UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA

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UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
CTO x WIN-CHARTA

UNSER
ZIELKONZEPT 2023
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
Inhalt

Vorwort der Geschäftsführung				4            Weitere Aktivitäten
                                             Leitsatz 01: Menschenrechte und Rechte 		 19
                                             der Arbeitsnehmenden
Über uns							6
                                             Leitsatz 03: Anspruchsgruppen				20
                                             Leitsatz 04: Ressourcen					21
Die WIN-Charta
                                             Leitsatz 06: Produktverantwortung			        22
 Bekenntnis zur Region					8
 & Die 12 Leitsätze der WIN-Charta			        Leitsatz 07: Unternehmenserfolg und
                                             Arbeitsplätze						23
                                             Leitsatz 08: Nachhaltige Innovationen			    24
Unser Fokus
                                             Leitsatz 09: Finanzentscheidungen			        25
 Künftige Schwerpunkte unserer				11
 Nachhaltigkeitsarbeit					                  Leitsatz 11: Regionaler Mehrwert				        26

 Leitsatz 02: Wohlbefinden und				      12   Leitsatz 12: Anzeige zum Umdenken			        27
 Rechte der Arbeitnehmenden
 Leitsatz 05: Energie & Emissionen			   14   Unser WIN!-Projekt						29
 Leitsatz 10: Anti-Korruption				16

                                             Kontaktinformationen

                                                               Unser Zielkonzept 2023 | Inhalt		2
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
VORWORT
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
VORWORT

Liebe Leser:innen,
als IT-Unternehmen helfen wir unseren Kunden dabei, dokumentenbasierte Geschäftsprozesse zu digitalisieren.
Sprich: aus Papier werden Bytes. Dabei wollen wir langfristig Ressourcen sparen, nachhaltig wirtschaften und
irgendwann zu einem papierlosen Büro verhelfen. Warum brauchen wir dennoch eine Nachhaltigkeitsstrategie?
Auch wenn wir uns Nachhaltigkeit auf die Fahne geschrieben haben, gibt es bei uns ein paar Stellschrauben, an
denen wir nachjustieren wollen und müssen. Mit einzelnen Themen beschäftigen wir uns vielleicht schon seit vie-
len Jahren, auf anderen Projekten lag bisher noch nicht der Fokus. Daher haben wir uns dazu entschieden, über
dieses Engagement nun auch kontinuierlich zu berichten. Wir möchten unser bisheriges Tun kritisch reflektieren
und daraus Ziele, Maßnahmen und Chancen verschriftlichen.
Klimakrise, sozialer Wandel und Digitalisierung verändern die Welt grundlegend. Uns allen ist bewusst, dass ein
verantwortungsvoller Umgang nötig ist, um ein besseres Morgen zu ermöglichen. Durch die intensive Auseinan-
dersetzung mit der Charta der Wirtschaftsinitiative Nachhaltigkeit (WIN) haben wir begonnen, uns das umfang-
reiche Thema Nachhaltigkeit zu erschließen. Herausgekommen sind dabei viele neue Themenfelder, Impulse,
Herausforderungen und Perspektiven. Wir sind voller Motivation und Enthusiasmus, die gebotenen Chancen zu
ergreifen und die neuen Aufgaben anzugehen, um unserer Verantwortung gerecht zu werden.
Nachhaltigkeit bedeutet für uns immer eine ganzheitliche Betrachtung von ökomischen, ökologischen und sozia-
len Aspekten. Der entscheidende Faktor für die Umsetzung bleibt aber der Mensch. Sicher ist, dass nachhaltiges
Denken und Handeln nicht als Vorschrift verordnet werden können, sondern selbstverständlicher Teil des Arbeits-
alltages sein müssen. Wir möchten Nachhaltigkeit im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses an-
stoßen, in unserer Unternehmenskultur verankern und Denkanstöße geben. In diesem Prozess ist es für uns wich-
tig, unsere Ziele stetig zu reflektieren und gegebenenfalls auch anzupassen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie beim Lesen dieser Seiten vielleicht den ein oder anderen Gedanken mit nach
Hause oder in Ihren Arbeitsalltag mitnehmen, um gemeinsam Nachhaltigkeit voranzutreiben.

Markus Balzuweit                                 Dennis Balzuweit
Geschäftsführer der CTO Balzuweit GmbH
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ÜBER UNS
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ÜBER UNS

Seit über 30 Jahren ist die CTO Balzuweit GmbH    tegriert. Bei Bedarf wird jede Lösung individuell    Entscheidungswege, direkte Kommunikation
der kompetente Partner für leistungsstarke        an Kundenanforderungen angepasst.                    und persönliche Ansprechpartner:innen. Die
ECM-Lösungen aus einer Hand. Der Name CTO                                                              Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mit-
                                                  Die CTO Balzuweit GmbH ist ein waschechtes Fa-
leitet sich von den Begriffen Content Techno-                                                          arbeitenden ist auf ehrliche, langfristige Bezie-
                                                  milienunternehmen: 1990 wurde die Firma durch
logy & Organisation ab und steht symbolisch für                                                        hungen ausgelegt.
                                                                     Peter Balzuweit gegründet.
unsere Fokussierung auf das
                                                                     Schon wenige Jahre später
gesamte Spektrum des Doku-
                                                                     sind mit Markus (1995) und
mentenmanagements.
                                                                     Dennis Balzuweit (1998) sei-
Das umfassende Portfolio des                                         ne beiden Söhne ins Unter-
Stuttgarter Softwareherstel-                                         nehmen eingestiegen.
lers und IT-Beratungshauses                                                                                                                    STANDORT
                                                                       Im Jahr 2019 hat sich Pe-                                               BIELEFELD
bietet neben Dienstleistun-
                                                                       ter Balzuweit aus dem
gen vor allem Software made
                                                                       Unternehmen zurückgezo-
in Germany zur Digitalisierung
                                                                       gen. Seitdem wird die CTO
und Verarbeitung jeglicher Do-
                                                                       Balzuweit GmbH durch die
kumente - einschließlich In-
                                                                       Söhne Markus und Dennis
tegration und Weiterleitung
                                                  Balzuweit in zweiter Generation weitergeführt.                                        STANDORT
an zahlreiche Systeme. CTO setzt dabei mit der
                                                  Mit rund 70 Mitarbeitenden an den Standorten                                          STUTTGART
Software CLARC eine unabhängige und modu-
                                                  in Stuttgart und Bielefeld ist die CTO ein mittel-
lare Standardsoftware ein, die sich maximal in
                                                  ständisches Unternehmen für den Mittelstand,
führende IT-Systeme wie SAP oder Microsoft in-
                                                  inklusive aller dazugehöriger Vorteile: kurze

      Mehr zum Unternehmen und Portfolio unter www.cto.de

                                                                                                              Unser Zielkonzept 2023 | Über uns		          6
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
DIE
WIN-CHARTA
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
BEKENNTNIS ZUR NACHHALTIGKEIT & REGION                               LEITSATZ 03

                                                                   Anspruchsgruppen
                                                                   „Wir berücksichtigen und beachten bei Prozessen alle Anspruchs-
Mit der Unterzeichnung der WIN-Charta bekennen wir uns zu
                                                                   gruppen und deren Interessen.“
unserer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwor-
tung. Zudem identifizieren wir uns mit der Region, in der wir
wirtschaften.                                                      UMWELTBELANGE

                                                                     LEITSATZ 04

DIE 12 LEITSÄTZE DER WIN-CHARTA                                    Ressourcen
                                                                   „Wir steigern die Ressourceneffi zienz, erhöhen die Rohstoffpro-
MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE &                                    duktivität und verringern die Inanspruchnahme von natürlichen
BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN                                        Ressourcen.“

  LEITSATZ 01                                                        LEITSATZ 05

Menschen- und Arbeitnehmerrechte                                   Energie & Emissionen
„Wir achten und schützen Menschen- und Arbeitnehmerrechte,         „Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizi-
sichern und fördern Chancengleichheit und verhindern jegliche      enz und senken Treibhausgasemissionen zielkonform oder
Form der Diskriminierung und Ausbeutung in all unseren unterneh-   kompensieren sie klimaneutral.“
merischen Prozessen.“
                                                                     LEITSATZ 06
  LEITSATZ 02                                                      Produktverantwortung
Mitarbeiterwohlbefinden                                            „Wir übernehmen für unsere Leistungen und Produkte Verantwor-
„Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die         tung, indem wir den Wertschöpfungsprozessund den Produkt-
Interessen unserer Mitarbeiter.“                                   zyklus auf ihre Nachhaltigkeit hin untersuchen und diesbezüglich
                                                                   Transparenz schaffen.“

                                                                                             Unser Zielkonzept 2023 | Die WIN-Charta   8
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DIE 12 LEITSÄTZE DER WIN-CHARTA

ÖKONOMISCHER MEHRWERT

  LEITSATZ 07
                                                                                                       LEITSATZ 10
Unternehmenserfolg und Arbeitsplätze
                                                                                                 Anti-Korruption
„Wir stellen den langfristigen Unternehmenserfolg sicher und bie-
                                                                                                 „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“
ten Arbeitsplätze in der Region.“

  LEITSATZ 08
                                                                                                 REGIONALER MEHRWERT
Nachhaltige Innovationen
„Wir fördern Innovationen für Produkte und Dienstleistungen, wel-
                                                                                                       LEITSATZ 11
che die Nachhaltigkeit steigern und das Innovationspotenzial der
baden-württembergischen Wirtschaft unterstreichen.“                                              Regionaler Mehrwert
                                                                                                 „Wir generieren einen Mehrwert für die Region, in der wir
                                                                                                 wirtschaften.“
NACHHALTIGE UND FAIRE FINANZEN, ANTI-KORRUPTION
                                                                                                       LEITSATZ 12

  LEITSATZ 09                                                                                    Anreize zum Umdenken
                                                                                                 „Wir setzen auf allen Unternehmensebenen Anreize zum Umden-
Finanzentscheidungen
                                                                                                 ken und zum Handeln und beziehen sowohl unsere Mitarbeitende
„Wir handeln im Geiste der Nachhaltigkeit vor allem auch im Kon-
                                                                                                 als auch alle anderen Anspruchsgruppen in einen ständigen Pro-
text von Finanzentscheidungen.“
                                                                                                 zess zur Steigerung der unternehmerischen Nachhaltigkeit ein.“

ENGAGIERTE UNTERNEHMEN AUS BADEN-WÜRTTEMBERG
Ausführliche Informationen zur WIN-Charta und weiteren Unterzeichnern finden Sie auf www.win-bw.com.                        Unser Zielkonzept 2023 | Die WIN-Charta   9
UNSER ZIELKONZEPT 2023 - CTO x WIN-CHARTA
UNSER
FOKUS
KÜNFTIGE SCHWERPUNKTE UNSERER NACHHALTIGKEITSARBEIT                                                                 LEITSATZ 02
                                                                                                         Mitarbeiterwohlbefinden
Schon die Kernaufgabe unseres Unternehmens           wandelnde Arbeitswelten zu reagieren. Nur so        „Wir achten, schützen und för-
selbst fokussiert sich auf Nachhaltigkeit: Mit-      können wir als attraktiver Arbeitgeber langfris-    dern das Wohlbefinden und die
hilfe unserer Software CLARC möchten wir allen       tig qualifiziertes Personal sichern und wettbe-     Interessen unserer Mitarbeiter.“
Unternehmen den Weg hin zu einem papierlosen         werbsfähig bleiben.
Büro ebnen. Schritt für Schritt helfen wir unseren
                                                     Als Softwarehersteller und IT-Beratungshaus
Kunden dabei, dokumentenbasierte Geschäfts-
                                                     möchten wir außerdem unseren Beitrag hin-
prozesse zu digitalisieren. Mithilfe unserer Soft-
                                                     sichtlich der Vermeidung von Treibhausgas-
ware werden u. a. Rechnungen mit wenigen
                                                     emissionen leisten. Hier möchten wir als Unter-               LEITSATZ 05
Klicks erstellt und z. B. als E-Rechnung versandt.
                                                     nehmen zwei innerbetriebliche Handlungsfelder
Und das ganz ohne Papier und lange Transport-
                                                     angehen: Einerseits möchten wir uns auf die         Energie & Emissionen
wege. Da uns Nachhaltigkeit jedoch nicht nur in
                                                     Energieversorgung und den Verbrauch der CTO,        „Wir setzen erneuerbare Energien
Form eines papierlosen Büros wichtig ist, haben
                                                     andererseits auf das Themenfeld Mobilität fo-       ein, steigern die Energieeffizienz
wir es uns als Ziel gesetzt, uns im kommenden
                                                     kussieren.                                          und senken Treibhausgasemissionen
Jahr schwerpunktmäßig auf drei weitere Aspek-
                                                     Als drittes Ziel möchten wir Anti-Korruptions-      zielkonform oder kompensieren sie
te der WIN-Charta zu konzentrieren.
                                                     maßnahmen vorantreiben. Hier möchten wir            klimaneutral.“
Als Familienunternehmen steht bei unserer Ar-
                                                     durch eine hohe Transparenz über unterneh-
beit das Zwischenmenschliche im Fokus. Uns
                                                     mensinterne Vorgänge und durch einen bewuss-
liegt das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden
                                                     ten Umgang für das Thema Korruption sensibili-
am Herzen. Auch, da sie es sind, die den Erfolg
                                                     sieren. Die Grundlage jedes Handelns ist (schon
unseres Unternehmens sichern. Ihre Motivation,
                                                     heute) die Einhaltung von Gesetzen und Vor-                    LEITSATZ 10
ihr Engagement, ihre Erfahrung und ihr Umgang
                                                     schriften. Ein Code of Conduct für Mitarbeitende,
miteinander, unsere Unternehmenskultur und
                                                     Partner und Kunden soll das verantwortungsvol-      Anti-Korruption
Betriebsklima unterscheidet uns von anderen
                                                     le, rechtmäßige und faire Verhalten zueinander      „Wir verhindern Korruption, decken
Unternehmen. Das Wohlbefinden aller ist zent-
                                                     sicherstellen. Wir wollen Korruption frühzeitig     sie auf und sanktionieren sie.“
ral für die Gewinnung, Entwicklung und Bindung
                                                     erkennen, darauf reagieren und ihr vorbeugen.
der Mitarbeitenden. Dies bedeutet auch, auf

                                                                                                         Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		   11
LEITSATZ

02         MITARBEITERWOHLBEFINDEN
„Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die Interessen unserer Mitarbeiter.“

WO STEHEN WIR?
Wir sind davon überzeugt, dass für den nachhal-    Teilzeitarbeit und des mobilen Arbeitens, flexib-   Obst, Wassersprudler und Snacks bei.
tigen und langfristigen Erfolg eines Unterneh-     le Arbeitszeiten sowie eine Bezuschussung der
                                                                                                       Im Bereich Mobilität bieten wir unseren Mitar-
mens die Menschen verantwortlich sind. Des-        Kinderbetreuung.
                                                                                                       beitenden eine Bezuschussung des öffentlichen
halb ist es für uns selbstverständlich, dass wir
                                                   Gemeinschaftliche Veranstaltungen (wie Jah-         Nahverkehrstickets und die Bereitstellung von
die soziale und gesundheitliche Verantwortung
                                                   resabschlussfeier, Wasen-Besuch, After-Work         Firmenwagen.
für unsere Mitarbeitenden tragen.
                                                   oder Koch-Events) sollen dazu beitragen, dass
Langjährige und freundschaftliche Beziehungen      sich unser Team auch außerhalb der Arbeitszei-
zeigen uns, dass wir durch unsere kommunika-       ten besser kennenlernt. Unsere modernen Auf-
tive und offene Unternehmenskultur auf einem       enthaltsräume mit Dachterrasse bieten eben-
guten Weg sind. Klar ist, dass                                    falls Raum für Austausch und
das stetige Wachstum unseres Als Familienunternehmen gemütliches Beisammensein.
Unternehmens auch am Be-
triebsklima und dem Wohlbe-
                                    steht bei uns der Mensch Durch unsere sportlichen Ange-
                                          im Mittelpunkt.         bote wie der bezuschussten Fir-
finden nicht spurlos vorbeigeht:
                                                                  menfitness mit EGYM Wellpass
Strukturen und Prozesse ver-
                                                                  und dem Fahrradleasing über
ändern sich. Wichtig ist uns dabei, die flachen
                                                   JobRad möchten wir hingegen einen Ausgleich
Hierarchien und die Nähe zur Belegschaft un-
                                                   zum Schreibtischjob kreieren. So kann die all-
bedingt zu erhalten und unseren Mitarbeitenden
                                                   gemeine Fitness und das körperliche Wohlbefin-
immer auf Augenhöhe zu begegnen.
                                                   den gestärkt und gesundheitlichen Problemen
Besonderen Wert legen wir auf unbefristete Ar-     vorgebeugt werden. Dazu trägt auch unsere mo-
beitsverträge und die Vereinbarkeit von Familie    derne Arbeitsplatzgestaltung mit höhenverstell-
und Beruf. Deshalb bieten wir die Möglichkeit der  baren Schreibtischen und der Bereitstellung von

                                                                                                             Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		     12
LEITSATZ

02         MITARBEITERWOHLBEFINDEN
„Wir achten, schützen und fördern das Wohlbefinden und die Interessen unserer Mitarbeiter.“

       WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN                                            DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN

   •   Interne Anlaufstelle für alle Belange, Wünsche und Ideen der          •   Anlaufstelle wurde konzipiert und der Belegschaft vorgestellt
       Mitarbeitenden
                                                                             •   HR-Coffeetalk ist bei den Mitarbeitenden fest verankert
   •   Etablierung der Sprechstunde HR-Coffeetalk durch neue
       Räumlichkeiten                                                        •   Jährlich mindestens eine mehrwertschaffende Maßnahme
                                                                                 für psychische oder physische Gesundheit der Mitarbeiten-
   •   Ausbau des betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Fokus                  den
       auf psychische und physische Stabilität
                                                                             •   Regelmäßige Befragung der Mitarbeitenden
   •   Regelmäßige Befragungen zum Mitarbeitendenwohlbefinden
                                                                             •   Einführung monatlicher All-hands-Meetings
   •   Neue Räumlichkeiten: offener Workspace in Stuttgart und
       Aufenthaltsmöglichkeiten an beiden Standorten                         •   Fertigstellung der neuen Räumlichkeiten

                                                                                                           Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		   13
LEITSATZ

05         ENERGIE UND EMISSIONEN
„Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizienz und senken
Treibhausgas-Emissionen zielkonform oder kompensieren sie klimaneutral“

WO STEHEN WIR?
Zentraler Treiber für den Klimawandel sind die     gestartet, Elektro-Ladesäulen zu installieren,    Unser Fuhrpark besteht derzeit aus 34 Fahrzeu-
durch den Menschen verursachten Treibhaus-         um Anreize für nachhaltige Mobilität im Unter-    gen, wobei erst 4 davon mit elektrischem bzw.
gasemissionen. Diese müssen wir zukünftig voll-    nehmen zu schaffen. Leider war zu diesem Zeit-    hybridem Antrieb sind. Damit bietet unser Emis-
ständig vermeiden, um die globale Erwärmung        punkt eine Installation an unserem Standort in    sions- und Ressourcenverbrauch im Bereich
aufhalten zu können. Die Auswirkungen des fort-    Stuttgart aufgrund der infrastrukturellen Gege-   Mobilität ebenfalls einer unserer größten Hand-
schreitenden Klimawandels beeinflussen das         benheiten nicht möglich. Dieses Ziel verfolgen    lungsnotwendigkeiten, aber auch Chancen zur
Leben und die Arbeit, das ist nicht zu leugnen.    wir jedoch weiterhin und suchen nach einem        CO2-Reduktion.
Insbesondere wir als Unternehmen können als        Weg, bald Ladesäulen für E-Autos im Fuhrpark
                                                                                                     Durch die Corona-Pandemie haben wir unse-
Großverbraucher einen wichtigen Beitrag leisten.   zur Verfügung zu haben.
                                                                                                     re virtuelle Zusammenarbeit weiter ausgebaut
Da wir bisher unsere Emissionen nicht zentral      Durch nationale Kundenbeziehungen und die         und Microsoft-Teams als Plattform für digitales
erfassen, ist es für uns schwer, die Menge ein-    beiden Unternehmensstandorte sind unsere          Teamwork unternehmensweit etabliert. Damit
zuschätzen und somit auch einzuordnen. Die         Mitarbeitenden auf Firmenwagen angewiesen.        sind Meetings sowohl im Büro als auch im Home-
Erfassung und Einordnung sehen wir als                                                                   Office mit Kunden oder intern (ohne Dienst-
Grundlage, um konkrete Maßnahmen zur Re-                                                                 reise) unkompliziert möglich.

                                                   34 04
duktion zu formulieren. Um den Klimaschutz
                                                                                                        Wir möchten ein Konzept zu vielfältigen Mo-
und erneuerbare Energien stärker zu fördern,                     CTO FIRMENWAGEN
                                                                                                        bilitätsmöglichkeiten erarbeiten, um unsere
ist unser erstes Ziel aber an beiden Standor-
                                                                                                        interne Mobilität nachhaltiger zu gestalten,
ten Ökostromverträge abzuschließen.                                          HYBRID- UND                unsere mobilitätsbedingten Emissionen zu
Endliche fossile Brennstoffe und das stei-                                   ELEKTRO-FAHRZEUGE          senken und unser Team entsprechend infor-
gende Mobilitätsaufkommen verursachen
stetig wachsende Emissionen. Schon vor ei-
nigen Jahren haben wir deshalb den Versuch
                                                   30   FAHRZEUGE MIT VERBRENNUNGSMOTOREN
                                                                                                        mieren, um sinnvolle und nachhaltige Mobili-
                                                                                                        tät im Bewusstsein zu verankern.

                                                                                                           Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		      14
LEITSATZ

05         ENERGIE UND EMISSIONEN
„Wir setzen erneuerbare Energien ein, steigern die Energieeffizienz und senken
Treibhausgas-Emissionen zielkonform oder kompensieren sie klimaneutral“

       WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN                                               DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN

   •   Bilanzierung der Emissionen, um Reduktionspotenziale und                  •   CO2-Bilanzen der Standorte sind ermittelt
       -maßnahmen zu ermitteln
                                                                                 •   Ökostrom fließt in Stuttgart und Bielefeld
   •   Umstieg auf Ökostrom an unseren Standorten
                                                                                 •   Steigerung der Anzahl an E-Fahrzeugen
   •   Erhöhung der E-Mobilitätsquote
                                                                                 •   Installation erster Ladepunkte
   •   Erarbeitung eines Mobilitätskonzeptes
                                                                                 •   Vorstellung des Mobilitätskonzeptes

                                                                                                               Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		   15
LEITSATZ

10         ANTI-KORRUPTION
 „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“

 WO STEHEN WIR?
 Wir sprechen uns klar gegen Korruption und jeg-    Die Leistung und Qualität unserer Produkte bzw.
 liche Form korrupten Verhaltens, also Annahme      Dienstleistungen sollen überzeugen und uns
 oder Gewährung von persönlichen Vorteilen zur      den Erfolg im Wettbewerb sichern. Wir möchten
 Entscheidungsbeeinflussung aus. Ehrlichkeit,       nicht erfolgreich sein, weil auf die Entscheidung
 Fairness, Transparenz und die vollständige Ein-    auf anderem Wege Einfluss genommen wird.
 haltung aller Gesetze sind für uns Grundsätze,
                                                    Wir möchten in Zukunft eine höhere Transpa-
 die wir tagtäglich leben. Jedoch wurden sie von
                                                    renz über unternehmensinterne Vorgänge ge-
 uns bislang nicht ausformuliert und unser Team
                                                    währleisten, unsere Rechtssicherheit erhöhen,
 wurde nicht verpflichtend darüber aufgeklärt.
                                                    den Ruf des Unternehmens sichern, Vertrauen
 Wir sind der Ansicht, dass mit der früheren, ge-   schaffen sowie die Sensibilität gegenüber des
 ringeren Anzahl an Mitarbeitenden das Potenzial    Themas fördern. Mithilfe der Einführung eines
 und die Gefahr der Korruption weitaus niedriger    Code of Conduct für Mitarbeitende, Partner und
 waren. Durch unser Wachstum mussten wir zu-        Kunden möchten wir außerdem ein rechtmäßi-
 nächst andere Prioritäten setzen und ergriffen     ges, verantwortungsvolles und faires Verhalten
 nur wenige Maßnahmen in diesem Themenfeld.         vonseiten unseres Unternehmens und unserer
 Mit nun höherer und vor allem weiter steigender    Partner sowie Kunden sicherstellen.
 Unternehmensgröße wollen wir rasch handeln
 und vorbeugend Absicherungen treffen.

                                                                                                        Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		   16
LEITSATZ

10         ANTI-KORRUPTION
 „Wir verhindern Korruption, decken sie auf und sanktionieren sie.“

        WIE WIR VERÄNDERUNG HERBEIFÜHREN WOLLEN                                       DARAN WOLLEN WIR UNS MESSEN

    •      Erarbeitung eines Code of Conduct als Orientierungshilfe und   •   Veröffentlichung unseres Code of Conduct
           zentrales Instrument für eine faire Zusammenarbeit
                                                                          •   Mitarbeitende wurden über den Code of Conduct aufgeklärt
    •      Interne Schulung zum Code of Conduct zur Sensibilisierung
           zum Thema Compliance                                           •   Schriftliche Verpflichtung aller Beschäftigten zur Einhaltung
                                                                              des Code of Conduct und der Verhaltensregeln
    •      Aktualisierung unserer Geschäftsgrundsätze, Werte und Ver-
           haltensregeln                                                  •   Geschäftsgrundsätze, Werte und Verhaltensregeln wurden
                                                                              aktualisiert

                                                                                                        Unser Zielkonzept 2023 | Unser Fokus		   17
WEITERE
AKTIVITÄTEN
MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE & BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN

LEITSATZ

01         MENSCHENRECHTE UND RECHTE DER ARBEITNEHMENDEN

Für uns ist die Achtung der Rechte der Menschen     auch hier unsere unternehmerische Verantwor-
sowie der Arbeitnehmenden selbstverständlich.       tung wahrnehmen und uns stetig verbessern.
Ein respektvoller, wertschätzender und sozialer     Egal ob im Team oder extern mit unseren Kun-
Umgang unabhängig von Alter, Geschlecht, Re-        den oder Partnern: Wir möchten diese Grund-
ligion, sexueller Orientierung, Herkunft und Bil-   sätze künftig zusätzlich schriftlich in unseren
dung ist für uns unverzichtbar. Dabei wird jede     Geschäftsgrundsätzen und Werten festhalten.
Art der Diskriminierung abgelehnt. Wir möchten

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Interne Anlaufstelle bei Diskriminierung, Mobbing oder Menschenrechtsverletzungen

      Unterzeichnung der „Charta der Vielfalt“

      Einführung eines Code of Conduct und Geschäftsgrundsätzen/Werte und Verhaltensregeln

                                                                                                      Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   19
MENSCHENRECHTE, SOZIALBELANGE & BELANGE VON ARBEITNEHMENDEN

LEITSATZ

03         ANSPRUCHSGRUPPEN

Offene Kommunikation und ein fairer Umgang         arbeit mit unseren Partnern und Kunden möch-      an der Vielfältigkeit dieser festhalten und so-
sind für uns Schlüssel und Grundlage in der Zu-    ten wir weiterhin durch Vertrauen und Offenheit   wohl digitale als auch analoge Formate für uns
sammenarbeit mit Partnern, Kunden und Mit-         geprägt wissen. Uns ist der regelmäßige Aus-      nutzen. Um die Kommunikation zu unseren An-
arbeitenden. Trotz unseres Wachstums der ver-      tausch mit unseren Kunden und Partnern wich-      spruchsgruppen und deren Zufriedenheit weiter
gangenen 30 Jahre möchten wir unsere Werte         tig. Daher möchten wir Events wie die CTO DI-     ausbauen zu können, setzen wir uns das Ziel, re-
beibehalten. Ein freundschaftlicher, vertrauens-   GITAL DAYS 2022 fortführen. Bedingt durch die     gelmäßige Umfragen einzuführen.
voller, offener und wertschätzender Umgang im      Corona-Pandemie in den vergangenen
Unternehmen ist uns wichtig. Durch unser Intra-    Jahren mussten wir auf digitale Kom-
net soll der Informationsaustausch erleichtert     munikationskanäle und Veranstal-
und durch gemeinsame Aktivitäten das Wirge-        tungsformate umsteigen und haben
fühl gestärkt werden. Aber auch die Zusammen-      deren Potenzial erkannt. Wir möchten

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Regelmäßige Messung und Analyse der Kunden- und Partnerzufriedenheit

      Regelmäßige Messung und Analyse der Zufriedenheit der Mitarbeitenden

      Vielfältige Kommunikationskanäle und Veranstaltungsformate zum Aus-
      tausch mit externen und internen Anspruchsgruppen

                                                                                                           Unser
                                                                                                           UnserZielkonzept
                                                                                                                 Zielkonzept2023
                                                                                                                             2023| Weitere Aktivitäten
                                                                                                                                    | Inhalt		           20
                                                                                                                                                         2
UMWELTBELANGE

LEITSATZ

04         RESSOURCEN

Ressourcen wie Material und Energie sparsam          Hier entscheiden wir uns in der Anschaffung
einzusetzen ist sowohl ökonomisch als auch           (bspw. von Notebooks, Server etc.) bewusst
ökologisch sinnvoll und hat für uns Priorität. Ob-   für hochwertige Geräte, die über eine über-
wohl wir ein Digitalisierungsunternehmen sind        durchschnittlich lange Lebensdauer verfügen.
und weitestgehend digital arbeiten, verbrauchen      Nichtsdestotrotz sind wir uns auch über die
natürlich auch wir im Arbeitsalltag Papier. Wir      Kehrseite der Medaille bewusst. Beim Thema
möchten uns bemühen, diesen Verbrauch be-            Recycling ausgedienter Hardware möchten wir
wusst weiter zu reduzieren und den unvermeid-        deshalb an unserem bisherigen Vorgehen fest-
baren Papierverbrauch durch die Umstellung auf       halten: Alte IT-Hardware, die im Unternehmen
Recyclingpapier nachhaltiger gestalten.              keine Verwendung mehr findet, wird bevorzugt
                                                     in der Belegschaft verteilt. Alternativ wird sie
Wir sind im Unternehmen stets auf aktuel-
                                                     nach dem Zero-Waste-Prinzip durch die Kreis-
le und neuwertige Hardware angewiesen.
                                                     laufwirtschaft fachgerecht recycelt.

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Umstellung auf Recyclingpapier an unseren Standorten

      Fortführung von Recycling und Wiederverwendung alter IT-Hardware

                                                                                                        Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   21
UMWELTBELANGE

LEITSATZ

06         PRODUKTVERANTWORTUNG

Bei unserer Arbeit setzen wir viel Wert auf unse-   weise der SAP prüfen, um unserem Premiu-         CTO Balzuweit GmbH von einem Partner, der im-
re Unternehmenswerte: Leidenschaft, Innova-         manspruch nachweislich gerecht zu werden. So     mer auch über den Tellerrand hinausschaut. Da-
tion und Premiumanspruch.                           haben wir unter anderem unseren CLARC Con-       mit möchten wir auch in Zukunft die Zufrieden-
                                                    tent Server nach IDW PS 880 erfolgreich prüfen   heit unserer Kunden sicherstellen.
„Made in Germany“ ist für uns eine Selbstver-
                                                    und zertifizieren lassen.
pflichtung, mit der wir darauf abzielen, den                                                         Wir liefern unseren Kunden schlanke, maßge-
Qualitätsstandard unserer Produkte und Dienst-      Darüber hinaus liegt unser Fokus auf der stän-   schneiderte Softwarelösungen. Die Entwicklung
leistungen immer so hoch wie möglich zu hal-        digen Weiterentwicklung unserer Produkte. Für    ressourcenschonender und langlebiger Soft-
ten. All unsere Softwarelösungen werden nach        jede Anforderung bieten wir unseren Kunden       ware hat zum Ziel, den Verbrauch an Rechner-
ihrer Fertigstellung ausgiebig auf Herz und Nie-    eine passende Lösung mit einer attraktiven Zu-   ressourcen zu verringern und somit auch bei un-
ren durch unser Quality Management geprüft.         kunftsperspektive. So möchten wir die Qualität   seren Kunden als Endverbraucher nachhaltige
Außerdem lassen wir unsere Software von un-         langfristig nachhaltig sichern und weiter aus-   Maßnahmen automatisch zu implizieren.
abhängigen Wirtschaftsprüfern oder beispiels-       bauen. Unsere Kunden profitieren dabei mit der

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Entwicklung von effizienter und effektiver Software zur Reduktion von Rechnerressourcen

      Langlebige Software garantieren: keine großen Systemwechsel für unsere Kunden notwendig

      Hohen Qualitätsstandard beibehalten: wenig Aufwand für Fehlersuche bei unseren Kunden

                                                                                                           Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   22
ÖKONOMISCHER MEHRWERT

LEITSATZ

07         UNTERNEHMENSERFOLG UND ARBEITSPLÄTZE

Schon bei unserer Gründung 1990 haben wir uns       fristiges sowie stabiles Wachstum verzeichnen     gart bereits Bildungspartnerschaften mit der
als Ziel gesetzt, unser Handeln und Agieren am      können, zeigt uns, dass wir gute wirtschaftli-    DHBW, FOM und ADV bestehen. Damit möchten
Markt immer wirtschaftlich nachhaltig zu ge-        che Unternehmensentscheidungen treffen. Wir       wir uns für die Ausbildung und Förderung von
stalten. Mittlerweile konnten wir zusätzlich zu     möchten durch nachhaltiges und stabiles Wirt-     Nachwuchskräften in der Region einsetzen. Wir
unserem Firmensitz in Stuttgart eine Niederlas-     schaften nicht nur am Markt bestehen bleiben,     streben für die Zukunft an, derartige Bildungs-
sung in Bielefeld eröffnen, welche wir nun weiter   sondern unseren Mitarbeitenden einen sicheren     partnerschaften auch für unseren Standort in
auf- und ausbauen möchten.                          Arbeitsplatz auch in konjunkturell unsicheren     Bielefeld einzugehen.
                                                    Zeiten bieten.
Wir sind an langfristigen Beziehungen zu unse-
ren Mitarbeitenden, aber auch Kunden und Part-      Auch die regionale Verwurzelung ist für uns es-
nern interessiert. Dass wir mittlerweile über 30    senziell und wird auch zukünftig immer Teil der
Jahre erfolgreich am Markt agieren und ein lang-    CTO bleiben, weshalb für den Standort Stutt-

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Fortführung der Bildungspartnerschaften mit der DHBW, FOM und ADV für den Standort Stuttgart

      Anstreben von Bildungspartnerschaften für den Standort Bielefeld

                                                                                                            Unser
                                                                                                            UnserZielkonzept
                                                                                                                  Zielkonzept2023
                                                                                                                              2023| Weitere Aktivitäten
                                                                                                                                     | Inhalt		           23
                                                                                                                                                          2
ÖKONOMISCHER MEHRWERT

LEITSATZ

08         NACHHALTIGE INNOVATIONEN

Da unser Angebot die Softwareentwicklung und       So unterstützen wir zeitgleich die Zukunftsfä-
die entsprechenden Dienstleistungen umfasst,       higkeit, aber auch die Nachhaltigkeit unserer
fördern wir dank ständiger Weiterentwicklung       Kunden. Wir möchten uns weiterhin ambitionier-
auch nachhaltige Innovationen. Wir arbeiten        te Ziele setzen, Innovationsführer sowie -treiber
stetig an optimalen und individuellen Best Prac-   sein und Software mit neuen Funktionen sowie
tice-Lösungen für unsere Kunden.                   Features ausstatten, die nah am User orientiert
                                                   sind.
Unser Anspruch ist es, dass unsere Kunden ein-
fach, ressourcenschonend und optimal ausge-
stattet mit unseren Lösungen arbeiten können.

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Angebot von Best Practice-Kundenlösungen

      Innovationsführer und -Treiber im Bereich Softwareentwicklung

                                                                                                       Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   24
NACHHALTIGE UND FAIRE FINANZEN, ANTI-KORRUPTION

LEITSATZ

09         FINANZENTSCHEIDUNGEN
Wichtig ist für uns als Familienunternehmen          Wir denken in Dekaden anstatt in Jahren, wes-
langfristige Stabilität. Dies zeigt sich schon al-   halb eine langfristige, kontinuierliche und nach-
lein durch den frühen Einstieg von Dennis Balz-      haltige Stärkung der CTO und unserer Standorte
uweit (1998) und Markus Balzuweit (1995) in das      in Stuttgart und Bielefeld im Vordergrund steht.
Unternehmen. Im Jahr 2019 hat sich Peter Balz-       Unsere Geschäftsleitung tätigt keine riskanten
uweit aus dem Unternehmen zurückgezogen.             Geldanlagen oder Finanzentscheidungen. Bei
Seitdem wird das Unternehmen durch die Söhne         uns zählt die langfristige Unternehmenssiche-
Markus und Dennis Balzuweit in zweiter Genera-       rung und keine kurzfristigen Erfolge. Somit set-
tion weitergeführt. Damit ist sichergestellt, dass   zen wir uns für Stabilität und Risikominimierung
das bewährte Familienunternehmen und dessen          ein.
Werte bestehen bleibt.

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Beibehaltung der langfristigen Strategien

      Durchdachte Entscheidungen über Finanzen

                                                                                                         Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   25
REGIONALER MEHRWERT

LEITSATZ

11     REGIONALER MEHRWERT
                                                  Wir sind mit den Regionen unserer Standorte in     unseren Mitarbeitenden am Herzen liegen.
                                                  Stuttgart und Bielefeld stark verbunden. So ach-
                                                                                                     Um auch unseren Mitarbeitenden noch weiter
                                                  ten wir u.a. bei der Wahl unserer Dienstleister
                                                                                                     für soziales Engagement zu begeistern, möch-
                                                  stets bewusst auf Regionalität.
                                                                                                     ten wir unser Team für zwei Arbeitstage pro Jahr
                                                  Doch auch über den Arbeitsplatz hinaus ist das     bezahlt freistellen. Diese Tage dienen gezielt
                                                  Engagement für die Region in unseren Unter-        dem ehrenamtlichen Engagement.
                                                  nehmenswerten fest verankert. Wir fördern be-
                                                  reits seit vielen Jahren verschiedene In-
                                                  stitutionen im sozialen, kulturellen und
                                                  sportlichen Bereich. Dabei wählen wir
                                                  gezielt Organistationen und Vereine, die

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Fortführung von jährlichen Spenden an soziale, kulturelle und sportliche
      Bereiche mit regionalem Fokus

      Bezahlte Freistellung an 2 Arbeitstagen im Jahr für ehrenamtliches Engagement

      Zusammenarbeit mit regionalen Dienstleistern

                                                                                                           Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   26
REGIONALER MEHRWERT

LEITSATZ

12         ANREIZE ZUM UMDENKEN

Uns ist es wichtig, Nachhaltigkeit fest im Unter-   Wahl der Lebensmittel auf Nachhaltigkeit sowie    Auch gegenüber unseren Kunden und Partnern
nehmen zu verankern. Darüber hinaus sehen wir       Regionalität achten, können wir unser Team ins-   wollen wir uns als bewusst nachhaltig agierend
in unserer Funktion als Arbeitgeber auch die        pirieren und zum Umdenken motivieren. Starten     positionieren, indem wir unter anderem bei der
Chance, unseren Mitarbeitenden Anreize zu bie-      wollen wir hier beispielsweise mit der Einfüh-    Wahl der Werbemittel auf deren Sinnhaftigkeit
ten, selbst aktiv zu werden: indem wir einerseits   rung einer internen Tauschbörse, bei der Kol-     und Ressourcen in der Produktion Acht geben.
mit gutem Beispiel vorangehen und andererseits      legen ihre gebrauchten Gegenstände entweder
zum nachhaltigen Umgang mit Produkten an-           weiterverkaufen oder verschenken können.
regen. Beispielsweise dadurch, dass wir bei der

ZIELE UND GEPLANTE AKTIVITÄTEN

      Thema Mobilität perspektivisch genauer betrachten: bspw. Mobilitätsbudget

      Mittagsessen für Mitarbeitende nachhaltig und regional gestalten

      Umstellung unserer Verpflegungsprodukte: Hafermilch als Alternative zu Kuhmilch,
      biologisches Obstangebot

      Fokus auf den Versand nachhaltiger Werbemittel: bspw. Insektenhotels

      CTO-Tauschbörse: Mitarbeitende können im Intranet gebrauchte Gegenstände
      verschenken oder verkaufen
                                                                                                            Unser Zielkonzept 2023 | Weitere Aktivitäten   27
UNSER
WIN! - PROJEKT
DIESE PROJEKTE WOLLEN WIR UNTERSTÜTZEN

SCHAFFTAG DER DIAKONIE STETTEN

Wir möchten uns als Unternehmen nach dem        Wir sehen in dem Projekt des SchaffTags eine
Motto „Gemeinsam erleben“ bei dem Projekt       enorme Chance, voneinander zu lernen und die
SchaffTag der Diakonie Stetten engagieren.      individuelle Sozialkompetenz sowie Wertschät-
                                                zung für andere zu stärken. Außerdem hoffen
Grundidee für dieses jährlicheProjekt lieferte
                                                              wir, dass die Erfahrungen des So-
ein Unternehmen, das anstatt
                                                              zialprojekts anschließend zum
eines Betriebsausfluges ein      „Der SchaffTag bringt        Gesprächsthema bei der Beleg-
soziales Projekt der Diakonie
                              Menschen zusammen, die schaft werden und zu einem posi-
Stetten unterstützen wollte.
Daraus ist nun ein Tag der Be-  sich sonst vielleicht nie tiven Betriebsklima beitragen.
gegnung und Gemeinschaft              begegnet wären.“       Wir würden uns außerdem freuen,
geworden, an dem sich ein-                                   wenn wir durch den ersten Impuls
mal im Jahr die Möglichkeit bietet, Erfahrungen weiteres soziales Engagement anstoßen und
in Lebensbereichen zu sammeln, zu denen die     den Inklusions- und Vielfaltsgedanken an unser
meisten auch fernab von ihrem Arbeitsalltag we- Team herantragen könnten.
nig bis gar keine Berührungspunkte haben.

  Mehr Informationen zur Diakonie Stetten und dem SchaffTag unter www.diakonie-stetten.de         Abgerufen am 09.12.2022 von:
                                                                                                  https://www.diakonie-stetten.de/spenden-und-helfen/helfen-sie-als-unternehmen/der-schafftag/ueber-den-schafftag.html

                                                                                                         Unser Zielkonzept 2023 | Unser WIN!-Projekt                                               29
DIESE PROJEKTE WOLLEN WIR UNTERSTÜTZEN

HAND IN HAND SPENDENLAUF

Laufen für den guten Zweck ist für uns eine Her-    gehörigen App erfasst und anschließend in Sta-

                                                                                                                                                                                             https://www.handinhand-spendenlauf.de/impressionen?pgid=l4q1snqj-12ffd8e4-d274-4bca-8724-c99b361d3fa1
                                                                                                                                                                                             Abgerufen am 09.12.2022 von:
zensangelegenheit. Schon seit vielen Jahren         dion-Runden umgerechnet.
läuft die CTO bei Firmenläufen mit. Nun möch-
                                                    Neben dem sportlichen Aspekt bietet ein buntes
ten wir Sport und Spenden verbinden und am
                                                    Rahmenprogramm Unterhaltung für Jung und
12-Stunden-Spendenlauf „Hand in Hand für das
                                                    Alt. Wir als Familienunternehmen freuen uns auf
Hospiz“ teilnehmen. Dieser trägt zur finanziellen
                                                    einen Tag für das ganze CTO-Team, um gemein-
Förderung der Arbeit des Kinder- und Jugend-
                                                    sam Gutes zu tun.
hospiz Stuttgart bei. Außerdem leistet diese
öffentlichkeitswirksame Veranstaltung einen
wichtigen Beitrag zur Sensibilisierung der Ge-
sellschaft für die Arbeit und die Thematik eines
Kinder- und Jugendhospiz.
Der Spendenlauf findet im Sportzentrum in
Leinfelden, nahe dem Stuttgarter Unterneh-
mensstandort, statt. Bedingt durch die Coro-
na-Pandemie der vergangenen Jahre können
Läufer:innen nun auch deutschlandweit teilneh-
men: die außerhalb des Stadions in Leinfelden
zurückgelegten Strecken werden in der dazu-
                                                    Abgerufen am 09.12.2022 von:
                                                    https://www.handinhand-spendenlauf.de/impressionen?pgid=l4q1snqj-0f65bd10-299c-4e65-8be5-

         Mehr Informationen zum Hand in Hand Spendenlauf unter www.handinhand-spendenlauf.de
                                                                                                                                                Unser
                                                                                                                                                UnserZielkonzept
                                                                                                                                                      Zielkonzept2023
                                                                                                                                                                  2023| Unser WIN!-Projekt
                                                                                                                                                                         | Inhalt		                                                 30
                                                                                                                                                                                                                                    2
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