Flensburger Unternehmen mit Nieder-                     Edward Darkwa, seit sieben Jahren IT-Leiter                Verhältnis ist gut und auch die Einfachheit                            Zusammenarbeit, weil die Kommunikation
                                    lassungen in Husum, Rendsburg, Neumünster                   bei Beyersdorf. Er nahm mehrere Anbieter                   und vor allem die Möglichkeit, das Produkt                             sehr gut funktioniert. Wir können Ideen
                                    und Pinneberg hat sich auf das gesamte Port-                unter die Lupe und entschied sich für die                  mitzugestalten, haben mich schnell über-                               einbringen und so das Produkt sogar noch
                                    folio der Gebäudedienstleistungen spezialisiert,            Zusammenarbeit mit FP Mentana-Claimsoft.                   zeugt“, so Edward Darkwa. „Die Software                                verbessern – da macht die Zusammenarbeit
                                    von der Gebäude- über die Glas- und Fassaden-               Die hundertprozentige Tochter des weltweit                 ermöglicht digitale Transaktionen zwischen                             umso mehr Spaß und bringt einen nach-
                                    reinigung bis zum Winterdienst. Insgesamt                   tätigen FP Konzerns berät Unternehmen bei                  zwei oder mehreren Empfängern oder Ver-                                haltigen Nutzen“, so der IT-Leiter. Um die
                                    sind mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und                    der nachhaltigen, IT-gestützten Optimierung                tragspartnern ohne zusätzliche Hardware,                               Nutzung von FP Sign optimal in die unter-
                                    Mitarbeiter bei Beyersdorf beschäftigt, zum                 von Geschäftsprozessen.                                    Signaturkarte oder Kartenlesegerät, die                                nehmensinternen Prozesse einzubinden,
                                    Kundenstamm gehören große Einzelhandels-                                                                               sonst zur Erzeugung von Signaturen not-                                hat sich Beyersdorf beim Einsatz von
                                    ketten ebenso wie Privatpersonen. Ziel des                  Dokumentenaustausch in Echtzeit                            wendig sind. Das bedeutet, dass Angebote                               FP Sign für Whitelabeling und eine E-Mail-
                                    Unternehmens ist es, für alle Kunden Dienst-                                                                           und Verträge von Beyersdorf nun mit                                    Server-Anbindung entschieden. Die Unter-
                                    leistungen von höchster Qualität anzubieten –               Konkret ging es darum, mehrstufige Unter-                  FP Sign digital signiert und in Echtzeit                               zeichnerseite ist optisch so aufgesetzt,
                                    ein Erstligist der Gebäudedienstleistung also.              schriftenprozesse im Bereich der Angebotser-               übermittelt werden können“, ergänzt                                    dass sie sich nahtlos in den Beyersdorf-
                                                                                                stellung und Auftragserteilung zu vereinfachen.            Habib Bejaoui, Account Manager bei                                     Unternehmensauftritt einpasst. „Wir sind
                                             Zum Beyersdorf-Erfolgskonzept gehört der           „Wenn früher ein Kunde ein Angebot erfragt                 FP Mentana-Claimsoft. Ein Austausch                                    sehr glücklich mit dieser Lösung, die für
                                                         Einsatz innovativer und indivi-        hat, haben wir die Daten ins System aufgenom-              signierter und gegensignierter Dokumente                               uns und für unsere Kunden nur Vorteile
                                                         dueller Lösungen. Schrittweise         men und das Angebot ausgedruckt, danach                    gemäß eIDAS-Verordnung ist nun also in                                 bringt“, erklärt Edward Darkwa.
                                                         hat das Unternehmen seine              wurde es nach dem 4-Augen-Prinzip von zwei                 Minutenschnelle möglich – ganz ohne
                                                         Arbeitsprozesse optimiert und          Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter-                   Ausdruck und postalische Versendung. Im
                                                         den Kundenkomfort gesteigert –         schrieben. Nach Angebotsannahme wurde das                  Einsatz ist dabei auch die qualifizierte Fern-
                                                         unter anderem mithilfe einer           vom Kunden unterzeichnete Angebot einge-                   signatur sign-me der Bundesdruckerei, die
                                                         umfassenden Digitalisierungs-          scannt und ein Vertrag erzeugt, der mindestens             das höchste Signaturniveau erfüllt und damit
                                                         strategie: Die digitale Personalakte   14 Seiten umfasst, auch dieser musste wieder               Rechtssicherheit bietet. „Die Vorteile liegen
                                                         und ein digitalisierter Rechnungs-     postalisch an den Kunden gesendet werden –                 auf der Hand: Die Transparenz bei der Auf-
                                                         Workflow sind längst Standard          und das ganze Procedere startete aufs Neue“, so            tragsvergabe ist für uns und unsere Kunden                                  Beyersdorf
                                                                                                                                                                                                                                       Dienstleistungen GmbH & Co. KG
                                                         im Unternehmen, die meisten            Edward Darkwa. Bei Aufträgen von Großkunden                viel größer, die Prozesse laufen schneller
                                                         Beschäftigten verfügen über ein        mit zahlreichen Filialen war der Arbeitsauf-               und effizienter und es kann von überall aus                                 Firmensitz: Flensburg-Handewitt
                                                         Tablet. „Wir wollten im nächsten       wand enorm. „Dann wurden zig Einzelverträge                gearbeitet werden – das ist gerade in Corona-                               Gründungsjahr: 1955
                                                         Schritt unsere Vertriebsaktivi-        erstellt, ausgedruckt, unterzeichnet, versendet,           Zeiten Gold wert. All das spart Zeit und Kosten                             Mitarbeiter: 1.300
                                                         täten effizient gestalten und          vom Kunden unterzeichnet, zurückgesendet und               ein – und ist auch nachhaltiger: Es muss nicht                              FP Sign Kunde seit: Juli 2020
                                                         haben uns nach einem erfahrenen        final gescannt“, so der IT-Leiter. Ein derartiger          mehr massenweise Papier ausgedruckt werden“,
Schon seit 1955 zuverlässig für Qualität und Sauberkeit. Partner umgesehen“, erklärt            Prozess kann tage- bis wochenlang dauern.                  freut sich Edward Darkwa.

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