Information für Partner - 16.03.2022 Subscription-Journey - Erfolgreich vom Produktzum digitalen Lösungsanbieter - Aachener Dienstleistungsforum
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16.03.2022
www.dienstleistungsforum.de
Subscription-Journey – Erfolgreich vom
Produkt- zum digitalen Lösungsanbieter
Information für Partner
Mehr über das FIR 16.03.2022
erfahren Sie hier!
broschuere.fir.de
2 / AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
16.03.2022
Die Veranstaltung auf einen Blick
Das 25. Aachener Dienstleistungsforum vermittelt in einer ausgewogenen Mischung
aus hochkarätigen Vorträgen aus Praxis und Wissenschaft wertvolle Ideen, Erfahrungen
und Lösungen rund um das Dienstleistungsmanagement der Zukunft. Nutzen Sie jetzt
die Möglichkeit, als Partner dabei zu sein, um Ihre Produkte und Leistungen einer
ausgewählten Zielgruppe von Fach- und Führungskräften zu präsentieren!
Subscription-Journey – Erfolgreich vom
Produkt- zum digitalen Lösungsanbieter
Das Aachener Dienstleistungsforum hat sich deutschlandweit zu einer der bedeutendsten
Veranstaltungen im Bereich der industriellen Dienstleistungen und zu einer idealen Austauschplatt-
form für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Bei dem in diesem Jahr stattfindenden 25. Aachener
Dienstleistungsforum nehmen wir Sie mit auf die Reise, die „Subscription-Journey – Erfolgreich vom
Produkt- zum digitalen Lösungsanbieter“. Im Mittelpunkt steht die erfolgreiche Gestaltung und Um-
setzung der drei Bausteine: Service, Digitales Produkt und Subscription.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Cluster-Einblicke
Erhalten Sie Zugang zu unserem etablierten Netzwerk aus
Forschungs- und Industriepartnern und erfahren Sie aus
erster Hand von visionären Projektideen und bisherigen
Projekterfahrungen.
Sichtbarkeit
Stellen Sie sich und Ihr Unternehmen allen Teilnehmer:innen
vor! Wecken Sie Interesse an Ihren Produkten bei allen am
Cluster angesiedelten Partnern und der fokussierten Ziel-
gruppe. Nutzen Sie unsere diversen Werbepakete!
AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
CDO AACHEN /3 /3
2021
16.03.2022
Das Dienstleistungsforum findet als rein digitale Veranstaltung statt. Die Teilnehmer:innen verfolgen die Vorträge
im Livestream. Wir haben für Sie drei attraktive Pakete geschnürt, die verschieden intensive Möglichkeiten zur
Darstellung Ihres Unternehmens und Ihrer Leistungen bieten. Sie entscheiden entsprechend Ihrer Zielsetzung,
wie Sie das Dienstleistungsforum für sich nutzen.
Von „BASIC“ bis „EXCLUSIVE“, Sie Sie wollen Ihr Unternehmen persönlich Als EXCLUSIVE-Partner heben Sie
entscheiden, wie Sie sich optimal in vorstellen und vom direkten Kontakt Ihr Unternehmen und Ihre Leistun-
Szene setzen. Alle Pakete garantie- mit den Teilnehmer:innen profitieren? gen besonders hervor. Erzielen Sie
ren mit der Darstellung Ihres Logos Mit dem Werbepaket „PREMIUM“ maximale Präsenz, vor, während und
sowohl im Vorfeld als auch wäh- stellen Sie Ihr Lösungsangebot im Un- nach der Veranstaltung, in der Kom-
rend der Veranstaltung die optimale ternehmenspitch vor und treten im munikation über unterschiedliche
Sichtbarkeit Ihres Unternehmens als Online-Ausstellerraum in Kontakt mit Medien.
Veranstaltungspartner. Ihrer potenziellen Zielgruppe.
Impuls- Business
Branchen-
vertreter:innen
vorträge Developer
Mittel- Forschungs-
ständler:innen
ergebnisse Trendsetter
& Forscher:innen
Strategiechefs
Partner- Zukunfts- Digitalisierungs-
verantwortliche
pitches trends
Demons-
trations- Verbände
Deep-dive fabrik Projekt-
manager:innen
Sessions
Chief-Digital-
Start-ups
Anwendungs-
Officer Erfahrungs- szenarien Service-
berichte leiter:innen
Chief-
Executive-
Geschäfts- Officer
führer:innen Head of
Sales-Expert
After Sales
4 / AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
16.03.2022
Werbepakete für Partner
BASIC PREMIUM EXCLUSIVE
Logodarstellung im Videoframe während der kompletten Veranstaltung3
Logodarstellung auf der Veranstaltungswebsite,
in der Teilnehmer-/Programmbroschüre vor und während der Veranstaltung3
Logodarstellung im Einladungsmailing [Versand 27.01.2022]2
Logodarstellung im Live-Stream vor Beginn der Veranstaltung3
Logodarstellung im Live-Stream im Abspann der Veranstaltung3
Logodarstellung im Live-Stream während der Veranstaltungspause3
Veröffentlichung des Unternehmensprofils auf der Veranstaltungswebsite (max. 600 Zeichen)4
Veröffentlichung des Unternehmensprofils in der Programmbroschüre (max. 600 Zeichen)4
Unternehmenspitch (Vorstellung des Unternehmens)3 5 min. 10 min.
Professionelles Präsentationskit: Mikrofon und digitaler Bildschirmhintergrund2
(Die Hardware wird im Vorfeld zur Verfügung gestellt und ist anschließend Eigentum des Partners)
Nennung und Verlinkung in den Social-Media-Kanälen, -Postings2
Verlinkung zur einer Online-Demoversion Ihrer Lösung, Imagefilm Ihres Unternehmens oder anderem
Video auf Veranstaltungswebsite ggf. auf Veranstaltungs-Streaming-Plattform (nicht im Video-Frame)2
1 Exklusiver Social-Mediapost2
Nennung im FIR-Newsletter „FIR-Flash“ (2 500 Empfänger) [Versand 17.02.2022]2
Nennung in der Pressemeldung vor1 [Versand: 03.02.2022] und nach der Veranstaltung
Stand 01.11.2021 l Änderungen vorbehalten.
Logo auf der Print-Anzeige zum Aachener Dienstleistungsforum 20221
Anzeige in der Programmbroschüre der Veranstaltung (Maße: 336 x 361 mm)4
Veröffentlichung UdZ: Artikel, 2 Seiten DIN A4 ODER Anzeige, 1/1-Seite DIN A4 [VÖ: 15.03.2022]2
Auf Wunsch: 1-stündiger Beratungstermin zur Abstimmung der Präsentationsinhalte auf
die Veranstaltungszielgruppe1
Grundpreis in EURO (zzgl. USt) 500,00 3.000,00 5.000,00
Die oben angebotenen Leistungen sind an Termine gebunden.
Bitte beachten Sie das jeweilige Datum des Anmeldeschlusses,
um die Leistung zu erhalten.
Anmeldeschluss: 101.01.2022 I 220.01.2022 I 314.03.2022 I 415.03.2022
AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
CDO AACHEN /5 /5
2021
16.03.2022
Der Veranstaltungsort
Die einzigartige Infrastruktur des FIR im
Cluster Smart Logistik zum Erleben des digitalen Wandels!
Das Cluster Smart Logistik ist eines von
sechs definierten Clustern in der Städtere-
gion Aachen. Es dient der engen Zusam-
menarbeit zwischen Hochschule und Indu-
strie und trägt wesentlich zur Verknüpfung
von Theorie und Praxis bei. Clusterleiter
ist Professor Dr.
Volker Stich, Geschäfts-
führer des FIR, das als branchenübergrei-
fende Forschungseinrichtung betriebliche
Prozesse in den Bereichen Produktions-
management, Diensleistungsmanagement,
Business-Transformation und Informations
management untersucht und optimiert.
Herzstück des Clusters Smart Logistik ist die innovative konzepte. Neben der Vernetzung der Informations-
Forschungsumgebung, bestehend aus den Innovation- technologien werden hier innovative Geschäftsmodelle
Labs und der Demonstrationsfabrik sowie großzügig und Produkte gemäß neuen Entwicklungsmethoden wie
angelegten Konferenz- und Networkingflächen im dem Design-Thinking erforscht und die Ergebnisse den
Inneren des Gebäudes. Als Veranstaltungskoordinator Partnern aus Industrie und Forschung als Best Practices
übernimmt das Enterprise Integration Center (EICe) veranschaulicht.
die grundlegende Organisation von Veranstaltungen
(z. B. Buchungsabwicklung), Führungen durch das Cluster In der Demonstrationsfabrik lassen sich anschlie-
und Partnerbetreuungen. ßend prototypische Anwendungen auf einer Fläche
von rund 1.600 m² verwirklichen. Durch die reale
Die Innovation-Labs ermöglichen als einzigartige Testum- Produktionsumgebung mit der verknüpften Forschungs-
gebung die schnelle Konzeptionierung und Umsetzung infrastruktur wird der Wandel der vierten industriellen
digital getriebener Modelle verschiedenster Technologie- Revolution erlebbar.
Sie wollen mehr erfahren? Sprechen Sie uns an:
Ralf Bigge und das Serviceteam
E-Mail: service@eice-aachen.de
Tel.: +
49 241 47705-602 oder -604
6 / AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
16.03.2022
Rückblick 2021
Key-facts der Veranstaltung 2021
450 9 Verbände
Teilnehmer:innen
Partner
13
Referent:innen
4
Erlebnis-
foren
7 10
Partner Workshop-
leiter:innen
pitches & -Guides
Referent:innen 2022
Dr.-Ing. Jana Frank Jochen Sadlers Rolf Urban
Global Business Development – Director Marketing, Business Development Manager
New Business Models BizDev & Partner FANUC Europe GmbH
Henkel AG & Co. KGaA Schneider Electric GmbH
Manuel Zimmermann
Lennard Holst Maximilian Schacht Manager Beyond Insurance
Bereichsleiter Centerleiter Funk Gruppe
Dienstleistungsmanagement Center Smart Services
FIR e. V. an der RWTH Aachen
Natalie Schnippering
Birgit Königsheim Head of Digital Services
Vice President Service DACH Danfoss A/S
Schneider Electric GmbH
AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
CDO AACHEN /7 /7
2021
Sehr guter und praxisnaher
Reality Check!
Exzellenter Vortrag mit Kunden-
lösungen im Mittelpunkt &
Subscription als Teil einer Strategie!
8 / AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
„How resilient is your service „Aachener Subscription-Business –
and product business“ Monetarisieren Sie die
Nutzungsphase Ihrer Produkte.
www.fir.rwth-aachen.de
www.fir.rwth-aachen.de
» zum PDF Die sechs Erfolgsprinzipien“
» zum PDF
JOINT STUDY EXPERT-PAPER
How resilient is your service Aachener Subscription-Business
and product business? Monetarisieren Sie die Nutzungsphase Ihrer Produkte.
Die sechs Erfolgsprinzipien
Jana Frank · Frank Duscheck· Marcel Faulhaber ·
Daniel Auer · Theresa Gerdes Jana Frank · Lennard Holst · Daniela Müller · Tobias Leiting
© FIR 03/2021
© FIR 02/2021
„High-Tech meets High-Touch –
Die Dienstleistungswende als
Chance für die Wertschöpfung Cover folgt
und Beschäftigung der Zukunft“
» zum PDF
TrendRadar
„Fakten und Trends im Service“
» zum PDF
Alle Publikationen des FIR finden Sie unter
>> publikationen.fir.de
AACHENER DIENSTLEISTUNGSFORUM 2022
CDO AACHEN /9 /9
2021
16.03.2022 Anmeldung & Kontakt
Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne persönlich oder über die folgende
E-Mail-Adresse dienstleistungsforum@fir.rwth-aachen.de.
FIR e. V. an der RWTH Aachen
Campus-Boulevard 55 · 52074 Aachen
Internet: fir.rwth-aachen.de
Folgen Sie uns:
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linkedin.fir.de twitter.fir.de
youtube.fir.de xing.fir.de
Daniela Müller Florian Schuldt
+49 241 47705-219 +49 241 47705-227 #DLForum #DLForum2022
Veranstaltungsort
Digitale Veranstaltung – ortsunabhängig
Teilnahmebedingungen (bitte sorgfältig lesen)
Die nachfolgenden Teilnahmebedingungen der 3. Veranstaltungszeiten chung von Schadensersatzansprüchen ist in die-
25. Aachener Dienstleistungsforums werden vom Wir teilen Ihnen die erforderlichen Vorausset- sem Fall ausgeschlossen. Die Teilnehmer:innen
Partner mit der Anmeldung zur Veranstaltung in zungen, Zugangsdaten und Termine für das von der Veranstaltung erklären sich außerdem aus-
allen Punkten rechtsverbindlich anerkannt. Ihnen gebuchte Paket rechtzeitig im Vorfeld mit. drücklich damit einverstanden, dass Fotos der
Veranstaltung, auf denen sie abgelichtet sein kön-
1. Anmeldevoraussetzungen 4. Zahlungskonditionen nen, für Printmedien, in Online-Webpräsenzen
Die online durchzuführende Anmeldung muss Der Gesamtbetrag für das Werbepaket wird des FIR, auf Datenträgern, im TV und für Werbe-
vollständig ausgefüllt und unter Anerkennung fällig zu dem auf der Rechnung angegebenen zwecke genutzt werden dürfen.
dieser Teilnahmebedingungen an den Veranstal- Termin. Bei nicht fristgerechter Zahlung behält
ter gesendet werden. Erst durch den Erhalt einer der Veranstalter sich das Recht vor, vom Vertrag 7. Haftungsausschluss oder Versicherung
verbindlichen Teilnahmebestätigung per E-Mail zurückzutreten und den Werbeplatz anderweitig Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung
wird die Anmeldung verbindlich. Die automati- zu vermieten. Eine Teilnahme an der Fachtagung für irgendwelche im Rahmen der Veranstaltung
sche Empfangsbestätigung nach Anmeldung gilt bei Nichtbegleichung der Rechnung ist ausge- auftretenden Schäden, Verluste oder sonstigen
noch nicht als verbindliche Teilnahmebestätigung. schlossen. Beeinträchtigungen.
Die verbindliche Teilnahmebestätigung wird erst
im Nachgang von den Ansprechpartner:innen 5. Stornierungen 8. Abweichungen
(siehe letzte Seite) verschickt. Das FIR an der Eine Stornierung des verbindlich angemelde- Dem Veranstalter bleibt vorbehalten, den Inhalt
RWTH Aachen ist inhaltlich verantwortlich für ten Werbepakets muss spätestens bis zum der Veranstaltung geringfügig zu ändern, Ersatz-
das Aachener Dienstleistungsforum. Die EICe Aa- 11. Februar 2022 schriftlich beim Veranstalter referenten einzusetzen sowie Termin- und Orts-
chen GmbH gilt als Veranstalter und ist für die eingehen. Die Stornogebühr beträgt in diesem verschiebungen vorzunehmen.
Rechnungsstellung/Abrechnung verantwortlich. Fall 50 Prozent der Gebühr. Geht die Stornierung
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: nach dem 11. Februar 2022 ein, wird der volle 9. Salvatorische Klausel
Preis des Werbepakets in Rechnung gestellt. Sollten einzelne Teilnahmebedingungen nach
EICe Aachen GmbH Vertragsschluss unwirksam oder undurchführ-
Campus-Boulevard 55 6. V
erwendung und Bearbeitung von Daten bar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des
52074 Aachen und Fotografien Vertrags im Übrigen unberührt. An die Stel-
E-Mail: dienstleistungsforum@fir.rwth-aachen.de Daten der Veranstaltungsteilnehmer:innen wer- le der unwirksamen oder undurchführbaren
den elektronisch gespeichert und verarbeitet. Bestimmung soll diejenige wirksame und durch-
2. Anmeldung für Partner Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt führbare Regelung treten, deren Wirkungen
Da die Nachfrage das Angebot an Werbe- nicht. Die Teilnehmer:innen der Veranstaltung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten
paketen erfahrungsgemäß übersteigt, ist eine können der Speicherung und Verwendung ih- kommen, die die Vertragsparteien mit der
frühzeitige Anmeldung empfehlenswert. Um die rer personenbezogenen Daten jederzeit ohne unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestim-
Stand: 10.02.2022
mit Ihrem Paket gebuchten Leistungen erfüllen Angabe von Gründen durch eine E-Mail an mung verfolgt haben.
zu können, ist eine fristgemäße Anmeldung und datenschutz@fir.rwth-aachen.de widersprechen.
Bereitstellung aller erforderlichen Materialien er- Ein Widerspruch vor der Veranstaltung kann dazu 10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
forderlich. Sollten die Werbepakete ausgebucht führen, dass das FIR der Erfüllung seiner vertrags- Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
sein, können weitere Anmeldungen nur über gemäßen Aufgaben nicht mehr nachkommen Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Aachen.
eine Warteliste berücksichtigt werden. kann. Eine Haftung des FIR oder die Geltend-ma-
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