HEIZUNGSMARKT REPORT 2017/18 - Was ist Heizungskunden wichtig? 20.000 befragte Kaufinteressierte geben Aufschluss über den aktuellen Stand des ...

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HEIZUNGSMARKT REPORT 2017/18 - Was ist Heizungskunden wichtig? 20.000 befragte Kaufinteressierte geben Aufschluss über den aktuellen Stand des ...
HEIZUNGSMARKT
    REPORT
                                                        2017/18

Was ist Heizungskunden wichtig?
20.000 befragte Kaufinteressierte geben Aufschluss
über den aktuellen Stand des Heizungsmarktes.
Bildquelle: © Bosch Thermotechnik GmbH ‒ Junkers Deutschland.
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2   |     VORWORT

    LIEBE LESERINNEN UND LESER,
    Grundlage für einen anregenden Austausch über den Heizungsmarkt liefert eine
    fundierte Zahlenbasis. Im Laufe dieses Jahres haben über 20.000 Modernisierer ein
    Heizungsangebot bei uns angefragt und uns ihre Wünsche hinsichtlich ihrer neuen
    Heizungsanlage mitgeteilt. Diese Daten möchten wir mit Partnern, Kunden und
                                                                                           JAHRE
    Marktbegleitern teilen und so die Grundlage für einen gemeinsamen Austausch
    legen. Die wichtigsten Erkenntnisse zum Status Quo des Heizungsmarktes haben
    wir in diesem Dokument zusammengefasst. Denn nur wer die Gegenwart des
    Heizungsmarktes kennt, kann an dessen Zukunft arbeiten.

    Wir freuen uns auf einen anregenden Austausch. Gleichzeitig möchten wir uns bei
    allen Kunden, Mitarbeitern und Partnern für ein erfolgreiches Jahr 2017 bedanken.

    Martin Teichmann Geschäftsführer        Sascha Camilli Geschäftsführer

                                                                                        So alt ist die Heizungsanlage der befragten
                                                                                        Nutzer im Durchschnitt. Damit entsprechen
                                                                                        viele Heizungen nicht dem aktuellen Standard.
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                                                                                                          HEIZUNGSKÄUFER     | 5

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                                                                                   WOMIT MÖCHTEN MODERNISIERER
                                                                                          KÜNFTIG HEIZEN?

     GAS                                                                      2  %
                                                                              Kraft-Wärme-Kopplung
                                                                                                                       1Strom%

                                                                              11    %
                                                                              Erneuerbare Energien

3
ERNEUERBARE
   ENERGIEN                                                              ÖL   19
                                                                              Öl
                                                                                 %                                 67Gas%

              NUR 11 PROZENT SETZEN
              AUF ERNEUERBARE ENERGIEN
              Insgesamt setzen 86 Prozent aller befragten
              Nutzer auf die fossilen Brennstoffe Öl und Gas.
              Nur 11 Prozent geben an, künftig mit erneuer-
              bare Energien heizen zu wollen. Darunter am
              beliebtesten die Pelletheizung mit 6 Prozent,
              gefolgt von der Wärmepumpe mit 3 Prozent.
              Bildquelle: © Bosch Thermotechnik GmbH ‒ Buderus Deutschland.
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                    VON WELCHEM BRENNSTOFF
                                                                                           GAS                                                  %                GAS
                     AUF WELCHEN WECHSELN?

                                                                                                                       18%
        56 %
                                                                                           ÖL                                                                    ÖL

        Gas > Gas
                            18 %

                            Öl > Öl
                                      9%

                                      Öl > Gas
                                                   5%

                                                     Öl >
                                                 Erneuerbare
                                                   Energien
                                                                 4%
                                                               Strom > Gas
                                                                               2%
                                                                                Gas >
                                                                             Erneuerbare
                                                                               Energien
                                                                                           ÖL
                                                                                                                       9%                                        GAS

                                                                                                 MODERNISIERER BLEIBEN TREU
                                                                                                 Selten wird bei einem Heizungsaustausch auch der Brennstoff
                                                                                                 gewechselt. So geben 74 Prozent an, bei einem Heizungswechsel
                                                                                                 bei ihrem alten Brennstoff bleiben zu wollen.
                                                                                                 Bildquelle: © Viessmann Werke GmbH & Co. KG.
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MARKE?                                        GIBT ES EINE BEVORZUGTE
                                                  HEIZUNGSMARKE?

                                  23     %
                                  Präferenz

                                                                             77 %
                                                                        keine Präferenz

NEIN!
Nur 23 Prozent der Nutzer geben
an, eine bestimmte Marke für
ihren Heizkessel zu bevorzugen.
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                      WELCHE MARKEN WERDEN
                       BEIM KAUF BEVORZUGT?

                                                                            22
         33 %

                                                                              %
                         22 %
                                       19 %

                                                                            19%
                                                  12 %
                                                            9%
                                                                   5%

         Viessmann           Buderus   Vaillant   Junkers   Wolf   Andere

                                                                            NUTZER SETZEN AUF
                                                                            ETABLIERTE MARKEN
                                                                            Auch wenn 77 Prozent der Online-Nutzer
                                                                            keine Präferenz für den Hersteller äußern:
                                                                            Von den Nutzern mit Markenpräferenz setzen
                                                                            die meisten auf die etablierten Hersteller.
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                                                                                                  HEIZUNGSKÄUFER   | 13

                                                                           IST SOLARTHERMIE GEWÜNSCHT?

                                                                    21    %
                                                                    Unschlüssig

                                                                                                            58Nein%
                                                                    21
                                                                    Ja
                                                                       %

21 PROZENT SETZEN
AUF SOLARENERGIE
Im bundesweiten Durchschnitt wünschen
21 Prozent aller Befragten eine Solarthermie.
Betrachtet man die Daten auf Landesebene,
lässt sich ein klares Nord-Süd-Gefälle ausmachen.
So geben in Bayern und Baden-Württemberg
jeweils 32 und 27 Prozent aller Befragten an,
eine solarthermische Unterstützung nutzen
zu wollen. In den Nordlichtern Hamburg und
Bremen hingegen nur jeweils 17 und 13 Prozent.
Bildquelle: © Bosch Thermotechnik GmbH ‒ Buderus Deutschland.
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14   |   IMMOBILIE

                 WIE ALT SIND DIE IMMOBILIEN
                   VON HEIZUNGSKUNDEN?

                Vor 1958
                                               32 %
            1959 ‒ 1968

            1969 ‒ 1973            8%
                                        15 %
                                                      JAHRE
                                                      Ein Drittel der Online-Nutzer bewohnt Wohngebäude,
                                                      die vor 1958 erbaut wurden. Weitere 23 Prozent stammen
            1974 ‒ 1977
                              6%                      aus der Zeit zwischen 1959 und 1973. Damit wurde ein
                                                      Großteil der Immobilien vor der Einführung der Wärme-
                                                      schutzverordnung im Jahr 1977 errichtet.

            1978 ‒ 1983
                                   8%
            1984 ‒ 1994             12 %
            1995 ‒ 2001             11 %
                 ab 2002      4%
                     im Bau   4%
HEIZUNGSMARKT REPORT 2017/18 - Was ist Heizungskunden wichtig? 20.000 befragte Kaufinteressierte geben Aufschluss über den aktuellen Stand des ...
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                                                                                       IMMOBILIE   | 17

                                                       %
                                                             WELCHE FORM DER WÄRMEVERTEILUNG
                                                                     WIRD GEWÜNSCHT?

                                                             10   %
                                                             Fußbodenheizung

                                                             15    %
                                                             Heizkörper
                                                             und Fußboden-
                                                             heizung

                                                                                           75    %
                                                                                          Heizkörper

HEIZKÖRPER SIND DIE BELIEBTESTE
ART DER WÄRMEVERTEILUNG
Neben dem klassischen Rippenheizkörper gibt es heute viele
verschiedene Design-Varianten. Wohl auch ein Grund dafür,
dass die Mehrheit aller Nutzer auf Heizkörper setzt.
80             %
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         WELCHE SANIERUNGSMAßNAHMEN
          WURDEN BEREITS UMGESETZT?

                               80 %
                            Isolierverglasung

                                                              SA
                                                                   N
                                                                   IE
                                                                     RU
                                                                       NGSMAßNAH

                       49   %
                     Wanddämmung
                                                  69 %
                                                Dachdämmung
                                                                                 M

                                                               EN

                                                                                      GLASKLAR!
                                                                                      80 Prozent aller Befragten geben an, in einem
                                                                                      Gebäude mit isolierverglasten Fenstern zu
                                                                                      wohnen. Über eine Dach- und Wanddämmung
                                                                                      verfügen jeweils 69 und 49 Prozent. Insgesamt
                                                                                      36 Prozent der befragten Nutzer setzen auf
                                                                                      alle drei Sanierungsmaßnahmen.
56                                                                                       %
                                                                                                                                                              ONLINE-SPEZIFIKA      | 21

                                                                                                        WANN IST DER HEIZUNGS-
                                                                                                          TAUSCH GEPLANT?

                                                                                                                       28 %

                                                                                                                                   18 %
                                                                                                                                                   16 %
                                                                                             14 %       14 %
                                                                                                                                                                     10 %

56 PROZENT PLANEN                                                                            Umgehend     Innerhalb      In den        In den          In den       Aktuell keine
DEN HEIZUNGSWECHSEL                                                                                     eines Monats    nächsten
                                                                                                                       3 Monaten
                                                                                                                                      nächsten
                                                                                                                                   3 Monaten bis
                                                                                                                                                     nächsten
                                                                                                                                                   6 Monaten bis
                                                                                                                                                                     Umsetzung

INNERHALB DER                                                                                                                        6 Monaten      12 Monaten

NÄCHSTEN DREI MONATE
Länger als 6 Monate im Voraus holen
sich nur 16 Prozent aller Befragten ein
Heizungsangebot ein.
Bildquelle: © 2017 Vaillant GmbH, Remscheid, www.vaillant.de. Alle Rechte vorbehalten.
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     WEITERE DATEN GEWÜNSCHT?
     Grundlage für die Studie bildet ein intern-repräsentatives Sample aus 20.000 befragten
     Kesselheld-Nutzern. Bei den Zahlen handelt es sich um bundesweite Durchschnittswerte.
     Sie benötigen weitere Auswertungen auf kommunaler, Landes- oder Städteebene?
     Treten Sie gerne in Kontakt mit uns. Schreiben Sie uns an presse@kesselheld.com.
     Wir freuen uns auf einen regen Austausch.

     HERAUSGEBER
     Kesselheld GmbH
     Erkrather Strasse 206E
     40233 Düsseldorf

     www.kesselheld.de

     Vertreten durch: Martin Teichmann & Sascha Camilli
     Amtsgericht Düsseldorf, HRB 75951
     Steuernummer: 106/5736/2917

     Pressekontakt: Kerstin Bruns
     E-Mail: presse@kesselheld.com
     Telefon: +49 211 9367 1720

     Veröffentlichung der Studie: November 2017
     Gestaltung: Kathrin Kuska

     BILDNACHWEIS
     Titel © Bosch Thermotechnik GmbH ‒ Junkers Deutschland
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     Seite 4 © Bosch Thermotechnik GmbH ‒ Buderus Deutschland
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Kontakt: kontakt@kesselheld.de

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