CAS Online Media and Campaign Management 5 - Kurzporträts Dozierende Luzern, 13. Juni 2018 - Hochschule Luzern

CAS Online Media and Campaign Management 5
Kurzporträts Dozierende

Luzern, 13. Juni 2018
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Faltl Martin
Funktion: Martin Faltl ist Psychologe und seit 2015 am Institut für Customer Insight
(http://ici.unisg.ch/de/team/) der Universität St. Gallen beschäftigt. Im Rahmen seiner
Forschungsarbeit untersucht er zwischenmenschliche Beziehungen in sozialen Medien und deren
Auswirkung auf Konsumverhalten. Zusätzlich dazu unterstützt er Unternehmen durch Beratung und
Vorträge zum Thema Influencer Marketing.

Förster Roland, Dr. sc. Nat.
Funktion: Roland Förster ist Managing Partner der Förster Change & Agility GmbH, Binningen
(www.change-agility.ch). Ausbildung: Roland Förster studierte Biochemie an der ETH Zürich und
promovierte am Institut für Toxikologie der Universität Zürich und der ETH. Tätigkeiten: Er arbeitete
ab 1981 zunächst in der Krebsforschung der Ciba-Geigy AG (heute Novartis), dann zwischen 1983 -
1988 Leiter des Software Support. Von 1988 – 1992 leitete er das Management Development in der
Lonza und anschliessend bei Alusuisse-Lonza. Seit 1992 ist er selbständig als Berater in den Bereichen
Change, Führung und Zusammenarbeit tätig. Weiteres: Zusätzlich ist Roland Förster auch als Dozent an
der KVZ Business School in Zürich tätig.

Göldi Simon, dipl. Betriebswirt HF
Funktion: Simon Göldi zeichnet seit 2014 für die Leitung CRM bei Globus AG verantwortlich
(https://www.globus.ch/) Ausbildung: Simon Göldi ist dipl. Betriebswirt HF und absolvierte den
Masterstudiengang Digital Marketing and Communication Management an der Hochschule Luzern
– Wirtschaft. Tätigkeiten: Seine Karriere begann er in der Reisebranche, zuerst bei Imholz, dann bei
Kuoni als Projektleiter Marketing und später Head of Brand Management Shops & Last Minute.
Von 2011 bis 2013 war Simon Göldi Business Account Manager im Bereich Customer Intelligence
beim Migros-Genossenschafts-Bund. Als Leiter CRM verantwortet heute er das Kampagnen- und
Promotionsmanagement, den Analytics-Bereich sowie das Loyalitätsmanagement bzw.
Bonusprogramm der Globus Gruppe - Von der Rohdatenanalyse der Kartenkunden, über die
Visualisierung von Daten bis schlussendlich in Richtung Kampagnen, Pricing und
Automatisierung.

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Härtlein Marcel, eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker
Funktion: Marcel Härtlein ist seit Sommer 2017 als Head Digital Transformation bei der Emmi Group
(https://group.emmi.com/de/) tätig. Davor war er sieben Jahre in verschiedenen Führungsfunktionen
bei KPMG Schweiz und verantwortete unter anderem das Digital Transformation Consulting.
Ausbildung: Marcel ist ursprünglich eidg. diplomierter Wirtschaftsinformatiker und absolvierte 2010
den Nachdiplomstudiengang „General Management“ an der Zurich Business School. Er verfügt über
langjährige Erfahrung im Digital Business. Tätigkeiten: Er leitet bei Emmi das Digital Consumer
Experience Programm und dessen weltweiten Roll-out. Er ist im Global Categories & Marketing Team
für die digitalen Plattformen und Digital Marketing Standards verantwortlich. Daneben leitet er
Innovationsprojekte und agiert als Enabler für die digitale Transformation im Unternehmen.

Hünebeck Daniel, dipl.-Kaufmann (FH) / Dipl.-Informatiker (FH)
Funktion: Daniel Hünebeck ist selbständiger Berater für Digitales Marketing und Digitale Transforma-
tion. Er berät seit 2017 Unternehmen zu strategischen Veränderungen im Zuge der Digitalisierung sowie
zu Fragen in den digitalen Kanälen (www.daniel-huenebeck.ch). Tätigkeiten: Vor seinem Schritt in die
Selbständigkeit 2017 verantwortete Daniel Hünebeck als Head Client Dialogue Management die Neu-
ausrichtung des Digitalen Marketing der UBS, unter anderem der Aufbau eines Digital Teams, der Re-
launch der Website sowie die Implementierung systematischer Conversion-Rate-Optimierung und meh-
rerer Content Hubs, wofür er und sein Team u.a. mit dem IAB «Digital Marketing oft he Year» 2015
ausgezeichnet wurden. Vor seiner Zeit bei UBS war Hünebeck Gründer und Managing Partner der Adis-
faction.

Kaufmann Nicolas, dipl.-Kaufmann (Universität, M.Sc. äquiv.)
Funktion: Nicolas Kaufmann ist seit Januar 2018 als Head Digital Business für den Aufbau des digita-
len Vertriebs und Marketings bei der Orion Rechtsschutz-Versicherung AG (www.orion.ch) in Basel
verantwortlich. Ausbildung: Nicolas Kaufmann studierte Betriebswirtschaft mit Fokus E-Business und
Marketing sowie Nebenfach Informatik an der Universität Mannheim. Tätigkeiten: Vor seiner aktuellen
Tätigkeit war er als Digital & Omni-Channel Performance Manager bei der Zurich Versicherung
Schweiz für die Messung & Optimierung der digitalen Kanäle zuständig und sammelte mehrere Jahre
Agentur-Erfahrung in den Bereichen Web Analytics, Performance Marketing und Suchmaschinenopti-
mierung. Neben Schule und Studium war er als Selbstständiger in den Bereichen Web-Entwicklung und
IT Support unterwegs. Weiteres: Zusätzlich ist Nicolas Kaufmann seit 2012 als Dozent tätig und enga-
giert sich darüber hinaus aktiv im Vorstand der Digital Analytics Society

Loepfe Steven, Betriebswirt FH, NDS Codem
Funktion: Steven Loepfe ist Gründer der Inbound Marketing und Sales-Beratung Storylead
(www.storylead.com). Tätigkeiten: Storylead plant, baut und betreibt Marketing-Automations- und Sa-
les-Systeme für technologiegetriebene Firmen. Das Software-Fundament für die Systeme liefert der
HubSpot Growth Stack. Kunden kommen zu Storylead wenn sie bessere Leads, mehr Deals und höhere
Kundenloyalität brauchen. Die Consulting-, Dev- und Content-Experten in Zug und Krakau (Polen) im-
plementieren Marketing-Automation, entwickeln Akquise-, Content- und Loyalitäts-Strategien und coa-
chen Marketing- Sales-Teams Richtung Wachstum. Steven Loepfe ist Speaker, Coach und 13-fach zerti-
fizierter HubSpot-Trainer. Als Mitglied des HubSpot Partner Advisory Council EMEA befasst er sich
mit strategischen Fragen und Trends in Sachen Marketing-Automation und -Technologie. Er publiziert
regelmässig auf dem storylead-Blog.

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MacKevett Douglas, MA Education
Funktion: Douglas MacKevett unterrichtet seit 2001 an der Hochschule Luzern – Wirtschaft
(www.hslu.ch/ikm) mit Schwerpunkt Wirtschaftsenglisch. Seit 2013 koordiniert er Studienreisen nach
Seattle und Dubai. Zurzeit ist er Co-Leiter des neu gegründeten CAS Design Management. Ausbildung:
Seine Ausbildung hat er mit einem Master in Education abgeschlossen. Tätigkeiten: Auf der Ebene der
Master- und Weiterbildung bietet er Trainings beim Verfassen wissenschaftlicher Arbeiten und bei
B2B-Präsentationen im internationalen Kontext an. Ferner hat er Kommunikationstrainings in
verschiedenen Organisationen (Luzerner Polizei, MAZ, Paul-Scherrer-Institut) geleitet. Hauptberufliche
Interessen: Digitale Transformation im Bildungswesen (Online- und Blended-Learning),
Veranstaltungs- und Projektmanagement, internationales Marketing (USA, VAE) und Non-Profit-
Administration (Rotary Foundation).

Mauch Thomas, Betriebsökonom HWV
Funktion: Thomas Mauch ist Mitgründer und Partner von tinkla GmbH, einem Beratungsunternehmen
für Digitale Strategien und Online-Kommunikation (www.tinkla.com). Ausbildung: Mauch absolvierte
zunächst eine Banklehre und studierte anschliessend Betriebsökonomie an der Fachhochschule Basel. Er
ist zudem Ausbildner SVEB. Tätigkeiten: Vor der Gründung von tinkla im Jahr 2015 war Thomas vier
Jahre lang Co-Geschäftsleiter von Blogwerk AG und kümmerte sich dort um den Online-Verlag sowie
Kundenprojekte im Bereich Content und Social Media Marketing. Thomas beispielsweise berät Kunden,
entwickelt Online-Marketing-Konzepte, textet und redigiert, unterrichtet Online- und Content-
Marketing an Hochschulen oder Weiterbildungsinstituten und gibt C36daily heraus, die tägliche
Presseschau für die ICT-Community.

Michelis Daniel, Prof. Dr. oec.
Funktion: Daniel Michelis ist Professor für Marketing und Kommunikation mit Schwerpunkt Digitale
Kommunikation sowie Gründer des Masterstudiengangs Online-Kommunikation an der Hochschule
Anhalt (www.hs-anhalt.de). Ausbildung: Michelis hat am Institut für Medien- und
Kommunikationsmanagement der Universität St. Gallen promoviert. Tätigkeiten: Nach einer
fünfjährigen Beratungstätigkeit am Institut für Electronic Business, lehrt und forscht er seit 2008 an der
Hochschule Anhalt. Die Ergebnisse seiner Arbeit hat er auf internationalen Konferenzen präsentiert, in
wissenschaftlichen Veröffentlichungen publiziert und in vier Fachbüchern veröffentlicht. In
Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Unternehmen und NGOs arbeitet er seit mehr als 15 Jahren an
aktuellen Herausforderungen, die sich durch die Vernetzung über das Internet ergeben.

Klaus Oberholzer
Funktion: Klaus Oberholzer ist Gründer und Geschäftsführer der achtköpfigen Digital Marketing Agen-
tur Oberholzer (www.oberholzerkb.ch/). Er entwickelt datengetrieben Strategien und Konzepte entlang
der Customer Journey. Ausbildung: Als Quereinsteiger ist er seit 2011 im digitalen Business zu Hause
und besucht Weiterbildungen im Bereich «Facilitation» und «Service Design». Tätigkeiten: Auf Basis
von Methoden, Daten und Intuition gilt es den User in den Fokus der Unternehmen zu setzen. Mittels
Workshops, Konzeption aber auch konkreter Umsetzung verhilft die Agentur Oberholzer dem Kunden
seine Kunden zu verstehen und daraus Nutzen zu stiften.

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Oehl Bianca, Dr. sc. ETH Zürich
Funktion: Bianca Oehl ist Senior Consultant bei Accelerom AG, einem interational tätigen Beratungs-
und Research-Unternehmen mit den Schwerpunktthemen Customer Journey und Touchpoint
Management (www.accelerom.com). Ausbildung: Bianca studierte Politik und Volkswirtschaftslehre
an den Universitäten in Zürich, Genf und Hamburg und promovierte an der ETH Zürich unter anderem
über die Wirkung der veröffentlichten Meinung in Zeitungen auf nationale Klimapolitiken im
internationalen Vergleich. Tätigkeiten: In ihrer Funktion als Senior Consultant bei Accelerom AG berät
sie Mittelstandsunternehmen sowie multinationale Konzerne verschiedenster Branchen dabei in ihrer
Marktbearbeitung mittels datengestütztem Touchpoint-Management erfolgreicher zu werden. Ebenso ist
sie verantwortlich für den Bereich Methodenentwicklung bei Accelerom.

Pel Oliver
Funktion: Oliver Pel ist geschäftsleitender Partner der Firma .eyecatcher AG (www.eyecatcher.ch)
sowie Partner der Firma eyeVIP AG (www.eyevip.ch). Werdegang: Seine berufliche Karriere startete
er bei Digital Equipment Corp. (DEC) und war ab 1988 mittels X.400 digital mit der Aussenwelt
verbunden. Mit dem Wechsel zu Apple (Schweiz) war er bei der Einführung von Apples eWorld mit
dabei und betreute später Händler, Agenturen und Schulen und brachte diese ins Internet. Tätigkeiten:
Nach einer Weiterbildung in Fachrichtung Wirtschaftsinformatik gründete er 1998 die Interaktiv
Agentur .eyecatcher und leitete seither 500+ Projekte/ Kampagnen namhafter mittlerer- und grossen
Unternehmungen im Bereich digitaler Kommunikationslösungen. 2016 gründete er die Firma eyeVIP,
Spezialistin für elektronisches Einladungs-Management.

Prskalo Bozidar
Funktion: Bozidar Prskalo ist verantwortlich für die IT Infrastruktur an der schweizerischen Hotelfach-
schule in Luzern (https://shl.ch/de-ch). Zu seinem Verantwortungsgebiet gehören die E-Learning Platt-
formen sowie die Schulverwaltungssysteme. Ausbildung: Als Wirtschaftsinformatiker mit mehrjähri-
ger Projekterfahrung in den Bereichen ERP/CRM ist sein Hintergrund breit und fundiert und erstreckt
sich über mehrere Branchen und verschiedene Betriebsgrössen. Tätigkeiten: Er befasst sich mit den Me-
thoden und Technologien, Information effizient handzuhaben, als Wissen in den Unternehmen zu nut-
zen und in Prozessen bereitzustellen. Der Trend zur Digitalisierung und die didaktischen Bedürfnisse
stellen immer wieder neue Herausforderungen, die es zu lösen und zu integrieren gilt.

Sandmaier Michael, dipl. Informationswirt (M.Sc.)
Funktion: Michael Sandmaier ist Principal UX Consultant bei der Namics AG (www.namics.com).
Ausbildung: Er studierte Informationswirtschaft an den Hochschulen Darmstadt und Stuttgart und gra-
duierte als Dipl.-Informationswirt (M. Sc.). Tätigkeiten: Durch studentische Mitarbeit am Fraunhofer
IAO für Human-Computer-Interaction vertiefte er seine Kompetenzen in den Bereichen User-Centered
Design und Usability Engineering. Im Anschluss arbeitete er als Informationsarchitekt und Sr Consul-
tant UX in international agierenden E-Business-Agenturen, in denen er an der Planung und Gestaltung
zahlreicher Applikationen und Plattformen mitarbeitete. Es folgte eine Mitarbeit bei der AXA als Senior
UX Architekt. Dort leistete er interne strategische Beratungs- und Entwicklungsarbeit bei der Umset-
zung der digitalen Transformation bis hin zu mehr Kundenorientierung und Digitalisierung der Ge-
schäftsmodelle. Aktuell berät er mit der Namics AG internationale Unternehmen in den Themen CX
Strategie & Interaction Design.

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Stalder Ursula, lic. phil. I/Prof.
Funktion: Ursula Stalder ist Senior Researcher und Dozentin für Digitales Marketing und Digitale
Kommunikation sowie Leiterin des CAS Online Media and Campaign Management an der Hochschule
Luzern – Wirtschaft (www.hslu.ch/ikm) und (www.achtgrad.ch). Ausbildung: Ursula studierte
Medienwissenschaft und Germanistik an der Universität Zürich. Tätigkeiten: Sie arbeitete von 1995 –
2003 bei der Wirz-Gruppe in Zürich, zunächst als Redaktorin im Bereich Corporate Publishing, dann als
Mitgründerin und Managing Partner der auf Digitale Marken- und Marketingkommunikation
spezialisierten Wirz Interactive AG. Weiteres: Ursula Stalder ist zudem Co-Leiterin des CAS Brand
Journalism and Corporate Storytelling am MAZ – Die Schweizer Journalistenschule in Luzern und als
VR-Präsidentin und Beraterin in ihrer Agentur Achtgrad AG in Zürich tätig.

Wieser Florian, dipl. Designer FH
Funktion: Florian Wieser ist Gründer und CEO von The Relevent Collective AG, einem auf digitale
Beziehungsführung mit den Schwerpunkten digitaler Wandel, Community Building, Leadership 4.0 und
Storytelling spezialiserten Unternehmen in Zürich (www.therelevent.com). Ausbildung: Florian hat
Neuen Medien an der Zürcher Hochschule der Künste ZHDK studiert und so das strategische und
konzeptionelle Arbeiten in digitalen Umfeldern gelernt. Tätigkeiten: 2007 gründete er eine
Digitalagentur, die mit Sitz in Zürich und London für namhafte nationale und internationale Firmen
digitale Werbe- und Kommunikationskampagnen entwickelte und realisierte. Er leitete 2008 den ersten
umfassenden Online Marketing-Lehrgang der Schweiz, gründete 2010 das „Center for Storytelling.org“
und war 2011 an der Gründung von „BoxNetworkEurope.com“, einem der ersten internationalen
Netzwerke digitaler Agenturen in Europa, mitbeteiligt. 2016 startet er mit ThePurpose.Academy, eine
unabhängige Weiterbildung für Frauen mit Kindern, die die digitale Transformation in Unternehmen mit
Jobs zwischen 20-60 Stellenprozent begleiten und beflügeln.

Zehnder Tobias, lic. phil. I
Funktion: Tobias Zehnder ist Co-Founder und Partner der Zürcher Digital Agentur Webrepublic,
mit mehr als 140 Mitarbeitern heute eine der führenden Digital Marketing Agenturen in der
Schweiz (www.webrepublic.com). Ausbildung: Zehnder studierte Publizistikwissenschaft sowie
Wirtschaftsgeschichte und Linguistik an der Universität Zürich. Tätigkeiten: Tobias Zehnder ist bei
Webrepublic für die strategische Entwicklung neuer Geschäftsfelder und den Aufbau neuer Koope-
rationen verantwortlich. Als Referent an Fachtagungen, als Mitglied des Fachbeirats des Center for
Communications an der HWZ und mit seiner Dozententätigkeit an diversen Universitäten und
Hochschulen prägt er die Entwicklung der Digitalmarketing-Branche aktiv mit.