Digital Health 2021 Dr. Bernhard Rohleder Bitkom-Hauptgeschäftsführer - Juli 2021 - Bitkom Research
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Digital Health 2021 Dr. Bernhard Rohleder Bitkom-Hauptgeschäftsführer 28. Juli 2021
Corona rückt Bedeutung von Digitalisierung ins Bewusstsein
Inwieweit stimmen Sie der Aussage zu?
78%
Seit der Corona-Pandemie
ist mir klar, wie wichtig die
Digitalisierung im
Gesundheitswesen ist.
Basis: 1.157 Personen in Deutschland ab 16 Jahren | Antwort für »stimme voll und ganz zu« und »stimme eher zu«
2 Quelle: Bitkom Research 2021Mehr Tempo beim Ausbau digitaler Medizin gefordert
Inwieweit stimmen Sie den Aussagen zur Coronapandemie und zur Digitalisierung des
Gesundheitssystems zu?
75% 71% 70%
(2020: 53%) (2020: 65%) (2020: 60%)
Deutschland hängt im Vergleich
Mit digitalen Technologien Wir brauchen mehr Tempo
zu anderen Ländern bei der
lässt sich eine solche Krise beim Ausbau digitaler
Digitalisierung des
besser bewältigen. Medizin.
Gesundheitssystems zurück.
Basis: 1.157 Personen in Deutschland ab 16 Jahren | Antworten für »stimme voll und ganz zu« und »stimme eher zu«
3 Quelle: Bitkom Research 2021Digitaler Impfnachweis: Großes Interesse – auch ohne Smartphone
Nutzen Sie den digitalen Impfnachweis?
Bereits auf dem Smartphone
gespeichert 42%
Noch nicht auf dem Smartphone 21%
gespeichert, aber ich werde es in 26% haben kein
jedem Fall tun
Noch nicht auf dem Smartphone
gespeichert, aber ich werde es 15%
85% Smartphone
wahrscheinlich tun
Auf dem Smartphone einer
anderen Person gespeichert 2%
42%
Kein Interesse, obwohl ich ein würden den digitalen
Smartphone habe 12%
Impfpass nutzen,
wenn sie ein
Weiß nicht, k.A. 3% Smartphone hätten*
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Basis: 744 Smartphone-Nutzerinnen und –Nutzer in Deutschland ab 16 Jahren | *261 Befragte, die kein Smartphone nutzen
4 Quelle: Bitkom Research 2021Digitaler Impfnachweis: Die meisten machen gute Erfahrungen
Wo haben Sie Ihren QR-Code für den digitalen Welche Erfahrungen haben Sie mit dem
Impfnachweis erhalten? digitalen Impfnachweis gemacht?
In der Apotheke 31% Hat i.d.R. reibungslos
29%
funktioniert
Im Impfzentrum 26% Hat i.d.R. funktioniert,
aber erst nach 22%
mehreren Versuchen
Beim Arzt 22%
Hat i.d.R. nicht
14%
funktioniert
Per Brief 8%
Noch nicht eingesetzt 34%
Per E-Mail 6%
Weiß nicht/ k.A. 7% Weiß nicht/ k.A. 2%
0% 10% 20% 30% 40% 0% 10% 20% 30% 40%
5 Basis: Befragte, die den digitalen Impfnachweis nutzen (n=309) | Abweichungen von 100% sind rundungsbedingt | Quelle: Bitkom Research 2021Freunde, Familie und Freizeit stehen ganz oben
Wofür nutzen Sie den digitalen Impfnachweis bzw. wollen Sie ihn künftig nutzen?
87% 76% 61%
Treffen mit Freizeit- Urlaub und
Freunden und Familie Aktivitäten Reisen
53% 37% 35% 22%
Restaurant- Groß- Clubs, Bars, Für die
Besuche Events Nachtleben Arbeit
6 Basis: Befragte, die den digitalen Impfnachweis nutzen oder künftig nutzen wollen (n=615) | Mehrfachnennungen möglich | Quelle: Bitkom Research 20216 von 10 wollen das E-Rezept nutzen
Wollen Sie das E-Rezept nutzen? Welche Vorteile erhoffen Sie sich von der Nutzung?
Automatisches Erkennen von
39% Wechselwirkungen 51%
Nein Vermeidung von
44%
Zettelwirtschaft
Digitale Medikationspläne 30%
59% Automatische Erinnerung an
die Medikamenten-Einnahme 25%
Ja
Vereinfachte Bestellung von
Online-Medikamtenten 22%
2% Weniger Papierverbrauch 17%
Weiß nicht 0% 20% 40% 60%
Basis: 1.157 Befragte ab 16 Jahren | rechts: 686 Befragte, die das E-Rezept nutzen würden | Abweichungen von 100% sind rundungsbedingt |
7
Mehrfachnennungen möglich | Quelle: Bitkom Research 2021ePa: Großes Interesse, geringe Verbreitung
Wollen Sie die elektronische Patientenakte nutzen?
Andere Ärzte können
Diagnosen usw. einsehen 74%
21% 0,2% Habe alle Infos auf einen Blick 71%
Nein Nutze ich
bereits Vermeidung von
Doppeluntersuchungen 64%
10% Vermeidung von
54%
Zettelwirtschaft
Habe mich
nicht
damit befasst
66%
Möchte ich Bedenken, dass Daten nicht
56%
sicher sind
nutzen
3% Sorge vor Eingabefehlern 52%
Weiß nicht/
Beantragung zu
k. A. zeitaufwendig 31%
Will nicht, dass mein Arzt alle
meine Daten sehen kann 11%
Basis links: 1.157 Befragte ab 16 Jahren | rechts oben: 1.009 Befragte, die sich mit der ePa auseinandergesetzt haben | rechts unten: 246 Befragte, die die
8
ePa nicht nutzen wollen | Mehrfachnennungen möglich | Quelle: Bitkom Research 2021Videosprechstunde besonders bei Älteren beliebt
Haben Sie schon mal per Videosprechstunde mit einem Arzt oder
Therapeuten kommuniziert?
Nutzung Videosprechstunde gesamt Nutzung Videosprechstunde nach Alter
2021 14%
18% 16 bis 29 Jahre
2020 13% 46% 15% 30 bis 49 Jahre
Können sich die
2019 5%
Nutzung der 22% 50 bis 64 Jahre
Videosprechstunde
künftig vorstellen* 3% 65 Jahre und älter
2017 1%
0% 10% 20%
Basis 2021: 1.157 Befragte Deutschland ab 16 Jahren (2020 n=1.005; 2019 n=1.005; 2017 n= 1.003) | *Mitte: 1.012 Internetnutzer ab 16 Jahren
9 Quelle: Bitkom Research 2021Große Zufriedenheit mit dem digitalen Arztbesuch
Wie würden Sie Ihre Erfahrungen mit der Video-Sprechstunde grundsätzlich beurteilen?
88%
1% Eher schlecht Ich würde Freunden oder
Familie die Nutzung einer Video-
43% 2% Schlecht
Sprechstunde empfehlen.
Gut
95%
Das Angebot an Video-
Sprechstunden sollte ausgebaut
werden.
53%
Eher gut 74%
Die Behandlung war genauso gut
wie eine persönliche Behandlung
2% Weiß nicht/k. A. in der Praxis.
Basis: 162 Nutzer von Video-Sprechstunden | rechts: Antworten für »stimme voll und ganz zu« und »stimme eher zu«
10 Quelle: Bitkom Research 2021Sorge vor Corona zählt zu den wichtigsten Gründen
Aus welchem Grund haben Sie die Video-Sprechstunde genutzt?
Aus Angst vor einer Infektion mit dem
Corona-Virus beim Arzt 70%
Um möglichst schnell ärztlichen Rat zu
erhalten 61%
Um Wartezeiten zu vermeiden 60%
Aus Sorge, ich könnte mich im
Wartezimmer mit einer anderen 49%
Krankheit anstecken
Aus Bequemlichkeit 31%
Um Fahrtzeit zu vermeiden 20%
Aus Neugier 20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
11 Basis: 162 Nutzerinnen und Nutzer von Video-Sprechstunden | Mehrfachnennungen möglich | Quelle: Bitkom Research 2021Apps auf Rezept etablieren sich nur langsam
Haben Sie sich schon einmal Gesundheits- Warum nutzen Sie Gesundheits-Apps auf Rezept
Apps verschreiben lassen? bzw. können sich die Nutzung vorstellen?
2% Um das medizinische
79%
Standardangebot zu ergänzen
Ja
Um zeit- und ortsunabhängig
etwas für meine Gesundheit 71%
zu tun
45%
Kann ich 51% Aus Neugier 59%
mir nicht Kann ich Generelles Intersse für digitale
vorstellen mir Gesundheitsangebote 44%
vorstellen
Weil ich mehr Vertrauen dahin
habe als in eine frei verfügbare 30%
Gesundheits-App
3%
Weiß nicht 0% 20% 40% 60% 80%
Basis: 1.157 Befragte ab 16 Jahren | rechts: 604 Befragte, die eine Gesundheits-App auf Rezept nutzen oder nutzen würden | Abweichungen von
12
100% sind rundungsbedingt | Mehrfachnennungen möglich | Quelle: Bitkom Research 2021Deutsche sorgen sich um Zustand der Gesundheitsämter
Welchen Aussagen zur Digitalisierung des Gesundheitssystems stimmen Sie zu?
Um die steigenden Kosten des
Der Datenschutz hat die Gesundheitssystems aufzufangen,
Bekämpfung der Corona- wird ein Teil der medizinischen
Pandemie erschwert. Versorgung ausschließlich digital
stattfinden.
87% 60%
Die Nachverfolgung der
72% Durch digitale Angebote
50%
Infektionsketten durch die hat medizinisches
Gesundheitsämter ist zu Personal mehr Zeit für die
langsam. Patienten.
Basis: 1.157 Personen in Deutschland ab 16 Jahren | Antworten für »stimme voll und ganz zu« und »stimme eher zu«
13 Quelle: Bitkom Research 2021Digital Health 2021 Dr. Bernhard Rohleder Bitkom-Hauptgeschäftsführer 28. Juli 2021
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