Geschäftsbericht 2020 - Disentis Sedrun
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Geschäftsbericht 2020
Inhalt Inhaltsverzeichnis 1 Vorwort des Präsidenten 3 2 Bericht der Direktorin 4 3 Strategie und Organisation 6 4 Marketing und Promotion 7 5 Gästebetreuung 19 6 Statistik der Logiernächte 21 7 Bericht zur Jahresrechnung 22 8 Revision 29 9 Organe 30 Impressum Herausgeber: SDT Layout/Druck: Stamparia La Tuatschina Fotos: SDT, Skiarena Andermatt-Sedrun
Vorwort des Präsidenten
Geschätzte AktionärsvertreterInnen ber und nicht zuletzt deren Finanzierung, beschäftigt das
SDT-Team sehr stark, meiner persönlichen Meinung nach,
2020 – der Schweizer entdeckt die Schweiz zu stark. Die künftige Lösung muss den verfügbaren fi-
Aus heutiger Sicht wird das Jahr 2020 in die Geschichtsbü- nanziellen Mitteln angepasst werden, für den Gast mög-
cher eingehen, und dies aus mehreren Gründen. Klar, dass lichst einfach anwendbar sein und vom SDT-Team weni-
die im März losgetretene Corona-Pandemie das Hauptar- ger Ressourcen in Anspruch nehmen, damit dieses sich
gument bilden wird. Gegen Ende eines tollen und schnee- in Zukunft auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.
reichen Winters ging ab dem 16. März 2020 nichts mehr.
Der Bundesrat verhängte den Lockdown über die ganze Gemäss der Leistungsvereinbarung zwischen den beiden
Schweiz. Die Bevölkerung war von einem Tag auf den an- Gemeinden und der Tourismusorganisation wurde von
deren sozusagen gefangen in den eigenen vier Wänden. den beiden Gemeinden auf anfangs 2020 die SDT SA
Aus touristischer Sicht wird der Sommer 2020 wohl länger gegründet. Die Auflösung des Vereins SDT ist in der Zwi-
in Erinnerung bleiben und auch Platz in den Annalen fin- schenzeit von den Vereinsmitgliedern beschlossen wor-
den. Mit den ersten Lockerungen strömten die Schweizer den. Die Überführung des Vereins in die neugegründete
im Frühsommer in Scharen in die Berge, um quasi Luft AG hat Zeit und Geld gekostet. Die Tourismusorganisa-
zu schnappen und um sich frei bewegen zu können. Die tion SDT hat im 2020 – trotz Corona und Homeoffice,
Schweizer Bevölkerung folgte dem Aufruf des Bundesra- ungeachtet der Überführung in die neue Gesellschafts-
tes, die Ferien im eigenen Land zu verbringen. Unsere De- form – hervorragend funktioniert. Dies hat nur deshalb
stination – wie andere natürlich auch – erlebte daraufhin funktioniert, weil die ganze SDT-Crew an Bord geblieben
einen sagenhaften Sommer mit komplett ausgebuchten ist. Vielen herzlichen Dank allen Beteiligten.
Hotels, Jugendlagern und Ferienwohnungen. Augenfällig
und für unsere Destination ungewohnt waren die zahlrei- Das erste Geschäftsjahr der SDT AG schliesst mit einem
chen Gäste aus der Romandie. Im Herbst kühlte das Gan- Defizit ab. Dies ist nicht weiter tragisch und muss im lau-
ze dann ab – die zweite Pandemiewelle war im Anmarsch fenden Jahr mit neuen Mitteln korrigiert werden. Die Ge-
und auch das Wetter zeigte in den entscheidenden Wo- meinde- und Aktionärsvertreter haben die entsprechen-
chen nicht unbedingt sein Sonntagsgesicht. den Signale kundgetan.
Als Tourismusorganisation hat SDT nach Ausbruch der Die Destination Sedrun – Disentis hat das corona gezeich-
Coronapandemie – zu einer Zeit als fast niemand wusste nete Jahr 2020 gut gemeistert und dabei neue Gäste ge-
was links oder rechts ist – kurzfristig reagiert und das An- winnen können. Dafür möchte ich insbesondere unserer
gebot der Gästekarte mit der zusätzlichen Inkludierung Geschäftsführerin Simona Barmettler und ihrem ganzen
der MGB-Bahn erweitert. Wie bereits im 2019 konnte Team ganz herzlich für ihren unermüdlichen, beileibe
die Destination auch im Coronajahr 2020 ihren Gästen nicht einfachen Einsatz an der Front danken. Zugleich be-
ein überaus üppiges Angebot an inkludierten Leistungen danke ich mich bei den VR-Kollegen für ihr Engagement
anbieten. Im Gegensatz zum 2019, als die inkludierten zu Gunsten unserer Tourismusdestination. Auch den Ge-
Leistungen von rund CHF 750’000 dank vorhandener meindevertretern sowie jenen Leistungsträgern, die zu-
Reserven finanziert werden konnten, geschah dies im Be- sammen mit SDT am gleichen Strang und in die gleiche
richtsjahr zu Lasten des Eventbudgets, welches als Folge Richtung ziehen, vielen herzlichen Dank.
der Pandemie mehr oder weniger unangetastet blieb. Die
Ausgestaltung der Gästekarte, angebotsmässig, deren Renato Decurtins
Handhabung für den Gast wie auch für den Herausge- VR-Präsident
3
Bericht der Direktorin
Geschätzte AktionärsvertreterInnen Frühlings wieder wettmachen. Hierfür waren mit Sicher-
heit auch die überaus warmen und guten Wetterverhält-
Das Geschäftsjahr 2020 ist anfangs Jahr aussichtsreich nisse behilflich. Erfreulicherweise kam unser Gästekarten-
gestartet. Gemäss Logiernächtezahlen machte es den An- angebot bei den Gästen und Zweitheimischen sehr gut an.
schein, als könnten wir an das erfolgreiche Jahr 2019 an- Wir stellten im Jahr Total 49’402 Karten aus. Für einzelne
knüpfen. Nun ist es wieder soweit und es gilt, ein nicht ganz Sparten wie Events, Gruppenunterkünfte oder Freizeitan-
einfaches Jahr Revue passieren zu lassen. Im März ist von lagen blieb auch der gesamte Sommer eine grosse Heraus-
einem Tag auf den anderen die gesamte Tourismus- und forderung und Enttäuschung.
Wirtschaftsbranche durcheinandergeraten. Anlass hierfür
war bekanntlich das Coronavirus. Unsere Destination war Aussicht auf Herbst und Winter 2020
auf einmal, mitten in der Hauptsaison, wie ausgestorben. Vom positiv gestimmten Sommer bereiteten sich die Ho-
Die gesamte Wirtschaft in der Schweiz stand auf einmal tel- und Gastrobetriebe – nachdem der Herbst wieder mit
still. Kaum jemand hätte sich zuvor vorstellen können, dass steigenden Fallzahlen auf sich aufmerksam machte - auf
es möglich wäre, so kurzfristig alles zu schliessen. Obwohl die Wintersaison vor. Je näher der Winter rückte, desto
ausgezeichnete Verhältnisse herrschten, konnten die Ho- mehr zeigte sich, dass die Wintersaison nicht wie im Som-
tels, die Bergbahnen sowie die Einkaufsgeschäfte nicht mer fortgeführt werden konnte.
mehr genutzt werden. Die Lebensmittelgeschäfte waren Während den Festtagen verbuchten wir in der Ferienre-
die Ausnahme. Der ultimative Ausnahmezustand «Lock- gion einen Rückgang von 30 bis 50 % im Vergleich zum
down» wurde durch den Bundesrat ausgesprochen. Doch Vorjahr. Aber immerhin: die Skigebiete und Unterkünfte
zum Glück kam der Sommer anders und so hat Sedrun durften den Betrieb weiterführen.
Disentis vor allem die Schweizer Gäste wiedergewonnen.
Leider blieb das Glück nicht lange bestehen und im Herbst Organisation/Zusammenarbeit ASDM
verschlechterte sich die Lage bereits wieder, sodass die Neben den bestehenden Segmentkooperationen, welche
Wintersaison nicht planmässig eröffnet werden konnte. wir mit Graubünden Ferien weiterführen, wurde erstmals
Das Coronavirus lässt uns nicht so schnell los. Trotzdem die Zusammenarbeit mit der Andermatt Sedrun Disentis
dürfen wir – trotz des schwierigen Jahres – den Kopf nicht Marketing AG, welche neu unser Marketingmandat über-
hängen lassen und positiv in die Zukunft blicken. nommen hat, gestartet. Jeder Anfang ist schwer und doch
konnten wir zusammen mit Graubünden Ferien eine gute
Lockdown Übergabe planen, um den schwierigen Corona-Frühling
Der Freitag, 13. März 2020, machte seiner Bedeutung zu meistern. Mehr zum Marketing ist ab Seite 4 nachles-
alle Ehre. Denn an diesem Tag verkündete der Bundesrat bar.
den Corona bedingten Lockdown: Restaurants, Geschäf- An dieser Stelle möchte ich mich recht herzlich beim ge-
te und Dienstleistungsbetriebe in Sedrun Disentis mussten samten Shared Service Team von Graubünden Ferien für
schliessen. Die Menschen wurden durch den Bundesrat die stets angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit
aufgefordert, zu Hause zu bleiben. Die darauffolgenden bedanken!
Monate waren geprägt von grosser Unsicherheit und oft
auch Existenzängsten. Die Aufforderung des Bundesrats Zukunftsaussichten
an die gesamte Schweizer Bevölkerung, die Sommerferi- Durch die Corona-Krise hat sich das Reiseverhalten der
en 2020 in der Schweiz zu verbringen, brachte vielerorts Gesellschaft verändert. Die allgemeinen Themen wie Rei-
grosse Hoffnung und Erleichterung. sen, Buchen und die gesamte Sicherheit haben sich ver-
ändert und stehen nun in einem anderen Licht in unserer
Aussicht auf Sommer 2020 Gesellschaft. Wir sind uns alle einig, dass sich das Reise-
Anders als Destinationen mit einem eher international verhalten unserer Gesellschaft verändern wird. Wie lange
ausgerichteten Publikum konnten wir im Corona-Sommer dies dauert und welche Auswirkungen dies auf die Touris-
glücklicherweise auf unsere Hauptgäste aus der Schweiz, musbranche hat, wissen wir alle nicht. Wichtig ist, dass die
Deutschland sowie den BENELUX-Ländern zählen. Auffäl- gesamte Destination mit allen Stakeholdern gemeinsam
lig waren die enorme Nachfrage nach Ferienwohnungen, auf den Zug springen muss, um gemeinsam touristische
die noch kurzfristigeren Buchungs- und Stornierungsan- Angebote zu realisieren und neue Sommerangebote zu
fragen in der Hotellerie sowie die erhöhten Gästefrequen- kreieren.
zen aus der Westschweiz.
Die Zusammenarbeit mit den Gemeinden und Leistungs-
trägern sowie die aufbereiteten Schutzkonzepte funktio-
nierten einwandfrei. So konnten manche Gastronomie-
betriebe in unserer Region während der Sommermonate
sogar die Verluste des
4
Folgende strategischen Ausrichtungen werden in der angenehme Zusammenarbeit und das Vertrauen bedan-
Destination diskutiert: ken. Weiter gehört ein grosser Dank den touristischen
Die Investition und Neuentwicklung eines Bikeangebots in Leistungsträgern wie den Beherbergern, Gastronomen,
der Region. Das Angebot verspricht grosses Potential bei Freizeitanbietern und Bergbahngesellschaften sowie den
den Gästen. Wichtig für die Destination: die konsequente naheliegenden Tourismusorganisationen.
Entwicklung und Finalisierung des Angebots. Die Investi-
tionen in neue Trails, eine teilweise Entflechtung und ein Zu guter Letzt gilt mein grösster Dank meinem Team, wel-
einwandfreier Unterhalt müssen zwingend berücksichtigt ches sich tagtäglich mit viel Engagement, Herzblut und
werden. Freude für die Gäste, Zweitheimischen und Einheimischen
Eine gute Kooperation sowie eine klare Zuteilung der Auf- einsetzt. In diesem Sinne freue ich mich, diese Zusammen-
gaben durch die Gemeinden an die SDT SA und die daraus arbeit in Zukunft gemeinsam mit meinen Mitarbeitenden,
entstehende Finanzierung muss langfristig gesichert wer- den Gemeinden, dem Verwaltungsrat sowie den oben
den, um so eine langfristig erfolgreiche Feriendestination genannten Partnern in der Destination weiterentwickeln
zu werden. zu können. Denn ich bin überzeugt: gemeinsam sind wir
erfolgreicher und stärker!
Zu guter Letzt – Herzlichen Dank
Ich danke all unseren Partnern und Dienstleistern für die Simona Barmettler
stets gute Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Tourismusdirektorin
Vertrauen. Ebenso möchte ich mich bei den Gemeinden Sedrun Disentis Tourismus (SDT) ist die Regionale Touris-
Tujetsch und Disentis sowie beim Verwaltungsrat für die musorganisation für die Gemeinden Disentis und Tujetsch.
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Strategie und Organisation
Unsere Kernkompetenzen sind die Gästeinformation und
-beratung sowie die Angebotsgestaltung. Unsere Tätigkei-
ten richten sich an die Bedürfnisse der Gäste und Zweit-
wohner und sollen dazu dienen, die Leistungsträger in der
Kundenbindung zu stärken. Um die Kräfte von Sedrun Di-
sentis Tourismus zu bündeln und zielgerichtet am Markt zu
platzieren, sehen wir uns als Tourismusnetzwerkplattform.
Ausserdem konzentrieren wir uns auf unsere Kernkompe-
tenzen und lagern weitere Aufgaben wie das Marketing
an Graubünden Ferien, neu an die ASDM AG aus. Simona Barmettler Anja Caduff Nicole Demarmels
Die Organisation ist verantwortlich für die Tourismusent-
wicklung sowie den Informationsfluss zum Gast. Dies be-
treibt sie täglich im Tourismusbüro Sedrun und am Bahn-
hof Disentis. SDT beschäftigt derzeit 7 Mitarbeiterinnen
(inkl. Geschäftsführerin), die gesamthaft ein Stellenpro-
zent von 480% abdecken.
Hauptaufgaben von Sedrun Disentis Tourismus:
– SDT betreibt am Bahnhof Disentis und in Sedrun ein tou-
ristisches Informationszentrum. Durch eine hohe Dienst-
Larissa Deppeler Leslie Flury Heidi Meier
leistungsqualität ist das Infozentrum die touristische Visi-
tenkarte in der oberen Surselva.
– SDT entwickelt das touristische Angebot der oberen
Surselva. Koordination und Angebotsentwicklung in Zu-
sammenarbeit mit den Gemeinden, Leistungsträgern
und Bergbahnen gehören dazu.
– SDT engagiert sich nicht nur für auswärtige Gäste, son-
dern bietet auch Produkte und Dienstleistungen für
Zweitheimische an.
Angela Fantuzzi
Strategiehaus 2021 - 2023
Vision Wir schaffen Raum für Naturerlebnisse an der Rheinquelle -
authentisch, herzlich und mit sursilvaner Gastfreundschaft - das
ist die Ferienregion im Herzen der Alpen. Für jung und alt: einmal
- und immer wieder / ina ga – ed adina puspei.
Unser Tun ist geprägt von einer hohen Servicequalität, dem nachhaltigen Umgang mit der Natur und professioneller,
Mission lösungsorientierter Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Damit machen wir die Destination Disentis Sedrun zu einer begehrten
Ferienregion für unsere Gäste.
Sommer: Winter:
Positionierung Zu Gast an der Rheinquelle Aufstrebende Schneesport-Region Andermatt-Sedrun-Disentis
Zielgruppen Familien Gruppengäste Generation 50plus
Prioritär: Schweiz und Deutschland entlang Rhein Prioritär: Schweiz und Deutschland entlang Rhein
Märkte Sekundär: BENELUX, Norditalien Sekundär: BENELUX,Skandinavien, Norditalien
Themen Sport & Aktivität Erlebnisse rund um die Kulinarik & Kultur
Rheinquelle
Strategiehaus von SDT
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Marketing und Promotion
3 Marketingkommunikation durch Graubünden Ferien
Wir blicken auf das neunte und letzte Jahr der Zusammenarbeit in Form eines Marketing-Mandats zwischen Sedrun
Disentis Tourismus und Graubünden Ferien (GRF) zurück.
Das vergangene Jahr hat uns mit Covid-19 auf neue Weise herausgefordert, Planungssicherheit war kaum gegeben und
Flexibilität war für alle involvierten Partner das Schlagwort. Von Mai 2020 bis April 2021 wurden dennoch zahlreiche
Kommunikationsmassnahmen umgesetzt, immer unter Berücksichtigung der aktuellen pandemischen Situation.
Da sich die Marketingaktivitäten an den touristischen Saisons orientieren, werden im vorliegenden Geschäftsbericht
2020 die Sommersaison 2020 sowie die komplette Wintersaison 2020/21 betrachtet.
Die Marketingkommunikation von GRF berücksichtigt die strategischen Vorgaben von Sedrun Disentis Tourismus und
umfasst die Bereiche Basis Promotion, die Themenkampagnen mit Schweiz Tourismus (ST) und Graubünden Ferien
(GRF), die saisonalen Hauptkampagnen, weitere begleitende on- und offline Massnahmen sowie das Key Media Ma-
nagement gemäss nachfolgender Übersicht.
Gast
Gruppenmedienreisen KMM Indiv. Medienreisen
Grundrauschen online* Begleitende Massnahmen Grundrauschen offline
Produktentwicklung
Sommer/Herbst Hauptkampagne Winter
GRF : Wandern, Gravel & Road, Themenkampagnen
ST Sommer & Winter
Golf, Nordic, Skitouren ST und GRF
Imprimate Web & NL* Basis Promotion Foto* & Video* Tools
Vorgaben Mandatspartner: Strategie / Zielgruppen / Zielmärkte / Budget
*Dieses Geschäftsjahr bereits über SDT/ASDM umgesetzt
Abbildung 1 Übersicht der Marketingmassnahmen im Rahmen des Marketingmandats von GRF.
Dank der Kooperation von mehreren Bündner Tourismusregionen in den Themenkampagnen von Graubünden Ferien
konnten Marketingmittel auch dieses Jahr gepoolt werden. So konnten fokussierte, reichweitenstarke Kampagnen im
Markt Schweiz umgesetzt werden für die Themenfelder: Wandern, Gravel & Road, Golf, Nordic sowie Skitouren. Des
Weiteren förderte das gemeinsame Impulsprogramm «Patgific» im Winter 2020/21 zusammen mit den Destinations-
partnern für Nachfrage bei den Schweizer Sonnengästen.
Zusätzlich wurden Marketingmassnahmen exklusiv für Disentis Sedrun realisiert: im Sommer wurden die Gäste mit
Erlebnis-Kurzclips inspiriert und mit der Gästekarte «Disentis Sedrun inclusive» auf die Rheinquell-Region aufmerksam
gemacht. Die Winterkampagne sollte die Themen Skifahren, Gastronomie und Genuss ins Zentrum setzen. Aufgrund
der Corona-Situation wurde kurzfristig umdisponiert und die Themen Skifahren, Schneeschuhlaufen sowie Winter be-
worben.
Flankierend zu den einzelnen Kampagnen war die Ferienregion während des ganzen Jahres in verschiedenen Print- und
Online-Kanälen präsent, um die potenziellen Gäste direkt auf Disentis Sedrun aufmerksam zu machen.
Die verschiedenen Marketingmassnahmen des «Marketinghauses» ergaben gemeinsam die jahresabdeckende Kommu-
nikation für die Ferienregion Disentis Sedrun. Nachfolgend werden einige Kommunikationsmassnahmen exemplarisch
aufgeführt, welche Graubünden Ferien im Rahmen des Marketing-Mandats für die Ferienregion Disentis Sedrun in der
Sommersaison 2020 und der Wintersaison 2020/21 umgesetzt hat.
7
Basis Promotion
Imprimate
3.1 Basis Promotion
3.1.1 Imprimate
Im Jahr 2018 wurde für Gäste ein 18-seitiges Postkartenheft in englischer und deutscher Sprache produziert. Auch in
diesem Geschäftsjahr waren die Postkarten noch im Einsatz. Die darin enthaltenen Highlights der Ferienregion kombi-
niert mit Sprüchen, die zum Schmunzeln anregen, sollen auf sympathische Art auf die Ferienregion aufmerksam machen.
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Abbildung 2 Postkartenheft
Die beliebten Faltkarten (Sommer und Winter) wurden komplett überarbeitet und kommen nun im modernen Stil und
mit einer neuen, detaillieren Panoramakarte bei unseren Gästen besonders gut an. Neben den Karten selbst sind auch die
grafischen Komponenten neugestaltet worden und es wurden wertvolle Tipps von Einheimischen eingefügt.
Detailliertere Informationen sind in weiteren Broschüren zusammengefasst wie dem Unterkunftsverzeichnis, die Infobro-
schüre sowie dem Informations-Bulletin Sommer und Winter.
Abbildung 3 neue Sommer- und Winterfaltkarten
8
Basis Promotion
Newsletter & Outdooractive (Tourenportal)
3.1.2 Newsletter
In diversen Newslettern von GRF wurde Disentis Sedrun immer wieder präsentiert. Je nach Themensegment werden die
Newsletter an verschiedene Zielgruppen versendet.
Zu beachten gilt:
– Im März und April 2020 wurden wegen der Coronakrise keine Newsletter verschickt.
– Seit November 2020 verschickt GRF die Newsletter nur an Schweizer Abonnenten (wegen den Reisebeschränkungen).
– Wegen der Coronakrise nicht realisiert werden konnte:
- Unterwegsbeitrag im Skigebiet Sedrun-Andermatt
- Beitrag zur Winterkampagne «Winter-Typ»
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Abbildung 7 Verschiedene Newsletter, welche im 2020 verschickt wurden
3.1.3 Outdooractive (Tourenportal)
Im Tool Outdooractive erfasst Disentis Sedrun verschiedene Wanderungen, Biketouren und Ausflugsziele. Diese Touren
stossen bei den Webseite-Besuchern und Gästen auf grosses Interesse.
Abbildung 8 «Auf welchem Kanal werden die meisten Touren aufgerufen?» Quelle: Outdooractive
Top 5 Ausflugsziele: Seitenaufrufe Top 5 Touren: Seitenaufrufe
Platz Typ Inhalt Downloads Platz Typ Inhalt Seitenaufrufe
1. See Rheinquelle / Tomasee 18’221 1. Wanderung Zur Rheinquelle: Oberalppass -Tomasee 91’221
2. Campingplatz Camping TCS Fontanivas 10’340 2. Bergtour Hexensee "Lai dalla stria" 16’208
3. Luftseilbahn Luftseilbahn Cuolm da Vi 10’219 3. Bergtour 2-Tagestour in die Greina Hochebene 12’993
4. Badestelle Badesee Lag da Claus 9’365 4. Wanderung Hängebrücke - Tour 12’782
5. Luftseilbahn Luftseilbahn Caischavedra 6’401 5. Wanderung Schneehüenerstock - Nätschen Gütsch 9’474
Abbildung 9 Top 5 Ausflugsziele Abbildung 10 Top 5 Touren
9
Quelle: Outdooractive (Analysezeitraum: 1.1.2020 – 31.12.2020) Quelle: Outdooractive (Analysezeitraum: 1.1.2020 – 31.12.2020)
Partnerschaft Schweiz Tourismus (ST) & Themenkampagnen GRF 3.2 ST-Partnerschaft & GRF-Themenkampagnen 3.2.1 Sommer-Ortspartnerschaft Für den Sommer wurde mit Schweiz Tourismus eine Ortspartnerschaft abge- schlossen, welche folgende Umsetzungen beinhaltete: – 1 Erlebnistipp auf Website & weiteren ST Plattformen – 4 Angebote auf Website & weiteren ST Plattformen – Redaktioneller Newsletter – Social Media Präsenz – Partner Banner 3.2.2 Aufbauprogramm & Themenkampagnen GRF Abbildung 11 Sommer Ortschaftspartnerschaft Wandern «Profiwanderer Ernst macht di parat»: Im Frühling/ Sommer 2020 wurden die im 2019 produzierten Vi- deos mit Profiwanderer Ernst ausgespielt. Die Kom- munikation erfolgte online an die Wander-Communi- ty (owned media, 20minuten, Bergwelten, wandern. ch etc.) sowie über die Kanäle des Schweizerischen Turnverbandes direkt an die Mitglieder. Insgesamt wurde die Landingpage auf graubuenden.ch mit den Informationen zu den Touren und der Region über 150 000 aufgerufen. Golf Im Frühling haben wir das neue Rundtour-Angebot, die Alpine Circle Golf Tour, initiiert. Das Resultat: 28 gebuchte Rundreisen und 157 generierte Logiernäch- te. Neben der Angebotsbewerbung stand das Jahr 2020 im Zeichen der Konzeption und Produktion der Bündner Caddie-Kampagne, die im 2021 lanciert wurde. Gravel & Road Im Rahmen der Kampagne «Menu for Cyclists» wur- de Content zu 12 neuen Tagestouren für Gravelbiker und Rennradfahrer produziert. Die Tagestouren sowie das Imagevideo mit Andreas Caminada werden von Frühling 2021 bis Herbst 2021 crossmedial ausge- spielt und so Graubünden weiter als Gravel- & Ro- ad-Destination beworben und positioniert. Nordic: «Firmen laufen lang» Die Nordic-Challenge hat wiederum neue Langläufer gewonnen, Sammelfieber und Wetteifer ausgelöst: 388 Teams (Vorjahr 374), 1381 Teilnehmende (Vor- jahr 1300), 593 800 gesammelte Loipenkilometer (Vorjahr 409 272) – die Kampagne war ein voller Erfolg. 60 Teams kamen von ausserhalb Graubündens und 46% der Teilnehmenden haben angegeben, mindestens einmal in Graubünden übernachtet zu haben. Skitouren Trotz dem schwierigen Corona bedingten Winter 2020/21 konnte mit der Skitouren-Kampagne der Trend «Abseits der Pisten» aufgenommen werden und gezielt Schnupper-Einsteigertouren, Lawinenkurse und geführte Tagestouren für Skitouren-Einsteiger und AnfängerInnen kommuniziert und angeboten werden. Insgesamt 56 122 Seitenaufrufe wurden auf die Kampagnenlandingpage erzielt und diverser neuer Content zum Thema generiert. 10
Impulsprogramm GRF & Hauptkampagnen
3.2.3 Impulsprogramm «Patgific» Winter 20/21
Das Impulsprogramm Winter 2020/21 soll Schweizer (Sonnengäste) für Winterferien in Graubünden begeistern. Die
Massnahmen: Der Steinbock-Spot «Patgific», ein Winterschlaf-Wettbewerb, ein E-Mailing und eine breite Online-Kam-
pagne, aufgeteilt in eine Awareness- und eine Performance-Phase. Flankierend und zur weiteren Etablierung von
#patgific wurde eine Social-Kampagne umgesetzt. Besucher wurden im Rahmen der Kampagne mit zahlreichen Erleb-
nistipps und Angeboten aus Graubünden berieselt.
3.3 Hauptkampagnen Sommer und Herbst 2020
Potenzielle Gäste wurden zielgerichtet angesprochen: Je nach Interesse wurden den Gästen unterschiedliche The-
men-Kurzclips ausgespielt. Mit insgesamt sechs verschiedenen 15-Sekündigen Clips inspirierten wir Gäste für einen
Aufenthalt in der Rheinquell-Region.
Wandern am Ursprung des Rheins Biken in der Rheinquell-Region
Rennvelo fahren über Pässe Kulinarik lokale Spezialitäten an der Rheinquelle
rund um die Rheinquelle geniessen
Goldwaschen am jungen Rhein Bergdörfer ursprüngliche Ortschaften an der Rheinquelle
11Hauptkampagnen
Folgende Punkte können aus der Sommerkampagne 2020 als Fazit und Learnings zusammengefasst werden:
– Der Clip zum Thema Goldwaschen kam bei den potenziellen Gästen am besten an (über 45’000 Aufrufe der Landing-
page mit einer durchschnittlichen Verweildauer von 2:36 Minuten und 4 % mehr Views auf Youtube als die anderen
Clips)
– Sehr hohe Verweildauern auf allen Landingpages von 1:19 Min bis 2:48 Min d.h. die Website-Besucher waren am
Inhalt sehr interessiert
– Der Einsatz von Kurzclips (bis 15 Sekunden) ist ein sehr effizientes Werbemittel zur Kommunikation
– Die Platzierung der Videos auf Facebook brachte bessere Werte als die auf Instagram: CPC (FB: 0,14€ vs. IG: 0,32€).,
Kosten pro LP-Besuch (FB: 0,23€ vs. IG: 0,38€), CTR (FB: 3.98 % vs. IG: 0,59 %)
3.4 Hauptkampagnen Winter 20/21 «Wintertyp» & Kurzclips
Die geplante Winterkampagne «Welcher Wintertyp bist du?» konnte aufgrund der Corona-Situation nur kurzzeitig
ausgespielt werden. Da die Kampagne neben dem Skifahren und dem sanften Wintertourismus auch die Themen Gast-
ronomie beinhaltete, wurde kurzfristig eine Alternativkampagne ausgespielt. So kamen die bereits produzierten Winter-
kurzclips zum Einsatz.
3.4.1 Winterkampagne «Welcher Wintertyp bist du?»
Mit dieser sympathischen Kampagne werden die Gäste in der Inspirations- und Informationsphase animiert, Ferien in der
Region Disentis Sedrun zu verbringen. Skifahren, Gastronomie und Schneeschuhlaufen stehen dabei stellvertretend für
die zahlreichen Erlebnisse vor Ort. Auf überraschende Weise wird dies im Kurzclip dargestellt, Gäste finden zudem auf
der Website gemäss ihren Interessen passende Wintererlebnisse.
Social Media Kampagne
Social Outbrain Recognified
Reichweite Views Budget
5’117’900 133‘861 15‘000
Abbildung 12 Social Media Winterkampagne
Folgende Punkte
Quelle: Facebook können
Business Manager, aus
Graubünden der
Ferien Winterkampagne
+ Reporting Pilot «Welcher Wintertyp bist du?» als Learnings und Ausblick zusam-
mengefasst werden:
– Instagram zeigt deutlich mehr Impressions im Vergleich zu den Facebook Platzierungen. Auffällig ist jedoch, dass die
VTR bei Facebook überdurchschnittlich besser ist als bei Instagram.
– Keine Budgetaufteilung zwischen FB & IG (Empfehlung Pilot)
– Trotz der kurzen Laufzeit und daraus resultierenden geringen Optimierungsmöglichkeiten, war ein positiver Anlauf der
Kampagne sichtbar.
– die Winterkampagne «Welcher Wintertyp bist du?» kann somit gut im Winter 2021/22 reaktiviert und das Potenzial
voll ausgeschöpft werden.
12Hauptkampagnen
3.4.2 Hauptkampagne Winter 2020/21: Kurzclips
Diese kurzfristige Alternativ-Kampagne konnte dank den Themen Skifahren, Schneeschuhlaufen und Winter in Disentis
Sedrun trotz Corona ausgespielt werden.
Bei der Tonalität der Werbemittel wurde die aktuelle pandemische Situation berücksichtigt («Wie immer: …, Gemeinsam
schützen, Graubünden geniessen»).
Skifahren in Disentis Sedrun Schneeschuhlaufen in Disentis Sedrun
Ortsfilm in Disentis Sedrun
Folgende Punkte können aus der Winterkampagne 2020/21 als Fazit und Learnings zusammengefasst werden:
– Damit wurden die prognostizierten Impressions und Views deutlich übertroffen – dies sind hervorragende Ergebnisse.
– Auffällig ist, dass bei der Videoaufruf-Kampagne die VTR (View-Through-Rate) bei Facebook erheblich besser ist als
bei Instagram.
– Motiv Schneeschuhlaufen performte eindeutig am besten.
– Die verschiedenen Videos haben es ermöglicht, dass der Algorithmus die Kampagne stetig optimieren konnte. Für
zukünftige Kampagnen empfehlen wir daher weiterhin den Einsatz verschiedener Motive.
3.5 Begleitende Massnahmen
3.5.1 Kooperation Alpine Pearls
– Eintrag und Angebote auf der Website www.alpine-pearls.eu
– Mitkommunikation in Medien, in Newslettern und auf Social Media
s Geschäfts-
te
de a uf nächs ündigt.
Wur h SDT ge
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jahr
13Begleitende Massnahmen
Key Media Management
3.6 Grundrauschen Offline
Über die Ferienregion erschienen im Zeitraum vom 1. Mai 2020 bis 30. April 2021 über 1’600 Artikel in verschiedenen
Schweizer Medien – online und offline, beauftragt (paid) oder ohne unser Zutun (unpaid). Disentis Sedrun war so z. B.
in den saisonalen «Fokus-Beilagen» des Tagesanzeigers im Sommer, Herbst und Winter präsent.
Publikationen Schweiz (paid)
Auflage: 130‘957
Reichweite: 357‘000
Sommer-Guide
Tagesanzeiger
26.06.2020
Abbildung 12 Beispiele der Werbemittel
Das Presskit bildete auch 2020 die Grundlage für die Medienkontakte sowie Inspiration für Medienreisen.
Abbildung 13 Beispiele aus dem Presskit
14Medien
Medienreise: Im Glacier Express von Zermatt nach St. Moritz
Zuschauer CH: 63‘000
Zuschauer DE: 770‘000
Zuschauer AT: 75‘000
Ausstrahlung auf 3Sat
16. November 2020
3.7.2 Influencer (Instagram) Michael Meusburger
Datum: 25./26. Oktober 2020
Thema: Natur
Journalist: Michael Meusburger
Medien: Instagram + vier Bilder zur Verwendung
3.7.3 Medienreise Skitouren & Schneeschuhlaufen
Abbildung 14 Wunderschöne Fotos von Michael Meusburger
15Medien
Datum: 07 – 09. Februar 2021
Thema: Skitouren und Schneeschuhlaufen
Teilnehmer: Roman Huber, Thomas Vielgut und Christian Riefenberg
Medien: Social Media, Bilder und Videos zur Verfügung von SDT
Abbildung 15 Beispiele der Posts von Roman Huber
3.7.3 Recherche NZZ, Frederik Jötten
Datum: 16. – 20. März 21
Thema: Portrait von Rita Christen, die erste Präsidentin des Schweizer
Bergführer-Verbands, Skitour
Teilnehmer: Frederik Jötten
Medien: NZZ
Publikation: Voraussichtlich im Herbst 2021
16Ausblick
Im 2020 wurden 3000 Exemplare der Tragtaschen im Querformat mit neuen Bildern (Sommer & Winter) erstellt.
Diese werden auch noch weiterhin im 2021 gebraucht.
Abbildung 4 Tragtasche im Querformat mit neuen Bildern (Sommer & Winter).
Webseite
Die Webseite www.graubuenden.ch (inkl. aller Mandanten) musste aufgrund einer technischen Notwendigkeit auf Dru-
pal 9 neu programmiert werden. Der Relaunch erfolgte in einem neuen Konzept und Design.
Folgende Neuerungen möchten wir hervorheben:
1:
– Mobil-optimiertes Design – Verbesserter Zugriff auf Quicklinks
4 . Mai 202 .ch
– Verbessertes Nutzererlebnis – Verbesserte Such- und Filterfunktion b
Neu a entis-sedrun
is
– Drei Navigationsebenen
– Anpassungen Marke Graubünden
– Fokus auf User-Inspiration
www.d
io.
> 1.5 M rufe
uf
Seitena
17Webseite Abbildung 5 Relaunch www.disentis-sedrun.ch Abbildung 6 Website-Reporting für den Zeitraum vom 1. Mai 2020 bis 30. April 2021 Eine Absprungrate von 40 – 60% gilt als erstrebenswert – mit 43 % ist die Website sehr gut unterwegs. Nennenswert ist zudem, dass mittlerweile fast 60% über das mobile Gerät auf die Website zugreifen. Rund 10% weniger Zugriffe haben über den Shop stattgefunden, jedoch haben Corona-bedingt 50% mehr Kontaktan- fragen stattgefunden. So konnte der Umsatz über den Shop gegenüber dem Vorjahr um fast 25% gesteigert werden. 18
Buchungen An
Ankünfte Anreise (Standard: letzter Monat) Jan 1, 2020 – Dec 31, 2020
1,457 1,
Gästebetreuung
Ankünfte gemäss Zeitraum (oben)
80
Vergleich Zeitraum mit Vorjahr
Layer Buchungen B% Anreisen
Logiernächte nach Objekttyp
Type Anzahl %
Lo
La
60 Zeitraum 1,457.00 -24.04 1,629.00 Ferienwohnung 25,601.00 85.30 Sc
Disentis Sedrun
40 Vorjahr eff. 1,918.00 2,200.00 Ferienhaus 2,988.00 9.96 D
20 Heute vor 1J 1,918.00 0.00 2,200.00 Hotel 1,399.00 4.66 N
0 View all 3 rows and 11 columns Gästezimmer / B&B 26.00 0.09
Jan 2020 Mar 2020 May 2020 Jul 2020 Sep 2020 Nov 2020
nur aktive Vorgänge
Umsatz/Kommission pro Vertriebskanal Aufteilung Um
nkünfte
Buchungen
Logiernächte
Buchungsdatum (Standard: seit Anfang Jan 1, 2020 – Dec 31, 2020 Diese Werte sind zum Teil
unabhängig von untenstehenden
Filtern, gelten aber immer für de
629 30,014
Buchungsdetails für diesen Zeitraum zuunterst auf dem Dashboard Saleschannel Total Buchungsbetrag Total Kom…
Im Jahr 2020 wurden über das obenstehenden
Reservationssystem TOMAS
Wenn kein Ergebnis, DisentisSedrun Internet 399,939.95 48,163.40 Buchungszeitraum.
30’014 Logiernächte
Vorgangsnummer (All selected) generiert.
Buchungszeitraum oben Ø Betrag Anzahl aktive Teilvorgänge Anzahl aktiv & storniert Prospektanfragen
anpassen und Filter GRB_E-domizil 321,709.40 0.00
unten rauslöschen.
giernächte nach Land CHF
779.99 DisentisSedrun Callcenter
1,468 Teilvorgänge 1,764
233,953.55Teilvorgänge
29,199.30
396
booking.com 79,094.74 0.00
and Anzahl
Anzahl Buchungen
% Umsatz Ø Aufenthaltsdauer Angebote erstellt
Interhome (Vertrieb) 75,046.00 0.00
Status Anzahl Teilvorgänge %
chweiz 25,535.00 85.08
eutschland 1,324
3,189.00 10.63
CHF
1,145,024.65 5.35 Nächte DisentisSedrun TBooking
Unverändert 24,203.00
922 52.27 0.00
289
Expedia EQC Umgebucht 546
3,995.01 30.95 0.00
ederlande 629.00 2.10
Logiernächte Personen
Während dem/Jahr
Kinder Ø Tage bis zur Anr… Angebot -> Buchung
Storniert 296 16.78
View all 16 rows
gingen DisentisSedrun Catrina Experience 2,333.00 0.00
Total 1,764 ---
1’324 Buchungen ein.
26,481 4,356 1,083 -97.73 Tage 80 Umwandlungen
GRB_HRS_Holidays 2,205.00 111.60
Diese Buchungen entsprechen
26’481 Logiernächten. GRB_B2C 1,661.00 0.00
Buchungen Ankünfte Logiernächte
DisentisSedrun FewoOffensive 884.00 117.60
Unterkunfts-Einheiten
1,457 Filter
1,629
Objekt-Typ
30,014
Prozess-Typ Total Name 1,145,024.65
Leistungsträger
77,591.90 Ort
n View all 11 rows and 3 columns
×
1,323Logiernächte nach Land
en Buchung Leistungsträger Name (All sele… Lei
Buchungen ü
Objekttyp
Objekt-Typ (All selected) Prozess-Status Leistungstyp
Anzahl
Pauschalen
% Land Anzahl %
100
80
601.00 85.30 Schweiz 25,535.00 85.08 Aktiv × Service-Typ (All selected) 60
988.00
399.00
52
9.96
4.66
Deutschland
Niederlande
3,189.00
Vertriebskanal
629.00 2.10
10.63
Disentis Sedrun ist bei Herr
Pauschalen-Kopf (Ja/Nein) Leistungsname
40
20 9 Land des
0
26.00 0.09 View all 16 rows und Frau Schweizer beliebt. 00 1 052 06
01
7
Ticket-Einheiten Über 85% der Gäste waren
Vertriebskanal (All selected) Nein × Servicename (All selected) Lan
Schweizer.
nur aktive Vorgänge None Buchungsrate Pauschalen-Bestandteil Service-Gruppenname
Trotz starken Partnern wurde der höchste
Länder
Buchungsumsatz über die
Europa
Unterkunfts-Einheiten Webseite von Sedrun Disentis Tourismus erzielt.
Diese Werte sind zum Teil
g Artikel-Einheiten
unabhängig von untenstehenden Buchungsrate (All selected) Pauschalen-Bestandteil (All sel… Service-Gruppenname (All sel…
Filtern, gelten aber immer für den
obenstehenden
Buchungszeitraum.
Disentis
1,323 Sedrun Land Anzahl %
1
8
Prospektanfragen
Buchungen pro Wochentag
Pauschalen
Anzahl Buchungen Bezieht sich auf das Buchungsdatum (siehe oben).
Schweiz 1,125 84.97
Deutschland 130 9.82
net 1 Montag
396 2 Dienstag
3 Mittwoch
52 Niederlande 21 1.59
enter 4 DonnerstagUmsatz/Kommission pro Vertriebskanal Aufteilung Umsatz nach Vertriebskanal Buchungen
12 Grossbritannien 10 0.76
Angebote erstellt 5 Freitag Ticket-Einheiten
6 Samstag
Belgien 10 0.76 34.9% DisentisSedrun Internet 1 Montag
king 8 7 Sonntag Saleschannel Total Buchungsbetrag Total Kom…
289 None40
2 Dienstag
stungsträger Ort (All selected) 28.1% GRB_E-domizil
0 80 120 160 200 3 Mittwoch
DisentisSedrun Internet 399,939.95 48,163.40 Italien 6 0.45 20.4% DisentisSedrun Callcenter
a Experience 4 Donnerstag
4 6.9% booking.com 5 Freitag
Angebot -> Buchung Artikel-Einheiten
GRB_E-domizil 321,709.40 0.00 Frankreich 5 0.38 6.6% Interhome (Vertrieb) 6 Samstag
2.1% DisentisSedrun TBooking 7 Sonntag
Offensive 0 DisentisSedrun Callcenter 233,953.55 29,199.30 Oesterreich 4 0.3
80 8booking.com
Umwandlungen Anreisen
Jan 2020 pro Wochentag Mar 2020 May 2020 Jul 2020 0.3% Expedia EQCSep 2020 Nov02
79,094.74 0.00 Polen 2 0.15 0.2% DisentisSedrun Catrina Experience
0.2% GRB_HRS_Holidays
1 Montag Interhome (Vertrieb) 75,046.00 0.00 Tschechien 2 0.15 0.1% GRB_B2C
2 Dienstag
0.1% DisentisSedrun FewoOffensive
s Gasts Ort
3 Mittwoch DisentisSedrun TBooking
Ankünfte Bezieht sich auf das Buchungsdatum (siehe 24,203.00
oben). 0.00
View all 18 rows Anreisen pr
4 Donnerstag
5 Freitag Expedia EQC 3,995.01 0.00
80 6 Samstag 1 Montag
… Leistungsträger Ort (All selected)
nd des Gasts (All selected) 7 Sonntag DisentisSedrun Catrina Experience 2,333.00 0.00 2 Dienstag
3 Mittwoch
60 0 200 400 600 800
GRB_HRS_Holidays 2,205.00 111.60 4 Donnerstag
Top Leistungsträger (Umsatz) 5 Freitag A
40 GRB_B2C 1,661.00 0.00 6 Samstag
7 Sonntag
DisentisSedrun FewoOffensive 884.00 117.60 0
20 Name Umsatz
Umsätze pro Woche
Total 1,145,024.65 77,591.90
Land des CATRINA RESORT, (Disentis / Mustér), 2010 98,031.05
116 0 Gasts
40K Feb 2020 View all 11 rows andJul
3 columns
2020 Dec 2020 May 2021 Oct 2021
108 Hotel Mira AG, (Sedrun), 1005 42,406.00
80
Land
30K des Gasts (All selected) Buchungen über den Tag verteilt (Uhrzeit) Umsätze pr
Ferienhof Berther "Casa Ansauna", (Segnas/Disentis), 1030 40,709.00
20K 116
99 View all 161 rows 40K
38 10K 100 87 86 85 89 108 80
80 30K
0 83
20 21 22 23 Jan 2020 Mar 2020 May 2020 Jul 2020 Sep 2020 Nov 2020
Der Samstag war mit60 80 77 75
… 59 62 64 20K
deutlichem Abstand 40
38 10K
der Hauptanreisetag.Top Leistungsträger (Logiernächte)
20 9
0 19 0
00 1 052 06
01
7 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Jan 2020 Mar
Name 19Anzahl
CATRINA RESORT, (Disentis / Mustér), 2010 1,852
1 1.12K
Länder Europa Weltisentis Sedrun
künfte
Gästebetreuung Anreise (Standard: letzter Monat) Jan 1, 2020 – Dec 31, 2020
Buchungen Ankünfte Logiernäch
1,457 1,629 30,014
Buchungen Ankünfte Logiernächte
e gemäss Zeitraum (oben) Vergleich Zeitraum mit Vorjahr Logiernächte nach Objekttyp Logiernächte nach Land
020
1,457 1,629 Layer
30,014
Buchungen B% Anreisen Type Anzahl % Land Anzahl
Zeitraum 1,457.00 -24.04 1,629.00 Ferienwohnung 25,601.00 85.30 Schweiz 25,535.00
Vorjahr eff. 1,918.00 2,200.00 Ferienhaus 2,988.00 9.96 Deutschland 3,189.00
rjahr Logiernächte nach Objekttyp Logiernächte nach Land
Heute vor 1J 1,918.00 0.00 2,200.00 Länder
Hotel 1,399.00 4.66 Niederlande 629.00 Europ
View all 3 rows and 11 columns Gästezimmer / B&B 26.00 0.09 View all 16 rows
Mar 2020 May 2020 Jul 2020 Sep 2020 Nov 2020
Anreisen Type Anzahl % Land Anzahl %
1,629.00 Ferienwohnung 25,601.00 85.30 Schweiz 25,535.00 85.08
Land Anzahl %
2,200.00 Ferienhaus 2,988.00 Die Ferienwohnung3,189.00
9.96 ist die
Deutschland 10.63 nur aktive Vorgänge
hungen beliebteste Unterkunft in Unterkunfts-Einhei
2,200.00 Hotel 1,399.00 4.66 Niederlande 629.00
Jan 1, 2020 2.10– Dec 31, 2020 Schweiz 1,125 84.97
Buchungsdatum (Standard: seit Anfang Diese Werte sind zum Teil
Disentis Sedrun. unabhängig von untenstehenden
1,323
ns Gästezimmer / B&B 26.00 0.09 View all 16 rows Filtern, gelten aber immer für den
ails für diesen Zeitraum zuunterst auf dem Dashboard
Über drei Viertel der Deutschland obenstehenden 130 9.82
Wenn kein Ergebnis, Logiernächte werden in Buchungszeitraum.
angsnummer (All selected) Buchungszeitraum oben Ø Betrag Ferienwohnungen verbracht.Anzahl aktive Teilvorgänge Anzahl aktiv & storniert Prospektanfragen Pauschalen
anpassen und Filter Niederlande 21 1.59
unten rauslöschen.
nur aktive Vorgänge
CHF
779.99 1,468
Unterkunfts-Einheiten
Teilvorgänge
1,764
Grossbritannien 396
Teilvorgänge
10 0.76 52
20 – Dec 31, 2020 Diese Werte sind zum Teil
unabhängig von untenstehenden
Buchungen Umsatz Ø Aufenthaltsdauer Angebote10
erstellt Ticket-Einheiten
Belgien 0.76
Filtern, gelten aber immer für den
obenstehenden 1,323 Status Anzahl Teilvorgänge %
CHF
1,145,024.65 Buchungszeitraum.
5.35
Nächte Unverändert 922
Italien
52.27
289 6 0.45 None
orgänge Disentis SedrunProspektanfragen
Anzahl aktiv & storniert Pauschalen Umgebucht 546 30.95
ächte Personen / Kinder Ø Tage bis zur Anr… Storniert
Frankreich
296 16.78 Angebot ->5Buchung
0.38 Artikel-Einheiten
Es wurde ein Umsatz von Total
gänge
1
1,764
4,356
Teilvorgänge
1,083
396 1’145’024.65 Franken erzielt.
-97.73 Dies mit 4’356 Gästen,
Tage 52 1,764 ---
80 Umwandlungen 8
Top verkaufte Leistungen
Oesterreich 4 0.3
Angebote erstellt davon 1’083 Kinder.
Ticket-Einheiten
Servicename
Anzahl Teilvorgänge %
Name Polen Anzahl Buchungen 2 0.15
Anzahl Einheiten
r Objekt-Typ Prozess-Typ Name Leistungsträger Ort
Annullationsversicherung (4% min. CHF 10.-) Sedrun Disentis Tourismus SA (admin), (Sedrun) 130 130
922 52.27
Standard 4 Bett Apartment 289 None
CATRINA RESORT, (Disentis / Mustér), 2010 Tschechien 80 2 0.15 82
546 30.95
Doppelzimmer im Alpenstyle mit Wellness Dusche/ WC Buchung ×Hotel Mira AG, (Sedrun), 1005 Leistungsträger Name (All sele… 74 Leistungsträger
78 Ort (All selected)
Einzelzimmer mit Dusche/WC
296 16.78 Angebot -> Buchung
Hotel Mira AG, (Sedrun), 1005
Artikel-Einheiten View all 1851rows 59
"Gendusas" , "Gronda" oder "Acletta" | je 2.5 Zimmer-Whg. | 5 Betten | 45 m2 Ferienhof Berther "Casa Ansauna", (Segnas/Disentis), 1030 35 35
Objekt-Typ (All selected) Prozess-Status Leistungstyp
1,764 ---
Doppelzimmer mit Balkon, Dusche/WC Hotel Cuntera, (Curaglia), 2013 30 31
Doppelzimmer 80 Umwandlungen Aktiv × 8
medelina, (Curaglia), 2014
Service-Typ (All selected)
21 22
Standard 6 Bett Apartment CATRINA RESORT, (Disentis / Mustér), 2010 20 20
View all 196 rows
Vertriebskanal Pauschalen-Kopf (Ja/Nein) Leistungsname Land des Gasts
Top Leistungsträger (Umsatz)
Name Leistungsträger Ort
Vertriebskanal (All selected) Nein × Servicename (All selected) Land des Gasts (All selected)
Leistungsträger Name (All sele… Leistungsträger Ort (All selected)
Buchungsrate
Anzahl Buchungen (Vergleich über mehrere Jahre) Pauschalen-Bestandteil Name
Service-Gruppenname
Y2017 Y2018 Y2019 Y2020 Y2021
Buchungsrate (All selected)
Leistungstyp
320
Pauschalen-Bestandteil (All sel… 353
CATRINA RESORT,
Service-Gruppenname (All sel…(Disentis / Mustér), 2010
274
238
240
198
194
226
187 Hotel Mira AG, (Sedrun), 1005
Service-Typ
160 185
184
(All selected) 169
137
157
141 191 152 161
145 143
165 132 129 122 123
Buchungen Bezieht sich auf das Buchungsdatum (siehe
102 oben). 143
116 110
80
121
111
108
81
53 50
89
120
111
107 Ferienhof123Berther "Casa
91
Ansauna",
112 (Segnas/Disentis), 1030
88 85
87 43 78
76
70
63 64 72 70
Leistungsname
0 Land des Gasts
50
47 59
44 0 0 0 0
January February March April May June July August September October November
View all 161 rows
December
Servicename (All selected) Land des Gasts (All selected)
Umsatz nach Monaten (Vergleich über mehrere Jahre)
Gemäss dem Buchungstool TOMAS wurde im Jahr 2020 im Winter und Sommer durchschnittlich wie imY2019
JahrY2020
2018 Fe-
Service-Gruppenname
212K 208K
Y2017 Y2018 Y2021
rien gebucht. Auffallend
200000
182K
171K
ist die Veränderung ab Monat Mai (wo der Bundesrat kleine Lockerungen bekannt
Top Leistungsträger (Logiernächte) gab). Dies
beeinflusste
160000
165K auch152K
die Entscheidung,
146K 155K
144K dass Herr und Frau Schweizer
145K ihre Ferien123K
134K in der Schweiz buchen.
Service-Gruppenname
120000 (All sel… 114K 107K
119K
97.3K 97.3K 101K
Mar 2020
113K May 2020 Jul 2020 114K
85.4K Sep 202097K
84.1K 86.3K Nov 2020
85K
94.8K
103K 104K 81.7K
80000 98.6K 96.6K 96.6K 96.4K 95.4K
60.4K 62.2K
40000
56.1K
76.9K
59.1K
54.6K
49.4K
64K
82.6K
52.1K
73K
28.1K
Name 77.9K
66.7K
76.5K 77.1K
76.8K
49.3K 46.4K 51.9K
34.5K 36.9K
0
0 0 0 0
January February March April May June July August
CATRINA RESORT, (Disentis
September
October
/ Mustér),
November
2010December
e Bezieht sich auf das Buchungsdatum (siehe oben).
Ferienhof Berther "Casa Ansauna", (Segnas/Disentis), 1030
Anzahl Ankünfte (Vergleich über mehrere Jahre)
428 414
Tingalina Reichlin,
Y2017(Sedrun),
Y2018 122.01/.02
Y2019 Y2020 Y2021 Y2022
402 403
400 382
345 356 361
300 290
259
View
272 all 161 rows
233 235
207
202
200 188 179
152 150 141
129 184 127
117
155
154 107
91 96
92
100 141
134
126 68
65
46 37 32 49
16 30 66 80 15
b 2020 52 Jul 2020 11
1
49 Dec
592020
0 64
0 May 2021
2 59
0 0 Oct 20210 0 M
0 35
27 39
33
6 9
8 21
5
4
January February March April May June 0
July August September October 2
November December
Sep 2020 Nov 2020
20 Die Daten sind vom Vortag und nicht Live.
Alle Angaben ohne Gewähr.
Wiki-DokumentationStatistik der Logiernächte
4. Logiernächte
Hotellogiernächte vom Bundesamt für Statistik.
4.1 Logiernächte Winter
ndes-
h aben beim Bu
te r
ienstleis eldet
Einige D ist ik n ichts gem 0 ziehen
ta t r 202
amt für S b e r/Oktobe
t em s.
plus Sep ie d er ins Minu
n w
4.2 Logiernächte Sommer die Zahle
21Jahresrechnung
BILANZ PER 31.12.2020
31.12.2020 31.12.2019
AKTIVEN 673’685.80 0.00
Umlaufvermögen 611’683.80 0.00
Flüssige Mittel 246’204.28 0.00
Kassa Disentis 500.00 0.00
Kassa Sedrun 500.00 0.00
Tresor 2’961.55 0.00
Postkonto 298.62 0.00
RB Cadi 70261.18 65’664.84 0.00
RB Cadi / EURO 313.15 0.00
GKB CK 193.892.400 60’729.62 0.00
RB Cadi / Anteilschein 200.00 0.00
RB Cadi / TOMAS 114’266.24 0.00
GKB CK 194.173.901 770.26 0.00
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 174’622.82 0.00
Debitoren 170’679.32 0.00
Delkredere -3'000.00 0.00
Debitoren Infobüchlein 6’943.50 0.00
Andere Forderungen 62’755.15 0.00
Forderungen Kreditkarte 26.85 0.00
Debitor TOMAS 61’405.30 0.00
Forderungen gegenüber Sozialversicherungen 1’323.00 0.00
Vorräte 8’023.30 0.00
Büromaterial 835.30 0.00
Verkaufsmaterial 7’188.00 0.00
Aktive Rechnungsabgrenzung 120’078.25 0.00
Anlagevermögen 62’002.00 0.00
EDV-Anlagen 12’002.00 0.00
Mobiliar 12’000.00 0.00
Maschinen 1.00 0.00
EDV 1.00 0.00
Grundkapital 50’000.00 0.00
Nicht liberietes Aktienkapital 50’000.00 0.00
2231.12.2020 31.12.2019
PASSIVEN 673’685.80 0.00
Fremdkapital 643’725.04 0.00
Kurzfristiges Fremdkapital 630’547.04 0.00
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 401’065.70 0.00
KK Verein Sedrun Disentis Tourismus 221’694.84 0.00
Verbindlichkeiten gegenüber MWST 2’407.00 0.00
KK Viseca Card 779.50 0.00
Passive Rechnungsabgrenzung 4’600.00 0.00
Langfristiges Fremdkapital 13’178.00 0.00
Rückstellung Gästegutscheine 13’178.00 0.00
Eigenkapital 29’960.76 0.00
Aktienkapital 100’000.00 0.00
Jahreserfolg -70’039.24 0.00
23Jahresrechnung
ERFOLGSRECHNUNG 01.01.2020 – 31.12.2020
ER 2020 Budget Abweichung ER 2019
CHF CHF CHF CHF
TOTAL ERTRAG 2’115’240.85 2’059’700.00 55’540.85 0.00
Total Gästetaxen 1’423’554.93 1’375’500.00 48’054.93 0.00
Gästetaxen Sedrun 730’895.43 682’500.00 48’395.43 0.00
Gästetaxen Disentis 692’659.50 693’000.00 -340.50 0.00
Total Tourismustaxen 588’597.99 553’250.00 0.00 0.00
Tourismustaxen Sedrun 291’964.94 263’250.00 0.00 0.00
Tourismustaxen Disentis 296’633.05 290’000.00 0.00 0.00
Total Kommissionen auf Reservationen 56’193.95 67’950.00 -11’756.05 0.00
Kommissionen aus TOMAS 69’225.10 66’000.00 3’225.10 0.00
Nutzungsgebühren TOMAS 2’400.00 900.00 1’500.00 0.00
Annulationsversicherung 4’788.35 3’100.00 1’688.35 0.00
Kredikartenkommissionen TOMAS -10’306.30 -2’050.00 -8’256.30 0.00
Kulanzfälle SDT/DIRES -9’913.20 0.00 -9’913.20 0.00
Total Diverses 46’893.98 63’000.00 -16’106.02 0.00
Mitgliederbeiträge 0.00 10’000.00 0.00 0.00
Einnahmen aus Verkaufsartikel 10’563.53 11’000.00 -436.47 0.00
Inserate Infobüchlein 32’033.40 35’000.00 -2’966.60 0.00
Einnahmen FEWO Klassifikation 593.30 0.00 593.30 0.00
Diverses 3’703.75 7’000.00 -3’296.25 0.00
Ausserordentlicher Ertrag 0.00 0.00 0.00 0.00
24ER 2020 Budget Abweichung ER 2019
CHF CHF CHF CHF
TOTAL AUFWAND 2’185’280.09 2’053’300.00 -131’980.09 0.00
Total Betriebsaufwand 625’910.70 571’800.00 -54’110.70 0.00
Personalkosten 393’836.95 387’500.00 -6’336.95 0.00
Löhne und Gehälter 321’613.80 320’000.00 1’613.80 0.00
AHV/IV/EO/FAK-Beiträge 25’525.55 30’000.00 -4’474.45 0.00
Pensionskasse 10’427.45 22’000.00 -11’572.55 0.00
Unfallversicherung 77.05 0.00 77.05 0.00
Krankentaggeldversicherung 1’286.75 2’000.00 -713.25 0.00
Spesen 11’473.95 8’000.00 3’473.95 0.00
Übrige Personalkosten 23’432.40 5’500.00 17’932.40 0.00
Bürolokalitäten und Bürokosten 109’460.56 78’300.00 -31’160.56 0.00
Miete Büro Sedrun 20’295.30 24’000.00 -3’704.70 0.00
Miete Büro Disentis 9’966.60 9’500.00 466.60 0.00
Strom, Heizung, Diverses 4’032.90 2’500.00 1’532.90 0.00
Telefon, Fax 4’644.20 4’000.00 644.20 0.00
Porti 3’697.00 3’000.00 697.00 0.00
Büromaterial 5’127.15 2’000.00 3’127.15 0.00
Leasing, Fotokopien 6’098.26 6’000.00 98.26 0.00
Buchhaltung 19’725.00 20’000.00 -275.00 0.00
Beratungen 5’024.00 0.00 5’024.00 0.00
Revision der Jahresrechnung 3’600.00 3’600.00 0.00 0.00
Diverses 11’022.55 3’700.00 7’322.55 0.00
Gründungsaufwand 16’227.60 0.00 16’227.60 0.00
EDV-Anlage 57’681.15 51’000.00 -6’681.15 0.00
Support und Kosten TOMAS 34’431.65 35’000.00 -568.35 0.00
Support und Unterhalt EDV 12’138.05 3’000.00 9’138.05 0.00
Anschaffungen EDV 11’111.45 13’000.00 -1’888.55 0.00
Diverses 64’244.89 52’500.00 -10’744.89 0.00
Einkauf Verkaufsartikel 10’599.06 7’000.00 3’599.06 0.00
Verbandsbeiträge 36’826.33 30’000.00 6’826.33 0.00
Sachversicherungen 1’589.40 2’000.00 -410.60 0.00
Honorare Verwaltungsrat 8’390.00 10’000.00 -1’610.00 0.00
Jahresrapport und Generalversammlung 1’000.00 4’500.00 -3’500.00 0.00
Ferienwohnungs-Klassifikation 242.35 0.00 242.35 0.00
Gästegutscheine 2’597.75 0.00 2’597.75 0.00
Festin Rodunet 0.00 0.00 0.00 0.00
Betreibungen 0.00 0.00 0.00 0.00
Delkredereanpassung 3’000.00 0.00 3’000.00 0.00
Debitorenverluste 0.00 0.00 0.00 0.00
25Jahresrechnung
ER 2020 Budget Abweichung ER 2019
CHF CHF CHF CHF
Abschreibungen 4’000.00 1’500.00 -2’500.00 0.00
Abschreibungen Mobiliar 4’000.00 1’500.00 2’500.00 0.00
Bankzinsen, PC- und Bankspesen 687.15 1’500.00 812.85 0.00
Bankzinsen 18.68 0.00 18.68 0.00
Bankzinsen und Spesen 476.30 1’000.00 -523.70 0.00
Kommission Kreditkarte 183.84 500.00 -316.16 0.00
Kursdifferenzen 8.33 0.00 8.33 0.00
LV Information Bergbahnen Disentis 21’880.60 25’000.00 3’119.40 0.00
Leistungsvereinbarung Rhätische Bahn 21’880.60 25’000.00 0.00 0.00
Total Marketing 578’287.16 565’000.00 -13’287.16 0.00
Marketingbeitrag Graubünden Ferien 527’216.70 500’000.00 27’216.70 0.00
Marketing Sedrun Disentis Tourismus 51’070.46 65’000.00 -13’929.54 0.00
Total Produktmanagement 955’201.63 890’000.00 -65’201.63 0.00
Druckerzeugnisse 35’397.40 30’000.00 5’397.40 0.00
Rechnungsstellung an GRF 0.00 0.00 0.00 0.00
Veranstaltungen Winter 18’638.50 150’000.00 -131’361.50 0.00
Veranstaltungen Sommer 79’825.33 150’000.00 -70’174.67 0.00
Bialas vacanzas Sommer 4’800.00 20’000.00 -15’200.00 0.00
Bialas vacanzas Winter 1’600.00 5’000.00 -3’400.00 0.00
Gästekarte 762’054.20 480’000.00 282’054.20 0.00
Distribution Gästekarte 14’537.50 10’000.00 4’537.50 0.00
Produktmanagement San Gottardo 38’348.70 45’000.00 -6’651.30 0.00
Total ausserperiodentlicher Erfolg 0.00 0.00 0.00 0.00
Ausserperiodentlicher Erfolg 0.00 0.00 0.00 0.00
TOTAL ERTRAG 2’115’240.85 2’059’700.00 55’540.85 0.00
TOTAL AUFWAND 2’185’280.09 2’053’300.00 -131’980.09 0.00
JAHRESERFOLG -70’039.24 6'400.00 -76’439.24 0.00
26Mittelflussrechnung
2020 2019
Innenfinanzierung (Cash Flow) 199’028.28 0.00
Mittel aus betrieblicher Tätigkeit -66’039.24 0.00
Jahresergebnis gem. Jahresrechnung -70’039.24 0.00
+ Abschreibungen 4’000.00 0.00
Veränderung des Umlaufvermögens -368’479.52 0.00
Veränderung Forderungen aus Lieferungen und Leistungen -177’622.82 0.00
Veränderung andere Forderungen -62’755.15 0.00
Veränderung der Vorräte -8’023.30 0.00
Veränderung aktive Rechnungsabgrenzung -120’078.25 0.00
Veränderung der kurzfristigen Verbindlichkeiten 633’547.04 0.00
Veränderung der Verbindlichkeiten aus Lieferungen 401’065.70 0.00
Veränderung KK Verein Sedrun Disentis Tourismus 221’694.84
Veränderung der Verbindlichkeiten geg. MWST 2’407.00 0.00
Veränderung Viseca Card 779.50
Veränderung passive Rechnungsabgrenzung 4’600.00 0.00
Veränderung Delkredere 3’000.00 0.00
Investitionen und Desinvestionen -16’002.00 0.00
Investitionen Anlagevermögen -16’002.00 0.00
Investitionen Mobiliar -16’000.00 0.00
Investitionen EDV-Anlage -1.00 0.00
Investitionen Maschinen -1.00 0.00
Desinvestitionen Anlagevermögen 0.00 0.00
Mittelveränderung nach Investitionen 183’026.28 0.00
Finanzierungsbereich 63’178.00 0.00
Veränderungen aus Finanzierungstätigkeiten 63’178.00 0.00
Veränderung Rückstellungen andere 13’178.00 0.00
Bildung Rückstellungen Marketing 0.00 0.00
Bildung Rückstellungen Gästetaxen 0.00 0.00
Reserven Projekt Enjoy Switzerland 50’000.00 0.00
Abnahme flüssige Mittel 2020 246’204.28 0.00
Flüssige Mittel per 01.01.2020 0.00 0.00
Flüssige Mittel per 31.12.2020 246’204.28 0.00
Veränderung flüssigen Mittel 2020 246’204.28 0.00
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