Internationaler Briefversand: Wichtige Informationen für
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Internationaler Briefversand:
Wichtige Informationen für
Gestaltung und Einlieferung.
Informationen für den weltweiten Versand von Geschäftspost,
Direktmarketing, Bücher- und Pressesendungen.
2010!
Gültig ab Juli
Einleitung
Diese Broschüre enthält alles Wissenswerte zum internationalen Briefversand durch
die Deutsche Post und zur Vorbereitung Ihrer Sendungen für den reibungslosen
Versand ins Ausland.
Im ersten Teil der Broschüre erfahren Sie alles über die spezifischen Merkmale und
Voraussetzungen der Produkte und können ermitteln, welche Versandform die
richtige für Sie ist.
Im zweiten Teil finden Sie alle weiteren Regelungen und Besonderheiten, die bei der
Vorbereitung und beim Versand der einzelnen Sendungsformen zu beachten sind.
Die Darstellung einer Prozesskette am unteren Seitenrand der produktspezifischen
Informationen verweist auf die jeweils relevanten Arbeitsschritte, die in den allge-
meinen Informationen detailliert beschrieben werden. Dort wiederum finden Sie die
Anschrift u.
Formate Prozesskette am oberen Seitenrand, sodass Sie alle relevanten Arbeitsschritte stets im
Kennzeichnung
S. 18 Blick haben.
Zusätzlich markieren die Symboldarstellungen am Seitenrand als Wegweiser die für
die jeweilige Produktgruppe relevanten Passagen im Text. Am Seitenrand befinden
sich außerdem Internetadressen für weiterführende Informationen zum jeweiligen
Thema. Selbstverständlich steht Ihnen zusätzlich auch Ihr Kundenberater für die
Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.
www.deutschepost.de/
globalmail
k auf die
Ein Mausklic
ress e führt Sie
Webad
te rnet.
direkt ins In
Bitte beachten Sie die Bestimmungen zur Luftverkehrssicherheit:
Nach den Verordnungen EU VO 300/2008 und 272/2009 des Europäischen Parlaments
und des Rates sind alle europäischen Postgesellschaften seit dem 29.04.2010 ver-
pflichtet, sämtliche Luftpostsendungen zur Sicherheit der Zivilluftfahrt auf ihren
Inhalt hin zu untersuchen, um die Erkennung von Explosivstoffen in allen luftbe-
förderten Sendungen sicherzustellen. Im Rahmen dieser Verpflichtung aus den
EU-Verordnungen wird die Deutsche Post alle luftbeförderten Sendungen – ähnlich
wie Handgepäck am Flughafen – durchleuchten. Nur die als sicher eingestuften
Sendungen werden danach befördert.
Weitere Informationen zu nicht erlaubten Stoffen und Waren erhalten Sie im
Internet unter: www.deutschepost.de/globalmail/luftverkehrssicherheit
Inhalt
Produktspezifische Informationen
Brief International 6
Briefe International zum Kilotarif 7
Infobrief International 8
Infopost International 9
Variomailing International 10
International Direct Mail (IDM) 11
Presse International 13
Buch International 14
M-Beutel 15
Werbeantwort International 16
Allgemeine Informationen
Formate 18
Anschrift und Kennzeichnung 19
Zusatzleistungen International 23
Verpackung 30
Kennzeichnung der Beförderungsleistung 31
Frankierung 33
Zollbestimmungen 37
Sortierung 42
Einlieferung 46
Abrechnung und Bezahlung 48
Allgemeine Geschäftsbedingungen 49
Index 51
3
1. Produktspezifische
Informationen
BRIEF INTERNATIONAL
BRIEFE INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF
INFOBRIEF INTERNATIONAL
INFOPOST / VARIOMAILING INTERNATIONAL
INTERNATIONAL DIRECT MAIL (IDM)
PRESSE / BUCH INTERNATIONAL
M-BEUTEL
WERBEANTWORT INTERNATIONAL
Brief International
So bringen Sie einzelne Briefe und Postkarten bis hin zu kleinen
Sendungsmengen einfach und problemlos auf den Weg.
Inhalte Voraussetzungen
Mit BRIEF INTERNATIONAL können Sie unter- – Ihre Sendung darf keine hervortretenden
schiedlichste Inhalte bis zu 2 kg versenden, z. B. Gegenstände enthalten.
www.deutschepost.de/
globalmail/brief
– Dokumente oder Verträge – Von Beschaffenheit und Inhalt Ihrer Sendung
– Fotos oder Waren, z. B. aus Internetauktionen darf keine Gefährdung ausgehen (vgl. AGB
– persönliche Mitteilungen BRIEF INTERNATIONAL).
– Rechnungen – Für den Versand von radioaktiven Stoffen und
– Geschenke medizinischem Untersuchungsgut gelten
besondere Bestimmungen. Hierzu gibt Ihnen
Ausnahme: Postkarte; hier sind Beilagen Ihr Kundenberater gerne Auskunft.
grundsätzlich nicht möglich. – Wertgegenstände wie Edelmetalle, Kunstgegen-
stände oder Wertpapiere dürfen Sie im Brief
Besonders schnell oder besonders sicher? nur mit der Zusatzleistung WERTBRIEF
Für die Kombination mit Zusatzleistungen INTERNATIONAL versenden (siehe auch unter
beachten Sie bitte die Seiten 23–29. Zusatzleistungen, S. 24).
Maße und Gewichte
Produkte Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht DIN-Formate
235 x 125 mm Flächengewicht:
DIN lang,
Postkarte dabei Länge mind. 140 x 90 mm mind. 150 g/m2,
C6, B6
1,41 x Breite max. 500 g/m2
235 x 125 x 5 mm
DIN lang,
Standardbrief dabei Länge mind. 140 x 90 mm 20 g
C6, B6
1,41 x Breite
235 x 125 x 10 mm
DIN lang,
Kompaktbrief dabei Länge mind. 140 x 90 mm 50 g
C6, B6
1,41 x Breite
Länge + Breite + Höhe =
B5, C5, B4, C4
Großbrief 900 mm, dabei keine 140 x 90 mm 500 g
und größer
Seite länger als 600 mm
Länge + Breite + Höhe =
B5, C5, B4, C4
Maxibrief 900 mm, dabei keine 140 x 90 mm 2.000 g
und größer
Seite länger als 600 mm
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
nicht nötig
6
Produktspezifische Informationen
Briefe International zum Kilotarif
Reduzieren Sie Ihre Versandkosten mit Briefe International zum Kilotarif.
Inhalte
Mit BRIEFE INTERNATIONAL ZUM KILOTARIF
können Sie unterschiedlichste Inhalte bis zu 2 kg
www.deutschepost.de/
versenden, z. B.
globalmail/brief-kilotarif
– Dokumente oder Verträge www.deutschepost.de/
– Fotos oder Waren, z. B. aus Internetauktionen globalmail/umsatzsteuer
– persönliche Mitteilungen
– Rechnungen
Besonders schnell oder besonders sicher? Vertrag
Für die Kombination mit Zusatzleistungen – Für die Einlieferung von BRIEFE INTERNA-
beachten Sie bitte die Seiten 23–29. TIONAL ZUM KILOTARIF ist ein gesonderter
Vertrag mit der Deutschen Post erforderlich.
Voraussetzungen Ihr Kundenberater hilft Ihnen gerne weiter.
– Mindestmenge: 500 internationale Briefe pro
Monat
– Der Mindestumsatz pro Einlieferung ist festge-
legt. Den aktuellen Mindestumsatz entnehmen
Sie bitte der Broschüre „Leistungen und Preise“
oder dem Internet. Der Mindestumsatz umfasst
den Preis für BRIEFE INTERNATIONAL ZUM
KILOTARIF sowie die Preise für Zusatzleistungen.
Er umfasst jedoch nicht ggf. anfallende USt.
– Ausgleichszahlungen zum Mindestumsatz pro
Einlieferung sind möglich.
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht DIN-Formate
Länge + Breite + Höhe = DIN lang,
900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g B5, C5, B4, C4
max. 600 mm und größer
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
7
Infobrief International
Mit dieser Versandlösung senden Sie inhaltsgleiche Werbesendungen ab
50 Stück an kleine Zielgruppen.
Merkmale Mindestmenge
– adressierte Werbesendungen – 50 Sendungen in beliebig viele Länder weltweit
– mit gleichem Inhalt – sortiert nach Ländergruppe / Beförderungs-
www.deutschepost.de/
globalmail/infobrief
– in kleinerer Stückzahl leistung (Europa, Welt Land, Welt Luft)
www.deutschepost.de/ – weltweit – Zur Mindestmenge fehlende Sendungen
globalmail/infocard können Sie durch eine Aufzahlung ausgleichen.
Inhalte Basis für die Bezahlung ist der Tarif „Europa“.
– Informationsschreiben und Werbeflyer
– Kataloge, Geschäftsberichte etc. Infocard International
– Datenträger (CD-ROM, DVD etc., ist Mailing und Responseelement in einem. Die
keine Verkaufswaren) Versandlösung im Kartenformat steht für kurze
– Fremdbeilagen (Beilagen anderer Absender), Informationen und schnelle, einfache Response.
sofern Inhalt, Format und Gewicht gleich sind – Ihre Anschrift wird direkt auf die Karte gedruckt.
– unentgeltliche Proben, Muster oder Werbeartikel – Darüber wird ein leicht abziehbares Label mit
– Bücher, Broschüren oder Zeitschriften, andere der Kundenanschrift geklebt.
Verkaufswaren allerdings nicht – Der Empfänger zieht das Label mit seiner
Anschrift einfach ab – darunter erscheint Ihre
Bitte beachten Sie die Hinweise zur Adresse als Rücksendeanschrift.
Inhaltsgleichheit auf Seite 12. Die Herstellung erfordert spezialisiertes Fachwissen
und kann daher ausschließlich über Lizenzdrucke-
reien der Deutschen Post erfolgen. Ihr Kunden -
berater stellt Ihnen gerne eine Liste dieser
Druckereien zur Verfügung, die Sie selbstständig
beauftragen können.
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
Briefform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g
max. 600 mm
Länge + Breite + Höhe = Flächengewicht:
Kartenform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm mind. 150 g/m2
max. 600 mm max. 500 g/m2
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
nicht möglich
8
Produktspezifische Informationen
Infopost International
Senden Sie zielgenau und kosteneffizient adressierte Mailings
in hoher Auflage zu Ihren Kunden weltweit.
Merkmale Mindestmenge
– adressierte Werbesendungen – 50 Sendungen für dasselbe
– mit gleichem Inhalt Bestimmungsland und dieselbe www.deutschepost.de/
– in großer Stückzahl Ländergruppe / Beförderungs- globalmail/infopost
– weltweit leistung (Europa Land , Europa www.deutschepost.de/
1)
globalmail/infocard
Luft1), Welt Standard (SAL),
www.deutschepost.de/
Inhalte Welt Luft) globalmail/umsatzsteuer
– Informationsschreiben und Werbeflyer oder
– Kataloge, Geschäftsberichte etc. – 500 Sendungen, wenn auf jede gewählte Länder-
– Datenträger (CD-ROM, DVD etc., gruppe / Beförderungsleistung (Europa Land1),
keine Verkaufswaren) Europa Luft1), Welt Standard (SAL), Welt Luft)
– Fremdbeilagen (Beilagen anderer Absender), mindestens 50 Sendungen kommen. Pro Be-
sofern Inhalt, Format und Gewicht gleich sind stimmungsland ist dabei keine Mindestmenge
– unentgeltliche Proben, Muster oder Werbeartikel erforderlich.
– Bücher, Broschüren oder Zeitschriften, andere
Verkaufswaren allerdings nicht – Zur Mindestmenge fehlende Sendungen
können Sie durch eine Aufzahlung ausgleichen.
Bitte beachten Sie die Hinweise zur Basis für die Bezahlung ist der Tarif „Europa
Inhaltsgleichheit auf Seite 12. Land (Rest Europa)“.
– Für Sendungen über 2.000 g (Bücher, Broschüren,
Infocard International Kataloge, Prospekte etc.) gilt statt der Mindest-
ist Mailing und Responseelement in einem. Gestal- menge lediglich ein Mindestauftragswert. Den
tung und Besonderheiten entsprechen den unter aktuellen Wert entnehmen Sie bitte dem Internet.
INFOBRIEF INTERNATIONAL beschriebenen. Ausgleichszahlungen bis zu diesem Betrag sind
möglich.
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
Briefform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g / 5.000 g2)
max. 600 mm
Länge + Breite + Höhe = Flächengewicht:
Kartenform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm mind. 150 g / m2
max. 600 mm max. 500 g / m2
1)
Mindestmenge bezieht sich auf die Ländergruppe / Beförderungsleistung – unabhängig davon, ob die Sendungen für
Destinationen in der Europäischen Union oder im Rest Europas bestimmt sind.
2)
über 2.000 g nur bei Büchern, Broschüren, Katalogen und Prospekten
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
nicht möglich
9
Variomailing International
Bringen Sie Ihre Mailings mit Inhaltsvarianten zielgenau und
kosteneffizient weltweit auf den Weg.
Variomailing International Mindestmenge
ist eine Variante von INFOPOST INTERNATIONAL. – 50 Sendungen für dasselbe Bestimmungsland
und dieselbe Ländergruppe / Beförderungs-
www.deutschepost.de/
globalmail/infopost
Zusätzliches Merkmal leistung (Europa Land1), Europa Luft1), Welt
www.deutschepost.de/ Einheitliches Basismailing mit zielgruppenspezifi- Standard (SAL), Welt Luft)
globalmail/umsatzsteuer schen Informationen, Mustern oder Werbeartikeln oder
– 500 Sendungen, wenn auf jede gewählte Länder-
Inhalte gruppe / Beförderungsleistung (Europa Land1),
Beim VARIOMAILING INTERNATIONAL kann Europa Luft1), Welt Standard (SAL), Welt Luft)
der Inhalt der einzelnen Sendungen aus unter- und Inhaltsvariante mindestens 50 Sendungen
schiedlichen Schriftstücken bestehen, wenn kommen. Pro Bestimmungsland ist dabei keine
– ein Basismailing (Kernschriftstück) bei allen Mindestmenge erforderlich.
Sendungen gleich ist
– es sich um reine Angebotsschreiben handelt – Zur Mindestmenge fehlende Sendungen
(keine Verkaufswaren) können Sie durch eine Aufzahlung ausgleichen.
– alle Sendungen dasselbe Hüllenformat haben Basis für die Bezahlung ist der Tarif „Europa
– keine Beilagen eines anderen Absenders Land (Rest Europa)“.
enthalten sind – Für Sendungen über 2.000 g (Bücher, Broschüren,
und Kataloge, Prospekte etc.) gilt statt der Mindest-
– pro Inhaltsvariante mindestens 50 Exemplare menge lediglich ein Mindestauftragswert. Den
eingeliefert werden aktuellen Wert entnehmen Sie bitte dem Internet.
Ausgleichszahlungen bis zu diesem Betrag sind
möglich.
1)
Mindestmenge bezieht sich auf die Ländergruppe / Beför-
derungsleistung – unabhängig davon, ob die Sendungen
für Destinationen in der Europäischen Union oder im Rest
Europas bestimmt sind.
Bitte beachten Sie die Hinweise zur
Inhaltsgleichheit für die einzelnen
Inhaltsvarianten auf Seite 12.
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
nicht möglich
10Produktspezifische Informationen
International Direct Mail (IDM)
Verschicken Sie Ihre Werbesendungen unkompliziert nach international
vereinfachten Regeln zu überschaubaren Preisen.
Merkmale Mindestmenge
– adressierte Werbesendungen – 500 Sendungen pro
– mit gleichem Inhalt Bestimmungsland und
– in großer Stückzahl Aussendung
– in ausgewählte Länder
Zielländer
Besondere Vorteile INTERNATIONAL DIRECT MAIL (IDM) ist
– keine aufwendige Sortierung nötig in folgende Zielländer möglich:
(siehe auch S. 42) – Belgien
– Frankierung durch einen einheitlichen – Dänemark
Frankiervermerk für alle Zielländer – Finnland
(siehe auch S. 33) – Frankreich
– wahlweise Absenderangabe in Deutschland oder – Italien
im Zielland möglich, z. B. zu Retourenzwecken – Norwegen
– Österreich
Inhalte – Polen
Schriftliche Mitteilungen und Unterlagen mit – Schweden
gleichem Inhalt, Format und Gewicht ein und – Schweiz
desselben Absenders, z. B. Informationsschreiben,
Werbebriefe, Werbeprospekte und Kataloge. Bei weitergehenden Fragen zum Produkt hilft
Ihnen Ihr Kundenberater gerne weiter.
Bitte beachten Sie die Hinweise zur
Inhaltsgleichheit auf Seite 12.
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
Briefform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g
max. 600 mm
Länge + Breite + Höhe = Flächengewicht:
Kartenform 900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm mind. 150 g/m2
max. 600 mm max. 500 g/m2
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
nicht möglich
11Inhaltsgleichheit
Als INFOBRIEF / INFOPOST / VARIOMAILING Mögliche Abweichungen
INTERNATIONAL / INTERNATIONAL DIRECT Der Inhalt kann sich in folgenden Punkten
MAIL (IDM) gelten grundsätzlich schriftliche unterscheiden:
Mitteilungen oder Unterlagen mit
1 Codier- und Steuerungszeichen
– gleichem Inhalt, Format und Gewicht
– ein und demselben Absender im Inland (bei
2 Eine innere, mit der äußeren übereinstimmende
IDM kann die Absenderadresse wahlweise Aufschrift
auch im Zielland liegen, siehe S. 32)
3 Ort und Tag der Absendung
4 Zusätzliche Angaben zum Absender wie
Fuhren Logistics
Bundeskanzlerplatz 2–10 – Ausstellungs- und Aufenthaltsort neben dem
53113 BONN
DEUTSCHLAND
Wohn-/Firmensitz
– Telefonnummern und Kontobezeichnungen
Fuhren Logistics Bundeskanzlerplatz 2–10 53113 Bonn – Namen und Anschriften von Vertretungs-
2 Mr. Frank B. Smith berechtigten und Vertretern
GPO Box 17788 Q
MELBOURNE VIC 3001 – Namen, Anschriften, Geschäftszeiten, Telefon-
AUSTRALIEN nummern und Kontobezeichnungen von
Niederlassungen, Kundendiensten, Auftrags-
firmen etc.
5 Je 10 unterschiedliche Ordnungsbezeichnungen
Fuhren Logistics
4 Bundeskanzlerplatz 2–10
wie
53113 BONN – Nummern, Buchstaben, Zeichen
DEUTSCHLAND
– aber keine Wörter außer Produkt- und Landes-
bezeichnungen (diese gelten als eine Ordnungs-
bezeichnung, auch wenn sie aus mehreren
Mr. Frank B. Smith
Wörtern bestehen)
GPO Box 17788 Q 2 – Währungsbeträge dürfen nur bei reinen
MELBOURNE VIC 3001 Angeboten variieren.
AUSTRALIEN
1 – Erläuterungen von Ordnungszahlen, z. B.
mittels einer „Legende“, sind nicht zulässig.
Bonn, 05.01.2010 3
6 Dear Mr. Smith,
6 Persönliche Anrede
– Die Anrede kann in der Begrüßungsformel und
bei einer Wiederholung im Text unterschiedlich
5 ausfallen.
– Teile der Anschrift, Namen von Angehörigen
und Haustieren können einbezogen werden.
7 Unterschrift(en)
6
… dear Mr. Smith, …
8 Verwendete Sprache
… and aunt Mary as well … – bei Schreiben mit identischem Inhalt, die
lediglich in eine andere Sprache übersetzt
wurden
7 8
12Produktspezifische Informationen
Presse International
Lassen Sie Ihre Zeitungen und Zeitschriften reibungslos und
schnell an Ihre Leser im Ausland zustellen.
Inhalte Besonders schnell oder
– Tages- oder Wochenzeitungen besonders sicher?
– Kunden- oder Mitarbeiterzeitschriften Für die Kombination mit Zusatz-
www.deutschepost.de/
– Roman-, Rätsel- oder Comic-Hefte leistungen beachten Sie bitte die globalmail/presse
Seiten 23–29.
Voraussetzungen
Ihre Zeitung oder Zeitschrift erscheint mindes- Kennzeichnung
tens viermal im Jahr. Bitte versehen Sie Ihre PRESSE INTERNATIONAL
Sendungen auf der Aufschriftseite mit folgenden
Freiheiten Angaben:
– Ihre Druckerzeugnisse müssen nicht zwingend – Absender
aktuell informieren, sondern können auch – Zeitungskennzahl (ebenfalls über der Anschrift,
allein der Unterhaltung dienen. ersatzweise auch auf der Titelseite)
– Sie können grundsätzlich Beilagen beifügen ge- – Vermerk „Presse und Buch International“
mäß den Bestimmungen Inland. – „Journaux (JX)/press items“, wenn es sich um
– Durch das Beifügen von Antwortkarten oder Tages- oder Wochenzeitungen handelt
-umschlägen als WERBEANTWORT INTER-
NATIONAL können Sie Zusatzgeschäfte Vertrag
erschließen. Ihr Kundenberater hilft Ihnen Für die Einlieferung von PRESSE INTER-
gerne weiter. NATIONAL ist ein „Vertrag Pressepost“ für den
Versand als Postvertriebsstück, Pressesendung
oder Streifbandzeitung erforderlich. Ihr Kunden-
berater hilft Ihnen gerne weiter.
Maße und Gewichte
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g
max. 600 mm
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
13Buch International
So erreichen Sie Leser in aller Welt – die Versandlösung für das
gesamte Verlagsspektrum.
Inhalte Beilagen
– Bücher Ihre Sendungen können
– Broschüren folgende Beilagen enthalten:
www.deutschepost.de/
globalmail/buch
– Kalender – eine Rechnung (mit Kopien)
www.deutschepost.de/ – Notenblätter – einen Lieferschein (mit Kopien)
globalmail/umsatzsteuer (inklusive handschriftlicher Partituren) – Kopien der Bestellzettel für Bücher
– Landkarten – eine lose beigefügte Widmung
– Fernkursunterlagen (inklusive Korrekturen) – heraustrennbare CD oder DVD
(Für diese Medien gelten dieselben Inhaltsbe-
Gilt nicht für: schränkungen wie für Bücher und Broschüren:
– Sendungen mit geschäftlichem Inhalt kein geschäftlicher Inhalt, keine Verkaufsunter-
– Verkaufsunterlagen wie Preislisten, Produkt- lagen etc.)
prospekte etc. oder Werbesendungen
Kennzeichnung
Voraussetzungen Bitte versehen Sie die Sendungen auf der Aufschrift-
– Bücher, Broschüren und Kalender müssen seite mit dem Hinweis „Presse und Buch
einen Einband oder Umschlag aufweisen. International“ (Platzierung unterhalb der
Die Blätter werden dabei an einer Seite fest Absenderangabe oder im Frankiervermerk,
zusammengehalten. Abdruck der Frankiermaschine etc.).
– Anzeigen oder sonstige Werbung sind nur auf
dem Umschlag und auf je zwei aufeinanderfol- Vertrag
genden Seiten am Anfang und am Ende der Für den Versand von Verlagsprodukten im engeren
Publikation möglich, gemäß den Bestimmungen Sinne muss kein gesonderter Vertrag mit der
„Presse Inland“. Deutschen Post abgeschlossen werden.
Besonders schnell oder besonders sicher?
Für die Kombination mit Zusatzleistungen
Maße und Gewichte beachten Sie bitte die Seiten 23–29.
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 2.000 g / 5.000 g*
max. 600 mm
* über 2.000 g nur bei Büchern und Broschüren als BUCH INTERNATIONAL
ZUM KILOTARIF
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
14Produktspezifische Informationen
M-Beutel
Der M-Beutel ist die kostengünstige Versandart für Sie, um
z. B. regelmäßig Buchhandlungen oder Hotels im Ausland mit
Ihren Publikationen zu versorgen.
Merkmale
– mehrere Sendungen an denselben Empfänger
– unter derselben Anschrift
Inhalte www.deutschepost.de/
– mehrere Bücher und/oder Zeitschriften globalmail//m-beutel
– an denselben Empfänger www.deutschepost.de/
globalmail/umsatzsteuer
– unter derselben Anschrift
Besonders schnell oder besonders sicher? Wie sind M-Beutel beschaffen und wo sind
Für die Kombination mit Zusatzleistungen sie erhältlich?
beachten Sie bitte die Seiten 23–29. Als M-BEUTEL können Säcke aus einem reißfesten
Material, z. B. Polypropylen (PP), verwendet wer-
Voraussetzungen den, die Sie z. B. in Baumärkten oder im Verpa-
– Für den Versand von M-Beuteln sind für die ckungsmittelhandel erhalten.
jeweiligen Beförderungsgruppen Mindestum -
sätze festgelegt. Diese umfassen nicht ggf. Verschließen Sie den Beutel anschließend bitte mit
anfallende USt. einer leicht zu lösenden und wieder anzubringen-
– Bei der Einlieferung von M-Beuteln ist immer den Verschnürung.
eine ausgefüllte Einlieferungsliste mit vorzulegen.
Weitere Informationen erhalten Sie im Internet
oder von Ihrem Kundenberater.
Maße und Gewichte
Höchstmaße
Mindestgewicht Höchstgewicht
Beutelinhalt
Länge + Breite + Höhe =
900 mm, dabei Länge 2.500 g* 30 kg Gesamtgewicht
max. 600 mm
*außer nach Australien, Brasilien und in die USA: 5 kg.
Die Schritte zum Versand
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
15Werbeantwort International
Treten Sie in Dialog mit Ihren Adressaten durch Briefe oder Karten,
die bei der Rücksendung nicht frankiert werden müssen.
Merkmale
– Responsemedium in Karten- oder Briefform In der rechten oberen Ecke der Aufschriftseite wird
– weltweit der Frankiervermerk "NE PAS AFFRANCHIR /
www.deutschepost.de/
globalmail/werbeantwort
NICHT FRANKIEREN" aufgebracht - wahlweise
Inhalte anstatt in Deutsch zusätzlich in der Sprache des
– ausschließlich schriftliche Mitteilungen und Landes, aus dem die WERBEANTWORT INTER-
Druckerzeugnisse NATIONAL zurückgesandt werden soll.
Gestaltung Direkt über der Anschrift bringen Sie – auffällig
durch zwei waagerechte, parallele Balken hervorge-
hoben – folgende Angaben an:
– Aufdruck über der Adresse „RÉPONSE
PAYÉE/WERBEANTWORT“ plus Bestimmungs-
land der Antwort „ALLEMAGNE“.
– Die Bezeichnung „Deutschland“ kann ergänzt
werden.
– Neben den französischen Begriffen können
Hinweise statt in Deutsch auch in der Landes-
sprache der angeschriebenen Kunden erfolgen.
Empfängeradresse:
- Aufdruck in dunkler Farbe (idealerweise in
Schwarz oder Dunkelblau auf weißem Grund).
- Aufdruck muss sich klar und maschinenlesbar
von der Farbgebung des Umschlags oder der
Für die Gestaltung der WERBEANTWORT INTER- Karte abheben.
NATIONAL gibt es international geltende Richt-
linien, die Sie unbedingt berücksichtigen sollten. Durch den automationsgerechten Aufdruck
Nur so ist die reibungslose Rücksendung über alle „LUFTPOST – PAR AVION – PRIORITAIRE“ in
Grenzen hinweg gewährleistet. der oberen linken Ecke der Aufschriftseite stellen
Sie sicher, dass Ihre WERBEANTWORT INTER-
Maße und Gewichte NATIONAL immer mit Vorrang befördert wird.
Höchstmaße Mindestmaße Höchstgewicht
Länge + Breite + Höhe =
900 mm, dabei Länge 140 x 90 mm 50 g*
max. 600 mm
* WERBEANTWORT INTERNATIONAL über 50 g ist im Rahmen eines internationalen
Projektes für ausgewählte Länder zugelassen. Detaillierte Informationen erhalten
Sie bei Ihrem Kundenberater.
Die Schritte zum Versand – für dieses Produkt nicht zutreffend
162. Allgemeine Informationen Formate Anschrift und Kennzeichnung Zusatzleistungen Verpackung Kennzeichnung der Beförderungsleistung Frankierung Zollbestimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung und Bezahlung Allgemeine Geschäftsbedingungen Index
Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 19 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Formate
Für eine optimale Bearbeitung mit Anschriften- Groß- und Maxibriefe
lese-, Sortier- und Fördermaschinen beachten Sie – Neben der rechteckigen Form ist hier auch die
bitte folgende Punkte: quadratische Form zulässig, sofern die Seiten-
länge mindestens 140 mm beträgt.
Karten – Ebenfalls möglich ist die rollenähnliche Form,
– Eine Sendung im Kartenformat ist generell nur z. B. bei einem Brief mit ovalem Querschnitt.
rechteckig und nur einteilig zulässig. (Mehr- Die Sendungen dürfen, ähnlich einer Tube, an
teilige Karten können Sie im Umschlag als Brief den Ecken abgeflacht sein.
oder in Form von Faltbriefen versenden.)
– Bei Verzierungen mit Stoff, Stickereien, Faltbriefe (Selfmailer)
Pailletten etc. ist der Versand nur im Umschlag Inhalt und Umschlag bestehen aus einem Stück.
als Kompakt-, Groß- oder Maxibrief möglich. Über die gesamte Länge bis zum äußeren Sen-
– Anschriftzettel oder Anschriftklappen dürfen dungsrand geschlossen sein müssen:
die ganze Vorderseite einnehmen, müssen aber – beide Schmalseiten und mindestens eine Längs-
mindestens über die gesamte Längsseite der seite oder
Sendung reichen. – die obere und untere Längsseite
Standard- und Kompaktbriefe INTERNATIONAL DIRECT MAIL (IDM)
Zugelassen sind hier nur rechteckige Formen. Hier gelten besondere Formatkriterien zur Ma-
Nicht als Standard- oder Kompaktbrief zulässig schinenfähigkeit und Maschinenlesbarkeit. Bitte
sind: wenden Sie sich hierzu an Ihren Kundenberater.
– gefaltete Karten Er hilft Ihnen gerne weiter.
– offen (ohne Umschlag) versendete Karten mit
Ausstanzungen
Zulässig. Ihre Auslandsbriefsendungen können grund- Nicht zulässig. Nicht ins Ausland versenden können Sie
sätzlich die Form eines Rechtecks haben. Bei Groß- Briefsendungen in der Form eines Kreises, Ovals oder
und Maxibriefen ist außerdem die quadratische Form Dreiecks sowie rollenförmige Sendungen, deren Stirn-
möglich. seiten die Form eines Kreises haben. (Sendungen mit
ellipsenförmigen Stirnseiten sind allerdings möglich.)
18Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Anschrift und Kennzeichnung
4
3
5
6
1
2
www.deutschepost.de/
globalmail/kennzeichnung
1 Anschrift ohne Leerzeilen in lateinischer, nicht 3 Postwertzeichen oder Frankierabdrucke nur
gesperrter Schrift auf der rechten Seite in auf der rechten oberen Ecke der Aufschriftseite
Längsrichtung angeben (ggf. die PLZ und die anbringen (hier als Beispiel dargestellt).
Nummer des Zustellbereiches hinzufügen). Bei Blindensendungen hier „Blindensendung /
Werden im Bestimmungsland andere Schrift- Cécogramme“ angeben – in deutscher und
zeichen und Zahlen verwendet, sollte die An- französischer Sprache bzw. in der Sprache des
schrift zusätzlich in dieser Schreibweise ange- Bestimmungslandes.
geben werden. Weitere Informationen finden
Sie unter: 4 Vollständige Absenderangaben immer links
www.deutschepost.de/globalmail/ oben anbringen. Die Landesangabe möglichst
laenderschreibweisen in der Sprache des Bestimmungslandes der
Sendung (z. B. GERMANIA) angeben.
Werden weitere Angaben wie die Bezeichnung Bei der Sendungsform IDM kann hier auch
der Sendungsart, Codierzeichen oder Ähnli- eine Adresse im Zielland angebracht werden.
ches angebracht, sind diese oberhalb der An-
schrift zu platzieren. Weitere Informationen 5 Beförderungsleistung nicht vergessen (siehe
hierzu finden Sie in der Broschüre „Automati- hierzu auch S. 31 „Kennzeichnung der Beför-
onsfähige Briefsendungen“. derungsleistung“).
2 Bestimmungsort und -land in Großbuchstaben 6 Label Zusatzleistung, falls gewünscht (siehe
und ohne Leerzeilen direkt unter den Empfän- hierzu auch S. 23 unter „Zusatzleistungen“)
ger schreiben. Den Bestimmungsort möglichst
in der Sprache des Bestimmungslandes angeben
(z. B. MILANO statt Mailand). Das Bestim- Die derzeit gültigen
Portowerte finden Sie
mungsland steht generell in der letzten Zeile in der Broschüre
„Leistungen und Preise“.
der Anschrift und sollte in Deutsch, Französisch
oder Englisch angegeben werden.
19Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Gestaltung der Aufschriftseite bei Sendungen in Kartenform
74 mm
1 – Absenderzone –
40 mm
2 – Frankierzone –
Carte Postal
3
Mindesthöhe Trennstrich
Mindestbreite Trennstrich
1,2 mm
4 – Lesezone –
Abstand zur
mind. 5 mm
Anschrift 5–8 mm
5 – Codierzone –
15 mm
150 mm
1 Absenderangaben und sonstige Angaben. 4 Lesezone. Die Lesezone für die Anschrift des
Links vom Trennstrich ist Raum für die Anga- Empfängers beginnt bei Karten 74 mm vom
be von Absender, Zusatzleistungen etc. rechten Rand entfernt. Optimalerweise sollte
die Aufschrift zwischen 5 und 8 mm an die
2 Frankierzone. In der rechten oberen Ecke rechte Kante des Trennstrichs heranreichen. Sie
(74 mm lang und 40 mm breit) bringen Sie muss spätestens 5 mm vor dem rechten Karten-
Postwertzeichen, Frankierabdrucke oder rand enden.
andere zulässige Frankierarten auf. Die länderspezifische Schreibweise Ihres Ziel-
landes finden Sie im Internet unter:
3 Trennstrich. Alle Karten bis zum Format A6 www.deutschepost.de/globalmail/
müssen – größere Karten sollten – mit einem laenderschreibweisen
mindestens 1,2 mm breiten Trennstrich verse-
hen werden. Er beginnt oberhalb der Codierzone 5 Codierzone. Die rechte untere Ecke der Auf-
und muss mindestens 50 mm lang sein. schriftseite (150 mm lang und 15 mm breit)
darf nicht beschriftet werden. Sie ist für die
maschinelle Codierung reserviert.
20Gestaltung der Aufschriftseite bei Standardbriefen ohne Fenster
74 mm mindestens
1 – Absenderzone –
40 mm
2 – Frankierzone –
3 – L e s e z o n e –
mind. mind.
15 mm 15 mm
Anschriftenlänge innerhalb der Lesezone: höchstens 100 mm
15 mm
4 – Codierzone –
150 mm
1 Absenderangaben und sonstige Angaben. 3 Lesezone. In der Lesezone steht die Anschrift
Links von der Frankierzone und oberhalb der des Empfängers (längste Zeile max. 100 mm).
Lesezone ist Raum für die Absenderangabe, die Der Abstand vom rechten und linken Rand
alternativ auch auf der Rückseite oder oberhalb muss mindestens 15 mm betragen.
der Empfängeranschrift – dann nur einzeilig – Die länderspezifische Schreibweise Ihres Ziel-
in der Lesezone platziert werden kann. Aufkle- landes finden Sie im Internet unter:
ber für Zusatzleistungen (z. B. Einschreiblabel) www.deutschepost.de/globalmail/
können ebenfalls hier oder links von der Emp- laenderschreibweisen
fängeranschrift – Mindestabstand 20 mm –
angebracht werden. 4 Codierzone. Die rechte untere Ecke der Auf-
schriftseite (150 mm lang und 15 mm breit)
2 Frankierzone. Für die Frankierung Ihrer darf nicht beschriftet werden. Sie ist für die
Sendung ist die rechte obere Ecke (74 mm maschinelle Codierung reserviert.
lang und 40 mm breit) vorgesehen. Bitte nur
hier Postwertzeichen, Frankierabdrucke oder
andere zulässige Frankierarten aufbringen.
Ausnahme: Elektronische Frankierarten kön-
nen auch im Brieffenster abgebildet werden
(siehe S. 33 unter „Frankierung“).
21Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 23 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Fensterbrief-Sendungen
Bitte beachten – Das Fenster darf nicht spiegeln und muss so
Die Gestaltung der Aufschriftseite entspricht durchsichtig sein, dass die Aufschrift problem-
grundsätzlich der von Sendungen ohne Fenster. los lesbar ist.
– Das Fenster muss fest und dauerhaft mit dem
Darüber hinaus beachten Sie bitte: Umschlag verbunden sein und mit ihm eine
– Die vollständige Empfängeradresse muss im glatte Fläche bilden.
Fenster gut sichtbar und lesbar sein, auch wenn
sich die Inhaltsseite mit den Adressangaben Tipp:
verschiebt. Wir empfehlen Ihnen Briefhüllen zu verwenden,
– Solange sie die Anschrift nicht beeinträchtigen, die der Norm DIN 680 entsprechen.
können weitere Angaben im Fenster platziert
werden (Sendungsart, Vorausverfügung oder
Vermerk über besondere Versendungsformen).
Kennzeichnung des M-Beutels mit Aufschriftfahne
Die Aufschriftfahne
Bringen Sie an Ihrem M-BEUTEL bitte immer eine
widerstandsfähige, rechteckige Aufschriftfahne an.
www.deutschepost.de/
globalmail/m-beutel
– Material: z. B. Leinwand, Kunststoff, Karton mit
Öse, Holztäfelchen mit Papierauflage
– Mindestmaße: 140 x 90 mm
Angaben auf der Aufschriftfahne
– Absender- und Empfängerangaben
– Bezeichnung der Sendungsart („Presse und
Buch International“) und ggf. der Zusatzleis-
tungen oder Vorausverfügung
– gewünschte Beförderungsleistung
(Luft oder Land)
– Gesamtgewicht des M-BEUTELS
(links neben der Frankierung)
– ggf. Frankiervermerk; bei Frankierung über
Frankiermaschine fügen Sie den Zusatz „Port
payé/Entgelt bezahlt“ oder alternativ „Presse
und Buch International“ ein
– ggf. Zollinhaltserklärung CN 22 (z. B. auf der
Rückseite, siehe hierzu auch Seite 38 unter
Zollbestimmungen)
22Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor -
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Zusatzleistungen International
Im Folgenden finden Sie die Kombinationsmöglichkeiten und alle weiteren Details zu unseren Zusatzleistungen.
Bitte beachten Sie:
Für die verschiedenen Zusatzleistungen gelten in Abhängigkeit vom Zielland teilweise unterschiedliche Bestimmungen
sowie Nachnahme-Höchstbeträge. Detaillierte Informationen finden Sie in der Broschüre „Zusatzleistungen. Land für
Land“, die Sie als Download erhalten unter: www.deutschepost.de/globalmail/land-fuer-land
Kombinationsmöglichkeiten mit Zusatzleistungen
Produkt Einschreiben Wertbrief Rückschein Eigenhändig Nachnahme Eil
International International International International International International
Brief International • • • 1) • 1) • 1) • 4)
Postkarte International • – • 2) • 2) – • 4)
Briefe International zum
Kilotarif • – • 2) • 2) • 2) • 4)
Infobrief International – – – – – –
Infopost / Variomailing
International – – – – – –
International Direct Mail
(IDM) – – – – – –
Presse und Buch
International • – • 2) • 2) • 2) • 4)
M-Beutel
(nur per Luftpost) • 3) – • 2) • 2) – –
Produkte Rückschein Eigenhändig Nachnahme Elektronische Sendungsverfolgung
International5) International5) International5)
– für EINSCHREIBEN INTERNATIONAL
Einschreiben
International + • • • Diesen Service können wir Ihnen für folgende Länder anbieten:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Hongkong, Irland, Island,
Japan, Kanada, Luxemburg, Neuseeland, Portugal, Schweden und
Wertbrief
International + • • • Schweiz. Für Großbritannien, Slowakische Republik, Spanien und die
Türkei ist dieser Service noch im Aufbau und daher nicht immer
lückenlos.
Eil
International – – –
– für EIL INTERNATIONAL
Diesen Service können wir Ihnen für folgende Länder anbieten:
Symbole: • möglich, – nicht möglich Belgien, Brasilien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien,
Irland, Island, Luxemburg, Malaysia, Neuseeland, Niederlande,
1) Nur zusammen mit EINSCHREIBEN oder WERTBRIEF INTERNATIONAL möglich.
2) Nur zusammen mit EINSCHREIBEN INTERNATIONAL möglich.
Portugal, Schweden, Schweiz und Spanien. Für die Türkei und USA
3) Ausgenommen Kanada und die USA. ist dieser Service noch im Aufbau und daher nicht immer lückenlos.
4) Kombination mit weiteren Zusatzleistungen nicht möglich.
5) RÜCKSCHEIN, EIGENHÄNDIG und NACHNAHME INTERNATIONAL können beliebig Internet: www.deutschepost.de/briefstatus
miteinander kombiniert werden. Telefon: 0180 1 80 5555
3,9 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen; höchstens
42 ct pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen.
Montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr, samstags von 8 bis 14 Uhr
(außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
23Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Einschreiben International
EINSCHREIBEN INTERNATIONAL ist in alle Kennzeichnung mit Label
Länder zugelassen. EINSCHREIBEN INTERNATIONAL ist mit fol-
gendem Label zu kennzeichnen:
Ausgeschlossene Inhalte
– Bargeld
– wertvolle Gegenstände
Für wertvolle Gegenstände sollten Sie die erhöhte
Haftung der Zusatzleistung WERTBRIEF
www.deutschepost.de/
INTERNATIONAL nutzen.
globalmail/einschreiben
Sendungsverfolgung
Zu den Möglichkeiten der elektronischen
Sendungsverfolgung von EINSCHREIBEN
INTERNATIONAL beachten Sie bitte die Hinwei-
se auf Seite 23.
Wertbrief International
Besonderheit Tipp
WERTBRIEF INTERNATIONAL beinhaltet immer – Wenn Sie in einer Sendung zugleich Gegen-
die Leistung EINSCHREIBEN INTERNATIONAL. stände der Valoren-Klasse I und Gegenstände
der Valoren-Klasse II versenden, gelten die
Einschränkungen Bestimmungen für die Valoren-Klasse II.
Die Einfuhr bestimmter Gegenstände in einzelne – Übersteigt der tatsächliche Wert den Betrag von
Länder kann beschränkt oder ausgeschlossen sein. 500 EUR bei Valoren der Klasse II bzw. 5.000
Bitte beachten Sie die Einlieferungs- und Zollvor- EUR bei Valoren der Klasse I, ist ein Wertbrief-
www.deutschepost.de/
globalmail/wertbrief
schriften des jeweiligen Bestimmungslandes und Versand über die Deutsche Post nicht möglich.
www.deutschepost.de/ die Zollhinweise auf S. 37 ff.
globalmail/land-fuer-land Kennzeichnung mit Label
Höchstbeträge WERTBRIEFE INTERNATIONAL werden mit dem
– Wertvolle Gegenstände (außer Bargeld) können Label für EINSCHREIBEN INTERNATIONAL ge-
Sie bis zu einem festgelegten Höchstbetrag kennzeichnet (s.o.).
versenden.
– Die Deutsche Post unterscheidet Valoren der Bitte nehmen Sie keine Kennzeichnung vor, die auf
Klasse I und II (siehe S. 25 Valoren-Übersicht). den wertvollen Inhalt der Sendung schließen lässt,
z. B. Angaben wie „Wertbrief“ oder „Wertangabe“.
Eine Versiegelung ist ebenfalls nicht erforderlich
bzw. nicht gewünscht.
Frankierung
Bitte frankieren Sie das Entgelt für die erhöhte
Haftung nicht auf der Sendung. Dieser Betrag
wird bei der Annahme in der Filiale vereinnahmt.
24Die Deutsche Post unterscheidet Valoren Valoren der Klasse II (zulässig bis zu einem
der Klasse I und II. Es gelten die nachfolgenden Wert von 500 EUR)
Wertgrenzen, soweit für das Zielland keine nied- Valoren, für die im Schadensfall keine Sperrung
rigeren Höchstbeträge vorgeschrieben sind: sowie kein Aufgebots- und Ersatzverfahren
durchgeführt werden können; Inhalte, deren Wert
Valoren der Klasse I (zulässig bis zu einem leicht auf Dritte übertragbar ist (siehe Valoren-
Wert von 5.000 EUR) übersicht).
Valoren, für die ein Identitätsnachweis durch An-
gabe der Gattungen und Seriennummern zu füh-
ren ist und für die im Schadensfall eine Sperrung
sowie ein Aufgebots- und Ersatzverfahren durch-
geführt werden können (siehe Valorenübersicht).
Valoren der Klasse I und andere Wertgegenstände Valoren der Klasse II und andere Wertgegenstände
zulässig bis zu einem Wert von 5.000 EUR, zum Beispiel: zulässig bis zu einem Wert von 500 EUR, zum Beispiel:
• Aktien • Obligationen • Blankoreiseschecks • Sammlerbanknoten (ungültige)
• Anleihen • Briefmarken • Sammlerbriefmarken
• Pfandbriefe
• Antiquitäten (gültige, aus dem In- und (ungültige)
• Sammlertelefonkarten Ausland) • Sammlermünzen
• Flugtickets
(ungültige) (ungültige, ohne
• Frachtpapiere • Dividendengutscheine
• Schecks (außer garantierte) Edelmetallanteil)
(z. B. Konnossemente) (auch entwertete)
• Schuldverschreibungen • Scheckkarten
• Gemälde • Sparbücher • Edelmetalle • Schecks
• Globalurkunden (z. B. Gold-, Silber-, (deren Einlösung garantiert ist)
• Uhren
• Grundschuldbriefe Platinbarren) • Schmuck
(geringwertige, z. B.
• Edelsteine (ungefasste) (soweit nicht Modeschmuck der
• Halbwertprodukte, Werbeartikel)
• Eintrittskarten (übertragbare) Valorenklasse I)
(z. B. Zahngold, Golddraht)
• Verzinsliche Wertpapiere
• Hypothekenbriefe • Fahrkarten (übertragbare) • Telefonkarten
(z. B. Schatzanweisungen,
(gültige, aus dem In- und
• Investmentzertifikate Schatzwechsel) • Gewinnanteilsscheine
Ausland)
• Goldnuggets / Goldmünzen
• Kreditbriefe • Wechsel
• Gutscheine / Coupons • Uhren
• Wertgegenstände
• Lebensversicherungspolicen (auch entwertete) (hochwertige Marken- und
(z. B. Computer, Mobiltelefone,
Luxusmodelle)
• Modeschmuck Verdienstkreuze) • Kreditkarten
(ohne Edelmetalle oder -steine) • Zinsscheine / Steuerbanderolen
• Pay-TV-Karten
(auch entwertete)
25Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
Rückschein International
1
2 1
Besonderheit
RÜCKSCHEIN INTERNATIONAL können Sie nur
in Verbindung mit EINSCHREIBEN oder WERT-
BRIEF INTERNATIONAL nutzen. 3
Kennzeichnung auf dem Label
Auf dem Einschreib-Label muss zusätzlich das Feld
„Rückschein (Avis de réception)“ angekreuzt sein.
www.deutschepost.de/
globalmail/rueckschein
4
Rückschein (Formblatt)
So machen Sie den Rückschein versandfertig: Der Empfänger oder der Empfangsberechtigte*
1 Art der Sendung angeben (auch bei Wertbrief wird den Erhalt der Sendung auf dem Rückschein
bitte Einschreiben ankreuzen) durch seine Unterschrift bestätigen. Der Rückschein
2 Sendungsnummer anbringen bzw. eintragen wird umgehend an Sie zurückgesandt.
3 Namen des Empfängers angeben
4 Ihre Rücksendeadresse eintragen TIPP:
Materialien für den Versand können Sie bestellen
Kennzeichnung der Sendung unter: www.dialogmarketing-shop.de
Bringen Sie den Rückschein bitte immer auf der
Aufschriftseite der Sendung an. Ist dies nicht
* In einigen Ländern wird der Rückschein bei Aushändigung
möglich, bringen Sie ihn auf der Rückseite an und
der Sendung nicht vom Empfänger, sondern von einem
kennzeichnen bitte die Vorderseite auffällig mit Angehörigen des ausländischen Postunternehmens unter-
„AR - Avis de réception, Advice of delivery“. schrieben und mit einem Stempelabdruck versehen.
Eigenhändig International
Besonderheit Kennzeichnung auf dem Label
Die Zusatzleistung EIGENHÄNDIG INTERNATIO - Auf dem Einschreib-Label muss zusätzlich das Feld
NAL können Sie nur in Verbindung mit EIN- „Eigenhändig (A remettre en main propre)“ ange-
SCHREIBEN oder WERTBRIEF INTERNATIONAL kreuzt sein.
nutzen.
Einschränkungen
– EIGENHÄNDIG INTERNATIONAL ist nicht in
www.deutschepost.de/ alle Länder zugelassen.
globalmail/eigenhaendig
– in einige Länder nur in Verbindung mit RÜCK-
www.deutschepost.de/
globalmail/land-fuer-land SCHEIN INTERNATIONAL möglich
26Nachnahme International
Besonderheit Pflichtangaben auf der Sendung
NACHNAHME INTERNATIONAL können Sie nur Auf der Sendung oberhalb der Anschrift müssen
in Verbindung mit EINSCHREIBEN oder WERT- Sie Folgendes auffällig vermerken:
BRIEF INTERNATIONAL nutzen. Bitte kenn- – Nachnahme-Betrag in Ziffern und die abgekürzte
zeichnen Sie Ihre Sendung mit dem Währungsbezeichnung, z. B. 350,50 EUR
Einschreib-Label. – Nachnahme-Betrag – ohne Centangabe – in
Buchstaben und die ausgeschriebene Währungs -
Länderbeschränkungen bezeichnung, z. B. dreihundertfünfzig Euro. Bei
– NACHNAHME INTERNATIONAL ist nur in maschineller Beschriftung ist diese Angabe auch www.deutschepost.de/
globalmail/nachnahme
bestimmte Länder zugelassen. in Blockschreibweise zugelassen, z. B.
www.deutschepost.de/
– In diesen Ländern gelten z. T. unterschiedliche 350 = drei / fünf / null. globalmail/land-fuer-land
Nachnahme-Höchstbeträge. www.deutschepost.de/
Weitere erforderliche Angaben auf der Aufschriftseite: globalmail/umsatzsteuer
Kennzeichnung auf dem Label – Bankverbindung für die Gutschrift des Nachnahme-
Auf dem Einschreib-Label muss zusätzlich das Betrages (Konto-Nr. und Niederlassung von
Feld „INT. NACHNAHME (Remboursement)“ Postbank oder Bank mit IBAN und BIC)
angekreuzt sein.
Alternativ können Sie Ihre Sendung auch mit dem
Nachnahme-Inkassoaufkleber (s. Abb.) kennzeich-
nen (wird von der Deutschen Post zur Verfügung
gestellt).
Kennzeichnung mit Nachnahme-Dreieck
Die NACHNAHME INTERNATIONAL Sendung
ist zusätzlich mit dem Nachnahme-Dreieck
(s. Abb.) zu kennzeichnen. Nachnahme-Auslandszahlkarte
Bitte fügen Sie Ihrer Sendung jeweils eine ausge-
füllte Nachnahme-Auslandszahlkarte bei.
Bei Verwendung von Vordrucken, die Sie nicht von
Fuhren Logistics Bundeskanzlerplatz 2–10 53113 Bonn GERMANY
der Deutschen Post beziehen, achten Sie bitte un-
Mr. Frank B. Smith
bedingt darauf, dass diese in Größe, Farbe, Papier-
4360 Dukes Rd.
KALGOORLIE WA 6430
AUSTRALIEN stärke und im Ausdruck mit den amtlich herausge-
gebenen Formblättern übereinstimmen.
Bitte beachten Sie die weiteren Hinweise zu NACH-
NAHME INTERNATIONAL auf der nächsten Seite.
27Beförderungs-
Anschrift u. Zusatz- Zollbe-
leistung / Vor-
Formate Kennzeichnung leistungen Verpackung Frankierung stimmungen Sortierung Einlieferung Abrechnung
S. 18 S. 19 S. 30 S. 33 S. 37 S. 42 S. 46 S. 48
ausverfügung
S. 31
So füllen Sie die Nachnahme-Auslandszahlkarte Der Versand in folgende Länder ist dagegen von
richtig aus: der Umsatzsteuer befreit: Französische Übersee-
– vollständig und deutlich departements, Liechtenstein, Schweiz, St. Pierre u.
– in lateinischer Schrift und arabischen Ziffern Miquelon, Türkei, Tunesien und Vatikanstadt.
– mit Kugelschreiber oder Tinte in Druckbuchstaben
– maschinell oder per Stempelaufdruck Bitte unbedingt beachten:
– Der Empfänger des Nachnahme-Betrages muss
eindeutig bezeichnet werden.
– Die Angaben zur Bankverbindung (Konto-Nr.
und Niederlassung von Postbank oder Bank)
müssen zweifelsfrei sein.
– Geben Sie immer IBAN und BIC, Ihre Codes
für den internationalen Überweisungsverkehr,
auf der Zahlkarte an. (Sie finden diese Codes
auf Ihren Kontoauszügen.)
Für Zielländer innerhalb der Europäischen – Geben Sie den Nachnahme-Betrag bitte in
Union setzt sich das Entgelt aus dem Produktpreis Euro an.
plus der gesetzlichen Umsatzsteuer zusammen.
Dies gilt für folgende Länder: Wichtig: Bei Vorfrankierungen verwenden Sie
Frankreich exkl. Überseedepartements, Italien, bitte immer:
Lettland, Luxemburg, Monaco, Österreich, Basisentgelt für den Brief (Porto Standardbrief
Portugal, San Marino, Spanien und Ungarn. Europa)
+ Entgelt für EINSCHREIBEN oder WERTBRIEF
INTERNATIONAL
+ Entgelt (Nettofrankierung) für NACHNAHME
INTERNATIONAL
Eil International
Einschränkungen Kennzeichnung mit Label
EIL INTERNATIONAL ist nicht in alle Länder EIL INTERNATIONAL Sendungen sind mit ei-
möglich. nem besonderen Label zu kennzeichnen.
Sendungsverfolgung
Zu den Möglichkeiten der elektronischen Sen-
dungsverfolgung von EIL INTERNATIONAL
beachten Sie bitte den Tipp auf Seite 23.
www.deutschepost.de/
globalmail/eil
www.deutschepost.de/
globalmail/land-fuer-land
28Sie können auch lesen
