Informatikdienste IT-Dienstleistungen für Studierende

Informatikdienste
IT-Dienstleistungen
für Studierende
Herzlich willkommen!
Die Informatikdienste (ID) stellen allen einge-
schriebenen Studierenden, Hörerinnen, Hörern
und Fachstudierenden kostenlos eine IT-Basisver-
sorgung zur Verfügung:

–	nethz-Konto (ETH Login)
–	Mailbox mit 200 MB Speicherplatz
–	Persönliches, ETH-weit verfügbares
   Datenverzeich­ni­s (Homeverzeichnis)
   mit 2 GB Speicherplatz
–	Persönliche wissenschaftliche ETH-Homepage
–	polybox mit 50 GB «Dropbox»-ähnlichem
   internen ETH Speicher
–	Stud-IDES mit kostenloser Software
–	Öffentliche Computerräume mit Office, Web,
   ­Programmiertools, mathematischer Software
–	Zugang ins Internet an der ETH Zürich mit
    Wireless LAN (Wi-Fi) oder Kabel
–	VPN (Virtual Private Network) für den Zugang
    ins ETH-Netz von ausserhalb

Services für Studierende
Eine Übersicht über sämtliche Dienstleistungen
sowie die aktuelle Webversion dieser Broschüre
in Deutsch und Englisch finden Sie auf
www.id.ethz.ch/services/students →

 Informatikdienste

nethz-Konto / Login-Name
Das nethz-Konto ist Voraussetzung für den Zugang zu
den elektronischen Dienstleistungen der ETH Zürich
(z. B. Netzwerk, E-Mail, geschützte Seiten). Ihren auto-
matisch erzeugten Login-Namen und Ihr Initial-Pass-
wort haben Sie zusammen mit den ­Studienunterlagen
per Post erhalten.

Passwort ändern
Sie müssen Ihr Initial-Passwort ändern. Wählen Sie
ein Passwort, welches Sie sich gut merken können.
Aus Sicherheitsgründen sollte es mindestens 8 Zei-
chen lang sein sowie Gross- und Kleinbuchstaben,
Zahlen und Spezialzeichen enthalten. Ändern Sie es
beliebig oft in unregelmässigen Abständen. Wir emp-
fehlen unterschiedliche Passwörter für verschiedene
IT-Dienstleistungen.
www.passwort.ethz.ch → Passwort ändern

Passwort-Weitergabe / IT-Sicherheit
Ignorieren Sie jegliche Aufforderung, Zugangsdaten
bekannt zu geben. Kein seriöser Dienstleistungsanbieter
fragt Sie jemals nach Ihrem Usernamen und Passwort.
Loggen Sie sich nur bei vertrauenswürdigen Webseiten
ein. Fragen Sie in Zweifelsfällen zuerst Ihren IT-Support.

Mehr zum Thema IT-Sicherheit finden Sie beim IT-
Awareness-Programm «safeIT».
www.safeit.ethz.ch →

Passwort vergessen
Speichern Sie eine Geheimfrage, Handy­nummer und
alternative E-Mail-Adresse. Der Service Desk → kann
Ihnen damit ein neues Passwort zusenden. Ansonsten
können Sie es sich dort oder bei Ihrem IT-Kontakt →
persönlich abholen oder per Post zusenden lassen.

Admin-Tool: meine Services
Sie können eine Passwort-Geheim­frage definieren, sich
Ihre E-Mails weiterleiten, Spamfilter einstellen, Lockout
aufheben und weitere Dienstleistungen aktivieren.
www.passwort.ethz.ch → meine Services

E-Mail / Mailbox
@student.ethz.ch lautet Ihre E-Mail-
Adresse. Sie wird von der ETH für die offizielle Kor-
respondenz verwendet. Sie können weitere E-Mail-
Adressen einrichten.
Tipps zum Mailbox-Aufräumen und zur Mailboxgrösse
www.id.ethz.ch/services/list/e_mail →

Mail-Clients / Web Access
Ihre E-Mails können Sie mit jedem Mail-Client, über
Web Access www.mail.ethz.ch → oder den meisten
Smartphones → lesen.
Konfigurationsanleitungen für Mail-Clients finden
Sie unter Services für Studierende → E-Mail /
Kalender-Service

Spamfilter
Alle von extern eingehende E-Mails werden mit einem
Spamfilter gefiltert. Ihre persönliche White- oder
Blacklist definieren Sie unter
Admin-Tool → meine Services > E-Mail Spamfilter

Mail-Archiv
E-Mails werden in der Mailbox nach 30 Tagen automa-
tisch archiviert. Archivierte E-Mails verbleiben in der
Mailbox und werden nicht gelöscht. Im Online-Mail-
Archiv werden Ihre E-Mails ohne Zeit- und Platzbe-
schränkung gespeichert. Gelöschte und ungelesene
Objekte werden nicht archiviert.
www.mailarchiv.ethz.ch →

VPN – Virtual Private Network
VPN bedeutet eine sichere, verschlüsselte Verbindung
zum ETH Netzwerk. Sie können Ihren Computer völlig
unabhängig von Standort und Internet-Provider mit
dem ETH-Netzwerk verbinden. Erforderlich sind
ein VPN-Client (z.B. AnyConnect von Cisco) und das
nethz-Passwort.
www.vpn.ethz.ch →

WLAN innerhalb der ETH
Der Laptop muss für DHCP konfiguriert sein. Die ETH
arbeitet mit vier SSIDs: eth (-5) und public (-5). Verbin-
den Sie sich vorzugsweise immer mit der SSID eth-5, da
Sie dadurch sofort uneingeschränkten Internet-Zugriff
erhalten und sicherer surfen.
www.wifi.ethz.ch →

WLAN ausserhalb der ETH
Verbinden Sie sich über Ihren privaten Internet-Service-
Provider und verwenden Sie VPN →, um sicher ins ETH-
Netzwerk zu gelangen. Als ETH-Studierende können Sie
gebührenfrei die Hot Spots von anderen Hochschulen
(weltweit) und von einigen kommerziellen Providern in
der Schweiz nutzen.

Stud-IDES: Software für Studierende
Stud-IDES ist das elektronische Software-Bestellsys-
tem der ID. Die meisten Softwarepakete sind kostenlos.
www.stud-ides.ethz.ch →

Installationshilfe bei Notebooks
Beim Service Desk → erhalten Studierende Hilfe bei In-
stallationsproblemen der ETH Services wie Mail-Client,
VPN oder Netzlaufwerk verbinden. Nach terminlicher
Absprache können Sie mit Ihrem Gerät beim Schalter
erscheinen.

Computerräume Zentrum
In den Computer- und Computer-Unterrichts-Räumen
stehen ausserhalb der Unterrichtszeiten Windows- und
Linux-Maschinen mit Office, Programmiertools und
mathematischer Software bereit.
Services für Studierende → Computerräume für
Studierende
ETH Zentrum HG D11, D12, E19, E26.1, E26.3, E27

Zugriff zum Homeverzeichnis
In den öffentlichen Computerräumen gelangen Sie nach
dem Computer-Anmelden zu Ihrem Homeverzeichnis
mit 2 GB Speicherplatz: Services für Studierende →
Homeverzeichnis/Filesystem.
Bei den öffentlichen Unix-Arbeitsstationen legen Sie
Ihre persönlichen Daten unter ~/private ab. Auf einer
öffentlichen Windows-Arbeitsstation finden Sie Ihr
Homeverzeichnis auf dem Laufwerk T:

Eine Verbindung mit dem Homeverzeichnis ist nur aus
dem ETH-Netzwerk oder über VPN → möglich.
Windows: Netzlaufwerk verbinden >
\\d.ethz.ch\dfs\users\all\
Mac OS X: Gehe zu > mit Server verbinden
smb://d.ethz.ch/dfs/users/all/
Unix: smbmount
Zugriff per sFTP oder mit Samba für Mac und Unix
Services für Studierende → Homeverzeichnis/Filesystem

Backups / Vorgängerversionen
Unter \\d.ethz.ch\dfs\users\all\\.ckpt
finden Sie Ihre Dateien der letzten sechs Tage. Win-
dows-Nutzende finden unter «Dokument > Eigenschaf-
ten» den Tab/Reiter «Vorgängerversionen». Die Daten
werden mit Backup gesichert und 90 Tage aufbewahrt.
Fordern Sie diese über den Service Desk → an.

Drucken und Plotten / VPP
Über den VPP-Drucker-Service können Sie Dokumente
drucken (800 s/w-Seiten pro Semester kostenfrei). Für
kostenpflichtige Druckaufträge müssen Sie Ihr Prepay
Konto aufladen.
vpp.ethz.ch →

Prepay Konto
Für kostenpflichtige Dienste wie Drucken müssen Sie
Guthaben laden.
www.id.ethz.ch/services/list/prepay →

polybox
polybox bietet 50 GB «Dropbox»-ähnlichen internen
ETH Speicher. «Use it as a logical memory stick –
store your data on the ETH campus / share it with
colleagues.»
www.id.ethz.ch/services/list/polybox →

CIFEX – grosse Files austauschen
Verwenden Sie CIFEX, falls Ihre Datei zu gross für den
Mailversand (>20 MB) ist oder Sie Dateien verschlüsselt
und sicher austauschen möchten.
http://cifex.ethz.ch →

Persönliche wissenschaftl. ETH-Homepage
http://n.ethz.ch/student/ bzw. mit «https»
als verschlüsselte Verbindung lautet die URL Ihrer
persönlichen wissenschaftlichen ETH-Homepage. Die
Startseite index.html liegt in Ihrem Homeverzeichnis
im Unterverzeichnis homepage. Sie können index.html
ändern und eigene CGI-Programme schreiben.
Eine MySQL-Datenbank kann unter
www.passwort.ethz.ch → meine Services > MySQL
angefordert werden. CGI-Programme unter
Services für Studierende → Homepage für Studierende

Smartphones / Apps
Automatische iPhone-Konfiguration für Exchange/Mail-
box, VPN, SSID und Zertifikate unter
www.iphone.ethz.ch →
Anleitungen für andere Smartphones für VPN- und
WLAN-Installationen unter
www.id.ethz.ch/servicedesk/guide →
Die ETH stellt mehrere offizielle Apps für iOS, Android
und Windows Phone zur Verfügung, z.B. die ETH-App.
Weitere Apps: ASVZ-, ETH EduApp, Globe.

ETH EduApp
Mobile Applikation für Studium und Lehre an der ETH
für iPhone, Android und Web.
http://www.eduapp.ethz.ch →

Applikation «myStudies»
Mit dieser Web-Applikation verwalten Sie Ihr Studium.
www.mystudies.ethz.ch →

Weblogs / Blog-Server
Veröffentlichen & verwalten Sie Ihr forschungsrelevan-
tes Tagebuch, Ihre Fotos oder Videos in einem Blog.
www.blogs.ethz.ch →

Maillist-Server
Mit Sympa können Sie Mailinglisten abonnieren,
Beiträge schreiben und diskutieren (Foren).
www.id.ethz.ch/services/list/sympa →

ETH Doodle (ohne Werbung)
Finden Sie einen gemeinsamen Termin. Administration
ist nur innerhalb des ETH-Netzwerks möglich (VPN).
https://ethz.doodle.com →

Compicampus – Computerkurse
Kostenlose IT-Kurse speziell auf Studierende zuge-
schnitten, begrenzte Teilnehmerzahl, Anmeldung
erforderlich.
www.compicampus.ethz.ch →

Vorlesungsverzeichnis der ETH Zürich
Öffentliche Publikation des Lehrangebots und des
Katalogs der Dozierenden
http://www.vvz.ethz.ch →

Vorlesungsaufzeichnungen, Podcast
Im Multimedia Portal der ETH Zürich finden Sie alle
frei­gegebenen Vorlesungsaufzeichnungen.
www.multimedia.ethz.ch →

Multimedia-Geräteausleihe
Der Ausleihdienst bietet professionelle Geräte zur Auf-
nahme und Wiedergabe von Audio, Video und Bildern.
www.id.ethz.ch/services/list/mms_is_pool →

ETH-Bibliothek
ETH-Studierende nutzen gratis das umfangreiche
Wissens­portal: Bücher, Zeitschriften, Bilder, Sammlun-
gen und Archive sowie E-Ressourcen.
www.library.ethz.ch →

ETH Veranstaltungskalender
Veranstaltungen und Ausstellungen der ETH Zürich.
www.vk.ethz.ch →

Hörerinnen, Hörer, Fachstudierende
Die offizielle ETH-Korrespondenz erhalten Sie über Ihre
ETH E-Mail-Adresse. Hörerspezifische Dienstleistungen
finden Sie unter
www.it-hoerer.ethz.ch →

Adressen und Personalien
Ihre persönlichen Kommunikationsdaten (z.B. Wohn­
adresse) müssen Sie selber aktuell halten. Sie können
in dieser Applikation u.a. die Adresse ändern, den
Zutritts-Pin für ETH-Gebäude setzen, «e-Velolink»
freischalten und Versandadressen (z. B. «Polykum»)
definieren. Registrieren Sie Ihre Mobil­e-Nr. z.B. für die
Notfallalarmierung oder Bibliotheksbenachrichtigung.
www.adressen.ethz.ch →

Personenverzeichnis
Sie finden die Rufnummern, die Büroadressen sowie
weitere Angaben zu Angehörigen der ETH Zürich auf
der ETH Homepage.
www.ethz.ch/personensuche →

ID-Dienstleistungen, Applikationen, Links
Alle ID-Dienstleistungen von A-Z oder nach Rubriken
sowie die wichtigen ETH und ETH-nahen Applikationen
und Links für Ihr Studium an der ETH.
www.id.ethz.ch/services →

Software-Entwicklung
Die ETH unterstützt und fördert die Entwicklung von
Software durch Studierende. Bei der Publikation von
Softwarepaketen sind Richtlinien festgelegt:
www.id.ethz.ch/documentation/merkblaetter →

Umgang mit IT und eigenen Geräten (BYOD)
Benutzungsordnung für Telematik (BOT-Merkblatt) und
IT Best Practice Rules für Studierende.
www.id.ethz.ch/documentation/rechtliches →

ID Service Desk
Der Service Desk ist das Tor zu den Informatikdiensten.
Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, Web-Formu-
lar oder am Service Desk-Schalter (HG E11).
Telefon: +41 44 632 77 77
Mo – Do 8 –18 Uhr, Fr 8 –17 Uhr
www.id.ethz.ch/servicedesk →

IT Ansprechpartner Departemente
Ihre zuständige Informatiksupportgruppe finden Sie
unter:
www.id.ethz.ch/about/departments →

Informatikdienste der ETH Zürich
ID-Homepage: www.id.ethz.ch →
ID-Blog: www.blogs.ethz.ch/id →
Newsletter inside|out: www.id.ethz.ch/newsletter →

Redaktion     Sabine Hoffmann, Marketing & Kommunikation (ID)
Web-Version   6.1 / Juni 2015
Druck-Auflage 6600 Exemplare (6.0/2015)