Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen

Die Seite wird erstellt Norbert Schmidt
 
WEITER LESEN
Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen
Herzlich Willkommen
             zum ersten Schulungstreffen
               der Computersenioren
                 in Wolfratshausen

09.01.2020                                 1
Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen
or t
             so f         Jeden
    ab
                 1. Donnerstag im Monat
                      Schulungstreffen
                  Der Computersenioren
                     in Wolfratshausen
     In Zusammenarbeit mit „Bürger für Bürger“ im
    Loisachufer 1(ehemaliges Pumpenhaus)/1. Stock

09.01.2020                                      2
Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen
1. Schulungstreffen Wolfratshausen – 09. Januar 2020
                       14:00 – 16:00
  Agenda
  Begrüßung                                       10 Min    Hans Lincke
  Vorstellung Computer Senioren                   20 Min    Daniel
                                                            Lautenschlager
  Tipps zum sicheren Umgang mit dem Internet      30 Min    Herbert Piffl
  Ausblick – Nächstes Schulungstreffen            15 Min    Wolfgang Martin
  Kurze Pause
  Unsere Instruktoren stehen für Fragen und                 alle
  Einzelgespräche zur Verfügung

             Bitte stellen Sie auch während der Präsentation Fragen
09.01.2020                                                                    3
Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen
09.01.2020   4
Herzlich Willkommen zum ersten Schulungstreffen der Computersenioren in Wolfratshausen
Wir sind Rentner und arbeiten seit
  Jahren ehrenamtlich ohne kommerzielle
  Interessen.
 Wir können Ihnen bei vielen Problemen
  helfen.
 Wir kommen zu Ihnen nach Hause in Ihre
  gewohnte Umgebung.
09.01.2020                                 5
So lernen Sie am effektivsten:

                                Unser Motto:
                        „Ein Schüler – ein Instruktor“

     Sie schildern uns Ihr Problem,
     Sie sagen uns,                     Wir helfen
      was Sie lernen wollen               Ihnen

09.01.2020                                            6
Wir unterstützen Sie bei:

                    PC und Laptop

                      Tablet und
                     Smartphone

09.01.2020                               7
Einige Beispiele, wo wir helfen können
          Beratung vor der Beschaffung eines Gerätes
Einrichtung, Einweisung, Installation von Programmen (z.B. Foto-
 und Textbearbeitung , Virenschutz, E-Mail, soziale Netzwerke).
          Bereitstellung und Anschluss an das Internet
 Anschließen von Druckern, ext. Datenträgern (Datensicherung)
               Festlegen von Passwörtern, Pin usw.
                Wie schütze ich mich im Internet
            Fragen bei Problemen mit der Software.
             Keine Hilfe geben wir bei Hardwareproblemen!

09.01.2020                                                     8
Einige Beispiele, die Sie sicherlich kennenlernen wollen:

    Ein Schlüssel beim Zugang zum Internet sind die
      Suchmaschinen, wie z.B.          , Bing, etc.
Mit deren Hilfe finden Sie durch Eingabe des Suchbegriffs
          beinahe alle Informationen weltweit.
              Beispiele: Computersenioren

09.01.2020                                             9
Persönliche Dinge
        Reisen, Terminkalender, Tickets buchen, Hobbys
                   pflegen und neue finden,
              Ahnenforschung, Kochrezepte, usw.

                        Gesundheit
          Internetapotheken, Foren mit Beratung,
      Krankenhäuser und Ärzte finden, Versicherungen,
                          usw.

09.01.2020                                               10
Freunde gewinnen
             Stammtische, gemeinsame Interessen pflegen,
                       soziale Netzwerke, usw.

                Kommunikation und Information
              Weltnachrichten, weltweite Wetterdienste,
             Adressen und Telefonnummern finden, Firmen,
                Behördensuchen, Fahrpläne und Flüge,
                   Routenplaner, Mediatheken, usw.

09.01.2020                                                 11
E-Mail
                 Schreiben und empfangen,
       Anhänge (z.B. Fotos, Briefe, Filme, Dokumente)
      verschicken und ansehen bzw. speichern, Termine
                     vereinbaren, usw.

                      Digitale Fotos
       Von anderen Geräten übertragen und bearbeiten

09.01.2020                                              12
Spiele
           Alleine oder mit andern Menschen spielen
         Es stehen sehr viele, auch kostenlose Spiele zur
         Verfügung (z.B. Schach, Strategiespiele, Mühle,
           Kartenspiele, Autorennen, Kreuzworträtsel)

                           Behörden
   Auskünfte, Formulare laden, Behördengänge über das
                   Internet erledigen

09.01.2020                                                  13
1. Schulungstreffen Wolfratshausen – 09. Januar 2020
                       14:00 – 16:00
  Agenda
  Begrüßung                                       10 Min    Hans Lincke
  Vorstellung Computer Senioren                   20 Min    Daniel
                                                            Lautenschlager
  Tipps zum sicheren Umgang mit dem Internet      30 Min    Herbert Piffl
  Ausblick – Nächstes Schulungstreffen            15 Min    Wolfgang Martin
  Kurze Pause
  Unsere Instruktoren stehen für Fragen und                 alle
  Einzelgespräche zur Verfügung

             Bitte stellen Sie auch während der Präsentation Fragen
09.01.2020                                                                    14
Sicherheit
                   Bester Schutz gegen Datenverlust ist:

             Sicherung aller Daten und des Betriebssystems auf
                       ein externes Speichermedium

                       Bietet höchste Sicherheit bei
                      Hardware od. Software Fehlern
                           Und Hackerangriffen

09.01.2020                                                       15
Was sind Log-in Daten
   Anmeldedaten, mit denen Sie sich im Internet anmelden und Programme
   starten
          • Email-Adresse(n)
          • Benutzername
          • Passwort

evtl. Zusatzdaten
         • Sicherheitsabfragen
         • Welche Funktionen sollen bearbeitet werden
         • Updates stehen bereit usw.

09.01.2020                                                               16
Warum ist Schutz und Sicherheit so notwendig
                    Ein paar Zahlen vorweg:

      Rund 8 Milliarden gestohlenen Log-in Daten kursieren im
                              Internet
       oft incl. PW und Daten wie Kredit-Karten-Nr, Bankdaten
Allein im Januar 2019 sind 773 Mio gestohlene LOG-in Daten im
                       Web aufgetaucht,
                     davon 21 Mio Passwörter
             Wenig später über 2,2 Milliarden Log-in Daten

09.01.2020                                                      17
Alternativ: Backup auf Cloud

                 Cloud ist wie eine externe Festplatte,
             wird von vielen Firmen kostenlos angeboten
                  und ist auch in Windows enthalten.

 Cloud ist ein Platz auf einem Server, der irgendwo steht
 (z. B. bei Mnet, O2, Telekom, Microsoft, 1und1, Vodafone
                           usw.) und
     ist sehr sicher, weil Firmen die Cloud ihrer Kunden
                     besonders absichern

09.01.2020                                                18
Mit welchen Angriffen müssen Sie rechnen?
                 Mit Malware werden Sie ausspioniert

      Das sind Schadprogramme, die von Hackern auf Ihren
     Rechner eingeschleust werden: Viren, Trojaner, Würmer,
                   Erpresser-SW, Keylogger

   Diese Schädlinge nisten sich auf Ihrem PC ein und kapern
   Ihre Log-in Daten von z.B. Mailprogs, Online-Banking usw.
    und senden sie an die Hacker, ohne dass Sie das merken

Auch Windows, Browser und viele Programme senden Daten
                   an ihre Hersteller
09.01.2020                                                     19
So kommt die Schadsoftware auf Ihren Rechner
1. Phishing, am Häufigsten durch Mail-Anhänge und Cookies auf
Ihrer Festplatte
2. Soziale Netzwerke (Twitter, Facebook) wenn deren Logo auf
einer Webseite erscheint
3. Browser wie Firefox, Google, Opera, & Co senden viele
Daten
4. Bei Anmeldung mit Google od. Facebook werden Daten
gesammelt
5. Beim Download von Servern unseriöser Firmen wird oft
zusätzliche „Malware“ installiert. Sie haben einzig den Zweck
Daten zu sammeln
6. Lockvogel sind z. B. kostenlose Programme, Gewinnspiele,
Sonderangebote

09.01.2020                                                      20
Was wird von Hackern gestohlen (1)

                  Daten, die zu Geld
                gemacht werden, z. B.
                Ihre LOG-in Daten wie
     Mail-Adresse(n), Benutzername, Passwörter,
      und Bankdaten, Kredit-Karten-Nr., Kto-Nr.

09.01.2020                                        21
Was wird von Hackern gestohlen (2)
      Komplette Datenbanken von Online-Diensten
                     wie z.B. Adobe
                       Drop-Box,
                     Yahoo u. v. a.
 bei denen Sie wie tausend andere einen Account
           mit Ihren LOG-in Daten mit
Mail-Adresse(n), PW, Bankdaten, Kredit-Karten-Nr.
                angemeldet haben
     werden dann über das Web teuer verkauft

09.01.2020                                        22
Jeden kann es treffen
 2013: erstmals Diebstahl von 150 Mio Log-in Daten (von Adobe-Servern)

 2013: ein Sicherheits-Spezialist und andere sammeln 8 Milliarden gestohlene Log-in Daten

 2013: Hacker „knacken“ Server von Yahoo und erbeuten drei Milliarden Nutzer-Daten.
  Schaden unbekannt.

 Fa. Uber: Daten von 57 Mio Kunden geklaut und zahlte an die Hacker 100.000 Dollar

 Aktuell: Auf ungeschützten Servern sind weltweit Daten von mehreren Millionen Patienten
  gelandet, incl. Röntgenbildern und Brustkrebs-Screening. Aus Deutschland sind ca. 13.000
  Patienten betroffen.

 2017 wurden 1017 Nutzer befragt: Schon mal einen Hacker-Angriff erlebt?
     Antwort: 49 % JA, 51 % Nein/weiß nicht

 Merke: LOG-in Daten sind für Cyber Gangster bares Geld

09.01.2020                                                                                   23
Was kann man tun?
•Nicht alles lässt sich verhindern, deshalb ist Datensicherung das höchste
 Gebot!
•„Passwort-Leak Datenbanken“ mit Mail-Adresse abfragen ob Sie betroffen
 sind
•Wenn ja, bei allen Benutzerkonten, die diese Mail-Adresse verwenden, PW
 ändern.
•Datenschutz-Optionen in Browsern und Progs überprüfen
•Browser Add-on installieren (Privacy Badger, Disconnect, Cancas Blocker)
•Nie mit Online-Diensten wie Google, Facebook anmelden wenn sie nicht
 benötigt werden
•Anti-Viren Progs installieren (über Tests in Fachzeitschriften informieren)
•Säubern Sie Ihr System regelmäßig von Datenmüll (CCleaner, u.a.)
•Prüfen Sie Ihre Cookie-Einstellungen und löschen Sie regelmäßig den
 Browserverlauf und Cache-Speicher in Ihrem Browser
•Einstellungen in Browsern und auch Progs überprüfen
•Nie nur ein PW für mehrere Progs, bzw. Accounts (Banking, Kaufen in Web-
 Shops usw. ) benutzen
09.01.2020                                                                     24
Abwehrmaßnamen
• Verschlüsslung nutzen, erkennbar am“ https:// ...“ im Browser
• Empfänger benötigt gleichen Schlüssel um die Daten zu entschlüsseln.
• VPN-“Tarnkappe“ (Virtual Privat Network) benutzen. Sind meist
  kostenlos, verschlüsseln alle Daten
• Sie bleiben bei Ausflügen ins Web unerkannt, IP-Adresse nicht
  erkennbar
• Ihre Daten können nicht gelesen werden
• ermöglichen einen sichern Datenverkehr im Web.
• Selbst Ihr Internet-Provider (Telekom, 1 und 1) bekommt dabei keine
  Infos über die übertragenen Daten eines VPN Teilnehmers
• Nicht immer als Admin anmelden, lieber Benutzer mit eingeschränkten
  Rechten

09.01.2020                                                           25
UPDATES
Alle Programme, auch Betriebssysteme, und sind sie noch so sorgfältig
programmiert, haben so manchen Fehler

      Viele Fehler werden in Tests nicht gefunden.

Hacker forschen nach solchen Fehlern und schmuggeln Funktionen für
 Betrügereien in das Programm od. Betriebssystem (Multiplikator)
   SW Anbieter (MS, Mozilla, Adobe , Steuersoftware, Ashampoo, Easy
   Backup, File Fusion usw) suchen ständig nach eigen Fehlern und
   stellen Updates mit Korrekturen zur Verfügung.

      Antiviren Progs senden i. d. R. täglich „Viren-Updates“

Nur wenn Updates sofort installiert werden, bleibt ein Programm „sauber“
MS hat ein automatisches „Update System“ entwickelt
09.01.2020                                                                 26
Abwehrprogramme installieren!

 • Anti Viren (Avast, Bitdefender, Eset, Norton, MS
   Defender)
 • Malwarebytes, Adware-CCleaner, Driver
   Booster, Registry Cleaner usw.) installieren, die
   meisten kostenlos
 • Anti Ransomware schützt vor Erpressern

09.01.2020                                         27
• Systemeinstellungen prüfen
             • Netzwerkeinstellungen prüfen
                  WLAN, Private u. Öffentliche Netze
             • Windows
                  S. Funktion „Alle Einstellungen“
             • Firewall, Spybot (Anti-Spionage)
             • Treiber aktualisieren mit Driver Booster
             • Registry Cleaner u.v.a.

09.01.2020                                                28
Betrügerische Fake-Shops:
               Statt Schnäppchen - fiese Fallen

             Zahl der Fake-Shops steigt enorm.
             Abzocker kaufen aufgegebene deutsche
              Internetadressen
             richten auf den alten Adressen Online Shops ein
             Bieten besonders günstigen Angebote an
             die nur auf dem Papier stehen.
             Kunde muss per Kreditkarte zahlen, erhält oft
              keine Ware
             Rückerstattung schwierig bis unmöglich
09.01.2020                                                      29
Vorsichtsmaßnahmen:
Prüfen Sie die Internet-Adresse des Shops über
 „ww.verbraucherschutz.de“
Prüfen der Echtheit von Shop-Siegel (anklicken) und ob
 Impressum vorhanden
bei Google nach Erfahrungsberichten anderer Kunden
 suchen
Kaufen Sie nicht per Kreditkarte, wenn einziges
 Zahlungsmittel
Prüfen Sie das Design der Seite auf Professionalität

09.01.2020                                                30
Was kann man tun, um sein Geld zurück zu
                            erhalten?

• Melden Sie Betrug sofort bei Ihrem
     •   Kreditkarten-Anbieter (Karte sperren)
     •   od. Bank (evtl. gibt es das Geld Zurück)
     •   und der Netzagentur
     •   Anzeige bei Polizei

Oft ist es ein Kampf gegen Windmühlen

09.01.2020                                              31
Fälschungen ohne Ende: Fake-Tests

      Zahl der unseriösen Fake-Tests nimmt dramatisch zu
      Fake-Test-Seiten wollen nur verkaufen
      sollen Kunden mit falschen „Testergebnissen“ zum
       Kauf animieren
      Produkte oft minderwertig
      Google stellt auch Fake-Tests ganz nach oben in die
       Trefferliste
       wenn der Anbieter die Google Such-Algorithmen
       einsetzt
09.01.2020                                                   32
Wie erkenne ich Fake-Tests

             Ergebnisse der Test unglaubwürdig, wenn
             alle Produkte „gut“ bis „sehr gut“ bewertet

Klick auf „Details“ führt zu einem Shop der bei Kauf Provision (3
         bis ca. 12 %) an den Fake-Test Betreiber zahlt

   Produktangaben und Testergebnisse sind oft fehlerhaft, weil
         Betreiber geringe Kenntnisse der Produkte hat

       Testergebnisse werden oft von seriösen Tests „geklaut“

09.01.2020                                                       33
Finger weg von Krypto-Währungen (Bit Coin)

 Kryptowährungen sind z. B.
           "Ethereum", "Monero", "Zcash" oder "Ripple"
        „Sie erzielen immer noch Renditen von über 10.000%
        und mehr - für Jedermann“ sagen diese Herren:

09.01.2020                                                   34
Finger weg von
Krypto-Währungen (Bit-Coin)
  • Schutz mit Browser Ad-On „No Coin“
Hacker laden „Mining-Progs“ auf Ihren Recher um Bit-
 coins zu erstellen
  • Hohe Stromkosten, 1 Bitcoin ist ca € 6.600,- wert (2017)
dem illegalen Darknet mit dem TOR-Browser
     • Virtuelles verschlüsseltes Netzwerk
     • Beschaffung von Waffen usw
Ungeschützten Hotel-WLAN

09.01.2020                                                 35
Zusammenfassung

        Haben Sie Erfolg und Spaß mit den neuen
         Medien, sie bieten viele Chancen und
                     Möglichkeiten
          Begegnen Sie dem Internet mit einer
           gesunden Form von Vorsicht und
                     Zurückhaltung

09.01.2020                                        36
1. Schulungstreffen Wolfratshausen – 09. Januar 2020
                       14:00 – 16:00
  Agenda
  Begrüßung                                       10 Min    Hans Lincke
  Vorstellung Computer Senioren                   20 Min    Daniel
                                                            Lautenschlager
  Tipps zum sicheren Umgang mit dem Internet      30 Min    Herbert Piffl
  Ausblick – Nächstes Schulungstreffen            15 Min    Wolfgang Martin
  Kurze Pause
  Unsere Instruktoren stehen für Fragen und                 alle
  Einzelgespräche zur Verfügung

             Bitte stellen Sie auch während der Präsentation Fragen
09.01.2020                                                                    37
Scheuen Sie sich nicht, auch im Alter kann
       man noch alles lernen, wenn man geduldige
                        Hilfe hat!

09.01.2020                                       38
Nächster Stammtisch
               Wolfratshausen
               6. Februar 2020,
                  14:00-16:00

09.01.2020                         39
Sie benötigen individuelle Unterstützung
außerhalb des nächsten Stammtisches?

        Wir besuchen Sie bei Ihnen zu Hause und
       helfen Ihnen in Ihrer gewohnten Umgebung

             von Senioren für Senioren

09.01.2020                                        40
Melden Sie sich bei unserem Ansprechpartner
                Wolfgang Martin
            per Telefon: 08171 10992
                              oder

             Besuchen Sie uns im Internet
             www.computersenioren.com
                 Dort finden Sie auch diese Präsentation

09.01.2020                                                 41
Herzlichen Dank für
        Ihre Aufmerksamkeit
             Besuchen Sie uns auch im Internet
               www.computersenioren.com

09.01.2020                                       42
1. Schulungstreffen Wolfratshausen – 09. Januar 2020
                       14:00 – 16:00
  Agenda
  Begrüßung                                    10 Min   Hans Lincke
  Vorstellung Computer Senioren                20 Min   Daniel
                                                        Lautenschlager
  Tipps zum sicheren Umgang mit dem Internet   30 Min   Herbert Piffl
  Ausblick – Nächstes Schulungstreffen         15 Min   Wolfgang Martin
  Kurze Pause
  Unsere Instruktoren stehen für Fragen und             alle
  Einzelgespräche zur Verfügung

09.01.2020                                                                43
Sie können auch lesen