Geschäftsbericht 2020 - Epona
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Inhalt. Worte des Vorsitzenden 4 Die wichtigsten Zahlen 7 Verwaltungsrat 8 Direktion 9 Worte der Geschäftsführerin Julie Besson 10 Interview mit Dan Cao, tierärztlicher Direktor 12 Botschafter von Epona 14 Kommentare zum Geschäftsjahr 16 Jahresabschluss 20 Bericht der Revisionsstelle 36 3
Worte des Vorsitzenden. Grösser werden will gelernt sein Die jüngste Geschichte von Epona gleicht einem erkannt und die einzelnen Schwachstellen aufgedeckt, die Paradox: Zwar erleben wir seit 2018 ein beeindruckendes zuvor verdeckt geblieben sind. Nichts ist ihr entgangen. Wachstum. Gleichzeitig gibt uns unser Erfolg aber Anlass Mit ihrem nötigen Abstand, ihrer neuen Denkweise und zur Beunruhigung. ihrer Energie ist es ihr gelungen, jeden zu Wort kommen zu lassen. In der gegenwärtigen komplizierten Situation ten- Noch Ende der 90er Jahre war Epona ein kleines, gemüt- dieren viele aus Angst, jemandem zu schaden, aufgrund lich vor sich hin surrendes Unternehmen, das von seinen von Schuldgefühlen oder ganz allgemein aufgrund der Kapitalanlagen und den Pferden lebte, denen es auch bestehenden Sorgen dazu, bestimmte Dinge nicht anzu- seinen Namen verdankt. Als es begann, auch Kleintiere zu sprechen und lieber zu schweigen. Das ist menschlich, aber versichern, lernte es eine neue Kategorie der Schadenfälle gefährlich. Julie Besson hat es geschafft, dieses Schweigen kennen, die sich völlig von der vorherigen unterschied. Ein zu brechen, die Epona-Mitarbeiter zu beruhigen und Pferd zu versichern lässt sich in etwa mit der Versicherung ihnen zuzuhören und die nötige Klarheit zu erhalten. Und für ein schönes Auto vergleichen. Es handelt sich um eine sie hat noch viel mehr erreicht, wie wir unseren Mitgliedern bedeutende Investition, sowohl von der Grösse als auch bald näher erläutern werden. Dank ihr hat sich ein neu- vom Wert her, und man hofft, diese Versicherung niemals er Horizont aufgetan, und für all das, was sie bisher schon in Anspruch nehmen zu müssen. Bei der Versicherung von erreicht hat und die wiedergewonnene Gelassenheit sind Hunden oder Katzen sieht das ganz anders aus. Kaum ist wir ihr überaus dankbar. der Vertrag unterzeichnet und das Tier versichert, läuft man schon mit ihm zur ärztlichen Untersuchung. Damit hat Neben diesen ermutigenden Aussichten können wir auch Epona zwar einen neuen erfolgversprechenden - sehr luk- einige Lehren aus der Gesundheitskrise ziehen. So haben rativen - Markt gefunden, der jedoch von Verhaltensweisen uns die neuen Erfahrungen gezeigt, dass jeder auch aus geprägt ist, die zu nicht vorhergesehenen Kosten geführt der Ferne arbeiten kann. Dies ist ein echter Durchbruch, und das schöne Gleichgewicht der letzten Jahrzehnte ins denn bisher kam die von manchen schon seit Jahren Wanken gebracht haben. geforderte Entwicklung der Telearbeit nur sehr langsam vor- an. Es war auch eine erfolgreiche Erfahrung für Epona, die Das soll nicht heissen, dass die Haustierhalter ein übertriebe- die Situation sehr gut gemeistert hat. Wenn wir diesen nes Konsumverhalten zeigen. Ihr Verhalten lässt sich durch Ansatz in Zukunft, wo immer es möglich ist, weiterverfol- die meist sehr enge emotionale Bindung zu ihren Haustieren gen, können wir mit einer Verkleinerung unserer Bürofläche erklären. Durch die Gesundheitskrise hat sich diese noch mehr Fixkosten einsparen. Und schliesslich haben die Bindung seit 2020 noch verstärkt. Ausgangsbeschränkungen, notwendigen Anpassungen auch einige Unzulänglichkeiten Homeoffice, die Welt ist “daheim geblieben”, um dort zutage gebracht. Insbesondere mussten wir feststellen, dass viel Zeit, oftmals den ganzen Tag, zu verbringen. Hunde, die Digitalisierung im Vertrieb zwar sehr weit fortgeschritten Katzen und ihre Besitzer sind noch näher aneinander- ist, dies jedoch noch nicht auf die Schadenfallbearbeitung gerückt. Es waren ja die Hunde, die uns unter diesen be- zutrifft. Auch wenn die Vergangenheit nicht ungeschehen sonderen Umständen erlaubt haben, vor die Tür zu gehen gemacht werden kann, so offenbart sie uns doch ein sehr und einen gewissen Rhythmus in den Tag gebracht haben. vielversprechendes Entwicklungspotenzial für die Zukunft. Mehr denn je waren sie unser Lebensbegleiter. Und selbst- Die digitale Ausrüstung ist sicherlich einer der Schlüssel verständlich richtete jeder sein Augenmerk auf die Qualität unseres zukünftigen Erfolgs. der Gesundheitsversorgung und Behandlung. Auch wurden schon in den ersten Monaten der Krise deutlich mehr Tiere Ausgerechnet in diesem Jahr feiert Epona sein 120-jähriges adoptiert und gekauft. Somit wurde unser seit 2018 anhal- Bestehen. Es liegt an uns, es zum Jahr einer echten tendes starkes Wachstum durch die Krise nicht gebremst, Wiedergeburt zu machen, indem wir uns gemeinsam hinter sondern ganz im Gegenteil noch einmal verstärkt. Und auch der neuen Leitung versammeln, sie mit vereinten Kräften unser Arbeitsvolumen hat zugenommen. Weltweit sind unterstützen, Tag für Tag den durch sie wieder gestärkten unzählige kleine Unternehmen von der Krise, die die Welt wertvollen Zusammenhalt fördern und die richtigen seit 2020 heimsucht, betroffen. Unternehmen, die bereits Entscheidungen für die Zukunft treffen. vor der Pandemie mit Problemen zu kämpfen hatten, werden sich nur schwer erholen. Dank des Engagements und der Anstrengungen ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gelingt es Epona, seit 2018 Stand zu halten. Mit dem Eintritt von Julie Besson in unsere Genossenschaft haben diese Bemühungen eine neue Richtung eingeschlagen. Mit voller Unterstützung des Pierre-Alain Glatt Verwaltungsrates hat unsere neue CEO sofort die Probleme Verwaltungsratsvorsitzender 4 WORTE DES VORSITZENDEN
a n n é e Cet te pas, j’ peux JE M’ENTRAÎNE À DOMICILE À l’année prochaine, sans barrières ! Der Equissima-Wettbewerb wurde, wie die meisten Pferde- SPONSORS PARTENAIRES MÉDIAS PARTENAIRES INSTITUTIONNELS sportveranstaltungen in 2020, abgesagt. Epona hat jedoch alle Wettbewerbe, die im Sommer stattfinden konnten, unterstützt und verpflichtet sich, dies auch 2021 zu tun. 6 11796_EQUISSIMA_Affiche_2020.indd 5 12.08.20 15:15
Kennzahlen. 2020 2019 Bruttoprämien 11.918 Mio 10.084 Mio Versicherungsleistungen 6.800 Mio 5.574 Mio Betriebskosten 4.807 Mio 4.486 Mio Jahresergebnis -0.8 Mio -0.4 Mio Versicherungstechnische Rückstellungen 7.783 Mio 6.004 Mio Kapitalanlagen 9.864 Mio 7.791 Mio Eigenkapital 2.769 Mio 3.585 Mio Mitarbeiterzahl (Vollzeitäquivalent) 22.2 VZÄ 23.8 VZÄ Gründungsjahr 1901 DIE OPERATIVEN SEGMENTE (Wachstum zwischen 2019 und 2020) + 18 % + 26 % Geschäftsvolumen Geschäftsvolumen Hunde + 13% + 33 % Geschäftsvolumen Pferde Geschäftsvolumen Katzen KENNZAHLEN 7
Verwaltungsrat. Pierre-Alain Glatt Präsident des Verwaltungsrats, Mitglied Ausbildung : Tierarzt, Dr. Med-Vet. des Verwaltungsratsausschusses, Jetzige Tätigkeit : Praktizierender Schweizer Staatsbürger, geboren am Tierarzt 12.03.1953, wohnhaft in Rolle, Waadt Weitere Tätigkeiten : Tierarzt des internationalen Pferdesportverbandes FEI Markus Wyss Vizepräsident des Verwaltungsrats, Ausbildung : Dr. phil. nat. der Geografie Mitglied des Verwaltungsratsaus- Jetzige Tätigkeit : Unternehmer schusses,Schweizer Staatsbürger, Weitere Tätigkeiten : geboren am 04.11.1961, wohnhaft Mitglied Verwaltungsräte in Brütten, Zürich Mireille Loroch Mitglied des Verwaltungsrats, Ausbildung: Anwältin Schweizer Staatsbürgerin, wohnhaft Jetzige Tätigkeit : Anwältin in Essertines-sur-Rolle, Waadt Weitere Tätigkeiten : Verschiedene Aktivitäten im kulturellen und verbandlichen Bereich Pierre Zumwald Mitglied des Verwaltungsrats, Ausbildung : HEC Lausanne, Dr. der Schweizer Staatsbürger, geboren am IuK-Technik, Master 29.11.1959, wohnhaft in Ollon, Waadt in Wirtschaftswissenschaften Jetzige Tätigkeit : Generaldirektor von Rentes Genevoises Weitere Tätigkeiten : Mitglied Verwaltungsräte Pascal Bétrisey Mitglied des Verwaltungsrats, Ausbildung : HEC Lausanne Schweizer Staatsbürger, geboren Finanzanalyst AZEK am 09.02.1960, wohnhaft in Jetzige Tätigkeit : Unabhängiger Berater Jouxtens-Mézery, Waadt Weitere Tätigkeiten : Mitglied Verwaltungsräte 8VERWALTUNGSRAT
Direktion. Julie Besson & Lola. Geschäftsführerin und Besitzer von Lola, Golden Retriever Olivier Grangier & Haiko. Entwicklungsdirektor und Besitzer von Haiko, Weisser Schweizer Schäferhund Stéphane Imholz & Cookie. Finanzdirektor und Besitzer von Cookie, Jack Russel Terrier Dan Cao & Ella. Ärztlicher und tierärztlicher Direktor und Besitzer von Apollo, Rhodesian- Ridgeback Mischlin Thierry Bagordo & Neve. Direktor der Operationen und Besitzer von Neve, Dogue argentin DIREKTION9
Worte des Geschäftsführerin Julie Besson. Die Stunde der Entscheidungen Im September 2020 hat mich der Verwaltungsrat beauftragt, Schadenfällen führen, die es zu bearbeiten und zu analysie- die Zügel von Epona zu übernehmen. Ein Privileg und eine ren gilt. Und die natürlich auch erstattet werden müssen. Herausforderung zugleich. Als ich zu dieser Genossenschaft Es ist für niemanden ein Geheimnis, dass wir seit mehreren stiess, wusste ich nicht, dass mich eine so facettenreiche Monaten eine sehr komplexe Situation zu bewältigen haben. Welt erwarten würde. Das Versicherungsgeschäft ist un- Es haben sich Bearbeitungsrückstände angehäuft. Einige glaublich abwechslungsreich und bereichernd, aber auch Kunden werden ungeduldig. Angesichts dieser Probleme sehr komplex. In dieser Branche sticht Epona durch ihre haben die Mitarbeiter ihre Anstrengungen verdoppelt. Die Geschichte, ihre Rechtsform, ihre Positionierung und ihre Lage ist immer noch schwierig, aber wir sehen langsam ein führende Rolle hervor, die sie trotz ihrer bescheidenen Licht am Ende des Tunnels. Grösse auf dem Markt der Haustierversicherungen mit seinem grossen Wachstumspotenzial einnimmt. Wie bereits geschrieben, geht es darum, die Ziele anzupas- sen und die richtige Balance zu finden. Das sind die Bei Epona habe ich ein dynamisches und motiviertes, kom- Tugenden eines kontrollierten Wachstums. Dies kann einige petentes Team vorgefunden, das zuversichtlich in die Zeit in Anspruch nehmen und Anpassungen erfordern. Zukunft blickt und offen für Veränderungen ist. Alle unsere Wenn die Schadenfälle schneller zunehmen als die Prämien, Mitarbeiter sind nicht nur einfache Versicherungs gerät das Gleichgewicht ins Wanken. Epona erlebt zurzeit angestellte, sondern in erster Linie Tierexperten. Dies stellt eine paradoxe Situation. Auf der einen Seite geht es der für die Kundenbeziehung einen klaren Vorteil gegenüber Genossenschaft glänzend. Ihr Umsatz ist zwischen 2016 und unseren Konkurrenten dar. heute um 100 % gestiegen. Da könnten einige Startups nei- disch werden, und für eine alte Dame von 120 Jahren ist Die Versicherungstätigkeit basiert auf Zahlen und dies einfach eine überwältigende Leistung. Aber es gibt Statistiken. Man muss sehr vorausschauend sein, um die auch eine Kehrseite der Medaille. Epona ist sozusagen Opfer richtige Balance zwischen den einzunehmenden Prämien ihres eigenen Erfolgs. Seit 2018 können die finanziellen und den auszuzahlenden Entschädigungen zu finden. Kennzahlen nicht mehr Schritt halten. Unsere bescheidene Dabei greifen die Versicherungen hauptsächlich auf Grösse – und somit die geringe Höhe unseres Eigenkapitals wissenschaftliche Daten zurück, doch dies allein ge- – wird zum Handicap. nügt nicht. Denn es gibt auch die unvorhergesehenen Ereignisse, Kurven, die auf der Zeitachse einen schnelleren Dies ist die Situation, die ich bei meinem Eintritt in dieses – oder auch langsameren – Verlauf als erwartet anzeigen Unternehmen vorgefunden habe. Epona verfügt über ein oder Konsumgewohnheiten, die sich wie beispielsweise ausserordentliches Potenzial. Nun gilt es, dieses Potenzial zu in einer Pandemie plötzlich ändern. Daher braucht es auch nutzen. Hierfür müssen wir unsere IT-Ausrüstung anpassen eine gute Portion Erfahrung, um die jeweiligen Ziele anpas- und noch mehr auf Digitalisierung setzen. Überall dort, wo sen zu können. Genau diesen Vorteil bietet Epona mit seiner automatisierte Arbeitsprozesse möglich sind, sollten sie auch 120-jährigen Geschichte. Aber niemand ist unfehlbar. eingesetzt werden. Wir müssen eine operative Exzellenz anstreben, damit wir statt für die Bearbeitung der Dossiers Epona verzeichnet seit mehreren Jahren ein fulminantes wieder mehr Zeit für unsere Kunden aufwenden können. Wachstum. Dies ist nicht dem Zufall geschuldet, sondern wurde vom aktuellen Verwaltungsrat, meinem Vorgänger Schliesslich müssen wir einen Ausweg aus dem Paradox und dem gesamten Führungsteam so gewollt und durch- finden, um wieder auf der ganzen Linie erfolgreich zu gesetzt. Sie waren Visionäre, die es verstanden haben, dass sein. Dieser Erfolg ist dann erreicht, wenn Wachstum mit der historische Pferdeversicherungsmarkt gesätigt war und Rentabilität einhergeht. Die Suche nach Lösungen muss sich für die Expansion von Epona nun ein weiterer Markt, die ohne Tabus erfolgen. Wenn sich die Gelegenheit bietet, Versicherung für Hunde und Katzen, öffnete. Damit schufen warum nicht mit einem finanzstarken Partner zusammenar- sie Produkte, die auf die Erwartungen der Haustierbesitzer beiten, der unsere hohen Wachstumsambitionen teilt? zugeschnitten waren. Der Markt tat sein Übriges. Oder besser gesagt, hat begonnen, sein Übriges zu tun, denn im internationalen Vergleich ist der Anteil der versicherten Haustiere in der Schweiz immer noch sehr gering. Es zeich- nen sich riesige Wachstumschancen für die Zukunft ab. Dieses Wachstum zu managen ist heute die grösste Herausforderung von Epona. Die Aufgabe ist gewaltig. Julie Besson Die Zunahme der Kunden wird unweigerlich auch zu mehr Geschäftsführerin 10 WORTE DER GESCHÄFTSFÜHRERIN JULIE BESSON
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Interview mit Dan Cao, Tierärztlicher Direktor. Welche Neuigkeiten gibt es in 2020 ? Epona hat im Sommer 2020 neue Versicherungsprodukte So konnten wir Angebote und ein wesentlich adäquateres für Hunde und Katzen auf den Markt gebracht, die System entwickeln, das sowohl für die Tierärzte als auch für ausschliesslich online verkauft werden. Können Sie uns unsere Kunden eine einfachere Handhabung verspricht. darüber Näheres berichten ? Die neuen Epona-Versicherungsprodukte für Hunde und Warum haben Sie ein besonderes Produkt für Katzen sind viel leichter zu verstehen als früher. Die Wohnungskatzen entwickelt ? Was unterscheidet sie von Versicherung kann jetzt online in nur wenigen Schritten Freigängerkatzen ? abgeschlossen werden. Erst geben Sie die Informationen zu Die Wohnungen sind nicht immer so eingerichtet, dass eine dem Tier ein, dann wählen Sie den persönlichen Ver- Katze Zugang zum Freien hat, auch wenn dies prinzipiell sicherungsschutz aus. Der Selbstbehalt wird gleichzeitig mit möglich wäre. Unter Umständen leben Katzen in einer dem Tarif angezeigt. Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Wohnung oder einem Haus, ohne nach draussen zu kom- Daten können Sie direkt zur Zahlung übergehen. Bei der men. Selbstverständlich muss man ihre natürlichen Auswahl des Versicherungsschutzes werden Ihnen einige Bedürfnisse und ihr Wesen respektieren und dafür sorgen, Zusatzfragen gestellt, damit das Versicherungsprodukt defi- dass ihnen die nötige Pflege und Aufmerksamkeit zukommt. niert werden kann, das am besten auf Ihre Bedürfnisse und Auch im Haus kann eine Katze verunglücken. Eine böse Ihr Budget zugeschnitten ist. Selbstverständlich steht Epona Landung nach einem Fall von einem Möbelstück oder einem den Kunden auch weiterhin für eine persönliche Beratung Katzenbaum, eine Verbrennung auf den Herdplatten bei oder eine Unterstützung bei den verschiedenen Schritten einer Stippvisite in der Küche… oder einfach eine Krankheit. des Vertragsabschlusses zur Verfügung. Einige Krankheiten können durch Keime oder Parasiten ver- ursacht werden, die von aussen ins Haus gebracht werden. Wie wurden diese neuen Produkte mit den Tierärzten Die Risiken sind nicht dieselben wie bei einer Katze, die sich ausgearbeitet und welche Rolle haben Sie dabei über- im Freien bewegt. Letztere sind anderen Risikofaktoren aus- nommen? Was war der grösste Fortschritt ? gesetzt, wie zum Beispiel Bissen, Autounfällen oder Krank- In den letzten Jahren hat Epona die tägliche Kommunikation heiten, die zwischen Artgenossen übertragen werden. Um mit den Tierärzten verstärkt. Wir suchen sie in ihren Praxen einen Versicherungsschutz anzubieten, der diesen unter- auf und tauschen uns mit ihnen bei den von uns unterstützten schiedlichen DIE VERSICHERUNG AUF MASS Lebensgewohnheiten und Risiken gerecht DIE VERSICHERUNG A FÜR IHREN BEGLEITER FÜR IHREN BEGLEITER Veterinärtreffen aus. Bei der Entwicklung dieser Produkte ha- wird, hat Epona beschlossen, ein spezielles Versi- Biscotte, Chihuahua Biscotte, Chihuahua ben wir sie zu Rate gezogen, ihre Meinung und Anmerkungen, cherungsprodukt für Wohnungskatzen oder sogenannte aber auch ihre Kritiken entgegengenommen. Diese “Indoor-Katzen” mit einer niedrigeren Prämie zu entwi- Kooperation mit den Fachleuten der Tiermedizin war uns ckeln. Dabei steht es dem Versicherungsnehmer frei, im wichtig, um ein praxisnahes, den tatsächlichen Bedürfnissen Falle einer Änderung der Lebensweise seiner Katze diesen entsprechendes Versicherungsprodukt zu schaffen. Versicherungsschutz zu wechseln. Zeus, deutscher Schäferhund Voltaire, Perser Tosca, Border Collie Zeus, deutscher Schäferhund Voltaire, Perser DIE VERSICHERUNG AUF MASS Biscotte, Chihuahua FÜR IHREN BEGLEITER Olie, Birma-Katze Brutus, Shih Tzu Clémence, Kartäuser Olie, Birma-Katze Brutus, Shih Tzu Zeus, deutscher Schäferhund Voltaire, Perser Tosca, Borde 12 INTERVIEW MIT DAN CAO
ERSICHERUNG AUF MASS HREN BEGLEITER DIE VERSICHERUNG AUF MASS Biscotte, Chihuahua FÜR IHREN BEGLEITER taire, Perser Tosca, BorderDIE VERSICHERUNG AUF MASS Collie Zeus, Biscotte, deutscher Schäferhund Chihuahua FÜRVoltaire, IHREN BEGLEITER Perser Tosca, Border Collie Zeus, Olie, Birma-Katze deutscher Schäferhund Brutus, Voltaire, Shih Tzu Perser Clémence, Tosca, Border Kartäuser Collie Eine der neuen Produktvarianten deckt fast alles ab. Dazu gehören das Angebot für Pflegeleistungen, Diagno- Warum haben Sie ein solches Komplettangebot semittel, die Struktur der Tierarztpraxen und die Digitali- entwickelt? sierung. Wir können einen wachsenden Trend zu Praxis- tus, Shih Tzu Dieses Bedürfnis wurde von einigen Tierhaltern, Züchtern Clémence, Kartäuser Olie, Birma-Katze Brutus, Shih Tzu Clémence, Kartäuser Zusammenschlüssen feststellen. Der Frauenanteil in diesem und Tierärzten zum Ausdruck gebracht, die sich ein “All-in- Beruf ist sehr schnell gestiegen, es gibt immer mehr One-Produkt” auf dem Schweizer Markt wünschen. Um Spezialisierungen und auch die Praxisstruktur verändert sich dieser Nachfrage gerecht zu werden, hat Epona ein Produkt stark. Die Arbeitsweise der Fachärzte hat sich mittlerweile entwickelt, das sowohl die Kosten für Vorbeugung und geändert. Manche arbeiten als ambulante Ärzte, die ihr Früherkennung als auch die Behandlungskosten abdeckt. Fachwissen und ihre Fähigkeiten abwechselnd verschiede- Und durch die Deckung eines Teils der Präventionskosten nen Praxen zur Verfügung stellen, andere als Selbständige können auch genau diese Vorbeugemassnahmen gefördert in Tierarztkliniken, und wieder andere als Angestellte oder werden. Sie sind wichtig und tragen dazu bei, die Inhaber solcher Kliniken. Sie behandeln ihre eigenen Entstehung und Schwere von Unfällen und Krankheiten zu Tierpatienten oder Tiere, die ihnen von Kolleginnen und verhindern oder zu begrenzen. Indem wir einen Teil der Kollegen aus der Region überwiesen werden. Die Kosten Früherkennungskosten decken, fördern wir die Erkennung und der Zeitaufwand, die mit den Spezialisierungen von Krankheiten in ihrem Anfangsstadium. Dadurch ist es verbunden sind, wirken sich auf die Leistungen aus. möglich, schneller auf die Umgebung des Tieres, seine Dasselbe gilt auch für die technologische Entwicklung körperliche Tätigkeit und seine medizinische Behandlung der Diagnosemöglichkeiten und die Fortschritte der einzuwirken und damit seinen Zustand und seine medizinischen Forschung, die zu immer ausgefeilteren Gesundheitsprognose zu verbessern. Behandlungsmethoden führen. Dieser Trend zeichnet sich in allen Segmenten – ob Hunde, Katzen oder Pferde - ab. Warum werden dann einige Leistungen für bestimmte Hunderassen wie beispielsweise die Französische Was sind die grössten Herausforderungen, die uns in der Bulldogge ausgeschlossen? Schadenfallbearbeitung erwarten? Epona schliesst insgesamt acht Pathologien aus, wenn diese Es gibt viele Faktoren, die den zukünftigen Schadenverlauf mit einer Überzüchtung bestimmter Rassen verbunden sind. beeinflussen können. In der Humanmedizin wurden Die übertriebene Herausstellung von zumeist morphologi- zahlreiche Studien durchgeführt, um diese Faktoren zu schen, für diese Rassen typischen Merkmalen führt zu erkennen. Zu den häufigsten Faktoren, die in diesen Studien körperlichen Anomalien, die das Wohlbefinden und die genannt werden, gehören der Fortschritt der medizinischen Gesundheit der betroffenen Hunde und Katzen beeinträch- Technologien, die Erwartungen der Bevölkerung, die immer tigen können. Bei einigen Tierrassen ist dies leicht feststell- weitere Herabsetzung der Schwelle, ab der jemand als pfle- bar. Hierzu gehören zum Beispiel bei den Hunden die gebedürftig eingestuft wird, die medizinische Dichte, der Französische Bulldogge, aber auch der Mops oder der Shih- Versicherungsschutz, die gestiegene Lebenserwartung und Tzu, und bei den Katzen die Perserkatzen oder die Britisch die Entwicklung des allgemeinen Gesundheitszustandes. Kurzhaar-Katzen mit ihren sehr flachen Gesichtern und Auch die Preisgestaltung der Tierärzte und die Erhöhung Schnauzen. des Marktanteils wirken sich wahrscheinlich auf diese Kosten aus. Was halten die Tierärzte und die Versicherten von diesen neuen Produkten? Die Einführung dieser Produkte wurde sehr gut aufgenom- men, da sie die Erwartungen erfüllt. Die Produkte sind für die Tierhalter, Züchter und Tierärzte leichter verständlich und stellen auch für die Mitarbeiter eine Vereinfachung der Schadenfallbearbeitung dar. Wie sehen Sie die Entwicklung der Veterinärmedizin? Dan Cao Ich beobachte eine Entwicklung auf mehreren Ebenen. Tierärztlicher Direktor 13
Die Botschafter von Epona. Unsere Botschafter Estelle und Bryan stellen sich vor. ESTELLE WETTSTEIN ESTELLE WETTSTEIN, EPONA-BOTSCHAFTERIN UND MITGLIED DES SCHWEIZER DRESSUR ELITE-KADERS MIT IHRER STUTE WEST SIDE STORY “Mit dem doppelten Schweizer Meisterschaftstitel geht ein Traum in Erfüllung. Ich bin sehr stolz, Teil der EponaFamilie zu sein und von ihr in meiner Karriere als Spitzensportlerin unterstützt zu werden. Ich freue mich darauf, beim Start in diese neue hoffnungsvolle Saison Epona am meiner Seite zu haben.” 14 DIE BOTSCHAFTER VON EPONA
BRYAN BALSIGER BRYAN BALSIGER, EPONA-BOTSCHAFTER UND SCHWEIZER MEISTER IM SPRINGREITEN “Die Saison 2020 war für mich und meine Pferde wie für alle Trotz der Bedingungen haben wir sehr gute Ergebnisse anderen Reiter sehr speziell. Es war nicht leicht, an keinen erzielt, was ich in erster Linie meinem hervorragenden Wettbewerben teilnehmen zu können, da die erfahrenen Team und der Unterstützung durch meine grosszügigen Pferde bereitstanden und ungeduldig auf ihre Rückkehr zum Sponsoren zu verdanken habe, für die ich mich noch einmal Wettkampf warteten. Andererseits konnte ich diese “Pause” herzlich bedanken möchte.” nutzen, um mich um die Vorbereitung der Jungpferde und die Grundlagenarbeit für alle zu konzentrieren. 15
Kommentare zum Geschäftsjahr. GESCHÄFTSENTWICKLUNG von nun an regelmässig durchgeführt, um zu gewährleisten, dass Epona nicht nur ein Wachstum verzeichnet, sondern 2020 war ein Jahr der Paradoxe. dieses Wachstum auch profitabel ist. Zum einen bekam Epona mit voller Wucht die Zusammenfassend ist somit festzustellen, dass das Jahr Auswirkungen der Pandemie zu spüren. Nachdem das 2020 mit einem Defizit abschliesst, da die Schadenquote Eigenkapital im ersten Quartal infolge des Einbruchs an über dem Budget lag und nicht genügend Eigenkapital den Aktienmärkten gesunken war, wurden zudem weniger vorhanden war. neue Verträge im Pferdesegment abgeschlossen, was insbesondere auf die Absage der Reitsportveranstaltungen Die ergriffenen Massnahmen, mit denen zum einen die und die mit der Telearbeit unserer Versicherungsagenten Rückkehr zur Rentabilität bestimmter Portfolios sicherge- verbundenen Einschränkungen zurückzuführen war. stellt und zum anderen das Eigenkapital erhöht wird, werden es Epona ermöglichen, im Jahr 2021 ihren Rückstand aufzu- Glücklicherweise konnten wir durch die Einführung unserer holen und auf einem soliden Fundament weiter zu wachsen. Online-Verkaufsplattform und den Erfolg unserer neuen Versicherungsprodukte für Hunde und Katzen bereits zu Der Fokus liegt dabei auf dem Engagement der Beginn des Sommers unsere Ziele wieder einholen und das Mitarbeiter, der Beschleunigung der Digitalisierung bei Jahr mit einem hervorragenden Wachstum abschliessen. der Schadenbearbeitung und der Verbesserung der Kundenerfahrung im Allgemeinen. In Bezug auf die Verkaufszahlen war das Jahr sowohl für das Pferdesegment als auch für die Haustierversicherungen INNOVATION UND ENTWICKLUNG insgesamt überaus erfolgreich. Die Marketingstrategie 2018-2023 konnte planmässig um- Allerdings hatte dieser Erfolg in zweifacher Hinsicht einen gesetzt werden. Im Jahr 2020 haben wir trotz des beson- Bumerang-Effekt, der sich stark auf die Finanzen von Epona deren COVID-19-Kontextes neue Versicherungsprodukte auswirkte : für Hunde und Katzen auf den Markt gebracht, die wir gemeinsam mit Tierärzten ausgearbeitet haben. Diese • Ein erhöhter Bedarf an versicherungstechnischen Rück- bedarfsgerechteren Produkte bieten einen kompletten stellungen aufgrund regulatorischer Anforderungen ; Leistungsumfang. Darüber hinaus haben wir unsere Website neu gestaltet, die nun auch eine innovative Plattform für • Eine rasante Zunahme der Schadenfälle, die im Budget den Abschluss von Hunde- und Katzenversicherungen so nicht antizipiert wurde. enthält. Dank verschlüsselter Links können auch unsere Partner diese neuen Produkte jetzt direkt über ihre eigene Hinzu kam, dass Epona nicht über genügend Kapital Plattform anbieten. Das durch die Internet-Referenzierung verfügte, um schnell genug die notwendigen Massnahmen generierte Neugeschäft belief sich in 2020 auf CHF 593’833 zu ergreifen. Daraus ergaben sich erhebliche Verzögerungen gegenüber CHF 290'264 in 2019, was einer Zunahme bei der operativen Bearbeitung der Schadenfälle und um 104% entspricht. Über die sozialen Netzwerke wur- schlussendlich ein defizitäres Ergebnis, durch das das de ein Neugeschäft von CHF 267’493 in 2020 gegenüber Eigenkapital unter die regulatorische Grenze fiel. CHF 41’470 in 2019 generiert und somit eine Zunahme um 545 % verzeichnet. Ab dem letzten Quartal 2020 unternahmen der Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung alle Anstren Der Traffic auf der neuen Website hat gegenüber 2019 um gungen, um neues Kapital zu beschaffen und Epona so die 167% zugenommen. Dies ist vor allem der Zunahme der Aufrechterhaltung der ihrem Geschäftsvolumen ent Online-Abschlüsse und der Verbesserung der Kundenseiten sprechenden personellen, operativen, technologischen und wie beispielsweise des völlig überarbeiteten Formulars für finanziellen Mittel zu garantieren. Diese Bemühungen waren die Schadenmeldung zu verdanken. erfolgreich und 2021 wird das Jahr der Lösungen sein. In den sozialen Netzwerken haben wir uns auf eine Kampagne Darüber hinaus ergaben die intern durchgeführten zur Einführung der neuen Produkte konzentriert. Inhaltlich ha- Schadenanalysen, dass die meisten Hunde-Katzen-Portfolios ben wir dort weiterhin Gesundheitstipps und Quizspiele ange- nicht mehr rentabel waren. Diese Feststellung führte zu boten. Besonders hervorzuheben ist auch die hohe Resonanz, einer grossangelegten Kampagne, die sich auf alle verlust- die wir mit den nicht kommerziellen Beiträgen im März und bringenden Hunde- und Katzen-Produkte konzentrierte. April während der ersten COVID 19-Welle erzielen konnten. Die meisten von ihnen werden ab 2021 in neue profitablere Und schliesslich arbeiten wir jetzt auch mit Influencern zu- Produkte umgewandelt. Nach 12 Monaten ermöglichen sammen, die für ihre Tierliebe bekannt sind und für unse- diese Massnahmen nun eine Rückkehr zur Rentabilität dieser re Produkte und Dienstleistungen werben. Diese Aktionen Portfolios und eine Vereinfachung der Schadenbearbeitung. haben dazu beigetragen, dass unsere Inhalte sowohl auf Diese Analysen und etwaigen Zusatzmassnahmen werden Facebook als auch auf Instagram häufiger gesehen werden. 16 KOMMENTARE ZUM GESCHÄFTSJAHR
Kommentare zum Jahresabschluss. PRÄMIEN Der Anstieg der Bruttoprämien um 18 % ergibt sich aus dem Wachstum des Tierversicherungsmarktes, von dem Epona dank ihrer Positionierung und ihrer Bemühungen zur Erhöhung ihrer Präsenz auf diesem Schweizer Markt direkt profitiert. Dieses Marktwachstum ist besonders in den Segmenten der Hunde- und Katzenversicherungen zu verzeichnen, in denen die Bruttoprämien in 2020 um 26 % bzw. 33 % gestiegen sind. SCHADENFÄLLE Der im Vergleich zum Prämienanstieg überproportionale Anstieg der eigenen Aufwendungen für Versicherungsfälle um 30 % ist zum einen auf die starke Zunahme der gemeldeten Schäden und zum anderen auf die notwenige Erhöhung der versicherungstechnischen Rückstellungen zurückzuführen. Da nun mit der Umwandlung in profitablere Produkte und/ oder der Erhöhung der Tarife eine Bereinigung der alten Hunde-/Katzen-Portfolios vorgenommen wurde, ist für die kommenden Jahre mit einer allmählichen Verbesserung der Schadenquote zu rechnen. BETRIEBLICHE AUFWENDUNGEN Die betrieblichen Aufwendungen sind um 7 % gestiegen. Diese Zunahme ist hauptsächlich auf die folgenden Faktoren zurückzuführen : Die Anschaffungs- und Personalkosten nahmen um 6 % zu. Die Reduzierung der Kosten im Zusammenhang mit unse- rem eigenen Versicherungsagentennetz und die Stabilität der Marketingkosten konnten den starken Anstieg der Provisionen nur teilweise ausgleichen. Der Anstieg der Verwaltungskosten um fast 8% ist insbesondere auf die Kosten für die Abschreibung der IT-Ausrüstung und auf die Honorare für die Analyse der Schadensituation zurückzuführen. ERGEBNIS DER KAPITALANLAGEN Die Kapitalerträge sanken im Vergleich zum Vorjahr stark (-49 %). Die Situation auf den Finanzmärkten war bei weitem nicht so günstig wie in den beiden vorangegangenen Jahren und die nicht realisierten Kursgewinne gingen von 478 TCHF in 2019 auf 225 TCHF in 2020 zurück. Auf der anderen Seite stiegen die Finanzaufwendungen um 45 %. Im Jahr 2020 mussten Kapitalverluste aus dem Verkauf von Positionen während des Jahres in Höhe von 27 TCHF verbucht werden, was 2019 nicht der Fall war. 17
Finanzbericht. Bilanz. AKTIVEN ANHANG 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Kapitalanlagen 1 9’864’153 7’791’124 Immobilien 1’733’452 1’648’655 Festverzinsliche Wertpapiere 5’418’267 3’675’248 Darlehen - 23’333 Aktien 1’524’152 1’321’785 Übrige Kapitalanlagen 1’188’282 1’122’103 Flüssige Mittel 1’003’580 798’291 Sachanlagen 51’301 37’601 Immaterielle Vermögenswerte 4 1’053’400 1’089’700 Forderungen aus dem Versicherungsgeschäft 2,6 895’250 999’458 Übrige Forderungen 6 36’868 27’377 Aktive Rechnungsabgrenzungen 142’094 134’188 TOTAL AKTIVEN 13’046’646 10’877’739 18FINANZBERICHT
Bilanz. PASSIVEN ANHANG 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Versicherungstechnische Rückstellungen 3 7’782’886 6’003’811 Verbindlichkeiten aus dem Versicherungsgeschäft 5,6 70’959 62’853 Sonstige Passiven 6,7 1’398’784 331’728 Passive Rechnungsabgrenzungen 8 1’024’902 894’217 TOTAL FREMDKAPITAL 10’277’531 7’292’609 Gesellschaftskapital 9 3’952’200 3’952’300 Gesetzliche Gewinnreserven 9 461’000 461’000 Freiwillige Gewinnreserven 9 (1’644’085) (828’170) Sicherheitsfonds 1’331’000 1’331’000 Verlustvortrag (2’159’170) (1’754’693) Verlust (815’915) (404’477) TOTAL EIGENKAPITAL 9 2’769’115 3’585’130 TOTAL PASSIVEN 13’046’646 10’877’739 19
Erfolgsrechnung. ANHANG 2020 2019 in CHF Bruttoprämie 11’917’943 10’084’110 Anteil Rückversicherer an Bruttoprämie (131’664) (182’250) PRÄMIE AUF EIGENE RECHNUNG 11’786’279 9’901’860 Veränderung der Prämienüberträge (949’115) (940’159) VERDIENTE PRÄMIEN FÜR EIGENE RECHNUNG 10’837’164 8’961’701 Sonstige Erträge aus dem Versicherungsgeschäft 333’765 260’219 TOTAL ERTRÄGE AUS DEM VERSICHERUNGSTECHNISCHEN GESCHÄFT 11’170’929 9’221’920 Aufwand für Versicherungsfälle brutto (6’800’226) (5’574’094) Anteil Rückversicherer am Aufwand für Versicherungsfälle 280’130 13’578 Veränderung der versicherungstechnischen Rückstellungen (brutto) 10 (829’960) (105’775) AUFWENDUNGEN FÜR VERSICHERUNGSFÄLLE AUF EIGENE RECHNUNG (7’350’056) (5’666’291) Abschluss- und Verwaltungsaufwand (4’807’128) (4’486’341) ABSCHLUSS- UND VERWALTUNGSAUFWAND FÜR EIGENE RECHNUNG (4’807’128) (4’486’341) TOTAL AUFWENDUNGEN AUS DEM VERSICHERUNGSTECHNISCHEN GESCHÄFT (12’157’185) (10’152’632) 20FINANZBERICHT
Erfolgsrechnung. ANHANG 2020 2019 in CHF Erträge aus Kapitalanlagen 12 307’704 597’557 Finanzielle Aufwendungen und Aufwendungen für Kapitalanlagen 13 (105’813) (73’024) ANLAGENERGEBNIS 201’891 524’533 Sonstige finanzielle Erträge 1’148 72 OPERATIVES ERGEBNIS (783’217) (406‘107) Sonstige Erträge 8’428 11’979 Sonstige Aufwendungen (38’889) (7’737) VERLUST VOR STEUERN (813’678) (401’865) Direkte Steuern (2’237) (2’612) VERLUST (815’915) (404’477) 21
Geldflussrechnung. 2020 2019 in CHF VERLUST (815’915) (404’477) ABSCHREIBUNGEN / WERTBERICHTIGUNGEN AUF Sachanlagen 34’596 25’636 Immaterielle Vermögenswerte 188’942 153’511 Kapitalanlagen Realisierte Gewinne und Verluste auf Kapitalanlagen 18’025 (53’867) Nicht realisierte Gewinne und Abschreibungen / Wertberichtigungen auf Kapitalanlagen (192’930) (449’603) ZUNAHME / ABNAHME VON/DER Prämienüberträge 949’115 940’159 Versicherungstechnischen Rückstellungen 829’960 105’775 Forderungen aus dem Versicherungsgeschäft 104’208 (483’497) Übrige Forderungen (9’492) 35’267 Aktive Rechnungsabgrenzungen (7’906) 38’484 Verbindlichkeiten aus dem Versicherungsgeschäft 8’106 (74’643) Sonstige Passiven 1’067’056 (14’079) Passive Rechnungsabgrenzungen 130’685 245’008 GELDFLUSS AUS GESCHÄFTSTÄTIGKEIT 2’304’450 63’674 22FINANZBERICHT
Geldflussrechnung. 2020 2019 in CHF Kapitalanlagen (2’796’767) (535’520) Kauf von Sachanlagen (48’296) (15’336) Investitionen in immateriellen Vermögenswerten (152’642) (179’911) GELDFLUSS AUS INVESTITIONSTÄTIGKEIT (2’997’705) (730’767) Kapitalerhöhungen - 898’900 Kapitalherabsetzungen (100) - Zunahme der Darlehen 900’000 - GELDFLUSS AUS FINANZIERUNGSTÄTIGKEIT 899’900 898’900 VERÄNDERUNG DER FLÜSSIGEN MITTEL 206’645 231’807 NACHWEIS : Bestand flüssige Mittel am 1. Januar 798’291 566’861 Kursdifferenzen auf Bestand der flüssigen Mittel (1’356) (377) Bestand flüssige Mittel am 31. Dezember 1’003’580 798’291 VERÄNDERUNG DER FLÜSSIGEN MITTEL 206’645 231’807 23
ANHANG Rechnungslegungsgrundsätze. I. VORWORT V. TECHNISCHE RÜCKSTELLUNGEN Die vorliegende Jahresrechnung wird nach dem Schweizer Prämienüberträge Rechnungslegungsrecht (32. Titel des OR) und der Versicherungsaufsichtsverordnung-FINMA erstellt - (Stand Diese Rückstellung wird pro rata temporis der in der 15.12.2015). Erfolgsrechnung erfassten Prämien ermittelt. Die wichtigsten angewandten Bewertungsgrundsätze, Rückstellungen für laufende Schäden die nicht vom Gesetz her vorgeschrieben sind, werden nachstehend beschrieben. Die Rückstellungen für laufende Schäden setzen sich wie folgt zusammen : II. KAPITALANLAGEN • Schadenrückstellungen : sie werden vom verantwortli- Die Immobilienanlagen setzen sich aus folgendem chen Aktuar berechnet und entsprechen der Differenz zusammen : zwischen den geschätzten Schäden und den bis zum Bilanzstichtag kumulierten Schadenzahlungen. • das Betriebsgebäude (Stockwerkeigentum), zum Die geschätzten Schäden werden aufgrund von den Anschaffungswert unter Berücksichtigung einer Schadenzahlungsdreiecken der “Chain-ladder ” Methode degressiven Abschreibungsrate von 3 % bewertet; ermittelt ; • Anteile von Anlagefonds, die zum Markwert am • Rückstellungen für Schadensabwicklungskosten, die Bilanzstichtag bewertet sind. nicht den einzelnen Schadenfällen direkt zugeordnet werden können (ULAE, unallocated loss adjustment Die Wertschwankungen dieser Aktiven werden in der expenses): sie werden durch die Multiplikation der Erfolgsrechnung erfasst. Anzahl offener Schadenfälle mit einem durchschnitt- lichen Abwicklungsbetrag berechnet. III. SACHANLAGEN Schwankungsrückstellungen Die Sachanlagen setzen sich aus Büromobiliar sowie Informatikmaterial zusammen. Sie sind zum Anschaf- Die Schwankungsrückstellungen setzen sich wie folgt fungswert unter Berücksichtigung einer degressiven zusammen : Abschreibungsrate von 40 % bewertet. • Rückstellung für Rückstellungsabwicklungs- IV. IMMATERIELLE VERMÖGENSWERTE schwankungen : der Betrag entspricht der Multi- plikation der dreifachen Standardabweichungen Die immateriellen Vermögenswerte bestehen hauptsäch- des ersten Entwicklungsfaktors (zwischen Schaden- lich aus Investitionen in eine neue Informatikumgebung. jahr und Folgejahr) mit den Rückstellungen für Sie sind zum Einstandspreis unter Berücksichtigung einer laufende Schäden ; linearen Abschreibung über maximal 10 Jahre bis zum 31.12.2027 bewertet. • Rückstellung für Versicherungsrisikoschwankungen: sie sollte mindestens 2% der durchschnittlichen ver- dienten Bruttojahresprämien der letzten drei Jahre betragen. Solange dieser Betrag nicht erreicht ist, wird die Rückstellung jährlich mittels 0.2% der durch- schnittlichen verdienten Bruttojahresprämien der letzten drei Jahre angehäuft. VI. VERBUCHUNG DER PRÄMIEN IN DER ERFOLGSRECHNUNG Die Bruttoprämien werden zum Zeitpunkt ihrer Ausstellung in der Erfolgsrechnung verbucht. 24FINANZBERICHT
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Angaben, Aufschlüsselungen und Erläuterungen zu Positionen der Jahresrechnung. 1. KAPITALANLAGEN ZUM MARKTWERT Auf einem Gesamtbetrag von CHF 9'864'153 werden folgende Kapitalanlagen zum Marktwert bewertet : 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Immobilien 1’089’952 985’155 Festverzinsliche Wertpapiere 5’418’267 3’675’248 Aktien 1’524’152 1’321’785 Übrige Kapitalanlagen * 1’188’282 1’122’103 KAPITALANLAGEN ZUM MARKTWERT BEWERTET 9’220’653 7’104’291 * Die übrigen Kapitalanlagen bestehen aus Geldmarktfonds. 2. FORDERUNGEN AUS DEM VERSICHERUNGSGESCHÄFT 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Forderungen gegenüber Versicherungsnehmern 983’905 1’069’875 Forderungen gegenüber Agenten und Vermittler - - Forderungen gegenüber Versicherungsgesellschaften 101’824 274’970 Wertminderung (190’479) (345’387) TOTAL 895’250 999’458 26FINANZBERICHT
3. VERSICHERUNGSTECHNISCHE RÜCKSTELLUNGEN VERSICHERUNGS- VERSICHERUNGS- TECHNISCHE TECHNISCHE RÜCKSTELLUNGEN RÜCKSTELLUNGEN ANTEILE DER FÜR EIGENE (BRUTTO) RÜCKVERSICHERER RECHNUNG (NETTO) 31.12.20 31.12.19 31.12.20 31.12.19 31.12.20 31.12.19 in CHF Prämienüberträge 5’070’484 4’121’369 - - 5’070’484 4’121’369 Rückstellungen für laufende Schäden 2’575’680 1’671’028 - - 2’575’680 1’671’028 Übrige versicherungstechnische Rückstellungen 136’722 211’414 - - 136’722 211’414 TOTAL 7’782’886 6’003’811 - - 7’782’886 6’003’811 4. IMMATERIELLE VERMÖGENSWERTE Die immateriellen Vermögenswerte bestehen hauptsächlich aus Investitionen in eine neue Informatikumgebung. 5. VERBINDLICHKEITEN AUS DEM VERSICHERUNGSGESCHÄFT 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Verbindlichkeiten gegenüber Versicherungsnehmer 11’543 12’192 Verbindlichkeiten gegenüber Agenten und Vermittler 40’952 23’324 Verbindlichkeiten gegenüber Versicherungsunternehmen 18’464 27’337 TOTAL 70’959 62’853 27
6. FORDERUNGEN UND VERBINDLICHKEITEN GEGENÜBER NAHESTEHENDEN TOTAL DRITTE MITGLIEDER ORGANE 31.12.20 in CHF Forderungen aus dem Versicherungsgeschäft 895’250 – – 895’250 Übrige Forderungen 36’868 – – 36’868 Verbindlichkeiten aus dem Versicherungsgeschäft 70’959 – – 70'959 Sonstige Passiven 1’398’784 – – 1’398’784 Passive Rechnungsabgrenzungen 969’902 – 55’000 1’024’902 TOTAL DRITTE MITGLIEDER ORGANE 31.12.19 in CHF Forderungen aus dem Versicherungsgeschäft 999’458 – – 999’458 Übrige Forderungen 27’377 – – 27’377 Verbindlichkeiten aus dem Versicherungsgeschäft 62’853 – – 62’853 Sonstige Passiven 331’728 – – 331’728 Passive Rechnungsabgrenzungen 816’717 – 77’500 894’217 7. COVID-DARLEHEN Zur Liquiditätssicherung wurde ein verbürgter COVID-19-Kredit von total CHF 500,000 in Anspruch genommen. Der Zinssatz beträgt aktuell 0,0%. Die Zinskonditionen können jeweils per 31. März, erstmals per 31. März 2021 aufgrund der Vorgaben des Eidg. Finanzdepartements an die Marktentwicklungen angepasst werden. Das Unternehmen beab- sichtigt, den COVID-19-Kredit bis zum 31. Dezember 2021 zurückzuführen. Für die Dauer der Inanspruchnahme des COVID-19-Kredits kann das Unternehmen lediglich Ersatzinvestitionen ins Anlagevermögen tätigen, darf keine Dividende und Tantiemen ausschütten und keine Rückzahlung von Kapitaleinlagen vornehmen. Zudem bestehen wei- tere Restriktionen betreffend die Gewährung und Ablösung "von Darlehen gegenüber Gruppengesellschaften und Eigentümern." Im Zusammenhang mit den Bestimmungen zum Kapitalverlust bzw. einer Überschuldung nach Art. 725 OR gilt der verbürgte COVID-19-Kredit im Umfang von CHF 500,000 bis zum 31. März 2022 nicht als Fremdkapital (Art. 24 der COVID-19-Solidarbürgschaftsverordnung). 8. PASSIVE RECHNUNGSABGRENZUNGEN 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Vorausbezahlte Prämien 826’746 720’767 Sonstige Rechnungsabgrenzungen 198’156 173’450 TOTAL 1’024’902 894’217 28FINANZBERICHT
9. EIGENKAPITALNACHWEIS GESELL- GESETZLICHE FREIWILLIGE SCHAFTS- GEWINN- GEWINN- TOTAL KAPITAL RESERVEN RESERVEN EIGENKAPITAL in CHF STAND PER 31.12.2018 3’053’400 461’000 (423’693) 3’090’707 Dividendenausschüttung - - - - (Kauf)/Verkauf eigener Kapitalanteile 898’900 - - 898’900 Jahresverlust - - (404’477) (404’477) STAND PER 31.12.2019 3’952’300 461’000 (828’170) 3’585’130 Dividendenausschüttung - - - - (Kauf)/Verkauf eigener Kapitalanteile (100) - - (100) Jahresverlust - - (815’915) (815’915) STAND PER 31.12.2020 3’952’200 461’000 (1’644’085) 2’769’115 10. VERÄNDERUNG DER VERSICHERUNGSTECHNISCHEN RÜCKSTELLUNGEN VERSICHERUNGS- VERSICHERUNGS- TECHNISCHE TECHNISCHE RÜCKSTELLUNGEN RÜCKSTELLUNGEN ANTEILE DER FÜR EIGENE (BRUTTO) RÜCKVERSICHERER RECHNUNG (NETTO) 2020 2019 2020 2019 2020 2019 in CHF Veränderung der Rückstellungen für laufende Schäden 904’652 82’353 - - 904’652 82’353 Veränderungen der übrigen versicherungstechnischen Rückstellungen (74’692) 23’422 - - (74’692) 23’422 TOTAL 829’960 105’775 - - 829’960 105’775 11. HONORAR DER REVISIONSSTELLE (OHNE KOSTEN UND MWST) 2020 2019 in CHF Revisionsdienstleistungen 80’000 82’000 Andere Dienstleistungen - - TOTAL 80’000 82’000 29
12. ERTRAG AUS KAPITALANLAGEN NICHT REALISIERTE REALISIERTE ERTRÄGE GEWINNE GEWINNE TOTAL 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 in CHF Immobilien 14’548 13’477 73’066 148’312 9’046 13’128 96’660 174’917 Festverzinsliche Wertpapiere 31’982 30’891 85’652 75’454 - 917 117’634 107’262 Aktien 24’523 20’985 64’517 254’160 - 39’822 89’040 314’967 Übrige Kapitalanlagen 764 - - - - - 764 - Diverses 2’125 15 1’481 396 - - 3’606 411 TOTAL 73’942 65’368 224’716 478’322 9’046 53’867 307’704 597’557 * Bei diesen Erträgen handelt es sich um Dividenden auf Aktien, Zinscoupons und Zinsen auf flüssigen Mitteln. 13. FINANZIELLE AUFWENDUNGEN UND AUFWENDUNGEN FÜR KAPITALANLAGEN NICHT REALISIERTE VERLUSTE UND LAUFENDE RÜCKSTELLUNG FÜR REALISIERTE AUFWENDUNGEN* WERTMINDERUNG VERLUSTE TOTAL 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2019 in CHF Immobilien 22’445 23’390 20’000 20’500 - - 42’445 43’890 Festverzinsliche Wertpapiere - - - - - - - - Aktien - - - - 27’071 - 27’071 - Übrige Kapitalanlagen - - 8’950 7’446 - - 8’950 7’446 Diverses 24’510 20’915 2’837 773 - - 27’347 21’688 TOTAL 46’955 44’305 31’787 28’719 27’071 - 105’813 73’024 * Bei diesen Aufwendungen handelt es sich um Verwaltungskosten für Immobilien und externe Vermögensverwaltungskosten. 14. PERSONALAUFWAND Der Personalaufwand für das Geschäftsjahr 2020 beträgt CHF 2'047'423 (2019: CHF 1'936'572) und ist in der Rubrik Abschluss- und Verwaltungsaufwand enthalten. 30FINANZBERICHT
15. ERWERBERSATZENTSCHÄDIGUNGEN (EO) Die im Geschäftsjahr 2020 bezogenen Erwerbersatzentschädigungen betragen CHF 107'938 (2019 : CHF 34'332) und sind in der Rubrik Abschluss- und Verwaltungsaufwand enthalten : 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Kurzarbeit (KAE) 106’798 - Übrige EO 1’140 34’332 TOTAL 107’938 34’332 16. ABSCHREIBUNGEN 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Sachanlagen 34’596 25’636 TOTAL 34’596 25’636 Immaterielle Vermögenswerte 188’942 153’511 TOTAL 188’942 153’511 17. RESTWERT DER LEASING-VERPFLICHTUNGEN Leasing-Verpflichtungen, welche nicht abgelaufen sind und nicht innerhalb eines Jahres gekündigt werden können, weisen folgende Altersstruktur auf : 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Unter 1 Jahr - - Zwischen 1 und 5 Jahren 193’595 270’621 Älter als 5 Jahre - - TOTAL 193’595 270’621 31
18. GESAMTBETRAG ZU SICHERUNG EIGENER VERBINDLICHKEITEN VERPFÄNDETE AKTIVEN SOWIE AKTIVEN UNTER EIGENTUMSVORBEHALT 31.12.2020 31.12.2019 en CHF Buchwerte des gebundenen Vermögens 9’172’243 7’253’326 TOTAL 9’172’243 7’253’326 19. VOLLZEITSTELLEN Die Anzahl der Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt lag im Berichtsjahr sowie im Vorjahr über 10. 20. WESENTLICHE EREIGNISSE NACH DEM BILANZSTICHTAG Im Rahmen der Geschäftsentwicklung hat Epona im April 2021 eine AG gegründet, an der sie 100 % der Anteile hält. Dieses Unternehmen wird voraussichtlich in der zweiten Hälfte des Jahres 2021 den Betrieb aufnehmen. Die Genossenschaft hat im Rahmen ihrer Gründung einen Teil ihres Immobilienvermögens auf die AG übertragen. Darüber hinaus verkaufte Epona den Rest seiner direkten Immobilienanlagen im zweiten Quartal 2021 an eine dritte Partei. Diese Transaktionen führten zu einem Kapitalgewinn von ca. CHF 1.6 Mio. auf den Konten von Epona. 32FINANZBERICHT
Antrag über die Verwendung des (Bilanzverlustes)/Bilanzgewinnes. VERLUSTVORTRAG 31.12.2020 31.12.2019 in CHF Verlustvortrag (2’159’170) (1’754’693) Jahresverlust (815’915) (404’477) BILANZVERLUST (2’975’085) (2’159’170) ANTRAG DES VERWALTUNGSRATES: Bilanzverlust (2’975’085) (2’159’170) VORTRAG AUF NEUE RECHNUNG (2’975’085) (2’159’170) 33
KPMG AG Avenue du Théâtre 1 Postfach 6663 CH-1002 Lausanne +41 58 249 45 55 kpmg.ch Bericht der Revisionsstelle an die Generalversammlung der EPONA Allgemeine Tierversicherungsgenossenschaft auf Gegenseitigkeit, Lausanne Bericht der Revisionsstelle zur Jahresrechnung Als Revisionsstelle haben wir die Jahresrechnung der EPONA Allgemeine Tierversicherungsgenossenschaft auf Gegenseitigkeit, bestehend aus Bilanz, Erfolgsrechnung, Geldflussrechnung und Anhang (auf den Seiten 18 bis 33), für das am 31. Dezember 2020 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Verantwortung der Verwaltung Die Verwaltung ist für die Aufstellung der Jahresrechnung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den Statuten verantwortlich. Diese Verantwortung beinhaltet die Ausgestaltung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines internen Kontrollsystems mit Bezug auf die Aufstellung einer Jahresrechnung, die frei von wesentlichen falschen Angaben als Folge von Verstössen oder Irrtümern ist. Darüber hinaus ist die Verwaltung für die Auswahl und die Anwendung sachgemässer Rechnungslegungsmethoden sowie die Vornahme angemessener Schätzungen verantwortlich. Verantwortung der Revisionsstelle Unsere Verantwortung ist es, aufgrund unserer Prüfung ein Prüfungsurteil über die Jahresrechnung abzugeben. Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Gesetz und den Schweizer Prüfungsstandards vorgenommen. Nach diesen Standards haben wir die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass wir hinreichende Sicherheit gewinnen, ob die Jahresrechnung frei von wesentlichen falschen Angaben ist. Eine Prüfung beinhaltet die Durchführung von Prüfungshandlungen zur Erlangung von Prüfungsnachweisen für die in der Jahresrechnung enthaltenen Wertansätze und sonstigen Angaben. Die Auswahl der Prüfungshandlungen liegt im pflichtgemässen Ermessen des Prüfers. Dies schliesst eine Beurteilung der Risiken wesentlicher falscher Angaben in der Jahresrechnung als Folge von Verstössen oder Irrtümern ein. Bei der Beurteilung dieser Risiken berücksichtigt der Prüfer das interne Kontrollsystem, soweit es für die Aufstellung der Jahresrechnung von Bedeutung ist, um die den Umständen entsprechenden Prüfungshandlungen festzulegen, nicht aber um ein Prüfungsurteil über die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems abzugeben. Die Prüfung umfasst zudem die Beurteilung der Angemessenheit der angewandten Rechnungslegungsmethoden, der Plausibilität der vorgenommenen Schätzungen sowie eine Würdigung der Gesamtdarstellung der Jahresrechnung. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise eine ausreichende und angemessene Grundlage für unser Prüfungsurteil bilden. Prüfungsurteil Nach unserer Beurteilung entspricht die Jahresrechnung für das am 31. Dezember 2020 abgeschlossene Geschäftsjahr dem schweizerischen Gesetz und den Statuten. © 2021 KPMG AG, eine Schweizer Aktiengesellschaft, ist eine Tochtergesellschaft der KPMG Holding AG. KPMG Holding AG ist Mitglied der globalen KPMG-Organisation unabhängiger Firmen, die mit KPMG International Limited, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung englischen Rechts, verbunden sind. Alle Rechte vorbehalten. 34 FINANZBERICHT.
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