JEDEN TAG VERANTWORTUNG ZEIGEN - GLOBAL CORPORATE RESPONSIBILITY REPORT 2020
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JEDEN TAG VERANTWORTUNG ZEIGEN GLOBAL CORPORATE RESPONSIBILITY REPORT 2020
UNSERE UNSERE
ÜBERZEUGUNG … GLOBALEN
CORPORATE
dass die Verantwortung, die wir der Welt gegenüber haben, RESPONSIBILITY
genauso wichtig ist, wie die Verantwortung für unsere Kund*innen. SÄULEN
Indem wir in unsere Mitarbeiter*innen und Gemeinschaften
investieren, unsere Auswirkungen auf die Umwelt berücksichtigen
und unser Business ethisch verantwortungsvoll betreiben, gehen
/2 Unser Arbeitsplatz
wir auf die Belange unserer Interessenvertreter ein – insbesondere
unserer Mitarbeiter*innen, Kund*innen, Gemeinschaften, /8 Unsere
Lieferanten und Aktionäre. Es ist wichtig, dass sie wissen, dass Gemeinschaften
wir ihre Werte verstehen und respektieren. Während unsere
Programme wachsen und sich weiterentwickeln, verpflichten wir / 18 Ökologische
uns stets zu kontinuierlicher Verbesserung und einer positiven, Nachhaltigkeit
nachhaltigen Wirkung auf die Welt, in der wir leben
und unternehmerisch agieren. / 28 Verantwortungsvolles
Business
NACHHALTIGE
ENTWICKLUNGS-
ZIELE
Hinweis: Die Verweise auf 2019 beziehen sich auf das Geschäftsjahr 2020 von TJX, das am
1. Februar 2020 endete.
Darüber hinaus wurden die Bilder in diesem Bericht vor der globalen COVID-19-Pandemie
aufgenommen und spiegeln nicht die Gesundheits-Protokolle wieder, die TJX aufgrund von
COVID-19 definiert hat.
“ Unser Engagement für
die unternehmerische
Verantwortung und unsere
langjährigen Grundsätze
der Aufrichtigkeit, Integrität
und des gegenseitigen
Umgangs mit Würde und
Respekt sind heute so
“
wichtig wie nie zuvor.
Ernie Herrman
Chief Executive Officer and President
TJX Companies, Inc.
Mehr Informationen findest du unter
tjx.com/responsibility
1.
/ UNSER
ARBEITSPLATZ
Unsere Mitarbeiter*innen
erwecken unser
Unternehmen zum Leben.
2.
Wir wissen voll und ganz zu schätzen, dass erst unsere
Mitarbeiter*innen unserem Unternehmen Leben einhauchen.
Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass sie bei TJX einen
hervorragenden Arbeitsplatz haben. Wir streben ein
Arbeitsumfeld an, in dem sich unsere Mitarbeiter*innen
willkommen fühlen, wenn sie durch die Tür kommen;
geschätzt für ihre Vielfalt an Gedanken, Hintergründen und
Erfahrungen; und engagiert für unsere Mission, unseren
Kund*innen einen Mehrwert zu bieten.
2019 wurden wir im Forbes Magazin unter
Amerikas besten Arbeitgebern für Vielfalt
gelistet, als “Great Place to Work“ in Kanada
von TheJobCrowd gekürt und als Top-
Einzelhandelsunternehmen für Absolventen
in Großbritannien ausgezeichnet!
3.
HIGHLIGHTS 2019 Chancen für sozial
gefährdete Jugendliche
schaffen.
Wir fördern innovative
Jugendprogramme in
den USA und in Europa,
die benachteiligten
57 %
der Führungspositionen
38 %
der Menschen in
oder schutzbedürftigen
jungen Menschen
in den Stores und Büros Führungspositionen auf berufliche und persönliche
wurden durch interne der ganzen Welt sind seit
Beförderungen besetzt1
Entwicklungsmöglichkeiten
zehn oder mehr Jahren
im Unternehmen1 bieten.
13.000
Teilnehmer*innen an
78 %
der weltweiten
den Global Leadership Beförderungen wurden
Curriculum-Kursen in den letzten drei
Jahren durchschnittlich
von Frauen erreicht
4.
EINSTELLEN, ENTWICKELN UND INKLUSIONS-
HALTEN SCHULUNG 2020
Als globaler Einzelhändler ist die Talente anzuziehen ist nur Wir möchten, dass unsere
Notwendigkeit, Top-Talente für uns der Anfang. Wir bemühen Mitarbeiter*innen gehört
zu gewinnen, zu entwickeln und uns, unsere Mitarbeiter*innen werden und sich aktiv für
zu halten, entscheidend, um unser im gesamten Unternehmen unsere Inklusionsreise
Wachstum voranzutreiben. Wir für den langfristigen Erfolg engagieren. Im Sommer
verfolgen einen facettenreichen auszubilden. Unser Global 2020 führten wir virtuelle
Recruiting-Ansatz, wenn Leadership Curriculum Diskussionsrunden für
wir Mitarbeiter*innen mit soll das Karrierewachstum Mitarbeiter*innen in allen
unterschiedlichen Erfahrungen, unserer Mitarbeiter*innen Regionen durch, die ein
Geschlechtern, Herkünften, unterstützen und umfasst Forum für offene und
Ethnien, Altersgruppen, sexuellen Kurse zur Förderung von ehrliche Gespräche über
Orientierungen, Fähigkeiten und Kommunikations- und ethnische Gerechtigkeit
vielem mehr suchen. Zusätzlich Management-Fähigkeiten, und Gleichheit boten.
zu unseren traditionellen strategischer Planung und
Einstellungsaktivitäten bieten mehr. Um die Entwicklung
wir Programme an, die sich auf unserer Mitarbeiter*innen
Studenten, Hochschulabsolventen, weiter zu unterstützen, haben
benachteiligte oder wir Führungskompetenzen
schutzbedürftige junge Menschen, und kulturelle
verschiedene ethnische Gruppen,
Militärpersonal und Menschen
Kompetenzen definiert.
Dies sind Fähigkeiten und 8.000
Mitarbeiter*innen nahmen an
mit Beschäftigungshemmnissen Verhaltensweisen, die für
einer oder mehreren virtuellen
konzentrieren. viele unserer Manager zum Lernsitzungen zum Thema
Erfolg geführt haben. Inklusion teil
5.
INKLUSION UND VIELFALT VEREINEN BEI TJX SETZEN WIR
UNS FÜR ETHNISCHE
GERECHTIGKEIT UND
Wir glauben, dass GLEICHHEIT EIN.
Wir tolerieren keine
die Vielfalt unserer Diskriminierung und erwarten Wir glauben, dass jeder von
Mitarbeiter*innen uns von den Mitarbeiter*innen, uns einen Beitrag zur Gestaltung
zu einem stärkeren dass sie einander mit Würde einer besseren Welt leisten kann,
Unternehmen macht und Respekt begegnen. in der Gerechtigkeit, Fairness
und wir somit unsere Diese Erwartungen und Würde als grundlegende
Kund*innen auf der ganzen werden gegenüber allen Menschenrechte gewahrt
Welt besser bedienen Mitarbeiter*innen im globalen bleiben. Wir sind entschlossen,
können. Wir glauben auch, Verhaltenskodex von TJX Maßnahmen zu ergreifen, die
dass die Schaffung eines bekräftigt. ethnische Gerechtigkeit und
integrativen Umfelds, in Gleichheit fördern, und haben
dem Mitarbeiter*innen uns im Jahr 2020 verpflichtet,
engagiert und befähigt unsere Inklusions- und
sind, unser Geschäft stärkt Diversitätsprogramme durch
und eine Kultur fördert, in Bildung, Engagement und
der Mitarbeiter*innen dazu Karriereentwicklung in TJX weiter
inspiriert werden, gern zu stärken, um diese wichtigen
zu arbeiten, sich selbst Probleme anzugehen. Wir sind
herauszufordern uns bewusst, dass unsere
und innovativ zu denken. Bemühungen programmatisch
in unsere Geschäftspraktiken
einbezogen werden müssen,
um eine nachhaltige, langfristige
Wirkung zu erzielen.
6.
UNSERE UNTERSCHIEDE
MACHEN UNS STÄRKER
`
78 % 67 % 53 %
unserer globalen in Führungspositionen der stellvertretenden
Belegschaft weltweit sind weiblich1 Vizepräsident*innen darüber
sind weiblich weltweit sind weiblich Wir sind stolz darauf, von
Organisationen wie dem
Forbes Magazine, der Human
Rights Campaign, dem Black
44 % 42 % EOE Journal, dem Hispanic
Network Magazine, von
JobCrowd in UK und Great
der Vizepräsident*innen Senior-Vizepräsident*innen Place to Work in Kanada
und darüber weltweit und darüber weltweit für unsere Bemühungen zur
sind weiblich sind weiblich
Schaffung eines vielfältigen
Arbeitsumfeldes anerkannt
worden zu sein.
7.
/ UNSERE
GEMEINSCHAFTEN
Unterstützung von
hilfebedürftigen Familien
für eine bessere Zukunft.
8.Die Wertschöpfung und Fürsorge für andere haben
unsere Kultur seit mehr als 40 Jahren geprägt. Diese
Prinzipien erstrecken sich über die Mauern unserer
Geschäfte hinaus und wirken sich darauf aus, wie
wir lokale Gemeinschaften auf der ganzen Welt
unterstützen. Wir konzentrieren unsere Bemühungen
auf das Zusammenspiel unserer Prinzipien und der
Belange schutzbedürftiger Familien.
Unsere globale Gemeinschaftsmission:
Wir unterstützen die Menschen vor Ort, indem
wir schutzbedürftigen Familien und Kindern die
nötigen Ressourcen und Möglichkeiten für eine
bessere Zukunft zur Verfügung stellen.
9.Unsere sozialen ERRUNGENSCHAFTEN DURCH DIREKTE
Wirkungsbereiche: SPENDEN UND SPENDENAKTIONEN IN
Ein einzigartiger Fokus DEN STORES IN 2019
darauf, Familien und Kindern
zu helfen.
Wir erwecken unsere Mission
zum Leben, indem wir unsere
Spenden auf vier Bereiche 33,8 Millionen 300.000 600.000
mit sozialen Auswirkungen Mahlzeiten Schutzübernachtungen Kleidungsstücke
konzentrieren: serviert bereitgestellt gespendet
/ Erfüllung kritischer
Grundbedürfnisse
/ Bereitstellung von
Bildungsangeboten und
100.000 33 Millionen USD 1,2 Millionen
Dienstleistungen für die Gesundheitsforschung junge Menschen in
Schulungen gegen häusliche und die Patientenversorgung Bildungsprogrammen
Gewalt angeboten ausgegeben unterstützt
/ Unterstützung der `
Forschung und Betreuung
bei lebensbedrohlichen
Krankheiten
/ Häusliche Gewalt 5.500
verhindern junge Menschen in
Förderprogrammen für
Arbeitskräfte untergebracht
10.UNTERNEHMENSPHILANTHROPIE
Unsere Stiftungen in den über einen Zeitraum von zwei
USA, Kanada und Europa Jahren zusätzliche Zuschüsse
unterstützen stolz eine Vielzahl in Höhe von 10 Mio. USD
von Organisationen – von für Organisationen in den
nationalen gemeinnützigen USA, Kanada, Europa und
Gruppen, mit denen Australien bereitgestellt haben.
unsere Einzelhandelsketten Unser Ziel ist es, ethnische
zusammenarbeiten, bis zu von Gleichbehandlung und
Mitarbeiter*innen empfohlenen Organisationen, die sich dafür
lokalen Organisationen. einsetzen, zu unterstützen.
Darüber hinaus unterstützen
Durch eine engere
wir bei unerwarteten
Zusammenarbeit mit den
Katastrophen. Im Jahr 2020
Menschen vor Ort können
haben wir mehrere Millionen
wir dazu beitragen, Fairness
Dollar an Organisationen
und Gerechtigkeit zu fördern
gespendet, die aufgrund
– nicht nur heute, sondern
der COVID-19-Pandemie
jeden Tag.
mit bedürftigen Familien
zusammenarbeiten. Ebenfalls
im Jahr 2020 haben wir unsere
weltweiten Spenden erweitert,
um Black Communities
direkter zu unterstützen,
indem wir
11.ERFÜLLUNG DER UNSERE UNTERSTÜTZUNG ERHALTEN:
GRUNDBEDÜRFNISSE:
WIR BEMÜHEN UNS,
JEDEN TAG EIN WENIG / Cradles to Crayons
/ Feeding America (USA)
/ Dress for Success (Kanada)
EINFACHER / Women in Need Society (Kanada)
ZU MACHEN / Comic Relief (Großbritannien)
/ Save the Children
Auf der ganzen Welt gibt es
/ Feeding America
Familien, die Schwierigkeiten
haben, ihre Grundbedürfnisse
zu befriedigen und die / Comic Relief (Großbritannien)
/ Feeding America (USA) / Children for a Better World
Herausforderungen des Alltags / Dress for Success (Kanada)
zu meistern. Wir wissen, wie (Deutschland)
/ Women in Need Society
wichtig eine warme Mahlzeit, (Kanada)
saubere Kleidung und ein sicherer
Schlafplatz sind und welche
Auswirkungen diese Dinge auf die
Familien haben können. / Feeding America
/ Sheets from Home
/ Feeding America
/ Dress for Success
/ Women in Need Society
12.13.
BEREITSTELLUNG VON Hilfe für die nächste
BILDUNGSANGEBOTEN UND SCHULUNGEN: Generation: Die Partnerschaft
zwischen T.J. Maxx und Save
CHANCEN FÜR SOZIAL GEFÄHRDETE the Children.
JUGENDLICHE SCHAFFEN
Seit 1984 ist T.J. Maxx stolz
TJX engagiert sich seit langem Unterstützung auf fördernde
darauf, Save the Children USA
dafür, gefährdeten Jugendlichen und außerschulische
und schutzbedürftigen jungen Programme, die die zu unterstützen, das durch
Menschen den Zugang Fähigkeiten, Ressourcen Programme für die Früherziehung,
zu Bildungsangeboten zu und Möglichkeiten bieten, Alphabetisierung und Gesundheit
ermöglichen, damit sie ihr die sie zur Unterstützung eine bessere Zukunft für
volles Potenzial entfalten des Schul- und bedürftige Kinder schafft.
können. Im Laufe der Jahre Karriereerfolgs benötigen.
konzentrierte sich unsere
Jayden,
Zweitklässler
US-Programm
von Save the
Children
„Ich mag die Schule jetzt mehr,
weil ich besser lesen kann. Ich
mag es, neue Dinge zu lernen und
gute Noten zu erzielen. Ich möchte
aufs College gehen – Ich möchte
eines Tages Anwalt werden. Sie
helfen Menschen, wenn sie in
Schwierigkeiten sind.“
14.UNTERSTÜTZUNG VON FORSCHUNG Kleidung für den guten
UND PATIENTENVERSORGUNG: Zweck spenden.
JEDEN TAG NÄHER AN DER HEILUNG Seit über 15 Jahren haben
Kund*innen und Mitarbeiter*innen
Wir möchten etwas teilzunehmen und sich von T.K. Maxx mehr als 1,6
bewegen. Dazu gehört an Spendenaktionen zu Millionen Säcke mit Kleidung
die Unterstützung von beteiligen, die betroffenen und Waren gespendet und
Organisationen, die Personen und Familien mehr als 44 Millionen USD für
Familien und Kindern helfen. Cancer Research U.K. und
bei lebensbedrohlichen Enable Ireland gesammelt.
Im Laufe der Jahre
Krankheiten Dienstleistungen Unsere Partnerschaften helfen
haben unsere Mitarbeiter
anbieten, sowie die
von Marshalls (USA), bei der Bekämpfung von Krebs
Beschaffung von Geldern,
HomeGoods, T.K. Maxx bei Kindern durch Forschung,
um Fortschritte bei der
(Großbritannien) und Prävention und Behandlung in
Heilung und Pflege
Homesense (Großbritannien) Großbritannien und unterstützen
voranzutreiben. Unsere
Organisationen wie JDRF, das Kinder mit Behinderungen
Mitarbeiter*innen, Kund*innen
St. Jude Children’s Research in Irland.
und deren Familien haben
Hospital, das Dana-Farber
oft eine persönliche
Cancer Institute, Cancer
Beziehung zu einem
Research U.K. und Comic
gesundheitsbezogenen
Relief mit Stolz unterstützt.
Fall und sind bestrebt,
an Freiwilligenangeboten
15.UNTERSTÜTZUNG DERJENIGEN, DIE Find Your Stride: Frauen
VON HÄUSLICHER GEWALT BETROFFEN zum Erfolg helfen.
SIND: FAMILIEN SOLLTEN SICH ZU Mit dem Ziel,
HAUSE SICHER FÜHLEN schutzbedürftigen Frauen zu
wirtschaftlicher Unabhängigkeit
Seit mehr als 25 Die Hotline ist eine zu verhelfen, startete TJX
Jahren unterstützt TJX kostenlose 24-Stunden- Canada 2019 Find Your Stride
Organisationen mit Hotline, die jährlich auf und knüpfte Beziehungen zu
Diensten gegen häusliche über 650.000 Anrufe, Dress for Success Canada,
Gewalt und finanziert Textnachrichten und Chat- das Homeward Bound-
insbesondere Programme, Anfragen reagiert und Programm von WoodGreen
die einen sicheren Hafen für eine wichtige Verbindung und der Women in Need
diejenigen bieten, die vor zur Sicherheit für die Society.
häuslicher Gewalt fliehen, von häuslicher Gewalt Diese Organisationen sind
sowie die Mittel, die sie zur Betroffenen herstellt. nicht nur auf Personen
Wiedereingliederung ins beschränkt, die von häuslicher
Leben benötigen. Gewalt betroffen sind, sondern
unterstützen Frauen und
2009 haben wir mit unserem
Familien dabei, Existenz-
ersten Stiftungszuschuss
und Grundbedürfnisse zu
eine US-Partnerschaft mit der
befriedigen und bieten eine
National Domestic Violence
Vielzahl von Dienstleistungen,
Hotline begonnen - diese
einschließlich die Vermittlung
Partnerschaft besteht bis
von Fortbildungen,
heute fort.
Ausbildungen und Praktika
16.MITARBEITER UNTERSTÜTZEN UNSER ENGAGEMENT ÜBER DEN
GANZEN GLOBUS HINWEG
/Fast 32.000 Mitarbeiter*innen /Mitarbeiter*innen von /Mitarbeiter*innen von
von TJX in den USA haben sich T.K. Maxx und Homesense T.K. Maxx in Polen organisierten
dem United Way verpflichtet. in Großbritannien nahmen an unter anderem eine Auktion
Verkäufen von Backwaren, und Sportveranstaltungen,
/Mitarbeiter*innen von T.J. Maxx,
Sportturnieren und einem um die Akademie der Zukunft
Marshalls und HomeGoods
Tanzwettbewerb teil, um Geld von Stowarzyszenie
sowie ihre Familien und Freunde
für Comic Relief zu sammeln WIOSNA, einer nationalen
haben in den letzten 10 Jahren
und Kinder und Familien zu Kinderhilfswerkstatt,
mehr als 1,3 Millionen USD
unterstützen, die von Armut und zu unterstützen.
für die Brustkrebsforschung
sozialer Ungerechtigkeit betroffen
gesammelt.
sind.
/Mitarbeiter*innen in Kanada
/Mitarbeiter*innen von
nahmen im Rahmen der Find
T.K. Maxx und Homesense in
Your Stride-Community-Initiative
Irland organisierten unterhaltsame
von TJX Kanada am Retail
Tage und Geschenke zugunsten
Ready-Programm der Women
von Enable Ireland, einer
in Need Society teil.
Organisation, die jungen
Menschen mit Behinderungen
hilft.
17./ ÖKOLOGISCHE
NACHHALTIGKEIT
Gut für die Umwelt.
Intelligent für unser
Business.
18.Wir betreiben ein großes, komplexes, internationales
Unternehmen. Unser historisches Wachstum hat oft zu
einer jährlichen Erhöhung unseres CO2-Fußabdrucks
geführt, weshalb wir kontinuierlich an unseren
Bemühungen um eine ökologische Nachhaltigkeit
arbeiten. Wir konzentrieren uns auf diese Hauptinitiativen:
/ Nachhaltiger Geschäftsbetrieb
/ Mitarbeiterengagement
/ Messung und Berichterstattung
Wir haben unser globales Ziel zur Reduzierung
der Treibhausgas-Emissionen bis 2020 übertroffen
und eine Emissionsreduzierung von 47 % pro
Dollar Umsatz gegenüber dem Ausgangswert
von 2010 erreicht. Wir freuen uns auch, ein neues
wissenschaftlich fundiertes Ziel festgelegt zu
haben – eine Reduzierung der
Treibhausgas-Emissionen aus dem direkten
Betrieb um 55 % bis 2030 gegenüber 2017.
19.ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT 2019: UNSERE ERGEBNISSE
47% 131.000 375 Millionen
unserer Treibhausgas-Emissionen Tonnen der globalen Kilowattstunden kohlenstoffarme
pro Dollar Umsatz gegenüber dem Treibhausgas-Emissionen Energie gekauft.
Ausgangswert von 2010 reduziert. abgebaut.
257.000 1,5° C
Tonnen Abfall von der als Ziel für die Reduzierung der
Deponie umgeleitet. Treibhausgas-Emissionen festgelegt;
im Einklang mit den Zielen der Vereinten
Nationen zur Reduzierung der
globalen Erwärmung.
20.DIE PRIORITÄTEN FÜR UNSERE
UMWELTEFFEKTE BILDEN
Die Überwachung unserer öko- von TJX zu steuern und sie an Programmprioritäten
logischen Nachhaltigkeit umfasst der gesamten Geschäftsstrate- festzulegen, die
viele Funktionen in allen unseren gie auszurichten. Zusätzlich zu Kommunikation und
Regionen. Unser leitender unserem Lenkungsausschuss Zusammenarbeit zwischen
Umwelt-Lenkungsausschuss haben wir einen globalen verschiedenen Regionen
(Executive Environmental Ausschuss für ökologische zu erleichtern und wichtige
Steering Committee) ist dafür Nachhaltigkeit, dem Nachhaltigkeitsthemen und
verantwortlich, die Entwicklung Fachexpert*innen aus den USA, -trends zu überwachen.
der Nachhaltigkeitsstrategie Kanada und Europa angehören.
Dieser Ausschuss wurde
eingerichtet, um die globalen
21.
19.DIE STEIGERUNG DER ENERGIEEFFIZIENZ
IST EIN KONTINUIERLICHES ZIEL
Der Strom und die Energie sparen Emissionen vermeiden
Brennstoffe, die für den / Beleuchtung nachrüsten und ausgleichen
Betrieb unserer Filialen / Implementierung und / Stromabnahmeverträge
verwendet werden, Überwachung von für den Großhandel und
verursachen den größten Teil Energiemanagement- und uns lokal
der Treibhausgas-Emissionen, Gebäudeautomationssystemen / Stromversorgungsverträge
die wir direkt kontrollieren / Durchführung vorbeugender / Gutschriften für erneuerbare
können. Unser globaler Wartungsarbeiten an den HLK- Energien
Ansatz zur Reduzierung Systemen / Kohlenstoffausgleiche
unserer Klimafolgen / Bereitstellung von
umfasst ein ausgewogenes Schulungsmaterialien zum
und opportunistisches Thema Energiebewusstsein
Portfolio an Aktivitäten zur für die Filialen
Emissionsreduzierung.
DER STROM IST UNSERE GRÖSSTE GESCHÄFTSKONTO FÜR 80 %
QUELLE FÜR DIE THG-EMISSIONEN2 UNSERES CO2-FUSSABDRUCKS2
83 % STROM
80 % STORES
11 % KRAFTSTOFFE
IN UNSEREN 14 % VERTRIEBSZENTREN
NIEDERLASSUNGEN
3 % BÜROS
3 % KRAFTSTOFFE FÜR
DEN TRANSPORT 3 % FAHRZEUGE
3 % KÄLTEMITTEL
22.DAS BESTREBEN, PRODUKTE
EFFIZIENTER UM DIE WELT ZU BEWEGEN
Um unser großes / In den USA verwenden / In Europa haben wir 2019
internationales Unternehmen wir ISO-Container3 für die Flotte von Fahrzeugen mit
zu unterstützen, suchen den Versand von Waren, Flüssigerdgas erweitert, mit
unsere Logistik-Teams um die Auswirkungen dem Testen von Lastkraftwagen
weltweit nach Strategien transportbedingter Emissionen mit 20 % höherer Kapazität
und Technologielösungen, zu verringern, da es eine begonnen und weiterhin
mit denen wir die Effizienz sparsamere Alternative ist als Fahrzeuge mit zwei Kraftstoffarten
unserer Transportvorgänge das alleinige LKW-Fahren. eingesetzt. Wir schätzen, dass
steigern können. wir durch diese Bemühungen im
/ In Kanada haben wir dank Jahr 2019 mehr als 1,5 Millionen
Unabhängig davon, ob wir
eines strategisch positionierten Kilometer Fahrt eingespart und
eine Modellierungssoftware
Vertriebszentrums seit 2016 unsere CO2-Emissionen um fast
verwenden, um die
die Schifffahrt um über 1.800 Tonnen reduziert haben.
Effizienz unseres
1,3 Millionen Meilen pro Jahr
Filiallieferungsnetzwerks zu
reduziert.
verbessern, die Auslastung
des Anhängerraums
zu erhöhen oder neue
Fahrzeuge mit alternativen
Kraftstoffen zu testen, ist
es unser Ziel, Kraftstoff zu
sparen, die Reisezeit zu
verkürzen und die Anzahl
der LKWs auf der Straße
zu verringern.
23.DER NEUBAU ERMUTIGT
NEUES DENKEN
Beim Bau neuer Gebäude berücksichtigen
wir nach Möglichkeit umweltverträgliche
Merkmale. Wenn wir im Rahmen des
Renovierungsprozesses in bestehende
Immobilien umziehen, prüfen
unsere Design-Teams in der Regel
Möglichkeiten zur Verbesserung
der Energieeffizienz und des
Wasserschutzes und entwickeln
eine Recyclinginfrastruktur.
REGIONALER HAUPTSITZ VON TJX EUROPA
24.NACHHALTIGKEIT IN DEN
BETRIEB INTEGRIEREN
LEED- oder BREEAM- Verbesserungen an grünen Solaranlagen5 Erneuerbare Energie oder
zertifizierte Gebäude4 Gebäuden kohlenstofffreies Produkt
/ Phoenix, Arizona, USA / Delta, British Columbia, / Phoenix, Arizona, USA / Kalifornien, USA
Kanada
/ Jefferson, Georgia, USA / Tucson, Arizona, USA / Connecticut, USA
/ Bergheim, Deutschland
/ Marlborough, Massachusetts, USA / Dublin, Kalifornien, USA / Delaware, USA
/ Breslau, Polen
/ Las Vegas, Nevada, USA / Petaluma, Kalifornien, USA / Illinois, USA
/ Wakefield, UK
/ New Albany, Ohio, USA / Paso Robles, Kalifornien, USA / Maine, USA
/ Watford, UK
/ Mississauga, Ontario, Kanada / Torrance, Kalifornien, USA / Maryland, USA
/ Wakefield, UK / Bristol, Connecticut, USA / Massachusetts, USA
/ Watford, UK / Bloomfield, Connecticut, USA / New Jersey, USA
/ New London, Connecticut, USA / New York, USA
/ Norwell, Massachusetts, USA / Ohio, USA
/ Las Vegas, Nevada, USA / Pennsylvania, USA
/ Bridgewater, New Jersey, USA / Rhode Island, USA
/ Edgewater, New Jersey, USA / Texas, USA
/ Holmdel, New Jersey, USA / Virginia, USA
/ Lawrenceville, New Jersey, USA / Washington, D.C., USA
/ New Brunswick, New Jersey, USA / Alberta, Kanada
/ North Bergen, New Jersey, USA / Nova Scotia, Kanada
/ Secaucus, New Jersey, USA / Saskatchewan, Kanada
/ Westbury, New York, USA / Nordirland, UK
/ Republik Irland
25.REDUZIEREN - WIEDERVERWERTEN - Unser Umgang mit Plastik.
RECYCLEN: DIE DREI SÄULEN DER Die Reduzierung unseres
ABFALLWIRTSCHAFT Plastikmülls ist ein Schwerpunkt
in Europa. Wir haben einige
Obwohl nur etwa 5 % unserer Somit wird der Abfall, den
Hauptverursacher von
gesamten berechneten wir auf Deponien entsorgen,
Kunststoffabfällen in den
Treibhausgas-Emissionen aus reduziert, wiederverwendet
Ozeanen aus unseren Stores
Abfällen stammen, arbeiten und recycelt. Darüber
und Büros entfernt. Dazu zählt
Teams in unserem gesamten hinaus kommen jährlich
auch die Reduktion ungefähr
Unternehmen daran, globale Interessenvertreter
einer Million Knopfbeutel aus
kostengünstige Strategien aus dem gesamten
und Prozesse für einen Unternehmen zusammen, unseren Produkten. Im Jahr
verantwortungsvollen Umgang um sich zu den besten 2019 haben wir 15,8 Millionen
mit den Abfällen umzusetzen. Methoden auszutauschen, Einweg-Plastiktüten weniger in
Wir haben Initiativen in unseren die Marktbedingungen zu den Umlauf gebracht. Wir suchen
Filialen, Vertriebszentren und diskutieren und Prioritäten weiterhin nach Möglichkeiten, um
Head Offices umgesetzt. zu ermitteln. Einwegkunststoffe aus unserem
Betrieb zu entfernen, und arbeiten
mit unseren Lieferanten zusammen,
UMLEITUNGSRATEN 2019 um dieses Ziel zu erreichen.
Im Rahmen dieser Bemühungen
hat TJX Europa auch folgende
USA Kanada Europa Australien
Organisationen unterstützt:
63 %
89 %
97 %
60 % / Ocean Clean Up
/ Plastic Collective
/ Neighbourly
/ Hubbub Plastic Pioneers
26.DIE REDUZIERUNG UNSERER
AUSWIRKUNGEN BEGINNT MIT DER
HILFE UNSERER MITARBEITER*INNEN
`
Wir wissen, dass die zusammenarbeiten.
Unternehmensverantwortung, Bei TJX werden unsere
einschließlich der Mitarbeiter*innen aufgefordert,
ökologischen Nachhaltigkeit, bei Betriebsentscheidungen
sowohl für aktuelle als auch für zu überlegen, wie die
potenzielle Mitarbeiter*innen Umweltauswirkungen
immer wichtiger wird, und minimiert werden können,
Mitarbeiter*innen
wir glauben, dass unsere und wir teilen ihnen dies
Programme umso besser in unserem globalen ermutigen. „grün
sein können, je mehr wir Verhaltenskodex von zu denken“.
unternehmensweit TJX mit. In Kanada erstellt unser
Go Green Committee
Veranstaltungen und
Lehrmaterialien, die den
Mitarbeiter*innen zeigen,
wie sie Nachhaltigkeit in ihr
persönliches Leben integrieren
können. Die Mitarbeiter*innen
engagieren sich auch freiwillig
für Projekte wie den Gemüse-
und Kräutergarten in unserer
Zentrale.
27./
VERANTWORTUNGS-
VOLLE UNTERNEH-
MENSFÜHRUNG
Der Welt einen echten
Mehrwert liefern.
28.Als führendes Unternehmen im globalen Einzelhandel
und als Fortune 500-Unternehmen erkennen wir die
Verantwortung an, ethisch und verantwortungsbewusst
zu handeln. Unsere Geschäftsbeziehungen und
Interaktionen basieren auf unseren langjährigen
Grundwerten der Aufrichtigkeit, Integrität und dem
würdevollen und respektvollen Umgang miteinander.
Unsere globalen Verhaltenskodizes
legen Standards fest, für die wir unsere
Mitarbeiter*innen, Führungskräfte,
Vorstandsmitglieder und Lieferanten zur
Rechenschaft ziehen.
29.Unser Vorstand: vielfältig,
erfahren, engagiert.
HIGHLIGHTS IN 2019
Auf Vorstandsebene und in unserem gesamten
Unternehmen stehen wir für Vielfalt, Inklusion und
der Förderung talentierter Mitarbeiter*innen ein.
Wir streben einen sehr engagierten
Vorstand an, der die Vielfalt in Bezug
auf Erfahrung, Geschlecht, ethnischer
4.500+
Stores in neun Ländern
2.000+ Zugehörigkeit repräsentiert und eine Reihe
Bilanzprüfungen, die entweder von Talenten, Altersgruppen, Fähigkeiten,
auf drei Kontinenten direkt von TJX und unseren
externen Bilanzprüfer*innen Standpunkten, Berufserfahrungen, Regionen,
durchgeführt oder aus Bildungshintergründen und Fachwissen
beglaubigten Quellen widerspiegelt, um eine fundierte und umsichtige
akzeptiert wurden
Anleitung zu geben und den langfristigen
Erfolg unseres Unternehmens zu fördern.
69 % 80.
der Vorstandsmitglieder
sind Frauen oder
ethnisch divers
Platz für TJX im Ranking
der Fortune 500
Unternehmen in 2020
46 % 85 %
der Vorstandsmitglieder des Vorstands ist
sind Frauen unabhängig
30.SIEBEN EINZEL- Wir hören gerne von Bei der Kundenbetreuung
unseren Kund*innen. dreht sich alles um
HANDELSKETTEN die Flexibilität.
IN NEUN LÄNDERN Wir kümmern uns um
die Erfahrungen unserer Wir haben spezielle
Unsere Stores befinden Kund*innen in unseren Planungs- und
sich in einer Vielzahl von Filialen. Aus diesem Grund Betriebsgruppen für
geografischen Regionen, bieten wir unseren Store- die Stores, die dafür
von städtischen bis zu Mitarbeiter*innen Schulungen verantwortlich sind, die
ländlichen, und bedienen an, um die Interaktion mit den richtigen Produkte zur
eine breite Kundenbasis. Kund*innen zu verbessern, richtigen Zeit in die richtigen
Es ist wichtig, dass und bitten unsere Kund*innen, Stores zu bringen. Unsere
wir uns herausfordern, Online-Umfragen zur Einkäufer*innen beziehen
neue und innovative Zufriedenheit durchzuführen, Ware aus der ganzen Welt
Wege zur Verbesserung um uns mitzuteilen, wie auf vielfältige Weise und
der Einkaufserfahrung sie ihre Einkaufserfahrung unser Warenmix ändert sich
zu finden, damit wir bewerten. ständig. Dadurch machen
den sich ändernden wir für unsere Kund*innen
Vorlieben, Geschmäckern eine Schatzsuche erlebbar,
und Interessen unserer die sie lieben und die sie
Kund*innen auf der ganzen auch erwarten, wenn sie bei
Welt gerecht werden uns einkaufen.
können.
31.GLOBAL SOCIAL COMPLIANCE PROGRAM:
DER INTEGRITÄT VERPFLICHTET
Bei TJX schätzen wir die unseren Filialen und online das beratend tätig ist und die
Beziehungen, die wir zu herstellen. Unser Global Social Unternehmensführung bei
unseren Lieferanten aufgebaut Compliance Program ist von der Festlegung der Strategie
haben, sehr – Beziehungen, den Leitprinzipien der Vereinten und der Durchführung des
die auf einer Grundlage von Nationen inspiriert und Programms unterstützt. Unsere
Ehrlichkeit, Vertrauen und berücksichtigt die ethischen internationalen Einkaufsbüros
ethischen Geschäftspraktiken Beschaffungsbereiche in und Händler spielen ebenfalls
beruhen. Unser Bekenntnis zu vielen Abteilungen. Wir eine Hauptrolle bei der
diesen Grundsätzen spiegelt haben ein Global Social Erreichung unserer Ziele.
sich in unseren ethischen Compliance Committee,
Beschaffungsinitiativen
durch unser Global Social
Compliance Program und
unseren Verhaltenskodex für
Lieferanten wider, die unsere
Erwartungen an Warenanbieter
umreißen. Dazu gehören die
Einhaltung der Gesetze und
Kulturen der Gemeinschaften,
in denen sie tätig sind, sowie
der Rechte und Sicherheit
von Arbeitnehmern, die
Produkte zum Verkauf in
32.Mitarbeiter*innen
UNSER UNSERER
PROGRAMM EINKAUFSBÜROS
wird von einem Global
besuchen fast alle ihre
Social Compliance
jeweiligen Fabriken, die CIRCA 700
Committee auf
Führungsebene
Ware produzieren STANDORTE
überwacht wurden 2019 direkt
von TJX und seinen
zugelassenen
Wirtschaftsprüfer*innen
begutachtet
UNSERE
EINKÄUFER* Wir haben
INNEN ca. 1.400
absolvieren alle BILANZ-
zwei Jahre eine
Social Compliance-
PRÜFUNGEN
aus beglaubigten
Schulung
Quellen im Jahr
2019 akzeptiert6
33.Werksüberprüfungen:
Die Überprüfungen
FABRIKÜBERPRÜFUNG umfassen:
Wenn wir eine Fabrik zur Herstellung von uns entworfenen / Ein Gespräch mit
Waren nutzen, führen wir eine Überprüfung durch Dritte durch der Werksleitung
oder erhalten einen Prüfbericht von einer beglaubigten Quelle.6 (Eröffnungssitzung)
/ Überprüfung von Richtlinien,
ERGEBNISSE DER ÜBERPRÜFUNGEN: Gehaltsabrechnungen und
Dokumentationen
/ ZUFRIEDENSTELLEND
Werksprüfung alle zwei Jahre / Werksbesichtigung
/ MUSS VERBESSERT WERDEN
Korrekturmaßnahmenplan ausstellen; das Werk
/ Gesundheits- und
liefert Nachweise für die Korrekturmaßnahmen Sicherheitsinspektionen
innerhalb von sechs Monaten; Werksprüfung
alle zwei Jahre / Überprüfung chemischer
/ UNZUREICHENDE LEISTUNG
und gefährlicher Stoffe
Erstellung eines Korrekturmaßnahmenplans
und erneute Überprüfung innerhalb von sechs
/ Vertrauliche Gespräche mit
Monaten den Arbeitnehmern
/ NULL TOLERANZ / Nachbesprechung
Beendigung der Geschäftsbeziehung
mit der Fabrikleitung
(Abschlussbesprechung)
34.VERANTWORTUNGSVOLLE BESCHAFFUNG Social Compliance-Schulung
Wir sind uns bewusst,
Der Großteil der Produkte, und Style-Expert*innen dass es wichtig ist, unsere
die wir in unseren Stores gestaltet. Dies passiert vor Einkäufer*innen, Lieferanten
verkaufen, sind Markenartikel allem dann, wenn der Markt und die Fabrikverwaltung
von mehr als 21.000 uns nicht das richtige Preis- regelmäßig in Bezug auf
Anbietern aus über 100 Leistungs-Verhältnis für unseren Verhaltenskodex
Ländern. Um diese Waren unsere Kund*innen bietet und für Lieferanten und unser
zu erhalten, nutzen wir eine nicht unserem Anspruch der globales „Social Compliance“ -
Vielzahl von Möglichkeiten, richtigen Kombination aus Programm zu schulen, und wir
darunter Stornierungen Mode, Marke, Qualität und ermutigen alle neuen Fabriken
von Kaufhäusern, einen Preis entspricht. Fabriken, nachdrücklich, an solchen
Hersteller, der zu viele die die von uns entworfenen Schulungen teilzunehmen.
Produkte produziert, oder ein Produkte herstellen, Im Durchschnitt halten wir 10-
Restpostengeschäft, wenn müssen sich regelmäßigen 12 Schulungen pro Jahr an
ein Verkäufer Waren am Ende Überprüfungen unterziehen, verschiedenen Standorten auf
einer Saison ausräumen um die Einhaltung unseres der ganzen Welt ab, regional in
möchte. Verhaltenskodex für der Nähe von Fabriken gelegen,
Lieferanten sicherzustellen. In die von uns entworfene
Es gibt andere Möglichkeiten,
der Vergangenheit haben wir Produkte herstellen. Ebenso
wie wir unseren Kund*innen
unsere Werksüberwachung werden Mitarbeiter*innen von
das bestmögliche Preis-
und Lieferantenschulung auf TJX, die an der Entwicklung
Leistungs-Verhältnis
diese Fabriken konzentriert, und dem Kauf von Waren
bieten können. Einiges von
da wir der Ansicht sind, dass beteiligt sind, alle zwei
unserer Ware wird direkt
wir hier höchstwahrscheinlich Jahre formell geschult.
für uns hergestellt und von
einen bedeutenden Einfluss
unseren eigenen Fashion-
haben werden.
35.LIEFERANTENVIELFALT: GUT FÜR UNSERE
GEMEINSCHAFTEN - UND - UNSER UNTERNEHMEN
Der Wert, den wir auf die für Lieferanten, das vorteilhafte Beziehungen für
Vielfalt legen, erstreckt Unternehmen sucht, beide Seiten zu identifizieren
sich auch auf unsere die Minderheiten, Frauen, und die wirtschaftliche
Lieferantenbeziehungen, Veteranen, LGBTQ- Entwicklung in unseren
einschließlich eines Personen und Menschen Märkten zu fördern.
US-amerikanischen mit Behinderungen gehören.
Vielfaltprogramms Dies hat uns geholfen,
36.UNSERE REISE GEHT WEITER
Obwohl wir über viele Jahre stolz auf unsere
Leistungen sind, arbeiten wir immer daran,
es besser zu machen. Die Dringlichkeit ist
heute klarer als je zuvor. Wir setzen unsere
Leidenschaft für die unternehmerische
Verantwortung fort und arbeiten daran,
positive und nachhaltige Auswirkungen
auf die Welt zu erzielen.
FUSSNOTEN
1
Führungskraft ist definiert als Deputy Manager (oder eine vergleichbare Stufe) und höher, im gesamten Unternehmen.
2
Beinhaltet die ´Treibhausgas-Emissionen von Umfang 1 (direkt) und Umfang (indirekt) für 2019.
3
Transport mit mehr als einer Transportart während einer Fahrt.
4
LEED® ist ein Akronym für Leadership in Energy and Environmental Design™ (Leitung in Energie-und Umweltdesign) und ist eine eingetragene
Marke des U.S. Green Building Council®. BREEAM steht für Building Research Establishment Environmental Assessment Method und ist eine
Umweltbewertungsmethode und ein Bewertungssystem für Gebäude.
5
In einigen Fällen beschließt TJX, das Eigentum an den mit der Installation verbundenen Zertifikaten für erneuerbare Energien nicht zu behalten.
6
Amforis Business Social Compliance Initiative (BSCI), Worldwide Responsible Accredited Production (WRAP) und Sedex Information Exchange
Limited (SEDEX).
36.
37.TJX Companies, Inc.
770 Cochituate Road
Framingham, MA 01701, USA
508-390-1000 | tjx.com
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