Gesund@Work Fortbildungsprogramm 2023 - Alle Themen präsent und online - Gesundheitsakademie Chiemgau
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Gesund@Work
Fortbildungsprogramm 2023
Alle Themen
präsent
und online
www.gesundheitsakademie-chiemgau.de Ein Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau
FORTBILDUNG FÜHRT
IMMER IN EINE RICHTUNG – Vorwort
NACH VORN!
Wir feiern Fortbildung – und das aus gutem Grund.
Ein Blick in die Geschichte macht es deutlich: Ohne Bildung kein Fortschritt und keine
Entwicklung. Der Zugang zu Wissen in gedruckter Form war eine Revolution und die
Erfindung der Druckpresse das bedeutendste Ereignis des 2. Jahrtausends.
Heute vermitteln unsere ExpertInnen ihr Wissen im direkten, persönlichen Kontakt. Jedes
unserer Themen ist präsent und online buchbar, als Seminar oder Vortrag, die Dauer ist
individuell maßgeschneidert! Geht es noch besser? Wir denken – nein!
Bildung war der Schlüssel zu einem besseren Leben. Fortbildung ist der Schlüssel zu einem
besseren Berufsleben. Sie ist eine nachhaltige Investition und verbessert die Qualität der
Arbeit langfristig. Das gilt heute mehr denn je.
Doch jedes Seminar ist nur so gut wie die TrainerInnen und die Aktualität der Themen.
Wir garantieren Ihnen ein erfahrenes, hoch qualifiziertes ExpertInnen-Team und Themen
ganz nah am Puls der Zeit.
Unsere Formate – Sie haben die Wahl! Lassen Sie sich von unserem aktuellen Programm inspirieren und feiern Sie mit!
Präsenzseminare – Nicht wegzudenken!
Vom Allgäu bis an die Nordsee – Wir beraten Sie gerne und freuen uns auf Sie!
Wir führen alle Themen gerne präsent durch.
Online – Ein großes Stück Freiheit!
Unsere Online-Trainings sind live und garantieren
durch eine hohe Interaktivität einen persönlichen,
individuellen Austausch. Sie wählen zwischen einem
interaktiven Vortrag oder Seminar. Dominique Hannig Ingrid Huber
Generalbevollmächtigte Bereichsleitung
Interaktive E-Learnings – Touristik Gesundheitsakademie Chiemgau
Bei uns nicht aus der Konserve!
Unsere Online-Trainings sind live und garantieren
einen persönlichen, individuellen Austausch.
Blended Learning – Von allem fürs Beste!
Präsent oder online? Mit uns setzen Sie beide Formate
je nach Zielsetzung und Thema flexibel ein.
Alles ist möglich!
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Inhaltsverzeichnis Alle Themen
präsent
und online
Stressbewältigung Selbstmanagement - Führung Themen im rechtlichen
NEU entale Energieeffizienz –
M 07 Persönliche Kompetenz Führung hybrid – Nach der Pflicht 35 Kontext
Sparen, wo es wirklich Spaß macht! entwicklung kommt die Kür
rankheitsbedingte Fehlzeiten –
K 47
Optimismus-Workout – wie geht das?
NEU 08 Führung mit neuen Vorzeichen –
NEU 36 Arbeitsrechtliche Aspekte, die Sie kennen
Alles eine Frage des Trainings! Souveränität
NEU - Das Tüpfelchen auf 19 Wie Sie durch klare Verantwortlichkeiten die sollten
Kraftvoll im Berufsalltag
NEU 09 dem i für eine starkes Mindset Selbstverantwortung in Ihrem Team stärken
Betriebliches Eingliederungsmanagement 47
mit der Positiven Psychologie – Selbst- und Zeitmanagement – 20 Klare Kommunikation
NEU 37 Wertvolle Mitarbeiterressourcen erhalten
Wenn´s läuft, dann läuft`s! Die Kunst, das Richtige zu tun Die Winner-Kompetenz im
Betriebliches Eingliederungsmanagement 48
Resilienz – Mental stark aus
NEU 10 NEU Durchsetzungs-Stark als Frau im Beruf 20 Führungsalltag
psychisch erkrankter MitarbeiterInnen
eigener Widerstandskraft Yes I can! Wie Sie flexibel und stark
NEU 21 Teamresilienz ist keine Illusion –
NEU 38
Betriebliches Eingliederungsmanagement 49
Positives Kopfkino statt Grübelfallen 11 mit Veränderungen umgehen! Wie Teams stark und krisensicher werden!
Praxisworkshop – So optimieren Sie Ihre
The Best Age – Was Sie stark macht 22 Positive Leadership – Stärken stärken! 39 Verfahren
Achtsam, bewusst, gelassen 11 Erfolgreich führen mit dem PERMA-Modell
Das 7+7 gesunder Lebensführung 22 Gesprächsführung und Mediation im 50
Stressmanagement – 12 Azubiseminar 5.0: 23 Gesprächsführung mit überlasteten 39 Betrieblichen Eingliederungsmanagement –
Stay cool in tough times Ein starker Auftritt von Anfang an MitarbeiterInnen – konstruktiv und Praxisworkshop
oppelt belastet durch die
D 13 zielführend
Mobbing und die Fürsorgepflicht des 51
Betreuung von Angehörigen? Arbeitgebers – Wegschauen ist teuer
Wie Sie doppelt gut für sich sorgen! Kommunikation
NEU So geht Feedback mit echter Wirkung 25
Fit & Vital
Kompetenzen für die Die Kommunikation der Teamplayer – 26 Augenentspannung für beanspruchte 41
„Prima“ statt „passt schon“ Augen – Für einen frischen Blick
Arbeitswelt 5.0
Digitale Kompetenz für Online 27 Atmen. Das beste Anti-Stress-Mittel
NEU 41
ybrides Arbeiten gewusst wie –
H 15 Veranstaltungen – von der Technik in atemlosen Zeiten – immer und überall!
Das Beste aus beiden Welten bis zur Methodik Mentale Mini-Entspannungen – 42
NEU Wirklich alles klar im Homeoffice? 16 Bessere Online Meetings gestalten 27 Kurze Auszeiten mit Langzeiteffekt
Machen Sie den Realitäts-Check Gesundheitsziele erreichen, 42
für eine langfristige Balance! den inneren Schweinehund besiegen
NEU Kein Peak ohne Pausen! 16 Konfliktmanagement Gut geschlafen? 43
Bewusste Selbststärkung für einen Deeskalation
NEU am Telefon – Das hilft, 29 Impulse für einen erholsamen Schlaf
wirklich langen Atem wenn Argumente nicht mehr helfen Best of Rückengesundheit – 43
Systemisches Denken und Handeln
NEU 17 NEU Deeskalationstraining für „schwierige“ 30 Kompakttraining zur aktiven Selbsthilfe
„Wissen ist Macht“ war gestern! Situationen - Der Klügere bleibt souverän! NEU Anti-Stress-Food - 44
Digitalisierung? Na und! 17 Konkrete Gesprächsinstrumente für die 31 Mit der richtigen Ernährungsweise das
Selbstbestimmt Freiräume schaffen Konfliktklärung. Wie Sie Gesprächstechniken psychische Wohlbefinden und die
gezielt einsetzen. Belastbarkeit steigern!
konstruktiv lösen können – 32
Konflikte
NEU
Start-Up Health Gesundheitsworkshop 45
Eine Schlüsselkompetenz für heute und morgen!
Konstruktiver Umgang 33
mit „schwierigem“ Kundenverkehr
4 5
NEU
Mentale Energieeffizienz –
Sparen, wo es wirklich Spaß macht! Eigenen Energieräubern auf der Spur!
Wie wäre es, nicht nur Glühbirnen auf Ihre Energieeffizienz hin zu überprüfen und alte Duschköpfe a uszutauschen?
Sondern mentale Energieräuber unter die Lupe zu nehmen und vielleicht auch mal gründlich auszumisten?
Stressbewältigung In diesem Seminar/Vortrag machen Sie mit professioneller Unterstützung Ihren ganz persönlichen Energiecheck.
Sie identifizieren für sich echte Kraftspender und manchmal auch unbemerkte „Lecks“, die mehr Kraft nehmen als
Gelassenheit und geben. Sie klären für sich, wie Sie Ihre Energiebilanz optimieren können, um mit gut gefüllten Akkus die Heraus-
Resilienz fördern. forderungen des (Berufs)Leben zu meistern.
Inhalte:
• Status Quo – Wo stehe ich mit meinem
Energielevel? Zielgruppe:
• Ihr persönlicher Energie-Check: MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Wohin geht meine Energie? Formate zur Auswahl/Dauer:
Woher erhalte ich Energie? • Präsenzseminar: 0,5 Tage
• Mehr Input als Output? • Onlineseminar:
Der Blick auf meinen „Energiekreislauf“ 4 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Die Energieeffizienz verbessern: • Onlinevortrag:
- Wie Sie „Energielöcher“ bei sich und anderen 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
vermeiden und gegensteuern Optional buchbar: nach ca. 3 Wochen ein 2-stündiger
- Wie Sie Ihre mentalen, vitalen und emotionalen Online-Refresher zur Sicherung der Nachhaltigkeit
Akkus optimal auffüllen und welche inneren Trainerinnen:
Haltungen Sie dabei unterstützen Antje Wiedmann, Dr. Cora Steinbach
- „Energiebooster“ - wissenschaftlich erforschte, (siehe Profile Seite 52/53)
alltagstaugliche Methoden für mehr Energie
in Ihrem (Berufs) Alltag
6 7
NEU
Optimismus-Workout – wie geht das? NEU
Kraftvoll im Berufsalltag mit der Positiven Psychologie -
Alles eine Frage des Trainings! Wenn´s läuft, dann läuft`s!
Ist das Glas halb voll oder halb leer? Das ist tatsächlich eine Frage der inneren Einstellung. Realistische Wenn´s läuft, dann läuft‘s – jeder kennt Selbstläufer! Wie Sie positive Effekte selbst zum Laufen bringen, zeigt
Optimisten wollen nicht leere Gläser um jeden Preis auffüllen, verfügen aber über eine positive Grundhaltung. die Wissenschaft der Positiven Psychologie. Sie liefert sehr gut erforschte Erkenntnisse, wie Sie Ihren Energie-
Und profitieren davon im (Berufs-)Leben, besonders auch in schwierigen Zeiten. Die Gelassenheit und level selbst beeinflussen und dauerhaft hochhalten können.
Zuversicht, die daraus erwachsen, lassen uns auch die täglichen Anforderungen besser angehen und bewältigen. Positive Emotionen sind der Schlüssel für mehr Power im Berufsalltag und persönliches Wohlbefinden –
Jeder kann Optimismus lernen und trainieren – und das auch noch ohne große Mühe! Wie, das erfahren und e rlernbar! Es sind einfache Methoden, doch dabei sehr effektiv und ohne Blick durch die rosarote Brille.
Sie in diesem interaktiven Vortrag/Seminar mit vielen praktischen Übungen und alltagstauglichen Tipps. In diesem Seminar/Vortrag erproben Sie sie selbst.
Starten Sie Ihr Optimismus-Workout – es lohnt sich und macht auch noch gute Laune!
Inhalte:
• Optimismus lernen – kann jeder! Inhalte:
• Die positiven Effekte einer positiven Grund •D ie Positive Psychologie -
die sehr gut erforschte Wissenschaft des Zielgruppe:
haltung auf mentaler und körperlicher Ebene MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Zielgruppe: gelingenden Lebens
• Realitätssinn und Optimismus schließen sich Formate zur Auswahl/Dauer:
nicht aus - nicht jedes Glas ist halb voll! MitarbeiterInnen und Führungskräfte • E ffekte von positiven Gefühlen:
- Der Multi-Effekt: Mehr Energie, Gelassenheit, • Präsenzseminar: 1 Tag
• Ihr individuelles Optimismus Workout: Formate zur Auswahl/Dauer:
• Präsenzseminar: 0,5 bis 1 Tag Stabilität und Wohlbefinden im Berufsalltag • Onlineseminar:
- Wie Sie gezielt Optimismus für Ihr ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
(Berufs-)Leben fördern • Onlineseminar: - Der Puffereffekt: Wie uns positive Emotionen
4 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen bei (beruflichen) Belastungen widerstandsfähig • Onlinevortrag:
- Wie Sie durch einfache Übungen eine
machen 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
zuversichtlichere Weltsicht gewinnen • Onlinevortrag:
- Der Dominoeffekt: Wie positive Effekte zum Gerne stimmen wir auch ein mehrwöchiges Kursangebot
- Wie Sie sich Ihren Erfahrungsschatz und innere 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
mit kurzen Modulen zur optimalen Sicherung der
Stärken bewusst machen Trainerinnen: Selbstläufer werden
Nachhaltigkeit ab.
- Wie Sie sich gezielt Katastrophen-Denken Antje Wiedmann, Dr. Cora Steinbach • Do it yourself -
„abtrainieren“ Wie wir positive Gefühle bewusst herbeiführen Trainerinnen (alternativ):
(siehe Profile Seite 52/53)
- Wie Sie Pessimismus-Fallen bei sich und und einfach im Alltag verankern können Martha Selbertinger, Antje Wiedmann
anderen vermeiden (siehe Profile Seite 52/53)
• Viele konkrete, alltagstaugliche Übungen der
- Wie Sie den Perfektionsdruck hinter sich lassen Positiven Psychologie
- Wie Sie dran bleiben
Persönliche
Weiterentwicklung ist
eine der wesentlichen
Zukunftskompetenzen.
8 9
NEU
Resilienz – Positives Kopfkino
Mental stark aus eigener Widerstandskraft statt Grübelfallen.
Je mehr wir unsere mentale Widerstandskraft stärken, umso leichter nehmen wir die vielfältigen Hürden des All- Die meisten Menschen kennen es: Je stressiger die Zeiten, umso mehr kreisen die Gedanken. Dann fällt es
tags. Doch wie entwickelt man innere Stabilität trotz Druck, Belastung und Gegenwind? Die Resilienzforschung manchmal schwer, ihnen eine produktive Richtung zu geben oder abzuschalten. In diesem Seminar/Vortrag
befasst sich genau mit diesem Phänomen: Den besonderen Fähigkeiten, die Menschen mit Widerstandsfähig- erhalten Sie Impulse aus verschiedenen wissenschaftlichen Bereichen, um gezielt Einfluss zu nehmen. Sie
keit - gerade auch in schwierigen Situationen - besitzen. erfahren, wie Sie das Kopfkino und die innere Haltung bewusst in positive Bahnen lenken und an G
elassenheit
Es sind spezielle Faktoren und Grundhaltungen, die sie zu sogenannten „Stehauf-Männchen“ macht. In diesem gewinnen.
Seminar lernen Sie sie kennen und machen sich Ihre inneren Ressourcen bewusst. Sie entwickeln Strategien,
um Herausforderungen zu meistern - aus eigener Kraft.
Inhalte: Inhalte:
• Was ist Resilienz - Ausdauer, Robustheit, • Was unterscheidet produktives von Zielgruppe:
Widerstandsfähigkeit, Handlungskraft…? unproduktivem Kopfkino? MitarbeiterInnen und Führungskräfte
- Wissenschaftlich erforscht: • Wie gelingt der Dreh zur Lösungsorientierung?
Formate zur Auswahl/Dauer:
Das Geheimnis der inneren Stärke! • Wie können wir Abstand von wenig
• Präsenzseminar: 1 Tag
- Angeboren, erlernt, trainiert oder die Frage: Zielgruppe: zielführenden Gedanken gewinnen?
MitarbeiterInnen und Führungskräfte • Wie können wir gute Emotionen und Gelassen- • Onlineseminar:
Wie wird man resilient? ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
Formate zur Auswahl/Dauer: heit als Gegenprogramm bewusst fördern?
• Das „Geheimnis“ der Stehaufmännchen: • Onlinevortrag:
7 Schlüsselkompetenzen für ein starkes • Präsenzseminar: 1 Tag Zusätzliche Inhalte bei einem Seminarformat:
• Wie kann ich mit meinen individuellen Stress 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
mentales Immunsystem • Onlineseminar:
auslösern und mit herausfordernden Situationen Trainerin:
- Was macht einen resilienten Menschen ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
gelassener umgehen? Antje Wiedmann
wirklich aus? • Onlinevortrag: (siehe Profil Seite 52/53)
• Welche Methoden der bewussten Selbstregulation
- Die 7 Säulen der Resilienz 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen gibt es?
- Schon mehr „Stehauf-Männchen“ als gedacht? Gerne stimmen wir auch ein mehrwöchiges
Kursangebot mit kurzen Modulen zur optimalen
Der Blick auf bereits vorhandene
Sicherung der Nachhaltigkeit ab.
individuelle Ressourcen
- Wie kann man Resilienz trainieren?
Trainerinnen: (alternativ):
Sandra Krien, Antje Wiedmann,
Achtsam, bewusst, gelassen.
– Welche Hilfsmittel und Methoden unterstützen Maike von Grumbkow, Kathrin S. Müller Das Mittel gegen Stress.
uns dabei, unsere innere Stärke weiter zu (siehe Profile Seite 52/53)
entwickeln? Sie sind auf der Suche nach einem wirksamen Mittel gegen Stress? Manchmal sind es die einfachen Dinge, die
• Vom Wissen zum Handeln – große Veränderungen bewirken – Achtsamkeit gehört dazu. Statt im Außen danach zu suchen, erkennen Sie
Selbst-wirksam werden Ihre ureigenen Fähigkeiten der Stressbewältigung. Nicht stundenlange Meditation ist das Ziel, sondern eine
- Wie kann Resilienz im Alltag gelebt werden? innere Haltung und unkomplizierte Übungen, durch die Sie mehr Gelassenheit gewinnen können.
- Wie kann ich meine individuelle Handlungs-
kraft erweitern?
Zielgruppe:
MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Formate zur Auswahl/Dauer:
Inhalte: • Präsenzseminar: 1 Tag
• Die Grundaspekte von Achtsamkeit • Onlineseminar:
• Einführung in alltagstaugliche Techniken ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
der Achtsamkeit • Onlinevortrag:
• Auswirkungen der Achtsamkeit 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
auf Geist und Körper Gerne stimmen wir auch ein mehrwöchiges Kursangebot
mit kurzen Modulen zur optimalen Sicherung der
• Ruhe und Beständigkeit im Alltag kultivieren Nachhaltigkeit ab.
Trainerinnen (alternativ):
Martha Selbertinger, Antje Wiedmann,
(siehe Profile Seite 52/53)
10 11
Stressmanagement – Doppelt belastet?
Stay Cool in Tough Times. Wie Sie bei der Betreuung von Angehörigen doppelt gut für sich sorgen.
Die Bedingungen unserer heutigen Arbeitswelt sorgen dafür, dass unsere „innere Drehzahl“ häufig im roten Die Betreuung von Angehörigen hat es in sich. Denn neben dem zusätzlichen Zeitaufwand wirken oft noch
Bereich läuft. Im Modus „Ausnahme ist immer“ ist es umso wichtiger, Strategien zu entwickeln, um zu sich zu verschiedene Stressfaktoren, die Energie rauben. Gerade in dieser Lebenslage ist ein guter Umgang mit sich
finden und mit einer neuen Gelassenheit den täglichen Anforderungen begegnen zu können. selbst besonders wichtig, um leistungsfähig und gesund für das Berufs-, Privat- und Familienleben zu bleiben.
Hinweis: Eine Pflegeberatung ist nicht Inhalt dieses Seminars z. B. Antragsstellungen für Pflegeleistungen etc.
Inhalte: Zielgruppe: Inhalte:
Stress und die Folgen: • Standortbestimmung:
MitarbeiterInnen und Führungskräfte Zielgruppe:
• Guter Stress, schlechter Stress – Wo stehe ich gerade mit meiner Belastung?
wo verläuft die Grenze? Formate zur Auswahl/Dauer: MitarbeiterInnen und Führungskräfte
• Präsenzseminar: 1 Tag • Gute Nähe – gute Distanz: das richtige Maß
• Stress-Signale erkennen und richtig interpretieren • Keine Zensur der Gefühle: Alles darf sein Formate zur Auswahl/Dauer:
Die „innere Drehzahl“ senken: • Onlineseminar: • Z eigen Sie Anerkennung – • Präsenzseminar: ab 1 Tag
• Stressempfinden - so individuell wie jeder Mensch ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen vor allem sich selbst gegenüber • Onlineseminar:
• Äußere Stressoren analysieren • Onlinevortrag: •U mgang mit Hilfsbedürftigkeit: ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Innere Stressverstärker identifizieren 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen Mitfühlen, nicht mitleiden • Onlinevortrag:
Kurz- und langfristige Strategien zur Gerne stimmen wir auch ein mehrwöchiges Kursangebot • Freiräume schaffen, gut für sich sorgen
mit kurzen Modulen zur optimalen Sicherung der 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Stressbewältigung • SOS-Notfallübungen für akute Stress-Situationen
Nachhaltigkeit ab.
• Den Handlungsbedarf klären: Trainerinnen (alternativ):
• Anti-Stress-Strategien und Kraft-Tankstellen
TrainerInnen (alternativ): Wie kann es gut weitergehen? Antje Wiedmann, Sandra Krien, Kathrin Jakschik
etablieren
Antje Wiedmann, Maike von Grumbkow, • Individuelle Themen der TeilnehmerInnen (siehe Profile Seite 52/53)
• Den Blickwinkel erweitern: Klärung von
Handlungsspielräumen im „Außen und Innen“ Thomas Rausch, Kathrin Jakschik und Austausch in der Gruppe
(siehe Profile Seite 52/53)
Lernen ist wie Rudern.
Sobald man aufhört,
treibt man zurück.
12 13
Hybrides Arbeiten gewusst wie.
Das Beste aus beiden Welten.
Nach aktuellen Studien wird das Homeoffice mit seinen Vorzügen und das Büro als Ort für den u nmittelbaren
Austausch das Arbeitsmodell der Zukunft sein – mit individuell unterschiedlicher Gewichtung. Doch ob 1, 2
oder 3 Tage im Homeoffice – Entscheidend ist dabei, dass dieses hybride Arbeiten für alle Seiten „funktioniert“:
für den Mitarbeiter selbst, den Vorgesetzten und das Team. In diesem Seminar/Vortrag lernen Sie das
„Beste aus beiden Welten“ erfolgreich zu verbinden.
Inhalte:
Interne Kommunikation, die Verbindung schafft
Kompetenzen für und Präsenz zeigt:
Zielgruppe:
• Aktive Rückmeldung
die Arbeitswelt 5.0 • Arbeitsergebnisse sichtbar machen
MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Formate zur Auswahl/Dauer:
und präsent bleiben
• Präsenzseminar: 0,5 Tage
Bereit für die • Klärung von eventuellen Regeln und Routinen
im Team und mit dem Vorgesetzten • Onlineseminar:
Herausforderungen von ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
Aufgaben- und Zeitmanagement / Strukturierung
Heute und Morgen. • Onlinevortrag:
des Arbeitsalltags / Arbeitstechniken
• Typorientiertes Zeit- und Aufgabenmanagement 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
• Effektive Arbeitsorganisation mit Tipps Ergänzend buchbar zu „Hybrides Arbeiten gewusst wie“
bieten wir das Seminar „Führung hybrid“ an.
zur Fokussierung
(Siehe Seminarprogramm Seite 35)
Abgrenzung und Balance
• Arbeiten bis zum Anschlag? Wertvolle Impulse, Trainerinnen (alternativ):
Maike von Grumbkow, Sandra Krien
um eine Überforderung im Homeoffice zu
(siehe Profile Seite 52/53)
vermeiden
• Der Switch vom Arbeits- ins Privatleben und
umgekehrt – mit Ritualen geht‘s leichter
Einige unserer Themen sind auch für Einzelpersonen
buchbar!
WEITERE
INFOS
14 15
NEU
Wirklich alles klar im Homeoffice? NEU
Systemisches Denken und Handeln
Machen Sie den Realitäts-Check für eine langfristige Balance! „Wissen ist Macht“ war gestern!
Homeoffice ist für viele Alltag und bereits eine Art „Selbstläufer“ geworden. Doch läuft alles wirklich rund? Nur wer die Komfortzone eher statischer Annahmen verlässt, ist gut vorbereitet für die Herausforderungen von
Denn diese Arbeitssituation ist mit besonderen Herausforderungen verbunden, die vor allem auch langfristig heute und morgen. Denn unsere Arbeitswelt im Umbruch erfordert einen Blick für mögliche Wechselwirkungen
wirken. Es lohnt sich also, die individuellen Rahmenbedingungen immer wieder kritisch unter die Lupe zu nehmen. und Unwägbarkeiten, um mit der zunehmenden Komplexität umgehen zu können.
Bewahre ich mir ausreichend soziale und kollegiale Kontakte? Ziehe ich gesunde Grenzen? Achte ich auf Wie dieses Denken in größeren Zusammenhängen gelingt, davon handelt der Ansatz des systemischen Denkens.
Ausgleich? In diesem Seminar/Vortrag erhalten Sie wertvolles Wissen und viele Impulse zur Selbstreflexion, In diesem Seminar lernen Sie systemisch-lösungsorientierte Grundannahmen und Methoden kennen, die das
um langfristig für eine gute Balance zu sorgen! „große Ganze“ in den Blick nehmen, Unterschiedlichkeiten und Unsicherheiten zulassen und dennoch Struktur ins
Außen bringen, Stärken fokussieren und innere Klarheit verschaffen. Sie erproben alltagsnahe Techniken aus dem
systemischen Coaching für Ihre konkreten Herausforderungen. So entdecken Sie für sich die zeitgemäße Macht,
Inhalte: flexibel mit Wissen umzugehen!
Zielgruppe:
• Mit allen Bällen zugleich - möglichst klare
MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Strukturen für sich und das Umfeld schaffen
Formate zur Auswahl/Dauer:
• In guter Verbindung statt im Einzelkämpfer
• Präsenzseminar: 0,5 Tage Inhalte:
modus - genügend Unterstützung und
• Onlineseminar: • Das systemische Weltbild – Get the bigger picture!
Austausch erhalten
ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen • Das System um mich:
• Der Wechsel vom Office ins Home und - Wer steht wo – die Beziehungslandkarte
umgekehrt –mit Ritualen geht´s leichter • Onlinevortrag:
- Die Welt der anderen: Wirklichkeitskonstruktionen
1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen Zielgruppe:
• Arbeiten bis zum Anschlag? - Mehr Erfahren durch aktives Zuhören
Trainerinnen (alternativ): MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Eine Überforderung im Homeoffice vermeiden • Das System in mir:
Antje Wiedmann, Michaela Suchy Format/Dauer:
• Alles in guter Balance - Einfache Mittel für den - Selbstklärung mit dem „inneren Team“
(siehe Profile Seite 52/53) • Präsenzseminar: 2 Tage
wichtigen Ausgleich, frische Energie und Freiräume - Lösungsorientiert denken: mein Ziel
- Ins Handeln kommen: die drei Angelegenheiten Trainerin:
und The Work Dagmar Christadler
(siehe Profil Seite 52/53)
• Anwendung im Alltag
- Systemisch handeln in 5 Schritten
NEU
Kein Peak ohne Pausen! - Stärken wahrnehmen und richtig einsetzen
Bewusste Selbststärkung für einen wirklich langen Atem - Handlungsspielräume erweitern
- Meilensteine und erste Schritte konkret festlegen
Jede Gipfelbesteigung braucht Pausen für einen wirklich langen Atem. Das ist auch der Schlüssel für langfristige
Leistungsfähigkeit bei den täglichen Sprints in unserer Arbeitswelt. Statt immer schneller, höher, weiter – b ewusste
Auszeiten, in denen Sie innehalten und Energie tanken. Digitalisierung? Na und!
In diesem Workshop lernen Sie eine Fülle von alltagstauglichen Impulsen und Methoden kennen mit einem Selbstbestimmt Freiräume schaffen.
gemeinsamen Ziel: die Fähigkeit zur Selbststärkung als wesentliche Zukunftskompetenz noch weiter auszubauen.
Gestalten Sie aktiv Ihren Weg zu mehr Energie und Wohlbefinden – dieses Seminar könnte der erste Schritt sein! Zugegeben: So manche Effekte der Digitalisierung machen uns das (Berufs)Leben nicht gerade leichter und wir
haben sie nicht selbst in der Hand. Doch die eigentlich spannende Frage ist, wie wir damit umgehen. Gestalten
wir Freiräume aktiv? Sind uns gewisse Effekte bewusst und sorgen wir für Ausgleich? Möglichkeiten dazu gibt
Inhalte: es viele - welche erfahren Sie mit vielen alltagstauglichen Impulsen in diesem Seminar/Vortrag.
• Innehalten – die Kunst der kleinen Pausen Zielgruppe:
• Wirklich gut oder nur gut gemeint? MitarbeiterInnen und Führungskräfte Inhalte:
• Die „menschliche DNA“ in einer digitalen Welt: Was Zielgruppe:
Identifizierung von echten „Kraftspendern“ Formate zur Auswahl/Dauer:
ist aus wissenschaftlich fundierter Sicht zu beachten? MitarbeiterInnen und Führungskräfte
auf bewusster und unbewusster Ebene • Präsenzseminar: 1 Tag
• Welche inneren Haltungen sind förderlich, welche Formate zur Auswahl/Dauer:
• Auf der Prioritätenliste ab jetzt ganz oben: • Onlineseminar: • Präsenzseminar: 1 Tag
erhöhen oft unbewusst den Druck?
Das eigene Energiefass aufladen! ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Alltagstaugliche Methoden und Übungen: • Onlineseminar:
• Alltagstaugliche Methoden für die innere Balance • Onlinevortrag: Welche Möglichkeiten gibt es, aus dem „Autopiloten“ ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Timeline oder - was ich alles schon erreicht und 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen auszusteigen und zu entschleunigen? •O nlinevortrag:
gelernt habe Trainerinnen (alternativ): • Wie bleibe ich Gestalter meiner Handlungsspielräume 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
• Aktiv die Regie übernehmen: Konsequente Martha Selbertinger, Antje Wiedmann, und Grenzen? Welche Methoden des Selbst- und
Ausrichtung auf eigene Handlungsspielräume TrainerInnen (alternativ):
Sandra Krien, Dr. Cora Steinbach Zeitmanagements sind dabei hilfreich? Sandra Krien, Antje Wiedmann, Martin Wälde
• Die stimmige Balance von Geben und Nehmen für (siehe Profile Seite 52/53) • Wie schaffe ich mit gezielten Übungen den (siehe Profile Seite 52/53)
langfristige Leistungsfähigkeit angemessenen Ausgleich auch auf Körperebene?
16 17
NEU
Souveränität
Das Tüpfelchen auf dem i für eine starkes Mindset
Fragt man einen wirklich souveränen Menschen, ob er sich als souverän empfindet, könnte seine Antwort lau-
ten: „Ich arbeite an mir und es gelingt mir immer besser, manchmal natürlich auch weniger gut!“ Denn echte
Souveränität fällt nicht vom Himmel, sondern ist ein Prozess und Arbeit an sich selbst - ohne perfekt oder
überlegen sein zu wollen! Sie ist eine Mischung verschiedenster Fähigkeiten mit menschlichen Zügen.
Wie findet man zu der besonderen Ausstrahlung von gelassener Besonnenheit, Vertrauenswürdigkeit, Lösungs
orientierung, uneitlem Selbstvertrauen und Kritikfähigkeit? In diesem Seminar entdecken Sie, wie viel der
„menschlichen Superkompetenz“ Sie bereits nutzen, wie Sie diese weiter ausbauen und davon profitieren können.
Inhalte:
Was ist Souveränität?
• Angeboren, erlernt, trainiert oder die Frage:
Wie wird man souverän?
• Mehr als die Summe seiner Teile:
Das komplexe Zusammenspiel vieler Faktoren
Zielgruppe:
Das „Geheimnis“ der Souveränität
MitarbeiterInnen und Führungskräfte
• Was macht einen souveränen Menschen
wirklich aus? Dieses Thema bieten wir auch speziell
• Die Säulen einer souveränen Haltung: für Führungskräfte an:
- (Selbst)Reflexion – Überlegtheit statt „Souveränität –Die „menschliche Superkompetenz“
Überlegenheit im Führungsalltag“
- Gegenwarts- und Zukunftsorientierung – (nähere Informationen auf Anfrage)
Lösungen statt Fehlersuche Formate zur Auswahl/Dauer:
- Sachlichkeit statt Provokationen • Präsenzseminar: 1 Tag
- Selbstvertrauen ohne Misstrauen • Onlineseminar:
Selbstmanagement – - Realitätssinn – mit allen Zweifeln und
Unsicherheiten, Möglichkeiten und Grenzen
ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Onlinevortrag:
Persönliche Kompetenzentwicklung - Selbstakzeptanz - mit allen Stärken und
Schwächen
1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Trainerinnen (alternativ):
Eigene Potenziale ausbauen und für das - Schon souveräner als gedacht?
Sandra Krien, Antje Wiedmann,
Der Blick auf bereits vorhandene individuelle
gemeinsame Ziel einsetzen. Ressourcen und Erfolgserlebnisse
Kathrin S. Müller, Dr. Cora Steinbach,
Maike von Grumbkow
Vom Wissen zum Handeln – Selbst-wirksam werden (siehe Profile Seite 52/53)
• Wie kann Souveränität weiter ausgebaut und im
Alltag gelebt werden?
• Von Vorbildern lernen – kein Meister fällt vom
Himmel!
• Wie aus kleinen Schritten Meilensteine werden
• Seine Erfolge feiern - Selbstlob stinkt nicht!
Bundesweit
vor Ort!
Vom Allgäu bis an die
Nordsee – Wir kommen
gerne zu Ihnen!
18 19Selbst- und Zeitmanagement. NEU
Yes I can!
Die Kunst, das Richtige zu tun. Wie Sie flexibel und stark mit Veränderungen umgehen!
Alles sofort und immer anders – unsere Berufswelt erfordert ein Selbst- und Zeitmanagement, mit dem Sie Nicht nur in der heutigen Arbeitswelt ist Flexibilität gefragt. Die Fähigkeit, sich immer wieder neu auf
heute die Weichen für mehr Entlastung und Effizienz in der Zukunft stellen. Veränderungen einstellen zu können, begleitet unser ganzes Leben. Und ist in unserer (Arbeits)Welt im Wandel
wichtiger denn je.
In diesem Seminar/Vortrag erfahren Sie, warum reine Disziplin und lange To-Do-Listen nicht zum Erfolg führen.
Denn Zeit ist bekanntlich eine begrenzte Ressource und der kluge Umgang damit wichtiger denn je. In diesem Seminar entdecken Sie Potentiale, um offen und stark mit Veränderungen umzugehen. Sie lernen Me-
thoden kennen, mit denen Sie spielerisch und mit Freude Ihren inneren Handlungsspielraum erweitern können.
So fördern Sie für sich passende Haltungen, die Sie in Ihrer Offenheit für Veränderungen unterstützen.
Inhalte: Zielgruppe:
Inhalte: Zielgruppe: • Von einer Veränderung zur nächsten?
• Zeitmanagementmythen unter der Lupe MitarbeiterInnen und Führungskräfte MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Zeit für eine echte Strategie
• Erfolgsfaktoren eines zeitgemäßen Selbst- und Formate zur Auswahl/Dauer: Formate zur Auswahl/Dauer:
• Von der Komfortzone in die Lernzone - • Präsenzseminar: 1 Tag
Zeitmanagements • Präsenzseminar: ab 1 Tag Methoden für mehr Sicherheit im Umgang
• Der Weg zu mehr Effizienz: • Onlineseminar: ab 3 Stunden, mit Veränderungen • Onlineseminar:
die richtigen Prioritäten und Ziele setzen für bis zu ca. 10-12 Personen ab 6 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Vom Reagieren zum Agieren -
• Reflektion individueller Stärken und Schwächen • Onlinevortrag: wie Sie Eigeninitiative und Flexibilität täglich • Onlinevortrag:
1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen trainieren können 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
• Konkrete Maßnahmen für eine Entlastung
der aktuellen Arbeitssituation entwickeln Trainerin: • In Lösungen denken - wie eine veränderte Trainerin:
Maike von Grumbkow Sichtweise das Verhalten und die täglichen Michaela Suchy
(siehe Profil Seite 52/53) Ergebnisse beeinflusst (siehe Profil Seite 52/53)
NEU
Durchsetzungs-Stark als Frau im Beruf.
Wie Sie sich für sich selbst stark machen!
Was macht Frauen im Beruf durchsetzungsstark? Die Antwort liegt schon im Begriff: Es geht um
authentische Stärke verbunden mit der richtigen Portion Selbstbewusstsein. Und ist dabei weit entfernt von jeder
Ellenbogen-Mentalität.
In diesem Seminar reflektieren Sie für sich passende, konstruktive Haltungen, um berufliche (und persönliche)
Ziele zu verfolgen. Sie machen sich innere und äußere Hindernisse bewusst, die gerade Frauen zu überwinden
haben, wenn es darum geht, sich für sich selbst „stark zu machen“.
Inhalte:
• Was bedeutet für mich Durchsetzungsstärke, was
verbinde ich mit diesem Begriff?
• Welche Ziele und Bedürfnisse treiben mich an?
Wofür möchte ich mich „stark“ machen?
Zielgruppe:
• Welche inneren und äußeren Hindernisse MitarbeiterInnen und Führungskräfte
gibt es?
Formate zur Auswahl/Dauer:
• Wie kann ich meine Ziele auf konstruktive und • Präsenzseminar: 1 Tag Blended Learning –
dennoch effektive Weise erreichen?
• Welche Haltungen helfen mir Von allem fürs Beste!
dabei? Wie kann ich klare Grenzen ziehen?
• Welche kommunikativen und körpersprachlichen
Gerne erstellen wir Ihnen ein
„Werkzeuge“ unterstützen mich dabei? individuelles Konzept!
20 21The Best Age. Azubiseminar 5.0.
Was Sie stark macht. Ein starker Auftritt von Anfang an.
Welches Selbstbewusstsein benötige ich, um auch in der „2. Halbzeit“ voll im (Berufs)Leben zu stehen? Die Arbeitswelt von heute stellt vielfältige Anforderungen an den Nachwuchs. Häufig ist es nur eine Frage des
Sind mir alle meine Stärken und der Wert meiner Arbeit bewusst? Antworten auf diese und andere Fragen „Gewusst wie“, damit ein erfolgreicher Start ins Berufsleben gelingt. Ziel dieses praxisorientierten Workshops
erhalten Sie in diesem Seminar/Vortrag. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie sich körperlich und mental gesund ist es, die Selbstsicherheit und Professionalität im persönlichen Auftreten, Kommunizieren und Handeln zu
erhalten, um die kommenden Berufsjahre mit Energie und Gelassenheit zu meistern. stärken.
Zielgruppe:
Inhalte: Auszubildende und BerufseinsteigerInnen
altersgemischten Teams Inhalte:
• Die Stärken der Best Ager Formate zur Auswahl/Dauer:
Zielgruppe: • Der erste Eindruck zählt –
• Bekannte/unbekannte persönliche Stärken erkun- • Präsenzseminar: ab 1 Tag
den MitarbeiterInnen und Führungskräfte positive Ausstrahlung und Umgangsformen
Formate zur Auswahl/Dauer: • Eigene Stärken greifbar machen • Onlineseminar:
• Als Teil vom Team: fachliche und soziale ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
Kompetenzen einbringen • Präsenzseminar: ab 1 Tag und klar benennen können
• Onlineseminar: • Die Bedeutung der eigenen Einstellungen • Onlinevortrag:
• Der Motor: Was motiviert mich in meiner 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Tätigkeit? Wie kann ich dies erhalten? ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen erkennen und gegebenenfalls verändern
• Wie sag ich´s richtig! Kommunikationstechniken, Modulare Durchführung von folgenden Themenschwer
• Selbstfürsorge: Was nimmt mir, was gibt mir • Onlinevortrag:
die den (Berufs)Alltag erleichtern punkten, unabhängig voneinander buchbar: Kommunikation,
Kraft? Wie kann ich klare Grenzen setzen? 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Umgangsformen, Reflexion Stärken/Schwächen, Motivation,
• Krafttankstellen, um gesund und Trainerinnen (alternativ): • Ein gemeinsames Verständnis von souveränem
Konfliktmanagement.
leistungsfähig zu bleiben Sandra Krien, Antje Wiedmann, Kathrin Jakschik Auftreten entwickeln und es von unsicherem,
(siehe Profile Seite 52/53) überheblichem Verhalten abgrenzen Trainerinnen (alternativ):
• Win-Win: die hohe Effektivität von Anett Weber-Pöpsel, Michaela Suchy
(siehe Profile Seite 52/53)
Das 7+7 gesunder Lebensführung.
Modernste Erkenntnisse für mentale Stärke.
Sie wollen wissen, wie Ihr Gehirn und Körper optimal zusammenarbeiten und welchen Einfluss Ihre mentale
Einstellung auf körperliche Prozesse, Ihre Leistungsfähigkeit und Ihre Gesundheit hat?
7 Resilienzfaktoren und 7 Techniken zur Stärkung der mentalen Kraft sind das 7 + 7 gesunder Lebensführung.
Es basiert auf den modernsten Erkenntnissen aus den Neurowissenschaften und ist ein Schlüssel für Erfolg und
Lebensfreude.
Inhalte:
• Stressmanagement: Gelassener Umgang mit Zielgruppe:
Krisen und Belastungen MitarbeiterInnen und Führungskräfte
•G esunde Lebensführung und Burnout-Prävention
• P sychische Grundbedürfnisse und Resilienzfaktoren
Formate zur Auswahl/Dauer: Weiterbildung erhöht
• Präsenzseminar: ab 1 Tag
•A lltagstaugliche Übungen zur Stärkung der
• Onlineseminar:
das Know-How
Resilienz und Achtsamkeitsübungen
• Methoden des Mentalen Trainings
ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen im Unternehmen als
• Onlinevortrag:
• Steigerung der persönlichen Leistungsfähigkeit,
Motivation und Gesundheit Vortrag: 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen wichtigste Ressource.
• Stärkung der Selbstwirksamkeit und Trainer:
mentalen Belastbarkeit André Kellner
• Nachhaltiger Transfer durch ein 7-wöchiges (siehe Profil Seite 52/53)
E-Learning-Programm
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So geht Feedback
mit echter Wirkung.
Feedback ist mittlerweile fester Bestandteil der Arbeitskultur. Richtig angewendet bietet es ein vielfältiges
Potential für Zusammenarbeit in konstruktiver Atmosphäre. Doch wird dieser „Klassiker der Kommunikation“
mit all seinen Möglichkeiten erkannt? Und wird die echte Stärke von Feedback wirklich genutzt?
Denn mit ein paar Standardformulierungen ist es nicht getan. Die innere Haltung macht den Unterschied, damit
Feedback seine volle Wirkung erzielt. Doch das will gekonnt sein, insbesondere in schwierigen oder emotionalen
Gesprächssituationen. In diesem Seminar/Vortrag erfahren Sie, wie Sie Wahrnehmungstücken erkennen, souverän
bleiben und die Wirksamkeit von Feedback optimal nutzen.
Inhalte:
Nutzen und Einsatzmöglichkeiten
• Wie unsere Arbeitswelt ohne Feedback wäre
• Funktionen von Feedback: Steuerung,
Optimierung, Motivationsförderung uvm. Zielgruppe:
• Besonderheiten von Feedback je nach Ebene: MitarbeiterInnen und Führungskräfte
MitarbeiterInnen, KollegInnen, Vorgesetzte Wir bieten das Seminar „Feedbackgespräche“ auch
Entscheidende Erfolgskriterien speziell für die Zielgruppe der Führungskräfte an.
• Neutralität statt Bewertung, Formate zur Auswahl/Dauer:
Interpretation oder Vorwurf • Präsenzseminar: 1 Tag
• Selektiv, situativ, subjektiv – Bewusstsein für • Onlineseminar:
Wahrnehmungstücken entwickeln ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Die richtigen Worte finden • Onlinevortrag:
• Methoden für zielführende Gesprächsführung, 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Störer und Förderer
Trainerin:
Schwierige Gesprächssituationen meistern Sandra Krien
Kommunikation • Sachlichkeit bei emotionalen Themen bewahren
• Die richtige Balance zwischen Wertschätzung
(siehe Profil Seite 52/53)
und Klarheit
Zielführendes Handwerkszeug
• Grenzen von Feedback
für konstruktive Kooperation. • Umgang mit unfairem Feedback
24 25Die Kommunikation der Teamplayer. Digitale Kompetenz für Online-Veranstaltungen.
„Prima“ statt „passt schon“. Von der Technik bis zur Methodik.
Was macht überdurchschnittlich erfolgreiche Teams aus? Laut Studien haben sie alle eines gemeinsam - eine Wie bewegt man sich sicher und effektiv auf der „digitalen Bühne“? Mit Kenntnissen über die digitale
positive Kommunikation. Es kommt also auf „den guten Ton“ an, um gerade auch in Zeiten von Arbeit remote Kommunikation sowie praxisnahem technischen und methodischem „Handwerkszeug“. All das erhalten Sie
als Team beste Ergebnisse zu erzielen. In diesem Seminar/Vortrag lernen Sie die sehr effektiven Methoden und in unserem Online-Training. Im Vordergrund stehen kurze Inputs, leicht umsetzbare Praxis-Tipps und die
praxisnahe Übungen der positiven Kommunikation kennen. Diese basiert auf den Erkenntnissen der wissen- Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen.
schaftlich sehr fundierten Positiven Psychologie und zeigt Wege für mehr Erfolg und Zusammengehörigkeit. Für dieses Thema bieten wir einen modularen Aufbau: Modul 1 bietet eine Einführung mit vielen Praxistipps zur
ir bieten dieses Seminar als Führungskräfteseminar, exklusiv für komplette Teams oder auch für einen
W selbständigen Umsetzung. Auf Wunsch kann ergänzend Modul 2 zur praktischen Vertiefung gebucht werden,
gemischten Teilnehmerkreis (Führungskräfte und MitarbeiterInnen) an. bei dem die Teilnehmer selbst kurze Moderation-Parts vorbereiten, zeigen und Feedback vom Trainer und aus
der Teilnehmerrunde erhalten.
Inhalte: Modul 1: Modul 2 - optional buchbar:
• Fundierte Effekte von positiver Kommunikation Zielgruppe: Das technische und methodische Handwerkszeug Praktische Durchführung von
auf die Arbeitsatmosphäre, Stimmung, MitarbeiterInnen und Führungskräfte • Kommunikation und Moderation (Informationen Meetings und Trainings online
Ergebnisse und Leistungen im Team Formate zur Auswahl/Dauer: wirkungsvoll vermitteln, digitale Didaktik und • Vorbereitung eines 5-8-minütigen Online-
• Mit positiver Kommunikation Beziehungen • Präsenzseminar: ab 1 Tag Methodik, Netiquette etc.) Moderationsparts in der Zeit zwischen den
und das Gemeinschaftsgefühl stärken • Onlineseminar: • Wesentliche Grundfunktionen eines Modulen durch die Teilnehmer
ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen Online-Konferenz-Tools nach individueller • Aktivierungsmethoden für mehr Austausch und
• Klarheit gewünscht und gewollt -
• Onlinevortrag: Absprache/Teilnehmerwunsch (möglich: Cisco Interaktion
Positive Kommunikation ist kein „Kuschelkurs“
1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen Webex, MS Teams, zoom) • Präsentation der Online-Parts mit Feedback und
• Konkrete Impulse und Übungen für eine Kultur • Effiziente Vorbereitung: Zielsetzung, Rahmen Reflexion
der Teamplayer Trainerinnen (alternativ):
und Präsenz (Positionierung Kamera, Hintergrund • Wrap-Up: Die 10 wichtigsten Punkte bei
• Präsent und online in guter Verbindung Antje Wiedmann, Nadja Zeschmann
etc.), Stimme etc. Online-Meetings
(siehe Profile Seite 52/53)
• Hilfreiche Routinen für die Zusammenarbeit • Methoden: Einsatz von Chat, Emoticons,
Umfragen, digitalen Whiteboards und weiteren
Kollaboration-Tools nach Bedarf
• Mediengestaltung für Online-Meetings
• Umgang mit schwierigen Situationen und
technischen Problemen
• Nachbereitung von Online-Veranstaltungen
Zielgruppe: MitarbeiterInnen und Führungskräfte
• Onlineseminar:
4 Stunden je Modul, Modul 1 für bis zu maximal 12 Personen, Modul 2 für bis zu maximal 7 Personen
Trainerinnen (alternativ): Dagmar Christadler, Barbara Alsleben (siehe Profile Seite 52/53)
Bessere Online Meetings gestalten.
Praxistipps kompakt und fundiert.
Was hilft gegen „Online-Meeting-Müdigkeit“? Meetings mit mehr Effizienz und Interaktivität. Wie das geht,
erfahren Sie von unserer Expertin kurz und knapp mit alltagsnahen, gut umsetzbaren Impulsen, bewährten
Aktivierungsmethoden und speziellen Erfolgsfaktoren für virtuelle Meetings.
Zielgruppe: MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Format/Dauer:
• Onlinevortrag ab 1 Stunde, für maximal 50 Personen
Trainerin: Dagmar Christadler (siehe Profil Seite 52/53)
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Deeskalation am Telefon –
Das hilft, wenn Argumente nicht mehr helfen!
Gerade am Telefon ohne persönlichen Kontakt treffen uns ein unangemessener Ton und überzogene Vorhaltungen
oft plötzlich und unvorbereitet. Häufig versuchen wir mit Argumenten, die Lage zu entschärfen – mit mehr oder
aber auch weniger Erfolg! Doch was hilft, wenn Erklärungen nicht mehr helfen?
In diesem halbtägigen Praxisworkshop arbeiten Sie an Ihren aktuellen Eskalationsbeispielen und erfahren, was
bei verbalen Angriffen am Telefon wirklich hilft. Sie lernen Antwortvarianten kennen, die erstens so gut wie
immer passen, zweitens den Druck aus dem Telefonat nehmen und drittens Ihnen Zeit verschaffen, um überlegt
und konstruktiv zu reagieren. Wer versteht, wie und warum Deeskalation funktioniert, gewinnt eine völlig neue
Handlungsfreiheit, Souveränität und Gelassenheit!
Inhalte:
• Deeskalation - oder die Kunst,
Gesprächsbereitschaft herzustellen Zielgruppe:
• Der erste Eindruck zählt – auch am Telefon! MitarbeiterInnen und Führungskräfte
• Verbale Angriffe – Was wollen „Eskalierer“?
Konfliktmanagement Was stärkt uns und was schwächt uns?
Format/Dauer:
• Onlineseminar:
• Verbale Angriffe gekonnt entschärfen 4 Stunden, für bis zu ca. 8-10 Personen
Gemeinsam klare • Deeskalationsstrategien: (Kompaktworkshop)
Lösungen finden. Der Weg zum konstruktiven Austausch Trainerin:
• Gute Grenzen ziehen für eine konstruktive Heidi Prochaska
Souveränität und Selbstfürsorge (siehe Profil Seite 52/53)
• Konkrete Bearbeitung von Praxisbeispielen
aus Ihrem Berufsalltag
Einige unserer Themen sind auch für Einzelpersonen
buchbar!
WEITERE
INFOS
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Deeskalationstraining für „schwierige“ Situationen. Konkrete Gesprächsinstrumente für die Konfliktklärung.
Der Klügere bleibt souverän! Wie Sie Gesprächstechniken gezielt einsetzen.
Gerade bei persönlichen oder grenzüberschreitenden Angriffen reagieren wir häufig spontan und nicht selten Wie sag ich´s richtig? Gerade in Konflikten ist guter Rat manchmal teuer! In diesem Praxistraining w erden
emotional. Ob wir damit zu einer Entlastung der (eigenen) Situation beitragen, ist jedoch oft nicht vorhersehbar. vermittelnde und deeskalierende Gesprächstechniken für die Konfliktklärung und -lösung ganz konkret vorge-
Souveräne Deeskalation hingegen folgt einer durchdachten Strategie – und ist Inhalt dieses Seminars. stellt und erprobt. Systemisch orientierte Fragen sind dabei ebenso Inhalt wie eine förderliche innere Haltung
Sie lernen die „wahren“ Gründe kennen, die zu einer Eskalation führen. Denn wer erkennt, was emotional „geladene“ und ein strukturierter Gesprächsablauf. Sie erhalten hilfreiches Praxiswissen aus der Mediation, um Konflikte
Menschen wirklich wollen, kann das verbale Duell gewinnen, ohne dass es Verlierer gibt. Zudem erfahren Sie, professionell und zielgerichtet zu bearbeiten.
dass die beste Deeskalation Gespräche gleich von Beginn an und gezielt in eine konstruktive Richtung lenkt.
Für Situationen, in denen präventive Maßnahmen nicht greifen, lernen Sie praxistaugliche Deeskalationstechniken
kennen, bis hin zum Setzen klarer Grenzen.
Inhalte: Inhalte:
• Das Bedürfnis nach Sicherheit an sich Kreislauf der Konfliktbewältigung:
und anderen bewusst wahrnehmen • Vom Problem zur Lösung
• Präventiv deeskalieren - • Schutzstrategien der Konfliktbeteiligten Zielgruppe:
je früher umso leichter umso besser und ihre Auswirkungen MitarbeiterInnen und Führungskräfte,
• Aufmerksam sein - eine unterschätzte Strategie • Der Weg hin zum Anliegen und damit zur Betriebs- und Personalräte etc.
Zielgruppe: Souveränität
• Dem Bauchgefühl vertrauen – Formate zur Auswahl/Dauer:
MitarbeiterInnen und Führungskräfte • Unterstützende Haltungen entwickeln
Intuition als unbewusstes Warnsystem • Präsenzseminar: ab 1 Tag
Formate zur Auswahl/Dauer: • Mehrstufiger Gesprächsablauf
• Der erste Eindruck zählt – einer Konfliktklärung • Onlineseminar:
• Präsenzseminar: 1 Tag
nonverbal Eindruck hinterlassen ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
• Onlineseminar: Reden hilft! – Gesprächsführung im Konflikt:
• Der letzte Eindruck bleibt – • Verstehen wollendes Zuhören • Onlinevortrag:
ab 6 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
Respekt gewinnen durch Klarheit mit systemischen Fragestellungen 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Trainerin:
• Aha-Erlebnis: „Eskalierer“ durchschauen • Themen und Anliegen ergründen Trainerin:
Heidi Prochaska
und dieses Wissen konstruktiv anwenden • Feedback – konstruktive und Kathrin S. Müller
(siehe Profil Seite 52/53)
• Beleidigungen, Bedrohungen, Unterstellungen wertschätzende Rückmeldung (siehe Profil Seite 52/53)
& Co verbal deeskalieren und stoppen • Fragebögen zur intensiven Vorbereitung
• Der Weg zu mehr Gelassenheit und eines Konfliktgespräch und anschließende
Souveränität durch Deeskalation Selbstreflexion
• Die konkrete Bearbeitung von Praxisbeispielen
aus Ihrem Berufsalltag
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Konflikte konstruktiv lösen können. Konstruktiver Umgang
Eine Schlüsselkompetenz für heute und morgen! mit „schwierigem“ Kundenverkehr.
Gerade in Zeiten großer Veränderung steigt auch das Konfliktpotential. In problematischen Situationen s ouverän Schwieriger Kundenverkehr hat es in sich! Dafür braucht man manchmal Nerven wie Drahtseil – und die richtigen
und konstruktiv agieren zu können, ist eine zentrale Zukunftskompetenz. Denn Konflikte kosten nicht nur N erven, Methoden, um Gesprächssituationen durch eine konstruktive und dennoch klare Kommunikation s ouverän zu
sie beeinträchtigen auch das Arbeitsklima und die Zusammenarbeit. Wie spreche ich u nangenehme Themen an? gestalten. Das spart Zeit und Nerven.
Welches Hintergrundwissen über Konfliktverhalten gibt mir mehr Klarheit? Wie kommuniziere ich d eeskalierend
und dabei klar? In diesem Seminar/Vortrag erhalten Sie Hintergrundwissen und Handlungsoptionen, um Konflikte
in Ihrem Umfeld lösungsorientiert anzugehen statt kräftezehrend auszusitzen.
Inhalte:
Wichtiges Hintergrundwissen zu Konflikten Zielgruppe:
Inhalte:
• Konflikte besser verstehen MitarbeiterInnen und Führungskräfte
Zielgruppe: • Gewusst wie: Kommunikationstechniken für
(Konfliktarten, -stile und -kreislauf) schwierige Gesprächssituationen, von Konflikt Formate zur Auswahl/Dauer:
MitarbeiterInnen und Führungskräfte
• Verschobene Konflikte: prävention bis zur Deeskalation • Präsenzseminar: ab 1 Tag
Worum geht’s hier wirklich? Formate zur Auswahl/Dauer:
• Gute Grenzen ziehen: Positives Nein-Sagen • Onlineseminar:
• Sich eigener Wahrnehmungsmuster und dem • Präsenzseminar: 2 Tage
ab 3 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
(Eine Verkürzung ist durch eine Priorisierung • Professionelle Distanz:
eigenen Konfliktverhalten bewusst sein • Onlinevortrag:
der Inhalte möglich.) Nicht ärgern lassen – souverän reagieren
• Das Drama-Dreieck - Die Entstehung von 1,5-2 Stunden, für maximal 50 Personen
Konflikten und wie man Verstrickungen vermeidet • Onlineseminar: • SOS-Notfallübungen für akute
Dauer nach Abstimmung, für bis zu ca. Stress-Situationen TrainerInnen (alternativ):
• Die wesentlichen Kompetenzen für eine
10-12 Personen Thomas Rausch, Maike von Grumbkow,
Konfliktklärung kennen • Die eigene Widerstandskraft stärken,
Sandra Krien, Kathrin Jakschik
Professioneller Umgang mit Konflikten: Optional buchbar: Nach ca. 4 Wochen ein Online-Refresher Energie-Tankstellen etablieren
von 2 Stunden zur Besprechung von Fällen und Fragen
(siehe Profile Seite 52/53)
• Lösungsorientierte Kommunikation
- Konfliktgespräche konstruktiv und klar führen Trainerinnen:
- Deeskalierende Methoden der Gesprächsführung Dagmar Christadler, Anja Pflaum, Michaela Suchy,
• Umgang mit Emotionalität Nadja Zeschmann, Sandra Krien
- Bei sich selbst (siehe Profile Seite 52/53)
- Beim Gesprächspartner
- Bei persönlichen Angriffen
Lebenslanges Lernen
bedeutet vor allem,
offen und neugierig
zu sein und daran
Freude zu haben.
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