UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
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Inhalt Vorwort der Geschäftsführung 4 Weitere Aktivitäten Leitsatz 01: Menschenrechte und Rechte 19 der Arbeitsnehmenden Über uns 6 Leitsatz 03: Anspruchsgruppen 20 Leitsatz 04: Ressourcen 21 Die WIN-Charta Leitsatz 06: Produktverantwortung 22 Bekenntnis zur Region 8 & Die 12 Leitsätze der WIN-Charta Leitsatz 07: Unternehmenserfolg und Arbeitsplätze 23 Leitsatz 08: Nachhaltige Innovationen 24 Unser Fokus Leitsatz 09: Finanzentscheidungen 25 Künftige Schwerpunkte unserer 11 Nachhaltigkeitsarbeit Leitsatz 11: Regionaler Mehrwert 26 Leitsatz 02: Wohlbefinden und 12 Leitsatz 12: Anzeige zum Umdenken 27 Rechte der Arbeitnehmenden Leitsatz 05: Energie & Emissionen 14 Unser WIN!-Projekt 29 Leitsatz 10: Anti-Korruption 16 Kontaktinformationen Unser Zielkonzept 2023 | Inhalt 2
VORWORT Liebe Leser:innen, als IT-Unternehmen helfen wir unseren Kunden dabei, dokumentenbasierte Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Sprich: aus Papier werden Bytes. Dabei wollen wir langfristig Ressourcen sparen, nachhaltig wirtschaften und irgendwann zu einem papierlosen Büro verhelfen. Warum brauchen wir dennoch eine Nachhaltigkeitsstrategie? Auch wenn wir uns Nachhaltigkeit auf die Fahne geschrieben haben, gibt es bei uns ein paar Stellschrauben, an denen wir nachjustieren wollen und müssen. Mit einzelnen Themen beschäftigen wir uns vielleicht schon seit vie- len Jahren, auf anderen Projekten lag bisher noch nicht der Fokus. Daher haben wir uns dazu entschieden, über dieses Engagement nun auch kontinuierlich zu berichten. Wir möchten unser bisheriges Tun kritisch reflektieren und daraus Ziele, Maßnahmen und Chancen verschriftlichen. Klimakrise, sozialer Wandel und Digitalisierung verändern die Welt grundlegend. Uns allen ist bewusst, dass ein verantwortungsvoller Umgang nötig ist, um ein besseres Morgen zu ermöglichen. Durch die intensive Auseinan- dersetzung mit der Charta der Wirtschaftsinitiative Nachhaltigkeit (WIN) haben wir begonnen, uns das umfang- reiche Thema Nachhaltigkeit zu erschließen. Herausgekommen sind dabei viele neue Themenfelder, Impulse, Herausforderungen und Perspektiven. Wir sind voller Motivation und Enthusiasmus, die gebotenen Chancen zu ergreifen und die neuen Aufgaben anzugehen, um unserer Verantwortung gerecht zu werden. Nachhaltigkeit bedeutet für uns immer eine ganzheitliche Betrachtung von ökomischen, ökologischen und sozia- len Aspekten. Der entscheidende Faktor für die Umsetzung bleibt aber der Mensch. Sicher ist, dass nachhaltiges Denken und Handeln nicht als Vorschrift verordnet werden können, sondern selbstverständlicher Teil des Arbeits- alltages sein müssen. Wir möchten Nachhaltigkeit im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses an- stoßen, in unserer Unternehmenskultur verankern und Denkanstöße geben. In diesem Prozess ist es für uns wich- tig, unsere Ziele stetig zu reflektieren und gegebenenfalls auch anzupassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie beim Lesen dieser Seiten vielleicht den ein oder anderen Gedanken mit nach Hause oder in Ihren Arbeitsalltag mitnehmen, um gemeinsam Nachhaltigkeit voranzutreiben. Markus Balzuweit Dennis Balzuweit Geschäftsführer der CTO Balzuweit GmbH
ÜBER UNS Seit über 30 Jahren ist die CTO Balzuweit GmbH tegriert. Bei Bedarf wird jede Lösung individuell Entscheidungswege, direkte Kommunikation der kompetente Partner für leistungsstarke an Kundenanforderungen angepasst. und persönliche Ansprechpartner:innen. Die ECM-Lösungen aus einer Hand. Der Name CTO Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mit- Die CTO Balzuweit GmbH ist ein waschechtes Fa- leitet sich von den Begriffen Content Techno- arbeitenden ist auf ehrliche, langfristige Bezie- milienunternehmen: 1990 wurde die Firma durch logy & Organisation ab und steht symbolisch für hungen ausgelegt. Peter Balzuweit gegründet. unsere Fokussierung auf das Schon wenige Jahre später gesamte Spektrum des Doku- sind mit Markus (1995) und mentenmanagements. Dennis Balzuweit (1998) sei- Das umfassende Portfolio des ne beiden Söhne ins Unter- Stuttgarter Softwareherstel- nehmen eingestiegen. lers und IT-Beratungshauses STANDORT Im Jahr 2019 hat sich Pe- BIELEFELD bietet neben Dienstleistun- ter Balzuweit aus dem gen vor allem Software made Unternehmen zurückgezo- in Germany zur Digitalisierung gen. Seitdem wird die CTO und Verarbeitung jeglicher Do- Balzuweit GmbH durch die kumente - einschließlich In- Söhne Markus und Dennis tegration und Weiterleitung Balzuweit in zweiter Generation weitergeführt. STANDORT an zahlreiche Systeme. CTO setzt dabei mit der Mit rund 70 Mitarbeitenden an den Standorten STUTTGART Software CLARC eine unabhängige und modu- in Stuttgart und Bielefeld ist die CTO ein mittel- lare Standardsoftware ein, die sich maximal in ständisches Unternehmen für den Mittelstand, führende IT-Systeme wie SAP oder Microsoft in- inklusive aller dazugehöriger Vorteile: kurze Mehr zum Unternehmen und Portfolio unter www.cto.de Unser Zielkonzept 2023 | Über uns 6
BEKENNTNIS ZUR NACHHALTIGKEIT & REGION LEITSATZ 03 Anspruchsgruppen „Wir berücksichtigen und beachten bei Prozessen alle Anspruchs- Mit der Unterzeichnung der WIN-Charta bekennen wir uns zu gruppen und deren Interessen.“ unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwor- tung. Zudem identifizieren wir uns mit der Region, in der wir wirtschaften. UMWELTBELANGE LEITSATZ 04 DIE 12 LEITSÄTZE DER WIN-CHARTA Ressourcen „Wir steigern die Ressourceneffi zienz, erhöhen die Rohstoffpro- MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE & duktivität und verringern die Inanspruchnahme von natürlichen BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN Ressourcen.“ LEITSATZ 01 LEITSATZ 05 Menschen- und Arbeitnehmerrechte Energie & Emissionen „Wir achten und schützen Menschen- und Arbeitnehmerrechte, „Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizi- sichern und fördern Chancengleichheit und verhindern jegliche enz und senken Treibhausgasemissionen zielkonform oder Form der Diskriminierung und Ausbeutung in all unseren unterneh- kompensieren sie klimaneutral.“ merischen Prozessen.“ LEITSATZ 06 LEITSATZ 02 Produktverantwortung Mitarbeiterwohlbefinden „Wir übernehmen für unsere Leistungen und Produkte Verantwor- „Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die tung, indem wir den Wertschöpfungsprozessund den Produkt- Interessen unserer Mitarbeiter.“ zyklus auf ihre Nachhaltigkeit hin untersuchen und diesbezüglich Transparenz schaffen.“ Unser Zielkonzept 2023 | Die WIN-Charta 8
DIE 12 LEITSÄTZE DER WIN-CHARTA ÖKONOMISCHER MEHRWERT LEITSATZ 07 LEITSATZ 10 Unternehmenserfolg und Arbeitsplätze Anti-Korruption „Wir stellen den langfristigen Unternehmenserfolg sicher und bie- „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“ ten Arbeitsplätze in der Region.“ LEITSATZ 08 REGIONALER MEHRWERT Nachhaltige Innovationen „Wir fördern Innovationen für Produkte und Dienstleistungen, wel- LEITSATZ 11 che die Nachhaltigkeit steigern und das Innovationspotenzial der baden-württembergischen Wirtschaft unterstreichen.“ Regionaler Mehrwert „Wir generieren einen Mehrwert für die Region, in der wir wirtschaften.“ NACHHALTIGE UND FAIRE FINANZEN, ANTI-KORRUPTION LEITSATZ 12 LEITSATZ 09 Anreize zum Umdenken „Wir setzen auf allen Unternehmensebenen Anreize zum Umden- Finanzentscheidungen ken und zum Handeln und beziehen sowohl unsere Mitarbeitende „Wir handeln im Geiste der Nachhaltigkeit vor allem auch im Kon- als auch alle anderen Anspruchsgruppen in einen ständigen Pro- text von Finanzentscheidungen.“ zess zur Steigerung der unternehmerischen Nachhaltigkeit ein.“ ENGAGIERTE UNTERNEHMEN AUS BADEN-WÜRTTEMBERG Ausführliche Informationen zur WIN-Charta und weiteren Unterzeichnern finden Sie auf www.win-bw.com. Unser Zielkonzept 2023 | Die WIN-Charta 9
KÜNFTIGE SCHWERPUNKTE UNSERER NACHHALTIGKEITSARBEIT LEITSATZ 02 Mitarbeiterwohlbefinden Schon die Kernaufgabe unseres Unternehmens wandelnde Arbeitswelten zu reagieren. Nur so „Wir achten, schützen und för- selbst fokussiert sich auf Nachhaltigkeit: Mit- können wir als attraktiver Arbeitgeber langfris- dern das Wohlbefinden und die hilfe unserer Software CLARC möchten wir allen tig qualifiziertes Personal sichern und wettbe- Interessen unserer Mitarbeiter.“ Unternehmen den Weg hin zu einem papierlosen werbsfähig bleiben. Büro ebnen. Schritt für Schritt helfen wir unseren Als Softwarehersteller und IT-Beratungshaus Kunden dabei, dokumentenbasierte Geschäfts- möchten wir außerdem unseren Beitrag hin- prozesse zu digitalisieren. Mithilfe unserer Soft- sichtlich der Vermeidung von Treibhausgas- ware werden u. a. Rechnungen mit wenigen emissionen leisten. Hier möchten wir als Unter- LEITSATZ 05 Klicks erstellt und z. B. als E-Rechnung versandt. nehmen zwei innerbetriebliche Handlungsfelder Und das ganz ohne Papier und lange Transport- angehen: Einerseits möchten wir uns auf die Energie & Emissionen wege. Da uns Nachhaltigkeit jedoch nicht nur in Energieversorgung und den Verbrauch der CTO, „Wir setzen erneuerbare Energien Form eines papierlosen Büros wichtig ist, haben andererseits auf das Themenfeld Mobilität fo- ein, steigern die Energieeffizienz wir es uns als Ziel gesetzt, uns im kommenden kussieren. und senken Treibhausgasemissionen Jahr schwerpunktmäßig auf drei weitere Aspek- Als drittes Ziel möchten wir Anti-Korruptions- zielkonform oder kompensieren sie te der WIN-Charta zu konzentrieren. maßnahmen vorantreiben. Hier möchten wir klimaneutral.“ Als Familienunternehmen steht bei unserer Ar- durch eine hohe Transparenz über unterneh- beit das Zwischenmenschliche im Fokus. Uns mensinterne Vorgänge und durch einen bewuss- liegt das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden ten Umgang für das Thema Korruption sensibili- am Herzen. Auch, da sie es sind, die den Erfolg sieren. Die Grundlage jedes Handelns ist (schon unseres Unternehmens sichern. Ihre Motivation, heute) die Einhaltung von Gesetzen und Vor- LEITSATZ 10 ihr Engagement, ihre Erfahrung und ihr Umgang schriften. Ein Code of Conduct für Mitarbeitende, miteinander, unsere Unternehmenskultur und Partner und Kunden soll das verantwortungsvol- Anti-Korruption Betriebsklima unterscheidet uns von anderen le, rechtmäßige und faire Verhalten zueinander „Wir verhindern Korruption, decken Unternehmen. Das Wohlbefinden aller ist zent- sicherstellen. Wir wollen Korruption frühzeitig sie auf und sanktionieren sie.“ ral für die Gewinnung, Entwicklung und Bindung erkennen, darauf reagieren und ihr vorbeugen. der Mitarbeitenden. Dies bedeutet auch, auf Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 11
LEITSATZ 02 MITARBEITERWOHLBEFINDEN „Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die Interessen unserer Mitarbeiter.“ WO STEHEN WIR? Wir sind davon überzeugt, dass für den nachhal- Teilzeitarbeit und des mobilen Arbeitens, flexib- Obst, Wassersprudler und Snacks bei. tigen und langfristigen Erfolg eines Unterneh- le Arbeitszeiten sowie eine Bezuschussung der Im Bereich Mobilität bieten wir unseren Mitar- mens die Menschen verantwortlich sind. Des- Kinderbetreuung. beitenden eine Bezuschussung des öffentlichen halb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Gemeinschaftliche Veranstaltungen (wie Jah- Nahverkehrstickets und die Bereitstellung von die soziale und gesundheitliche Verantwortung resabschlussfeier, Wasen-Besuch, After-Work Firmenwagen. für unsere Mitarbeitenden tragen. oder Koch-Events) sollen dazu beitragen, dass Langjährige und freundschaftliche Beziehungen sich unser Team auch außerhalb der Arbeitszei- zeigen uns, dass wir durch unsere kommunika- ten besser kennenlernt. Unsere modernen Auf- tive und offene Unternehmenskultur auf einem enthaltsräume mit Dachterrasse bieten eben- guten Weg sind. Klar ist, dass falls Raum für Austausch und das stetige Wachstum unseres Als Familienunternehmen gemütliches Beisammensein. Unternehmens auch am Be- triebsklima und dem Wohlbe- steht bei uns der Mensch Durch unsere sportlichen Ange- im Mittelpunkt. bote wie der bezuschussten Fir- finden nicht spurlos vorbeigeht: menfitness mit EGYM Wellpass Strukturen und Prozesse ver- und dem Fahrradleasing über ändern sich. Wichtig ist uns dabei, die flachen JobRad möchten wir hingegen einen Ausgleich Hierarchien und die Nähe zur Belegschaft un- zum Schreibtischjob kreieren. So kann die all- bedingt zu erhalten und unseren Mitarbeitenden gemeine Fitness und das körperliche Wohlbefin- immer auf Augenhöhe zu begegnen. den gestärkt und gesundheitlichen Problemen Besonderen Wert legen wir auf unbefristete Ar- vorgebeugt werden. Dazu trägt auch unsere mo- beitsverträge und die Vereinbarkeit von Familie derne Arbeitsplatzgestaltung mit höhenverstell- und Beruf. Deshalb bieten wir die Möglichkeit der baren Schreibtischen und der Bereitstellung von Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 12
LEITSATZ 02 MITARBEITERWOHLBEFINDEN „Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die Interessen unserer Mitarbeiter.“ WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN • Interne Anlaufstelle für alle Belange, Wünsche und Ideen der • Anlaufstelle wurde konzipiert und der Belegschaft vorgestellt Mitarbeitenden • HR-Coffeetalk ist bei den Mitarbeitenden fest verankert • Etablierung der Sprechstunde HR-Coffeetalk durch neue Räumlichkeiten • Jährlich mindestens eine mehrwertschaffende Maßnahme für psychische oder physische Gesundheit der Mitarbeiten- • Ausbau des betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Fokus den auf psychische und physische Stabilität • Regelmäßige Befragung der Mitarbeitenden • Regelmäßige Befragungen zum Mitarbeitendenwohlbefinden • Einführung monatlicher All-hands-Meetings • Neue Räumlichkeiten: offener Workspace in Stuttgart und Aufenthaltsmöglichkeiten an beiden Standorten • Fertigstellung der neuen Räumlichkeiten Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 13
LEITSATZ 05 ENERGIE UND EMISSIONEN „Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizienz und senken Treibhausgas-Emissionen zielkonform oder kompensieren sie klimaneutral“ WO STEHEN WIR? Zentraler Treiber für den Klimawandel sind die gestartet, Elektro-Ladesäulen zu installieren, Unser Fuhrpark besteht derzeit aus 34 Fahrzeu- durch den Menschen verursachten Treibhaus- um Anreize für nachhaltige Mobilität im Unter- gen, wobei erst 4 davon mit elektrischem bzw. gasemissionen. Diese müssen wir zukünftig voll- nehmen zu schaffen. Leider war zu diesem Zeit- hybridem Antrieb sind. Damit bietet unser Emis- ständig vermeiden, um die globale Erwärmung punkt eine Installation an unserem Standort in sions- und Ressourcenverbrauch im Bereich aufhalten zu können. Die Auswirkungen des fort- Stuttgart aufgrund der infrastrukturellen Gege- Mobilität ebenfalls einer unserer größten Hand- schreitenden Klimawandels beeinflussen das benheiten nicht möglich. Dieses Ziel verfolgen lungsnotwendigkeiten, aber auch Chancen zur Leben und die Arbeit, das ist nicht zu leugnen. wir jedoch weiterhin und suchen nach einem CO2-Reduktion. Insbesondere wir als Unternehmen können als Weg, bald Ladesäulen für E-Autos im Fuhrpark Durch die Corona-Pandemie haben wir unse- Großverbraucher einen wichtigen Beitrag leisten. zur Verfügung zu haben. re virtuelle Zusammenarbeit weiter ausgebaut Da wir bisher unsere Emissionen nicht zentral Durch nationale Kundenbeziehungen und die und Microsoft-Teams als Plattform für digitales erfassen, ist es für uns schwer, die Menge ein- beiden Unternehmensstandorte sind unsere Teamwork unternehmensweit etabliert. Damit zuschätzen und somit auch einzuordnen. Die Mitarbeitenden auf Firmenwagen angewiesen. sind Meetings sowohl im Büro als auch im Home- Erfassung und Einordnung sehen wir als Office mit Kunden oder intern (ohne Dienst- Grundlage, um konkrete Maßnahmen zur Re- reise) unkompliziert möglich. 34 04 duktion zu formulieren. Um den Klimaschutz Wir möchten ein Konzept zu vielfältigen Mo- und erneuerbare Energien stärker zu fördern, CTO FIRMENWAGEN bilitätsmöglichkeiten erarbeiten, um unsere ist unser erstes Ziel aber an beiden Standor- interne Mobilität nachhaltiger zu gestalten, ten Ökostromverträge abzuschließen. HYBRID- UND unsere mobilitätsbedingten Emissionen zu Endliche fossile Brennstoffe und das stei- ELEKTRO-FAHRZEUGE senken und unser Team entsprechend infor- gende Mobilitätsaufkommen verursachen stetig wachsende Emissionen. Schon vor ei- nigen Jahren haben wir deshalb den Versuch 30 FAHRZEUGE MIT VERBRENNUNGSMOTOREN mieren, um sinnvolle und nachhaltige Mobili- tät im Bewusstsein zu verankern. Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 14
LEITSATZ 05 ENERGIE UND EMISSIONEN „Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizienz und senken Treibhausgas-Emissionen zielkonform oder kompensieren sie klimaneutral“ WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN • Bilanzierung der Emissionen, um Reduktionspotenziale und • CO2-Bilanzen der Standorte sind ermittelt -maßnahmen zu ermitteln • Ökostrom fließt in Stuttgart und Bielefeld • Umstieg auf Ökostrom an unseren Standorten • Steigerung der Anzahl an E-Fahrzeugen • Erhöhung der E-Mobilitätsquote • Installation erster Ladepunkte • Erarbeitung eines Mobilitätskonzeptes • Vorstellung des Mobilitätskonzeptes Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 15
LEITSATZ 10 ANTI-KORRUPTION „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“ WO STEHEN WIR? Wir sprechen uns klar gegen Korruption und jeg- Die Leistung und Qualität unserer Produkte bzw. liche Form korrupten Verhaltens, also Annahme Dienstleistungen sollen überzeugen und uns oder Gewährung von persönlichen Vorteilen zur den Erfolg im Wettbewerb sichern. Wir möchten Entscheidungsbeeinflussung aus. Ehrlichkeit, nicht erfolgreich sein, weil auf die Entscheidung Fairness, Transparenz und die vollständige Ein- auf anderem Wege Einfluss genommen wird. haltung aller Gesetze sind für uns Grundsätze, Wir möchten in Zukunft eine höhere Transpa- die wir tagtäglich leben. Jedoch wurden sie von renz über unternehmensinterne Vorgänge ge- uns bislang nicht ausformuliert und unser Team währleisten, unsere Rechtssicherheit erhöhen, wurde nicht verpflichtend darüber aufgeklärt. den Ruf des Unternehmens sichern, Vertrauen Wir sind der Ansicht, dass mit der früheren, ge- schaffen sowie die Sensibilität gegenüber des ringeren Anzahl an Mitarbeitenden das Potenzial Themas fördern. Mithilfe der Einführung eines und die Gefahr der Korruption weitaus niedriger Code of Conduct für Mitarbeitende, Partner und waren. Durch unser Wachstum mussten wir zu- Kunden möchten wir außerdem ein rechtmäßi- nächst andere Prioritäten setzen und ergriffen ges, verantwortungsvolles und faires Verhalten nur wenige Maßnahmen in diesem Themenfeld. vonseiten unseres Unternehmens und unserer Mit nun höherer und vor allem weiter steigender Partner sowie Kunden sicherstellen. Unternehmensgröße wollen wir rasch handeln und vorbeugend Absicherungen treffen. Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 16
LEITSATZ 10 ANTI-KORRUPTION „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“ WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN • Erarbeitung eines Code of Conduct als Orientierungshilfe und • Veröffentlichung unseres Code of Conduct zentrales Instrument für eine faire Zusammenarbeit • Mitarbeitende wurden über den Code of Conduct aufgeklärt • Interne Schulung zum Code of Conduct zur Sensibilisierung zum Thema Compliance • Schriftliche Verpflichtung aller Beschäftigten zur Einhaltung des Code of Conduct und der Verhaltensregeln • Aktualisierung unserer Geschäftsgrundsätze, Werte und Ver- haltensregeln • Geschäftsgrundsätze, Werte und Verhaltensregeln wurden aktualisiert Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus 17
WEITERE AKTIVITÄTEN
MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE & BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN LEITSATZ 01 MENSCHENRECHTE UND RECHTE DER ARBEITNEHMENDEN Für uns ist die Achtung der Rechte der Menschen auch hier unsere unternehmerische Verantwor- sowie der Arbeitnehmenden selbstverständlich. tung wahrnehmen und uns stetig verbessern. Ein respektvoller, wertschätzender und sozialer Egal ob im Team oder extern mit unseren Kun- Umgang unabhängig von Alter, Geschlecht, Re- den oder Partnern: Wir möchten diese Grund- ligion, sexueller Orientierung, Herkunft und Bil- sätze künftig zusätzlich schriftlich in unseren dung ist für uns unverzichtbar. Dabei wird jede Geschäftsgrundsätzen und Werten festhalten. Art der Diskriminierung abgelehnt. Wir möchten ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Interne Anlaufstelle bei Diskriminierung, Mobbing oder Menschenrechtsverletzungen Unterzeichnung der „Charta der Vielfalt“ Einführung eines Code of Conduct und Geschäftsgrundsätzen/Werte und Verhaltensregeln Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 19
MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE & BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN LEITSATZ 03 ANSPRUCHSGRUPPEN Offene Kommunikation und ein fairer Umgang arbeit mit unseren Partnern und Kunden möch- an der Vielfältigkeit dieser festhalten und so- sind für uns Schlüssel und Grundlage in der Zu- ten wir weiterhin durch Vertrauen und Offenheit wohl digitale als auch analoge Formate für uns sammenarbeit mit Partnern, Kunden und Mit- geprägt wissen. Uns ist der regelmäßige Aus- nutzen. Um die Kommunikation zu unseren An- arbeitenden. Trotz unseres Wachstums der ver- tausch mit unseren Kunden und Partnern wich- spruchsgruppen und deren Zufriedenheit weiter gangenen 30 Jahre möchten wir unsere Werte tig. Daher möchten wir Events wie die CTO DI- ausbauen zu können, setzen wir uns das Ziel, re- beibehalten. Ein freundschaftlicher, vertrauens- GITAL DAYS 2022 fortführen. Bedingt durch die gelmäßige Umfragen einzuführen. voller, offener und wertschätzender Umgang im Corona-Pandemie in den vergangenen Unternehmen ist uns wichtig. Durch unser Intra- Jahren mussten wir auf digitale Kom- net soll der Informationsaustausch erleichtert munikationskanäle und Veranstal- und durch gemeinsame Aktivitäten das Wirge- tungsformate umsteigen und haben fühl gestärkt werden. Aber auch die Zusammen- deren Potenzial erkannt. Wir möchten ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Regelmäßige Messung und Analyse der Kunden- und Partnerzufriedenheit Regelmäßige Messung und Analyse der Zufriedenheit der Mitarbeitenden Vielfältige Kommunikationskanäle und Veranstaltungsformate zum Aus- tausch mit externen und internen Anspruchsgruppen Unser UnserZielkonzept Zielkonzept2023 2023| Weitere Aktivitäten | Inhalt 20 2
UMWELTBELANGE LEITSATZ 04 RESSOURCEN Ressourcen wie Material und Energie sparsam Hier entscheiden wir uns in der Anschaffung einzusetzen ist sowohl ökonomisch als auch (bspw. von Notebooks, Server etc.) bewusst ökologisch sinnvoll und hat für uns Priorität. Ob- für hochwertige Geräte, die über eine über- wohl wir ein Digitalisierungsunternehmen sind durchschnittlich lange Lebensdauer verfügen. und weitestgehend digital arbeiten, verbrauchen Nichtsdestotrotz sind wir uns auch über die natürlich auch wir im Arbeitsalltag Papier. Wir Kehrseite der Medaille bewusst. Beim Thema möchten uns bemühen, diesen Verbrauch be- Recycling ausgedienter Hardware möchten wir wusst weiter zu reduzieren und den unvermeid- deshalb an unserem bisherigen Vorgehen fest- baren Papierverbrauch durch die Umstellung auf halten: Alte IT-Hardware, die im Unternehmen Recyclingpapier nachhaltiger gestalten. keine Verwendung mehr findet, wird bevorzugt in der Belegschaft verteilt. Alternativ wird sie Wir sind im Unternehmen stets auf aktuel- nach dem Zero-Waste-Prinzip durch die Kreis- le und neuwertige Hardware angewiesen. laufwirtschaft fachgerecht recycelt. ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Umstellung auf Recyclingpapier an unseren Standorten Fortführung von Recycling und Wiederverwendung alter IT-Hardware Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 21
UMWELTBELANGE LEITSATZ 06 PRODUKTVERANTWORTUNG Bei unserer Arbeit setzen wir viel Wert auf unse- weise der SAP prüfen, um unserem Premiu- CTO Balzuweit GmbH von einem Partner, der im- re Unternehmenswerte: Leidenschaft, Innova- manspruch nachweislich gerecht zu werden. So mer auch über den Tellerrand hinausschaut. Da- tion und Premiumanspruch. haben wir unter anderem unseren CLARC Con- mit möchten wir auch in Zukunft die Zufrieden- tent Server nach IDW PS 880 erfolgreich prüfen heit unserer Kunden sicherstellen. „Made in Germany“ ist für uns eine Selbstver- und zertifizieren lassen. pflichtung, mit der wir darauf abzielen, den Wir liefern unseren Kunden schlanke, maßge- Qualitätsstandard unserer Produkte und Dienst- Darüber hinaus liegt unser Fokus auf der stän- schneiderte Softwarelösungen. Die Entwicklung leistungen immer so hoch wie möglich zu hal- digen Weiterentwicklung unserer Produkte. Für ressourcenschonender und langlebiger Soft- ten. All unsere Softwarelösungen werden nach jede Anforderung bieten wir unseren Kunden ware hat zum Ziel, den Verbrauch an Rechner- ihrer Fertigstellung ausgiebig auf Herz und Nie- eine passende Lösung mit einer attraktiven Zu- ressourcen zu verringern und somit auch bei un- ren durch unser Quality Management geprüft. kunftsperspektive. So möchten wir die Qualität seren Kunden als Endverbraucher nachhaltige Außerdem lassen wir unsere Software von un- langfristig nachhaltig sichern und weiter aus- Maßnahmen automatisch zu implizieren. abhängigen Wirtschaftsprüfern oder beispiels- bauen. Unsere Kunden profitieren dabei mit der ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Entwicklung von effizienter und effektiver Software zur Reduktion von Rechnerressourcen Langlebige Software garantieren: keine großen Systemwechsel für unsere Kunden notwendig Hohen Qualitätsstandard beibehalten: wenig Aufwand für Fehlersuche bei unseren Kunden Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 22
ÖKONOMISCHER MEHRWERT LEITSATZ 07 UNTERNEHMENSERFOLG UND ARBEITSPLÄTZE Schon bei unserer Gründung 1990 haben wir uns fristiges sowie stabiles Wachstum verzeichnen gart bereits Bildungspartnerschaften mit der als Ziel gesetzt, unser Handeln und Agieren am können, zeigt uns, dass wir gute wirtschaftli- DHBW, FOM und ADV bestehen. Damit möchten Markt immer wirtschaftlich nachhaltig zu ge- che Unternehmensentscheidungen treffen. Wir wir uns für die Ausbildung und Förderung von stalten. Mittlerweile konnten wir zusätzlich zu möchten durch nachhaltiges und stabiles Wirt- Nachwuchskräften in der Region einsetzen. Wir unserem Firmensitz in Stuttgart eine Niederlas- schaften nicht nur am Markt bestehen bleiben, streben für die Zukunft an, derartige Bildungs- sung in Bielefeld eröffnen, welche wir nun weiter sondern unseren Mitarbeitenden einen sicheren partnerschaften auch für unseren Standort in auf- und ausbauen möchten. Arbeitsplatz auch in konjunkturell unsicheren Bielefeld einzugehen. Zeiten bieten. Wir sind an langfristigen Beziehungen zu unse- ren Mitarbeitenden, aber auch Kunden und Part- Auch die regionale Verwurzelung ist für uns es- nern interessiert. Dass wir mittlerweile über 30 senziell und wird auch zukünftig immer Teil der Jahre erfolgreich am Markt agieren und ein lang- CTO bleiben, weshalb für den Standort Stutt- ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Fortführung der Bildungspartnerschaften mit der DHBW, FOM und ADV für den Standort Stuttgart Anstreben von Bildungspartnerschaften für den Standort Bielefeld Unser UnserZielkonzept Zielkonzept2023 2023| Weitere Aktivitäten | Inhalt 23 2
ÖKONOMISCHER MEHRWERT LEITSATZ 08 NACHHALTIGE INNOVATIONEN Da unser Angebot die Softwareentwicklung und So unterstützen wir zeitgleich die Zukunftsfä- die entsprechenden Dienstleistungen umfasst, higkeit, aber auch die Nachhaltigkeit unserer fördern wir dank ständiger Weiterentwicklung Kunden. Wir möchten uns weiterhin ambitionier- auch nachhaltige Innovationen. Wir arbeiten te Ziele setzen, Innovationsführer sowie -treiber stetig an optimalen und individuellen Best Prac- sein und Software mit neuen Funktionen sowie tice-Lösungen für unsere Kunden. Features ausstatten, die nah am User orientiert sind. Unser Anspruch ist es, dass unsere Kunden ein- fach, ressourcenschonend und optimal ausge- stattet mit unseren Lösungen arbeiten können. ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Angebot von Best Practice-Kundenlösungen Innovationsführer und -Treiber im Bereich Softwareentwicklung Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 24
NACHHALTIGE UND FAIRE FINANZEN, ANTI-KORRUPTION LEITSATZ 09 FINANZENTSCHEIDUNGEN Wichtig ist für uns als Familienunternehmen Wir denken in Dekaden anstatt in Jahren, wes- langfristige Stabilität. Dies zeigt sich schon al- halb eine langfristige, kontinuierliche und nach- lein durch den frühen Einstieg von Dennis Balz- haltige Stärkung der CTO und unserer Standorte uweit (1998) und Markus Balzuweit (1995) in das in Stuttgart und Bielefeld im Vordergrund steht. Unternehmen. Im Jahr 2019 hat sich Peter Balz- Unsere Geschäftsleitung tätigt keine riskanten uweit aus dem Unternehmen zurückgezogen. Geldanlagen oder Finanzentscheidungen. Bei Seitdem wird das Unternehmen durch die Söhne uns zählt die langfristige Unternehmenssiche- Markus und Dennis Balzuweit in zweiter Genera- rung und keine kurzfristigen Erfolge. Somit set- tion weitergeführt. Damit ist sichergestellt, dass zen wir uns für Stabilität und Risikominimierung das bewährte Familienunternehmen und dessen ein. Werte bestehen bleibt. ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Beibehaltung der langfristigen Strategien Durchdachte Entscheidungen über Finanzen Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 25
REGIONALER MEHRWERT LEITSATZ 11 REGIONALER MEHRWERT Wir sind mit den Regionen unserer Standorte in unseren Mitarbeitenden am Herzen liegen. Stuttgart und Bielefeld stark verbunden. So ach- Um auch unseren Mitarbeitenden noch weiter ten wir u.a. bei der Wahl unserer Dienstleister für soziales Engagement zu begeistern, möch- stets bewusst auf Regionalität. ten wir unser Team für zwei Arbeitstage pro Jahr Doch auch über den Arbeitsplatz hinaus ist das bezahlt freistellen. Diese Tage dienen gezielt Engagement für die Region in unseren Unter- dem ehrenamtlichen Engagement. nehmenswerten fest verankert. Wir fördern be- reits seit vielen Jahren verschiedene In- stitutionen im sozialen, kulturellen und sportlichen Bereich. Dabei wählen wir gezielt Organistationen und Vereine, die ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Fortführung von jährlichen Spenden an soziale, kulturelle und sportliche Bereiche mit regionalem Fokus Bezahlte Freistellung an 2 Arbeitstagen im Jahr für ehrenamtliches Engagement Zusammenarbeit mit regionalen Dienstleistern Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 26
REGIONALER MEHRWERT LEITSATZ 12 ANREIZE ZUM UMDENKEN Uns ist es wichtig, Nachhaltigkeit fest im Unter- Wahl der Lebensmittel auf Nachhaltigkeit sowie Auch gegenüber unseren Kunden und Partnern nehmen zu verankern. Darüber hinaus sehen wir Regionalität achten, können wir unser Team ins- wollen wir uns als bewusst nachhaltig agierend in unserer Funktion als Arbeitgeber auch die pirieren und zum Umdenken motivieren. Starten positionieren, indem wir unter anderem bei der Chance, unseren Mitarbeitenden Anreize zu bie- wollen wir hier beispielsweise mit der Einfüh- Wahl der Werbemittel auf deren Sinnhaftigkeit ten, selbst aktiv zu werden: indem wir einerseits rung einer internen Tauschbörse, bei der Kol- und Ressourcen in der Produktion Acht geben. mit gutem Beispiel vorangehen und andererseits legen ihre gebrauchten Gegenstände entweder zum nachhaltigen Umgang mit Produkten an- weiterverkaufen oder verschenken können. regen. Beispielsweise dadurch, dass wir bei der ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN Thema Mobilität perspektivisch genauer betrachten: bspw. Mobilitätsbudget Mittagsessen für Mitarbeitende nachhaltig und regional gestalten Umstellung unserer Verpflegungsprodukte: Hafermilch als Alternative zu Kuhmilch, biologisches Obstangebot Fokus auf den Versand nachhaltiger Werbemittel: bspw. Insektenhotels CTO-Tauschbörse: Mitarbeitende können im Intranet gebrauchte Gegenstände verschenken oder verkaufen Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten 27
UNSER WIN! - PROJEKT
DIESE PROJEKTE WOLLEN WIR UNTERSTÜTZEN SCHAFFTAG DER DIAKONIE STETTEN Wir möchten uns als Unternehmen nach dem Wir sehen in dem Projekt des SchaffTags eine Motto „Gemeinsam erleben“ bei dem Projekt enorme Chance, voneinander zu lernen und die SchaffTag der Diakonie Stetten engagieren. individuelle Sozialkompetenz sowie Wertschät- zung für andere zu stärken. Außerdem hoffen Grundidee für dieses jährlicheProjekt lieferte wir, dass die Erfahrungen des So- ein Unternehmen, das anstatt zialprojekts anschließend zum eines Betriebsausfluges ein „Der SchaffTag bringt Gesprächsthema bei der Beleg- soziales Projekt der Diakonie Menschen zusammen, die schaft werden und zu einem posi- Stetten unterstützen wollte. Daraus ist nun ein Tag der Be- sich sonst vielleicht nie tiven Betriebsklima beitragen. gegnung und Gemeinschaft begegnet wären.“ Wir würden uns außerdem freuen, geworden, an dem sich ein- wenn wir durch den ersten Impuls mal im Jahr die Möglichkeit bietet, Erfahrungen weiteres soziales Engagement anstoßen und in Lebensbereichen zu sammeln, zu denen die den Inklusions- und Vielfaltsgedanken an unser meisten auch fernab von ihrem Arbeitsalltag we- Team herantragen könnten. nig bis gar keine Berührungspunkte haben. Mehr Informationen zur Diakonie Stetten und dem SchaffTag unter www.diakonie-stetten.de Abgerufen am 09.12.2022 von: https://www.diakonie-stetten.de/spenden-und-helfen/helfen-sie-als-unternehmen/der-schafftag/ueber-den-schafftag.html Unser Zielkonzept 2023 | Unser WIN!-Projekt 29
DIESE PROJEKTE WOLLEN WIR UNTERSTÜTZEN HAND IN HAND SPENDENLAUF Laufen für den guten Zweck ist für uns eine Her- gehörigen App erfasst und anschließend in Sta- https://www.handinhand-spendenlauf.de/impressionen?pgid=l4q1snqj-12ffd8e4-d274-4bca-8724-c99b361d3fa1 Abgerufen am 09.12.2022 von: zensangelegenheit. Schon seit vielen Jahren dion-Runden umgerechnet. läuft die CTO bei Firmenläufen mit. Nun möch- Neben dem sportlichen Aspekt bietet ein buntes ten wir Sport und Spenden verbinden und am Rahmenprogramm Unterhaltung für Jung und 12-Stunden-Spendenlauf „Hand in Hand für das Alt. Wir als Familienunternehmen freuen uns auf Hospiz“ teilnehmen. Dieser trägt zur finanziellen einen Tag für das ganze CTO-Team, um gemein- Förderung der Arbeit des Kinder- und Jugend- sam Gutes zu tun. hospiz Stuttgart bei. Außerdem leistet diese öffentlichkeitswirksame Veranstaltung einen wichtigen Beitrag zur Sensibilisierung der Ge- sellschaft für die Arbeit und die Thematik eines Kinder- und Jugendhospiz. Der Spendenlauf findet im Sportzentrum in Leinfelden, nahe dem Stuttgarter Unterneh- mensstandort, statt. Bedingt durch die Coro- na-Pandemie der vergangenen Jahre können Läufer:innen nun auch deutschlandweit teilneh- men: die außerhalb des Stadions in Leinfelden zurückgelegten Strecken werden in der dazu- Abgerufen am 09.12.2022 von: https://www.handinhand-spendenlauf.de/impressionen?pgid=l4q1snqj-0f65bd10-299c-4e65-8be5- Mehr Informationen zum Hand in Hand Spendenlauf unter www.handinhand-spendenlauf.de Unser UnserZielkonzept Zielkonzept2023 2023| Unser WIN!-Projekt | Inhalt 30 2
KONTAKTINFORMATIONEN ANSPRECHPARTNERIN SARAH BALZUWEIT Executive Assistant Telefon: +49 711 718639-108 E-Mail: sustainability@cto.de HERAUSGEGEBEN AM 11.01.23 VON CTO Balzuweit GmbH Content Technology & Organization Lautlinger Weg 3, 70567 Stuttgart Telefon: +49 711 718639-0 Internet: www.cto.de
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